Direktmarketing 2010.

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1 Konferenz: 2. und 3. Dezember 2009, Köln Workshop: 1. Dezember 2009, Köln 2. Handelsblatt Jahrestagung Direktmarketing Opt-In statt Opt-Out, Relevanz statt Werbeschlacht. Profitieren Sie von folgenden Themen: Direktmarketing vs. Datenschutz Was ist zukünftig noch erlaubt, was verboten? Darauf müssen Sie jetzt achten! Megatrend Individualisierung und Vernetzung Setzen Sie auf personalisierte Ansprache und binden Sie langfristig Ihre Kunden! Integrierte Konzepte auf dem Vormarsch Erreichen Sie mehr Profitabilität durch enge Verzahnung von Off- und Online-Maßnahmen! -Marketing, Newsletter, Twitter und Co. Stärken Sie Ihre Leadgenerierung im digitalen Dialog und gewinnen Sie neue Kunden! Hochkonjunktur für Kooperationen und Empfehlungsmarketing Generieren Sie aktuelle Kundendaten und sparen Sie Kosten! Response rauf, Kampagnenkosten runter Steigern Sie Ihre Effizienz durch zielgenaues Targeting und Datenmanagement! Erleben Sie 21 Praxisberichte und preisgekrönte Kampagnen der Vorreiter im Direkt- und Dialogmarketing aus erster Hand: Agentur am Flughafen Beiersdorf Deutscher Sparkassen- und Giroverband ENTEGA (Südhessische Energie) DDB Deutschland FID Verlag Feierabend Hitradio Ö3 Kneipp Lufthansa marketing-börse Microsoft Migros MLP OgilvyOne worldwide Österreichisches Rotes Kreuz Otto Group Russia PAYBACK Schwenninger BKK smatch.com Reader s Digest Wunderman

2 2 Direktmarketing 2010 Zwischen Hype und Krise Wen treffen Sie auf dieser branchenübergreifenden Jahrestagung? Mitglieder der Geschäftsleitung, Abtei lungsleiter und leitende Mitarbeiter, insbesondere aus den Bereichen: Direkt- und Dialogmarketing Customer Relationship Management (CRM) und Kundenbindung Marketing/Online-Marketing Data Warehousing/Data Mining/ Database Management Kundendienst, -betreuung, -service Call Center/Verbraucherservice Produktmanagement Vertrieb/Verkauf/E-Commerce Marktforschung Fundraising aus Handel, Industrie, Dienstleistung und dem Non-Profit-Sektor sowie Agenturen, Unternehmensberatungen, Adressanbieter, Lettershops, Softwareanbieter und List broker, die im Bereich Direktmarketing/ Dialogmarketing/CRM tätig sind. In der Vergangenheit bedeuteten Krisenzeiten immer Aufwind für das Dialogmarketing. Denn wenn Effizienz in den Vordergrund rückt, besinnen sich viele Unternehmen wieder auf die Primärtugend der Werbung. Und die besteht darin, den Dialog mit dem Kunden über alle Medien online und offline aufzunehmen, ihm etwas zu verkaufen und langfristig an das Unternehmen zu binden. Gerade in unsicheren Zeiten ist der persönliche und vertrauensvolle Dialog wichtiger denn je. Auf der anderen Seite hat das Direktmarketing mit der Änderung des Bundes datenschutzgesetzes rechtlichen Gegenwind erhalten. Zwar sind die Verschärfungen weniger gravierend als befürchtet, jedoch ist die genaue juristische Auslegung der neuen Regelungen und Ausnahmen im Detail weiterhin unklar. Effizienz, Permission und Relevanz heißen die neuen Paradigmen im Direktmarketing. Sind Sie auf diese Herausforderungen vorbereitet? Machen auch Sie sich fit für Ihren Kundendialog Treffen Sie auf der Handelsblatt Jahrestagung die Entscheider im Direkt- und Dialogmarketing. Lernen Sie anhand preisgekrönter Kampagnen, wie Sie Ihre Kunden individuell ansprechen, Ihre Responseraten steigern und Ihre Datenbank kontinuierlich und rechtssicher pflegen