Das Gesamtunternehmen Schwabe AG im Überblick. Kulturwissenschaften. aus Leidenschaft. Professionalität auf allen Stufen der Printproduktion

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1 Schwabe Informatik

2 Das Gesamtunternehmen Schwabe AG im Überblick Schwabe Verlag Verlag für Geistesund Kulturwissenschaften EMH Schweizerischer Ärzteverlag Publikationen am Puls der Medizin Verlag Johannes Petri Büchermachen aus Leidenschaft Druckerei Professionalität auf allen Stufen der Printproduktion Informatik Full-Service für elektronische Publikationen Inserateverkauf Basler Kantonsblatt, Basler Adressbuch, Basler Theater und weitere Publikationen Buchhandlung Das Narrenschiff Buchhandlung für Geisteswissenschaften und Literatur im Herzen der Stadt Basel

3 Inhalt Full-Service für Ihre elektronischen Publikationen Wie eine Website entsteht Was ist TYPO3? 10 Extension-Entwicklung Gefunden werden im Web 16 Software-Entwicklung epublishing Adressaufbereitung / Newsletter 22 Support / Hosting Projektbeispiele 27 Anfahrt / Impressum

4 Full-Service für Ihre elektronischen Publikationen Sie möchten Ihren neuen Webauftritt realisieren? Sie planen eine Publikation, die Sie möglichst breit und anwenderfreundlich verfügbar machen möchten? Oder Sie suchen nach einer massgeschneiderten Softwarelösung, um Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten? Die Schwabe Informatik mit Sitz in Muttenz ist ein eigenständiger Bereich innerhalb der Schwabe AG, dem mit ältesten Druck- und Verlagshaus der Welt gegründet Mit der konsequenten Einführung und Nutzung der Informationstechnologie gleich zu Beginn der 80er Jahre wurden bereits zu einem sehr frühen Zeitpunkt die Weichen für die Zukunft gestellt. Wir bieten sämtliche Dienstleistungen rund um Digitale Medien an. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal unter stützt Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer IT-Projekte. Wir verfügen über professionelle High-End Gerä te, arbeiten innovativ mit aktuellster Software und stellen für Sie und Ihre Daten leistungsstarke Webserver zur Verfügung. Unser Schwerpunkt liegt im Erstellen von Websites auf TYPO3-Basis und der Programmierung von webbasierten Applikationen, die auf dieses Content Management System ausgerichtet sind. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Verbände, Institutionen sowie an Privatpersonen gleichermassen. In Ihren Projekten betreuen wir Sie von Anfang an bis zu dem Punkt, den Sie selbst bestimmen. Wir übernehmen nicht nur den kompletten technischen Teil Ihres Projekts, sondern stehen Ihnen auf Wunsch auch bei allen folgenden Projektschritten bis hin zur Gerätewartung und Systempflege zur Seite. 2

5 Michael Düblin MAS in Business Engineering Management (FH) Leiter Informatik Unser Privileg, Teil eines Medienhauses zu sein, ist Ihr Nutzen In Zusammenarbeit mit den weiteren Bereichen der Schwabe AG ist es uns möglich, professionelle Dienstleistungen zu erbringen, die über unsere Kernkompetenz hinausgehen, wie z. B. Lektorat und Redaktion, die Produktion von Drucksachen oder die Weiterentwicklung eines Corporate Designs. Bei uns haben Sie während des gesamten Projekts einen Ansprechpartner, der Sie betreut und nötige Koordinationen übernimmt. Sie profitieren von kurzen Kommunikationswegen und schneller Umsetzung ohne Reibungsverluste. Alles aus einer Hand und unter einem Dach. Unser Angebot auf einen Blick: Konzeption, Design und Programmierung von Websites Beratung über die Einsatzmöglichkeiten von Digitalen Medien Weiterentwicklung von Unternehmensauftritten Beratung und Erstellung von Media Services Softwareentwicklung Aufbereitung von Adressdaten Durchführung von Mailings Hosting von Websites Bereitstellung von Mailservern Support Individuelle IT-Lösungen 3

