Nutzung von Social-Media- Diensten in den Wirtschaftswissenschaften

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1 Doreen Siegfried, Athanasios Mazarakis, Isabella Peters Nutzung von Social-Media- Diensten in den Wirtschaftswissenschaften Ergebnisbericht einer Online-Befragung unter wissenschaftlich Tätigen der Wirtschaftswissenschaften an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen 2013 Eine empirische Untersuchung im Rahmen des Leibniz-Forschungsverbundes Science 2.0

2

3 Resümee Die vorliegende Studie fokussiert auf Web 2.0 und Social Software basierende technologische Anwendungen unter Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern aus den Fachrichtungen BWL, VWL und angrenzenden wirtschaftsbezogenen Fachdisziplinen. Die Studie beschreibt insbesondere ihre Kenntnis, Nutzung und Verwendungsart von verschiedenen Social-Media-Diensten. Als zentrale Ergebnisse können folgende festgehalten werden: Wirtschaftswissenschaftlerinnen und wissenschaftler an deutschen Hochschulen und Forschungsinstituten nutzen in ihrem Alltag am häufigsten die Online-Enzyklopädie Wikipedia, Content-Sharing-Dienste, Video- und Foto-Communities und Videokonferenzsysteme. Speziell im beruflichen Kontext verwenden sie primär stark spezialisierte Werkzeuge wie Lernmanagement- und Literaturverwaltungssysteme. Rund ein Drittel der deutschen Ökonom/inn/en ist in wissenschaftlichen und beruflichen Netzwerken wie Academia.edu oder Xing präsent. Social-Media-Dienste spielen im wissenschaftlichen Alltag vorzugsweise im Kontext von Forschung und Lehre eine Rolle, und zwar speziell im Zuge von Recherche und Datenaustausch. Hauptgrund für die verstärkte Nutzung der genannten Social-Media-Dienste ist die Arbeitsbeschleunigung. Zum Zwecke der Recherche werden häufig Wikipedia und andere Wikis, Internetforen und Online-Literaturverwaltungsdienste genannt. Für den Datenaustausch sind es die Content-Sharing-Dienste, die sich hoher Beliebtheit erfreuen. Es ist also festzuhalten, dass Social Media sehr wohl in den Wirtschaftswissenschaften angekommen ist, in der Intensität der Nutzung der einzelnen Dienste aber fundamentale Unterschiede existieren.

4 ZBW Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft Vertreten durch den Direktor der ZBW: Professor Dr. Klaus Tochtermann (V.i.S.d.P.) Redaktion: Dr. Doreen Siegfried Leiterin für Marketing und Public Relations Düsternbrooker Weg Kiel T: F: E: Gestaltung: Stefan Werner Druck: Onlineprinters GmbH Rudolf-Diesel-Straße Neustadt a. d. Aisch Grafiknachweis: stockshoppe/shutterstock Erscheinungsjahr 2014

5 Inhalt Einleitung 6 1. Methodik Untersuchungsdesign und Stichprobe Beschreibung der Stichprobe 8 2. Ergebnisse zur Nutzung von Social- Media-Diensten Generelle Nutzung Primär berufliche Nutzung Intensität der beruflichen Nutzung Nutzung von Social-Media-Diensten für unterschiedliche Tätigkeitsbereiche Nutzung von Social-Media-Diensten in der Lehre Nutzung von Social-Media-Diensten in der Forschung Nutzung von Social-Media-Diensten in der Wissenschaftskommunikation Nutzung von Social-Media-Diensten in der Wissenschaftsadministration Einsatz der verschiedenen Social-Media-Dienste Nutzung von Social-Media-Diensten zur Abstimmung und Kommunikation Nutzung von Social-Media-Diensten zum Zweck der Datenerhebung / Datenauswertung Nutzung von Social-Media-Diensten zum Austausch von Informationen und Daten Nutzung von Social-Media-Diensten zum Zwecke der Recherche Motivation für die berufliche (Nicht-)Nutzung von Social- Media-Diensten Vorrangige Gründe für die berufliche Nutzung von Social-Media-Diensten Vorrangige Gründe für die berufliche Nichtnutzung von Social-Media-Diensten Zugriff auf Social-Media-Dienste Informationsquellen über Social-Media-Dienste Endgeräte für die Social-Media-Nutzung Diskussion und Zusammenfassung Literaturverzeichnis 29 Anhang A 31 Anhang B 51

6 6 Einleitung Social-Media-Instrumente sind aus dem Alltag vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Drei Viertel der Internetnutzer/innen in Deutschland sind in mindestens einem sozialen Online-Netzwerk angemeldet, zwei Drittel nutzen die sozialen Netzwerke nicht nur als passive Leser/innen, sondern auch aktiv. Bei den 14- bis 29-Jährigen Internetnutzer/inne/n sind bereits 92 Prozent Mitglied in einer oder mehreren Online-Communities. Unter den 30- bis 49-Jährigen sind es 72 Prozent und in der Generation 50-Plus immerhin 55 Prozent (ARD/ZDF-Onlinestudie 2013, BITKOM Studie 2013; D21 Digital6 Index 2013). Schrittweise finden die unterschiedlichen Social-Media-Instrumente wie soziale und berufliche Netzwerke, Content-Sharing-Dienste oder Wikis auch im beruflichen Umfeld ihre Anwendung. Auch Wissenschaftler/innen entdecken für ihren Arbeitsalltag immer mehr die Vorteile netzgestützter Arbeitsorganisation. Hier ein paar Beispiele: 98 Prozent aller Wissenschaftler/innen in Sachsen lesen Wikis (vor allem Wikipedia), 61 Prozent lesen Blogs. 64 Prozent aller Wissenschaftler/innen in Sachsen nutzen Content-Sharing- und Cloud-Dienste. (Pscheida & Köhler, 2012, S. 15). 63 Prozent aller Wissenschaftler/innen im Vereinigten Königreich nutzen Social-Media-Kanäle für kollaboratives Schreiben (Nicholas & Rowlands, 2011, S. 63). Am populärsten für akademische Zwecke sind Blogs, Twitter, Facebook Groups und Pages (Zhu & Procter, 2012, S. 8). Die erste bundesweite Befragung von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern an deutschen Universitäten und Forschungseinrichtungen zeigt auf, dass Social Media in der Wissenschaft angekommen ist und spezialisierte Anwendungen wie Academia, Dropbox oder Moodle hoch im Kurs stehen (Pscheida et al., 2013). Die vorliegende Studie geht der Frage nach, welche Rolle die Werkzeuge des Social Web speziell für Wirtschaftswissenschaftler/innen aus BWL und VWL an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen spielen. Welche Social-Media-Dienste werden für welchen Zweck wie intensiv genutzt? Warum nutzen Wirtschaftswissenschaftler/innen bestimmte Werkzeuge oder eben auch nicht? Und mit welchen Endgeräten nutzen sie vorwiegend Soziale Medien? Der vorliegende Ergebnisbericht Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften ist Teil eines Kooperationsprojektes von Goportis Leibniz-Bibliotheksverbund Forschungsinformation im Rahmen des Leibniz-Forschungsverbundes Science 2.0 (www.leibniz-science20.de). Grundlage des Ergebnisberichts ist eine im Oktober und November 2013 durchgeführte Online-Befragung unter Wirtschaftswissenschaftler/inne/n in Deutschland an Universitäten, Fachhochschulen und außeruniversitären Einrichtungen. Der Ergebnisbericht ist wie folgt gegliedert: Nach der Darstellung der Methodik der Datenerhebung und der Beschreibung der Stichprobe in Kapitel 1 werden in Kapitel 2 die Ergebnisse zu Häufigkeit und Intensität der beruflichen Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften vorgestellt. Das Kapitel 3 widmet sich der differenzierten Betrachtung der Social-Media-Nutzung in den Tätigkeitsbereichen Lehre, Forschung, Wissenschaftskommunikation und -administration. In den Kapiteln 4 und 5 werden die vorrangigen Gründe für die berufliche Nutzung bzw. Nichtnutzung von Social-Media-Diensten vorgestellt sowie die Wege zum Zugriff auf Social-Media-Dienste. Der Bericht schließt mit einer Zusammenfassung und Diskussion der Erkenntnisse in Kapitel 6.

7 1. Methodik

8 8 Methodik 1.1 Untersuchungsdesign und Stichprobe Form und Inhalt der vorliegenden Online- Befragung (zum Fragebogen, siehe Anhang B) orientierten sich an der vorangegangenen Forschungsarbeit von Pscheida & Köhler (2013). Hinzu kamen einige Modifikationen und Überarbeitungen des Fragebogens aus 2012 durch die Projekt-Partner. Es wurde eine Erhebung in Form eines Online- Fragebogens durchgeführt. Der Fokus der Stichprobenziehung war hierbei eine möglichst umfassende Erhebung unter Wirtschaftswissenschaftler/inne/n. Insgesamt Untersuchungsteilnehmer/innen aus den Wirtschaftswissenschaften erhielten eine personalisierte inklusive Link mit dem Aufruf zur Teilnahme an der Befragung. Nach der Datenbereinigung und Plausibilitätsprüfung blieben 766 gültige Datensätze übrig. Die Rücklaufquote bei den befragten Ökonom/inn/en beträgt hiermit 7 Prozent. Außerdem ging die Umfrage zusätzlich an Human- und Gesundheitswissenschaftler/innen und Natur- und Ingenieurswissenschaftler/innen. In den Gesundheits- und Humanwissenschaften hatte die Umfrage 193 gültige Datensätze, das heißt eine Rücklaufquote von 9,6 Prozent, in den Natur- und Ingenieurswissenschaften gültige Datensätze, das ist eine Rücklaufquote von 11,2 Prozent. In der Auswertung werden bei statistisch bemerkenswerten Unterschieden Kennzahlen zwischen den einzelnen Wissenschaftsfachgebieten verglichen. Der Online-Fragebogen enthielt Fragen zu folgenden Aspekten: Kenntnis und Nutzung/Nicht-Nutzung von verschiedenen Online-Werkzeugen und Social-Media-Diensten Art der Nutzung ausgewählter Dienste (aktiv oder passiv) Häufigkeit/Intensität der Nutzung von verschiedenen Online-Werkzeugen und Social-Media-Diensten Kontext der Nutzung von verschiedenen Online-Werkzeugen Gründe für die Nutzung bzw. Nicht-Nutzung von Social-Media-Diensten für die berufliche Tätigkeit Quelle für Informationen über neue Social- Media-Dienste Einsatz von Endgeräten für den Zugriff auf Social-Media-Dienste Der vollständige Fragebogen kann in Form von Abbildungen im Anhang B dieses Berichts eingesehen werden. 1.2 Beschreibung der Stichprobe An der Befragung haben insgesamt 766 Wirtschaftswissenschaftler/innen teilgenommen. 1/3 der Befragten sind Frauen (35,2 Prozent), knapp 2/3 Männer (63,3 Prozent), 1,5 Prozent der Befragten machten keine Angaben zu ihrem Geschlecht. Im Schnitt waren die Personen 39 Jahre alt (SD = 11,48). 45 Prozent der Befragten kommen aus der BWL (343 Personen), 22 Prozent aus der VWL (171 Personen) und 14 Prozent aus den sonstigen Wirtschaftswissenschaften (106 Personen). 38 Prozent der Teilnehmer/innen waren Professor/inn/en, 31 Prozent wissenschaftliche Mitarbeiter/innen und gleichzeitig Doktorand/innen, 2 Prozent nur Doktorand/inn/en, 3 Prozent der Befragten waren als Akademischer Rat oder Akademische Rätin tätig, 5 Prozent als Post Docs und 19 Prozent als wissenschaftliche Mitarbeiter/innen. Siehe folgende Abbildung: Abbildung 1 Zusammensetzung der Stichprobe nach beruflicher Position 19 Prozent wissenschaftliche Mitarbeiter/ innen 31 Prozent wissenschaftliche Mitarbeiter/innen + Doktorand/inn/en 38 Prozent Professor/inn/en 2 Prozent Doktorand/inn/en 3 Prozent Akademischer Rat/Akademische Rätin 5 Prozent PostDocs

9 2. Ergebnisse

10 10 Ergebnisse 2.1 Generelle Nutzung Zentrales Anliegen der Untersuchung war es, einen Überblick über die Nutzung von Social Media im wissenschaftlichen Alltag von Ökonom/inn/en an deutschen Hochschulen, Fachhochschulen und außeruniversitären Forschungseinrichtungen zu bekommen. In der Befragung wurde nach 15 verschiedenen Social-Media-Diensten gefragt. Um ein möglichst einheitliches Verständnis der Werkzeuge unter den Teilnehmenden zu erreichen, wurden nach Möglichkeit Beispielanwendungen genannt, die für das jeweilige Werkzeug typisch sind. Zunächst wurden die Personen gefragt, welche Werkzeuge sie nutzen, unabhängig, ob privat oder beruflich. Dabei ergab sich zusammengefasst folgendes Bild unter den befragten Ökonom/inn/en, siehe Tabelle 1 1 Tabelle 1 Nutzung und Nicht-Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften nutze ich nutze ich nicht kenne ich nicht Wikipedia 95,8 Prozent 4,0 Prozent 0,0 Prozent andere Wikis (z. B. Firmenwiki, fachspezifische Wikis etc.) Content-Sharing/Cloud-Dienste (z. B. Dropbox, Slideshare) Video/Foto-Community-Portale (z. B. YouTube, Flickr) Videokonferenz/VoIP (z. B. Skype, Adobe Connect) Chat/Instant Messaging (z. B. Skype, ICQ) 52,7 Prozent 43,3 Prozent 3,9 Prozent 78,6 Prozent 18,0 Prozent 3,1 Prozent 77,0 Prozent 22,2 Prozent 0,7 Prozent 74,7 Prozent 24,5 Prozent 0,5 Prozent 70,9 Prozent 28,6 Prozent 0,4 Prozent Internetforen 68,4 Prozent 30,8 Prozent 0,5 Prozent Wissenschaftliche/ Berufliche Netzwerke (z. B. Xing, Academia.edu) Soziale Netzwerke (z. B. Facebook, Google+) Lernmanagementsysteme (z. B. OLAT/OPAL, Moodle) 66,3 Prozent 32,4 Prozent 1,0 Prozent 60,2 Prozent 39,4 Prozent 0,3 Prozent 57,6 Prozent 29,4 Prozent 12,9 Prozent Weblogs 31,9 Prozent 60,2 Prozent 7,6 Prozent Microblogs (z. B. Twitter) Online-Texteditoren (z. B. Etherpad, GoogleDocs) Literaturverwaltung (z. B. Mendeley, Zotero) Social-Bookmarking-Services (z. B. Delicious, Bibsonomy) 16,2 Prozent 80,8 Prozent 2,6 Prozent 24,0 Prozent 57,3 Prozent 18,4 Prozent 49,2 Prozent 38,3 Prozent 12,4 Prozent 6,5 Prozent 50,9 Prozent 42,3 Prozent Basis: Mitarbeiter/innen an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus den Wirtschaftswissenschaften (n=766) 1 Fehlende Prozentwerte auf 100 Prozent in dieser Tabelle so wie allen folgenden Tabellen erklären sich durch Rundungsfehler und fehlende/nicht abgegebene Angaben der Teilnehmer/innen.

11 11 Ergebnisse Diese Übersicht zeigt, dass die Nutzung der abgefragten Werkzeuge unter Wirtschaftswissenschaftler/inne/n sehr hoch ist. Zehn Social-Media-Dienste werden von mehr als 50 Prozent der Befragten aus den Wirtschaftswissenschaften genutzt. Besonders verbreitet ist die Nutzung von Wikipedia (95,8 Prozent), Content-Sharing-Diensten (78,6 Prozent), Video/Foto-Communities (77,0 Prozent) und Videokonferenzsystemen (74,7 Prozent). Am wenigsten bekannt und genutzt sind Social Bookmarks (weitere Details siehe Anhang A, Tabelle 8). Betrachtet man die im Zuge der kooperativen Studie gleichzeitig befragten anderen Fachdisziplinen (vgl. Tabelle 13, Anhang A), kann im Vergleich festgehalten werden, dass Wirtschaftswissenschaftler/innen beruflich und privat insgesamt häufiger soziale und wissenschaftliche Netzwerke nutzen als Natur- und Ingenieurswissenschaftler/innen und Human- und Gesundheitswissenschaftler/innen. Abbildung 2 Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften Wikipedia 95,8 Prozent Content-Sharing-Dienste (Dropbox etc.) Video/Foto-Communities (YouTube, Flickr) Videokonferenzsysteme (Skype, Adobe etc.) Chat / IM 78,6 Prozent 77,0 Prozent 74,7 Prozent 70,9 Prozent Internetforen 68,4 Prozent wiss. Netzwerke (XING, Academia) soziale Netzwerke (FB, Google+) Lernmanagementsysteme (Moodle etc.) andere Wikis (Firmenwikis etc.) Online-Literaturverwaltung (Mendeley, Zotero) Weblogs 31,9 Prozent 66,3 Prozent 60,2 Prozent 57,6 Prozent 52,7 Prozent 49,2 Prozent Onlinetexteditoren (EtherPad, GoogleDocs etc) Microblogs (Twitter) Social Bookmarks 6,5 Prozent 16,2 Prozent 24,0 Prozent Basis: Mitarbeiter/innen an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus den Wirtschaftswissenschaften (n=766) 2.2 Primär berufliche Nutzung In Bezug auf den Nutzungskontext (beruflich oder privat) zeigen die Ergebnisse der Studie, dass im beruflichen Alltag von Ökonom/inn/en insbesondere stark spezialisierte Werkzeuge wie Lernmanagementsysteme und Literaturverwaltungssysteme eine wesentliche Rolle spielen. Circa ein Drittel der Befragten ist in beruflichen und wissenschaftlichen Netzwerken unterwegs. Knapp ein Viertel der Befragten nutzt Content-Sharing-Dienste und Wikis. Die Mehrzahl der abgefragten Social-Media-Dienste werden jedoch von weniger als 10 Prozent der Wirtschaftswissenschaftler/innen primär beruflich genutzt. Unberücksichtigt sind hier die Anwendungen, die die befragten Personen sowohl beruflich als auch privat nutzen. Gefragt danach, welche Social-Media-Dienste nur oder primär beruflich genutzt werden, ergab sich folgendes Bild, siehe Tabelle 2:

12 12 Ergebnisse Tabelle 2 Berufliche Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften Lernmanagementsysteme Literaturverwaltungssysteme wissenschaftliche und berufliche Netzwerke Content-Sharing-Dienste andere Wikis Videokonferenzsysteme Internetforen Online-Texteditoren Chat / IM Weblogs Wikipedia Video/Fotoportale Microblogs Soziale Netzwerke Social-Bookmarking-Services nutze ich 54,6 Prozent 42,2 Prozent 32,0 Prozent 22,4 Prozent 22,3 Prozent 20,5 Prozent 10,0 Prozent 9,8 Prozent 8,4 Prozent 7,7 Prozent 6,2 Prozent 4,3 Prozent 3,4 Prozent 3,4 Prozent 2,7 Prozent Basis: Mitarbeiter/innen an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus den Wirtschaftswissenschaften (n=766) 2.3 Intensität der beruflichen Nutzung Betrachtet man die Intensität der beruflichen Nutzung, das heißt wie häufig soziale Medien genutzt werden, stehen die sozialen Netzwerke bei Wirtschaftswissenschaftler/innen ganz oben. Mehr als jede/r Dritte der befragten Ökonom/inn/en nutzt die sozialen Netzwerke mindestens einmal täglich. Neben Facebook, Google+ und Co. werden in den Wirtschaftswissenschaften insbesondere auch die Content-Sharing-Dienste, die Lernmanagementsysteme und Wikipedia intensiv genutzt. Intensivnutzung bedeutet mehrmals täglich und täglich, Durchschnittsnutzung mehrfach wöchentlich und wöchentlich und gelegentliche Nutzung beinhaltet monatlich und seltener als monatlich. Besuchen unter den Ökonom/inn/en 21 Prozent täglich die Seiten der Online-Enzyklopädie Wikipedia, sind es unter den Natur- und Ingenieurswissenschaftler/inne/n und Mathematiker/inne/n, die im Zuge der kooperativen Untersuchung ebenfalls befragt wurden, immerhin 37 Prozent. Andersherum verhält es sich bei den Content-Sharing- und Cloud-Diensten. Doppelt so viele Ökonom/inn/en wie Natur- und Ingenieurswissenschaftler/innen und Human- und Gesundheitswissenschaftler/innen nutzen mehrmals täglich Dropbox und Co. Auch die Lernmanagementsysteme werden in dieser Vergleichsgruppe von Betriebs- und Volkswirt/inn/en deutlich häufiger genutzt (vgl. Tabelle 15, Anhang A). Die Werkzeuge, die bei der wirtschaftswissenschaftlichen Intensivnutzung die höchsten Werte erhalten haben, sind die Sozialen Netzwerke mit 38 Prozent, die Content-Sharing-Dienste mit 36 Prozent sowie die Lernmanagementsysteme mit 27 Prozent. Die höchsten Werte bei der gelegentlichen Nutzung haben Videokonferenzsysteme (63 Prozent), Onlinetexteditoren (60 Prozent) und Wikis (52 Prozent). Im Vergleich zu anderen Fachdisziplinen nutzen die Ökonom/inn/en verhältnismäßig selten Wikis. Bei den Natur- und Ingenieurswissenschaftler/inne/n liegt die Quote der seltenen Nutzung bei 37 Prozent, bei den Human- und Gesundheitswissenschaftler/inne/n bei nur 41 Prozent. Hier die Ergebnisse für die Wirtschaftswissenschaften im Überblick, siehe Abbildung 3:

13 13 Ergebnisse Abbildung 3 Intensität der beruflichen Nutzung Soziale Netzwerke 38 Prozent intensiv 43 Prozent durchschnittlich 27 Prozent gelegentlich Content-Sharing 36 Prozent intensiv 35 Prozent durchschnittlich 29 Prozent gelegentlich Lernmanagementsysteme 27 Prozent intensiv 50 Prozent durchschnittlich 22 Prozent gelegentlich Wikipedia 21 Prozent intensiv 61 Prozent durchschnittlich 17 Prozent gelegentlich Online-Literaturverwaltung 23 Prozent intensiv 46 Prozent durchschnittlich 29 Prozent gelegentlich Chat/IM 21 Prozent intensiv 37 Prozent durchschnittlich 42 Prozent gelegentlich Microblogs 20 Prozent intensiv 38 Prozent durchschnittlich 43 Prozent gelegentlich Weblogs 14 Prozent intensiv 43 Prozent durchschnittlich 39 Prozent gelegentlich Wissenschaftliche Netzwerke 11 Prozent intensiv 47 Prozent durchschnittlich 41 Prozent gelegentlich Internetforen 12 Prozent intensiv 44 Prozent durchschnittlich 42 Prozent gelegentlich Video-Foto-Portale 8 Prozent intensiv 51 Prozent durchschnittlich 39 Prozent gelegentlich Social Bookmarking 7 Prozent intensiv 44 Prozent durchschnittlich 49 Prozent gelegentlich Andere Wikis 8 Prozent intensiv 38 Prozent durchschnittlich 52 Prozent gelegentlich Onlinetexteditoren 8 Prozent intensiv 31 Prozent durchschnittlich 60 Prozent gelegentlich Videokonferenzsysteme 5 Prozent intensiv 31 Prozent durchschnittlich 63 Prozent gelegentlich Basis: Mitarbeiter/innen an deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus den Wirtschaftswissenschaften (n=766)

14 14 Ergebnisse 2.4 Nutzung von Social-Media-Diensten für unterschiedliche Tätigkeitsbereiche Im Zuge der Untersuchung wurde unter anderem danach gefragt, inwiefern die jeweiligen Dienste im Alltag der Wissenschaftler/innen genutzt werden. Hierzu wurde differenziert in die Tätigkeitsbereiche Lehre, Forschung, Wissenschaftskommunikation und Wissenschaftsadministration. Im Folgenden ist die Nutzung von Social- Media-Diensten für diese vier Aufgaben dargestellt. Erhalten haben diese Frage alle Personen, die für den Einsatz der unterschiedlichen Anwendungen eine berufliche Nutzung angegeben haben Nutzung von Social-Media-Diensten in der Lehre Über die Hälfte der Wirtschaftswissenschaftler/innen nutzt für die Vor- und Nachbereitung von Seminaren und Vorlesungen Wikipedia und Lernmanagementsysteme. Diese beiden Anwendungen spielen in der Lehre in den Wirtschaftswissenschaften mit Abstand die größte Rolle. Betrachtet man das Verhalten von Human- und Gesundheitswissenschaftler/inn/en sowie Natur- und Ingenieurswissenschaftler/inne/n, die in der kooperativen Studie ebenfalls befragt wurden, nutzen Ökonom/inn/en vergleichsweise häufiger (58,2 Prozent) die Wikipedia als Human- und Gesundheitswissenschaftler/inn/en (51,3 Prozent) oder Natur- und Ingenieurswissenschaftler/inne/n (46,7 Prozent). Rund ein Drittel der Ökonom/inn/en verwendet zudem Content-Sharing-Dienste und Video-Foto-Portale. Am wenigsten relevant für die Lehre in den Wirtschaftswissenschaften sind Onlinetexteditoren, Microblogs und Social Bookmarking. Siehe dazu folgende Abbildung 4. Abbildung 4 Nutzung von Social-Media-Diensten in der Lehre Wikipedia 58 Prozent Lernmanagementsysteme 52 Prozent Content-Sharing 31 Prozent Video-Foto-Portale 30 Prozent Internetforen Andere Wikis Videokonferenzsysteme 31 Prozent 19 Prozent 24 Prozent Chat/ IM Wiss. Netzwerke Weblogs Soziale Netzwerke Online-Literaturverwaltung Onlinetexteditoren Microblogs Social Bookmarking 11 Prozent 10 Prozent 10 Prozent 10 Prozent 10 Prozent 7 Prozent 3 Prozent 2 Prozent

15 15 Ergebnisse Nutzung von Social-Media-Diensten in der Forschung Auch in der Forschung ist das am häufigsten verwendete Social-Media-Werkzeug Wikipedia. Jeder zweite Ökonom in Deutschland nutzt Wikipedia für die Forschung (51 Prozent). Des Weiteren spielen Content-Sharing-Dienste (47 Prozent) eine wesentliche Rolle sowie die Online-Literaturverwaltung (43 Prozent). Für rund ein Drittel der Befragten sind darüber hinaus Internetforen und Videokonferenzsysteme wichtig. Am wenigsten relevant sind Microblogs (3 Prozent) und Social Bookmarking (3 Prozent; siehe Abbildung 5). Abbildung 5 Nutzung von Social-Media-Diensten in der Forschung Wikipedia Content-Sharing Online-Literaturverwaltung 43 Prozent 47 Prozent 51 Prozent Internetforen Videokonferenzsysteme Andere Wikis 25 Prozent 31 Prozent 30 Prozent Chat/ IM 23 Prozent Wissenschaftliche Netzwerke Weblogs Video-Foto-Portale Onlinetexteditoren Soziale Netzwerke Lernmanagementsysteme Social Bookmarking Microblogs 16 Prozent 14 Prozent 12 Prozent 12 Prozent 8 Prozent 4 Prozent 3 Prozent 3 Prozent Nutzung von Social-Media-Diensten in der Wissenschaftskommunikation Für die Wissenschaftskommunikation werden die Werkzeuge des Web 2.0 bislang wenig eingesetzt. Weniger als die Hälfte der Wirtschaftswissenschaftler/innen in Deutschland erledigen kommunikative Aufgaben in ihrem Alltag über das Web 2.0. Jedoch ist festzuhalten, dass über ein Drittel (37 Prozent) der befragten Wirtschaftswissenschaftler/innen sich beruflicher und wissenschaftlicher Netzwerke wie Xing, Academia.edu etc. bedient, um sich mit Fachkolleg/inn/en zu vernetzen. Im Vergleich mit Natur-, Ingenieurs-, Human- oder Gesundheitswissenschaftler/innen nutzen Ökonom/inn/en die sozialen Netzwerke weit häufiger für Wissenschaftskommunikation. In den Vergleichsgruppen sind die klassischen Mailinglisten bedeutsamer (vgl. Tabelle 19, Anhang A). Ungefähr ein Fünftel der deutschen Ökonom/inn/en nutzt für die Wissenschaftskommunikation Videokonferenzsysteme (27 Prozent), Chats und Instant Messaging (26 Prozent) und soziale Netzwerke wie Facebook, Google+, LinkedIn usw. (18 Prozent). Weblogs und Microblogs spielen eine untergeordnete Rolle (siehe Abbildung 6).

16 16 Ergebnisse Abbildung 6 Nutzung von Web 2.0 in der ökonomischen Wissenschaftskommunikation Wissenschaftliche Netzwerke 37 Prozent Videokonferenzsysteme Chat/ IM Content-Sharing Soziale Netzwerke Internetforen 27 Prozent 26 Prozent 22 Prozent 18 Prozent 14 Prozent Wikipedia Andere Wikis Video-Foto-Portale Weblogs Lernmanagementsysteme Microblogs Onlinetexteditoren Online-Literaturverwaltung Social Bookmarking 9 Prozent 9 Prozent 8 Prozent 7 Prozent 5 Prozent 4 Prozent 4 Prozent 3 Prozent 1 Prozent Nutzung von Social-Media-Diensten in der Wissenschaftsadministration Die Wissenschaftsadministration gehört zum beruflichen Alltag von an Universitäten und Fachhochschulen beschäftigten Ökonom/inn/en ebenso dazu wie Forschung und Lehre. Die Werkzeuge des Web 2.0 spielen hier aber im Vergleich zu Forschung und Lehre keine wesentliche Rolle. Weniger als ein Fünftel der Wirtschaftswissenschaftler/innen nutzt mit Ausnahme von Content-Sharing-Diensten (21 Prozent) eins der befragten Instrumente. Siehe Abbildung 7. Abbildung 7 Nutzung von Web 2.0 in der Wissenschaftsadministration Content-Sharing 21 Prozent Videokonferenzsysteme Chat/ IM Wiss. Netzwerke Andere Wikis Wikipedia Lernmanagementsysteme Online-Literaturverwaltung Internetforen Onlinetexteditoren Soziale Netzwerke Video-Foto-Portale Weblogs Social Bookmarking Microblogs 15 Prozent 11 Prozent 10 Prozent 10 Prozent 7 Prozent 7 Prozent 6 Prozent 5 Prozent 4 Prozent 3 Prozent 2 Prozent 1 Prozent 0,50 Prozent 0,40 Prozent

17 3. Einsatz

18 18 Einsatz Nach einem ganzheitlichen Blick auf die Nutzung von Social-Media-Diensten in den Wirtschaftswissenschaften ist es zusätzlich von Interesse, für welche Abläufe inner halb des Forschungsprozesses die unterschiedlichen Werkzeuge eingesetzt werden. Die nachfolgenden Tabellen geben den prozentualen Anteil der Befragten an, die im Fragebogen die folgenden möglichen Gründe für den Einsatz von verschiedenen Social-Media-Diensten angekreuzt haben. Bei dieser Frage wurden den Befragten im Fragebogen nur die Dienste angezeigt, die sie auch beruflich nutzen, Mehrfachantworten waren möglich. Folgende Tätigkeitsbereiche wurden angefragt: Abstimmung/Kommunikation Datenerhebung/Datenauswertung Austausch von Informationen Austausch von Daten Recherche 3.1 Nutzung von Social-Media-Diensten zur Abstimmung und Kommunikation Wenn es im Kontext der Forschungstätigkeit um Prozesse der Abstimmung/Kommunikation geht, werden am häufigsten Videokonferenz/VoIP-Dienste (wie z.b. Skype) und Chat/Instant Messaging-Dienste sowie Lernmanagementsysteme genutzt. Siehe folgende Tabelle 3: Tabelle 3 Nutzung von Social-Media-Diensten zur Abstimmung und Kommunikation nutze ich n gesamt Prozent n Videokonferenzsysteme 86, Chat/ IM 76, Lernmanagementsysteme 60, Soziale Netzwerke 56, Wissenschaftliche Netzwerke 47, Onlinetexteditoren 43, Content-Sharing 27, Microblogs 25, Social Bookmarking 10, Andere Wikis 8, Internetforen 7, Weblogs 6, Video-Foto-Portale 6, Online-Literaturverwaltung 5, Wikipedia 1,

19 19 Einsatz 3.2 Nutzung von Social-Media-Diensten zum Zweck der Datenerhebung/ Datenauswertung Geht es im Rahmen der Forschungstätigkeit um Prozesse der Datenerhebung/Datenauswertung, dann setzen die meisten Wirtschaftswissenschaftler/innen Social-Media-Dienste, wie Literaturverwaltungssysteme, ein. In geringem Umfang setzen Ökonom/inn/en an deutschen Forschungseinrichtungen (9,5 Prozent) hier auch Content Sharing/Cloud-Dienste ein. Es lässt sich festhalten, dass für die Datenerhebung und Datenauswertung die Werkzeuge des Social Web nur eine geringfügige Rolle spielen. Die Mehrzahl der Anwendungen wird nur von wenigen Befragten genutzt. Siehe folgende Tabelle 4: Tabelle 4 Nutzung von Social-Media-Diensten zum Zweck der Datenerhebung / Datenauswertung nutze ich Prozent n gesamt Microblogs 50, Online-Literaturverwaltung 27, Soziale Netzwerke 25, Wiss. Netzwerke 20, Lernmanagementsysteme 17, Social Bookmarking 15, Video-Foto-Portale 12, Andere Wikis 11, Onlinetexteditoren 10, Content-Sharing 9, Weblogs 9, Wikipedia 8, Internetforen 6, Videokonferenzsysteme 6, Chat / IM 5, n 3.3 Nutzung von Social-Media-Diensten zum Austausch von Informationen und Daten Steht im Forschungsprozess besonders der Austausch von Informationen im Vordergrund, werden neben gängigen Instrumenten wie oder Telefon von den Social-Media-Diensten vor allem Videokonferenzsysteme, Content-Sharing-Dienste und Chats genutzt. Steht der Datenaustausch im Vordergrund, werden vor allem Content Sharing/Cloud-Dienste wie z.b. Dropbox, Slideshare eingesetzt. Sie folgende Tabellen 5 und 6.

20 20 Einsatz Tabelle 5 Nutzung von Social-Media-Diensten für den Informationsaustausch nutze ich Prozent n n gesamt Videokonferenzsysteme 76,8 Prozent Chat/ IM 72,4 Prozent Wiss. Netzwerke 66,4 Prozent Soziale Netzwerke 63,3 Prozent Lernmanagementsysteme 53,6 Prozent Content-Sharing 46,8 Prozent Microblogs 45,8 Prozent Onlinetexteditoren 37,8 Prozent Weblogs 31,4 Prozent Internetforen 28,2 Prozent Andere Wikis 18,8 Prozent Video-Foto-Portale 16,8 Prozent Online-Literaturverwaltung 10,6 Prozent Wikipedia 8,8 Prozent Social Bookmarking 0 Prozent 0 20 Tabelle 6 Nutzung von Social-Media-Diensten zum Datenaustausch nutze ich Prozent n n gesamt Content-Sharing 80,8 Prozent Lernmanagementsysteme 35,7Prozent Onlinetexteditoren 26,7 Prozent Chat/ IM 15,5 Prozent Soziale Netzwerke 15 Prozent 9 60 Videokonferenzsysteme 14 Prozent Wiss. Netzwerke 10,9 Prozent Weblogs 8,5 Prozent Microblogs 8,3 Prozent 2 24 Online-Literaturverwaltung 7,9 Prozent Andere Wikis 5,2 Prozent Video-Foto-Portale 4,2 Prozent 4 95 Internetforen 3,0 Prozent Wikipedia 1,6 Prozent Social Bookmarking 0 Prozent 0 20

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