ICS Group zeigt zur LogiMAT 2015 verlässliche Supply Chain Lösungen und innovative Services für Handel, Produktion und Logistik.

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1 PRESSEINFORMATION Servicewelt Logistik für Mittelstand und Konzerne ICS Group zeigt zur LogiMAT 2015 verlässliche Supply Chain Lösungen und innovative Services für Handel, Produktion und Logistik. Neu-Anspach, 18. November 2014: Zur Stuttgarter LogiMAT vom 10. bis 12. Februar 2015 präsentiert die ICS Group (ICS) am Messestand in Halle 7 / Standnummer 7A21 verlässliche Supply Chain Lösungen für sichere und kostenoptimierte Logistikprozesse in Handel, Produktion und Logistik. Neben innovativer Software für die Supply-Chain, IT-Hardware der neuen Generation und den aktuellsten Trendthemen, stehen innovative Services in der eigenen Servicewelt für Kunden im Fokus des Messeauftritts. Der Servicegrad wird gemeinsam mit dem Kunden definiert und reicht vom Hardware-Repair-Service über das IT-Life-Cycle-Management bis hin zur vollintegrierten Partnerlösung. Diese Services übernehmen eine Schlüsselfunktion für die Hochverfügbarkeit von Systemen zu optimierten Total Cost of Ownership. Mit Blick auf das Messehighlight zum Jahresauftakt 2015 erläutert Hans-Jörg Tittlbach, CEO der ICS Group: Durch die verteilten Liefer- und Produktionsketten ist die Schaffung von Transparenz und die Bereitstellung von verlässlichen Daten wesentlich für einen gesteigerten Unternehmenserfolg, im nationalen wie auch im internationalen Wettbewerb. ICS hat bereits in 2014 innovative Anwendungen für Logistik 4.0 aufgezeigt und bietet wirtschaftliche Lösungen für einen ganzheitlichen Service-Prozess. Stark wachsende Unternehmen entscheiden sich jetzt für Partner, die neben Beratungs-Know-how und Infrastrukturlösungen auch 1

2 Managed Services verlässlich liefern können und konzentrieren sich verstärkt auf ihre Kernthemen. Innovative Services Die Servicewelt der ICS Group ist das Highlight des Messeauftritts. Kunden erhalten skalierbare, flexible Services und integrative Servicelösungen. Die Unternehmen profitieren vom reinen Garantieservice über individuell abgestimmte Serviceleistungen bis hin zur vollintegrierten Servicelösung. Hierbei reduziert ICS die Komplexität für den Kunden und managed verlässlich gemischte IT-Hardware und IT-Infrastrukturen. Zentraler Ansprechpartner für den Kunden und dessen Partner ist der eigene Service Desk, der als Single Point of Contact den First- und Second Level Support übernimmt. Hierzu gehört auch das Koordinieren des Vor-Ort-Service durch die ICS eigene Field-Service-Organisation. Internationale Prozesse werden durch Muttersprachler in einem technisch versierten Team (100 Mitarbeiter), bei Bedarf auch 24/7, verantwortet. Im zertifizierten Repair Center werden neben Auto-ID Produkten auch technisch komplexe Reparaturen von beispielsweise Test- & Measurement-Equipment für Kunden im Bereich Automotive durchgeführt. Der Kunde entscheidet dabei je nach Bedarf über den Grad der benötigten Serviceleistungen. Kundenherausforderungen bezüglich einer schnellen strukturellen Unterstützung des Wachstums oder der Internationalisierung, kann ICS als voll integrierter Partner temporär oder dauerhaft übernehmen. Hierdurch werden kurzfristig Lösungen hinsichtlich IT-Infrastruktur, Hardware und Software bis hin zu Personal realisiert lokal wie international. Verlässliche Lösungen Besucher erleben auf dem Stand die Competence Center der ICS Group. Das umfangreiche Systemportfolio ermöglicht pragmatische und wirtschaftliche Lösungen, die IT-Prozesse unternehmensübergreifend verzahnen. Ein Highlight ist die Supply Chain Management Software SCM NETworker, mit der sich signifikante Kosteneinsparungen für alle Partner in der Wertschöpfung erzielen lassen. Ein Beispiel ist der Einsatz eines vernetzten Behältermanagements, das Hersteller, Lieferanten und Kunden integriert. Die Weiterentwicklung der Lagerverwaltungssoftware Stradivari wird in der Version 14.1 aufgezeigt. Neu 2

