Mobiletelefonie. Erste Schritte in die Mobiltelefonie

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1 Mobiletelefonie Erste Schritte in die Mobiltelefonie

2 Index Einführung 1. Was ist der Nutzen eines Mobiltelefons? 2. Kauf Ihres ersten Mobiltelefons was sollten Sie beachten? 3. Welchen Provider oder Tarif sollten Sie wählen? 4. Ihr Telefon hat eine SIM Karte was ist zu tun? 5. Anrufe führen und empfangen 6. Glossar 7. Notizen Einführung Wo wären wir ohne Handy? In Kontakt stehen mit unseren Freunden und Liebten, um Hilfe zu rufen, Verabredungen treffen das Handy ist notwendig geworden. Aber wenn wir unterwegs sind ist Kommunikation ohne Handy sehr schwierig. Diese Broschüre informiert Sie über das Mobiltelefon. Was sollten Sie im Hinterkopf behalten, wenn Sie Ihr erstes Mobiltelefon kaufen? Was Sie tun müssen, bevor Sie Ihren ersten Anruf machen? Welche Art von Tarif gibt es? Wir haben eine Menge Antworten für Sie zusammengestellt. Wir erläutern die Grundkonzepte der Mobiltelefonie, so dass Sie bald verstehen werden, was es bedeutet, wenn Leute über MMS, SMS und Klingeltöne reden. Mehr und mehr Menschen, jetzt auch Senioren, verwenden ein Handy. Es bietet Ihnen Sicherheit und Flexibilität. Darüber hinaus macht die Verwendung von Mobiltelefonen Sie weniger abhängig von anderen. Mobiltelefone bieten Sicherheit & Flexibilität Die neueste Generation von Mobiltelefonen beinhalten viele technischen Gadgets. Anrufe tätigen ist nicht mehr die 1. Priorität eines Handys; so viele Funktionen und Programme sind in einem Gerät hinzugefügt. Dies erschwert vielen Menschen den Kauf Ihres ersten Handys. Glücklicherweise kehren mehr und mehr Handys zurück zum Wesentlichen eines Handys - Anrufe tätigen und empfangen. Darüber hinaus sieht ein einfaches Handy in diesen Tagen nicht mehr hässlich, plump und groß aus. Es gibt komfortable, stilvolle Telefone zu kaufen, die einfach zu verwenden und sicherstellen, dass Sie schnell Hilfe im Notfall erhalten. Mit dieser Broschüre möchten wir einige Klarheit in der Welt der Mobiltelefonie bringen. Wir hoffen, Sie haben viel Spaß beim Lesen! 2 3

3 1. Was ist der Nutzen eines Mobiltelefons? Bleiben Sie in Verbindung unterwegs, im Notfall Hilfe holen oder sprechen Sie mit Ihrer Tochter, die im Urlaub ist. Alles ist möglich mit einem Mobiltelefon. Ein Handy ist wirklich unerlässlich. Besonders jetzt, wo öffentliche Telefone verschwinden. Noch können wir uns vorstellen, dass Sie nicht gerne ein Handy kaufen. Z. B. weil Sie denken, dass es zu kompliziert ist. Oder weil Sie nicht immer durch einen Aufruf gestört werden wollen. Um Ihnen bei der Auswahl zu helfen, werden wir die PRO und KONTRAS der mobilen Telefonie für Sie gegenüberstellen, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern. Vorteile: Sie sind unabhängig, flexibel und sicher Warum ein Handy? Weil: Sie fühlen sich sicherer. Sie haben ein Problem oder benötigen Hilfe? Dann können Sie sofort jemanden anrufen. Es gibt ein sicheres Gefühl, die Sie nicht zuerst ein öffentliches Telefon suchen müssen. Darüber hinaus haben neue Mobiltelefonen eine dedizierte SOS Knopf auf der Rückseite. Bis zu 5 benutzerdefinierte Nummern können gespeichert werden. Falls erforderlich, rufen Sie diese Nummern an mit nur einem Druck! Sie werden unabhängiger. Sie müssen nicht zuerst eine Telefonzelle suchen, um einen Anruf zu tätigen. Auch wenn Sie eine Seh- oder Hörbehinderung haben, fühlen Sie sich unabhängiger. Sie sind immer in der Lage Ihre Kinder, Freunde oder Verwandten anzuru-fen. Die Nachteile: Ihre Ruhe wird gestört Kein Handy zu haben kann eine nachteilige Entscheidung sein. Zum Beispiel, weil: Sie finden es sehr störend, dass jedermann dem Telefonat folgen kann, z. B. wenn Sie im Zug oder in einem Restaurant sind. Sie finden es fürchterlich immer erreichbar zu sein. Sie verwirren die vielen Funktionen der Handys. Zum Glück gibt es eine Lösung, wenn Sie nicht gestört werden möchten. Sie können Ihr Handy ausschalten, aber auch in den Lautlos -Modus versetzen. Z. B. im Theater, genießen Sie in Ruhe Ihre Abendessen oder die Nacht. Ihre Voic , eine Art Anrufbeantworter, erfasst alle Anrufe für Sie. Zu einem geeigneteren Zeitpunkt können Sie diese Nachrichten abhören. Auf diese Weise bleiben Sie unabhängig und flexibel und Sie können trotzdem Ihr Leben genießen. Viele Funktionen des Telefons, wahrscheinlich verwenden Sie vermutlich nicht. Zum Glück gibt es auch einfache und bedienerfreundliche Handys zu kaufen. Lesen Sie mehr dazu in dieser Broschüre. 2. Kauf Ihres ersten Mobiltelefons was sollten Sie beachten? Sie möchten ein Mobiltelefon. Eines, das einfach zu bedienen und sich solide anfühlt. Sie sollten jedoch auch ein Telefon, welches Ihren Bedürfnissen nachkommt, in Betracht ziehen. Wir würden gerne einige Dinge unterstreichen, die Sie wissen sollten, wenn Sie Ihr erstes Handy kaufen. Normale Nutzung: Sind die Tasten einfach zu drücken und groß genug? Können Sie das Handy mit einer Hand bedienen? Wenn Sie einen Slider oder Klapphandy nutzen, ist es einfach aufzuschieben bzw. aufzuklappen? Ist das Menü klar verständlich? Wie einfach ist es Ihr Handy einzuschalten? Können Sie die verschiedenen Klingeltöne hören? Wenn Sie tiefe oder hohe Töne schlecht hören, stellen Sie sicher, dass Sie min. einen Ton gut hören. Viele Handys verfügen über einen Vibrationsalarm, so dass Sie zusätzlich einen Anruf fühlen können. 4 5

4 Extra Optionen Tragen Sie ein Hörgerät? Fragen Sie, ob Ihr neues Handy hörgerätekompatibel ist. Es sind mehr und mehr Handys verfügbar, die Störungen durch Hörgeräte zu minimieren. Oft werden die Begriffe hörgerätetauglich oder hörgerätekompatibel (HAC) verwendet. Können Sie das Display lesen, ist es groß genug, können Sie den Kontrast anpassen? Hat das Handy Kurzwahlnummern und wie viele? Sind für wichtige Funktionen extra Tasten vorhanden? Zum Beispiel SOS Taste? Wenn Sie einen Bar-Typ-Handy haben, kann die Tastensperre einfach eingeschaltet werden, so dass nicht immer Anrufe starten, wenn, Sie es in Ihre Tasche stecken? Aussehen & anfühlen Natürlich sollte Ihr neues Handy gut aussehen! Lange Zeit waren die bedienungsfreundliche Handys schwere, große und sehr stigmatisierend. Zum Glück gibt s heute viele die gut und edel aussehen. Modelle Es gibt 4 Arten von Handys, die Sie auswählen können: A. Das Candy bar : es ist ein klassisches Telefon mit direktem Zugang zum Bildschirm und Schaltflächen; B. Das Klapphandy : es lässt sich aufklappen; C. Den Slider : das Handy wird aufgeschoben und somit gibt die Tastatur frei; D. Das Smart phone : Luxus-Telefon mit Zugriffsmöglichkeit auf das Internet und manchmal hat es einen Touchscreen. Ein Telefon mit einem Touchscreen hat keine Tasten, wird durch Berührung der jeweiligen Schaltflächen auf dem Bildschirm bedient. Und dann gibt es natürlich die verschiedenen Farben, Größen und Designs, die jedes Mobiltelefon einzigartig machen. mobile phone unique. Was sind die Gesundheitsrisiken von Mobiltelefonen? Ein Mobiltelefon, das aktiv ist, ist immer in Verbindung mit einem Antennenmasten, welche elektromagnetische Felder erzeugt. Täglich sind wir allen Arten von diesen elektromagnetischen Feldern durch Radio oder TV verursacht ausgesetzt. Es gibt keine wissenschaftlichen Beweise dafür, dass diese elektromagnetischen Felder Ihre Gesundheit schädigen können. Es gibt jedoch europäische Leitlinien die diese elektromagnetischen Felder durch ein bewegliches Telefon reglementieren. Neueste Technologie: Festnetz & Mobil in einem Möchten Sie ein Mobiltelefon kaufen. Wahrscheinlich haben Sie auch ein Telefon für Ihren Festnetzanschluss. Das bedeutet, dass Sie 2 Telefone zu Hause haben. Es gibt neue Handys, die diese beiden Netze in nur 1 Mobilteil kompensieren. Sie kombinieren GSM & DECT in ein Gerät. Das Bea-Fon S700 ist eines dieser neuen Telefone. Benutzen Sie es zu Hause und nehmen es mit, wenn Sie unterwegs sind. Das hat für Sie folgende Vorteile: Sie brauchen nur ein Telefon Sie müssen nur wissen, wie Sie ein Telefon bedienen. Wie geht das? Wenn Sie zu Hause in der Umgebung der Basisstation sind, machen / empfangen Sie Anrufe über Ihren Festnetzanschluss. Sind Sie außerhalb des Bereichs der Basis, schaltet es automatisch auf das GSM-Netz. Sie brauchen natürlich eine SIM-Karte, die normalerweise im Paket enthalten. 3. Welchen Provider oder Tarif sollten Sie wählen? Sie haben ein Handy gefunden, welches Ihren Erwartungen und Wünschen gerecht wird. Aber mit einem Mobiltelefon allein können keine Sie Anrufe tätigen. Sie müssen Ihren Anbieter zuerst wählen. Und Sie müssen, wenn Sie eine Prepaid- oder Vertragsvariante wollen. Die verschiedenen Optionen finden Sie in diesem Kapitel. A. B. C. D. Provider Ein Provider ist ein Unternehmen, welches Ihnen die Möglichkeit bietet Telefonate zu 6 7

5 führen. Die Provider haben ein Netzwerk von Antennenmasten gebaut oder verwendet ein Netzwerk, das bereits vorhanden ist. Bekannte Provider sind T-Mobil, Vodafone, E-Plus, Telefonica usw. Vertragsvarianten: Prepaid oder Vertrag Sie benötigen eine SIM-Karte um zu telefonieren. Auf dieser SIM-Karte ist Ihr Vertrag, die Telefonnummer und die Weise, wie Sie bezahlen registriert. Sie haben einen Monatsvertrag oder Prepaid. Wenn Sie einen monatlichen Vertrag wählen wird im Nachhinein abgerechnet. SIM Karten, ohne einen monatlichen Vertrag heißen Prepaid: Sie zahlen im Voraus. Was ist eine SIM-Karte? Ihr Provider gibt Ihnen eine SIM-Karte. Ihre neue Handynummer ist verbunden mit dieser SIM-Karte. Sie müssen die SIM-Karte in das Telefon einlegen, bevor Sie Anrufe tätigen wollen. Öffnen Sie die Rückseite des Telefons, die SIM Karte ist am ehesten unter dem Akku platziert. Wann wählen Sie Prepaid? Machen Sie nicht viele Anrufe? Nehmen Sie einfach Ihr Handy mit, damit andere Menschen Sie erreichen können? Eine Prepaid Variante wäre wahrscheinlich die beste Option. Bevor Sie einen Anruf tätigen können, müssen Sie Gesprächsguthaben von Ihrem Anbieter kaufen. Sie haben keine monatliche Gebühr. Bei Prepaid bezahlen Sie Minuten/Anrufpreise, die ggf. höher sein können als mit einer Vertragsvariante. Auch müssen Sie Ihr Gesprächsguthaben im Auge behalten. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, sind keine Anrufe mehr möglich. Dann können nur noch Notrufnummern wie die 112 gewählt werden. Angerufen und erreichbar sind Sie selbst, wenn Sie über kein Gesprächsguthaben mehr verfügen! jederzeit anrufen und haben keinerlei Begrenzung. Verträge, Tarife wählen Sie bedacht aus, um Enttäuschungen zu vermeiden! Es sind viele verschiedene Verträge und Tarife verfügbar und es gibt viele unterschiedliche Gebühren und Sonderaktionen. Wägen Sie sorgfältig alle Möglichkeiten ab, bevor Sie einen Vertrag abschließen! Freie Handys Ein Mobiltelefon ist nicht kostenlos, obwohl viele Sonderangebote dies versprechen. In den meisten Kombinationen wird das freie Handy zusammen mit einem Vertrag angeboten. Wägen Sie sorgfältig ab, ob sich das Angebot lohnt sich für Sie, oder es vielleicht doch billiger ist, das Mobiltelefon mit und die SIM Karte separat zu kaufen. Welchen Service bietet der Provider? Überprüfen Sie, welchen Service Ihr Provider bietet. Sind Textnachrichten beinhaltet oder bezahlen Sie extra dafür? Viele Services sind an Monatsverträge gebunden. Bitte prüfen Sie bei Prepaid, ob Sie im Ausland telefonieren und Nachrichten verschicken können. Überprüfen Sie bei Monatsverträgen, was mit Ihrer ungenutzten Gesprächszeit geschieht. Können Sie diese in den nächsten Monat übertragen oder nicht? Überprüfen Sie, ob Ihr neues Handy ein SIM lock hat! Fragen Sie den Mitarbeiter im Geschäft, ob Ihr Telefon eine SIM-Lock hat oder nicht. Wenn ja, bedeutet dies, dass Sie für das 1. Jahr verpflichtet sind, über die Ihren Provider zu telefonieren, die Ihnen die SIM-Karte zur Verfügung stellt. Im Falle eines SIM-Lock, sponsert das Provider oft (einen Teil) der Kosten für Ihr neues Handy. Im Gegenzug telefonieren Sie über das Netz des Providers. Wenn Sie Ihren Provider nach dem 1. Jahr ändern wollen, rufen Sie den Kundenservice an und bitten darum, Ihre SIM-Karte zu entsperren. 8 Wann wählen Sie einen Vertag? Machen Sie eine Menge Anrufe? Ein monatlicher Vertrag wäre wahrscheinlich am besten für Sie. Sie zahlen eine feste Gebühr pro Monat an Ihren Provider. Sie erhalten einen festen Teil von Telefonaten und Text-Nachrichten dafür. Wenn Sie mehr anrufen, zahlen Sie in den meisten Fällen eine andere Gebühr. Dies sind die zusätzlichen Kosten zzgl. der Monatsgebühr. Mit einer Vertragsvariante können Sie Was bedeutet das CE Symbol? Ihr neues Handy hat ein CE Symbol. Dieses Symbol ist ein Zertifikat dafür, dass Ihr Handy nach europäischen Gesetzen getestet und die Nutzung für sicher eingestuft wurde. 9

6 10 4. Ihr Handy hat eine SIM Karte was ist zu tun? Sie haben ein Handy und eine SIM Karte. Was ist jetzt zu tun? Im Benutzerhandbuch Ihres Handys werden Ihnen alle Funktionen und Programme erklärt. Weitere Informationen finden Sie oft auf den Webseiten des Herstellers. Jedes Handy hat seine eigenen Eigenheiten, wir listen nachfolgend nur die handelsüblichsten Merkmale auf, wenn Sie Ihr Handy erstmals benutzen. Batterie und SIM Karte Ohne Batterie und SIM Karte funktioniert Ihr Handy nicht. Versichern Sie sich, dass beide korrekt eingelegt sind, bevor Sie das Gerät anschalten. Öffnen Sie die Rückseite des Telefons und Sie erkennen die Aussparung für die SIM Karte als auch für die Batterie. Die meisten Batterien erreichen ihre volle Leistungsfähigkeit erst nach ein paar Ladevorgängen. Einsetzen der SIM-Karte und batterie Schalten Sie Ihr Handy an und geben den PIN Code ein Schalten Sie Ihr Handy ein! Es ist möglich, dass Sie erst den PIN eingeben müssen, bevor Sie weitermachen können. Ihre SIM-Karte hat einen PIN-Code (Persönliche Ident Nummer). Dieser Code verhindert, dass jemand anderes Ihr Telefon nicht autorisierte verwenden kann. Den PIN-Code erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber und dieser hat in den meisten Fällen 4 Ziffern. Falschen PIN eingegeben? Keine Panik! Sie können es 2 weitere Male versuchen. Wenn es 3 Mal schief gelaufen ist, dann gibt es immer noch eine letzte Lösung: der PUK- Code (Persönlicher Freischaltschlüssel). Dieser PUK-Code, den Sie zusammen mit dem PIN-Code erhalten haben, hat viele Ziffern. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie den Kundenservice Ihres Providers anrufen. Persönliche Einstellungen Welches Datum ist heute? Welchen Klingelton möchten Sie? Wollen Sie den Notruf einschalten? Welche Nummer wollen Sie hinterlegen? Jetzt, wo Sie Ihr Handy angeschaltet haben, werfen Sie einen Blick ins Benutzerhandbuch und entscheiden welche persönlichen Einstellungen Sie vornehmen wollen! Die SOS Knopf ist für Notrufanrufe Die SOS Taste und die Notfall-Textnachricht Haben Sie ein Handy ausgewählt, welches über eine SOS Knopf auf der Rückseite verfügt? Mit diesem Knopf können Sie automatisch 4 oder 5 der selbst definierten Nummern im Notfall anrufen, bis ein Gesprächspartner den Anruf entgegennimmt. Gewählt werden z. B. die Büronummer Ihre Tochter, die Mobiltelefonnummer Ihres Sohnes oder die Telefonnummer Ihres Arztes. Viele Telefone wechseln automatisch in den Freisprechmodus, wenn die SOS Taste gedrückt wird. In diesem Modus können Sie sprechen, auch wenn Sie nicht mehr in der Lage, das Telefon zu halten. Einige Telefone senden sogar automatische Notfall-Nachrichten aus, wenn die programmierten Notrufnummern im Telefon hinterlegt sind. Benutzerhandbuch in großer Schrift Falls Sie Leseprobleme wegen der kleinen Schriftart des Benutzerhandbuches habend, gehen Sie ins Internet. Die meisten Hersteller setzen das Handbuch Ihres Mobiltelefons auf die Website. Im Internet können Sie die Schriftart vergrößern, so ist es leichter zu lesen. 11

7 5. Anrufe führen und empfangen Funktionieren Handy-Anrufe genauso wie übers Festnetz? Wie beantworten Sie einen Anruf? Wie telefonieren Sie im Urlaub? Im nachfolgenden Kapitel erklären wir es. Sie erhalten einen Anruf und möchten ihn beantworten Jemand versucht Sie anzurufen? Drücken Sie die grüne Taste, um abzuheben. Im ist Falle eines Slider oder Klapphandys reicht meistens das Aufschieben oder Aufklappen des Handys um Anrufe entgegenzunehmen. Halten Sie das Telefon ans Ohr Sie können sofort sprechen. Anruf beendet? Drücken Sie kurz die rote Taste, um den Anruf beenden, oder schließen Sie Ihren Slider. Ein längeres Drücken der roten Taste, schaltet für gewöhnlich das Telefon aus. Sollte dies passieren, schalten Sie es wieder ein. Sie erhalten einen Anruf in einem unpassenden Moment? Jemand versucht Sie anzurufen, aber wollen Sie nicht antworten? Drücken Sie die rote Taste kurz. Ihr Telefon stoppt das Klingeln. Ihr Anbieter hat einen Dienst, der sich Mailbox nennt. Dieser ist eine Art der Anrufbeantworter. Aufrufer können Ihnen jetzt eine Sprachnachricht hinterlassen, die Sie später anhören können. In der Bedienungsanleitung des Telefons und / oder auf der Website des Anbieters können Sie die Einrichtung erlernen. Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter Sie wollen einen Anruf tätigen Suchen Sie die Rufnummer im Telefonbuch Ihres Mobiltelefons oder geben Sie alle Ziffern der Telefonnummer ein. Auch wenn Sie einen Ortsanruf tätigen wollen, müssen Sie die Vorwahl eingeben. Drücken Sie die grüne Taste, und Ihr Telefon beginnt die Nummer zu wählen. Sie haben ein Problem Ihr Handy funktioniert nicht korrekt? Gehen Sie immer zuerst in das Geschäft, wo Sie es gekauft haben, falls Sie denken es funktioniert nicht richtig. Auch, wenn der Kauf schon etwas her ist. Testen Sie die Funktionalität und den Verpackungsinhalt auf Vollständigkeit. Funktionieren das Ladegerät und das Headset? Sollte etwas defekt sein, bringen Sie Ihr Gerät zurück ins Geschäft. Dort kann Abhilfe bzw. ein Austausch erfolgen. Ein Problem tritt erst nach einer Weile auf? Dann verständigen Sie das Geschäft, wo Sie Ihr Handy gekauft haben. Manche Dinge werden auf Garantie und ohne zusätzliche Kosten gelöst. Die Garantie-Bestimmungen finden Sie im Benutzerhandbuch oder auf der Website des Herstellers. Aber, nicht alles fällt unter die Garantie Ihres Telefons. Schäden durch Wasser oder Herunterfallen sind nicht abgedeckt. Ist die Gewährleistungsfrist Ihres Mobiltelefons abgelaufen? Fragen Sie bei Ihrem Geschäft nach, was die Reparatur kostet würde. Anrufe im oder ins Ausland Sie sind im Ausland oder wollen ins Ausland anrufen? Dann müssen Sie die Ländervorwahl vor der Rufnummer eingeben. Beispiel Die Ländervorwahl Deutschlands ist Anschließend geben Sie die Orts-vorwahl ohne die 0 ein und dann die Telefonnummer. Normal würden Sie wählen Vom Ausland wählen Sie Anstelle von 0049 können Sie auch +49 eingeben 12 13

8 14 6. Glossar Bildschirmsymbole Auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons sehen Sie verschiedene Symbole. Nicht alle Hersteller verwenden die gleichen Symbole. Die folgenden Symbole werden häufig verwendet: Zeigt an, wie voll die Batterie ist. Zeigt die Signal-Stärke. Je mehr Striche desto besser das Signal und die Qualität der Verbindung. Tastatur gesperrt / entsperrt Bluetooth Bluetooth ist eine Technologie, die es ermöglicht, dass elektronische Geräte sich verbinden können und dies ohne Kabel oder physische Verbindung. Z. B. ein Computer und Tastatur, ein Handy und Headset usw. Dual Band Dual-Band ist eine Frequenz, die in Europa in der mobilen Telefonie verwendet wird. Der Bereich für diese Frequenz ist 900, 1800 MHz in Europa. Wenn Sie ein Dual-Band-Telefon haben, können Sie es in Europa nutzen. Wenn Sie außerhalb Europas reisen müssen Sie über ein Tri- oder Quad- Band-Gerät verfügen. GPS GPS: Global Positioning System. Mit Hilfe von Satelliten kann Ihr Standort ermittelt werden. Wie genau hängt von den äußeren Umständen ab. GSM GSM: Global System for Mobile communications. Dieses System für den Mobilfunk wurde in Europa entwickelt. HAC HAC: Hörgerätekompatibel. Wenn Ihr neues Handy eine M/T-Angabe hat bedeutet es, dass die Schwingungen geringer als bei einem normalen Telefon sind. Das M bezieht sich auf das Mikrofon, das T auf die Telefonspule. Je höher die Zahl, desto niedriger die Interferenz. Wenn das Telefon die Standards der M3/T3 hat, hat es die Voraussetzungen, dass es hörgerätekompatibel ist. In den anderen Fällen werden diese Geräte als hörgerätefreundlich bezeichnet. Headset Das Headset ist eine Mischung aus Ohren und Mikrofon. Wenn Sie es aschließen können Sie telefonieren, ohne dass Sie das Telefon halten müssen. Oft ist das Headset Standardzubehör Ihres neuen Handys. IMEI-Nummer Jedes Mobiltelefon hat seine eigene einzigartige International Mobile Equipment Identity von 15 oder 17 Ziffern. Kfz-Einbau Ein Kfz-Einbau erlaubt Ihnen ein Freisprechen im Auto. Der Kfz-Einbau kann an Ihrem Armaturenbrett befestigt werden. Sie platzieren Ihr Telefon in dem Kfz-Einbausatz, wenn Sie unterwegs sind. In einigen Ländern ist es verboten ohne Kfz-Einbau zu telefonieren. Klingeltöne Dies ist der Klang des Telefons, wenn Sie einen eingehenden Anruf oder eine Nachricht erhalten. Die meisten Handys haben unterschiedliche Klingeltöne, es gibt immer einen, der Ihnen gefällt. Einige Handys haben sogar die Möglichkeit, Musik aus dem Internet herunterladen. MMS MMS: Sie können Bilder, Sounds und kleine Filme über Ihr Handy in einer Nachricht senden. Sender und Empfänger müssen ein Telefon besitzen, welches MMS unterstützt. Nummernübertragung Wenn Sie Ihren Anbieter ändern erhalten Sie eine neue SIM-Karte. Dies würde normalerweise bedeuten, dass Sie auch eine neue Mobiltelefonnummer erhalten. Heutzutage, wenn Sie in Ihren Anbieter ändern können Sie Ihre alte Nummer mitnehmen. Ihre Nummer bleibt unverändert, so dass Sie nicht jeden informieren brauchen, dass Sie eine neue Mobiltelefonnummer haben. Netzwerkanbieter sind verpflichtet, diesen Service kostenlos zur Verfügung zu stellen. PIN/PUK Um sicherzustellen, dass niemand außer Ihnen Ihr Telefon verwendet, ist jeder SIM Karte ein PIN und PUK-Code zugeordnet. Diese Codes werden von Ihrem Provider bereitgestellt. Kontaktieren Sie den Kundendienst Ihres Providers, sollten Sie diese verlieren. Der Hersteller Ihres Mobiltelefons kann Ihnen dabei nicht helfen! 15