und aufbauen. Im Praxis-Workshop Rechtssicher im Direktmarketing erfahren Sie, welche konkreten Auswirkungen die Datenschutznovelle und das neue Wettbewerbsrecht für Ihr Unternehmen hat und welche Maßnahmen Sie jetzt ergreifen müssen, um rechtssicher zu agieren. Diese Veranstaltung richtet sich sowohl an Unternehmen aus dem B2C als auch aus dem B2B-Bereich. Ihr besonderes Plus: Als Teilnehmer der Jahres tagung erhalten Sie kostenlos das neue Standardwerk Leitfaden Marketing 2.0 von Dr. Torsten Schwarz. Ihre Referenten im Überblick: Christian Achilles Olivier Andrès Dr. Christian Bachem Dr. Martin Bahr Bernhard Brugger

3 3 Mittwoch, 2. Dezember Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen Begrüßung durch den Vorsitzenden und Einführung in die Thematik Dr. Christian Huldi, Geschäftsführer, dr.huldi.management.ch ag und Mitglied im Präsidium, SDV (Schweizer Direktmarketing Verband) Dialogmarketing zwischen Hype und Krise Warum die alten Mechanismen der Werbung nicht mehr funktionieren Zeit für einen Paradigmenwechsel im Direktmarketing Überladung vs. Orientierung Awareness vs. Relevanz Media vs. Content Werbung vs. Propaganda Marke vs. Glaube Amir Kassaei, Chief Creative Officer, DDB Deutschland Nach dem offiziellen Ranking The Big Won einer der drei besten Kreativchefs der Welt Dialogmarketing am Scheideweg Perspektiven für eine Branche im Umbruch Datenschutznovelle: Segen oder Fluch? Aktueller Status Quo und Aussichten unter der neuen Reglementierung Deutschland in der Wirtschaftskrise Auswirkungen auf das Direktmarketinggeschäft Bleibt der Versandhandel auch zukünftig Umsatztreiber? Dieter Weng, Präsident, DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband) Direktmarketing vs. Datenschutz Praktische Auswirkungen der Novelle für Unternehmen Darauf müssen Sie jetzt achten! Wie muss die datenschutzrechtliche Einwilligung in der Praxis aussehen? Dokumentation der Einwilligung im Tagesgeschäft Kann man die Einwilligung abkaufen? Organisatorische Maßnahmen in Hinblick auf Auskunftsverpflichtung Sind Adress-Altbestände jetzt nutzlos? Joachim Fauth, Leiter Recht, Reader s Digest Deutschland Diskussion mit Referenten und Teilnehmern Pause mit Kaffee und Tee Marketingleiter fragt Jurist! Direktmarketingbeispiele auf dem Prüfstand Was ist noch erlaubt bei der Verwendung von personenbezogenen Daten? In einer interaktiven Fragerunde erfahren Sie juristische Einschätzungen zu konkreten Praxisbeispielen auf Grundlage der neuen Datenschutzbestimmungen. Dr. Martin Bahr, Rechtsanwalt und Gründer, Kanzlei Dr. Bahr Simone Düllmann-Peckert, Marketingleiterin Adressen und Beilagen, FID Verlag Ihre Fragen bitte! Sie haben auch eine Frage zu den neuen Datenschutzbestimmungen im Direktmarketing via Brief, oder Telefon? Dann reichen Sie Ihre Frage im Vorfeld bei uns ein, wir beantworten diese direkt auf der Tagung. Die perfekte Kundenansprache Mehr Profitabilität durch enge Verzahnung von Off- und Online-Maßnahmen Miles & More Erfolgsfaktoren der Kommunikation heute und zukünftig Kapitalisierung von Wissen über Kunden durch Zielkundenmanagement Herausforderung der Kundenkommunikation in einem Multipartner-Programm Herausforderung Involvement Chancen & Risiken durch die nachhaltige Wirkung von Web 2.0 Volker Scheible, Director Miles & More, Marketing and Customer Loyalty Activities, Lufthansa German Airlines Gemeinsames Mittagessen Special zur Datenschutznovelle Gewinner des EDDI des Deutschen Dialogmarketing Verbands 2009 Nicole Dietiker Simone Düllmann-Peckert René Eugster Joachim Fauth Thomas Fickert Siegfried Gänsler Dr. Christian Huldi Amir Kassaei

