Grundlagen der Werbung im Internet

Transkript

1 Grundlagen der Werbung im Internet Spezialbegriffe Suchmaschinen Newsletter - Kaufbeeinflussung Michael Voigt, Präsentation am 27. Februar 2009, 1

2 Irrgarten der Spezialbegriffe Wie finden Internetuser zu mir? Welche Pfade gibt es zu meiner Website Wie kann ich relevante Punkte für Suchmaschinen relevante Punkte für Partnerprogramme relevante Punkte für den Besucher selbst Besucher meiner Website zum Kaufen bewegen Vertrauen aufbauen Barrieren senken Präsentation am 27. Februar 2009, 2

3 Irrgarten der Spezialbegriffe Gadget Landing Pages Social Bookmark Blog Widget Affiliate CMS Newsletter SEM AdWords Google Base W3C SEO RSS Feed Präsentation am 27. Februar 2009, 3

4 Wie finden Internetuser zu mir? Suchmaschinen (bspw. GOOGLE) Affiliatenetzwerke (bspw.: ZANOX) Produktinformationen Onlineshop Website Produktsuchmaschinen (bspw. KELKOO) Besucher Zwischen händler (bspw.: AMAZON) Verkauf Auktionsplattformen (bspw. EBAY) Offline Werbemittel (bspw. Flyer) Präsentation am 27. Februar 2009, 4

5 Besucher Suchmaschinen (bspw. GOOGLE) SEO Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung) Optimierung der Webseiten für Suchmaschinen Ziel: eine möglichst hohe Platzierung in den organischen Ergebnissen Wie? Schlüsselworte, gute Verlinkung, Suchmaschinen unterstützen SEM Search Engine Marketing (Suchmaschinenmarketing) Werbeanzeigen für eigenen Shop oder Produkte Ziel: viele Käufer für wenig Werbeausgaben erreichen Wie? Schlüsselworte, hoher Klickpreis, Conversation rate erhöhen Präsentation am 27. Februar 2009, 5

6 Präsentation am 27. Februar 2009, 6

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11 Affiliates (Partnerprogramme) Produkte können von anderen Websites empfohlen werden Ziel: auf themenrelevanten Webseiten empfohlen werden Wie? Produktlisten, Werbebanner, attraktive Konditionen weiterer Vorteil: Suchmaschinen indizieren auch die Webseiten von Werbepartnern Anbieter sind bspw. ZANOX, AFFILINET Präsentation am 27. Februar 2009, 11

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13 Produktsuchmaschinen Produkte können gezielt gefunden werden Ziel: Auffindbarkeit und Vergleich zu Wettbewerbern Wie? Produktlisten weiterer Vorteil: Suchmaschinen indizieren auch die Webseiten von Werbepartnern Anbieter sind bspw. KELKOO, SHOPPING.COM, IDEALO.DE, PREISVERGLEICH.DE, PREISTREND.DE Präsentation am 27. Februar 2009, 13

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15 Shop-in-Shop-Systeme und Auktionsplattformen Produkte können bei einem bekannten Händler (bspw. Amazon) oder Plattform (bspw. Ebay) gezielt gefunden werden Ziel: Auffindbarkeit und ggf. Ausschluss von Wettbewerbern Wie? Produktlisten weiterer Vorteil: Suchmaschinen indizieren auch die Webseiten von Shop-in-Shop-Systemen und Auktionsplattformen Anbieter sind bspw. AMAZON, EBAY Präsentation am 27. Februar 2009, 15

16 Präsentation am 27. Februar 2009, 16

17 Newslettermarketing Kostenvorteile bei hoher Aktualität und guter Individualisierung Ziel: hohe Konversionsraten Wie? Splitmails, Triggermails, Lifecycl s Aufbau? Wichtiges oben, Inhaltsverzeichnis, Links direkt zum Kauf Inhalte? manuell oder automatisiert Empfänger? eigene Kunden, gekaufte Adressen, fremder Verteiler Controlling? Anmelderate, Bounces, Öffnungsrate, Klickrate, Konversionsrate Präsentation am 27. Februar 2009, 17

18 Präsentation am 27. Februar 2009, 18

19 Besucher zum Kaufen bewegen 1. Entscheidungsrelevante Informationen bieten Produkt klar kennzeichnen Mengeneinheit, Stückelung, Versandkosten, klare Preisaussage Präsentation am 27. Februar 2009, 19

20 Besucher zum Kaufen bewegen 2. Ansprechende Präsentation Design Einsatz von Widgets (bspw. pdflash.de) Präsentation am 27. Februar 2009, 20

21 Besucher zum Kaufen bewegen 3. Vertrauen schaffen Einsatz von Siegeln, Kundenmeinungen, Produktbewertungen hohe Sicherheitsstandards bei der Datenübertragung Präsentation am 27. Februar 2009, 21

22 Besucher zum Kaufen bewegen 4. Barrieren senken Controlling des Verkaufstrichters Häufig: persönliche Daten/Mail, Zahlweisen, Formulare Präsentation am 27. Februar 2009, 22

23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Gern beantworten wir Ihre Fragen: im Praxislabor im hinteren Raumteil direkt hier am Rednerpult Präsentation am 27. Februar 2009, 23