6 Wie eine Website entsteht Nicht nur der erste Eindruck zählt aber er ist wichtig Um einen stimmigen Webauftritt zu realisieren, sind zunächst grundsätzliche Fragen zu Inhalt, technischen Komponenten und Realisierungsmöglichkeiten zu klären. In einem ersten Gespräch mit dem Kunden werden hierfür die allgemeinen Anforderungen erörtert und festgehalten. Definition der Anforderungen Aus Besuchersicht ist festzustellen, mit welcher Erwartungshaltung die Website aufgerufen wird und welche Informationen gewünscht werden. Die Devise für den gesamten Entwicklungsprozess lautet: Wir richten die Website sowohl auf den Auftraggeber wie auch den Nutzer hin aus und müssen daher bestimmte Regeln beachten. Bei der konzeptionellen Ausarbeitung ist es wichtig, sich von Beginn an nicht nur Gedanken darüber zu machen, was der Auftraggeber kommunizieren möchte, sondern auch, welches Interesse die Besucher beim Aufruf der Website haben könnten. Ausarbeitung der Konzeption Jede Design-Idee sollte das Unternehmen widerspiegeln und die anvisierte Zielgruppe ansprechen. Ein wesentlicher Bestandteil einer Website sind die Navigationselemente. Sie fungieren als Werkzeug für den Nutzer und ermöglichen ihm, sich durch eine Präsentation zu bewegen. Ein benutzerfreundliches Navigationskonzept mit klaren Hierarchien und über- 4

7 Grobentwurf (Scribble) des Layouts einer Website sichtlichen Steuerelementen ist für einen gelungenen Internet-Auftritt zwingend. Die Bezeichnungen sind idealerweise selbsterklärend, und hinter den Links sollte sich auch wirklich das befinden, was der Nutzer intuitiv erwartet. Inzwischen haben sich einige Standards der Namensgebung herauskristallisiert, die in der Regel auf Anhieb von jedem erfahreneren Nutzer verstanden werden. Entwicklung des Grunddesigns Die Realisierung einer Website gliedert sich in zwei Teile: zum einen in den Inhalt (Themen, Struktur) und zum anderen in die technische Umsetzung (Design, Programmierung). Webdesigner und Grafiker entwerfen nach den Richtlinien der Nutzerfreundlichkeit das Design für Ihren Webauftritt. Die Beachtung der ISO-Norm 9241 (Qualitätsrichtlinien zur Sicherstellung der Ergonomie interaktiver Systeme) bildet hierfür die Grundlage. Zunächst wird ein Grundlayout erstellt, das die Anordnung der Elemente auf den Seiten bestimmt. Die Blickführung des Nutzers kann so relativ gut gesteuert werden. Je nach Anforderungsprofil können recht komplexe Gestaltungsraster entstehen. Später bei der technischen Umsetzung werden aus dem Template heraus die entsprechenden Unterseiten ge ne riert und mit individuellen Inhalten gefüllt. Der eigen tliche Inhalt jeder Seite wird erst zur Laufzeit, also unmittelbar im Moment des Aufrufens, generiert. Dadurch kann individuell und zeitnah auf unterschiedliche Ereignisse, wie beispielsweise Formulareingaben, reagiert werden. Die Inhalte werden gewöhnlich direkt aus einer Datenbank eingelesen. Die technische Umsetzung mit TYPO3 In der Regel werden von unserem Webdesigner mehre re Gestaltungsvorschläge offeriert. Wenn das Grundlayout abgestimmt ist, beginnt die eigentliche Umsetz ung 5

