MIT WENIGEN HANDGRIFFEN INS INTERNET. NETCONNECT Basic

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1 Installationsanleitung NETCONNECT basic. MIT WENIGEN HANDGRIFFEN INS INTERNET. NETCONNECT Basic

2 NETCONNECT basic. Lieferumfang NetConnect Basic WIR MÖGEN ES GANZ EINFACH. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Router der neuesten Generation. Das hochmoderne Gerät bietet Ihnen alle Voraussetzungen für schnelles und bequemes Surfen im Internet. Auf den folgenden Seiten zeigen wir Ihnen, wie Sie den Router innerhalb kürzester Zeit in Betrieb nehmen. Sie werden erstaunt sein, wie einfach das geht. NetConnect Basic Netzwerkkabel, gelb (sog. Patchkabel, CAT5) Sicherheitshinweise Befestigungsmaterial ( Schrauben und Dübel) -Anschlusskabel, grau [RJ5 / RJ5] Für die Installation benötigen Sie noch einen -Splitter, bei der Anschlussart - zusätzlich einen NTBA. Bitte beachten Sie die Sicherheitshinweise, diese gelten für alle Geräte. Achten Sie bitte auch darauf, dass die Geräte genug Luftkühlung bekommen, d. h. decken Sie die Geräte nicht ab, stapeln Sie sie nicht und achten Sie auf genügend Freiraum. Anschlussübersicht Analog Automatische Konfiguration bei Mehrgeräteanschlüssen mit Ihrem NetCologne -Anschluss ohne umständliche Codes oder Passwörter Bis zu Computer bzw. netzwerkfähige Endgeräte an schließbar, z.b. für Heimnetzwerk Router-Funktionalität, d.h. alle angeschlossenen Endge räte können den Internetzugang gleichzeitig nutzen Schutz vor Angriffen aus dem Internet durch eingebaute Firewall Splitter Steckdose Telefonanschlussdose (TAE) Wichtig: Ihr NetCologne -Anschluss bietet eine automatische Konfiguration des NetConnect Basic für Ihren Mehrgeräteanschluss einfach anschließen, kurz warten und schon können Sie im Internet surfen! Dieser Komfort ist nur möglich, wenn Sie bis zur ersten Inbetriebnahme keine Konfigurationsänderungen an dem Gerät vornehmen und Ihren Router erst am Schaltdatum anschließen. Das Schaltdatum ist in Ihrer Auftragsbestätigung aufgeführt. NTBA Telefon Computer 0 NetConnect Basic Lieferumfang NetConnect Basic 0

3 ANSCHLUSSART -ANALOG ANSCHLUSSART - Verbindung des Splitters mit der Anschlussdose (TAE) Verbinden Sie den Anschluss des Splitters mit dem mittleren Steckplatz F der ersten Telefon-Anschlussdose (TAE). Verwenden Sie dafür das dem Splitter beiliegende schwarze Anschlusskabel. Verbindung des Splitters mit der Anschlussdose (TAE) und dem NTBA Verbinden Sie den Anschluss des Splitters mit dem mittleren Steckplatz F der ersten Telefon-Anschlussdose (TAE). Verwenden Sie dafür das dem Splitter beiliegende schwarze Anschlusskabel. Danach verbinden Sie den mittleren Steckplatz F des Splitters mit dem NTBA. Verwenden Sie dafür bitte das dem NTBA beiliegende schwarze Anschlusskabel. Hinweis: An den weiteren Anschlüssen der TAE-Dose können keine Telekommunikationsgeräte betrieben werden. Diese werden am Splitter angeschlossen, siehe Punkt. Falls Sie eine genauere Beschreibung dieses Schrittes benötigen, können Sie Details in der Kurzanleitung nachlesen, die dem Splitter beiliegt. Hinweis: An den weiteren Anschlüssen der TAE-Dose können keine Telekommunikationsgeräte betrieben werden. Diese werden am NTBA angeschlossen, siehe Punkt. Falls Sie eine genauere Beschreibung dieses Schrittes