Agilent Services- und Support-Portfolio WIR HALTEN IHR LABOR AM LAUFEN.

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Agilent Services- und Support-Portfolio WIR HALTEN IHR LABOR AM LAUFEN."

Transkript

1 Agilent Services- und Support-Portfolio WIR HALTEN IHR LABOR AM LAUFEN.

2 IM LABOR UND IN IHREM GESAMTEN UNTERNEHMEN Agilent Services und Support bietet Reparaturen und vieles mehr. Bei Agilent legen wir ebenso viel Wert auf die Steigerung der Produktivität wie auf die Konstruktion von Geräten und die Erstellung von Software. Der Grund dafür ist, dass all dies demselben Ziel dient: Ihrem Erfolg im Labor und in Ihrem gesamten Unternehmen. Daher sind Services von Agilent eine wichtige Voraussetzung für bestmögliche Ergebnisse bei den täglichen Arbeitsabläufen im Labor. Wir sind Ihre persönlichen Ansprechpartner - mit dem Wissen, der Erfahrung, dem Engagement und den Ressourcen, die nötig sind, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen bieten zu können: Tägliche Arbeitsabläufe Wartung und Reparatur Compliance Schulung und Weiterbildung Standortwechsel Geschäftsentwicklung und -ausbau Anlagenmanagement Lebenszyklusplanung Business Intelligence im Labor Innovation und Prozessverbesserung Maximaler Nutzen und maximaler Wert. Unser Versprechen und unsere Garantie. Der Kauf eines Geräts von Agilent ist eine Investition auf der Basis von Vertrauen. Und wir tun alles, um uns Ihr Vertrauen zu erhalten. Dies beginnt beim Wertversprechen von Agilent, mit dem wir für Ihre Geräte eine Nutzungsdauer von mindestens zehn Jahren garantieren - anderenfalls schreiben wir Ihnen den Restwert beim Upgrade auf ein Ersatzsystem gut*. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unsere Agilent Kundendienstleistung: Wenn Sie einen Agilent Advantage-Vertrag abgeschlossen haben und ein Hardwareproblem nicht sofort gelöst werden kann, eskalieren wir die Anfrage und reagieren umgehend mit den geeigneten Ressourcen. Und wenn das auch nicht zu einer vollständigen Lösung führt, tauschen wir Ihr Analysegerät kostenlos gegen ein Ersatzgerät aus. Kauf des Geräts Agilent Wertversprechen: 10-jährige Betriebszeit Agilent fertigt Gerät 7 Jahre nach EOP Agilent Kundendienstleistung - Reparatur oder Ersatz Agilent Advantage Serviceverträge Asset Max Plus Support nach besten Kräften mit Ersatzteilen Asset Max Support nach besten Kräften ohne Ersatzteile Einführung des Produkts EOP Produktionsende EGS Ende der Supportgarantie EOS Ende des Supports * Gilt für Agilent Geräte der neuesten Generation, die nicht in stark korrosiver oder biogefährlicher Umgebung eingesetzt wurden. Support nach besten Kräften umfasst wirtschaftlich sinnvolle Anstrengungen, Ersatzteile zu beschaffen oder eine Reparatur durchzuführen. 2

3 AGILENT SERVICES- UND SUPPORT-Portfolio Service und Support auf höchstem Niveau. Rasche und kompetente Reparatur von Geräten ist für jedes Labor unerlässlich. Agilent ist der Branchenführer bei der Bereitstellung von Reparatur-, Wartungs- und Compliance-Services nicht nur für Geräte von Agilent, sondern für alle führenden Marken. Wir bieten eine Vielzahl von Serviceplänen und Dienstleistungen an, die Ihr Labor am Laufen halten. Doch damit nicht genug. Mit unserem Branchenwissen und unserem Know-how bei der Erfassung und Auswertung von Kennzahlen zur Gerätenutzung kann Agilent auch Ihr strategischer Partner werden. Wir sammeln Informationen, zeigen Chancen auf und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um den Betrieb und die Organisation Ihres Labors zu optimieren. Die Agilent Reparatur-, Wartungs-, Compliance- und Schulungsservices sind die Grundlage für eine Verbindung, die neue Möglichkeiten zur Produktivitätssteigerung aufzeigen kann. Agilent Services bieten Ihnen einen umfassendes System zur Lösung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen. Echte Partnerschaft mit Zukunftsperspektiven für Ihr Labor Innovation und Prozessverbesserung Mehr Produktivität durch angewandtes Wissen Maßgeschneiderte Geschäftsanalysen geben wertvolle Einblicke Business Intelligence Services fürs Labor Konsistenz ist für Verbesserungen von grundlegender Bedeutung Anlagen- und Lebenszyklusmanagement Das Fundament Agilent Advantage und CrossLab Instrument Services: Schulung, Reparatur, Wartung und Compliance 3

4 REPARATUR UND WARTUNG Der richtige Support für Ihre Arbeit, Ihre Anforderungen und Ihr Budget. Agilent Servicepläne Wir haben für jeden Servicebedarf die passende Lösung. Wir wissen auch, wie wichtig die richtige Planung ist und kombinieren deshalb verschiedene Arten des Supports in unseren Agilent Serviceplänen. So bieten wir Ihnen die Unterstützung, die Sie wirklich brauchen, um Ihr Labor vor unvorhergesehenen Problemen zu schützen zu einem niedrigeren Preis als dem, welchen Sie beim Kauf einzelner Servicekomponenten veranschlagen müssen. Gold Für Anwendungen mit hohem Durchsatz und betriebsnotwendige Systeme. Dieser Service ermöglicht minimale Geräteausfallzeiten: Wir geben Ihren Anfragen höchste Priorität, reagieren in kürzester Zeit und halten die richtigen Ersatzteile für Sie bereit. Silver Deckt Reparaturen, jährliche Wartung und Compliance ab und sorgt für einen zuverlässigen Laborbetrieb, weniger Unterbrechungen im Arbeitsablauf und optimale Produktivität. Support für führende Marken Agilent repariert und wartet auch Geräte einer Vielzahl anderer Hersteller. Wie auch immer Ihr Labor ausgestattet ist, Agilent bietet eine umfassende Servicelösung in genau dem Umfang, der Ihren Anforderungen, Ihren Zielen und Ihrem Budget am besten entspricht. Bronze Sichert Ihr Labor gegen unvorhergesehene Reparaturkosten und längere Geräteausfallzeiten ab. Vorbeugende Wartung Die kostengünstige, proaktive Lösung für höchste Leistungsfähigkeit und längere Lebensdauer der Geräte. Agilent Servicepläne HHHHH Software-Wartung Sie erhalten sämtliche Software-Upgrades und -Updates bequem über ein Online-Portal. GOLD SILVER BRONZE VORBEUGENDE WARTUNG Leistungen, die bei allen Agilent Serviceverträgen eingeschlossen sind Bevorzugte Behandlung auf Vertragsbasis vs. Service ohne Vertrag H H H Telefonischer Support für Hardware H H H Telefonischer Support für Software H H H H SOFTWARE- WARTUNG Alle Agilent Software-Versionen Reparatur vor Ort Unbegrenzte Reparatureinsätze vor Ort (Anfahrt und Arbeitszeit) H H H H Ersatzteile für die Reparatur H H H Für Reparaturen benötigtes Verbrauchsmaterial/Zubehör*, z. B. Liner, Dichtungen, Schläuche, Einheiten, Lampen und Vervielfacher H H H Wartungsleistungen Jährliche vorbeugende Wartung vor Ort H H H Erweiterte Diagnostik und Berichterstellung Agilent Remote Advisor-Assist** H H H Agilent Remote Advisor-Report** H H H Agilent Remote Advisor-Alert H H Hochverfügbarkeits-Leistungen Reaktion am nächsten Geschäftstag H Teilelager vor Ort H Compliance-Service (optional) Ermäßigung bei gleichzeitiger Bestellung der Betriebsqualifikation (OQ) H H Garantiertes Bestehen der Betriebsqualifikation (OQ) H H Ermäßigung bei gleichzeitiger Bestellung der Requalifikation (RQ) H H * Gemäß lokaler Ersatzrichtlinien. **Soweit verfügbar. Installation erforderlich. Installationskosten werden bei Anschluss einer Mindestanzahl von Systemen erlassen. Ausgewählte Berichte erhältlich. 4

