Farbe garantiert CI-Erfolg

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1 Trends & Innovationen Seite 1 Dialogmarketing Seite 2 Alles eine Frage des Timings Bloß nicht in den Spam-Ordner! Tipp: Abonnenten richtig begrüßen Social Media Marketing Seite 3 Social Media und Newsletter Social Proof: Bewährtes gewinnt Twitterer-Einfluss messen CRM und Neukundengewinnung Seite 4 Kleines Budget große Wirkung Erfolg durch Messe-Auftritt Tipp: Telefonmarketing mit Erfolg Online Reputation Management Seite 5 Was darf man noch schreiben? Reputation im -Marketing Seien Sie offen und ehrlich! Interview Seite 6 Interview mit Hardy Hilliges, Marketing Manager bei der Carmeq GmbH, Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns Mixed Seite 7 Bannerwerbung hat Zukunft Keine Zauberei: Keyword Advertising SEO: Wie die Mehrzahl sucht Ratgeber, Checklisten & Veranstaltungstipps Seite 8 Per Mausklick zum neuen Job Leitfaden: Audiowerbung im Netz Veranstaltungstipps Impressum Farbe garantiert CI-Erfolg So kreativ Unternehmen in ihrer Außendarstellung auch zu Werke gehen, entscheidend für die Wirkung ihrer Corporate Identity ist einzig und allein die Farbe. Wer sich hier vergreift, kann sogar den Erfolg eines Unternehmens gefährden. Hier erfahren Sie warum: Effektive Online-Optimierung Mehr Umsatz und Gewinn - online offline Wie das digitale Marketing im nächsten Jahrzehnt aussehen kann, hat eine aktuelle Studie des Anbieters Adobe ergeben. Analyse-Tools aus dem Bereich Social Media waren eines der Umfrage- Highlights. Apps für iphone und Android scheinen ebenso beliebt - und welche Maßnahmen sonst noch geplant sind, das lesen Sie hier: Zauberformel viral beaubelle - Fotolia.com Eine Marketingkampagne, die sich nach dem ersten Anschubsen im Web 2.0 wie ein Virus verbreitet, ist kein purer Zufall. Denn was unplanbar und unvorhersehbar erscheint, ist in Wahrheit gezielt steuerbar. Planung und Zieldefinition sind nur zwei wichtige Schritte hin zu einer viralen Marketing- Kampagne. Was es noch zu beachten gilt, lesen Sie unter Facebook: Sicherheit geht vor Das soziale Netzwerk Facebook steht immer wieder in der Kritik von Datenschützern, allzu lax mit persönlichen Informationen seiner Nutzer umzugehen. Doch Kontrolle kann auch Vorteile haben. Wie sowohl die neueste Technik als auch soziale Kontrolle für Sicherheit der Facebook-Nutzer sorgen, erfahren Sie hier: Mit Businessplan zum Erfolg Planlos erfolgreich zu werden, wäre glücklicher Zufall. Wer dem nachhelfen will benötigt einen strukturierten und durchdachten Businessplan. Ohne ihn geht nichts bei Banken und Investoren. Was man beim Erstellen eines Businessplans beachten sollte und weshalb er von fundamentaler Bedeutung für Sie sein kann: Die Top Ten der Online-Shops Die Unternehmensberatung Ernst & Young hat die umsatzstärksten deutschen Online-Shops ermittelt und präsentiert neben ewigen Platzhirschen auch überraschende Newcomer. Die Aufsteiger und Absteiger sowie den wenig überraschenden Sieger zeigt die aktuelle Rankingliste auf

2 Dialogmarketing Alles eine Frage des Timings Zwischen erfolgreichem -Marketing und dem richtigen Versand-Zeitpunkt besteht ein kausaler Zusammenhang. Die interessanteste Mail zum falschen Zeitpunkt gesendet, landet ungelesen im Papierkorb. Hingegen wird auch eine eher unwichtige Mail ihre Beachtung finden, wenn nur das Timing stimmt. Doch wann ist der richtige Zeitpunkt und wann der verkehrte? Ganz klar spielen Faktoren wie Ihre Zielgruppe eine Rolle: Geschäftskunden lesen Mails vielleicht eher wochentags und tagsüber, Privatkunden stöbern auch gerne am Wochenende oder abends in Sonderangeboten. Montag morgens kann der - Account vor lauter Nachrichten über quellen und Ihr Newsletter findet nicht die