Der Digital Marketing Manager

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1 Intensivseminar mit Zertifikat 25. und 26. April 2016 in Düsseldorf 27. und 28. Juni 2016 in München Der Digital Marketing Manager Strategie und Praxis im professionellen digitalen Marketing, mit den Zielen: > Ihre Marke zu stärken > Kunden aktiv zu binden > mehr und bessere Leads zu generieren > nachhaltig den Umsatz zu steigern > die Zukunft des Unternehmens zu gestalten Special: Internet of Things Wie voranschreitende Technologien wie Smartwatches, ibeacons und Physical Computing Ihr Marketing ändern! Dieses Seminar vermittelt kompakt, verständlich und praxisnah die Themen: > Strategien zur digitalen Markenbildung, Kundengewinnung und -bindung > Web-, E-Commerce- und Social-Media-Strategien > Digitale Customer Journey, Content Marketing und die Vernetzung digitaler Kontaktpunkte > Technologie- und service-getriebenes Digital Marketing > Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinen-Marketing (SEM) > Demographisches Targeting für Online-Werbung > Effiziente Microsites & Landingpages (A/B-Testing) Ihre Seminarleiter Geschäftsführer/CEO, Digital Transformation Group GmbH IhrE PraxisReferenten Paul Baumann, Dirk Rossmann GmbH Selena Gabat, Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Arne Züll, Karstadt sports Geschäftsführer Kreation, pemedia GmbH

2 Seminarbeschreibung Effektives und erfolgreiches Digital Marketing Digitale Information, Kommunikation und Transaktionen über Webseiten, Social Media Kanäle wie Facebook, Twitter und Instagram und E-Commerce-Plattformen gehören längst zum Alltag. Und das nicht nur bei der Arbeit oder im heimischen Wohnzimmer vom Computer aus, sondern ständig und überall per Smartphone oder Tablet. Informationen sind nahezu uneingeschränkt verfügbar. Digitale Kontaktpunkte haben inzwischen hohe Relevanz für die Bildung von Marken, die Beeinflussung von Kaufentscheidungen, die Durchführung der Kauftransaktion und den Service-Dialog nach dem Kauf. Von Marken und Unternehmen verlangt der Kunde nicht nur die entsprechenden Kanäle und Möglichkeiten, sondern auch die Fähigkeit, kanalspezifisch mit ihnen interagieren zu können. Egal wo er gerade ist oder was er gerade tut: Marken müssen sich über den Kontext der Interaktion im Klaren sein, um so das Potenzial des digitalen Marketing optimal ausschöpfen zu können. Intensivseminar mit starkem praktischen Bezug Das Seminar vermittelt praktisches Grundlagenwissen in allen Aspekten des effektiven und erfolgreichen Digital Marketings. Besonders berücksichtigt werden aktuelle Trends und die neuesten digitalen Technologien, die eine Relevanz für Marketing aber auch Service und Vertrieb haben. Dabei ist das Seminar in zwei Hauptteile gegliedert: die Entwicklung einer digitalen Strategie und die praktische Umsetzung und Anwendung. An Tag 1 wird dargestellt, wie wichtig eine klare, zielstrebige und effektive Strategie gerade im Bereich des Digital Marketings ist. Ausgehend von der digitalen Customer Journey wird die zentrale Rolle übergreifender Ziele und Meilensteine sowie das laufende Monitoring und die laufende Weiterentwicklung der digitalen Strategie dargelegt. Am zweiten Tag wird konkret die praktische Anwendung und Umsetzung der digitalen Programme und Maßnahmen behandelt. Um ihre Maßnahmen optimal briefen und steuern zu können, erhalten die Teilnehmer zudem einen Einblick in die Abläufe von Agenturen und Dienstleistern. Die Teilnehmer sind nach Abschluss des Seminars in der Lage, auf Basis der vorgestellten Disziplinen ihre eigene Digital Marketing-Strategie unter Berücksichtigung eines idealen Marketingmixes zu entwickeln oder eine bestehende Digital- Marketing-Strategie im täglichen Geschäft weiter zu entwickeln sowie operativ digitale Marketingmaßnahmen zu entwickeln, umzusetzen und zu betreuen. Wesentliche Inhalte des Seminars > Die digitale Customer Journey > Arten und Einsatzmöglichkeiten des digitalen Marketings > Entwicklung einer ganzheitlichen und effektiven Digital- Marketing-Strategie > Kosten-Nutzen-Analyse als Basis der Entscheidungsfindung > Effektive und effiziente Planung, Entwicklung und Umsetzung des digitalen Marketing-Mix (Websites, mobile & Apps, Foren, Blogs, Community und Social Media Networks) > Vernetzung zu E-Commerce und E-Business > Online- und Offline-Kommunikation intelligent verknüpfen > Messbarkeit von Erfolgen als Basis für kontinuierliche Optimierung > Ausblick auf neueste Technologien und Möglichkeiten > Optimale Rollenverteilung mit Agenturen und Dienstleistern sowie deren Steuerung Ziele des Seminars Nach der erfolgreichen Teilnahme am Seminar sind Sie in der Lage, eine zielgerichtete Digital-Marketing-Strategie zu entwickeln, die richtigen Maßnahmen und Werkzeuge auszuwählen, zu entwickeln sowie den Erfolg entsprechend zu messen und die Strategie kontinuierlich zu optimieren. Zeitlicher Ablauf Erster Seminartag: 09:00 Beginn 10:30 Kaffeepause 12:30 Mittagessen 15:00 Kaffeepause 17:15 Ende des ersten Seminartages Get-together: Wir laden Sie herzlich ein zum Dialog mit Referenten und Teilnehmern eine Gelegenheit für Erfahrungsaustausch, Networking und Kontakte am Rande der Veranstaltung. Zweiter Seminartag: 09:00 Beginn 10:30 Kaffeepause 12:30 Mittagessen 15:00 Kaffeepause Ende des zweiten Seminartages

3 Das Seminarprogramm Erster Seminartag: Strategie Ihr Seminarleiter:, Geschäftsführer/CEO, Digital Transformation Group GmbH, München Einleitung, Grundlagen und Envisioning > Auftakt - Begrüßung - Vorstellung und Kennenlernen > Der strategische Rahmen - Einführung: Digitale Transformation als Leitbild der digital getriebenen Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen und -mechanismen, Strukturen und Prozessen - Die digitale Customer Journey als Ausgangspunkt für digitales Marketing sowie Vertrieb und Service - Einfluss der Digitalisierung auf Markenmanagement und Kommunikation Praxis-Vortrag I: Social Media im Unternehmenseinsatz > Vorstellung der verschiedenen Kanäle und Einsatzmöglichkeiten > Organisation in der Praxis: Tools und Tipps > Kommunikation mit Bloggern und Influencern Paul Baumann, Leiter Online/Content Marketing, Projekte und Kampagnen, Dirk Rossmann GmbH, Burgwedel Die Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie > Silo oder integriert? Die Vernetzung und Einbindung der digitalen Marketingstrategie in den Strategienfächern des Unternehmens > Die Bewertung digitaler Einflussfaktoren auf das Marketing > Szenario Writing und Trial-and-Error als grundlegende Entwicklungs- und Umsetzungsmechanismen der digitalen Marketingstrategie > Die Messung des digitalen Reifegrads als Ausgangspunkt für die Veränderung des Unternehmens Praxis-Vortrag II: Social Media bei Sky Deutschland: Optimale Umsetzung und systematische Messung des Erfolgs > Social Media Integration in Unternehmen - Team Struktur - Governance Model - Management Commitment > RoI Messung von SoMe - Management Commitment > Set up von KPIs - Management Reports (abteilungsübergreifendes Monitoring) > Digital Brand Building mit SoMe - Social Media Kampagnen -> sog. Virals - Integration in bestehende klassische Kampagnen - Taktische vs. strategische Markenbildung Selena Gabat, Director Social Media, Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Unterföhring Digitalisierung als Treiber und Enabler der Customer Centricity > Der Konsument 2.0 Fluch und Segen zugleich: Social Media, Shitstorms, Community & Influencer Management, Reviews & Ratings, Crowd-Sourcing > Die Renaissance des CRM: Mit Kunden vernetzen, Kundendaten sammeln und nutzen, Social CRM > Datenintelligenz als das Anlagevermögen in der digitalen Welt Zusammenfassung und Abschluss des ersten Seminartages Zweiter Seminartag: Praxis Ihr Seminarleiter:, Geschäftsführer Kreation, pemedia GmbH, Düsseldorf Einleitung und Grundlagen > Auftakt - Begrüßung - Vorstellung und Kennenlernen > Einführung Aufgaben und Herausforderungen im digitalen Marketing - Der Umgang mit sich ständig ändernden Rahmenbedingungen - Wie finde ich meine Zielgruppen immer wieder aufs Neue? > Der digitale Marketingmix - Web-, Microsites und Corporate Blogs - Social Media: Content-Marketing mit Facebook, YouTube, Instagram & Co. - -Marketing - Suchmaschinenoptimierung