benötigen, können Sie Details in den Kurzanleitungen nachlesen, die dem Splitter und dem NTBA beiliegen. Verbindung des Routers mit dem Splitter Verbinden Sie den grauen Anschluss des Routers (NetConnect Basic) mit dem Anschluss des Splitters. Verwenden Sie dafür das beiliegende graue -Anschlusskabel. Inbetriebnahme des Routers Schließen Sie danach das Stromkabel des Routers an die Steckdose an. Das Gerät stellt sich jetzt automatisch auf Ihren Anschluss ein, dies kann bis zu 0 Minuten dauern. Danach sollten die Lämpchen Power, und Internet dauerhaft grün leuchten. Falls nicht, lesen Sie bitte im Abschnitt Verbindung des Telefons mit dem Splitter Verbinden Sie Ihr analoges Telefon mit dem mittleren Steckplatz F des Splitters. Verwenden Sie dafür bitte das Anschlusskabel Ihres Telefons. Hinweis: An die beiden Anschlüsse N des Splitters können Sie zusätzlich z.b. ein Faxgerät oder einen Anrufbeantworter anschließen. 5 Verbindung des PCs mit dem Router Stellen Sie bitte zuerst sicher, dass das Power -Lämpchen des Routers dauerhaft grün leuchtet (siehe Punkt ). Verbinden Sie den Netzwerkanschluss Ihres PCs mit einem der gelben Anschlüsse LAN LAN des Routers. Verwenden Sie dafür das beiliegende gelbe Netzwerkkabel. Wenn Ihr PC eingeschaltet ist, sollte das entsprechende LAN -Lämpchen am Router dauerhaft grün leuchten. Falls nicht, lesen Sie bitte im Abschnitt 6 Weitere Konfiguration Ihres NetConnect BASIC (optional) Mit einem Doppelklick auf das Symbol NetConnect Konfiguration steht Ihnen bei Bedarf die Benutzeroberfläche Ihres Routers zur weiteren Konfiguration (Router/Firewall) zur Verfügung. 5 6 Weitere Konfiguration Ihres NetConnect BASIC (optional) Mit einem Doppelklick auf das Symbol NetConnect Konfiguration steht Ihnen bei Bedarf die Benutzeroberfläche Ihres Routers zur weiteren Konfiguration (Router/Firewall) zur Verfügung. 7 Betrieb des NetConnect Basic als reines -Modem (optional) Um Ihr NetConnect Basic als reines -Modem zu betreiben, müssen Sie in der Benutzeroberfläche Ihre Gerätes die Funktion PPPoE Pass Through aktivieren auswählen. Diese finden Sie unter Internet --> Zugang einrichten --> Internetzugang --> PPPoE Pass Through aktivieren. ANSCHLUSSART -ANALOG Alternativ können Sie auch über Ihren Browser mit der Adresse auf die Benutzeroberfläche zugreifen. 7 Betrieb des NetConnect Basic als reines -Modem (optional) Um Ihr NetConnect Basic als reines -Modem zu betreiben, müssen Sie in der Benutzeroberfläche Ihre Gerätes die Funktion PPPoE Pass Through aktivieren auswählen. Diese finden Sie unter Internet --> Zugang einrichten --> Internetzugang --> PPPoE Pass Through aktivieren. 6 (optional) 5 Verbindung des PCs mit dem Router Stellen Sie bitte zuerst sicher, dass das Power -Lämpchen des Routers dauerhaft grün leuchtet (siehe Punkt ). Verbinden Sie den Netzwerkanschluss Ihres PCs mit einem der gelben Anschlüsse LAN LAN des Routers. Verwenden Sie dafür das beiliegende gelbe Netzwerkkabel. Wenn Ihr PC eingeschaltet ist, sollte das entsprechende LAN -Lämpchen am Router dauerhaft grün leuchten. Falls nicht, lesen Sie bitte im Abschnitt Hinweis: Der Netzwerkanschluss am PC ist manchmal beschriftet mit, LAN oder mit diesem Symbol: 5 Alternativ können Sie auch über Ihren Browser mit der Adresse auf die Benutzeroberfläche zugreifen. 