5 AGILENT SERVICES- UND SUPPORT-Portfolio Maßgeschneiderter und verbesserter Support mit Service-Optionen. Agilent Servicepläne machen Ihnen die Wahl des Umfangs Ihrer Support-Leistungen leicht, doch Sie sind nicht auf die darin enthaltenen vorgegebenen Services beschränkt. Wenn ein Servicevertrag Ihren Wünschen nicht entspricht, denken Sie über die folgenden Optionen nach, die von denselben zuverlässigen Fachleuten bei Agilent angeboten werden. SERVICEOPTIONEN FLEXIBEL UND AUF ABRUF Zeit-und-Material-Reparaturvertrag Wir bieten Agilent Expertise und Originalersatzteile sowie eine Auswahl an Standard- und Prioritäts-Response-Zeiten. Geben Sie sich nicht mit Anbietern von unabhängigen Serviceleistungen oder Versicherungsmodellen zufrieden, denen das Wissen, die Fertigkeiten und die Ressourcen fehlen, um Ihr Gerät zu reparieren. Wenden Sie sich an Agilent und lassen Sie Experten für sich arbeiten. Geräteaustausch-Lösung Wenn ein registriertes Gerät oder Modul repariert werden muss, senden wir Ihnen per Express ein getestetes, voll funktionsfähiges Ersatzgerät zusammen mit einer Austauschverpackung, in der Sie das defekte Gerät kostenfrei an uns zurücksenden können. Agilent Originalersatzteile Für Kunden, die die optimale Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit von Geräten wiederherstellen möchten: Mit Agilent Originalersatzteilen müssen Sie sich wegen nachgebauter oder herstellerfremder Ersatzteile, die womöglich unzuverlässig sind oder vorzeitig versagen, keine Sorgen machen. Vorbeugende Wartung Eine 5-Jahres-Übersicht zeigt, dass Agilent Vorbeugende Wartung im Vergleich zu anderen Wartungsverträgen die Betriebszeit um 3,4 Tage verlängern, Reparaturen um 35 % reduzieren und die Reparaturkosten um 41 % senken kann. Serviceleistungsoptionen Remote Advisor Agilent bietet verschiedene Serviceleistungsoptionen an. So können Sie das Verfahren und die Prioritätsstufe auswählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht: Service vor Ort wenn es für das Gerät erforderlich ist. Austausch des Geräts Wird als 24-Stunden-Service angeboten*. Schließt umfassende Diagnosen und Tests ein, die bei einer Wartung oder Reparatur vor Ort nicht durchführbar sind. Reparatur im Servicezentrum Wenn eine spezialisierte Ausrüstung und Testumgebung erforderlich sind, sorgen die Diagnose, Reparatur, das Upgrade und die Überprüfung der Systemreparatur in einem Agilent Reparaturzentrum für höchstmögliche Zuverlässigkeit und Betriebszeit. Remote Advisor Services bieten virtuelle Hilfestellung in Echtzeit, Datenerfassung und Berichterstattung im Rahmen verschiedener Agilent Servicepläne: Agilent Remote Advisor-Assist** Durch die Möglichkeit der Kundendienstanforderung per Mausklick und die Ferndiagnose von Problemen ist Agilent in der Lage, schnell auf die Anfrage Ihres Support-Teams zu reagieren. Agilent Remote Advisor-Report** Auf Anfrage ausführliche Berichte über Inventar, Systemkonfiguration, Betriebszeit und Nutzung. Agilent Remote Advisor-Alert** Durch proaktive Text- und -Benachrichtigungen werden Sie sofort darauf hingewiesen, wenn Ihre Geräte Aufmerksamkeit erfordern. * Abgedeckte Geräte und Response-Zeiten unterscheiden sich je nach Region. ** Soweit verfügbar. Installation erforderlich. Installationskosten werden bei Anschluss einer Mindestanzahl von Systemen erlassen. 5

6 COMPLIANCE-SERVICES Agilent Enterprise Edition Services Wenn Sie in einem Labor arbeiten, das der GMP, der GLP, der ISO oder sonstigen Vorschriften unterliegt, wissen Sie, wie viel Zeit und Energie für die Geräteprüfung aufgewendet werden muss und welche Folgen die Nichterfüllung von Qualitätsstandards oder eine ungenügende Dokumentation haben kann. Agilents Compliance- Angebote sind seit mehr als zehn Jahren von Behörden und Qualitätsaufsichtsgremien genehmigt und wir haben weltweit bereits mehr als Qualifizierungen erfolgreich durchgeführt. Sie erhalten also die Erfahrung und die Expertise, die Sie brauchen. COMPLIANCE-SERVICES Enterprise Edition / Partner Edition Installationsqualifikation (IQ) Betriebsqualifikation (OQ) Requalifikation (RQ) Software Edition Agilents Enterprise Edition bietet einen vollständig harmonisierten Qualifizierungsansatz von geschulten Agilent Experten, der breit genug angelegt ist, um ihn auf Ihr gesamtes Unternehmen anwenden zu können. Es handelt sich um ein einzelnes, umfassendes Qualifizierungsprotokoll, das auf einem vollautomatisierten Softwareprogramm aufbaut der zum Patent angemeldeten Agilent Automated Compliance Engine (ACE), die konsistent aufgebaute elektronische Berichte, Aufzeichnungen und Unterschriften liefert und so zur Beschleunigung von Compliance-Prüfungen beiträgt und regulatorische Risiken praktisch beseitigt. Mit Partner Edition erwerben Sie eine Lizenz für die ACE-Software, die Ihnen Zugriff auf alle Vorteile dieses umfassenden Qualifizierungsprotokolls gewährt, und Sie haben die Möglichkeit, es unter Verwendung Ihrer eigenen Ressourcen zu nutzen. Agilent Systeme *Verfügbar für eine breite Auswahl an Agilent Geräten für Chromatographie, Spektrometrie und Spektroskopie. Systeme anderer Hersteller* Wäre Ihr Vertrauen größer, wenn Sie wüssten, dass Ihr Service- Partner unter Laborprofis weltweit als führender Anbieter von Compliance-Services gilt? 6