gebührende Beachtung. Doch wenn Sie am Dienstag nachmittag Ihre Mail verschicken, kann es sein, dass Sie mit vielen anderen Versendern konkurrieren müssen, die ebenfalls diese Taktik beherzigen. Was hilft, ist eine empirische Erhebung. Dan Zarella hat sich an die Herkulesarbeit gemacht und knapp 10 Milliarden s ausgewertet. Was seine Erhebung hinsichtlich der Click-Through-Rate, der Öffnungsrate und des perfekten Timings an überraschenden Ergebnissen brachte, lesen Sie hier: a_korn - Fotolia.com Gestaltung des Absenders Abonnenten richtig begrüßen Hat ein Kunde Ihren Newsletter abonniert, so ist der erste Schritt für eine vertrauensvolle Kundenbindung getan. Es ist zeitgleich ein positives Anzeichen dafür, dass Sie augenscheinlich Interesse geweckt haben und ein attraktives Angebot bereithalten. Eigentlich ein Grund zur Freude, oder? Also zeigen Sie diese Freude auch, und zwar mit einer automatischen und wertvollen Willkommens-Mail. Was Sie bei der Erstellung und Formulierung einer erfolgreichen und effektiven Willkommens-Mail beachten sollten, erfahren Sie hier: kabliczech - Fotolia.com Nicht nur die passende Betreffzeile, sondern auch der Absender haben direkten Einfluss auf die Öffnungsrate Ihres Newsletters. So sollte der Empfänger nicht erst lange rätseln müssen, von wem er die Mail erhalten hat. Es gilt: Je eindeutiger und unmissverständlicher, desto e ffektiver und vertrauenswürdiger der A bsender und die Nachricht. Auch der Anlass der Mail sollte auf den ersten Blick erkennbar sein: Handelt es sich um einen wöchentlichen Newsletter mit Angeboten, einen Sondernewsletter anlässlich einer Gewinnspielaktion oder die Bestätigung auf eine Anmeldung? Ein häufiger Fehler, der begangen wird: Den Namen der Marke oder des Unternehmens im Absender zu verschweigen. Eine Mail, die von einer Person mit einem realen Namen versandt wird, sich aber als Marketing-Maßnahme entpuppt, wird schnell als Überlistungsversuchs des Senders gebrandmarkt. Stehen Sie also zu Ihrem Unternehmen auch im Absender. Viele weitere aufschlussreiche Tipps, wie sie mit der richtigen Wahl des Absenders die Öffnungsrate Ihrer Newsletter nachhaltig erhöhen, haben wir hier für Sie zusammengestellt: Bloß nicht in den Spam-Ordner! Es ist der Alptraum jedes -Versenders: Im Spam-Ordner zu landen. Die Chance, trotzdem gelesen zu werden, geht gegen Null. Erschreckend ist, dass dies schneller geschehen kann, als einem lieb ist. Welchen Einfluss die Empfänger darauf haben, ob man einen guten oder schlechten Ruf als Absender genießt, erfahren Sie hier: Pixel - Fotolia.com 2

3 Social Media Marketing Social Media und Newsletter Man könnte geneigt sein, angesichts der vielen neuen Kanäle im Social Media Marketing das gute alte -Marketing zu vernachlässigen. Das wäre allerdings ebenso ein Fehler, wie die beiden Bereiche strikt voneinander zu trennen. Denn der Newsletter per kann gemeinsam mit Ihren Social Media-Aktivitäten eine perfekte Kombination darstellen. Mithilfe des klassischen -Marketings tritt man nach wie vor mit einer großen Zahl von Interessenten in Verbindung, die über die neuen Wege des Social Media Marketings nicht erreichbar wären. Entweder man informiert per E -Mail über seine Engagements im Web 2.0 und schafft sich so ganz neue Gruppen von Blog- Lesern, Followern oder F acebook-fans. Oder man wählt den umgekehrten Weg: Über Facebook und Co. können Sie das Interesse an Ihrem Newsletter wecken und so die Abonnentenzahl erhöhen. Wie sich Social Media Marketing und klassisches -Marketing ideal ergänzen, darüber erhalten Sie hier eine kompakte Übersicht: Marina Zlochin - Fotolia.com Social Proof: Bewährtes gewinnt Twitterer-Einfluss messen Unter Social Proof versteht man die soziale Bewährtheit. Sind viele andere