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1 Eine Publikation der WIN-Verlag GmbH & Co. KG Pocket Guide

2 DMEXCO Pocket Guide 2 editorial Quelle: davis - Fotolia.com Messezeit ist Ausnahmezeit, denn selten hat man die Gelegenheit, sich über so viele unterschiedliche Themen und Unternehmen auf relativ kleinem Platz zu informieren. Deswegen, das bekenne ich gern, bin ich ein begeisterter Messegänger. Doch oft genug fände ich es hilfreich, einen kleinen handtaschentauglichen Überblick über eine Messe mit mir zu führen, nicht zu viel Papier, denn das kommt auf einer Messe von allein. Das e-commerce Magazin hat deswegen in diesem Jahr erstmals einen solchen Pocket Guide zusammengestellt, in dem wir für Sie Hallenplan, Aussteller und die Trends, die die Aussteller für sich erkennen, zusammengestellt haben. Anregungen für den Pocket Guide für die dmexco 2014 sind immer willkommen und nun wünsche ich Ihnen eine spannende und erfolgreiche Messe! Ihre Dunja Koelwel Chefredakteurin e-commerce-magazin i n h a l t Turning Visions into Reality 4 Grußwort von Organisator Frank Schneider Aussteller sprechen über die 6 Highlights 2013 und Trends für 2014 Weiterbildung lohnt sich: 16 Messe-Konditionen für e-commerce Magazin-Leser Hallenplan 18 Austellerverzeichnis 20 Eine Sonderpublikation des i m p r e s s u m Herausgeber und Geschäftsführer: Hans-J. Grohmann DMEXCO Pocket Guide Redaktion: Dunja Koelwel WIN-Verlag GmbH & Co.KG Johann-Sebastian-Bach-Straße 5, Vaterstetten Handelsregister-Nr.: HRA

3 Ich will s auf Rechnung! Die Kaufabbruchquote sinkt durch die Einführung von Kauf auf Rechnung um durchschnittlich 81% * Sie wollen mehr wissen? Besuchen Sie uns: dmexco, Köln September 2013 Halle 7.1 Stand A-015/B-018 Viele Kunden bekommen Sie nur per Rechnung! Immer mehr Kunden wollen ihre Online-Einkäufe per Rechnung bezahlen. Erfüllen Sie ihnen diesen Wunsch und profitieren Sie von größerer Kundenzufriedenheit, die sich für Sie durch eine wesentlich niedrigere Kaufabbruchquote und eine höhere Conversion Rate auszahlt. Vertrauen Sie auf die innovativen Ideen von arvato infoscore! Unsere maßgeschneiderten Lösungen und Leistungen unterstützen Sie rund um das Thema Rechnungskauf sprechen Sie uns an!

4 DMEXCO Pocket Guide 4 dmexco 2013 Turning Visions into Reality Wie sehr sich ein Besuch der dmexco 2013 lohnen wird, zeigt ein erster Blick auf die Ausstellerliste. Von Europa über Russland, Indien, China bis in die USA und nach Kanada: Alle großen Namen des globalen Digital Business haben sich ihren Platz auf der Expo 2013 gesichert. Mit Baidu, Google, Bing, Yandex und Yahoo! sind die weltweit größten Suchmaschinen vertreten. Hinzu kommen große Netzwerke wie Facebook und MySpace, alle relevanten Medienhäuser und Spezialisten sowie natürlich auch alle wichtigen E-Commerce-Größen, z.b. ebay, Amazon und Rakuten. Sehr geehrte Damen und Herren, zum fünften Mal trifft sich am 18. & 19. September die globale Digitalwirtschaft auf der dmexco in Köln. Welche Relevanz die digitale Wirtschaft national wie international erreicht hat, belegen bereits vor Beginn der dmexco 2013 alle Meldungen. So steuern wir in diesem Jahr erneut auf Rekordwerte zu: Rund 650 Aussteller aus aller Welt, zwei Tage Konferenz-Programm mit 450 internationalen Top-Speakern und über erwartete Besucher. Da der bisher zur Verfügung stehende Platz nicht ausreicht, werden wir in diesem Jahr erstmals mit der neuen Halle 6 eine dritte Halle anbieten die dmexco wächst also weiter und weiter. Als zweites zentrales Element neben der Expo wird die dmexco Konferenz in einzigartiger Weise die großen Chancen und Herausforderungen des globalen Digital Business reflektieren. In den hochkarätig besetzten dmexco Konferenz Programmformaten stehen alle wichtigen Trends, Strategien und Innovationen des Digital Business im Mittelpunkt. Freuen Sie sich gemeinsam mit uns besonders auf zwei Köpfe der absoluten Entscheider- Elite: Mit Keith Weed von Unilever und Marc Pritchard von Procter & Gamble werden Vertreter von zwei der weltweit größten Werbung treibenden Unternehmen auf der Bühne stehen. Und ein weiterer wichtiger Aspekt soll natürlich auch nicht unerwähnt bleiben: Fachbesucher können sich kostenfrei auf der Website für die dmexco 2013 registrieren! Turning Visions into Reality unter diesem Motto freuen wir uns gemeinsam mit Ihnen und dem BVDW als dem fachlichen und ideellen Träger der dmexco auf zwei überaus erfolgreiche Tage in Köln! Ihr Christian Muche (r.) und Frank Schneider Board of Directors dmexco