8 Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen den passenden Designentwurf der Website. Die systemeigene Sprache TypoScript ist Voraussetzung für die Entwicklung eines Webprojekts unter TYPO3. Ein sogenannter Integrator konfiguriert das System mit dieser Sprache. Das HTML-Template muss für TYPO3 speziell aufbereitet sein. Sämtliche gemäss den Anforderungen aufbereiteten Dateien (Skripte, Stylesheets, HTML-Templates) werden über das sogenannte Back end von TYPO3 in das System eingebunden. Die einzelnen Seiten werden im Backend als Pagetree (Seitenbaum) angelegt. Lösungen für Spezialanforderungen TYPO3 bringt von Haus aus die notwendigen Funktionen für den Betrieb einer Website mit sich. Durch seine modulare Bauweise kann das System bei Bedarf um individuelle Funktionalitäten erweitert werden. Das TER (TYPO3 Extension Repository) bietet hierfür bereits eine Vielzahl kostenloser Erweiterungsmöglichkeiten an. Auf die se Weise lässt sich das System beispielsweise um einen Newsletter oder einen Blog erweitern. Nicht immer steht jedoch eine genau passende Extension zur Verfügung. Besonders bei komplexen Anforderungen ist eine individuelle Erweiterung meist unerlässlich. Für spezielle Anforderungen programmiert unser Entwick lungsteam eine zugeschnittene Lösung. Im Kapitel «Extension-Entwicklung» wird in dieser Broschüre näher darauf eingegangen. Einpflegen von Inhalten Während der gesamten Entwicklungszeit stellen wir unseren Kunden einen Zugang zum Webprojekt zur Verfügung, so dass der Fortgang Schritt für Schritt mitverfolgt werden kann. Wenn das Design der Website steht und die grundlegenden Funktionen implementiert sind, beginnen wir parallel zum Entwicklungsprozess mit der Schulung der für die Website verantwortlichen Redaktoren des Kunden, damit bereits erste Inhalte selbständig eingepflegt werden können. Sie erhalten zusätzlich von uns eine auf das Projekt zugeschnittene Bedienungsanleitung. Je nach Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Con- 6

9 Melanie Schmidt Dipl. Ing. Medien (FH) Certified TYPO3 Integrator Team- / Projektleiterin Web Walter Lavina Webpublisher SIZ Typograf und Webpublisher tent-erstellung. Im Vorfeld entstehende Rückfragen oder gewünschte Optimierungen können somit effizient abgehandelt werden. Auf Wunsch übernehmen wir das erste Einpflegen von Inhalten auch selbst, bis die Website einen repräsentativen Stand erreicht hat und aufgeschaltet werden kann. Betreuung über die Onlinestellung hinaus Nachdem Layout, Programmierung und Inhalt abgeschlossen sind, werden umfangreiche Tests durch Dritte vorgenommen. Verlaufen die Überprüfungen erfolgreich, kann die Site online gestellt werden. Auch nach der Veröffentlichung stehen wir zur Verfügung. So werden beispielsweise das System und dessen Extensions durch den Support regelmässig mit Updates auf den neuesten Stand gebracht. Wir überprüfen, wie gut Sie potentielle Besucher über Suchmaschinen finden, und werten Besucherstatistiken aus. Von uns erstellte Reports geben Aufschluss, was von Ihren Besuchern gut angenommen wird und was unter Umständen verbessert werden kann. Der Projektablauf auf einen Blick Eine gute Planung ist die Basis bei der Umsetzung jeder Website. Wir verfolgen grundsätzlich dabei folgenden Ablaufplan: Briefing (Fragenkatalog) Konzeption, Informationsarchitektur Webdesign (Erstellen von Designentwürfen) Erarbeiten von Inhalten Technische Umsetzung mit TYPO3 (Webdesign, Programmierung, Inhaltseinpflege) Abschlusskorrektur Review 7

10 Was ist TYPO3? Die Plattform, um Websites zu entwickeln SNIPER Für Webprojekte setzt die Schwabe Informatik das bewährte Content Management System TYPO3 ein. Mit diesem CMS lassen sich Websites für nahezu jeden Bedarf realisieren. Dabei kann es sich um einfache Web sites für Privatpersonen, Unternehmenswebsites oder auch komplexe Portale handeln. Mit TYPO3 entwickeln Programmierer und Designer Hand in Hand über eine gemeinsame Oberfläche den kompletten Webauftritt. Bei entsprechender Konfiguration des Systems und Anpassung des HTML-Templates können in einem Arbeitsgang Webseiten von vornherein für verschiedene Ausgabemedien, wie beispielsweise das ipad, optimiert werden. Websites komfortabel selbst verwalten Inhaltliche Aktualisierungen der Website lassen sich mühelos vornehmen. Durch die Trennung von Inhalt und Design kann der Redaktor mit den auf ihn zugeschnittenen Zugangsrechten schnell und einfach Inhalte verwalten, ohne sich in irgendeiner Weise mit den Aspekten des Designs auseinandersetzen zu müssen. Der Zugriff ist von überall aus möglich. Einzig ein Browser wird vorausgesetzt. Das Editieren ist nicht nur über eine Administratoroberfläche (Backend) möglich, sondern kann durch das Frontend- Editing direkt auf der Website, so wie sie dem Besucher erscheint (Frontend), intuitiv vorgenommen werden. Für die Content-Erstellung wird mit dem RTE (Rich Text Editor) bereits mit der TYPO3-Auslieferung ein kleiner WYSIWYG- Editor, der stark an Textverarbeitungsprogramme wie z.b. Microsoft Word erinnert, zur Verfügung gestellt. Texte können bereits bei der Eingabe exakt so dargestellt werden, wie sie später auf der Website zu sehen sind. Lizenzfreies CMS der Enterprise Klasse TYPO3 ist ein auf das Web ausgerichtetes Redaktionssystem (Web CMS), mit dem sich Webseiten realisieren lassen. Als Open Source Projekt steht TYPO3 unter der GPL (General Public License) und ist daher lizenzfrei. Durch die grosse Entwicklergemeinde, die TYPO3 Association, und deren globalem Interesse an einem optimierten System, das mit internationalen Standards Schritt hält, wird TYPO3 länder übergreifend stetig gepflegt und weiterentwickelt. Der Quellcode ist für jedermann offengelegt. Das heisst, dass Bugs (Programmfehler) in der Regel schneller erkannt und behoben werden. Im Vergleich zu ande- 8