mit einem Produkt zufrieden, von einer Dienstleistung angetan oder an einem Online-Angebot interessiert, so färbt dies automatisch auf das eigene Interesse ab: Es steigt. Der Social Proof kann sich in der Anzahl der Follower bei Twitter, der FacebookFans, der Besucherzahlen eines Blogs oder der positiven Kommentare bemessen. Woran wird eigentlich der Einfluss eines Twitterers gemessen? Allein an der Zahl der Follower oder an der Anzahl der veröffentlichten Tweets? Oder kommt es viel mehr auf die Menge der ReTweets an? Welche Bedeutung Social Proof im Social Media Marketing hat und wie Sie dadurch schnell einen Vertrauensvorschuss generieren können: Damit Sie wissen, wem es sich lohnt auf Twitter zu folgen, haben wir Ihnen die wichtigsten Kriterien zusammengestellt, anhand derer Sie den Einfluss eines TwitterNutzers messen können. Sie erfahren des Weiteren nicht nur, welche User sich kürzlich unter den 30 Top Twitter-Accounts befanden, sondern erhalten zudem auch Tipps, wie Sie Ihre eigene Bedeutung s tärken können. Mehr dazu unter Lokale Soziale Netzwerke nutzen Facebook ist in Deutschland das beliebteste Soziale Netzwerk. Aber ist es das auch in anderen Ländern? Nein, denn in Frankreich beherrscht Skyrock die Social Media Landschaft, in Spanien ist neben Facebook auch Tuenti ganz weit vorn. Wer internationales Social Media Marketing betreiben will, sollte daher zunächst analysieren, wo sich die Zielgruppe im Web 2.0 eigentlich aufhält. Mehr unter Drei gelungene Facebook-Fanpages Michael Brown - Fotolia.com 3

4 CRM und Neukundengewinnung Kleines Budget große Wirkung Gerade für Start-Up-Unternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen ist effektives Marketing unerlässlich, um seinen Bekanntheitsgrad zu erhöhen und die e rsten Kundenkontakte zu generieren. Doch oft ist in der Anfangsphase das Geld recht knapp bemessen. Eine teure Agentur passt da selten ins Budget. Unser Tipp: Selber machen und Geld sparen. Es gibt unzählige Tools, Plattformen und Möglichkeiten, im Internet kostenlos oder zumindest kostengünstig zu werben, die auch für Freiberufler interessant sein können. Neben bekannten Tools wie etwa Presseportalen, Marketing auf sozialen Netzwerken oder Videoplattformen gibt es aber auch weitere clevere Marketingmöglichkeiten. Oder hätten Sie gedacht, dass der Karten dienst Google Maps im Endeffekt ein kostenfreies Branchenbuch mit ange schlossener Karte ist? Viele wertvolle Tipps, Tricks und Links zu effektiven Marketing-Tools, die auch im kleinsten Werbebudget noch einen Platz finden, haben wir in einer übersichtlichen Liste für Sie zusammengefasst: vege - Fotolia.com Erfolgreiche Messe-Auftritte Telefonmarketing mit Erfolg Eine gründliche Vorbereitung und ein konkreter Anlass für den Anruf sind der beste Einstieg in ein erfolgreiches Gespräch. Der Kunde will schließlich wissen, ob sich der Anruf für ihn lohnt! Welche Regeln Sie beachten sollten, damit Ihre Kundendatei mit Telefonmarketing kräftig wächst, das erfahren Sie unter Wo sonst kann man sich problemlos und in ungezwungener Atmosphäre mit poten tiellen Kunden und Stammkunden treffen, seine Produktpalette zum A nfassen präsentieren und gleichzeitig ein Auge auf die Konkurrenz werfen, als auf einer Messe? Willkommener Nebeneffekt: Ein gelun gener Messe-Auftritt ist immer auch effek tives Public-Relation-Management und sorgt dafür, dass man im Gespräch bleibt. Doch gilt es, einige wichtige Punkte zu beachten, damit sich die - teilweise recht hohe - Investition in einen eigenen Messe stand auch rentiert. Schon in der Planungsphase müssen diverse Aspekte berücksichtigt werden, ebenso das Verhalten und Auf treten während der Messe und eine detaillierte Nachbereitung. Auch sollte man stets einen strengen Blick auf das veranschlagte Budget und den ROI werfen. Wertvolle Tipps und Infos sowie eine übersichtliche Checkliste für einen erfolgreichen Messe-Auftritt erhalten Sie hier: Der Reiz überregionaler Messen ist ungebrochen. Im Jahr 2010 wurden 10,07 Mio. Besucher gezählt. (Quelle: Ausstellungs- und Messeausschuss der Deutschen Wirtschaft e.v. ) Beboy - Fotolia.com 4

5 Online Reputation Management Was darf man noch schreiben? Manchmal hat es den Anschein, als ob im Internet das Presserecht gewissermaßen ausgehebelt sei: Jeder darf vermeintlich alles über jeden veröffentlichten, es gibt keine Reglementierungen und keine Grenzen. In Blogs und Foren, per Twitter und auf Facebook werden ungehemmt Gerüchte und Meinungen veröffentlicht, die mitnichten immer der Wahrheit oder den gesetzlichen Bestimmungen ent sprechen. Doch wer meint, er könne alles veröffentlichen, der irrt: Selbstverständlich gelten auch im Internet Regeln und Gesetze, und zwar sowohl für die Publizierenden als auch für diejenigen, die meinen, u nschöne Kommentare ertragen zu müssen. Denn Artikel 5 des Grundgesetzes, der die freie Meinungsäußerung garantiert, beinhaltet auch den nicht unwichtigen Passus der persönlichen Ehre. Und diese hat einen besonderen Schutz - für Privatpersonen ebenso wie für Personen des öffentlichen Interesses. Doch wo fängt der entscheidende Unterschied zwischen persönlicher Meinung und Tatsachenbericht an? Freie Meinungsäußerung vs. Persönlichkeitsrechte, diese spannende Frage ist Thema eines Artikels, den Sie hier lesen können: PhotoSG - Fotolia.com Killerfaktor Online Reputation Radikale Transparenz Die besten Konzepte, Techniken und Maßnahmen für Ihren guten Ruf im Internet. Was tun, wenn der Ruf beschädigt wurde? Der Ratgeber warnt vor b ösen Überraschungen und gibt Tipps, wie auf negative Kritik im Internet zu reagieren ist. Reputation im -Marketing Seien Sie offen und ehrlich! Die modernen -Dienste nehmen dem gestressten Empfänger heutzutage einen Teil der Arbeit ab und agieren wie eine gute Vorzimmerdame: Sie sortieren die Post vor. Alles, was unwichtig oder unseriös erscheint, landet im Spam-Ordner. Online Reputation: So manchem Werbetreibenden hat dieses Schlagwort schon den Schweiß auf die Stirn treten lassen, sei es vor Angst oder vor Wut. Denn man scheint auf Gedeih und Verderb der unkalkulierbaren Gnade der Online-Community ausgeliefert zu sein. Unliebsamen Kommentaren, gehässigen Blogeinträgen und unfairen Bewertungen steht man schier machtlos gegenüber. Doch um bei diesem Bild zu bleiben was passiert, wenn die Sekretärin ein wenig übereifrig ist und auch wichtige Post entsorgt, nur weil der Absender in ihren Augen nicht vertrauenswürdig erscheint? Und wie reagiert darauf der g enervte Chef? Dieses Szenario verdeutlicht ein Problem, mit dem alle Versender von s zu kämpfen haben: Sie müssen dafür sorgen, dass sie einen guten Ruf, also eine positive Reputation haben, um es an der gestrengen virtuellen Vorzimmerdame vorbei in den Posteingang des Chefs zu schaffen. Wenige Beschwerden und eine stets sauber geführte Adress-Liste ohne unbekannte Adressaten sind dafür eine grundlegende Voraussetzung. Der -Dienstleister Return Path hat in einer aktuellen Studie die Zusammenhänge zwischen Reputation des Versenders und Zustellbarkeit der Mail analysiert. Mehr erfahren Sie dazu hier: Was liegt da näher als selbst ein bisschen Einfluss auf die im Netz vorherrschende Meinung zu nehmen? Hier ein positiver Kommentar, dort eine nette Kunden bewertung, und schon ist das Image wieder im grünen Bereich. Was so simpel klingt, ist allerdings brandgefährlich: Fliegt der Betrug auf, ist der Schaden für das Unternehmen so beträchtlich wie nachhaltig. Deshalb sollte man diese Form des Online Reputation Managements gar nicht erst in Betracht ziehen. Wir empfehlen stattdessen: Offenheit, Ehrlichkeit und Dialogfreude. Wie Sie nachhaltiges Vertrauen durch Online Reputation Management schaffen können, ohne dabei Gefahr zu laufen, Ihren guten Ruf zu riskieren, erfahren Sie auf 5