7 AGILENT SERVICES- UND SUPPORT-Portfolio Lassen Sie den weltweit führenden Experten Ihre regulatorische Belastung verringern und Ihre Ergebnisse verbessern. Die Anforderungen an Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle aller Aufsichtsbehörden weltweit zu erfüllen, kann eine zeitraubende Angelegenheit sein. Glücklicherweise kann Agilent als führender Anbieter von Compliance-Services Sie nicht nur bei der Einhaltung der Compliance unterstützen, sondern auch bei der Rationalisierung der Verfahren innerhalb Ihres gesamten Unternehmens. So verringern sich die Zeit und die Kosten für die Qualifizierung und Kalibrierung von Geräten verschiedener Hersteller. Seit fast zwei Jahrzehnten gilt Agilent, wie unabhängige Umfragen in Labors in ganz Europa und Nordamerika zeigen, als die Nummer 1 unter den Anbietern von Compliance- Services. Agilent ist der bevorzugte Partner für Labors, die gesetzliche und Qualitätsstandards erfüllen müssen. Höhere Effizienz. Unsere patentierte Agilent Automated Compliance Engine (ACE) verbessert Effizienz, Auditing und Rückverfolgbarkeit und kann nahtlos in die SOPs Ihres Unternehmens integriert werden. ACE kann an alle Aspekte Ihres Protokolls angepasst werden Tests, Grenzwerte und Sollwerte und sogar der Umfang und der Inhalt von Berichten können konfiguriert werden. Sie können zwischen vollständigen und zusammengefassten elektronischen Berichten sowie vorlagefähigen elektronischen Berichten für Prüfungs- und Genehmigungszwecke wählen. Geringere Kosten. Unsere Erfahrungen mit Kunden zeigen, dass sich mehr als 75 % der im Zusammenhang mit der Compliance anfallenden Kosten in der Protokollverwaltung, -genehmigung und -pflege verstecken. Die Lösung ist also nicht, die Compliance in die eigene Hand zu nehmen. Mit Agilent als fähigem Partner können Sie den Einsatz Ihres Personals für Qualifizierungsaufgaben deutlich verringern, was weniger Risiken nach sich zieht und zu höherer Gesamtproduktivität führt. Enterprise Edition Qualifizierungsprogramm: Das branchenweit führende Programm, das elektronische Berichterstellung und andere Vorteile der ACE nutzt. Herkömmliches Unternehmensqualifizierungsprogramm: Qualitativ hochwertiges, papierbasiertes System, das nach hohen Standards entwickelt und angewendet wird. Effizienz: Mit unserer verbesserten Compliance-Oberfläche für mehrere Sitzungen können die Kundendienstmitarbeiter gleichzeitig Services und andere Aufgaben durchführen, sodass die Arbeitszeit um bis zu 33 % verkürzt wird und die Laborsysteme schneller wieder den Betrieb aufnehmen können. Auditing: Funktionen wie die integrierte Datenreduktion anhand von Grafiken sorgen für Ergebnisse, die Ihrem Equipment Qualification Plan (EQP) entsprechen. Unsere aktualisierten EQPs decken alle Laborgeräte ab und unterstützen komplexe Konfigurationen und aggregierte Tests. Rückverfolgbarkeit: Ein innovatives, auf dem Arbeitsablauf basierendes Design und schrittweise Anleitungen für die einzelnen Qualifizierungsvorgänge gewährleisten über alle Techniken, Labore und Standorte hinweg Protokollkonformität und Konsistenz. Aufwand für das Testen der Geräte Prüfung und Genehmigung jedes einzelnen Protokolls und Berichts Verwaltung von Serviceanbietern Entwicklung und Pflege von Unternehmensprotokollen und SOPs Geräteausfallzeiten Ineffizienz aufgrund mangelnder Konsistenz im Unternehmen Pflege und Austausch von Aufzeichnungen Agilent sorgt im Vergleich zu einem herkömmlichen Qualifizierungsprogramm, das sich lediglich auf die GMP konzentriert, für eine deutliche Verringerung der Compliance-Kosten. 7

8 SCHULUNG UND WEITERBILDUNG Holen Sie das Beste aus Ihren Geräten heraus und aus Ihrem Labor. Agilent Education bietet zur Steigerung von Sachverstand und Produktivität auf allen Ebenen eine Vielzahl von Schulungslösungen für den Neuling wie für den erfahrenen Gerätenutzer. Da jedes Labor spezielle Anforderungen an den Inhalt und die Methodik von Schulungskursen stellt, bieten wir Services an, die Folgendes einschließen: SCHULUNGEN IM SCHULUNGSZENTRUM Agilent bietet sowohl Einstiegskurse als auch ausführliche praktische Schulungen. Schwerpunkte der Kurse sind Gerätebedienung, Fehlerbehebung und Wartung sowie weiterführende Themen. VOR-ORT-SCHULUNG Agilent Standardkurse können auf die besonderen Anforderungen Ihres Labors zugeschnitten und in Ihrer Einrichtung als personalisierte Schulungen von Agilent Experten durchgeführt werden, die sich auf die von Ihnen ausgewählten Themen spezialisiert haben. ONLINE-KURSE Agilent Online-Kurse bieten Ihnen die Möglichkeit, sich direkt an Ihrem Schreibtisch auf schnelle und bequeme Weise über die neuesten technologischen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Die verfügbaren Kurse können zur Auffrischung sowie als allgemeine Einführung in unsere ausführlicheren Schulungskurse genutzt werden. BERATUNG VOR ORT Agilent bietet Unterstützung bei weiterführenden Themen, beispielsweise der Methodenentwicklung oder Anwendungsoptimierung vor Ort, der Maximierung der Produktivität im Labor und der Sicherstellung hochwertiger Daten. Flexible Schulungsoptionen. Agilent Schulungseinheiten machen es möglich, in die Weiterbildung zu investieren, ohne sich um Datum, Veranstaltungsort und Kursthema kümmern zu müssen. Sie können Einheiten nach Bedarf oder in größeren Blöcken kaufen. Mit diesem flexiblen Ansatz der Planung und Budgetierung können Sie auf Schulungsbedarf reagieren, wann immer er aufkommt. Agilent Schulungseinheiten sind auch eine kluge Wahl. Investieren Sie in genügend Einheiten für die nächsten zwei Jahre und kaufen Sie mit den eingesparten Mitteln Kurse, auf die Sie sonst möglicherweise hätten verzichten müssen. 8

9 AGILENT SERVICES- UND SUPPORT-Portfolio Verbesserung des internen Supports. Wenn Sie über ein engagiertes internes Serviceteam verfügen, möchten wir das nicht ändern. Wir möchten Ihnen allerdings auf jede uns mögliche Weise Hilfestellung geben durch Serviceoptionen für Ihr internes Serviceteam. Mit den unten aufgeführten Serviceoptionen erhält Ihr Serviceteam unmittelbaren Zugang zu den besten Köpfen der Branche, die stets bereit sind, Support auf höchstem Niveau zu leisten. Günstige Optionen für Eigenwarter SUPPORT FÜR EIGENWARTER FLEXIBLE ON-DEMAND- SERVICES HILFE IN ECHTZEIT TEAM-SCHU- LUNGEN UND -WEITERBIL- DUNGEN Zeit-und-Material-Reparaturvertrag Agilents geschulte Techniker und Kundendienstmitarbeiter sind zur Stelle, wenn Sie sie brauchen, mit fachkundigem Service und Originalersatzteilen. Fundierter telefonischer Support Greifen Sie zurück auf hochqualifizierte Experten, die kompetente Hilfe bei der Fehlerdiagnose und -beseitigung anbieten, so oft Sie diese benötigen. Techniker-Zertifizierung auf OEM-Niveau Sie haben die exklusive Option, Ihrem Service-Team eine Schulung auf dem Niveau der Servicetechniker von Agilent zu ermöglichen, damit das eigene Team Ihre Systeme zuverlässig warten und Fehler beheben kann. Support-Wissensdatenbank Zugriff auf unsere aktuellsten technischen Updates, Servicehinweise und Support-Tools. 9

10 ALLES AUS EINER HAND Eine einheitliche Lösung zur Optimierung Ihres Unternehmens. Die CrossLab Enterprise Services von Agilent unterstützen Sie bei der Verbesserung Ihrer Betriebsergebnisse, der Senkung Ihrer Kosten und der Steigerung Ihrer Produktivität. Dabei haben Sie einen einzigen, zuverlässigen Ansprechpartner für alle Service- und Berichtsfunktionen. Agilent Service-Portfolio Compliance-Services Advantage Instrument Servicepläne CrossLab Instrument Servicepläne Agilent CrossLab Enterprise Services Vorbeugende Wartung CrossLab Laboratory Business Intelligence Service Laborproduktivität Software-Wartungsverträge Services für internes Serviceteam On-Demand- Ersatzteil- und Reparaturservices Kundenschulungsservices CrossLab Umzugsservice VORTEILE Höchstmögliche Betriebszeit und Verfügbarkeit von Geräten Effiziente Anlagennutzung und -verwaltung Maximaler Unternehmenswert Eigenwarter Komplettanbieter 10