3 vorgestellt werden Editionen für Pharma und 3PL. Mobile Track & Trace Prozesse für SAP und Dynamics NAV in Bereichen wie Kommissionierung, Versand, Service und Zustellung gehören zudem zum Messestandprogramm. Abgestimmte Auto-ID-Hardware wie Tablets, Terminals, Drucker und Applikatoren runden das Portfolio ab. Erfolgreiche Kunden: Projekt in sportlicher Manier umgesetzt Für die Umsetzung seiner Anforderungen hat die Emons Gruppe einen kompetenten Partner für Konzeptionierung und Services seiner Wireless Infrastruktur gesucht. Die Hochverfügbarkeit und Betriebssicherheit der IT, jederzeit und überall, ist absolut unabdingbar. Um stabil und zukunftsfähig zu sein, muss man in die Technologie investieren, sagt Gunnar Stellmacher, Leitung IT bei Emons, mit Blick auf die kürzlich realisierte WLAN-Optimierung in der Intralogistik. Mit der ICS Group haben wir einen Dienstleister gefunden, der nachweislich WLAN-Expertise im Logistik-Umfeld hat und als einziger in der Lage war, kurzfristig das anspruchsvolle Projekt umzusetzen. Der Startschuss fiel mit einem WLAN-Workshop für die IT-Mitarbeiter und dem Proof of Concept am ersten Standort in Köln. Sukzessive erfolgte das WLAN-Redesign in allen deutschen Emons-Lagern und war innerhalb von nur drei Monaten abgeschlossen. (5.084 Zeichen inklusive Leerzeichen) Abdruck honorarfrei, Belegexemplar erbeten. 3

4 Für weitere Informationen wenden Sie sich an: Karel Hudec, Director Marketing & Communications Tel , René Weiler, Referent Kommunikation Tel , ICS International AG Identcode-Systeme Siemensstraße Neu-Anspach Tel Fax

5 Über die ICS Group Die ICS Group (ICS) bietet Mittelstand und Konzernen Beratung, Hardware, Software und Services zur Schaffung von Kundenmehrwert und Wettbewerbsvorteilen. Kunden in Handel, Produktion und Logistik erhalten verlässliche Suppy Chain Lösungen und skalierbare, flexible Services. Beispiele sind WMS- und SAP-Lösungen zu Warenbewegungen, mobile unternehmensübergreifende Prozesse und eindeutige Produktrückverfolgbarkeit über den gesamten Life-Cycle. Der Kunde profitiert von der Reduktion der Komplexität und vom Know-how-Transfer aus sechs Competence Centern. Hierdurch entlastet er seine eigenen Ressourcen zu optimalen Total Cost of Ownership. ICS versteht sich als Partner, managed verlässlich gemischte IT-Hardware und IT-Infrastrukturen und bietet Kunden bis hin zur vollintegrierten Servicelösung individuell zugeschnittene Services. ICS leistet schnell strukturelle Unterstützung beim Wachstum und bei der Internationalisierung. Zur ICS Group gehören ein eigener Service-Desk in Berlin (ca. 100 Mitarbeiter), ein eigenes zertifiziertes Repair-Center für Auto-ID und Test- & Measurement sowie ein technisch versierter Field-Service. Der DIN ISO 9001:2008 zertifizierte Systemanbieter ist in der Metropolregion Frankfurt am Main ansässig, beschäftigt zurzeit über 180 Mitarbeiter und erwirtschaftet ca. 45 Millionen Euro Umsatz. Das Unternehmen verfügt über fast 30 Jahre internationale Projekterfahrung aus über Projekten. 5

6 Pressebilder Abb. 1: Die Servicewelt der ICS Group steht im Fokus des Messeauftritts zur LogiMAT Kunden erhalten skalierbare, flexible Services und integrative Servicelösungen. Die Unternehmen profitieren vom reinen Garantieservice über individuell abgestimmte Serviceleistungen bis hin zur vollintegrierten Servicelösung. Hierbei reduziert ICS die Komplexität für den Kunden und managed verlässlich gemischte IT-Hardware und IT- Infrastrukturen. 6

7 Abb. 2: Ein Highlight auf dem Messestand der ICS Group zur LogiMAT 2015 wird die Supply Chain Management Software SCM NETworker sein, mit der sich signifikante Kosteneinsparungen für alle Partner in der Wertschöpfung erzielen lassen. Ein Beispiel ist der Einsatz eines vernetzten Behältermanagements, das Hersteller, Lieferanten und Kunden integriert. Abb. 3: Think Big : Aufgrund langjähriger Projektexpertise im Logistikumfeld ist die ICS Group in der Lage, auch anspruchsvolle Kundenlösungen schnell und verlässlich zu realisieren. So hat der IT-Partner beispielsweise binnen drei Monaten das WLAN bei der Emons Spedition (im Bild) für alle 21 deutschen Lagerstandorte redesignt. 7

8 Abb. 4: Stark wachsende Unternehmen entscheiden sich jetzt für Partner, die neben Beratungs-Know-how und Infrastrukturlösungen auch Managed Services verlässlich liefern können und konzentrieren sich verstärkt auf ihre Kernthemen. Hans-Jörg-Tittlbach, CEO ICS Group. 8