11 Seitenstruktur (Navigationsmenü) Randspalte links Seitenstruktur (1:1 Abbild Website) Randspalte links Hauptspalte WYSIWIGYSIWIGEditor Das TYPO3 Backend (Ansicht Redakteur): Über das Backend können grössere Änderungen an der Website durchgeführt werden. Die Abbildung zeigt die Ansicht eines Redakteurs mit reduzierten Bearbeitungsmöglichkeiten. Bearbeitungssymbole Hauptspalte Das TYPO3 Frontend (FE-Editing): Kleine Änderungen an der Website können ganz komfortabel direkt über das Frontend (Website, so wie sie die Nutzer sehen) vorgenommen werden. ren lizenzfreien CMS ist TYPO3 mit seiner Enterprise-Ausrichtung auch für grössere professionelle Webauftritte die optimale Lösung. Schlankes System, das modular erweiterbar ist TYPO3 besteht aus einem Core (Systemkern), der die sogenannten Extensions (Erweiterungen) über eine Schnittstelle integriert. Beim Betreiben einer Webpräsenz muss daher kein grosses Softwarepaket installiert werden. Durch die Anbindung von Extensions an einen zentralen Manager kann das Webprojekt jederzeit so erweitert und angepasst werden, dass es exakt den eigenen Bedürfnissen entspricht. Jede Extension wird getrennt vom Kern angelegt. Derzeit gibt es knapp 5000 veröffentlichte Extensions. Sollte die passende Extension nicht verfügbar sein, bietet TYPO3 eine Entwicklungsumgebung zur Erstellung eigener Applikationen. Moderne Technologie für das Web Heute kommt eine Website ohne ein CMS kaum mehr aus. Im professionellen Bereich angesiedelt, kann mit TYPO3 sichergestellt werden, dass sich nahezu jeder noch so individuelle Kundenwunsch erfüllen lässt. Umgekehrt ist es für den Redaktor, gemessen an der Gesamtkomplexität des Systems, beinahe spielerisch einfach, Inhalte aufzuschalten und zu pflegen. Schwabe Informatik besitzt zertifiziertes TYPO3 Know how Die TYPO3 Zertifizierung stellt ein offizielles Qualitätssiegel dar und wird durch die TYPO3 Association vergeben. Seit Ende 2010 sind wir für TYPO3 zertifiziert und bieten damit offiziell höchstmögliche Qualität und Sicherheit bei der Realisierung Ihrer TYPO3-Projekte. Einige Vorteile von TYPO3 auf einen Blick: Standortunabhängige Websitepflege ohne Programmierkenntnisse Einhalten des Corporate Designs Benutzerverwaltung und Rechtevergabe Unterstützung mehrsprachiger Websites Zeitgesteuerte Veröffentlichungen Kontextsensitive Hilfe Modular erweiterbar (Extensions) 9