11 AGILENT SERVICES- UND SUPPORT-Portfolio Agilent Service- und Support-Lösungen für Produktivität im Geschäft und im Labor. CrossLab Agilent Enterprise Services Die CrossLab Instrument Services von Agilent kombinieren leistungsstarke Lösungen aus dem Serviceportfolio von Agilent, um auf Ihre ganz speziellen Anforderungen eingehen zu können. Aus einer breiten Palette von Angeboten können Sie den Umfang an Unterstützung auswählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen, Zielen und zu Ihrem Budget passt. Im Rahmen unseres Service-Portfolios bieten wir Labors mit Geräten von Agilent und Geräten anderer Hersteller folgende Services an: Agilent Anlagenmanagement: Strategien, die auf Metriken, wichtigen Leistungsindikatoren (KPIs) und dem Zustand der Laborausrüstung aufbauen, damit sich Ihre Investitionen bestmöglich amortisieren. Agilent Laboratory Business Intelligence (LBI): Tools, die die Leistung von Laborgeräten und -systemen erfassen, messen, analysieren und berichten und so wichtige Daten zum Arbeitsablauf in Ihrem Labor liefern. Agilent CrossLab Umzugsservice: Organisierter Umzug Ihres Labors und Ihrer Geräte unabhängig vom Hersteller zur schnellen Wiederaufnahme Ihres Laborbetriebs. Agilent Enterprise Edition Compliance: Harmonisierte analytische Geräteprüfung von Chromatographie-, Spektroskopie-, Massenspektrometrie-, Freisetzungs- und anderen Systemen der meisten Typen und Modelle. Agilent Instrument Services: Reparatur und Wartung für die meisten Typen und Modelle von analytischen Geräten. 11

12 Informationen erhalten Sie von Ihrem Agilent Servicepartner oder unter: agilent.com/chem/analytical-services Finden Sie weitere Informationen über Serviceangebote. Laden Sie sich Fachliteratur und technische Informationen herunter. Informieren Sie sich über besondere Veranstaltungen und Aktionen. Weitere Informationen Erfahren Sie mehr: Online einkaufen: Frei für die wichtigen Laboraufgaben. Tag für Tag und Stunde für Stunde haben Sie wichtige Aufgaben zu erledigen. Sie müssen sich auf Ihre Geräte verlassen können, damit Ihr Labor im Wettbewerb mithalten kann und erfolgreich arbeitet. Das erfahrene Service- und Support-Team von Agilent Technologies ist immer für Sie da, um mit einem breiten Angebot von Lösungen Unterstützung zu leisten. Unsere Services optimieren die Leistung Ihrer Geräte, reduzieren Ausfallzeiten auf ein Minimum und sorgen für höchste Produktivität. Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Labor von den Agilent Services auf vielfältige Weise profitieren kann, um noch mehr zu erreichen. USA und Kanada Europa: Asien/Pazifik: Änderungen vorbehalten. Agilent Technologies ist nicht haftbar für in diesem Dokument enthaltene Fehler oder für unmittelbare oder mittelbare Schäden in Verbindung mit der Bereitstellung, der Leistungsfähigkeit oder dem Gebrauch dieses Materials. Agilent Technologies, Inc Gedruckt in den USA, 8. April DEE

TEUTODATA. Managed IT-Services. Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen. Ein IT- Systemhaus. stellt sich vor!

TEUTODATA. Managed IT-Services. Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen. Ein IT- Systemhaus. stellt sich vor! TEUTODATA Managed IT-Services Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen Ein IT- Systemhaus stellt sich vor! 2 Willkommen Mit dieser kleinen Broschüre möchten wir uns bei Ihnen vorstellen und Ihnen

Mehr

Test zur Bereitschaft für die Cloud

Test zur Bereitschaft für die Cloud Bericht zum EMC Test zur Bereitschaft für die Cloud Test zur Bereitschaft für die Cloud EMC VERTRAULICH NUR ZUR INTERNEN VERWENDUNG Testen Sie, ob Sie bereit sind für die Cloud Vielen Dank, dass Sie sich

Mehr

Schutz. Ihrer Investition. Thermo Scientific Temperatursteuerung Servicelösungen

Schutz. Ihrer Investition. Thermo Scientific Temperatursteuerung Servicelösungen Schutz Ihrer Investition Thermo Scientific Temperatursteuerung Servicelösungen Temperatursteuerungslösungen von Thermo Scientific Dauerhaft leistungsstarke Geräte Nachhaltig planen. Machen Sie sich Gedanken

Mehr

Ein starker Partner an Ihrer Seite.

Ein starker Partner an Ihrer Seite. Ein starker Partner an Ihrer Seite. Software Service für die Professional Print Group you can Sicherheit für Ihre Geschäftsprozesse. Software ist aus Unternehmen heute nicht mehr wegzudenken sie wird sogar

Mehr

Wir vermitteln sicherheit

Wir vermitteln sicherheit Wir vermitteln sicherheit 2 3 Eine solide basis für unabhängige Beratung wir vermitteln sicherheit Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir für unsere Geschäfts- und Privatkunden seit 1994 der kompetente

Mehr

Roche Diagnostics Service Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen

Roche Diagnostics Service Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen Roche Diagnostics Service Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen 2 Was wir glauben Roche ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Diagnostik. Wir konzentrieren uns darauf, medizinisch

Mehr

Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter.

Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Editorial ERGO Direkt Versicherungen Guten Tag, die Bedeutung von Kooperationen als strategisches Instrument wächst zunehmend. Wir haben mit unseren Partnern

Mehr

E-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert!

E-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert! E-Commerce & Logistik Seit September 2011 FSC-zertifiziert! Das Internet bietet Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Gleichzeitig aber nehmen die Herausforderungen

Mehr

Optimaler Kundenservice

Optimaler Kundenservice Kontakt Agie Charmilles GmbH Steinbeisstrasse 22-24 DE-73614 Schorndorf, Germany Tel. +49 (0)7181 926 0 Fax +49 (0)7181 926 190 Email info@de.gfac.com Website www.gfac.com/de Optimaler Kundenservice Achieve

Mehr

TALENTCHAOS...ODER TALENTMANAGEMENT?

TALENTCHAOS...ODER TALENTMANAGEMENT? TALENTCHAOS...ODER TALENTMANAGEMENT? VS HR GENERALIST HR SPEZIALIST Was ist der Unterschied? HR Generalisten sind die sprichwörtlichen Alleskönner, die nichts richtig können. Ihre Hauptbereiche sind ERP,

Mehr

Das Standortreporting von MVV Energie. Ihre Energie immer im Blick mit unserem Online-Portal für Strom und Gas

Das Standortreporting von MVV Energie. Ihre Energie immer im Blick mit unserem Online-Portal für Strom und Gas Das Standortreporting von MVV Energie Ihre Energie immer im Blick mit unserem Online-Portal für Strom und Gas Energiereporting leicht gemacht Alle Daten rund um Ihre Energie auf einen Blick Informationen

Mehr

Der Support für Windows Server 2003 endet endgültig alles was Ihnen dann noch bleibt ist diese Broschüre.

Der Support für Windows Server 2003 endet endgültig alles was Ihnen dann noch bleibt ist diese Broschüre. Der Support für Windows Server 2003 endet endgültig alles was Ihnen dann noch bleibt ist diese Broschüre. 14. Juli 2015. Der Tag, an dem in Ihrem Unternehmen das Licht ausgehen könnte. An diesem Tag stellt

Mehr

Jetzt von 7-Mode nach cdot migrieren!

Jetzt von 7-Mode nach cdot migrieren! Distribution Partner Jetzt von 7-Mode nach cdot migrieren! Sind die NetApp-Umgebungen Ihrer Kunden auf dem neuesten Stand der Technik? Das neue Betriebssystem von NetApp, Clustered Data ONTAP (kurz cdot),

Mehr

Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns.

Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns. Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns. Seit über 24 Jahren... unterstützen und beraten wir unsere Kunden und Partner erfolgreich bei ihren IT-Projekten. Unsere Kernkompetenz

Mehr

Einführung von DMS in 5 Schritten

Einführung von DMS in 5 Schritten Einführung von DMS in 5 Schritten Vorgespräch 01 - Grundlagen Präsentation 02 - Nutzenermittlung Workshop 03 - Lösungsdetails Angebot 04 - Kalkulation Einrichtung/Schulung 05 - Einführung Dokumentenmanagement

Mehr

Avenue Oldtimer Liebhaber- und Sammlerfahrzeuge. Ihre Leidenschaft, gut versichert

Avenue Oldtimer Liebhaber- und Sammlerfahrzeuge. Ihre Leidenschaft, gut versichert Avenue Oldtimer Liebhaber- und Sammlerfahrzeuge Ihre Leidenschaft, gut versichert Die Versicherung für aussergewöhnliche Fahrzeuge Sicherheit für das Objekt Ihrer Leidenschaft Die Versicherung von Sammlerfahrzeugen

Mehr

ERPaaS TM. In nur drei Minuten zur individuellen Lösung und maximaler Flexibilität.

ERPaaS TM. In nur drei Minuten zur individuellen Lösung und maximaler Flexibilität. ERPaaS TM In nur drei Minuten zur individuellen Lösung und maximaler Flexibilität. Was ist ERPaaS TM? Kurz gesagt: ERPaaS TM ist die moderne Schweizer Business Software europa3000 TM, welche im Rechenzentrum

Mehr

Bacher Integrated Management

Bacher Integrated Management Ihre IT-Verantwortung wir tragen sie mit. Bacher Integrated Management Das zentrale IT-Infrastruktur Management-Portal BIM gibt den EINBLICK. Das zentrale IT-Infrastruktur Management-Portal von Bacher

Mehr

ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION IM SUBSCRIPTION CENTER ANMELDEN

ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION IM SUBSCRIPTION CENTER ANMELDEN ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION IM SUBSCRIPTION CENTER ANMELDEN Autodesk Subscription bietet Ihnen eine breite Palette an Leistungen, mit denen Sie das Optimum aus Ihrer Autodesk-Software herausholen.

Mehr

.. für Ihre Business-Lösung

.. für Ihre Business-Lösung .. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,

Mehr

Ihre direkte Verbindung mit Zurich. www.maklernetz.at

Ihre direkte Verbindung mit Zurich. www.maklernetz.at Ihre direkte Verbindung mit Zurich www.maklernetz.at www.maklernetz.at Die direkte und effiziente Kommunikation mit Zurich. Mit dem Maklernetz bietet Ihnen Zurich eine moderne und direkte Kommunikation.

Mehr

Der einfache Weg zu Sicherheit

Der einfache Weg zu Sicherheit Der einfache Weg zu Sicherheit BUSINESS SUITE Ganz einfach den Schutz auswählen Die Wahl der passenden IT-Sicherheit für ein Unternehmen ist oft eine anspruchsvolle Aufgabe und umfasst das schier endlose

Mehr

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.

Mehr

Tech-Clarity Perspective: Best Practices für die Konstruktionsdatenverwaltung

Tech-Clarity Perspective: Best Practices für die Konstruktionsdatenverwaltung Tech-Clarity Perspective: Best Practices für die Konstruktionsdatenverwaltung Wie effektive Datenmanagement- Grundlagen die Entwicklung erstklassiger Produkte ermöglichen Tech-Clarity, Inc. 2012 Inhalt

Mehr

OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98

OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98 OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98 Neue Version: Outlook-Termine, Kontakte, Mails usw. ohne Exchange-Server auf mehreren Rechnern nutzen! Mit der neuesten Generation intelligenter

Mehr

Der beste Service ist individuell. Philips RightFit passgenaue Serviceverträge für Ultraschallsysteme

Der beste Service ist individuell. Philips RightFit passgenaue Serviceverträge für Ultraschallsysteme Der beste Service ist individuell Philips RightFit passgenaue Serviceverträge für Ultraschallsysteme Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Ultraschallsystem langfristig erfolgreich sind. Darum bieten wir mit

Mehr

Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle.

Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle. Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. Was ist Ihr Nutzen?... COMTEC

Mehr

Rohde & Schwarz Service mit Mehrwert

Rohde & Schwarz Service mit Mehrwert Rohde & Schwarz Service mit Mehrwert Wir finden, Ihre Geräte müssen leicht zu managen sein. Und das Managementsystem leicht zu managen. Unser Online Service Management unterstützt Sie bei der Verwaltung

Mehr

Service-Lösungen, die passen. Technical Service Experts

Service-Lösungen, die passen. Technical Service Experts Service-Lösungen, die passen. Technical Service Experts Service leben. Lösungen entwickeln. Prozesse gestalten. Es geht um mehr als technischen Service. Es geht um das bessere Konzept, um gelebte Kunden

Mehr

Die Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware.

Die Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware. Die Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware. QuoJob. More Time. For real Business. Einfach. Effektiv. Modular. QuoJob ist die browserbasierte Lösung für alle, die mehr von einer Agentursoftware

Mehr

Einfach wie noch nie. Der mypackage-ansatz. Ihre Lösung zur automatisierten Client-Bereitstellung. mypackage im Überblick

Einfach wie noch nie. Der mypackage-ansatz. Ihre Lösung zur automatisierten Client-Bereitstellung. mypackage im Überblick Ihre Lösung zur automatisierten Client-Bereitstellung Die automatisierte Verteilung von Software und die Paketierung von Anwendungen werden in Unternehmen nach wie vor sehr unterschiedlich gehandhabt.

Mehr

Höchste Maschinenverfügbarkeit. WENZEL Servicevereinbarungen

Höchste Maschinenverfügbarkeit. WENZEL Servicevereinbarungen Höchste Maschinenverfügbarkeit WENZEL Servicevereinbarungen WENZEL SERVICEVEREINBARUNGEN Höchste Maschinenverfügbarkeit WENZEL Produkte sind äußerst robust und zuverlässig. Wenn Sie noch mehr Sicherheit

Mehr

I.O. BUSINESS. Checkliste Effektive Vorbereitung aktiver Telefonate

I.O. BUSINESS. Checkliste Effektive Vorbereitung aktiver Telefonate I.O. BUSINESS Checkliste Effektive Vorbereitung aktiver Telefonate Gemeinsam Handeln I.O. BUSINESS Checkliste Effektive Vorbereitung aktiver Telefonate Telefonieren ermöglicht die direkte Kommunikation

Mehr

Finanzbuchhaltung*, lfd. Lohnabrechnungen, Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Betriebe

Finanzbuchhaltung*, lfd. Lohnabrechnungen, Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Betriebe Finanzbuchhaltung*, lfd. Lohnabrechnungen, Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Betriebe! * I N H A B E R U W E K R Ä H M E R *Spezialisiert auf das Buchen der laufenden Geschäftsvorfälle.

Mehr

Global Portal: Überblick. Executive Briefing Center

Global Portal: Überblick. Executive Briefing Center : Überblick Executive Briefing Center Onlineeinkaufskanäle Gewerbliche Kunden Premier PremierConnect Optimierte Bestellung Schnelle Bestellbestätigungen Zugriff auf Produktinformationen Preisgestaltung

Mehr

ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION SOFTWARE HERUNTERLADEN

ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION SOFTWARE HERUNTERLADEN ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION SOFTWARE HERUNTERLADEN Mit Autodesk Subscription profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, wie z. B. Software-Upgrades und Zugriff auf Vorgängerversionen Ihrer

Mehr

Die Makler System Club FlowFact Edition

Die Makler System Club FlowFact Edition Die Makler System Club FlowFact Edition Erfolgreiche Unternehmen setzen auf stabile Prozesse. Funktionierende Prozesse bringen höhere Erträge, zufriedene Kunden und sorgen dafür, dass Mitarbeiter zuverlässiger

Mehr

Upgrade von Windows Vista auf Windows 7

Upgrade von Windows Vista auf Windows 7 Je nach Ihrer Hardware und der aktuellen Edition von Windows Vista können Sie die Option Upgrade bei der Installation von Windows 7 verwenden, um ein Upgrade von Windows Vista auf die entsprechende oder

Mehr

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL [Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.