4 Die Vertrauensfrage Dialogmarketing der Sparkassen in der Finanzkrise Wie kann durch Dialog(-marketing) Vertrauen gefördert werden? Stärkere Kundenbindung durch zielgenaue und glaubwürdige Kommunikation Vertrauensverlust für die Privatinstitute Chance für die Sparkassen? Print trifft trifft persönliches Gespräch Crossmedia-Beispiele aus der Praxis Christian Achilles, Leiter Kommunikation und Medien, Deutscher Sparkassen- und Giroverband Zielgruppe Best Ager am Beispiel Eucerin Ein Kundenkontaktprogramm zwischen Endverbraucher und Fachgeschäft Was erwartet der Kunde heute im Hinblick auf Firmen, Produkte, Service und Kommunikation? Wie schaffen wir im Dialogmarketing wahrnehmbare Mehrwerte für die Zielgruppe? Wie macht man mit direkter Kommunikation Marken erlebbar und Erstkontakte zu Wiederkäufern? Stephan Seibel, Leiter Dialogmarketing, Beiersdorf AG Cross Communications: Integration von Mail, , Mobile und Call Automobiles Direktmarketing mit B2B- und B2C-Kunden Die besten Kunden binden Dialog im Bestandskunden-Management Neue Kunden, neuer Umsatz Dialog in der Neukunden-Ansprache Private, gewerbliche und Business Kunden als Zielgruppe Prof. Dr. H. Dieter Dahlhoff, Inhaber des Lehrstuhls Kommunikations- und Medienmanagement, Universität Kassel Diskussion mit Referenten und Teilnehmern Pause mit Kaffee und Tee -Marketing, Twitter und Co. Mehr Effizienz und Kundennähe im digitalen Dialog Direktmarketing 2.0 im B2B Wie Microsoft in und mit Communities Dialogmarketing betreibt Die On Demand-Generation erreichen und begeistern Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für B2B Kommunikation Wie , RSS, Twitter und Widgets den Dialog mit Kunden sicherstellen Thomas Fickert, Leiter Zielgruppenmarketing, Microsoft Deutschland GmbH Stefan Wörnle, Senior Strategic Planner, Wunderman Traumpaar Print plus Doppelt gewinnt: als Booster für Print-Kampagnen Lead-Generierung und List-Growth Neukundengewinnung über -Newsletter Twitter zur Adressgenerierung Luftblase oder Wunderwaffe? Dr. Torsten Schwarz, Geschäftsführer, marketing-börse GmbH und Inhaber, Absolit Consulting Erfolgsfaktor Responsiveness Wie (gut) Unternehmen auf digitale Anfragen reagieren Websites und Vom Spezialistenmedium zum bevorzugten Kommunikationskanal Anfragemanagement heute: Verpasste Chancen für Marketing, Vertrieb und Service Kontinuierliche Response-Benchmarks als Basis für dauerhafte Qualitätsverbesserungen: Best Practice MLP Dr. Christian Bachem, Partner,.companion: Strategie und Coaching Thorsten Scherer, Abteilungsleiter Vertriebs-/Online Marketing, MLP Finanzdienstleistungen AG Diskussion mit Referenten und Teilnehmern und Zusammenfassung des ersten Tages Ende des ersten Tages Im Anschluss sind Sie herzlich zu einem Get Together eingeladen. Dabei haben Sie Gelegenheit, in entspannter Atmosphäre mit Referenten und Fachkollegen zu diskutieren und Ihr Netzwerk zu erweitern. Michael Koch Michael Opriesnig Martin Radjaby-Rasset Dr. Björn Schäfers Volker Scheible Thorsten Scherer Martin Schierer Dr. Torsten Schwarz