12 Extension-Entwicklung Ihr massgeschneiderter Webauftritt mit nahezu grenzenlosen Möglichkeiten TYPO3 bietet in seiner Standardinstallation bereits eine Fülle an wichtigen Funktionen, die ein modernes Enterprise Content Management System leisten muss. Dadurch steht für eine Vielzahl von Anforderungen der erforderliche Funktionsumfang bereits im Basissystem zur Verfügung. Doch Ihr Webauftritt kann noch viel mehr. Denn neben diesem umfangreichen Funktionsschatz bietet TYPO3 mit seiner flexiblen Erweiterbarkeit nahezu grenzenlose Möglichkeiten, um auf individuelle Bedürf nisse und Anforderungen einzugehen. Im TYPO3 Extension Repository (TER), dem zentralen Verzeichnis für frei verfügbare TYPO3-Erweiterungen, stehen derzeit circa 5000 Erweiterungen (sog. Extensions) aus verschiedensten Themenbereichen (wie zum Beispiel Newssystem, Foren, Galerien, Administration, usw.) zur Verfügung. Modular erweiterbar für jeden Bedarf Diese Extensions können je nach Bedarf in bestehende TYPO3-Projekte integriert und auf individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Beliebte und qualitativ hochwertige Erweiterungen, die in sinnvoller Art und Weise den Funktionsumfang von TYPO3 ergänzen, werden nach eingehender Prüfung durch das TYPO3-Entwick- 10

13 Frontend (Official Website) Backend (Admin) TYPO3 Extensions System- Extensions TER- Extensions Individuelle Extensions TYPO3 ist in die zwei Bereiche Backend und Frontend aufgeteilt. Das Backend dient als Arbeitsumgebung für Redakteure, Designer und Programmierer während das Frontend die öffentliche Ansicht für den Endbenutzer darstellt. Durch die modulare Bauweise kann TYPO3 beliebig um individuelle Funktionen erweitert werden. Das System besteht aus einem Core (System kern), der sogenannte Extensions (Erweiterungen) über eine Schnittstelle (API) integriert. TYPO3 basiert auf PHP und wird stand ardmässig mit Apache und MySQL betrieben, wobei auch alternative Technologien möglich sind. TYPO3 Extension API Core (Systemkern) PHP Database (MySQL ) Grundlegende CMS-Funktionen Webserver (Apache, IIS, ) lerteam in das Basissystem aufgenommen. Entwickler können eigene TYPO3-Erweiterungen in das TER hochladen, die anschliessend der ganzen Community zur Verfügung stehen. Die Schwabe Informatik mit Ihren TYPO3 zertifizierten Beratern und Entwicklern bietet massgeschneiderte TYPO3-Lösungen aus einer Hand. Neben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Internetauftritten und Onlinepublikationen entwickeln wir in enger Kooperation mit Ihnen individuelle Erweiterungen und Zusatzfunktionen. Hierzu testen, installieren und konfigurieren wir passende, frei verfügbare, Erweiterungen und implementieren bei Bedarf Ihre Anforderungen in Form neuer Lösungen. Schwabe Informatik setzt auf zukunftsweisende Lösungen Neben der klassischen Methode zur Entwicklung von Erweiterungen bedienen wir uns im Hinblick auf die kommende TYPO3-Version 5.0 (alias TYPO3 Phoenix) schon heute der Paradigmen von morgen. Dabei setzen wir mit Extbase und Fluid auf zukunftsweisende und leistungsfähige Frameworks. Dadurch sind unsere Erweiterungen auch mit der zukünftigen Version des Content Management Systems kompatibel. 11

14 Gefunden werden im Web SEO Suchmaschinen-Optimierung In der Regel findet der Einstieg ins Web über eine Suchmaschine wie Google statt. Dabei zählen für die Nutzer meist nur die Suchergebnisse der ersten Seite. Wir berücksichtigen dies bereits bei der Entwicklung und bereiten Ihre Website suchmaschinenfreundlich auf. Die Suchmaschinenoptimierung oder Search Engine Optimization (SEO) ist eine bewährte Massnahme, um eine bessere Positionierung in den organischen, nicht kommerziellen Suchergebnissen zu erzielen. Wird SEO konsequent betrieben, lassen sich gute Platzierungen in den Trefferlisten erreichen. In unserer Schulung geben wir Ihnen Tipps, wie Sie mit Ihrem TYPO3 Webauftritt das Ranking nachhaltig verbessern. Vier Schritte, um näher zum User zu kommen Zunächst analysieren wir den technischen Aufbau und die inhaltliche Aufbereitung Ihres Webauftritts. Durch die gewonnenen Erkenntnisse erarbeiten wir ein passendes Konzept zur Suchmaschinen-Optimierung. Dabei werden folgende Schritte durchlaufen: Analyse und Recherche: Wir erstellen eine vollständige Bestandsaufnahme des aktuellen Zustands der Website und betreiben eine Keyword-Recherche. Die Website wird auf ihre technischen Gegebenheiten hin überprüft und sowohl einer inhaltlichen als auch strukturellen Überprüfung unterzogen. Daraus ableitend schlagen wir unseren Kunden Optimierungsmöglichkeiten vor. 12