Mehr

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen. Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit

Mehr

WARENWIRT- SCHAFT UND ERP BERATUNG Mehr Sicherheit für Ihre Entscheidung

WARENWIRT- SCHAFT UND ERP BERATUNG Mehr Sicherheit für Ihre Entscheidung WARENWIRT- SCHAFT UND ERP BERATUNG Mehr Sicherheit für Ihre Entscheidung IT-SERVICE Warenwirtschaft (WaWi) und Enterprise Resource Planning (ERP) WaWi und ERP Beratung Kunden erfolgreich beraten und während

Mehr

PULSE REMOTE SERVICES DIE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

PULSE REMOTE SERVICES DIE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK REMOTE SERVICES DIE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK DAS PRINZIP SW SW HOTLINE DIAGNOSTIC SYSTEM KUNDE PRODUKTION INSTAND- HALTUNG/ MANAGEMENT SUPPORT PROFESSIONELLE UNTERSTÜTZUNG IM FALL DER FÄLLE SUPPORT SUPPORT

Mehr

Wir beraten Sie. Wir unterstützen Sie. Wir schaffen Lösungen. Wir bringen Qualität. Wir beraten Sie. Wir unterstützen Sie. Wir schaffen Lösungen

Wir beraten Sie. Wir unterstützen Sie. Wir schaffen Lösungen. Wir bringen Qualität. Wir beraten Sie. Wir unterstützen Sie. Wir schaffen Lösungen Was bedeutet es, ein Redaktionssystem einzuführen? Vorgehensmodell für die Einführung eines Redaktionssystems Die Bedeutung Fast alle Arbeitsabläufe in der Abteilung werden sich verändern Die inhaltliche

Mehr

Passgenau schulen Bedarfsanalyse

Passgenau schulen Bedarfsanalyse Passgenau schulen Bedarfsanalyse Mit unserer Online-Bedarfsanalyse bringen Sie Ihre Schulungen auf den Punkt. Sie sparen Zeit und Geld effizient und passgenau. de Office-Training.de ist eine Marke der

Mehr

Individueller IT-Service und -Support Wir behalten Ihr Netzwerk im Auge. Technologie, die verbindet.

Individueller IT-Service und -Support Wir behalten Ihr Netzwerk im Auge. Technologie, die verbindet. Individueller IT-Service und -Support Wir behalten Ihr Netzwerk im Auge Technologie, die verbindet. Einleitung Flexibler Service-Partner für Ihre IT Unsere eigene Service-Leitstelle garantiert Ihnen die

Mehr

PIERAU PLANUNG GESELLSCHAFT FÜR UNTERNEHMENSBERATUNG

PIERAU PLANUNG GESELLSCHAFT FÜR UNTERNEHMENSBERATUNG Übersicht Wer ist? Was macht anders? Wir denken langfristig. Wir individualisieren. Wir sind unabhängig. Wir realisieren. Wir bieten Erfahrung. Für wen arbeitet? Pierau Planung ist eine Gesellschaft für

Mehr

Focus Veco+ Live-Service REMOTE-SERVICE DER NEUEN GENERATION

Focus Veco+ Live-Service REMOTE-SERVICE DER NEUEN GENERATION Focus Veco+ Live-Service REMOTE-SERVICE DER NEUEN GENERATION VECO + LIVE-SERVICE Ganzheitliche ehciltiehznag Lösung steigert tregiets gnusöl Effizienz zneiziffe SERVICE REPORT Conference center VECO +

Mehr

Konzentration auf das. Wesentliche.

Konzentration auf das. Wesentliche. Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.

Mehr

mention Software GmbH Firmenpräsentation

mention Software GmbH Firmenpräsentation Die mention Software GmbH wurde im Jahr 1997 gegründet und entwickelt seitdem die leistungsstarke ERP-Software mention Warenwirtschaft sowie diverse Schnittstellen, Module und effizienzsteigernde Tools

Mehr

Systemlösungen für Montage und Automation

Systemlösungen für Montage und Automation D Systemlösungen für Montage und Automation Einfach genial genial einfach. Schnaithmann Partner der Besten: Alle Leistungen aus einer Hand für Montage- und Automatisierungsanlagen Applikationsberatung

Mehr

Hardware, Software, Services

Hardware, Software, Services BRAINTOWER manufacturing & retail Hardware, Software, Services Haben Sie die passende IT-Infrastruktur? Hard- und Software mit dem entsprechenden Service Passt die Hardware zu Ihren Anforderungen? Sind

Mehr

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst.

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst. 40-Tage-Wunder- Kurs Umarme, was Du nicht ändern kannst. Das sagt Wikipedia: Als Wunder (griechisch thauma) gilt umgangssprachlich ein Ereignis, dessen Zustandekommen man sich nicht erklären kann, so dass

Mehr

BHS Getriebeservice. Für gesteigerten Erfolg

BHS Getriebeservice. Für gesteigerten Erfolg BHS Getriebeservice. Für gesteigerten Erfolg BHS Service von Voith. Schnell, flexibel, kompetent Höchste Verfügbarkeit und effiziente Anlagen sind das A und O für jeden Betreiber. Dieses Ziel ist unsere

Mehr

Wir ermöglichen eine schnelle und kundenorientierte Auftragsabwicklung.

Wir ermöglichen eine schnelle und kundenorientierte Auftragsabwicklung. QUALITÄTSPOLITIK Wir ermöglichen eine schnelle und kundenorientierte Auftragsabwicklung. Durch kontinuierliche Verbesserung und die Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems festigen wir das Vertrauen.

Mehr

Das Warenwirtschaftswunder

Das Warenwirtschaftswunder Das Warenwirtschaftswunder UNSERE HISTORIE Mit Individualität zum Produkterfolg. Die Geschichte der VARIO Software GmbH beginnt schon einige Jahre vor ihrer Gründung. Zunächst auf Projektbasis programmierte

Mehr

Spotlight 5 Gründe für die Sicherung auf NAS-Geräten

Spotlight 5 Gründe für die Sicherung auf NAS-Geräten Spotlight 5 Gründe für die Sicherung auf NAS-Geräten NovaStor Inhaltsverzeichnis Skalierbar. Von klein bis komplex.... 3 Kein jonglieren mehr mit Wechselmedien... 3 Zentralisiertes Backup... 4 Datensicherheit,

Mehr

Windows Server 2008 (R2): Anwendungsplattform

Windows Server 2008 (R2): Anwendungsplattform Mag. Christian Zahler, Stand: August 2011 13 14 Mag. Christian Zahler, Stand: August 2011 Mag. Christian Zahler, Stand: August 2011 15 1.5.2 Remotedesktop-Webverbindung Windows Server 2008 (R2): Anwendungsplattform

Mehr

Tender Manager. Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen

Tender Manager. Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen Tender Manager Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen Tender Manager Der plixos Tender Manager reduziert drastisch den Aufwand bei der Durchführung

Mehr

DornerServicegarantie für Ihre DornerSteuerung

DornerServicegarantie für Ihre DornerSteuerung DornerServicegarantie für Ihre DornerSteuerung RUNDUM SORGENFREI STEUERUNG DISPOSITION LABOR BRM FAKTURIERUNG FOCUS DATENPORTAL Die Dorner Service Philosophie Die DornerServicegarantie ist ein Premium-Serviceangebot

Mehr

Unsere Produkte. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss. Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst.

Unsere Produkte. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss. Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst. Die clevere Auftragserfassung Unsere Produkte Das smarte Lagerverwaltungssystem Die Warenwirtschaft für den Handel Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss.