6 Interview Ansporn und Verpflichtung zugleich Eine dem Geschäftsmodell entsprechende und zielstrebig verfolgte Online Marketing-Strategie ist im Hause Carmeq ebenso wichtig wie ein Team, das diese im Marketing-Mix auch umzusetzen weiß. Die Stellung als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns sieht man hier als Ansporn und Verpflichtung zugleich. marketingshop.de hat mit Hardy Hilliges, seit Ende 2008 Marketing Manager bei der Carmeq GmbH, über die Stellung als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns sowie Strategien im Online Marketing und im Aufbau von Partnerschaften gesprochen: marketingshop.de: Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns arbeiten Sie für die internationale Automobil- und Zulieferindustrie und bieten kompetente Berater, erfahrene Projektmanager und erfindungsreiche Entwickler für den Bereich Software für die Fahrzeugelektronik. Inwieweit beeinflusst der Mutterkonzern Volkswagen das Marketing der Carmeq GmbH? Hardy Hilliges: Wir schauen natürlich sehr genau, was im Volkswagen Konzern an Marketingaktivitäten läuft. Allerdings richten sich im Konzern auch viele Marketingmaßnahmen an die Endkunden also Käufer der Automobile. Im Bereich B2B sprechen wir eine andere Zielgruppe an. Natürlich ist es wichtig, dass man innerhalb eines Konzerns am gleichen Strang zieht. Dabei müssen jedoch auch die eigenen zielgruppenspezifischen Botschaften platziert werden. Inwieweit spielt das Thema Neukundengewinnung für die Carmeq GmbH eine Rolle? Neukundengewinnung spielt auch bei uns eine Rolle, weil daraus neue, spannende Herausforderungen entstehen. Allerdings darf man darüber nicht vergessen, dass gerade langjährige Partnerschaften oftmals die größten Erfolge hervorbringen. Deswegen ist es für uns sehr wichtig, vor allem auch unsere bestehenden Partnerschaften weiter zu entwickeln. Vertrauen ist ein entscheidender Baustein bei unserer täglichen Arbeit. Wie wird das Thema Online Marketing von der Carmeq GmbH eingesetzt und wo liegt der Fokus? Unser Online Marketing beschränkt sich im Moment noch eher auf Informationen über das Unternehmen und unser spezifisches Angebot mittels unserer Unternehmenswebsite. Darüber hinaus wollen wir unserem Unternehmen Gesicht verleihen, indem wir in wechselnden Statements Mitarbeiterinnen und Mit arbeiter zu Worte kommen lassen. Gerade im B-2-B-Geschäft und sich ähnelnden Angeboten gilt der Grundsatz: Die Menschen machen den Unterschied. Wir loten aber auch andere Möglichkeiten des Online Marketings aus. Das Thema Suchmaschinenmarketing wird für uns sicher stark an Bedeutung gewinnen. Hardy Hilliges, Carmeq GmbH Lesen Sie das gesamte Interview unter Das marketingfish-barometer : Als noch junges Unternehmen mit jährlich wachsenden Umsatzzahlen, das zudem noch als Tochterfirma des Autokonzerns Volkswagen nicht grundsätzlich auf stetige Neukundenakquise angewiesen ist, kann man es sich zunächst leisten, auf eine eigene Facebook-Seite oder einen Blog zu verzichten und sein Hauptaugenmerk auf die Expansion des Unternehmens richten. Doch ab einer gewissen Größe (und damit verbunden Bekanntheit und Reputation) erwarten Kunden und Interessierte einen Dialog mit dem Unternehmen. Jedoch muss dazu tatsächlich zunächst ein Konzept und das benötigte Know-How vorhanden sein. Nur um dabei zu sein sich in Social Media zu engagieren, diesen Fehler begeht man nicht und das ist gut so. Die übersichtlich gestaltete Unternehmens- Webseite bietet zudem ausreichend Blicke hinter die Kulissen. 6

7 Dialogmarketing Mixed Bannerwerbung hat Zukunft Google prophezeit der Bannerwerbung eine große Zukunft. Jetzt werden Sie sagen: Wer - wenn nicht Google - sollte seinem eigenen e rfolgreichen Geschäftsmodell nicht eine glorreiche Zukunft vorhersagen? Doch das Erscheinungsbild der schon so manches Mal totgesagten kleinen Werbe einblendungen hat sich in den vergan genen Jahren kräftig gewandelt und wird sich auch weiterhin dem veränderten Verhalten der Internet-Nutzer anpassen. Statt wild blinkender Kauf-Mich-Jetzt! Aufforderungen wird Bannerwerbung immer sozialer, interaktiver und intelligenter. Mehr und mehr wird der Nutzer in den Entscheidungsprozess, welche Form der Werbung er wann und über welchen K anal konsumieren möchte, mit einbezogen. Die Werbung wird individuell auf die Vorlieben und Interessen des Nutzers zugeschnitten und nur so erfährt sie die nötige Beachtung. Eindeutiger Vorteil für den Werbetreibenden: Er zahlt nur für Werbung, die auch tatsächlich angeklickt wird. Welche neuen Banner-Werbeformen Zukunft haben und was vielleicht doch nur Wunschdenken von Google bleibt, lesen Sie hier: Ginger Ale - Fotolia.com Suchmaschinenfreundliche Pressemitteilungen Suchmaschinenoptimierung nicht übertreiben! Wer denkt, seine Webseite wäre suchmaschinenoptimiert, wenn in jedem zweiten Satz das Keyword genannt wird, der irrt. Nicht die Masse macht die Qualität der Keywords aus, sondern deren sorgfältige Auswahl. Weshalb die richtigen Keywords in idealer Anzahl, wertvolle Backlinks und relevanter aktueller Content so wichtig für eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung sind, erfahren Sie hier: Heute werden Pressemitteilungen nicht mehr nur auf klassischem Wege an die Presse verschickt - in der Hoffnung, dass Journalisten sie als relevant ansehen und veröffentlichen. Unternehmen können heute ganz bequem auf eigene Faust ihre Pressemitteilung verbreiten - und zwar in einem oder gleich mehreren der zahlreichen Online-Presseportale. Das bietet vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen, enorme Möglichkeiten, sich im Web einen Namen zu machen und die eigene Auffindbarkeit zu steigern. Damit Suchmaschinen auf Ihre Pressemitteilungen aufmerksam werden und sie möglichst weit oben listen, sollten Sie beim Verfassen auf ein paar wichtige Regeln achten: 1. Keywords in der richtigen Verteilung platzieren 2. Links zum Internet-Auftritt Ihres Unternehmens setzen 3. Nicht zu viele Keywords einbauen Mehr Tipps, wie Sie Ihre Pressemitteilungen suchmaschinenfreundlich gestalten und worauf Sie bei der Auswahl der Presseportale achten sollten, erhalten Sie unter SEO: Wie die Mehrzahl sucht Singular oder Plural: Diese Entscheidung beim Erstellen von Keywords kann entscheidenden Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Suchmaschinenoptimierung haben. Denn jedes Keyword sollte dem Suchverhalten der Mehrheit entsprechen - nur so wird Ihr Angebot im Internet auch gefunden! LaCatrina - Fotolia.com Antworten auf die Frage, wann Keywords für eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung besser im Singular oder im Plural gehalten sein sollten, finden Sie hier: ioannis kounadeas - Fotolia.com 7