15 Analyse & Recherche Keywords CMS TYPO3 Content Monitoring On-Page Performance Linkaufbau Off-Page Verzeichnis- Einträge Googlemaps Nice URLs Stephan Bottler M.Sc., Dipl. WirtschaftsInformatiker (BA) Certified TYPO3 Integrator Software-Entwickler Webtechnologien Workflow einer Suchmaschinenoptimierung On-Page Optimierung: Die On-Page Optimierung betrifft sämtliche an der Webseite selbst vorzunehmenden Massnahmen. Dabei handelt es sich beispielsweise um das Schreiben eines schlanken und validen Quellcodes oder den optimalen Einsatz von Meta-Tags, in denen dokumentspezifische Informationen abgelegt werden können. Die On-Page Optimierung bildet die Basis für ein besseres Ranking in den Suchmaschinen. Off-Page Optimierung: Sämtliche Massnahmen, die nicht direkt an den Webseiten selbst vorgenommen werden, bezeichnet man als Off-Page Optimierungen. Dabei steht das Generieren von Backlinks im Vordergrund, also Links, die von einer fremden Seite auf die eigene Seite verweisen. Diese sorgen für eine höhere Linkpopularität. Wirklich erfolgversprechend sind Backlinks, die themenbezogen sind und eine gewisse Wertigkeit besitzen. Monitoring: SEO ist ein laufender Prozess. Ist die Kombination der Keywords richtig gewählt? Ist das Nutzerverhalten immer noch dasselbe? Hat Google seinen Algorithmus geändert? Tauchen neue Wettbewerber auf? Auf Wunsch nehmen wir die regelmässige Überwachung der Google Platzierung vor. Über die Analyse statistischer Auswertungen können wir weitere Optimierungsmassnahmen vornehmen und frühzeitig auf neue Trends reagieren. Bessere Listenposition Eine Website-Optimierung setzt zunächst eine ausführliche Analyse erfolgversprechender Keywords voraus. Hierfür greifen wir auf vorhandene Datenbanken zurück. Da rund 84% aller Suchanfragen 1 weltweit über Google geschehen, opti mieren wir insbesondere für die Google Suchmaschine. Hierfür halten wir uns strikt an die Google-Richtlinien. Mit probaten Mitteln werden Bekanntheit (Popularität) sowie Besucherzahl (Traffic) und damit auch das Ranking Ihrer Website erhöht. Unsere SEO-Spezialisten verfügen über nötiges und aktuelles Know-how. Obwohl wir keine Garantie für spezielle Platzierungswünsche geben, können wir eine bessere Listenposition im Google Index nachweislich zusagen. 1 Stand Jan. 2011, Quelle: search-engine-market-share.aspx?qprid=4 13

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18 Software-Entwicklung Individualität nach Mass Sie haben eine zündende Idee oder konkreten Bedarf an einer individuellen Softwarelösung? Oder Sie haben bereits ein Projekt und suchen den geeigneten Partner für die Umsetzung Ihrer Anforderungen? Wir entwickeln für Sie massgeschneiderte Softwarelösungen. Wir gehen auf Ihre Bedürfnisse ein, nehmen Ihre Anforderungen auf und erarbeiten zielgerichtete Lösungen. Sie erhalten von uns ein Gesamtpaket oder einzelne auf Ihr System zugeschnittene Bausteine. Effektive und effiziente Ergebnisse sind unser Anspruch. Dafür stehen wir Ihnen mit dem breiten Know-how unseres Beratungs- und Entwicklungsteams von der Planung bis hin zum Betrieb von Softwarelösungen und Services mit Rat und Tat zur Seite. 16

