Partnerprogramm Sage Medium Business

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1 Partnerprogramm Sage Medium Business

2 Vorwort Mit unserem neuen Partnerprogramm wollen wir die guten Beziehungen und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs-, Lösungs- und Integrationspartnern pflegen sowie neue Partner für unser innovatives Portfolio begeistern. Dank unseren qualifizierten Partnern sind wir noch näher am Kunden und können auf individuelle Bedürfnisse gezielt eingehen. Unsere innovativen, modernen und bewährten Softwarelösungen unterstützen Geschäftsprozesse von Unternehmen aller Grössen sowie verschiedener Branchen und garantieren Kontinuität und Zukunftssicherheit. Diese Broschüre stellt Ihnen unser Partnerprogramm im Bereich Medium Business näher vor und zeigt, wie wir attraktive Wachstumsperspektiven für Sie und Ihre Kunden schaffen. Wir freuen uns, Sie bald persönlich bei uns an Bord begrüssen zu dürfen. Unseren bestehenden Sage Partnern danken wir für die erfolgreiche Zusammenarbeit und ihr Engagement für Sage. Jean-Jacques Suter CEO Sage Schweiz AG Bei den Fotoaufnahmen in dieser Broschüre handelt es sich um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sage Schweiz AG. Version:

3 Über Sage Wir wachsen mit Ihnen Wir sind ein typisches Schweizer KMU, so wie viele unserer Kunden auch. Für sie entwickeln wir betriebswirtschaftliche Software «Made in Switzerland». Damit Ideen Erfolg haben. «Sage Business-Software für jedes Schweizer Unternehmen die passende Lösung». Egal in welcher Phase sich ein KMU befindet. Wir wachsen mit unseren Kunden, vom Start-up bis zum Schritt über die Grenze. Wir sind Teil der internationalen Sage Gruppe und tief verankert im Schweizer Markt. Durch diese einzigartige Kombination garantieren wir seit über 25 Jahren hochwertige betriebswirtschaftliche Software, zugeschnitten auf Schweizer KMU. Einen Grossteil unserer Softwarelösungen entwickeln wir in der Schweiz von SpezialistInnen und Experten, welche die Bedürfnisse unserer Kunden kennen und die Besonderheiten unseres Marktes verstehen. Unser Herz schlägt für die Schweiz und ihre KMU Dank unserem Hauptsitz im luzernischen Root sowie unserer Präsenz in der Westschweiz und im Tessin sprechen wir die Sprache unserer Kunden. Und durch unser gesamtschweizerisches Netz an Vertriebspartnern erreichen wir jedes Schweizer KMU: vom Münstertal bis nach Genf, von Schaffhausen bis ins Mendrisiotto. Heute sprechen über Kunden für uns und spornen uns an, bedürfnisgerechte Business-Software für den Schweizer Markt zu entwickeln. Sage in Zahlen 200 Mitarbeitende, davon 60 in der Softwareentwicklung Über Kunden in der Schweiz Treuhänder mit Tausenden von Kundenmandaten 250 Betreibungs- und Konkursämter 180 Alters- und Pflegeheime 60 Aus- und Weiterbildungsinstitute Sage bietet KMU ein Angebot an Business-Software, das der Vielfalt und Individualität der Schweizer Wirtschaft gerecht wird. Sage begleitet KMU mit Know-how, innovativer Software und einer breiten Dienstleistungspalette. Vom einfachen Buchhaltungsprogramm über kaufmännische Softwarelösungen bis hin zu komplexen ERP-Gesamtlösungen: Wir eröffnen attraktive Perspektiven und ermöglichen nationale und internationale Wachstumschancen. Alle unsere Lösungen basieren auf einer offenen Softwarearchitektur und sind durchgängig modular aufgebaut. Sie lassen sich einfach auf branchenspezifische Anforderungen anpassen oder als Standardmodule in bestehenden IT-Umgebungen einsetzen. Sage 200 Die funktional ausgereifte ERP-Software umfasst die betriebswirtschaftlichen Module Finanz, Auftrag und Personal. Sage 200 wird seit Jahren erfolgreich in mittelgrossen Schweizer Unternehmen eingesetzt, wobei die Module Finanz und Personal zu den meistverbreiteten Lösungen in diesen Bereichen zählen. Sage Office Line Mit Sage Office Line bietet Sage eine branchenunabhängige ERP-Lösung für die Bedürfnisse mittelgrosser Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Damit ist sie die ideale Wahl für Schweizer Betriebe mit Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sage ERP X3 Das leistungsfähige, weltweit tausendfach eingesetzte ERP- System ist vollständig für den Schweizer Markt lokalisiert. Sage ERP X3 verwaltet übergreifend Finanz-, Verkaufs-, Bestands-, CRM-, Einkaufs- und Produktionsprozesse. Als echte Schweizer Standard-Softwarelösung, bietet Sage ERP X3 damit gleichzeitig auch globale Perspektiven. Die internationale Verfügbarkeit der Lösung in über 50 Ländern und mehr als 10 Sprachen garantiert, dass die Software mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten kann. «Mit unseren Softwareprodukten und Services unterstützen wir Schweizer KMU, ihr Geschäft erfolgreicher zu führen.» Jean-Jacques Suter, CEO Sage Schweiz AG «Sage 200 Finanz und Personal sind vollständig in unsere OpaccOne Software- Familie integriert. Unsere Kunden schätzen dabei nicht nur die breite funktionale Abdeckung, sondern auch die nahtlose Integration der beiden Systeme.» Beat Bussmann, CEO, Opacc Software AG