5 Rechnung und Ratenkauf Klarna.de Klarna auf der dmexco am 18. und 19. September 2013 Halle 7 Stand E046 Wir freuen uns auf Sie! Lassen Sie Ihre Kunden so bezahlen, wie sie es am liebsten möchten: Nach Erhalt der Ware. Die Akzeptanzquote und durchschnittliche Warenkorbgröße sind nach Einführung von Klarna statistisch signifikant gestiegen. Matthias Schumacher, Leiter Kundenservice und Operations, Hitmeister.de

6 DMEXCO Pocket Guide 6 Welche Trends erwarten Aussteller 2013 und was für das kommende Jahr? Schwerpunkt: E-Business/E-Commerce (Service Provider, Operator (Platforms/Shops), Payment, Usability, SEM & SEO Onlinehändler werden sich noch stärker auf den Serviceaspekt beim Einkauf in ihrem Shop fokussieren Zwei Trends im E-Commerce werden auf der dmexco wie auch im kommenden Jahr eine entscheidende Rolle spielen: Das ist einerseits die zunehmende Verlagerung des Online-Einkaufs auf mobile Endgeräte. Andererseits werden Onlinehändler sich noch stärker auf den Serviceaspekt beim Einkauf in ihrem Shop fokussieren, um so dem wachsenden Wettbewerbs- und Preisdruck zu begegnen. Mikael Wintzell, Executive Vice President Sales bei Klarna, das sichere und einfache Zahlungslösungen bietet, bei denen Kunden erst nach Erhalt der Ware bezahlen müssen und Händler ihr Geld in jedem Fall bekommen denn Klarna übernimmt das Zahlungsausfallrisiko. (oben) Prozessoptimierung Betrachtet man die kommerzielle Seite des Internets, dann sollte man sich auf jeden Fall mit dem Thema Prozessoptimierung beschäftigen. Die Eintrittshürden in den E- Commerce sind gering, aber nur wer eine gute Strategie hat und sich auch ausführlich mit den Prozessen seines Unternehmens beschäftigt und diese regelmäßig optimiert, kann erfolgreich im Wettbewerb bestehen. Dabei sollte man auf entsprechende Tools setzen, die sich flexibel den eigenen Bedürfnissen anpassen. Die dmexco hat ihren Fokus zwar auf dem Thema Online-Marketing bietet für den Händler aber trotzdem eine gute Möglichkeit sich über alle Bereich des E-Commerce umfassend zu informieren und den für ihn passenden Partner zu finden. Jan Griesel, Founder & CEO von Plentymarkets, einer Multi-Channel ERP Lösung mit Fokus auf E-Commerce Prozesse. (mitte) Entwicklung bei Wallet-Lösungen Als E-Payment Service Provider interessieren uns maßgeblich neue Trends bei Bezahlverfahren. Interessant hier: die Entwicklung bei den Wallet-Lösungen. Da mehr und mehr Zahlarten auf den E-Commerce-Markt drängen, stehen sowohl Online- Händler als auch Konsumenten vor der Frage: Welche Zahlart nutze ich? Wallets bündeln verschiedene Zahlarten und vereinfachen das Payment. So werden sich neben PayPal auch die Wallets von MasterCard MasterPass und weiteren Anbietern am Markt etablieren. Markus Solmsdorff, Geschäftsführer Expercash, einem E-Payment Service Provider, der den jeweils optimalen Mix an Zahlungsarten zur Ertragssteigerung ermittelt und realisiert. (unten)