19 Klaus Brandmeier Software-Entwickler Anton Gorrengourt dipl. Math. ETH Software-Entwickler Planung: In enger Abstimmung mit Ihnen erheben und evaluieren wir Ihre Anforderungen und definieren das Pflichtenheft als gemeinsame Gestaltungsgrundlage des gesamten Entwicklungsprozesses. Analyse: Wir analysieren Ihre bestehenden Pro - zesse und Strukturen und erarbeiten zusammen mit Ihnen konkrete Verbesserungspotentiale. Entwurf / Konzeption: Wir bringen Transparenz in unsere Softwarelösungen und Services und entwerfen mit Hilfe offener Sprachen und Standards Architektur und Design einer massgeschneiderten Lösung. Entwicklung / Programmierung: Wir bleiben technologieneutral. Mit unserem breiten technologischen und methodischen Know-how setzen wir bei der Entwicklung Ihrer Projekte auf moderne und anforderungsgerechte Technologien. Integration: Wir integrieren neue und bewährte Applikationen in bestehende Infrastrukturen und setzen dabei auf moderne und offene Standards zur Implementierung von transparenten und sicheren Schnittstellen. Service und Support: Wir bleiben für Sie am Ball und unterstützten Sie mit bestem Service und Support rund um unsere Anwendungen. Agilität ist unser Massstab Mit individuellen Softwarelösungen wachsen die Anforderungen an Systeme, Services und Umgebungen. Wir setzen deshalb bei der Entwicklung auf Flexibilität und Anpass barkeit. Wir heissen Anforderungs - änder ungen selbst spät im Projekt willkommen und nutzen somit Veränderungen zum Wettbewerbsvorteil unserer Kunden. 17

20 epublishing Volles Leistungsspektrum rund um Digitales Publizieren Die elektronische Bereitstellung von Inhalten spielt eine zentrale Rolle in der Informations und Wissensvermitt lung. Zur Umsetzung digitaler Publikationen steht ein brei tes Spektrum an Formaten zur Verfügung, aus dem je nach Anforderungsprofil die geeignete Lösung eingesetzt wird. Zur schnellen und effizienten Verbreitung werden heute Inhalte «klassischer» Bücher, Zeitschriften oder Magazine etc. flankierend zur Drucklegung oft auch elektronisch veröffentlicht. Digitale Publikationen erscheinen aber zunehmend auch als eigenständige Produkte, ohne dass eine Printveröffentlichung erfolgt. Die Art der elektronischen Erscheinungsform wird nach Inhalt und Nutzungsanforderung der Leserschaft gewählt. Punktgenaue Umsetzung aus einer Hand Hohe Aktualität, Multimedialität, Multilingualität sowie moderne und leistungsstarke Dialog-, Such- und Zugriffs- 18 möglichkeiten auf Inhalte unterschiedlichster Formate und Medien sind schlagende Argumente für epublishing. Dabei ebnet die rechnergestützte und zeitnahe Distribution den Weg von der elektronischen Manuskriptübergabe über die Mehrfachaufbereitung von Inhalten in beliebigen elektronischen Formaten bis hin zur Veröffentlichung in offenen, portablen, dynamischen und interaktiven Publikationen. Wir setzen Ihre digitalen Publikationsvorhaben bedarfsund zielgruppengerecht um. Von der Beratung über Einsatzmöglichkeiten Ihrer Inhalte in verschiedenen Medien bis zur Aufbereitung und Entwicklung von genau auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen publizistischen Gesamtlösungen bieten wir Ihnen eine von Anfang bis Ende kompetente Betreuung mit allen Dienstleistungen und Services aus einer Hand.

