DIGITALE TRANSFORMATION

Transkript

1 Source: Under Armour DIGITALE TRANSFORMATION Wie smarte Medien und innovative Technologien unser Denken verändern.

2 DIGITALE TRANSFORMATION IMPULSE GEBEN SENSIBILISIEREN + INSPIRIEREN = UMDENKEN FÜR DIE DINGE DIE PASSIEREN FÜR DAS POTENZIAL DES NEUEN IN DEN DIMENSIONEN DES NEUEN

3 Technologische Entwicklung Früher Digitale Maschine Gestern Heute Morgen Arbeitsgerät Lebensgerät Smarte Produkte Desktop-PC Laptop Smartphone Alle Dinge sind PC * Stationary Computing Movable Computing Mobile Computing Internet of Things & Services Immer kleiner, immer leistungsfähiger, immer schneller, immer günstiger, immer erlebnisreicher, immer weniger

4 PHÄNOMENE DES WANDELS Unsere Welt verändert sich immer rapider SELBSTFAHRENDE FAHRZEUGE GELTEN SEIT ALS FAHRER*

5 PHÄNOMENE DER VERÄNDERUNG NHTSA

6 PHÄNOMENE DES WANDELS Die Dinge werden zunehmend komplexer * NHTSA

7 NEUE PHÄNOMENE DURCH ALLGEGENWÄRTIGES INTERNET UND SMARTE PRODUKTE Fog Computing Adidas Speed Factory Biometric Payments Predictive Purchase Datability Self driving cars Virtual Agents Droni Augmented Nature DRS Produkte Smart Meter NFC Smart TV Digital Bookstores App-Filiale Curated Shopping Wearable Interfaces Big Data Game consoles Smart Watches Location Based Services App Stores Smart Meter Nike+ Kinect RFID-Technologies Connected Marketing Cloud Services MobAdds Smart medicine Natural User Interfaces Multitouch-Computing News Eco Systeme Dating Platforms Car-Sharing Echo Siri Responsive Design Social Commerce Mobile Shopping Drones ecall APPs Tablets ipad Web 2.0 Augmented Reality Crowd Sourcing Geo Caching Share Economy Now NEW TECHNOLOGIES NEW MARKETPLACES Social funding ibeacons Intermedia Smart Glasses Internet-of-Things Brand Ambassadors Micro credits Crowd Shopping Beacons Cortana Pervasive Computing Connected Cars Internet-of-Services Digital Mediators Product Eco Systeme Real Time Data Visualization Smart Products Amazon Echo Real Time WebPoopy Reserves Amazon Tap Amazon Dash Self driving cars e-cars Cloud Services Homeshopping 4.0 Internet Based Sales Mixed Media Reality Shopping Communities Relationship brands InCar Services Smart Hubs Screenless Computing Multiuser-Interfaces Blockchain Service Robots Connected Watches Kickstarter Bitcoins Smart Watches Smart cities Smart cars Data Driven Business DIGITALE TRANSFORMATION Connected Cars Smart traffic Piloted driving Piraten-Partei BYOD ROPO 2.0 Brand Ambassadors Digital Upcycling Cloud Services Fukushima New Mass Affluents Digital Natives COPE DIY Generation Porn Social Innovation Crowd Sourcing Digitaler Fusionismus Kohorten-Effekt ebusiness 2.0 Smart Natives Quantified Living Smart Shopping Mobile Commerce Generation Thumb Phubber Malos Service Engineering Generation Greis Candy-Storm Ikea-Hacking NEW MARKET SITUATIONS Creative Class NEW TARGET GROUPS Lohas Kognostiker 2.0 Disruptive Thinking Drosselgate Coopetition Industrie 4.0 App Economy Dinks Generation Smartphone Ethno Groups Generation Ego Misfit Economy Crowd Funding Shareconomy Amazon Home Services Eco Markets Financial crisis China 2.0 Generation Facebook Generation Y New Greens Generation Smart Shit-Storm Innovation & Creativity Markets Smart Economy Hyper Creatives Greenovators Binge TV Watching Service Robots Selbstoptimierer Sustainable Mobility Mobile bashing Massive Open Online Courses Milleniums Self driving cars Amazon Holodeck Quantifier InCar Shopping Smart Homes Wikileaks Experience Economy Shit storms Fairtrade 4.0 Transociety Computer Generation App Occupy... Smart Objects Precision Farming Vatileaks Offshore-Leaks Prism Whistle Blower Diversity Quantified Mass Democracia en red Neo Natur New Feminism Robotic Journalism Immersive Entertainment Digitalmigrants Click Worker Digitaler Fusionismus Social Engineering Blockupy

8 INDUSTRIE 4.0 Das Internet der Dinge Smarte Produkte Objekte + + Microsensorik Handlungslogik Aktorik Internet-Konnektivität