Mehr

System Center Essentials 2010

System Center Essentials 2010 System Center Essentials 2010 Microsoft System Center Essentials 2010 (Essentials 2010) ist eine neue Verwaltungslösung aus der System Center-Produktfamilie, die speziell für mittelständische Unternehmen

Mehr

Einfaches und rechtssicheres Kunden-WLAN

Einfaches und rechtssicheres Kunden-WLAN Einfaches und rechtssicheres Kunden-WLAN WLAN ist zu einem zentralen Bestandteil unseres Lebens geworden. Facebook-Messaging, WhatsApp-Kommunikation und Musik- Streaming waren bis vor Kurzem noch auf das

Mehr

PQ Explorer. Netzübergreifende Power Quality Analyse. Copyright by Enetech 2000-2010 www.enetech.de Alle Rechte vorbehalten. ros@enetech.

PQ Explorer. Netzübergreifende Power Quality Analyse. Copyright by Enetech 2000-2010 www.enetech.de Alle Rechte vorbehalten. ros@enetech. 1 PQ Explorer Netzübergreifende Power Quality Analyse 2 Ortsunabhängige Analyse: so einfach, wie noch nie PQ-Explorer ist ein Instrument, das die Kontrolle und Überwachung von Energieversorgungsnetzen

Mehr

Integration mit. Wie AristaFlow Sie in Ihrem Unternehmen unterstützen kann, zeigen wir Ihnen am nachfolgenden Beispiel einer Support-Anfrage.

Integration mit. Wie AristaFlow Sie in Ihrem Unternehmen unterstützen kann, zeigen wir Ihnen am nachfolgenden Beispiel einer Support-Anfrage. Integration mit Die Integration der AristaFlow Business Process Management Suite (BPM) mit dem Enterprise Information Management System FILERO (EIMS) bildet die optimale Basis für flexible Optimierung

Mehr

Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm.

Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm. Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm. IT Managers Lounge präsentiert: Top-Trend Cloud Computing. Flexibilität, Dynamik und eine schnelle Reaktionsfähigkeit

Mehr

Kunde Online. Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System

Kunde Online. Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System Kunde Online Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System INHALT 01 WILLKOMMEN 02 ÜBERBLICK ÜBER DAS SYSTEM 03 VORBEREITUNG 04 DIE ARBEIT MIT UNS 05 SCHULUNG & BENUTZERLEITFÄDEN 06 ANTWORTEN

Mehr

Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller.

Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller. Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller. Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack ist ein ausgezeichnetes Produkt. Mit IPO.Rack gelangen Sie schnell und

Mehr

BUSINESS SOFTWARE. www. sage.at

BUSINESS SOFTWARE. www. sage.at Unbegrenzt tiefe Explosionszeichnungen Internationale Features ITc Shop Der neue Webshop mit brillanter Anbindung an die Sage Office Line und enormem Leistungsumfang. Integriertes CMS Online-Payment Schnittstellen

Mehr

SYSTEMTECHNIK Systemlösungen für die Prozess- und Emissionsanalyse ENTWICKELT UND HERGESTELLT IN DEUTSCHLAND

SYSTEMTECHNIK Systemlösungen für die Prozess- und Emissionsanalyse ENTWICKELT UND HERGESTELLT IN DEUTSCHLAND Systemlösungen für die Prozess- und Emissionsanalyse ENTWICKELT UND HERGESTELLT IN DEUTSCHLAND emissionsmessung Gasanalysesysteme von ENOTEC werden weltweit als hochwertige Komplettlösungen für Prozess-

Mehr

deutsch 24h Service-Hotline international +39 0471 550 534 / service@technoalpin.com

deutsch 24h Service-Hotline international +39 0471 550 534 / service@technoalpin.com deutsch 24h Service-Hotline international +39 0471 550 534 / service@technoalpin.com Das TechnoAlpin Serviceteam stützt sich auf über 20 Jahre Erfahrung in der technischen Beschneiung und macht es sich

Mehr

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de Finanzierung für den Mittelstand Leitbild der Abbildung schankz www.fotosearch.de Präambel Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbandes bekennen sich zur Finanzierung des Mittelstands mit vertrauenswürdigen,

Mehr

ANTES International Assessment. Erfolg ist kein Zufall

ANTES International Assessment. Erfolg ist kein Zufall ANTES International Assessment Erfolg ist kein Zufall 2 E.M. Forster hat es einmal auf den Punkt gebracht: Eine Person mit Begeisterung ist besser als 40 Personen die lediglich nur interessiert sind. Potenziale

Mehr

Projektmanagement in Outlook integriert

Projektmanagement in Outlook integriert y Projektmanagement in Outlook integriert InLoox 6.x Update auf InLoox 6.7.x Ein InLoox Whitepaper Veröffentlicht: März 2011 Copyright: 2011 InLoox GmbH. Aktuelle Informationen finden Sie unter http://www.inloox.de

Mehr

FsOs Fullservice für Ihre Werbeartikel. www.liha-werbung.de

FsOs Fullservice für Ihre Werbeartikel. www.liha-werbung.de FsOs Fullservice für Ihre Werbeartikel www.liha-werbung.de Vorwort Fullservice Outsouring ( FsOs ) in dieser kurzen Bezeichnung finden Sie die perfekte Lösung für Ihren zielgerichteten und kostenoptimierten

Mehr

Machen Sie die besten Geschäfte Ihres Lebens.

Machen Sie die besten Geschäfte Ihres Lebens. Machen Sie die besten Geschäfte Ihres Lebens.. erhöhen. Kosten senken. Wir haben Tausende von Unternehmen dabei unterstützt, auf schlauere Art zu arbeiten. Wir können auch Sie unterstützen. Senken Sie

Mehr

Volle Leistung für Ihre Sonnenenergie» Technische Betriebsführung für Photovoltaik-Anlagen

Volle Leistung für Ihre Sonnenenergie» Technische Betriebsführung für Photovoltaik-Anlagen Volle Leistung für Ihre Sonnenenergie» Technische Betriebsführung für Photovoltaik-Anlagen 2 Betriebsführung für Photovoltaik-Anlagen Partnerschaft 3 Jetzt können Sie sich nachhaltig entlasten Sie besitzen

Mehr

PULSE REMOTE SERVICES DIENSTLEISTUNGEN FÜR PERFORMER

PULSE REMOTE SERVICES DIENSTLEISTUNGEN FÜR PERFORMER REMOTE SERVICES DIENSTLEISTUNGEN FÜR PERFORMER DAS IST FÜR EUCH. FÜR DIE KÖNNER, DIE PROFIS, DIE GUTEN GEISTER DER PRODUKTION. IHR WERDET GERUFEN, WENN ALLE ANDEREN AUFGEBEN. IHR SCHAUT VORAUS, DAMIT

Mehr

ENERGIE, DIE WELT ZU VERÄNDERN

ENERGIE, DIE WELT ZU VERÄNDERN STROM IMMER DER GÜNSTIGSTE TARIF GAS WAS WIR TUN In Deutschland gibt es unzählige Energieanbieter und Vertrags-Optionen. Und fast täglich lassen sich die Anbieter neue Klauseln einfallen, die diesen Tarif-Dschungel

Mehr

mit tradition in die zukunft

mit tradition in die zukunft mit tradition in die zukunft Seit 1950 sind wir als mittelständisches, familiengeführtes Elektro-Großhandelsunternehmen über Bayern hinaus bekannt. Unsere Kunden aus Elektrohandwerk, Elektrohandel und

Mehr

Cad-OasEs Int. GmbH. 20 Jahre UG/NX Erfahrung prägen Methodik und Leistungen. Nutzen Sie dieses Wissen!

Cad-OasEs Int. GmbH. 20 Jahre UG/NX Erfahrung prägen Methodik und Leistungen. Nutzen Sie dieses Wissen! Cad-OasEs Int. GmbH 20 Jahre UG/NX Erfahrung prägen Methodik und Leistungen Nutzen Sie dieses Wissen! Roland Hofmann Geschäftsführer der Cad-OasEs Int. GmbH Die Cad-OasEs bietet seit mehr als 20 Jahren

Mehr

WIR MACHEN ES IHNEN GEMÜTLICH! Stressfreie Sanierung Ihrer Haustechnik mit dem MEISTER DER ELEMENTE.

