Das TK-Management-Portal

Transkript

1 Das TK-Management-Portal Der Managed Service für Ihre gesamte Telekommunikation: Gerätemanagement Vertrags-/Tarifmanagement Rechnungsverarbeitung Alles in einem System! Ihre Komplettlösung! So sparen Sie Zeit und Geld, optimieren Ihre Prozesse und erhöhen die Transparenz.

2 Das zentrale System für die Verwaltung der gesamten Telekommunikation Ihres Unternehmens Boyce Das TK-Management-Portal Wir nehmen Ihnen alle Aufgaben rund um Ihr Vertrags-, Tarif-, Gerätemanagement und Bestellwesen ab und kümmern uns um Ihre komplette Rechnungsverarbeitung. Dabei sind wir anbieterneutral und vertreten Ihre Interessen. Bodo Peters TK-Management GmbH Wiesik 8 D Kropp Telefon ( ) Telefax Vertriebsbüro: Körnerstraße 34, Hamburg Telefon (0 40) info@bodo-peters. de Alle von uns ermittelten Informationen, Standard-Auswertungen und Anzeigen zu Ihren TK-Daten sowie die Dokumentation zu Ihren Geräten und Beständen stehen Ihnen im Boyce-Portal per Mausklick zur Verfügung. Dabei haben nur von Ihnen autorisierte Mitarbeiter Ihres Unternehmens selektiv Einsicht und Zugriff auf von Ihnen ausgewählte Informationen. So sparen Sie Zeit und Geld, optimieren Ihre Prozesse und erhöhen die Transparenz. Werfen Sie einen Blick in unsere Leistungen und überzeugen Sie sich selbst

3 Rechnungsverarbeitung Basis für Rechnungsverarbeitung, Tarif-, Vertragsund Gerätemanagement mit Boyce sind Ihre Rahmenverträge mit den entsprechenden Vertragslaufzeiten, Tarifen, Optionen und Sperren. Berichte + Anzeigen - Rechnungsübersichten - Anzeigen der Anschlüsse/Rufnummern - Rechnungspositionen - Kosten je Anschluss und Karte Wir prüfen und verarbeiten die elektronischen Rechnungen (Festnetz und Mobilfunk) Ihrer unterschiedlichen Telekommunikationsanbieter. Alle Auswertungen stehen Ihnen fix und fertig als Tabelle und Grafik zur Verfügung. Umfangreiche Anzeigen verhelfen Ihnen zudem zu einer Transparenz und Kostenminimierung Ihrer gesamten Telekommunikation. Dokumentation auf Basis Ihrer Rahmenverträge Rechnungverarbeitung (Informationen, Beträge, Rechnungsfehler etc.) Aufdeckung der Kostentreiber Zuordnung zu Kostenstellen, Personendaten, Geräteinformationen, Vertragsdaten etc. Erstellung von Dateien für Ihre Buchung Rechnungs- und Statistikdateien zur Archivierung optional: Privatgesprächsabrechnung täglicher Kostencheck Ihrer Mobilfunkkosten Die Rechnungsverarbeitung setzt den Import aller notwendigen Stammdaten wie Nutzer, Kostenstellen etc. voraus. Dieser Datenimport ist in unserer Managed-Service-Leistung enthalten. optional: - Privatgesprächsmarkierungen - Einzelverbindungsübersichten Standardauswertungen nach selektierten Zugriffsrechten - TK-Kostenentwicklungen - Top-10-Positionen aller Anbieter - Datenvolumen - mobile Datenübertragung - mobile Sonderleistungen - Kostenstellenberichte Kontingent-/Pauschalverträge - Kostenübersichten (gesamt + je Karte/Anschluss) - Prüfung der Auslastungen (gesamt + je Karte/Anschluss) - verursachergerechte Verteilung der Kosten spezielle Auswertungen Selbstverständlich stellen wir Ihnen auf Wunsch auch gern spezielle Auswertungen zur Verfügung.