9 Verkehr 4.0 Das funktioniert dann eben anders! effizient und sicher

10 Logistic 4.0 AMAZON ROBOTS ITB MICE DAY BERLIN

11 Alles wird 4.0 BUZZWORD SAMMLUNG Didaktik 4.0 Müll 4.0 Ausbildung 4.0 Dorf 4.0 Handwerk 4.0 Stadt 4.0 Produkte 4.0 Retail 4.0 Partei 4.0 Vertrieb 4.0 Wirtschaft 4.0 Business 4.0 Energie 4.0 Bildung 4.0 Marke 4.0 Industrie 4.0 Arbeit 4.0 Denken 4.0 Journalismus 4.0 Design 4.0 Gesellschaft 4.0 Küche 4.0 Verkehr 4.0 Öffentlichkeit 4.0 Zahnbürste 4.0 Marketing 4.0 Messe 4.0 Banking 4.0 Food 4.0 Werbung 4.0 Gewerkschaft 4.0 Haus 4.0 Pharma 4.0 Hotel 4.0 TV 4.0

12 WESENSEIGENSCHAFTEN VON 4.0 user centered intuitive, multimodal, convenience driven connected ecosystem-driven, interrelated situative relevant reduced to maximum, real time processing 4.0 smart & robotic predictive sensoring, analyzing, forecasting autonomous context aware, learnable, self-driven self controlled reflective, self-optimized, analytical-driven, Wenn es den Menschen befähigt und entlastet! Ihn aber nicht entmündigt!

13 DIGITALE TRANSFORMATION Business 1.0 Produkt Marketing Kunden

14 DIGITALE TRANSFORMATION Business 4.0 Robotorische Angebote Situativ relevante Produkt & Service Mensch Sensorik Datability

15 Digitale Transformation = Mentale Transformation

16 Denken 1.0 Auto Mobilität Denken 4.0 Analog DIGITALE TRANSFORMATION Produkt/Technologie Marke Mehrwert Produkt Technologie Inhalt Besitztum Beruf Omnichannel Pharma Leistung Beraten Energie Datenschutz Plattform Organisation URL Pull Objekt Daten Website Graphical User Interfaces Handelsfläche Dashboard Mensch User Experience Problem lösen Ecosystem Nutzen Service Nutzung Kompetenz Smart Ecosystem Life Science Wirkung Befähigen Information Datennutz Interface Nutzer App Push Nutzen Service Ecosystem Natural User Interfaces Servicefläche Notification Intermedial

17 Denken 1.0 Auto Mobilität Denken 4.0 Analog DIGITALE TRANSFORMATION Produkt/Technologie Marke Mehrwert Produkt Technologie Inhalt Besitztum Beruf Omnichannel Pharma Leistung Beraten Energie Datenschutz Plattform Organisation URL Pull Objekt Daten Website Graphical User Interfaces Handelsfläche Dashboard Mensch User Experience Problem lösen Ecosystem Nutzen Service Nutzung Kompetenz Smart Ecosystem Life Science Wirkung Befähigen Information Datennutz Interface Nutzer App Push Nutzen Service Ecosystem Natural User Interfaces Servicefläche Notification Intermedial

18 ENERGIEMARKT Strom 4.0 Als Energieträger Als Informationsträger 2,6 Ct./KWh 4,30 Euro/KWh Signifikant höhere Umsatzerlöse durch die Nutzung von Meta-Daten

19 Data is the new oil INFORMATION IS THE NEW FUEL Quelle: 3 SAT nano

20 Data diven Business Welt

21 DIGITALE TRANSFORMATION Amazon Ecosystem LAST CALL TARGET

22 DER ÖKONOMISCHE WANDEL AMAZON Website/App Echo Dash DRS Internet of Things & Services Last Call Option

23 Amazon Echo THE BIGGEST GAME CHANGER

24 Amazon Home Services

25

26 Infinity Water Pitcher Amazon DRS Produkte

27 DIE ZEIT BIS ANS ZIEL amazon.com Ziel amazon echo Ziel 20 x faster than amazon.com dash button Ziel 40 x faster than amazon.com predictive service no more action required last call principle

28 DIGITALE TRANSFORMATION Usability ist der Key-driver für den Erfolg von Apple, Amazon, Google, Uber DIE ZEIT BIS ANS ZIEL

29 DIGITALE TRANSFORMATION Travel made simple!

30 DIGITALE TRANSFORMATION Reisen 4.0 ROBOTIC TRAVEL MANAGEMENT

31 DIGITALE TRANSFORMATION

32 Just-in-Time Mobility Google Car CONVENIENT, SIMPLE, FAST & RELEVANT

33 Robotic Hotel Room Allocation

34 Räume, die sich selbst vermarkten Amazon Holodeck

35 Service-Roboter halten Einzug Henn-na Hotel Sasebo

36 Data Driven Business BUSINESS 4.0 User Experience Big Data Situative Relevanz Smarte Services Convenience Usability Sensoren Sammeln Auswerten Nutzen Wirkung SMARTES ECOSYSTEM ÖKONOMISCHE KAUSALITÄT

37 GOLDENE REGEL Um im Internet of Things and Services erfolgreich zu sein, müssen alle Internet-Dienste auf den Menschen ausgerichtet sein!

38 DIE 3 ESSENTIELLSTEN DINGE In Nutzer denken In smarten Service denken In situativer Relevanz denken

39 It s all about people and changing their minds. Steve Jobs

40 Fragen 4.0 Danke für Ihre Aufmerksamkeit ZEIT FÜR IHRE FRAGEN SENSORY-MINDS GMBH PROFESSOR WOLFGANG HENSELER Managing Creative Director Ludwigstrasse Offenbach am Main T M E w.henseler@sensory-minds.com Follow us on: