Die Weiterbildungswelt der DKM 2013

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1 92 Die Weiterbildungswelt der Qualifizierung ist eine Investition in die Zukunft und eines der großen Themen der Finanz- und Versicherungsvermittlung. Die über 100 Wissens-Veranstaltungen auf der leisten hierzu ihren Beitrag. Bei den wichtigen Beratungsthemen gibt es natürlich auch Weiterbildungspunkte der Initiative gut beraten. 6 W 64 Workshops, kh 12 K Kongresse und 1 Forum erwarten die Fachbesucher auf der. Weil Makler nicht gleich Makler ist, ist das Weiterbildungsangebot auf die unterschiedlichen Bedürfnisse des heterogenen Marktes der unabhängigen Beratung ausgerichtet. Die Aneignung neuer Qualifikationen ist ein betriebswirtschaftliches Muss in der Finanz- und Versicherungswirtschaft. Denn der Wettbewerb um den Kunden wird heute über Vertrauen und Know-how ausgetragen. Zudem ist Weiterbildung und eine hohe Beratungsqualität eine Anforderung von Politik und Öffentlichkeit. So ist es selbstverständlich, dass sich die DKM, die schon immer für Wissen, Information und Kommunikation steht, intensiv der Weiterbildung widmet. Bekannt ist, dass sich verschiedene Verbände der Versicherungswirtschaft und der Vermittler zu der Brancheninitiative gut beraten Weiterbildung der Versicherungsvermittler in Deutschland (www.gut-beraten.de) zusammengefunden haben. Die Teilnahme an der Initiative ist freiwillig eine gesetzliche Regelung gibt es vorerst noch nicht, was sich aber durch die in Arbeit befindliche zweite EU-Vermittlerrichtlinie schnell ändern könnte. Die Initiative star- tet in vollem Umfang erst zum , allerdings ist es schon möglich, Weiterbildungspunkte zu sammeln. Und damit ist die DKM die erste Großveranstaltung, bei der Versicherungsmakler sich die Weiterbildungspunkte gutschreiben lassen können. Die Ziele der Initiative sind übrigens dann erfüllt, wenn Vermittler in einem Zeitraum von fünf Jahren 200 Weiterbildungspunkte sammeln. Bei welcher DKM-Veranstaltung es einen Weiterbildungspunkt gibt, erkennen die Besucher an dem gut beraten -Logo im Messeprogramm. Mobilisierung der Kräfte rund um die Beratung Die Initiative gut beraten deckt nicht die komplette Breite des Marktes ab. So spielen auf der DKM neben den Beratungsthemen in der Versicherungswirtschaft auch Inhalte anderer Finanzsegmente sowie betriebswirtschaftliche und methodische Kompetenzen eine Rolle. Die Leitmesse der Finanz- und Versicherungswirtschaft mobilisiert viele Kräfte, die die Bereiche Produktund Marktkenntnisse komplettieren. Dazu gehören etwa IT-Themen, die dazu beitragen, Prozesse zwischen Produktgebern und Vermittler zu optimieren mit dem Ziel, das Maklerbüro zu entlasten und den Kunden schneller zu bedienen. Oder die Entwicklung von Leitgedanken zur Förderung von Nachwuchskräften und Frauen in Führungsaufgaben und Vertrieb. Aktuelle Strömungen wie Social Media oder Transparenz finden ebenfalls die notwendige Beachtung in Dortmund.

2 93 Expertise derer, die es wissen müssen Führende Verbände und Institutionen ihres Fachs sind erneut Partner der DKM und bringen ihre Expertise ein und damit den unabhängigen Vermittlern nahe. Sie sind es, die die Tiefe und Breite des Wissensangebots der Fachmesse ermöglichen. Auch auf dieser Ebene hat die DKM eine verbindende Funktion: Sie bringt die Meinungsbilder und Spezialisten der Branche zusammen zum Nutzen der Fachbesucher. Profitieren lässt sich nicht minder vom Know-how der Aussteller. Das Verstehen von Funktionsweisen einzelner Produktgattungen und Märkte beispielsweise sind Voraussetzung für eine bedarfsgerechte Beratung. Fachbesucher können in Gesprächen auf das Research und die Erfahrung von Produktgebern zurückgreifen und einen Einblick hinter die Kulissen und in Materien gewinnen, die sonst nicht im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stehen. Neben Workshops, Kongressen und Foren ist natürlich die Speaker s Corner erneut Anziehungspunkt der DKM. Dort sind Persönlichkeiten zu Gast, die die Messeteilnehmer mit in ihre Welt nehmen und die Einnahme völlig anderer Blickwinkel ermöglichen. Ein Höhepunkt ist zudem erneut das Zusammentreffen von vier Unternehmenslenkern der Assekuranz, die in herausfordernden Zeiten zu den schwierigen Fragen der Branche Rede und Antwort stehen. Information und Kommunikation Aufgrund aktueller Bestrebungen stehen der Wissenstransfer und die Weiterbildung unter besonderer Beobachtung. Genauso viel Raum nimmt auf der aber in gewohnter Weise die Information und die Kommunikation ein. Kein anderer Ort bietet einen solchen Marktüberblick wie die Westfalenhallen Dortmund an den beiden Messetagen. Zu keinem anderen Zeitpunkt stehen so viele Ansprechpartner für die Fragen zu Verfügung, die einen im eigenen Alltag selbst beschäftigen. Der Erfahrungsaustauch in verschiedene und aus verschiedenen Richtungen hilft der Branche und kommt letztlich wieder dem Kunden zugute. Zudem ist es das partnerschaftliche Zusammenspiel zwischen Produktgebern und unabhängigen Vermittlen, das im Sinne des Kunden wichtig ist. Denn diese müssen sich darauf verlassen können, dass das Innenverhältnis zwischen den beiden Parteien funktioniert. Selbstverständlich ist, dass Partnerschaft die Bevormundung der einen durch die andere Seite ausschließt. In den vergangenen Wochen gab es verschiedene Punkte, die nicht im gegenseitigen Einklang standen. Auf der wird das für Gesprächsstoff sorgen. Gleichzeitig können im Dialog die gegenseitigen Positionen erklärt und nähergebracht werden: Gemeinsames Ziel ist es, eine qualifizierte, unabhängige Beratung in Fragen der Vorsorge, Absicherung von Privat- und Firmenkunden, Finanzierung und Vermögensbildung zu gewährleisten, erklärt DKM-Messechef Dieter Knörrer. Und weiter: Auf Teilabschnitten gehen die Wege von unabhängigen Vermittlern und Produktgebern vielleicht mal auseinander die DKM ist ein guter Ort, diese immer wieder zusammenzuführen. Es gibt also viele gute Gründe, die zu besuchen. Vom 22. bis dreht sich in den Westfalenhallen Dortmund alles um die Zukunft der unabhängigen Vermittlung und Beratung. Durch Erfahrungs- und Meinungsaustausch wird die Branche der Finanz- und Versicherungswirtschaft gestaltet und gestärkt. Nicht zu vergessen natürlich, die Geschäftschancen, die sich auf der DKM eröffnen. Die DKM News im Überblick P Programm Speaker s Corner P Programm Kongresse P Investment P Marktumfeld Gewerbe / Industrie / Leben P Unabhängige Vermögensverwaltung P IT P Erfolgreiche Unternehmensführung P Transparenz P Weiterbildung P Vertrieb 3.0 P Triple F: Frauen. Finanzen. Führung. P Steuern P Social Media P Schadenmanagement P Programm Forum Arbeitskraftsicherung P Workshops der Aussteller P Ankündigung Kongress Investment P Ankündigung Forum Arbeitskraftsicherung P DKM Splitter P Rahmenprogramm P Messeplaner P Alle Informationen zur P Acht gute Gründe für die DKM P Ausstellerliste

3 94 Programm: Speaker s Corner Mittwoch, Begrüßung Dieter Knörrer, DKM-Messechef und Geschäftsführer der bbg Betriebsberatungs GmbH Dieter Knörrer Christian Lindner Ralph Brand Dr. Joachim Maas Verteidigung der Sozialen Marktwirtschaft eine Ordnung für Freiheit, Leistung und Fortschritt Christian Lindner, Landesvorsitzender der FDP in NRW Aufbruch oder Einbruch Was wird aus der deutschen Versicherungswirtschaft? Ralph Brand, Vorstandsvorsitzender der Zurich Gruppe Deutschland Dr. Joachim Maas, Vorstandsvorsitzender der VOLKSWOHL BUND Versicherungen Dr. Markus Rieß, Vorstandsvorsitzender der Allianz Deutschland AG Dr. Heinz-Peter Roß, Vorstandsvorsitzender der Talanx Deutschland AG Nach den Finanzkrisen der letzten Jahre hat die Marktwirtschaft an Akzeptanz verloren. Exzesse und angebliches Marktversagen machen den Ruf nach dem Staat populär. Für den streitbaren Liberalen Christian Lindner ist die Soziale Marktwirtschaft in der Tradition von Ludwig Erhard dagegen nichts von gestern. Er will sie neu durchsetzen. Ruhige Zeiten gibt es für die deutsche Versicherungswirtschaft nicht mehr: Niedrigzinsen, Transparenzdebatte, Image-Probleme, Verbraucherschutz, Zukunft der Lebensversicherung, Regulierung der Vertriebe das sind nur einige der aktuellen Probleme, denen die Branche sich stellen muss. Hinzu kommen noch die Auswirkungen der Bundestagswahl. In der Speaker s Corner diskutieren vier Vorstandsvorsitzende über die elementaren Herausforderungen und sagen, wo die Reise in den nächsten Jahren hingeht. Dr. Markus Rieß Dr. Heinz- Peter Roß Moderation: Dr. Marc Surminski, Chefredakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen Dr. Marc Surminski Anni Friesinger Prof. Dr. Lothar Seiwert Nick Golüke Talk: Ohne Fleiß kein Preis Anni Friesinger, ehemalige Weltkasse-Eisschnellläuferin präsentiert von der SDK Moderation: Nick Golüke, Sportreporter Simplify Your Time Prof. Dr. Lothar Seiwert, Experte für Zeit- und Lebensmanagement Wann und wo? Mittwoch, , Halle 3A Ohne Fleiß kein Preis Diese Einstellung war der Schlüssel für Anni Friesingers phänomenale Sportkarriere. Und wurde zum Lebensmotto. Welche Momente, Ereignisse und Erfahrungen haben sie geprägt? Diese Einblicke in ihr Leben gibt Anni Friesinger in einem persönlichen und spannenden Gespräch mit dem Sportreporter Nick Golüke auf Einladung der SDK in der Speaker s Corner. Viele Menschen haben in der hektischen, schnell getakteten Welt das Gefühl, zu wenig Zeit zu haben. Optimales Zeit-Management dagegen bedeutet, die eigene Zeit und Arbeit zu beherrschen, anstatt sich von ihnen beherrschen zu lassen. Zeit, Ballast abzuwerfen, meint Prof. Dr. Lothar Seiwert. Er zeigt auf, wie man Schluss machen kann mit überfüllten Terminkalendern, Dauerstress und endlos langen To-do-Listen.

4 95 Wo steht Deutschland in der Welt? Joschka Fischer, Bundesaußenminister a.d. Joschka Fischer Die Globalisierung der letzten Jahre hat die Welt verändert. Deutschland muss darin seinen Platz finden. In der Finanzkrise hat das Land eine neue Rolle eingenommen. Die Frage ist, welche Bedeutung Deutschland dabei hat. Joschka Fischer, der auch nach Ausscheiden aus der Politik Einfluss auf internationaler Bühne hat, macht eine Standortbestimmung. Donnerstag, Showdown Europa am Scheideweg Dirk Müller, Finanzmarktexperte und Buchautor Dirk Müller Kann Europa die Herausforderung durch Bankenkrise und Staatsschulden bestehen? Dirk Müller hat jahrelang recherchiert und präsentiert weitgehend unbekannte Fakten: Griechenland und Zypern besitzen ungeheure Erdgasvorkommen. Aber außereuropäische Staaten und Konzerne haben Interesse daran, dass diese Länder bankrottgehen. Der Wirtschaftsexperte und Bestsellerautor Dirk Müller macht klar, welche große Perspektive europäische Rohstoffe, ein starker Euro und eine große Energiewende mit gewaltigen Investitionen in die Infrastruktur bieten. Was die Besten Deutschlands anders machen... so läuft erfolgreicher Vertrieb heute und morgen! und Verleihung des Jungmakler-Award 2013 Nach einem kurzen Einführungsvortrag von Steffen Ritter wird der Jungmakler Award 2013 vergeben. Zwei Kategorien werden ausgezeichnet: Die Besten in der Kategorie Neugründung und der Kategorie Betriebsübernahme. Steffen Ritter, Geschäftsführer der Institut Ritter GmbH und der Institut für Versicherungsvertrieb Beratungsgesellschaft mbh (IVV) Steffen Ritter Talk: Unternehmertum, Verantwortung... und Fußball Dietmar Hopp, Unternehmer, Investor und Stifter Moderation: Rainer Holzschuh, Herausgeber kicker Dietmar Hopp Rainer Holzschuh Sein unternehmerisches Engagement hat den SAP-Mitbegründer Dietmar Hopp unabhängig gemacht. Sein Vermögen setzt er heute als Investor und Stifter ein. Am Herzen liegen ihm medizinische und soziale Projekte, insbesondere auch die Jugendsportförderung. g p g Dietmar Hopp pp stellt sich aus innerer Überzeugung seiner gesellschaftlichen Verpflichtung. Er musste aber als Förderer des Fußballvereins TSG Hoffenheim auch erfahren, wie weit öffentliche Abneigung gehen kann. Im Gespräch mit kicker-herausgeber und Wegbegleiter Rainer Holzschuh spricht Dietmar Hopp auf der über: Unternehmertum, Verantwortung... und Fußball. Wann und wo? Donnerstag, , Halle 3A

5 96 Kongress Investment Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Die Auswirkungen des 34f GewO in der Praxis Jürgen App, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater Dr. Udo Brinkmöller, Rechtsanwalt in der Kanzlei BMS Rechtsanwälte Oliver Lang, Vorstand der BCA AG Norman Wirth, Geschäftsführender Vorstand des AfW Bundesverband Finanzdienstleistung e.v. Moderation: Christian Prüßing, Redaktionsleiter markt intern Verlag GmbH Immobilienfonds Otmar Knoll, Leiter Immobilien An- und Verkauf der fairvesta Group Weitere Teilnehmer Moderation: Uwe Kremer, Redaktionsdirektor der markt intern Verlag GmbH Emerging Markets Dr. Sven Neubauer, Vorstand der Deutsche Finance AG Weitere Teilnehmer Moderation: Christian Prüßing, Redaktionsleiter markt intern Verlag GmbH Versicherungen und alternative Investments Wolfgang Laufer, Geschäftsführer der Robustus GmbH Weitere Teilnehmer Moderation: Uwe Kremer, Chefredakteur markt intern Verlag GmbH Zeitwende an den Kapitalmärkten Benjamin Bente, Fondsmanager der Vates Invest GmbH Patrick Linden, Managing Director bei Rouvier Associés Moderation: Jürgen Dumschat, Geschäftsführer der AECON Fondsmarketing GmbH Beraterhaftung Ekkehart Heberlein, Rechtsanwalt Kanzlei Heberlein, Mack-Pfeiffer & Koll. Prof. Dr. Kewan Kadkhodai, Vorstandsvorsitzender der INFINUS Vertrieb & Service AG Dr. Jochen Strohmeyer, Rechtsanwalt in der Kanzlei mzs Rechtsanwälte Dr. Frank Ulbricht, Vorstand der BCA AG Moderation: Gerrit Weber, Chefredakteur markt intern Verlag GmbH Wann und wo? Mittwoch, , Halle 5 Raum 1 Kongress Marktumfeld Gewerbe / Industrie / Leben Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Wer jetzt den Kopf in den Sand steckt, knirscht später mit den Zähnen Dr. Hans-Georg Jenssen, Geschäftsführender Vorstand des Verband Deutscher Versicherungsmakler e.v. (VDVM) Sicher an das Honorar! Dr. Maximilian Teichler, Mitglied im Vorstand des Verband Deutscher Versicherungsmakler e.v. (VDVM) Cyber Risiken Was bietet die Versicherungswirtschaft? Achim Fischer-Erdsiek, Geschäftsführer der Dr. Schmidt & Erdsiek GmbH & Co. KG Rechtsschutzversicherung die unterschätzte Sparte Dr. Sven Erichsen, Geschäftsführer der Hendricks & Co GmbH Innovatives Schadenmanagement als Kundenbindungsinstrument Carsten Niemeyer, Generalbevollmächtigter der SchneiderGolling IFFOXX Assekuranzmakler AG Christian Krumrey, Rechtsanwalt bei der FleetAdvokat Kanzlei für Fuhrparkrecht Wann und wo? Mittwoch, , Halle 5 Raum 2

6 Kongress Unabhängige Vermögensverwaltung Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Warum die Mehrzahl der Anleger verliert! Gerd Häcker, Leiter Portfoliomanagement bei Huber, Reuss & Kollegen Klug investieren Gewinnen mit Familienunternehmen seit 10 Jahren! Sascha Steinmeier, Direktor institutionelle Anleger bei Grossbötzl, Schmitz & Partner (GS&P) Kapitalmarktperspektiven Mario Künzel, Stellvertretende Leitung Mandats- & Vertriebsmanagement der DJE Kapital AG Technologie und Edelmetalle Ende des Zyklus? Thomas Bartling, Fondsmanager bei CONCEPT Vermögensmanagement Kapitalmärkte Quo Vadis? Volker Schnabel, Chef-Analyst bei Mack & Weise Investieren in Zeiten finanzieller Repression Susanne Scarpinati, Direktorin Vertrieb Fonds der Flossbach von Storch AG Herausforderung Inflation Eugen Herzig, Vertriebsdirektor bei antea Cash-flow-Investing Systematische, hohe und laufende Erträge mit aktivem Risikomanagement Markus Lück, Vertriebsdirektor der Sand und Schott GmbH Wann und wo? Mittwoch, , Halle 5 Raum 3 97 Kongress IT Sponsored by Kommunikation der Zukunft Standards setzen für einen besseren und schnelleren Austausch Dr. K.-Walter Gutberlet, Mitglied des Vorstands der Allianz Versicherungs AG Megatrends, Microsoft und die Assekuranz wie passt das zusammen? Als Referent angefragt: Dr. Christian P. Illek, Vorsitzender der Geschäftsführung von Microsoft Deutschland Der Weg zur digitalen Innovation Lutz Kohler, Enterprise Industry Leader bei Google Deutschland Digitalisierung Branche unter Druck Frank Schrills, Geschäftsführender Präsident des BiPRO e.v. Maklerpost, Tarifrechner und Extranets eine Brancheninitiative verfolgt konsequent ihren Weg Dietmar Bläsing, Mitglied der Vorstände der VOLKSWOHL BUND Versicherungen Marek Ullrich, Geschäftsführer der easy Login GmbH Thomas Billerbeck, Geschäftsführer der Billerbeck GmbH Unabhängige Versicherungsmakler Generali Deutschland: Vernetzt in die Zukunft Christoph Schmallenbach, Mitglied des Vorstands der Generali Deutschland Holding AG Wann und wo? Mittwoch, , Halle 5 Raum 4

7 98 Kongress Erfolgreiche Unternehmensführung Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Mitarbeiter und Kunden professionell anders binden Michael Richthammer, Versicherungsmakler und Partner des Institut für Versicherungsvertrieb Wie läuft Maklerbetreuung in der Zukunft? Steffen Ritter, Kongressredner, Geschäftsführer des Institut für Versicherungsvertrieb und Institut Ritter Der Innendienst: Schlüsselposition im Vertrieb Cassandra Schlangen, Partnerin des Institut für Versicherungsvertrieb So meistern Sie die zunehmenden Aufgaben Ihres Maklerbetriebs im Alltag Dr. Ulrike Jaeger, Partnerin des Institut für Versicherungsvertrieb JUNG trifft ALT voneinander lernen! Steffen Ritter, Kongressredner, Geschäftsführer des Institut für Versicherungsvertrieb und Institut Ritter So läuft Ihre Kundenarbeit professionell Oliver Pohl, Partner des Institut für Versicherungsvertrieb So entwickeln Sie Ihren Maklerbetrieb durch geeignete Mitarbeiter Burkhard Müller, Partner des Institut für Versicherungsvertrieb Wann und wo? Mittwoch, , Halle 3B Raum 6 Kongress Transparenz Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Pflegefall Pflege Fallstricke in der Beratung Stephan Schinnenburg, Geschäftsführer von MORGEN & MORGEN Transparenz ein hoher Anspruch Alberto del Pozo, Senior Manager private Altersvorsorge Deutschland & Österreich der DWS Investment GmbH Marlies Tiedemann, Leiterin Produkt- und Zielgruppenmarketing von MONEYMAXX und der Basler Versicherungen Sascha Ahmadi, Leiter Zentralbereich Produktmanagement der ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.g. Moderation: Dr. Mark Ortmann, Geschäftsführer des ITA Institut für Transparenz Auf den Zahn gefühlt was taugt der Zusatz? Stephan Schinnenburg, Geschäftsführer MORGEN & MORGEN M&M Office Erfolgreich beraten, aber sicher! Sascha Wagner, Bereichsleiter Sales & Produktmanagement von MORGEN & MORGEN Zukunft Fondsgebundener Policen Dr. Claus Mischler, Mitglied der Geschäftsführung Head of German Product Development bei Standard Life Dr. Guido Bader, Mitglied des Vorstands der Stuttgarter Lebensversicherung a.g. Frank Neuroth, Vorsitzender des Aufsichtsrats der VORSORGE Lebensversicherung AG Moderation: Stephan Schinnenburg, Geschäftsführer von MORGEN & MORGEN Wann und wo? Mittwoch, , Halle 4 Raum 5

8 Kongress Weiterbildung 99 Die Brancheninitiative gut beraten! Dr. Katharina Höhn, Hauptgeschäftsführerin des Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.v. Unternehmererfolg durch Mitarbeiter: Mitarbeiter erfolgreich auswählen, fördern und binden und den eigenen Unternehmenswert steigern Ronald Perschke, Geschäftsführer der GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG Zukunft Maklerunternehmen die 7 wichtigsten Herausforderungen für Makler Norbert Lamers, Geschäftsführer der Deutsche Makler Akademie (DMA) ggmbh Anlagealternativen bei niedrigem Zinsniveau Ulrike Götz, Referentin und Kursleiterin der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) Bringt Bildung Rendite? Prof. Dr. Matthias Beenken, Lehrstuhlinhaber bei der Fachhochschule Dortmund Verkäufer, Berater, Unternehmer Welchen Anforderungen unterliegt der erfolgreiche Vermittler zukünftig? Thomas Krämer, Geschäftsführer Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.v. Holger Mardfeldt, Partner der Holding der Martens & Prahl Versicherungskontor GmbH Bernd Pape, Inhaber Versicherungsbüro Pape e.k. Ronald Perschke, Geschäftsführer der GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG Moderation: Prof. Dr. Matthias Beenken, Lehrstuhlinhaber bei der Fachhochschule Dortmund Wann und wo? Donnerstag, , Halle 3B Raum 6 Kongress Vertrieb 3.0 Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Erfolg als Versicherungsmakler trotz oder wegen der Regulierung Prof. Dr. Matthias Beenken, Lehrstuhlinhaber bei der Fachhochschule Dortmund Richtig anders anders Richtig Carsten K. Rath, Gründer und CEO der LHEG AG sowie CKR-Service-Excellence Akademie Sabine Hübner, Geschäftsführerin der Surpriservice Unternehmensberatung So funktioniert Empfehlungsmarketing heute Roger Rankel, Vertriebsexperte Kundengewinnung und Kundenbindung so effektiv und effizient wie nie Cemal Osmanovic, Geschäftsführer der smile2 GmbH Ich weiß, wann Du kaufst! Frank M. Scheelen, Vorstandsvorsitzender der Scheelen AG Ihr Gehirn kann viel mehr, als Sie glauben! Gregor Staub, Geschäftsführer der megamemory Training AG Wann und wo? Donnerstag, , Halle 5 Raum 3

9 100 Kongress Triple F: Frauen. Finanzen. Führung. In Kooperation mit AGV-Branchenerhebung Frauen in Führung : Was tun die Versicherer als Arbeitgeber? Betina Kirsch, Geschäftsführerin des Arbeitgeberverband der Deutschen Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) e.v. Best Practice Wie Frauen Karrierewege eröffnet werden Thomas Barann, Leiter Personal der Gothaer Versicherungen g Walter Bockshecker, Vorstand Personalwesen der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe Gwen Elprana, Diplom-Psychologin an der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg Betina Kirsch, Geschäftsführerin des Arbeitgeberverband der Deutschen Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) e.v. Moderation: Dorette Segschneider, Moderatorin und Coach Muss sich die Zusammenarbeit zwischen Versicherern und Maklern sowie Maklerinnen ändern? Und wenn ja, wie? Ute Grabow, Strategiecoach und Unternehmerberaterin für Finanzdienstleister Kai Kuklinski, Direktor Makler- und Partnervertrieb im AXA Konzern Adelheid Marscheider, Geschäftsführerin der Adelheid Marscheider Versicherungsmakler GmbH & Co. KG Birgit Prange, Versicherungsmaklerin und Finanzcoach für Unternehmerinnen, Inhaberin der incito consult Moderation: Brigitte Horn, Chefredakteurin AssCompact Vortrag mit anschließender Frauen im Versicherungsvertrieb was sagen die Kunden dazu? Prof. Dr. Gabriele Zimmermann, Lehrstuhlinhaberin für Personalführung und Organisationsentwicklung, Institut für Versicherungswesen der FH Köln Ganzheitliche Compliance ODER die Durchbrechung des Bumerang-Effekts Dr. Kathrin J. Niewiarra, Rechtsanwältin, Attorney-at-Law (NY) und Expertin für Compliance, M&A, Wirtschafts- und Gesellschaftsrecht, INNOCCO Marion Satzger-Simon, Psychotherapeutin und Expertin für Coaching und Persönlichkeit, INNOCCO Talk: 3 Frauen in Führungspositionen und ihr Weg dorthin Bettina Hesse, Vorständin der ROLAND Rechtsschutz-Versicherung Dr. Monika Sebold-Bender, Vorständin der Generali Versicherungen Regina Westenberger, Key Account Managerin Industriekunden/Industriekunden und Risikomanagerin der SCHUNCK GROUP Moderation: Dorette Segschneider, Moderatorin und Coach Wann und wo? Donnerstag, , Halle 5 Raum 2

10 Anzeige 101 Kongress Steuern Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Steuerliche Argumente für Altersvorsorgeprodukte Dirk Kober, BCA AG Teilnehmer auf Anfrage Moderatorin: Dr. Carmen Griesel, Chefredakteurin kapital markt intern Verlag GmbH bav: Von der Pensionszusage bis zur Versorgung der Mitarbeiter Prof. Dr. Dietmar Wellisch, Leiter des Institut für betriebliche Altersvorsorge und Steuern, Universität Hamburg bav-deckungslücken schließen und Insolvenzschutz gewährleisten Klaus Neuhaus, Steuerberater Eugen Krause, Vorstand des Deutsche mittelständische Versorgungseinrichtung e.v. Johann Porta, Leiter der BmV BAV-Institut GmbH A A Moderatorin: Dr. Carmen Griesel, Chefredakteurin kapital markt intern Verlag GmbH Relevante Aspekte der Besteuerung Offener/Geschlossener Investmentprodukte Tomas Boennecken, Rechtsanwalt bei UP.STEUER+RECHT Steve Ahlborn, BCA AG Weitere Teilnehmer Moderation: Dipl.-Kauf. Jens Köhlhoff, Steuerberater der GKM Beratungsgruppe Mertens & Kollegen StB GmbH Qualität in der Beratung sichtbar machen Tomas Boennecken, Rechtsanwalt bei UP.STEUER+RECHT Dr. Jutta Krienke, Vorständin der BCA AG Alexander Weiss, Geschäftsführer der 3ass GmbH Moderation: Uwe Kremer, Chefredakteur Redaktion kapital-markt intern A Wann und wo? Donnerstag, , Halle 5 Raum 1

11 102 Kongress Social Media Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Social Media Monitoring und Erfolgsmessung Dr. Volker Meise, Leiter Social Media Monitoring bei der altares Mediamonitoring GmbH Social Media als Vertriebskanal Erfolgreich verkaufen im Netz Dr. Rainer Demski, Vorstand der social markets AG Michael M. Sennert, Vorstand der social markets AG Content Marketing in der Finanzwirtschaft: das Multimedium als Vertriebsmotor Peter Ehlers, Geschäftsführender Gesellschafter der public imaging GmbH Das veränderte Verhalten der (potenziellen) Kunden und die Möglichkeiten für den Versicherungsvertrieb Dr. Alexander Ellert, Industry Manager Insurance der Google Germany GmbH Professionelle Suchmaschinenoptimierung braucht die Vernetzung mit Social Media Aktivitäten Bernd Stieber, Managing Director der netzeffekt GmbH These: Zielgruppenspezifische Inhalte und Dialoge lösen das klassische Marketing ab! Dr. Alexander Ellert, Industry Manager Insurance bei google Germany Dr. Volker Meise, Leiter Social Media Monitoring bei der altares Mediamonitoring GmbH Bernd Stieber, Managing Director der netzeffekt gmbh Oliver Pradetto, Kommanditist der blau direkt GmbH & Co. KG Moderation: Peter Ehlers, Geschäftsführender Gesellschafter der public imaging gmbh Wann und wo? Donnerstag, , Halle 5 Raum 4 Kongress Schadenmangement Der Kongress wird inhaltlich gestaltet von Bundesweite Behebung von ED-Schäden an Türen/Fenstern, Mobiliar- und Gebäudeverglasung als besonderer Kunden-Service Dirk Janitzki, Geschäftsführer der Repair Concepts Glas GmbH Klaus-Jürgen Anft, Geschäftsführer der Repair Concepts Becker & Anft GmbH Vorteile effektiver Schadensteuerung für Makler Eberhard Menge, Vertriebsleiter der Pfeifer GmbH Schaden als Chance Klaus Müller, Leiter Key Account Versicherung der Carglass GmbH Rehabilitationsmanagement im Fall des Personenschadens Der Kunde will alles und zwar sofort ein Praxisbeispiel mit Blickwinkelwechsel! Christiane Schulte-Kögler, Geschäftsführerin der Camas Integration & Consulting GmbH DEKRA Claims Services GmbH als Partner und Dienstleister im Schadenmanagement für Versicherungsmakler Olaf Oestmann, Geschäftsführer der DEKRA Claims Services GmbH Steuerung im Kfz Schadenfall Zumutung für den Kunden oder ideale Lösung für alle Beteiligten? Jürgen Schmidt, Mitglied des Vorstands der Innovation Group AG Wann und wo? Donnerstag, , Halle 4 Raum 5

12 Forum Arbeitskraftsicherung Das Forum wird inhaltlich gestaltet von Mittwoch, Vortrag mit anschließender Diskussion mit Experten aus der Branche: Die Absicherung der Arbeitskraft ist Maß-Konfektion. Wie kann individueller Bedarf optimal abgesichert werden? 103 Frank Kettnaker, Mitglied der Vorstände ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Konzern Rüdiger R. Burchardi, Vorstand Vertrieb/Marketing/Öffentlichkeitsarbeit der Dialog Lebensversicherungs-AG Dietmar Bläsing, Mitglied der Vorstände der VOLKSWOHL BUND Versicherungen Einführungsvortrag und Moderation: Michael Franke, Geschäftsführender Gesellschafter der Franke und Bornberg GmbH BU-Beratung mit der neuen fb-xpert BU-Analyse: Individuell die passenden Produkte finden Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH Vortrag mit anschließender Diskussion mit Experten aus der Branche: BU-Leistungspraxis und langfristige Stabilität Frank Neuroth, Mitglied der Vorstände der ERGO Lebensversicherung AG und der Victoria Lebensversicherung AG Gerhard Frieg, Mitglied des Vorstands der Talanx Deutschland AG Frank Trapp, Head of Productmanagement & Development bei der Zurich Gruppe Deutschland Einführungsvortrag und Moderation: Michael Franke, Geschäftsführender Gesellschafter der Franke und Bornberg GmbH Die neue Dimension der Risiko-Voranfragen: mit nur einer Online-Anfrage sofort Ergebnisse für mehrere Versicherer Dr. Sylvia Thießen-Lüders, Referatsleiterin Underwriting Consulting bei der Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Katrin Unterstraßer, Referatsleiterin Operational Services bei der Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Ein innovatives Konzept das AKS-Tool: Beraten und Vergleichen über Produktgrenzen der BU hinaus Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH BU-Beratung mit der neuen fb-xpert BU-Analyse: individuell die passenden Produkte finden Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH Donnerstag, Vortrag mit anschließender Diskussion mit Experten aus der Branche: Wie wird sinnvoller Versicherungsschutz für alle Erwerbstätigen erreichbar? Dr. Volker Priebe, Leiter Fachbereich Produktentwicklung bei der Allianz Lebensversicherungs-AG Andreas Imhof, Referent Produktmanagement Leben & bav bei der Canada Life Insurance Europe Ltd. Peter Schneider, Vorstandssprecher der Janitos AG Einführungsvortrag mit anschließender Michael Franke, Geschäftsführender Gesellschafter der Franke und Bornberg GmbH Ein innovatives Konzept das AKS-Tool: Beraten und Vergleichen über Produktgrenzen der BU hinaus Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH Vortrag mit anschließender Diskussion mit Experten aus der Branche: Der Preiswettbewerb in der Berufsunfähigkeitsversicherung: Gibt es Risiken und Nebenwirkungen? Dr. Volker Priebe, Leiter Fachbereich Produktentwicklung bei der Allianz Lebensversicherungs-AG Jürgen Hansemann, Mitglied des Vorstands der NÜRNBERGER Beamten Lebensversicherung AG Ruth Martin, Mitglied des Vorstands Württembergische Versicherungs AG Einführungsvortrag mit anschließender Michael Franke, Geschäftsführender Gesellschafter der Franke und Bornberg GmbH BU-Beratung mit der neuen fb-xpert BU-Analyse: Individuell die passenden Produkte finden Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH Ein innovatives Konzept das AKS-Tool: Beraten und Vergleichen über Produktgrenzen der BU hinaus Sandor Tadje, Key Account Consultant bei der Franke und Bornberg Research GmbH Christian Monke, Bereichsleiter Analyse bei der Franke und Bornberg Research GmbH Wann und wo? Mittwoch, und Donnerstag, , Halle 3A Raum 7

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