7 Wer auf der dmexo ausstellt, gehört eher zu den Innovatoren, wer die dmexco besucht ebenfalls eher zu den an neuen Trends interessierten Unternehmen. Im Pocket Guide haben wir deswegen herumgeschnuppert, mit welchen Trend Aussteller für die diesjährige Messe sehen. DMEXCO Pocket Guide 7 Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen Der einzelne Nutzer, seine Bedürfnisse und seine individuelle Ansprache stehen immer stärker im Fokus der digitalen Werbeplanung: wie er einkauft, wie er surft, worauf er reagiert. Hieraus ergeben sich zwei Trends, die auch in 2014 deutlich an Dynamik gewinnen werden: zum einen der effiziente und effektive Einsatz von Technologien zur Aussteuerung nutzerspezifischer Werbekampagnen. Und zum anderen die enge Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen zur Maximierung einer gesamtheitlichen Werbewirkung. Ingo Bohlken, CEO Dialogmarketing bei der Deutschen Post. Das Portfolio reicht von standardisierten Produkten bis hin zu umweltfreundlichen und maßgeschneiderten Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Briefkommunikation, Dialogmarketing und Pakettransport. Deutsche Post ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL. (oben) Diversifikation der Zahlungsformen Der Einsatz mobiler Endgeräte für das Online-Shopping wird weiter steigen. Reagierendes Webdesign erhöht die Benutzerfreundlichkeit des Webshops und ebnet den Weg zur Kasse. Das Finanzierungsangebot muss sich ebenso flexibel an das Display des Kunden anpassen. Wir beobachten außerdem einen Trend zur Diversifikation der Zahlungsformen. Online-Kunden haben eine bevorzugte Bezahlart. Bietet der Shop diese nicht an, brechen sie den Einkauf ab. Harald Birr, Bereichsleiter Sales Retail Commerz Finanz. Innovation und Usability zeichnen das Finanzierungsangebot der Commerz Finanz im E-Commerce aus. Eine einfache, kurze Antragsstrecke sowie schlanke, sichere Prozesse beschleunigen den Abverkauf. (unten) Multichannelstrategie Das Mobile-Marketing verändert seinen Charakter das erfahren wir zumindest aus den Gesprächen mit unseren Kunden in Industrie, Dienstleistung und Handel. Es geht nicht mehr vorrangig um die Platzierung von mobil optimierten Werbemitteln auf den mobilen Devices der Kunden, sondern vor allem um die Frage, wie denn eine echte Interaktion und direkte Kommunikation mit dem Endverbraucher erreicht werden kann. Die Unternehmen haben Websites mobil optimiert und Apps entwickelt erhebliche Mittel investiert und wollen nun wissen, wie denn mit den App- Besitzern auch eine dauerhafte Beziehung entwickelt werden kann. Denn wie viele Apps haben es in den letzten Jahren auf Smartphones geschafft, sind aber nie wieder aktiv genutzt worden, das ist rausgeworfenes Geld. Für diese Szenarien suchen gleichermaßen die marketing- wie auch die technologieorientierten Unternehmen und Dienstleister nun Antworten und Lösungen. Für die Zukunft

8 DMEXCO Pocket Guide 8 bedeutet das für uns: Wir können nicht hellsehen und wir machen auch keine globalen Trends im Markt aber wir hören von unseren Kunden im Moment immer wieder die Schlagworte der Multichannelstrategie mit Betonung auf der Entwicklung einer unternehmensrelevanten Strategie und die Frage nach der Optimierung auch der Kerngeschäftsprozesse mittels mobiler Lösungen. Das dabei sein ist alles, die reine Bereitstellung von Website-Inhalten auf Mobilen Geräten ist vorüber es geht nun und also auch in 2014 um die entwicklung neuer Geschäftsfelder, die Optimierung von internen Geschäftsprozessen (Stichworte: Aussendienst-Support, medienbruchfreie Prozesse) und die effiziente Kommunikation und vor allem Interaktion mit dem Kunden, denn Mobile ist nun aus den einzelnen, innovationsfreundlichen Abteilungen in Unternehmen in die Vorstandsetagen gelangt wie wird man zur Mobile Company das ist die Frage in vielen Unternehmen, die den Markt und die Chancen des mobilen Internets verstanden haben. Dr. Josef Brewing, Geschäftsführer Adesso Mobile Solutions, einem Anbieter in den Bereichen mobiles Internet, Applikationen und Mobile Strategy. (oben) Verknüpfung von Off- und Onlinekanälen 2013 wird die dmexco nicht nur das wichtigste Event der Online Branche sein, sondern sollte für alle Branchen einen festen Platz im Terminkalender bekommen, die den Anschluss an die digitale Welt nicht verpassen wollen/können. Hierbei steht vor allem die Verknüpfung von Off- und Onlinekanälen im Vordergrund auf technisch hohem Niveau und extrem nahe an den Bedürfnissen der Kunden. Ole Tangermann, CEO Excentos. Excentos entwickelt webbasierte Beratungstechnologien für geführte Verkaufsprozesse (Guided Selling). (unten) Schwerpunkt: Social (Social Media & Marketing, Social Network & Communities, Social Communication, Wiki, Weblog, Social Bookmark/- Tagging, Foto- /Video- Platforms, Social Media Monitoring Vernetzung der Endgeräte Die neuen und etablierten Medienplattformen werden eine weitere Verschmelzung der Medien forcieren und dem Nutzer steht eine immer größere Mobilität zur Verfügung. Dies wird zu einer Vernetzung seiner Endgeräte führen und neue Möglichkeiten der Kommunikationsstrategien liefern. Video Streaming zeigt diese Tendenzen eindrucksvoll auf. Vor diesem Hintergrund ist es entscheidend, die richtigen Analysen und Schlüsse aus den Big Data -Ansätzen zu schließen und die entsprechenden Tools zielgerichtet einzusetzen. Dies gilt sowohl für die Bereiche Wer-

9 DEr NEuE FuLL-SErViCE ANBiETEr Für BArGELDLoSE ZAHLuNGEN in EuropA Wir bieten internationale Lösungen für die Akzeptanz und Transaktionsverarbeitung von Debit- und Kreditkarten im stationären Handel, im E-Commerce und im Versandhandel sowie an Geldausgabeautomaten. Nicht umsonst sind wir der exklusive Anbieter für Kartenakzeptanzlösungen des Geschäfts bereichs Global Transaction Banking der Deutschen Bank in Europa und wurden wiederholt als bester Anbieter für international agierende Händler ausgezeichnet. Seien Sie bei unserem Launch dabei: dmexco in Köln am 18. & 19. September Halle 6, Stand B080

10 DMEXCO Pocket Guide 10 bung, Kommunikation als auch E-Commerce und auch für die Markt- und Medienforschung, die sich den neuen Gegebenheiten anpassen muss, um so die Visionen in die Realität zu übertragen. René Lamsfuss ist verantwortlich für die europäische Datenstrategie und Markt Governance sowie für die Einführung und Weiterentwicklung digitaler Services in Deutschland bei Nielsen Media Research. (oben) Schwerpunkt: Affiliate Marketing Second- bzw. Multi-Screen Wesentliche Trends in diesem Jahr sind die Themen Programmatic Buying im Advertising sowie Second- bzw. Multi-Screen. Die Verwischung der Grenzen zwischen Online und Mobile sowie die fortschreitende Automatisierung des standardisierten Mediaeinkaufs werden die nächsten Monate prägen und 2014 mehrheitlich zum erlebten Alltag der Unternehmen gehören. Manuel Kester, CEO Belboon & Head of Performance YOC Gruppe. Mit dem Affiliate Netzwerk Belboon und dem YOC Performance Network Mobile bietet die YOC Gruppe europaweit das gesamte Spektrum des Digital Performance Advertisings. (mitte) Schwerpunkt: Ad Networks, Vertical Networks, Ad Exchanges, Ad-serving, Ad- Tracking Neue Wege bei der Customer Journey-Analyse Klick ist nicht gleich Klick: Ein neuer Attributionansatz löst die Customer Journey- Analyse ab. Dieser hinterfragt, welche der eingeblendeten/angeklickten Werbemittel tatsächlich kaufentscheidend waren und eliminiert überflüssige Kontakte. So investiert der Advertiser künftig nicht mehr in User, die sein Produkt sowieso gekauft hätten. Robin Davies, Country Manager Mediaplex UK & DACH. Mediaplex ermöglicht Unternehmen und Agenturen über eine einzige Plattform (DMP) die effiziente Auslieferung und Steuerung aller Online-Werbekampagnen sowie die Analyse und Optimierung der verschiedenen Maßnahmen. (unten)

11 DMEXCO Pocket Guide 11 Big Data Really Big Data: Bei den Werbenetzwerken dreht sich in diesem Jahr alles um den Umfang ihres Datenbestands. Dessen Größe und Qualität sind entscheidend, wenn es darum geht, auf Basis des tatsächlichen User-Verhaltens potentielle Neukunden zu identifizieren und diese gezielt anzusprechen. Richard Sharp, Managing Director Value Click Media UK & DE. ValueClick Media ist ein Online- Werbenetzwerk und verfügt allein in Deutschland mit 54 Millionen User-Profilen mit je 44 Attributen über einen großen Bestand proprietärer Daten. (oben) Content Marketings und Native Advertising Die Zuwachsraten im Markt für klassisches Onlinemarketing werden weiter ansteigen, vor allem im Bereich des Content Marketings und Native Advertisings Individualisierung und Personalisierung werden in dann erst richtig Fahrt aufnehmen. In den Bereichen Mobile und Cross Channel Marketing sehen wir ebenfalls eine Entwicklung mit großem Innovationspotenzial. Dominik Matyka, CEO Plista. Plista ist Anbieter für zielgerichtete Onlinekommunikation, der durch seine eigens entwickelte Targeting- und Echtzeit-Optimierungs-Technologie in der Lage ist, sowohl Inhalte als auch Werbung passend zu den Interessen des einzelnen Nutzers auf tausenden von exklusiven Inventarflächen auszusteuern und damit die gesamten Werbewirkungskette abdeckt. (unten) TREFFEN SIE UNS AUF DER DMEXCO! Halle 7, Stand C-026/C PERFORMANCE RELATIONS BRAND NEUE RÄUME BETRETEN JETZT TERMIN VEREINBAREN AUF Meet partners of Yamondo the Global Performance Alliance

12 DMEXCO Pocket Guide 12 Data-driven E-Commerce Der Trend für 2013: Kunden schnell mit den richtigen Inhalten und Produktempfehlungen kanalübergreifend anzusprechen. Der Erfolgsfaktor für 2014 ist die Verknüpfung von intelligenten Empfehlungs-Systemen mit personalisierten Newslettern. Sven Graehl, Managing Director, Econda, das Daten mit einer Verknüpfung von Web-Analyse und Recommendations zu Umsatz macht. (oben) Schwerpunkt: Targeting Automatisierung des Ein- und Verkaufs von Online-Displaywerbung Ein wichtiger Trend der diesjährigen dmexco wird die weiter wachsende Automatisierung des Ein- und Verkaufs von Online-Displaywerbung sein. Wir schätzen, dass Ende 2013 in Deutschland bereits bis zu 50 Prozent des Display-Werbemarkts über Ad-Exchange-Plattformen, also über automatisierte Buchungssysteme, abgewickelt werden. Ein zentraler Treiber dafür ist Real Time Advertising. Echtzeitauktionen haben in Deutschland den Durchbruch geschafft. Mittlerweile wird mehr als ein Drittel aller Ad Impressions auf unserem Marktplatz via RTB gehandelt. Diese Entwicklung wird sich 2014 fortsetzen. Matthias Pantke, Sprecher der Geschäftsführung Adscale. Adscale ist ein Marktplatz für digitale Werbung in Deutschland. Er bietet Werbungtreibenden und Webseiteninhabern einen transparenten und reichweitenstarken Handelsplatz für digitale Werbeflächen. (mitte) Schwerpunkt: Web Design/Usability Weitere Optimierung der Suchergebnisse Wer auch 2014 ganz oben in den Suchergebnissen mitspielen möchte, muss eine gut funktionierende und qualitativ hochwertige Webseite besitzen. Relevante Inhalte sowie einwandfreier Quellcode machen nicht nur Webseiten qualitativ besser, sondern auch deren Besucher glücklich. Qualität zählt! Hier hilft OnPage.org mit seinen innovativen Tools für bessere Webseiten. Wir helfen bei der nachhaltigen technischen und inhaltlichen Optimierung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Irina Hey, Online Marketing und Communications Superhero bei OnPage.org, das Tools für erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung bietet. (unten)

13 Gemeinsam die digitale Zukunft gestalten_ Innovative Lösungen, die Sie näher an Ihre Kunden bringen. Erleben Sie unsere mobilen Innovationen hautnah: Mobile Marketing, Location-based Advertising mit O 2 More Local, Mobile Payment mit mpass und O 2 Wallet und vieles mehr. Besuchen Sie uns auf der dmexco Sie finden uns in Halle 7, Stand C056a.

14 DMEXCO Pocket Guide 14 Schwerpunkt: Agenturen (Mediaplanungsagentur, Multimedia- Agentur, Fullservice- Agentur, Kreativagentur) Übergreifende Suchmaschinenmarketing-Strategie Das Schlagwort für nachhaltige und erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung in 2013 lautet Contentmarketing. Hochwertige und einzigartige Inhalte sollen nicht nur Ihre User ansprechen und über Ihr Produkt informieren, sondern gleichzeitig auch möglichst optimal die Rankings in den Suchmaschinen fördern. Für 2014 erwarte ich, das Google das Bild der Suchmaschinenergebnisse bzgl. der Anteile an organischen Suchtreffern, universellen Ergebnissen bspw. aus lokalen Ergebnissen und Adwords-Anzeigen weiter vermischen wird. Eine übergreifende Suchmaschinenmarketing-Strategie aus SEO, SEA, Universal Search und Social Media wird hierdurch unabdingbar! Jan Schweder, Prokurist, Teamleiter, Technischer Leiter Trafficmaxx bei Construktiv. Die Online Marketing Unit Trafficmaxx, bestehend aus SEO- und SEA-Professionals, Redakteuren, Linkmanagern usw., bietet ganzheitliches und nachhaltiges Suchmaschinenmarketing und ist mit den Kollegen aus den Units Web&Mobile, Social Media und Corporate Publishing bestens für interdisziplinäre Marketing-Strategien aufgestellt. (oben) Mobile, Social Media und Big Data dies sind für uns zukunftsträchtige Themen Auf der dmexco 2013 erwarten wir neuste Trends im Bereich Mobile, Social Media und Big Data dies sind zukunftsträchtige Themen und wichtige Schlagwörter der digitalen Branche. Als Trend für das Jahr 2014 sehen wir eine weiter steigende Relevanz des mobilen Internets bald wird kaum eine Webseite auf ein Responsive Design verzichten können. Wir gehen außerdem von einer zunehmenden Bedeutung von Bewegtbildern im Netz aus. Axel Zawierucha, Geschäftsführer der Internetwarriors, seit 2001 als Full Service Agentur im Online Marketing tätig. (unten)

15 halle 7, stand e-029 Sexy rote Corsagen Reizvolle rote Corsagen in erstklassiger Qualität bestellen! Günstige weiße Bettwäsche Bettwäsche in weiß günstig online bestellen für erholsamen Schlaf. Verführerische Anzeigen Erstellen Sie mit camato per Knopfdruck perfekt passende Anzeigentexte, die Ihre Kunden gezielt ansprechen und ans Ziel führen. Performancesteigerung und Zeitersparnis im Doppelpack. Weitere Infos auf camato.de engineered by crealytics

16 DMEXCO Pocket Guide 16 Weiterkommen mit dem e-commerce-magazin Volker Beckert ist freier Berater und Trainer für die Münchner Marketing Akademie bei der Neugestaltung oder Optimierung von Marketingprozessen. Das e-commerce Magazin ist zur dmexco 2013 eine Kooperation mit der Münchner Marketing Akademie eingegangen. Nun können wir Lesern Seminare & Weiterbildungen im Bereich E-Commerce und Marketing zu besonderen Konditionen bieten. ecm: Die Münchner Marketing Akademie bietet Fort- und Weiterbildungen an. Hier gibt es jede Menge Mitbewerber. Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern? Volker Beckert: Das Verhältnis zwischen Angebotsbreite und Angebotstiefe. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf das Thema Marketing, bieten in diesem Bereich die volle Angebotstiefe von eintägigen Spezialkursen und vollstän digen FHzertifizierten Lehrgängen bis hin zum MBA-Studium. Diese Angebotstiefe findet man sonst bei großen Weiterbildungsanbietern, die dann nicht wirklich auf Marketingthemen fokussiert sind. Spezialisierte Anbieter von Marketing-Fortbildungen beschränken sich meist auf kürzere Seminare, weil zum Beispiel eine komplette MBA-Ausbildung hohe Anforderungen an die Organisation stellt. Wir von der Münchner Marketing Akademie haben uns dafür entschieden, diesen Aufwand zu betreiben, damit wir Kunden, die ihr Wissen vertiefen wollen, weiterführende Angebote machen können. Zusätzlich können wir bestehenden Kunden Preisnachlässe auf nachfolgende Seminare bieten, weil unser Aufwand für Vermarktung und Organisation in diesem Fall geringer ist. Außerdem gibt es einige weitere Punkte, die uns von anderen Anbietern unterscheiden. Unsere Dozenten kommen zu 100 Prozent aus der Praxis und haben in ihrem täglichen Berufsalltag bewiesen, dass sie ihr Fach nicht nur in der Theorie beherrschen. Das schlägt direkt auf den Unterrichtsstil durch: In unseren Seminaren geht es schnell um die konkreten Herausforderungen, die die Teilnehmer aus ihrem Berufsalltag mitbringen. Wir bekommen oft das Feedback, dass unsere Teilnehmer Ideen aus den Seminaren direkt im Betrieb umsetzen konnten. Auch die Bandbreite unserer Referenzen unterscheidet uns von Mitbewerbern: Ein letzter Unterschied: Die Münchner Marketing Akademie legt großen Wert auf schöne Locations für ihre Seminare. Ein stereotyper Seminarraum in einem großen Hotel ist zwar sehr praktisch, verschlechtert aber den Lernerfolg. Wir haben für unsere Niederlassungen in München und Hamburg Räume gefunden, die ein lebendiges, positives Ambiente bieten. ecm: Welche Art von Seminaren veranstalten Sie? An wen richten Sie sich? Volker Beckert: Wie gesagt, ausschließlich Seminare aus dem Bereich Marketing. Dabei reicht die Bandbreite vom Grundlagenseminar bis zur Spezialfortbildung. Besondere Aufmerksamkeit schenken wir den Bereichen, in denen das Innovationstempo hoch ist: Seminarthemen sind dabei zum Beispiel Online Marketing, Social Media Marketing oder Content Marketing. Wir legen auch Wert darauf,

17 dass sich Marketing nicht ausschließlich im Internet abspielt. Im Seminar Marketing-Trends beleuchten wir Entwicklungen in allen Bereichen des Marketings. In den Fortbildungen Low Budget Marketing und Guerilla Marketing zeigen wir, wie man mit kleinen Budgets große Wirkung erzielen kann. Neben Fortbildungen zu bestimmten Themen bieten wir Lehrgänge, in denen die Teilnehmer das komplette Wissen für eine bestimmte Job Description schnell und kompakt erwerben können. Unsere Ausbildungen Certified Marketing Manager (FH), Certified Online Marketing Manager (FH), Certified Product Manager (FH) und Zertifizierter Marketingleiter (FH) sind von der FH Oberösterreich geprüft und zertifiziert. Die Teilnehmer halten nach Abschluss des Lehrgangs ein anerkanntes Zertifikat in Händen. Das Flaggschiff unseres Programms, auf das wir stolz sind, ist das Studium zum MBA Management and Communications. Wir sind meines Wissens der einzige Anbieter in unserer Größe, der ein solches Komplettstudium anbietet und hier bietet die Zertifizierung durch die FH Wien Teilnehmern die Sicherheit, dass sie eine Ausbildung auf höchstem Niveau erhalten. Bei den Teilnehmern legen wir Wert auf die persönliche Eignung als auf irgendwelche formalen Vorgaben und haben deshalb keine festgeschriebenen Teilnahmevoraussetzungen. Die Zielgruppen reichen vom Einsteiger im Marketing, dem wir eine solide Grundlage zu allen Aspekten des Marketings vermitteln bis hin zu Spezialisten, die ihren Kenntnisstand in einem spezifischen Bereich erweitern wollen. ecm: Warum wollen Sie mit einem Fachverlag zusammenarbeiten? Was könnte diese Kooperation den Lesern des e-commerce Magazins bringen? Volker Beckert: Wir treten mit einem ähnlichen Anspruch an, nämlich das aktuellste Wissen in einem Spezialbereich zu sammeln, zu organisieren und verständlich zu vermitteln. Hier, so denke ich, können sich ein Fachverlag und eine Akademie gegenseitig Impulse geben. Die Kombination aus Verlags-Know-how im Bereich der Sammlung, Organisation und Aufbereitung von Wissen mit dem in der Akademie vorhandenen Spezialwissen aus unterschiedlichen Marketingdisziplinen kann interessant werden. Gerade im Bereich E-Commerce entwickeln sich die Möglichkeiten und Herausforderungen ja schnell weiter. Wir als Akademie können hier auf viel Praxiswissen zurückgreifen, das dem Verlag interessante neue Inhalte liefert. Umgekehrt verfügt der Verlag über die globalere Sichtweise und kann gemeinsam mit der Akademie einen E-Commerce-Wissensspeicher aufbauen. DMEXCO Pocket Guide 17 Unser Starter-Special für e-commerce Magazin-Leser Lehrgang: Certified Online Marketing Manager (FH) Termin: bis Preis: Euro (Special-Preis für Leser) Mehr Infos: Entdecken Sie die neue Digital Intelligence Suite Digital Analytics Suite Marketing Action Center Safe Tag Testing Customer Journey User Relationship Management Vereinbaren Sie einen Termin mit uns! dmexco Stand Halle 8 C018 D019

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19 DMEXCO Pocket Guide 19 Hallenplan und Ausstellerverzeichnis der DMEXCO 2013 Stand: 23. August 2013

20 DMEXCO Pocket Guide 20 12mnkys GmbH Berlin Halle 7/F057 61MEDIA BV NL-Amsterdam Halle 8/D011 E014 24/7 MEDIA (Real Media Group) München Halle 7/B GRAD GmbH Koblenz Halle 8/A051 A dialog GmbH Berlin Halle 7/C046 C die Netzexperten GmbH & Co. KG Siegen Halle 7/E025 7Seas global content management GmbH Hamburg Halle 6/C059 A&B ONE Digital GmbH Berlin Halle 8/A051 A053 a+s DialogGroup GmbH Ditzingen Halle 6/A017 A019 Abalo Media GmbH A-Wien Halle 6/C069 AboutMedia Internetmarketing GmbH A-Wien Halle 7/A039 B038 Active Agent AG Freiburg Halle 8/B048 Acxiom Ltd. UK-London Halle 6/B048 Ad2.0 Internet GmbH Hamburg Halle 7/A051 A053 Ad4Screen F-Paris Halle 6/B042a ADAC Verlag GmbH & Co.KG München Halle 8/B031 C038 Adap.tv USA-San Mateo Halle 6/B077 B079 AdAudience GmbH Düsseldorf Halle 8/C061 D068 adbalancer EDV Dienstleistungsgesellschaftm.b.H A-Wien Halle 7/A039 B038 AdClear GmbH Berlin Halle 8/C019 D018 adcologne GmbH Köln Halle 8/A068 adesso mobile solutions GmbH Dortmund Halle 8/E049 Adform aps Denmark-Copenhagen Halle 6/B052 adisfaction GmbH CH-Zürich Halle 7/A031 B030 ADITION technologies AG Düsseldorf Halle 8/B048 AdJug GmbH München Halle 7/A050 ADmantX I-Neapel Halle 6/B030a admazing AG CH-Zürich Halle 7/A031 B030 ADNOLOGIES GmbH Hamburg Halle 8/A020 Adobe Systems GmbH München Halle 7/A011 B014 AdPolice GmbH Hamburg Halle 8/A066 adreko GmbH Köln Halle 8/A068 adresult AG CH-Zürich Halle 7/A031 B030 adrom Media Marketing GmbH Dornbirn Halle 8/A041 B040 adsalsa Publicidad, S.L. E-Alcoy Alicante Halle 6/A077 adscale GmbH München Halle 8/B016 B018 Adslot Pty Ltd UK-London Halle 6/C035 Adspert Bidmanagement GmbH Berlin Halle 7/B054 AdSpruce UK-Swansea Halle 6/C071 ADTECH Dreieich Halle 8/B036 B038 ADvendio.com GmbH Hamburg Halle 6/A044 Advertising Alliance AG Hamburg Halle 8/A049 Advertising.com USA-New York Halle 8/B036 B038 adworx internetservice GmbH A-Wien Halle 7/A039 B038 AE-advertising GmbH Hamburg Halle 7/B041 B043 Aegis Media Central Europe Holding Wiesbaden Halle 7/C031 E038 affilinet GmbH München Halle 8/C040 AffiliPRINT GmbH Oldenbur Halle 7/A028 AGNITAS AG München Halle 8/A050 AGOF Frankfurt Halle 8/E021 aha.de Internet GmbH Hamburg Halle 8/A065 AIC Group GmbH Lüneburg Halle 6/A029 AKM3 GmbH Gemeinschaftsstand BVDW Digital Lounge Berlin Halle 8/A051 A053 ALENTY F-Paris Halle 6/C011 Allgemeine Debitoren-und Inkassodienst GmbH Osnabrück Halle 7/E025 Alpha9 Marketing GmbH & Co. KG Bonn Halle 6/C067 Amazon Media Group GmbH München Halle 8/C059 D058 Ambient Innovation GmbH Köln Halle 6/B031 ameria GmbH Heidelberg Halle 6/B030 amiando GmbH München Halle 8/D061 E060 andagon GmbH Köln Halle 6/C079 annalect Group Germany GmbH Hamburg/Düsseldorf Halle 7/C031 E038 AOL Networks USA-New York Halle 8/B036 B038 Applift GmbH Berlin Halle 6/A039 AppNexus Inc. USA-New York Halle 7/C025 C029 apprupt GmbH Hambur Halle 7/B046 B048 APPSfactory GmbH Leipzig Halle 8/B068a AppYourself GmbH Frankfurt Halle 6/A072 Apsalar USA-San Francisco Halle 6/A031a Apteco GmbH Frankfurt Halle 7/E044 ARITHNEA GmbH Neubiberg Halle Unbekannt artegic AG Bonn Halle 7/E057 E059

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