Suchen und Finden Geschäftsrelevante Informationen systemübergreifend finden, analysieren und aufbereiten Stefan Jaschke, IBM

Transkript

1 Suchen und Finden Geschäftsrelevante Informationen systemübergreifend finden, analysieren und aufbereiten Stefan Jaschke, IBM 2010 IBM Corporation

2 IBM ECM Softwaremodul Für die Suche in unstrukturierten Dokumenten ( Datenquellen ) Weit mehr als nur Suchen und Auffinden von Dokumenten Weit mehr als Volltextbasiertes Suchen (nach Wörtern suchen) Semantische Suche Beinhaltet auch die Analyse der aufgefundenen Dokumente Beinhaltet auch Gruppierung (Klassifikation) der aufgefundenen Dokumente für schnelleres Auffinden Ein Softwaremodul für Suche und Analyse Dokumente bleiben wo sie sind IBM Corporation

3 Durchsuchbare Dokumente (Daten) Texte Dokumente (Office) Enterprise Content Management System (Rechnungen, Lieferscheine) Web Seiten Relationale Datenbanken Domino Sharepoint unstrukturiert halb-strukturiert strukturiert IBM Corporation

4 Suchen und analysieren mit einer Suchoberfläche Läuft in jedem Web Browser 1. Suchfenster (Eingabefeld) 2. Trefferliste mit Piktogrammen der gefundenen Dokumente, Zusammenfassung, Relevanz, etc. 3. Suchen und analysieren über Kategoriebaum (Facetten) IBM Corporation

5 Stefan Jaschke Suchoberfläche IBM Corporation

6 Suche: Anwendungsbeispiel Produzierendes Unternehmen Vertrieb/Händler/Kunden geben Feedback über Produkte Resultat: Daten/Dokumente mit wertvollen Informationen Wie kann man diese Informationen schnell/einfach analysieren? Reparaturberichte/Unfallberichte durchsuchen nach: Öl und Pumpe einfachste Suche findet 935 Dokumente!!! IBM Corporation

7 Suche: Öl und Pumpe findet 935 Dokumente IBM Corporation

8 Suchen und Auffinden verbessern Was macht dieses Modul für uns (im Hintergrund) Dokumente Beispiel: Felder Index Felder Feld 1 Feld 2 Feld (n) From: Huber To: Team Date: 10/20/09 Subj: Patente Body: Text map Author: Facette Date: Parametrische Suche Title: Feld Suche Text: Semantische Analyse Text Annotation + Klassifikation (Facetten) Armonk, USA / Wien, IBM (NYSE: IBM) ist zum 17. Mal in Folge das erfindungsreichste Unternehmen der Welt: US-Patente im Jahr 2009 bedeuten nicht nur einen Allzeit-Rekord in der Wirtschaft, sondern auch vier Mal so viel Patente wie HP und mehr als die großen Unternehmen der IT-Branche - Microsoft, Hewlett-Packard, Oracle, Apple, Google und Accenture zusammen. Semantische Analyse Unternehmen Datum Ankündigungen IBM, Microsoft, Hew. Jahr 2009 Patente, IBM Corporation

9 Schnelles Eingrenzen über Facettennavigation: City - Hersteller (Make) - Unfall Details (Incidient Details) - Aufprall(Crash), Unfallzeitpunkt (Incidient Date), Unfallort, Geschwindigkeit, Komponente IBM Corporation

10 Suchen über Facetten: Beteiligte Komponenten IBM Corporation

11 Suchen: auf den Zeitraum bezogen IBM Corporation

12 Funktionen: Kategorisierung / Facettenklassifikation Facette (Baumdarstellung) Die gefundenen Dokumente werden automatisch in einem Kategoriebaum gruppiert dargestellt Vorteil: Schnelleres Finden/Eingrenzen des gesuchten Dokumentes Facette (Grafisch) Grafische Darstellung / Balkendiagramm der verfügbaren Kategorien Baumdarstellung Balkendiagramm IBM Corporation

13 Funktionen Piktogramme (Thumbnails) Voransicht mit Markierung aufgefundener Textstellen IBM Corporation

14 Funktionen Historie der Suchabfragen Abfragen werden gespeichert Vorwärts/Rückwärts Ähnlich wie im Web Browser Abfragen können vom Anwender gespeichert werden Für periodische Abfragen Historie der Suchabfragen (Vor / Zurück) Abfrage speichern Gespeicherte Abfragen abrufen IBM Corporation

15 Stefan Jaschke Hinter den Kulissen Suchen Analysieren 1 Unterstützte Datenquellen, z.b. Web (HTTP) Windows File System Unix File System IBM FileNet IBM Content Manager IBM Content Integrator IBM DB2 Oracle MS SQL Server EMC & Opentext JDBC NNTP Lotus Domino Lotus Quickr Lotus Domino Doc Mgr MS SharePoint Microsoft Exchange WebSphere Portal 2 Dokumente analysieren Parser Document Generator UIMA Taxonomy Index Dokument Cache Such Index IBM Indexer Facet Index Für Analyse fertig aufbereitet 4 TextAnalytics Analytics Text Runtime Runtime Thumbnail Index 3 Indizierung Infrastruktur Control Monitor Security Scheduler Logging Configuration Einrichten IBM Corporation

16 IBM ECM Softwaremodul Für die Suche in unstrukturierten Dokumenten ( Datenquellen ) Weit mehr als nur Suchen und Auffinden von Dokumenten Weit mehr als Volltextbasiertes Suchen (nach Wörtern suchen) Semantische Suche Beinhaltet auch die Analyse der aufgefundenen Dokumente Beinhaltet auch Gruppierung (Klassifikation) der aufgefundenen Dokumente für schnelleres Auffinden Ein Softwaremodul für Suche und Analyse Dokumente bleiben wo sie sind Kommen Sie zum ECM Demopunkt IBM Corporation