VORSORGE IST BESSER ALS NACHSORGE

Transkript

1 VORSORGE IST BESSER ALS NACHSORGE

2 WITC Managed Antivirus WITC CARE PACK Remote Management Wir möchten, dass Sie MAXimalen Nutzen aus Ihren Investitionen ziehen WITC MAX Managed Antivirus wird getrennt von der Kostenobergrenze für und Workstations verrechnet und kostet monatlich nur netto 2,00 je oder Workstation WITC Care Pack für & Workstations Nutzen Sie alle Kontrollen zur -Überwachung für nur netto 29,90 pro Monat Nutzen Sie alle Leistungen im Rahmen der Workstation Fernüberwachung und Fernwartung für nur netto 4,90 pro Monat WITC Mail Protection Service für ganzheitlichen Schutz von ein- und ausgehenden s; darunter sofortiger Virenschutz von Anfang an, Scannen von -Anhängen, Malware-Scans, mehrschichtige Spam-Erkennung, separate, durchsuchbare gehostete Quarantäneorder für Junk-Mail, tägliche Spam-Statusberichte für jeden Endbenutzer, individuell konfigurierbare Endbenutzereinstellungen, Nachrichtenprotokollierung und Suchfunktionen. VORSORGE IST BESSER ALS NACHSORGE WITC Care Pack Preis Einheit Abrechnung - und Netzwerküberwachung (Prüfungen und 29,90 Monatlich Berichte), Take Control, Patch-Management Aktivierungsgebühr 49,00 Gebühr Workstations WITC Care Pack Preis Einheit Abrechnung Workstation- Überwachung und 4,90 Je Workstation monatlich Verwaltung Aktivierungsgebühr 15,00 Je Workstation Gebühr

3 Managed AntiVirus Preis Einheit Abrechnung Managed AntiVirus 2,00 /Workstation Monatlich Aktivierungsgebühr 7,00 Je Workstation Gebühr Mail Protecion Preis Einheit Abrechnung Postfächer ,00 Je Postfach Monatlich Aktivierungsgebühr 7,00 /Workstation Gebühr WITC Care Pack für und Workstations Beinhaltete Leistungen: 24/7-Kontrollen zur - und Netzwerküberwachung Standard-Überwachung 15-Minuten-Kontrollintervall Modul Überwachung Prüfung des Speicherplatzes Überwachung der -Leistung Website-Prüfung Bandbreitenprüfung TCP-Port- Überwachung PING-Test SNMP-Prüfung inkl. RAID-Arrays Dateigrößen-Prüfung Benutzerdefinierte Prüfung von Ereignisprotokollen Skript-Prüfung Einheit : je Website : je 5 Ports : je 5 Ports : je 5 Hosts/IPs : je 5 Geräte

4 Tägliche Prüfungen zur - und Netzwerküberwachung Anton-Schwettergasse 4 Modul Backup Virenschutz Prüfung des Festplatten- Speicherplatzes Kritische Ereignisse Festplattenzustand Hacker-Angriffe WSUS-Patches Dateigröße Benutzerdefinierte Prüfung von Ereignisprotokollen Skript-Prüfung Mehrere Exchange- Speicher AUTOMATISIERTE TASKS TAKE CONTROL (4) Schwachstellenanalyse und Patch-Management Einheit : je 5 Tasks Automatisierte Kundenberichte und Kundenportal Modul Tägliche Kundenberichte für Wöchentliche Kundenberichte für Monatliche Kundenberichte für Einheit

5 PREISHINWEISE Leistungsumfang WITC Care Pack 1. SERVERS Alle 24/7-Kontrollen zur - und Netzwerküberwachung in15-minuten-intervallen. Umfasst: Überwachung der Windows-Dienste, Speicherplatzprüfung, Überwachung der -Leistung, Website-Prüfung, Bandbreitenprüfung, TCP-Port-Überwachung, PING-Test, SNMP-Prüfung (inkl. RAID-Arrays), Dateigrößen-Prüfung, Benutzerdefinierte Prüfung von Ereignisprotokollen, Script- Prüfung. Alle täglichen Kontrollen zur - und Netzwerküberwachung mit: Backup-Prüfung, Virenschutzprüfung, Prüfung des Festplattenspeicherplatzes, Prüfung auf kritische Ereignisse, Prüfung des Festplattenzustands, Prüfung auf Hacker-Angriffe, Überwachung von WSUS-Patches, Dateigrößen-Prüfung, Benutzerdefinierte Prüfung von Ereignisprotokollen und Prüfung mehrerer Exchange-Speicher, Skript-Prüfung. Alle Automatisierten Tasks auf dem. Alle automatisch erstellten Kundenberichte: Tages-, Wochen- und Monatsberichte sowie alle anderen Berichte. Kundenportal. TAKE CONTROL auf dem. Siehe Anmerkung 4 unten. Schwachstellenanalyse und Patch-Management auf dem. GFI behält sich das Recht vor, von Fair-Use-Vorgaben Gebrauch zu machen, wenn je -Agent insgesamt mehr als 400 Prüfungen konfiguriert wurden. 2. WORKSTATIONS Das WITC Customer CarePack umfasst Überwachung, Bestandsverfolgung, Automatische Tasks (und Skripte), Take Control, Patch-Management, Tages- & Wochenberichte, Datensicherheitslösung zur Kontrolle tragbarer Speichermedien. 3. Im WITC Customer Care Pack ist die Bestandskontrolle bereits kostenfrei enthalten. 4. TAKE CONTROL ist für verwaltete und Workstations gedacht, auf denen der Agent von WITC RemoteManagement installiert ist. Wenn der Agent nicht installiert ist, können Sie das Fernunterstützungswerkzeug kostenlos verwenden. 5. Berechnung von Gebühren Wird ein im Laufe eines Monats hinzugefügt, wird die monatliche Gebühr unter Berücksichtigung des Installationsdatums des Agenten zeitanteilig in Rechnung gestellt. Wird ein Agent im Laufe eines Monats von einem entfernt, wird die monatliche Gebühr unter Berücksichtigung des Deinstallationsdatums des Agenten zeitanteilig in Rechnung gestellt. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6 Wir kontrollieren die Vollständigkeit Ihres Backups, sodass wirklich alle Daten gesichert sind. Ihre Virendefinitionsdatei, damit Ihr Schutz immer auf einem aktuellen Stand ist. Ihren Festplattenspeicherplatz, damit Ihr System nicht ausfällt und Mitarbeiter stets produktiv sein können. Ihr Microsoft-Exchange-System, damit -Speicher nicht unter einer übergroßen Last zusammenbrechen und kritische Geschäftabläufe unterbrochen werden. den Zustand von Festplatten und Arbeitsspeicher, damit Ihr System stets eine optimale Leistung bringt. Ereignisprotokolle mit kritischen Events, um sich abzeichnende Probleme rechtzeitig zu erkennen, bevor sie möglicherweise bereits nach wenigen Stunden zu Systemausfällen führen. Die 24/7 Überwachung warnt umgehend bei neuen Problemen somit können Schwierigkeiten rascher behoben werden. Normaler Supportablauf Behe bung Problembeschreibung Support Anruf Kunde experimentiert Problem

7 Supportablauf mit WITC Care Pack Behebung Warnung Problem Sie genießen einen schnelleren, zielgerichteten IT-Support, der Ihnen Zeit & Kosten spart. Die dadurch resultierenden Vorteile: Weniger Systemabstürze Niedrigere Ausfallzeiten Alles in Allem weniger EDV Probleme