4 Wir setzen auf starke Partner Gemeinsam erreichen wir Ziele Unser Partnerprogramm für Sage Medium Business bildet die Grundlage für eine langjährige, erfolgreiche und kundenorientierte Zusammenarbeit. Das umfassende Programm unterstützt Sie als Partner im täglichen Geschäft; im Verkaufs-, Implementierungs- sowie Wartungsprozess. Unsere Partner sind nahe am Kunden und damit Teil des «Gesichts» von Sage im Markt. Zu Beginn eines neuen Geschäftsjahres erarbeiten Sie mit Ihrem persönlichen Sage Partnerbetreuer einen gemeinsamen Businessplan. Hier werden zukünftige Aus- und Weiterbildungen festgehalten, qualitative und quantitative Ziele definiert sowie entsprechende Verkaufs- und Marketingaktivitäten geplant. In regelmässigen Meetings mit dem Partnerbetreuer werden die entsprechenden Ergebnisse überprüft, aktuelle Verkaufs- und Marketingaktivitäten diskutiert und die nächsten Schritte ausgearbeitet. Die starke Marktpräsenz, die Marke Sage und die zahlreichen Marketingaktivitäten wie z. B. die Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen unterstützen die Kundenakquise unserer Partner. Wir bieten unseren Partnern regelmässige Roundtables, Schulungen, Online-Meetings oder direkte Unterstützung in Kundenprojekten. Werden auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Sage und gewinnen Sie mit unseren Produkten zufriedene Kunden. Oder bieten Sie Ihre bestehende Branchenlösung gemeinsam mit Sage Produkten als Gesamtlösung an. Wählen Sie den für Sie passenden Partnerstatus: «Gemeinsam mit Sage können wir unseren Geschäftsbereich Online Services einer breiten Kundenbasis zugänglich machen.» Sage Vertriebspartner Dank unserem ausgewählten Vertriebspartnernetz sind wir noch näher am Kunden und stellen die wichtige regionale Präsenz sowie die optimale Betreuung in allen Landesteilen sicher. Sage Vertriebspartner gewinnen aktiv neue Kunden für unsere Sage Software-Palette. Sie übernehmen den gesamten Verkaufs- und Implementierungsprozess sowie die spätere Wartungsphase beim Kunden. Sage Lösungs- und Integrationspartner Die Softwarelösungen von Sage verstehen sich als Bausteine eines modularen betriebswirtschaftlichen Gesamtsoftware- Systems, das sich aus Standardanwendungen, Branchenlösungen oder individuell angepasster Spezial-Software zusammensetzen kann. Sage Lösungspartner integrieren ihre Lösung, ob branchenspezifisch oder als Ergänzungsdienst in Sage Produkte und profitieren damit von der grossen Verbreitung der Sage Softwarelösungen in der Schweiz. Damit können sie die breite Kundenbasis von Sage direkt ansprechen und von gemeinsamen Marketingaktivitäten für die Einführung dieser neuen Lösungen profitieren. Die offene Architektur unserer Software garantiert dabei eine einwandfreie Integration der Lösung. Jörg Schönberg, Verkaufsleiter, WEKA Business Media AG Doris Fellmann, Franz Hugener, Severin Kunz

5 Wir unterstützen Ihre Marktpräsenz Mit Sage direkt verbunden Sage bietet Ihnen umfassende Unterstützung in Marketing und Verkauf. Unsere Partner profitieren von der Bekanntheit, der starken Marktpräsenz und dem erstklassigen Image der Marke Sage. Wir sind mit einer Vielzahl von Kommunikationsaktivitäten wie Inseraten, PR- und Fachbeiträgen in Schweizer Fachmagazinen, an Messen sowie dem Engagement an diversen Fachveranstaltungen im Markt präsent. Wir generieren gemeinsam neue Leads und begleiten Sie bis zum Verkaufsabschluss. Sie werden rundum betreut und aus erster Hand informiert. Als Partner erhalten Sie Zugang zu aktuellem und umfassendem Know-how. Für den Austausch mit Sage stehen Ihnen verschiedene Kanäle offen. Prägnante Präsenz an Messen und Events Partner haben die Möglichkeit, gemeinsam mit Sage aufzutreten und von attraktiven Packages zu profitieren. Weiter werden Partner bei der Durchführung von eigenen Events unterstützt. Professionelles Marketing mit umfassendem Material Zusätzlich profitieren Partner von der professionellen Marketingund Kommunikationsabteilung der Sage. Nach Absprache und Aktivitätenplanung mit dem Partnerbetreuer kann es sich um die gemeinsame Durchführung eines lokalen Produkte-Events, den Versand von Infomailings, die gemeinsame Präsenz an Messen, die Herausgabe gemeinsamer Pressemitteilungen, etc. handeln. «Sage ist im Schweizer KMU-Markt sehr bekannt. Die etablierte Verkaufsund Marketingorganisation unterstützt uns optimal in der Generierung neuer Verkaufschancen.» Markus Moser, Geschäftsführer, Elvadata AG Sage stellt seinen Partnern umfassendes Marketingmaterial zu den vertriebenen Produkten zur Verfügung. Ergänzt wird dieses durch einen aktuellen Webauftritt und ein spezielles Corporate Design Manual für Partner. Aktive Lead-Generierung Ein Team von erfahrenen Sales- und Telesales-Mitarbeitenden steht täglich in der ganzen Schweiz im Einsatz, generiert aktiv Verkaufschancen und qualifiziert diese. Zusätzlich erhält Sage als eine der grössten Schweizer Anbieterinnen von Business- Software täglich eine Vielzahl an Interessenten-Anfragen, welche sorgfältig geprüft, beantwortet oder an die Partner weitergeleitet werden. Kompetente Begleitung bei Verkaufschancen Sage unterstützt die Partner bei Bedarf im Verkaufsprozess, sei es in der Vorbereitung von Präsentationen, der Ausarbeitung des Argumentariums oder ganz einfach mit Präsenz bei Interessenten vor Ort. Partnerhotline Als Partner sind Sie das Gesicht von Sage im Markt. Sie kennen Ihre Kunden und deren Systeme am besten und sind deshalb auch erster Ansprechpartner bei Anfragen Ihrer Kunden. Im Hintergrund werden Sie von einem erfahrenen Team an Sage Beratern unterstützt. Die Sage Partnerhotline steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Newsletter Wir informieren in unserem Partner-Newsletter regelmässig über anstehende Events und Aktivitäten, neue Entwicklungen, Neuerungen im Software-Portfolio oder wichtige Mitteilungen unserer strategischen Partner, wie beispielsweise der Schweizerischen Post, Banken oder des Bundes. Partnerweb Im Partnerweb stehen Ihnen rund um die Uhr sämtliche wichtigen Dokumentationen und Informationen zu Ihrem Sage- Software-Portfolio zur Verfügung. Hier finden Sie umfassende Marketingmaterialien, Flyer zu aktuellen Bestandeskunden- Kampagnen, Preislisten, technische Anleitungen, aktuellste Patches und vieles mehr. Online-Meetings In Online-Meetings werden zum Beispiel Neuerungen in den Produkten oder aktuelle Bestandeskunden-Kampagnen vorgestellt. Dadurch erfahren Sie als Partner die Neuigkeiten immer aus erster Hand und erhalten die Gelegenheit, Ihre Fragen direkt im Gremium zu stellen. «Sage ist seit über 25 Jahren eine etablierte und verlässliche Partnerin für tausende Schweizer KMU, welche Weiterentwicklungen, Support für Partner und Kunden sicherstellt.» Urs Liechti, Geschäftsführer, Full Speed Systems AG

6 Wir bieten Sicherheit Sage steht für Transparenz, Offenheit und Fairness. Wir legen hohen Wert auf eine konstruktive und teamorientierte Zusammenarbeit mit klaren Rahmenbedingungen. Unser Code of Conduct soll gegenseitige Erwartungen, Leistungen und Gegenleistungen klären. Die detaillierten Konditionen entnehmen Sie bitte den Unterlagen zum jeweiligen Produkt. Wir bieten unseren Partnern Ein umfassendes Partnerprogramm: Dieses wird kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei setzen wir auf Vertrauen und gegenseitige Unterstützung mit dem Ziel, Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen und gemeinsam erfolgreich zu sein. Partner-Support: Unser Team von Sage Beratern steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Planungssicherheit: Der jährlich gemeinsam erarbeitete Businessplan dient dabei als Grundlage. Persönlichen Austausch: Regelmässige Treffen mit dem Partnerbetreuer ermöglichen den direkten Kontakt mit den wichtigsten Ansprechpartnern bei Sage. Ausbildung und Zertifizierung: Erstklassige Ausbildungs- und Zertifizierungsprogramme sowie jährliche Update-Schulungen garantieren einen kontinuierlichen Know-how-Transfer. Mehr Erfolg: Wir unterstützen Sie professionell im Verkaufsprozess, mit klaren Vorgaben für die Marktbearbeitung und erweitertem Zugang zur Kundenbasis der Sage. Zufriedene Kunden: Innovative und bewährte Software- Lösungen, hohe Qualität, starke Kundenorientierung und die leistungsstarke Zusammenarbeit von Sage und ihren Partnern tragen zur Zufriedenheit Ihrer Kunden bei. Wir erwarten von unseren Partnern Einen professionellen Marktauftritt: Unsere Partner sind ein wichtiges Bindeglied zu unseren Kunden. Sie prägen das Bild von Sage im Markt. Nach erfolgter Erstausbildung und Zertifizierung garantiert die kontinuierliche Weiterbildung, dass unsere Kunden zeitnah und unkompliziert von unseren Neuerungen im Software- und Dienstleistungsbereich profitieren können. Know-how im Projektmanagement: Unsere Partner verstehen es, auch komplexe Projekte nach neusten Projektmanagement-Standards zu planen, umzusetzen und zu dokumentieren. Dies legt den Grundstein für langjährige, erfolgreiche Kundenbeziehungen. Aktive Marktbearbeitung: Unsere Partner erarbeiten aktiv Verkaufschancen für unser Produktangebot. Wo gewünscht, werden sie dabei von unseren Mitarbeitenden aus Verkauf, Marketing oder Consulting unterstützt. Aktive Weiterentwicklung der Partnerbeziehung: Gemeinsam mit Sage definieren Sie die jährlichen Entwicklungs-, Verkaufs- und Marketingziele, nehmen den regelmässigen Austausch mit dem verantwortlichen Partnerbetreuer wahr und sind an partnerorientierten Informationsveranstaltungen von Sage präsent. «Mit über Kunden in der Schweiz ist Sage für uns eine wichtige Partnerin, wenn es um die Etablierung neuer Lösungen im KMU-Markt geht.» Christoph Schenker, Senior Produktmanager Softwarelösungen, PostFinance «Die grosse Kundenbasis von Sage ist für uns ein optimaler Anknüpfungspunkt für unsere Angebote im Bereich Dokumentenmanagement und Workflow.» Thomas Schaeppi, Geschäftsführer, ALOS AG «Seit über 20 Jahren sind wir erfolgreich mit Sage im Schweizer Markt unterwegs. Sage hat sich dabei als zuverlässige Partnerin bewährt.» Hermann Appenzeller, Geschäftsführer, Simtech Informatik AG

7 Sage Schweiz AG D4 Platz Root Längenbold Telefon: +41 (0) Telefax: +41 (0) KMU Business-Software. Damit Ideen Erfolg haben.

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