4 Ihre Referenten > Die Rolle von Dienstleistern und Agenturen - Die Agenturauswahl - Das richtige Briefing - Motivation und Identifikation mit der Marke Essentielle Bausteine des digitalen Marketing > Alles ist messbar: Die Wichtigkeit von Performance Marketing - Targeting Möglichkeiten - Retargeting - Beispiele: Google Adwords & Facebook Ads > Microsites und Landing-Pages - Suchmaschinenoptimierung - Responsive Design - Conversion Optimierung > Build, Measure, Lern: Monitoring & A/B-Testing > Einsatz von Tools und Services Zwischen Perfect Minute Advertising und Snapchat- Trash Social Media Marketing bei Karstadt sports: > Überblick Social Media Aktivitäten Karstadt sports > Plattformstrategien > Best Practice: Perfect Minute Advertising via Facebook > Best Practice: Snapchat Marketing Arne Züll, Head of Strategic Marketing, Karstadt sports, Essen Ab in die Zukunft: Technologie- und service-getriebenes digitales Marketing > Eigene Tools und Services, um die Kundenbindung zu erhöhen - Der Service zum Service oder das Produkt zum Produkt - Erläuterung anhand von Beispielen aus der Praxis > Ausblick: Internet of Things - Wearables, ibeacons und Co. - Innovative Technologien erkennen und nutzen Ihre Ansprechpartnerin Gundula Schwan Geschäftsführerin Ihre Fragen zur Veranstaltung beantworte ich gerne! Tel. ( ) gundula.schwan@management-forum.de Paul Baumann arbeitet seit 2011 bei der Drogeriekette Rossmann und ist dort als Leiter Online Content Marketing, Projekte und Kampagnen tätig. Er ist dort verantwortlich für drei Teams und gestaltet die digitale Ausrichtung der Marke Rossmann und den Online-Shop hauptverantwortlich mit. Zuvor arbeitete er in einer Krefelder Agentur als Social Media- und PR-Berater. Zudem ist Paul Baumann im Bundesverband für Community Management aktiv und moderiert den BVCM Social Media Podcast, einen der erfolgreichsten deutschen Podcasts zum Thema Social Media. ist Geschäftsführer/CEO bei der Digital Transformation Group GmbH in München und hat mit dem Aufbau einer Internetagentur im Jahr 1995 bereits sehr früh die transformative Wirkung des Internets erkannt. Von 1999 an entwickelte er, zusammen mit dem damaligen Gründerteam, eine Beratung für digitale Geschäftsmodelle und integrierte das Unternehmen 2005 in einen australischen Konzern wechselte er in die Geschäftsleitung von Xerox und gestaltete als Marketing- und Strategieleiter die Transformation des Unternehmens von einem Hardware- zu einem Dienstleistungskonzern gründete er zusammen mit Partnern die Digital Transformation Group. ist Träger und Beirat des Social Media Excellence Kreis. Selena Gabat ist seit 2011 Director Social Media bei Sky. Ihr Verantwortungsbereich umfasst Digitale Kommunikation, Social Media Kampagnen und die Etablierung einer unternehmensweiten Social Media Strategie. Zuvor war sie als Senior Consultant bei Iskander Business Partner tätig. Die ersten zehn Jahre nach ihrem VWL Studium in Mannheim und London hat Selena Gabat in diversen Marketing Funktionen bei deutschen Konzernen wie Holtzbrinck, Siemens und SAP verbracht. ist Gründer und Geschäftsführer Kreation der Digital-Agentur pemedia. Gemeinsam mit seinem Team beschäftigt er sich mit der Konzeption und Realisierung von Projekten im digitalen Umfeld. Dazu gehört ebenfalls die Unterstützung von Kunden bei der Entwicklung von eigenen digitalen Produkten und Servicekanälen. Zu den Kunden zählen unter anderem HRS, L Oréal, Vodafone Deutschland, Eventim sowie diverse große klassische Agenturnetzwerke. Arne Züll ist Head of Strategic Marketing bei Karstadt sports, einem der größten Sportartikelhändler Deutschlands. Im Zuge der digitalen Transformation verantwortet er die strategische Neuausrichtung des Marketings, zu dem auch die Online-/Social Media Kommunikation gehört. In Kalifornien vom Snapchat-Fieber angesteckt, beschäftigt sich der 26-jährige Sportverrückte intensiv mit der Social Media Plattform und dessen Potenzial als Marketingkanal der Zukunft. Als Speaker ist er Gast auf Social Media Konferenzen und Seminaren.