8 Ratgeber, Checklisten, Veranstaltungstipps Per Mausklick zum neuen Job Online-Bewerbungen sind immer stärker im Trend: Auch bei Bewerbungsverfahren nutzen kleine wie große Unternehmen zunehmend die umfassenden Möglich keiten des Internets. Sie lassen ihre B ewerber anstatt wie früher per Post - über s oder spezielle Impressum Webformulare Kontakt aufnehmen. Das geht schnell, das ist diskret. Und es garantiert die optimale wie sichere Weiterverarbeitung der Bewerbungsdaten. Auch freie Stellen werden inzwischen nahezu vollständig über Jobbörsen im Internet ausgeschrieben. Lesen Sie hier, worauf Sie als Personaler in Sachen Online-Bewerbungen achten müssen: 10 wichtige Dialogmarketing-Kanäle Leitfaden: Audiowerbung im Netz , Social Media, Werbebriefe, Post karten... Vier wichtige Kanäle, die Unternehmen heute im digitalen und klassischen Dialogmarketing nutzen. Das Ziel: Eine interaktive, dauerhafte und gewinnbringende Beziehungen zum Kunden aufzubauen. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. informiert in seinem aktuellen Leitfaden über Entwicklungen am digitalen Audio- und Radiomarkt und spricht damit speziell Unternehmen an, die keine oder noch wenig Erfahrungen mit Audiooder Radiowerbung im Internet gemacht haben. Welche weiteren Kanäle Sie im Dialogmarketing in Betracht ziehen sollten und warum, das erfahren Sie in unserer Top10Liste unter Wo Sie den aktuellen Leitfaden Online Audio Advertising beziehen können, erfahren Sie hier: dmexco - Köln Digital Marketing Exposition & Conference Versandhandelskongress + Mail Order World Wiesbaden Deutscher Versandhandelskongress CRM-expo - Nürnberg Leitmesse für Kunden beziehungsmanagement -Marketing richtig gemacht Eine ist schnell geschrieben und umso schneller versandt. Doch ebenso schnell kann es geschehen, dass sie ihre gewünschte Wirkung verfehlt. Daher bietet es sich an, schon vor dem Start einer Kampagne ihren Wirkungsgrad zu überprüfen. Denn schon kleine Veränderungen können Großes bewirken. Wie Sie die Wirkung Ihrer Marketing-Kampagne effektiv überprüfen können, lesen Sie auf 9 Tipps für nützliche Footer Findet der Besucher in Ihrem Online-Shop sämtliche benötigten Informationen ohne langes Suchen? Wenn nicht, kann es sein, dass er schnell weiterklickt. Dabei ist es so einfach: Alles Wichtige ist gut aufgehoben in einer übersichtlichen Fußzeile. Das schafft Vertrauen und ist kundenfreundlich. Neun Tipps, was alles in einen Footer gehört und wie es auf den Besucher wirkt, lesen Sie hier: ist der Informationsbrief für praxis- und ergebnisorientiertes Marketing für Unternehmer, Geschäftsführer, Marketing-/Vertriebsleiter, Existenzgründer und Marketing-Interessierte. Er bietet einen Auszug unseres Marketing-Informations- und Service-Marktplatzes marketingfish.de und vermittelt Trends, Praxiswissen, Checklisten, Anleitungen, Ratgeber, Fallbeispiele, Seminare, Studien, Interviews, Ratgeber-Videos, Software, Analyse Tools u.v.m. aus den wichtigsten Marketing-Kategorien und vielen Branchen, die Sie on Demand abrufen können. Kurzum: ist Ihr Werkzeugkasten für eine erfolgreiche Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ohne hohe Kosten. Abonnieren Sie noch heute unseren GRATIS-Newsletter unter /newsletter. Erscheinungsweise gedruckter Infobrief: monatlich Erscheinungsweise des Newsletters: täglich Bezugspreis marketingfish-mitgliedschaft: 299,00 (12 Monate) Die Mitgliedschaft beinhaltet: Den monatlichen marketingfish-infobrief (gedruckt oder digital) Rufen Sie unter die ersten drei Probeausgaben ab. Täglicher Newsletter On demand -Content: Checklisten, Vorlagen, Case Studies, Ratgeber, Seminare, Ratgeber-Videos u.v.m. auf Abruf täglich erweitert um neue Inhalte. On demand -Services, d.h. vielfältige Mehrwert-Zusatzleistungen wie z.b. eine Website-Analyse, Wettbewerber-Analyse u.v.m. Regelmäßige Vorzugsangebote, z.b. Gutscheine für Marketing-DVDs Herausgeber: NIKU Media AG Bramenstr. 5 CH-8184 Bachenbülach/Zürich Produktion & Vertrieb: Media Innovation GmbH Auguststr Berlin Leserservice: Redaktion: Kooperationen: Redaktion Print: Catherine Kimmle Redaktion Online: Heiko Frings Gestaltung: Anne Völkel Internet: 3. Ausgabe 2011 Copyright: NIKU Media AG 8

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