6 Inbetriebnahme des Routers Schließen Sie danach das Stromkabel des Routers an die Steckdose an. Das Gerät stellt sich jetzt automatisch auf Ihren Anschluss ein, dies kann bis zu 0 Minuten dauern. Danach sollten die Lämpchen Power, und Internet dauerhaft grün leuchten. Falls nicht, lesen Sie bitte im Abschnitt Bitte beachten: Bei Anlagenanschlüssen leuchtet Internet nicht grün auf. Bitte gehen Sie hier direkt zu Punkt 7 über. Verbindung des -Telefons mit dem NTBA Verbinden Sie Ihr -Telefon bzw. Telefonanlage und ggf. ein weiteres -Gerät mit dem NTBA. Verwenden Sie dafür bitte das Anschlusskabel Ihres -Geräts. Hinweis: Der Netzwerkanschluss am PC ist manchmal beschriftet mit, LAN oder mit diesem Symbol: 0 Verbindung des Routers mit dem Splitter Verbinden Sie den grauen Anschluss des Routers mit dem Anschluss des Splitters. Verwenden Sie dafür bitte das beiliegende graue Anschlusskabel. (optional) 8 Speziell für Anlagenanschlüsse: Bitte konfigurieren Sie in diesem Fall Ihr NetConnect Basic manuell. Greifen Sie hierzu bitte über Ihren Browser mit der Adresse auf die Benutzeroberfläche des Geräts zu und wählen Sie unter Internet --> Zugang einrichten --> Modus, dass Sie NetCologne-Kunde sind. Als nächstes ist die Eingabe ihrer Kennung und ihres Passworts erforderlich, welches Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung finden. ANSCHLUSSART - 05

4 Können Sie trotz Installation aller mitgelieferten Endgeräte nicht auf das Internet zugreifen? Hier haben wir für Sie die wichtigsten Lösungen zusammengestellt: Leuchten alle LED korrekt, Ihr PC ist einwandfrei mit Ihrem Router verbunden, und Sie erhalten nach wie vor keinen Zugang zum Internet? Dann befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Überprüfen Sie, ob Ihre Verkabelung der Anleitung entspricht. Am besten gehen Sie die einzelnen Schritte der Installation durch. Falls Ihr PC Ihnen den folgenden Hinweis meldet: Ihre Netz werkverbindung verfügt über keine oder eingeschränkte Achten Sie dabei unbedingt auf die farblich gekennzeichneten Kabel sowie die dazugehörigen Anschlussbuchsen. Prüfen Sie den Status Ihres NetConnect Basic anhand der leuchtenden Lämpchen (LEDs). Hier können Sie ablesen, was die Konnektivität, ziehen Sie bitte für ca. 0 Sekunden das gelbe Netzwerkkabel aus Ihrem Router. Alternativ starten Sie Ihren Router neu, indem Sie für ca. 0 Sekunden die Stromversorgung unterbrechen und ca. Minuten warten, bis das Gerät neu gestartet hat. LEDs bedeuten und welche Schritte Sie durchführen können: Ihr Router ist im Auslieferungszustand auf DHCP konfiguriert. Dies bedeutet, jedem im Netzwerk angeschlossenen Gerät wird eine IP-Adresse automatisch zugeteilt. Voraussetzung hierfür ist, dass Ihre Netzwerkverbindung im Betriebssystem aktiviert und auf DHCP eingestellt ist. NR. LED Power FARBE grün Ihr Router (NetConnect Basic) ist korrekt mit Strom versorgt, weiter bei. rot Ihr Router initialisiert sich gerade (z.b. nach einem Neustart), oder lädt eine aktuelle Gerätesoftware herunter. Dieser Vorgang kann bis zu 0 Minuten dauern. Sollte die LED danach nicht grün leuchten, starten Sie Ihren Router bitte neu. Unterbrechen Sie dazu die Stromversorgung für ca. 0 Sekunden und warten ca. Minuten, bis das Gerät neu gestartet hat. aus LAN - grün dauerhaft