9 Polyphone Klingeltöne Das sind Klingeltöne, die aus mehreren Töne gleichzeitig bestehen. Es klingt fast wie ein echtes Lied. 7. Notizen SIM-lock Ihr Mobiltelefon verfügt über eine SIM-Sperre, d. h. es können nur SIM-Karten Ihres Anbieters verwendet werden. Nach einem Jahr kann Ihr Handy entsperrt werden, sodass Sie zu einem anderen Anbieter wechseln können, wenn Sie möchten. Kontaktieren Sie den Kundenservice von Ihrem SIM-Karten-Anbieter um Ihr Handy zu entsperren. SMS SMS: Short Messaging Service. SMS: Short Messaging Service. Eine SMS ist eine kurze Nachricht von max. 160 Zeichen, die Sie an ein anderes Mobiltelefon senden können. In Ihrem Benutzerhandbuch ist erklärt, wie dies funktioniert. Vibrationsmodus Die meisten Handys verfügen über einen Vibrationsmodus. Wenn Sie eine eingehende Nachricht erhalten oder Sie angerufen werden, vibriert Ihr Telefon. Ein nettes Feature, wenn Sie Ihr Telefon nicht hören oder nicht gestört werden wollen, wie durch einen Klingelton. Oft sind Kombinationen zwischen Vibrieren und Klingeltönen möglich. Voic /Mailbox Das Voic ist eine Art der Anrufbeantworter. Wenn Sie nicht auf Ihrem Telefon antworten oder es ist ausgeschaltet, kann der Anrufe einer Sprachnachricht für Sie hinterlassen, die Sie später abhören können. Wasserschaden Die meisten Mobiltelefone überleben Kontakt mit Wasser nicht. Sie können jedoch versuchen, den Schaden in Grenzen zu halten. Schalten Sie Ihr Telefon unverzüglich aus. Entfernen Sie den Akku und die SIM-Karte. Lassen Sie alles gründlich trocknen. Wenn Sie Ihr Telefon zu früh einschalten kann die Batterie und / oder elektrische Schaltkreise beschädigt werden. Selbst wenn Sie es geschafft haben, Ihr Telefon wieder anzuschalten, ist es möglich, dass der Schaden aufgrund von Korrosion unumkehrbar ist. Wasserschäden sind nicht Teil der Garantie Ihres Telefons

10 Colofon Titel: Mobiletelefonie Herausgeber: Mobile Emotion Europe ltd. Datum: February 2011 Version: 1.0 Website: / info@mobileemotion.com Diese Broschüre wurde entworfen mit Hilfe von: Marieke van Dijk, Judith Schuurmans, Gaby Kirschnereit und Olga Leever. Kontaktieren Sie bei Fragen und Anregungen bitte den Herausgeber über die Website des Mobile Emotion Europe Ltd. oder per info@mobileemotion.com. Für Fragen rund um Ihr Handy verweisen wir Sie auf das Benutzerhandbuch, den Verkäufer, wo Sie Ihr Handy gekauft haben, den Kundenservice von Ihrem Provider oder den Kundendienst des Herstellers. Der Herausgeber hat sein Bestes getan, um sicherzustellen, dass der Inhalt dieser Broschüre korrekt ist. Aber er kann keine Zusicherungen machen, gibt keine Garantien oder Zusagen bezüglich Genauigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen. Die Herausgeber haften nicht für Schäden oder Verletzungen, die inhaltlich in dieser Publikation erwähnt sind, entstehen. Copyright Mobiletelefonie 2011, Mobile Emotion Europe ltd. Alle Rechte vorbehalten Kein Teil dieser Veröffentlichung darf vervielfältigt, in einer Datenbank gespeichert und/ oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln (elektronische, mechanische), noch fotokopiert oder sonst ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Mobile Emotion Europe ltd veröffentlicht werden

11 2011, Mobile Emotion Europe ltd.

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