4 Vertragsmanagement Tarifmanagement Wir passen für Sie Ihre Verträge an die aktuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens bzw. an das Telefonieverhalten der einzelnen Mitarbeiter an und nehmen Ihnen alle dafür notwendigen Tätigkeiten ab. Sie sind auf der sicheren Seite, ohne sich durch lange Vertragstexte arbeiten zu müssen. Vertragsanpassungen Vertragsverlängerungen Buchung von Optionen Vertragswechsel Vertragserweiterungen Vertragskündigungen Dokumentation Ihrer Rahmenverträge +Tarife, Laufzeiten + Konditionen, Ansprechpartner mit Kontaktdaten und die aktuellen Bestellstatus Mithilfe der Auswertungen Ihrer TK-Kosten, Aufstellung der Unter- und Überschreitungen der Schwellenwerte sowie Berichte über Kontingentkosten ist es möglich, die Tarife laufend zu optimieren. So können Sie Ihre TK-Kosten sicher und nachhaltig senken. Prüfung von Auslastungen + Schwellenüberschreitungen Durchführung von Tarifoptimierungen Buchung oder Kündigung von Tarifoptionen + Sperren Bereitstellung im Boyce-Portal Alle Informationen zu Ihren Anschlüssen, Verträgen und Tarifen stehen Ihnen im Boyce-Portal schnell und übersichtlich zur Verfügung. Support + Hotline Basis für das Tarif-, Vertrags- und Gerätemanagement mit Boyce sind Ihre Rahmenverträge mit den entsprechenden Vertragslaufzeiten, Tarifen, Optionen und Sperren. Die Serviceleistungen für das Vertrags- und Tarifmanagement setzen die Rechnungsverarbeitung voraus. Wir sind für Sie da und unterstützen Ihre Mitarbeiter bei Fragen zu den Tarifen, Verträgen und den möglichen Optionen.

5 Gerätemanagement Individuelle Zugriffsrechte Ob Neukauf, Austausch oder Garantiefall - wir kümmern uns darum. Alle erforderlichen Tätigkeiten werden von uns durchgeführt, verfolgt, dokumentiert und das Gerät schließlich an den Empfänger ausgeliefert. Sie sparen wertvolle Arbeitszeit und haben einen zentralen Ansprechpartner. Bestellung + Konfiguration von Geräten, Karten + Zubehör Aussendung der Geräte an Ihre Mitarbeiter Durchführung der Garantieabwicklungen Austauschservice Bereitstellung eines Gerätepools (optional) Veranlassung von Reparaturaufträgen Entsorgung von Endgeräten + Karten fachgerechte Datenlöschung Dokumentation Ihrer Geräte, Karten und aller dazugehörigen Informationen + Statusmeldungen Bereitstellung aller Daten im Boyce-Portal Support + Hotline für Ihre Mitarbeiter Über das Boyce-Portal können Sie sich jederzeit Einblick in alle Informationen und den aktuellen Bestellstatus verschaffen. Ob Management, Kostenverantwortlicher, Sachbearbeiter oder einfach TK-Nutzer... Sie können die Nutzerrechte des Boyce-Portals exakt dem Aufgabengebiet jedes Mitarbeiters und dem daraus erforderlichen Informationsbedarf anpassen. Damit verkürzen Sie Ihre internen Verarbeitungsprozesse deutlich. In Ihrer Corporate Identity Auf Wunsch erhalten Sie das Boyce-Portal ganz individuell angepasst an Ihre CI und eingefügt in das Intranet Ihres Unternehmens. So arbeiten Sie und Ihre Mitarbeiter wie im firmeneigenen TK-Portal und können sich ganz wie zuhause fühlen.

6 Ihre Vorteile Über uns Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und lagern Sie alle Tätigkeiten rund um Ihre Telekommunikation an uns aus. So können Sie Arbeitszeit einsparen, Kosten senken, Prozesse optimieren und weitere Vorteile nutzen, die Ihnen kein anderes TK-Management-System bietet: ein einziges Portal für den Zugriff auf Ihre Telekommunikationsdaten für Festnetz und Mobilfunk aller Anbieter, für die Einsicht in Ihre laufenden Kosten und gleichzeitig für Ihr komplettes Tarif-, Vertrags- und Gerätemanagement integriertes Bestellwesen innerhalb des Vertrags- und Tarifmanagements sichere Kostenprüfung und verbesserte Transparenz durch detaillierte Berichte, Anzeigen und Auswertungen Ihrer Rechnungsdaten Einsparung von Investitionen für Hard- und Software, Wartung, Schulung oder zusätzliches Personal Workflow-Optimierung und fehlerfreie und schnelle Abläufe Bereitstellung von Spezialauswertungen (optional) Bodo Peters TK-Management GmbH Erfahrung und Innovation für Transparenz in der Telekommunikation Hoch im Norden, in der Nähe von Schleswig, befindet sich unser Unternehmenssitz in ländlicher Umgebung. Hier entwickeln wir seit über 25 Jahren Software-Systeme für die Leistungsverrechnung und das Management in der ITK. Mit mehr als 300 Kunden große und mittelständische Unternehmen im europäischen Raum sind wir Marktführer in diesem Software-Segment. Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir die Möglichkeit, unsere Programme und Systeme so zu optimieren, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen haben.

7 Sie wollen mehr erfahren? Besuchen Sie unsere Homepage oder schauen Sie ins Boyce-Portal - live via Web von Ihrem Arbeitsplatz aus! Rufen Sie uns an. Wir sind für Sie da! Bodo Peters TK-Management GmbH Wiesik 8 D Kropp Telefon ( ) Telefax ( ) Vertriebsbüro: Körnerstraße 34, Hamburg Telefon (0 40) info@bodo-peters. de