5 Informationen Zielgruppe Anmeldung Teilnahmegebühr Rücktritt Termine und Orte Mit dieser Veranstaltung wenden wir uns an Mitglieder des Vorstandes und Geschäftsführer, an Fach- und Führungskräfte der Bereiche Digital, Marketing, Social Media, Vertrieb, Service, Kommunikation, Mobile, Kommunikation, Kundenbindung sowie IT und Organisation. > per Telefon: ( ) > per Telefax: ( ) > per > per Internet: > per Post: Management Forum Starnberg GmbH Maximilianstr. 2b Starnberg Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt 1.995,- zzgl. 19% MwSt. Sollten mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen an der Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmer 10% Preisnachlass. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung die Teilnahmebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behalten wir uns vor. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an. Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage bis spätestens zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin schriftlich bei Management Forum Starnberg GmbH eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer verspäteten Abmeldung wird die gesamte Seminargebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich April 2016 in Düsseldorf: Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen, Speditionsstraße 11, Düsseldorf, Telefon: 0211/4939-0, Telefax: 0211/ , Zimmerpreis: 117,- inkl. Frühstück Juni 2016 in München: Holiday Inn Munich - City Centre, Hochstraße 3, München, Telefon: 089/ , Telefax: 089/ , -Reservierung: postoffice@muchb.holidayinn.com, Zimmerpreis: 134,- inkl. Frühstück Registrierung Management Forum Starnberg Zimmerreservierung Inhouse- Schulungen und EinzelCoachings Anreise Für dieses Seminar steht im Hotel ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter Berufung auf die Management Forum Starnberg GmbH vor. Der Seminarcounter ist ab 8.30 Uhr zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Teilnahme gelten Namensplaketten, die vor Veranstaltungsbeginn zusammen mit den Arbeitsunterlagen ausgehändigt werden. Als Veranstalter von Fachkonferenzen und -seminaren für Führungskräfte stehen wir für > professionelle Planung, Organisation und Durchführung > Zusammenarbeit mit namhaften Referenten > aktuelle Themen und sorgfältig recherchierte Inhalte > viel Raum für informative Diskussionen und interessante Kontakte Zu diesen und weiteren Themen bieten wir individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Inhouse-Schulungen und individuelle Einzel-Coachings an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches, auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot. Ihr Ansprechpartner: Peter Bartl, Tel.: 08151/2719-0, peter.bartl@management-forum.de Mit der Deutschen Bahn ab 99,- zum Seminar von Management Forum Starnberg und zurück. Infos unter: Datenschutzhinweis: Die Management Forum Starnberg GmbH verwendet die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen per Post Informationen über weitere Angebote zu schicken. Wir informieren unsere Kunden außerdem telefonisch, per oder Fax über für sie interessante Weiterbildungsangebote, die den von ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Forum Starnberg, Maximilianstraße 2b, D Starnberg, unter info@management-forum. de, oder telefonisch unter +49 (0) widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Fax / Bitte Coupon fotokopieren oder ausschneiden und im Briefumschlag oder per Fax an: Management Forum Starnberg GmbH, Maximilianstraße 2b, D Starnberg Ja, hiermit melde ich mich an für das Seminar Der Digital Marketing Manager 1. Name Vorname 2. Name Vorname I 7502 / 7503 am 25. und 26. April 2016 in Düsseldorf am 27. und 28. Juni 2016 in München Position Position Abteilung Abteilung Firma Straße/PF PLZ/ Ort Management Forum Starnberg GmbH Frau Franziska Jeck Maximilianstraße 2b D Starnberg Telefon * Branche Datum Telefax* Beschäftigungszahl: ca. Unterschrift Sollten Sie Ihre Anmeldung bis spätestens 2 Wochen vor dem jeweiligen Termin stornieren (schriftlich bei uns eingehend), berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person. Bei Nichterscheinen bzw. bei einer verspäteten Absage ist die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. *Mit der Nennung Ihrer adresse und/oder Faxnummer erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie auch per und/oder Fax über unser aktuelles Angebot informieren dürfen. Wenn Sie dies nicht wünschen, streichen Sie bitte diesen Satz.