Ihr Partner für nachhaltigen Erfolg In-House-Training Kalibrierte Kommunikation

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Elvira Burgstaller
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1 Ihr Partner für nachhaltigen Erflg In-Huse-Training Kalibrierte Kmmunikatin ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

2 Unsere Werte Ganzheitliche Verantwrtung Wir haben immer alle Seiten im Blick: Unser Trainingsangebt umfasst: das Unternehmen mit seiner Psitin und Reputatin am Markt die Lyalität swie die Mtivatin der Belegschaft die Unterstützung der beruflichen Entwicklung die Erwartungen aller Beteiligten bestens zu erfüllen Partnerschaftliche Offenheit Fairness und vertrauensvlle Kmmunikatin sind für uns Grundvraussetzung für eine nachhaltige und erflgreiche Partnerschaft. Unsere Trainings berücksichtigen einfühlsam die Interessen aller Beteiligten und bleiben dabei ffen und ehrlich. Wir verstehen uns als Rund-um -Partner und suchen für jeden die Lösung mit dem Weg in eine erflgreiche Zukunft. Verbindliche Diskretin Vertrauliche Infrmatinen vn Auftraggeberseite der vn Mitarbeiterseite behandeln wir stets diskret und zuverlässig. Trainingsergebnisse der Teilnehmer steuern das Vrgehen des Trainers und werden nicht nach außen kmmuniziert. Gesprächsinhalte mit dem Auftraggeber unterliegen absluter Diskretin. Unsere Qualitätsgrundsätze finden Sie auf unserer Hmepage ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

Unser Leistungsüberblick Branchenschwerpunkte Unsere hervrragenden Marktkenntnisse werden durch die Fkussierung auf gezielte Branchen laufend vertieft.

3 Unser Leistungsüberblick Branchenschwerpunkte Unsere hervrragenden Marktkenntnisse werden durch die Fkussierung auf gezielte Branchen laufend vertieft. Autmtive Finance Zu unseren Kunden zählen swhl börsenntierte Unternehmen als auch namhafte Mittelstandsunternehmen. Einige wurden mit jährlichen Auszeichnungen wie Great place t wrk als attraktive Arbeitgeber bewertet. Industrie IT Leistungsprtfli Wir bieten unseren Auftraggebern exzellente Schulungen für sprachliches Geschick an, die an die Aufgabenstellung der Mitarbeiter angepasst und darauf ptimiert sind: Executive Search Für Fach- und Führungskräfte Methdische Auswahl Prfessinelles Vrgehen Kmpetente Präsentatin Multikulturelles Team Caching Weiterentwicklung Mtivatin Stressbewältigung Exzellentes Auftreten Ausstrahlung Charakterstärke im Vertrieb Virtusität in der Persnalauswahl Querdenken im Prjektmanagement Trennungsmanagement Talentanalyse Einfühlsame Unterstützung Neu-Platzierung Training Vertrieb Persnalauswahl Kmmunikatinstraining ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

4 Kalibrierte Kmmunikatin Der Stff, aus dem der Irrtum ist Sprache ist eine Zusammenfassung vn Details und bei dieser Zusammenfassung bleibt vieles unausgesprchen! Der Sprecher lässt als Infrmatinen weg und der Zuhörer füllt die entstandenen Lücken unbewusst wieder auf. Ist das Thema für den Zuhörer fremd, entsteht in seinem Kpf eine ganz neue Wirklichkeit. Lernen Sie, sich dieser Lücken bewusst zu werden. Stellen Sie die richtigen Fragen. Frmulieren Sie s, dass Ihr Zuhörer keine falschen Schlüsse ziehen kann. Das Training Theretische Fakten und Hintergründe werden anschaulich vermittelt. In praxisnahen und herausfrdernden Übungen werden die neuen Fähigkeiten angewandt und geübt. Der hhe praktische Anteil des Trainings sichert den Transfer der neuen Fähigkeiten in Fleisch und Blut, s dass sie im Alltagsstress wie vn selbst angewandt werden. Ihr Nutzen Ihre Mitarbeiter trainieren die Methde praxisnah. Sie steigern die Klarheit aller Texte und Gespräche in Ihrem Unternehmen. Sie schärfen die Wahrnehmung Ihrer Mitarbeiter für andere und sich selbst. Sie erhöhen die Erflgskmpetenz Ihrer Belegschaft. Ihre Mitarbeiter sind erflgreicher und zielrientierter als je zuvr. ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