WIR MACHEN ES IHNEN GEMÜTLICH! Stressfreie Sanierung Ihrer Haustechnik mit dem MEISTER DER ELEMENTE. WIR MACHEN ES IHNEN GEMÜTLICH! Stressfreie Sanierung Ihrer Haustechnik mit dem MEISTER DER ELEMENTE. IN IHR WOHLBEFINDEN STECKEN WIR UNSERE GANZE ENERGIE! Sie suchen: Top-Handwerksleistung qualifizierte

Mehr

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN

Mehr

NEVARIS Umstellen der Lizenz bei Allplan BCM Serviceplus Kunden von der NEVARIS SP Edition auf NEVARIS Standard/Professional

NEVARIS Umstellen der Lizenz bei Allplan BCM Serviceplus Kunden von der NEVARIS SP Edition auf NEVARIS Standard/Professional NEVARIS Umstellen der Lizenz bei Allplan BCM Serviceplus Kunden von der NEVARIS SP Edition auf NEVARIS Standard/Professional Integrierte Lösungen für das Bauwesen Diese Dokumentation wurde mit der größtmöglichen

Mehr

it-check EGELI nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial informatik

it-check EGELI nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial informatik it-check nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial EGELI informatik optimieren sie ihre it-welt Dr. Eliane Egeli Mit unseren IT-Checks profitieren Sie in mehrfacher Hinsicht. Etwa durch die bessere Nutzung

Mehr

Nachricht der Kundenbetreuung

Nachricht der Kundenbetreuung Cisco WebEx: Service-Pack vom [[DATE]] für [[WEBEXURL]] Sehr geehrter Cisco WebEx-Kunde, Cisco WebEx sendet diese Mitteilung an wichtige Geschäftskontakte unter https://[[webexurl]]. Ab Samstag, 1. November

Mehr

OPTIONALES LIEFERUNG AUF USB STICK. Lieferung Ihrer ausgewählten V-IUS SOLUTIONS Anwendung auf USB Stick..

OPTIONALES LIEFERUNG AUF USB STICK. Lieferung Ihrer ausgewählten V-IUS SOLUTIONS Anwendung auf USB Stick.. OPTIONALES LIEFERUNG AUF USB STICK Lieferung Ihrer ausgewählten V-IUS SOLUTIONS Anwendung auf USB Stick V-IUS SOLUTIONS GmbH Ländenstrasse 11c D-93339 Riedenburg wwwv-iusde DOKU KIT Jahrzehntelange Erfahrung

Mehr

CountryDesk. Das internationale Netzwerk der Sparkassen-Finanzgruppe

CountryDesk. Das internationale Netzwerk der Sparkassen-Finanzgruppe CountryDesk Das internationale Netzwerk der Sparkassen-Finanzgruppe Ihr Unternehmen ist regional verankert und trotzdem weltweit aktiv? Unser Angebot für Sie heißt: S-CountryDesk - das internationale Netzwerk

Mehr

MANAGED BUSINESS CLOUD. Individuell. Flexibel. Sicher.

MANAGED BUSINESS CLOUD. Individuell. Flexibel. Sicher. MANAGED BUSINESS CLOUD Individuell. Flexibel. Sicher. Cloud Computing gewinnt immer mehr an Bedeutung und begegnet uns heute fast täglich. Neben der Möglichkeit IT-Kosten zu senken, stellen sich viele

Mehr

sicher ist sicher Unser Konzept für Beratung, Betreuung, Service & Sicherheit für unsere Firmenkunden

sicher ist sicher Unser Konzept für Beratung, Betreuung, Service & Sicherheit für unsere Firmenkunden sicher ist sicher Unser Konzept für Beratung, Betreuung, Service & Sicherheit für unsere Firmenkunden Ihre neurauter-versichert Basisleistungen! Ihre umfassende Risikoanalyse: Gemeinsam mit Ihnen erheben

Mehr

Wireless Mobile Classroom

Wireless Mobile Classroom Wireless Mobile Classroom +hp Bestnoten für den WMC: Komplett ausgestattetes System An jedem Ort sofort einsetzbar Notebooks, Drucker, Beamer etc. für den Unterricht einsatzbereit Zentrale Stromversorgung

Mehr

Agile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Agile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Agile Enterprise Development Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Steigern Sie noch immer die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens alleine durch Kostensenkung? Im Projektportfolio steckt das Potenzial

Mehr

Sage Start Einfach starten. Erfolgreich wachsen.

Sage Start Einfach starten. Erfolgreich wachsen. Sage Start Einfach starten. Erfolgreich wachsen. Jetzt 60 Tage kostenlos testen! www.sagestart.ch Fakturierung Finanzbuchhaltung Lohnbuchhaltung Sage Start Buchhaltung Modul Finanzbuchhaltung Debitoren-

Mehr

EIDAMO Webshop-Lösung - White Paper

EIDAMO Webshop-Lösung - White Paper Stand: 28.11.2006»EIDAMO Screenshots«- Bildschirmansichten des EIDAMO Managers Systemarchitektur Die aktuelle EIDAMO Version besteht aus unterschiedlichen Programmteilen (Komponenten). Grundsätzlich wird

Mehr

Full Service Solution: Mieten statt kaufen. Juni 2010

Full Service Solution: Mieten statt kaufen. Juni 2010 : Mieten statt kaufen Schlüsselfragen... 2 Informatik und Telekom (ICT*) Selber machen oder abgeben? Infrastruktur Kaufen oder mieten? Rasanter Technologiewandel In welche Technik investieren? Wettbewerb

Mehr

SAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet!

SAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet! ERP für klein- und mittelständische Unternehmen Ihr komplettes Business in einem System...... in Echtzeit abgebildet! Das ERP-System für den Klein- und Mittelstand Mit SAP Business One steht Ihnen eine

Mehr

Rechtssichere E-Mail-Archivierung

Rechtssichere E-Mail-Archivierung Rechtssichere E-Mail-Archivierung Einfach und sicher als Managed Service Vorteile für Ihr Unternehmen Rechtliche Sicherheit Geltende rechtliche Anforderungen zwingen jedes Unternehmen, E-Mails über viele

Mehr

Stammdaten Auftragserfassung Produktionsbearbeitung Bestellwesen Cloud Computing

Stammdaten Auftragserfassung Produktionsbearbeitung Bestellwesen Cloud Computing Stammdaten Auftragserfassung Produktionsbearbeitung Bestellwesen Cloud Computing Finanzbuchhaltung Wenn Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter - mit Ihrem Wartungsvertrag

Mehr

Zuverlässiger IT-Service und Support Wir haben Ihr EDV-System im Griff.

Zuverlässiger IT-Service und Support Wir haben Ihr EDV-System im Griff. Zuverlässiger IT-Service und Support Wir haben Ihr EDV-System im Griff. Überblick über unser Leistungsspektrum Wir kümmern uns um Ihre EDV-Anlage. Die IT muss laufen, zu jeder Zeit. Das ist die Anforderung

Mehr

Robotik-Schulungen Praxisorientiert Individuell Flexibel

Robotik-Schulungen Praxisorientiert Individuell Flexibel Robotik-Schulungen Praxisorientiert Individuell Flexibel The Quality Connection Sowohl die Komplexität industrieller Automatisierungslösungen als auch die Anforderungen an Ihr Personal steigen. Unsere

Mehr

Neue Ideen für die Fonds- und Asset Management Industrie

Neue Ideen für die Fonds- und Asset Management Industrie Neue Ideen für die Fonds- und Asset Management Industrie 1 Operative Beratung Strategische Beratung Wir beraten Sie in strategischen Fragen und überlassen nichts dem Zufall. Unsere zielgerichteten Tools

Mehr