Es besteht eine Netzwerkverbindung per Kabel (LAN) mit einem Computer, weiter bei. Die Netzwerkverbindung ist aktiv und Daten werden übertragen, weiter bei. aus Es besteht keine Netzwerkverbindung per Kabel (LAN) oder der angeschlossene Computer ist ausgeschaltet. Schalten Sie Ihren Computer ein und prüfen Sie die Netzwerkverkabelung zwischen Router und Computer (gelbes Kabel). grün dauerhaft Ihr Router hat sich erfolgreich mit dem NetCologne Server synchronisiert, es steht eine -Verbindung zur Verfügung. Weiter bei. 06 Internet Ihr Router verfügt über keine Stromversorgung. Überprüfen Sie bitte die Stromverkabelung. Es besteht keine Synchronisation mit dem NetCologne Server. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Splitter (graues Kabel). Wiederholen Sie ggf. die Schritte - der Installationsanleitung. Die Synchronisation kann bis zu 5 Minuten dauern. Sollte die LED danach nicht grün leuchten, starten Sie Ihren Router bitte neu. Unterbrechen Sie dazu die Stromversorgung für ca. 0 Sekunden und warten ca. Minuten, bis das Gerät neu gestartet hat. Wenn die LED trotz dieser Schritte nicht dauerhaft leuchten sollte, rufen Sie bitte die kostenfreie NetCologne Störungshotline an: Für weitere Fragen zum Internet stellt Ihnen NetCologne einen gebührenpflichtigen Internet-Support bereit. Telefon: (,00 F/Min aus dem deutschen Festnetz zzgl. ges. MwSt, ggf. abweichender Preis aus dem Mobilfunknetz). Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 8.00 Uhr für Sie da. Systemvoraussetzungen: Grundsätzlich funktioniert der NetAnschluss mit praktisch jedem internetfähigen Endgerät, welches über einen Ethernet-Anschluss (LAN) verfügt. Der NetCologne Internet-Support unterstützt PCs mit den Betriebs systemen Windows 000, XP oder Vista. grün dauerhaft Ihr NetConnect Basic hat erfolgreich eine Internetverbindung aufgebaut. Die Internetverbindung ist aktiv und Daten werden übertragen. rot Beim Aufbau der Internetverbindung ist ein Fehler aufgetreten. Sofern die LED unter Punkt dauerhaft grün leuchtet, liegt evtl. ein Einwahlfehler vor, z.b. durch falschen Benutzernamen oder Passwort. Im Auslieferungszustand ist Ihr Router auf Ihre persönlichen Anmeldedaten eingestellt. Diese werden bei einem Neustart des Routers wieder aktiviert. Unterbrechen Sie dafür die Stromversorgung für ca. 0 Sekunden und warten Sie ca. Minuten, bis das Gerät neu gestartet hat. Falls Sie die Anmeldedaten in Ihrem Router selbst geändert haben, können Sie die Ursprungskonfiguration folgendermaßen wieder herstellen: Halten Sie den versenkten Reset-Knopf an der Rückseite Ihres Routers mit einem spitzen Gegenstand für mindestens 0 Sekunden gedrückt (das Gerät muss dabei mit Strom versorgt sein). Ihr Router startet nun wieder im Auslieferungszustand. weiß Es besteht keine aktive Internetverbindung. 07

5 SIE HABEN NOCH FRAGEN? Rufen Sie uns einfach an: Ersteinrichtung: Support: * NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbh Am Coloneum Köln NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbh Heinrich-Böll-Ring 59 Bonn NetAachen GmbH Grüner Weg Aachen Tel Fax business@netcologne.de netcologne.de / bacabb / Änderungen vorbehalten KÖLN BONN AACHEN *,00 /Min. aus dem deutschen Festnetz zzgl. ges. MwSt., ggf. abweichender Preis aus dem Mobilfunknetz.