21 Beispiele für epublishing Lösungen Das bei Schwabe erschienene Buch «Pop Science Essays zur Wissenschaftskultur» wurde für die E-Book-Ausgabe im EPUP-Format für iphone, ipad und ipod touch aufbereitet. Es ist über unseren Vertriebspartner Textunes und im Apple App-Store unter erhältlich. E Books E-Books werden in der Regel für spezielle Lesegeräte wie den Kindle von Amazon, den SonyReader, den OYO von Thalia oder Apples ipad angeboten, können aber mit der entsprechenden Software auch auf einem Computer gelesen werden. Das hierbei verwendete offene Standardformat EPUP (electronic publication) erlaubt eine dynamische Anpassung des Textes an die jeweilige Bildschirmgrösse des Lesers. E Journals / E Paper E-Journals, auch E-Paper genannt, spielen vor allem für wissenschaftliche Zeitschriften und Publikationen eine immer grössere Rolle. Bei reinen E-Journals ist die Publikation im Web massgeblich, es muss nicht zwingend eine zusätzliche Printversion vorliegen. Der sogenannte «Digital Objekt Identifier» (DOI), ein eindeutiger und dauerhafter Referenzierungsstandard für digitale Objekte, stellt die Identifizierbarkeit und Zitierfähigkeit der Veröffentlichung sicher. Zu zahlreichen Publikationen des Schwabe Verlags und zu anderen Druckerzeugnissen erstellt die Schwabe Informatik Beilagen als Audio CD, CD-ROM, Video DVD oder auf USB-Stick. Das Booklet des Medical Clusters ein Netzwerk von Herstellern, Zulieferern, Dienstleistungsund Forschungsunternehmen der Medizintechnik ist frei auf der Website einsehbar. Flipping Books Flipping-Books lassen sich bequem am Bildschirm lesen und blättern. Es wird im Unterschied zum E-Book kein spezielles Endgerät benötigt, ein Internetbrowser genügt. Die Aufbereitung basiert auf einer PDF-Datei. Mit Volltextsuche, Lesezeichen und Notizfunktionen verbinden Flipping-Books den Nutzungskomfort einer elektronischen Publikation mit dem Lesegefühl eines klassischen Buches. Die Veröffentlichung findet in der Regel über das Internet statt, kann aber auch über CD-ROM, USB-Stick oder ipad erfolgen. Die traditionsreiche medizinische Fachzeitschrift «Swiss Medical Weekly» (gegr. 1871) erscheint heute als OnlineZeitschrift auf OpenAccess-Basis. Fortlaufend werden Originalarbeiten aus der medizinischen Forschung unter veröffentlicht. Eine flankierende Printausgabe bietet monatlich einen Überblick über die online publizierten Beiträgen. Media Services Offlinemedien wie CD-ROM, DVD oder USBStick eigenen sich als Beilage und Ergänzung für Printpublikationen sowie als eigenständiges Produkt, wenn Inhalte auf einem physischen Datenträger vertrieben oder archiviert werden sollen. 19

22 Adressaufbereitung Worauf es ankommt, damit es ankommt Für den adressierten Versand von Zeitschriften, Serienbriefen, Mailings oder personalisierten Drucksachen sind fachgemäss aufbereitete und bedarfsgerecht exportierte Adressen unerlässlich. Die Schwabe Informatik ist das Kompetenzzentrum für Adressaufbereitungen für Lettershops und für Etikettendruck aus Datenbanken. Dank unserer vielseitigen Softwaretools sind auch spezielle Aufträge wie Barcode, Codeaufdrucke für die Paketpost, spezielle Sortierungen, Sprachentrennung usw. möglich. Wir nehmen die Adressierungen vor für: alle hauseigenen Zeitschriften mit wöchentlich rund Adressen Direktmarketing-Aktionen Geschäftsberichte personalisierte Formulare Drucksachen jeglicher Art Abonnentenmanagement, Einbindung An- und Abmeldeformular auf Website Unterstützte Formate Excel, TXT (Text mit Trennzeichen wie Komma, Semiko lon, fester Breite) und Access. Andere Formate auf Anfrage Druckausgaben alle hauseigenen Zeitschriften mit wöchentlich rund Adressen Ink-Jet-Aufdrucke für automatisierte Versandstrassen Etiketten in A4-Bogen auf Laserprinter Endlosetiketten auf Nadelprinter Personalisierung von Kuverts, Briefbogen, Formularen usw. bis zu einem Digitaldruck-Format von 66 35,4 cm. Sortierung Sortierung nach Postvorgaben (Bund- resp. Botenfilesortierung) Aufbereitung in Access, Sortierung (Bundsortierung) in speziellen Programmen Qualität von Anfang an Die Qualität der gelieferten Adressdateien bildet die Grundlage für eine effiziente und zuverlässige Adressauf bereitung. Gerne beraten wir Sie auch über Möglichkeiten, Ihre Datenverwaltung zu optimieren. 20

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