5 Vertriebstraining: Reden ist Silber Verstehen Gld Nur nicht gleich in die Luft gehen,...hör lieber kalibriert zu! Ihre Mitarbeiter sind abslute Kryphäen, keine Frage kann sie im Kundengespräch aus den Angeln heben. Trtzdem lässt der Vertriebserflg Spielräume ffen. Es gibt wahre Genies unter Verkäufern der Servicekräften. Wie wäre es, wenn Ihre Mitarbeiter diese Naturbegabungen erlernen und anwenden? Gewähren Sie Ihrer Vertriebs- und Service rientierten Mannschaft das Studium dieser Naturbegabungen. Sie werden mit gut trainierten Gesprächstechniken Interesse und Begeisterung entfachen und erflgreicher sein. Klarheit schafft Klasse Sie lernen: Ihre Wahrnehmung für die Denkprzesse Ihres Gegenübers zu schärfen Ihre Kunden in ihrer spezifischen Alltagssprache anzusprechen Aktiv und kalibriert zuzuhören Die Maßstäbe Ihres Gegenübers zu würdigen Mit geschickten Fragen ein stabiles Vertrauen herzustellen Teilnehmerkreis Vertriebsmitarbeiter Berater/Servicekräfte Persnalverantwrtliche Fach und Führungskräfte Management/Geschäftsführer ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

6 Persnaltraining: Denkmuster, Jb und Sprache Umstrukturierung verursacht Chas statt höheren Gewinn! Aufgrund fachlicher Erkenntnisse strukturieren Sie Ihr Unternehmen um, stellen vielleicht Neue ein und mischen die Kllegen neu. Statt mtiviert bessere Ergebnisse zu erzielen, wächst in der Belegschaft Unfrieden und Demtivatin. Passt denn die neue Aufgabe nch zum Denk- und Lernprfil der Mitarbeiter? Ergänzen sich Teammitglieder der können sie sich ersetzen? Wie wäre es, wenn es eine Methde gäbe, Menschen, Aufgaben und Team passgenau zu kmbinieren? Klarheit schafft Klasse Sie lernen: Arbeitsrelevante Persönlichkeitsmerkmale und deren Verhalten und Sprachmuster zu erkennen Die richtigen Wrte im Mitarbeitergespräch zu finden Ihre Stellenbeschreibungen zielgruppengerecht zu frmulieren Teilnehmerkreis Mitarbeiter Persnalbereich Team und Prjektleiter Persnalverantwrtliche Fach und Führungskräfte Management ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

7 Auftragsdefinitinstraining: Knzept hne Irrtum! Termin-und Budget überschritten! - Und wer ist jetzt schuld? Prminente Beispiele für unglückliches Prjektmanagement sind whl die LKW- Maut, die Einführung der Elektrnischen Lhnsteuerkarte der der Berliner Flughafen. Und es ist ein s typisches Schicksal vn technischen Prjekten. Die Anfrderungen an ein technisches Werk enthalten Lücken, Widersprüche und Missverständnisse. Was hätten Auftragnehmer und Auftraggeber denn besser machen können? Klarheit schafft Klasse Sie lernen: Interpretatinsfallen zu vermeiden und erflgreich nach versteckten Details, Einzelfällen und Besnderheiten zu fragen Verallgemeinerungen zu erkennen und Ausnahmen swie Snderregeln zur Sprache zu bringen Widersprüche der inknsistente Kausalketten hne das tiefe Detailwissen vn langjährig erfahrenen Auftraggebern zu erkennen Teilnehmerkreis IT-Business-Analyst IT-Cnsultants IT-Prjektmanagement IT-Führungskräfte ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

de Weitere Infrmatinen erhalten Sie vn: Angelika Burwick Telefn: +49 8106 99 80 05 E-Mail: a.

8 Ihr Kntakt zu uns Adresse: ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3 c D Zrneding Telefn: Telefax: inf(at)mancns.de Weitere Infrmatinen erhalten Sie vn: Angelika Burwick Telefn: a.burwick(at)mancns.de Ergänzende Infrmatinen finden Sie auf unserer Hmepage unter ManCns Persnalberatung GmbH Burgstr. 3c D Zrneding TR

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