5 5 Donnerstag, 3. Dezember Empfang mit Kaffee und Tee The European Perspective Internationale Strategien und Erfolgskonzepte Einsatz von Kundendaten im Handel Best Practice Migros Gewinnung und Auswertung von Daten über das Kundenbindungsprogramm M-CUMULUS Kundensegmentierung als Teil der CRM-Strategie Operationalisierung der Kundendaten im Category Management Nicole Dietiker, Leiterin Kundenmarketing, Migros-Genossenschafts-Bund, Schweiz Gewinner Columbus Award 2007 in der Kategorie Mixed Media, Print und Social Team Österreich Oder wie weckt man die Hilfsbereitschaft von Menschen? Wie kann ich Bereitschaft zur freiwilligen Mitarbeit im Katastrophenfall kanalisieren? Erfolgsfaktoren in der Kommunikation Der digitale Weg zum Team Österreich Was passiert, wenn nichts passiert? Michael Opriesnig, Leiter Marketing und Kommunikation, Österreichisches Rotes Kreuz Martin Radjaby-Rasset, Leiter Programmgestaltung, Österreichischer Rundfunk - Hitradio Ö Go East Versandhandel in Russland Internationalisierung als Wachstumsstrategie für den Versandhandel Wachstumsmarkt Osteuropa Welche spezifischen Faktoren gelten für den Erfolg in Russland? Logistische Herausforderung: Katalog- und Päckchenversand in einem Land mit 11 Zeitzonen Chancen und Risiken im Mailorderbusiness in Russland Martin Schierer, CEO, NA DOM (Otto Group), Russland Diskussion mit Teilnehmern und Referenten Pause mit Kaffee und Tee Targeting und Datenmanagement als Schlüsselfaktor zum Direktmarketing-Erfolg Relevanz und Effizienz: Zielgruppenorientiertes Direktmarketing mit PAYBACK Die Herausforderung im (Direkt-) Marketing: Relevanz für den Kunden und Effizienz beim Budgeteinsatz Targeting als Grundlage individueller Kundenkommunikation Maßgeschneiderte Kommunikation in Mailings, Newslettern und Coupons Bernhard Brugger, Geschäftsführer, PAYBACK Bestandsdaten effizienter nutzen Individuelle Servicequalität auf Grundlage von Kundentypologien! Massenkommunikation ist out Maßgeschneiderte Kommunikation auf Basis einer mikrogeografischen Kundentypologie Eigene Daten effizient einsetzen Produkte zielgerichtet entwickeln und vermarkten Siegfried Gänsler, Vorsitzender des Vorstandes, Schwenninger BKK Kreative Kommunikation, effizientere Ergebnisse Best of Dialogmarketing aus D-A-CH Gewinner Schweizer Dialogmarketing Preis 2009 Gold Be different or die! Kreativität als Erfolgsfaktor im Dialogmarketing Raus aus der Mittelmäßigkeit Rein in die Spitzenklasse Einfacher, intelligenter und emotionaler? Was unterscheidet gute Ideen von schlechten? Ideen auch für kleine Budgets René Eugster, Creative Director und Inhaber, Agentur am Flughafen Gewinner BoB Award Gold in der Kategorie Dialogmarketing und Verkaufsförderung Mit kreativer Energie zur Revolution. Empfänger statt Absender, ein Weg aus dem Werbeschlamm Vom Schlammhirn zum Stammhirn Relevanz statt Werbeschlacht Herausforderung Marke Strom/Energieversorgung Wie lassen sich Low-Interest-Produkte sexy kommunizieren? Innovative Kundenansprache im B2B-Bereich am Beispiel der preisgekrönten Kampagne Befreien Sie Ihr Stadtwerk Matthias Trusheim, ehemaliger Marketingdirektor, Südhessische Energie AG (HSE) sowie ENTEGA Stephan Seibel Jörg Spreitzer Matthias Trusheim Dieter Weng Alexander Wild Stefan Wörnle

6 Gemeinsames Mittagessen Learning from the best Kreativitätsgipfel der Top-Juroren aus Deutschland, Österreich, Schweiz Ausgezeichnetes Dialogmarketing D-A-CH Die besten Kampagnen aus B2B und B2C René Eugster, Mitglied der Jury, Schweizer Dialogmarketing Preis und Creative Director und Inhaber, Agentur am Flughafen Michael Koch, Jury-Vorsitzender, Deutscher Dialogmarketing Preis (DDP) und Geschäftsführer Kreation, OgilvyOne worldwide Jörg Spreitzer, Jury-Vorsitzender, Columbus Österreichischer Dialog Marketing Preis und CEO, JWT Wien und Prag Zusammen stärker in der Krise Hochkonjunktur für Kooperationen und Empfehlungsmarketing Neukundengewinnung über Empfehlungsmarketing im Internet Das Ohr am Markt Mit Hilfe von Scouts Produktinnovationen kundengerecht gestalten Weg von der Zentralisierung des Handels Hin zum direkten Kundenkontakt on- und offline Mitglieder werben neue Mitglieder Kunden als authentische Multiplikatoren nutzen Olivier Andrès, Marketingleiter, Kneipp Werke GmbH & Co. KG Alexander Wild, Vorstandsvorsitzender, Feierabend AG Erfolgreich kooperieren im Zeitalter von Social Commerce, Communities und Online-Netzwerken Der Kundennutzen im Mittelpunkt Gemeinsam mehr erreichen Erfolgsfaktoren einer Partnerschaft: Von der Anbahnung über die Umsetzung bis zur Optimierung Technische Voraussetzungen: Über offene Schnittstellen zum Datenaustausch Beispiel einer Kooperation zwischen der Produktsuche smatch.com und studivz Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer, smatch.com Abschlussdiskussion und Zusammenfassung Ende der Jahrestagung Zeitrahmen des Workshops Special Workshoptag: Dienstag, 1. Dezember 2009 Ihre Workshopleiter: Dr. Martin Bahr, Rechtsanwalt und Gründer, Kanzlei Dr. Bahr Joachim Fauth, Leiter Recht, Reader s Digest Deutschland Rechtssicher im Direktmarketing Ihr Praxisupdate kompakt an einem Tag Direktmarketing im Fokus von Wettbewerbsrecht und Datenschutz Die 30 neuen rechtlichen Todsünden und worauf Sie in Zukunft achten müssen Neueste Rechtsprechung bei Telefon- und -Werbung Einholung von Werbekanal-Opt-Ins in der Praxis Gewinnspiele als Mittel zur Beschaffung von Opt-Ins Telefonmarketing nach der Verschärfung Was Sie im Tagesgeschäft beachten sollten Was ist bei dem Verbot der Rufnummer-Unterdrückung zu beachten? Einkauf von Adressen mit Werbekanal-Opt-In Sammeln und dokumentieren von Einverständniserklärungen Die BDSG-Verschärfung aus Unternehmenssicht Regeln und Ausnahmen Welche Adressen können unter welchen Bedingungen in Zukunft genutzt werden? Was ist auch künftig ohne datenschutzrechtliches Opt-In möglich? Welche neuen Anforderungen an Datenhaltung, Prozesse und Dienstleister gibt es? Wie nutzen Sie die gesetzlichen Ausnahmen? Datenschutzrechtliches Opt-In in der Praxis Welche Formvorschriften müssen Sie beachten Haltbarkeit von Einverständniserklärungen Dokumentationsanforderungen Informationsanforderung und Auftragsdatenverarbeitung Datenschutzrechtliche Informationen in der Werbung Informationen bei Datenpannen Wie Sie Verträge an die neue Gesetzeslage anpassen und ausreichende Überwachung sicherstellen Im Notfall: Bußgeldbestimmungen und Abmahnung Welche neuen Bußgeldvorschriften gelten ab ? Wie reagiere ich bei einer Abmahnung? 9.00 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9.30 Beginn des Workshops Gemeinsames Mittagessen Ende des Workshops Am Vor- und Nachmittag wird je eine Kaffeepause flexibel eingeplant. Das Seminar schlägt die Brücke zwischen juristischer Theorie und Direkt marketing-praxis. Erfahren Sie kompakt an einem Tag, welche Konsequenzen sich konkret für Ihr Unternehmen ergeben und welche Maßnahmen Sie jetzt ergreifen müssen. Bleiben Sie auf der rechtssiche ren Seite und vermeiden Sie einen Imageschaden für Ihr Unternehmen.

7 7 Als Austeller hat bereits zugesagt Infoline: +49 (0) Haben Sie Fragen zu dieser Jahrestagung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kundengewinnung durch Webcasts Wir realisieren für Sie interaktive Kommunikationslösungen, mit denen Sie räumliche und zeitliche Distanzen überbrücken können ohne auf die persönliche Kommunikation zu verzichten. Mit unserer Kompetenz betreuen wir Marktführer aus unterschiedlichen Branchen. Unsere videobasierten Internetlösungen steigern unmittelbar Ihren unternehmerischen Erfolg. Online-Congress GmbH, Rosenheimer Straße 145c, München Ansprechpartner: Stefan Marshall, Telefon: Konzeption und Inhalt Alexandra Grohmann (Konferenz-Managerin) Logopräsenz Organisation Anuschka Osterkamp (Senior-Konferenz-Koor dinatorin) Die Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH bietet Ihnen top-aktuelle Adressen, Kommunikationsdaten, Branchenkennungen und betriebliche Kennzahlen der größten Unternehmen in Deutschland. Dazu über Ansprechpartner der 1. und 2. Führungsebene. Eine eigene Fachredaktion garantiert die Aktualität und Qualität der Informationen. Wir selektieren Ihnen Ihre Wunschzielgruppen für Ihr Direktmarketing oder komplet tieren die Daten Ihrer CRM-Systeme. Marketing/Kooperationen Katja Meile (Senior-Marketing-Managerin) Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH, Havelstraße 9, Darmstadt Ansprechpartner: ppa. Marc Hörold, Leiter Marketing und Vertrieb Telefon: , Sponsoring und Ausstellungen Im Rahmen der Veranstaltung besteht die Möglichkeit, dem exklusiven Teilnehmerkreis Ihr Unternehmen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Ihre Fragen zu Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten sowie zur Zielgruppe beantwortet Ihnen gern: Kooperationspartner: Christine Max (Senior-Sales-Managerin) Telefon: +49 (0) Medienpartner:

8 [Kenn-Nummer] 2. Handelsblatt Jahrestagung Direktmarketing bis 3. Dezember 2009, Dorint An der Messe Köln Sichern Sie sich den Frühbucherrabatt von 100, bei Anmeldung bis zum 18. September So melden Sie sich an: Ja, ich nehme/wir nehmen teil (alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. pro Person) Name Jahrestagung: 2. und 3. Dezember 2009 zum Preis von 1.999, bzw , bei Anmeldung bis zum 18. September 2009 [P ] [M023] Jahrestagung und Workshop: 1. bis 3. Dezember 2009 zum Preis von 2.399, [M013] bzw , bei Anmeldung bis zum 18. September 2009 Workshop: 1. Dezember 2009 zum Preis von 1.199, bzw , bei Anmeldung bis zum 18. September 2009 Ich möchte als Dankeschön für meine Teilnahme das Handelsblatt kostenlos für zwei Monate erhalten. Ich kann nicht teilnehmen und bestelle die Tagungsunterlagen zum Preis von 399, zzgl. MwSt. [lieferbar etwa 2 Wochen nach der Veranstaltung] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten. Bitte korrigieren Sie meine Adresse wie angegeben. Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: +49(0) Position Abteilung Bitte per Telefax an Anuschka Osterkamp: +49(0) [M100] [M700] Die Informa Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzernund Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein per Fax: Ja Nein Firma Ansprechpartner im Sekretariat Anschrift Telefon Telefax Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort bis über 5000 Rechnung an Name Abteilung Anschrift Datum Unterschrift telefonisch +49 (0) [Anuschka Osterkamp] Zentrale +49 (0) per Telefax +49 (0) schriftlich EUROFORUM, Informa Deutschland SE Postfach , Düsseldorf Termin und Ort 1. bis 3. Dezember 2009, Köln Dorint An der Messe Köln Deutz-Mülheimer-Str Köln, Telefon: +49 (0) Wir über uns. Handelsblatt Veranstaltungen vermitteln Ihnen in hochkarätigen Konferenzen und Seminaren wichtige Wirtschaftsinformationen zu aktuellen Themen. Wir bieten damit Führungs kräf ten aus Wirtschaft und Industrie Foren für Know-how-Transfer und Meinungsaustausch. Mit der Planung und Organisation der Veranstaltungen haben wir EUROFORUM, einen Geschäftsbereich der Informa Deutschland SE, beauftragt. Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rech nung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stor nie rung (nur schrift lich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stor nie rung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzep tieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Datenschutzinformation. Das Handelsblatt und EUROFORUM, ein Geschäftsbereich der Informa Deutschland SE, verwenden die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt ha ben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Informa Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Zimmerreservierung. Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Handelsblatt -/EUROFORUM-Konferenz vor. Ihr Tagungshotel. Moderne Eleganz gepaart mit zeitgenössischer Kunst und rheinischer Herzlichkeit. Einfach perfekt als Start für Ihren Aufenthalt herzlich willkommen im Dorint An der Messe Köln. Planen Sie Ausstellungen, Produktpräsentationen, Seminare, Workshops oder Bankettveranstaltungen? Unsere 13 variabel kombinierbaren Konferenz- und Veranstaltungsräume auf qm bieten Platz für bis zu 550 Personen. Ideale Verkehrsanbin dungen machen uns zum erstklassigen Treffpunkt für Geschäfts- und Städtereisende aus aller Welt. Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt das Dorint An der Messe Köln Sie ganz herzlich zu einem Umtrunk ein.

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