ILM im Herstellervergleich - Konzepte gegenübergestellt. Herzlich willkommen! Bad Homburg Hamburg München

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1 Herzlich willkommen! Bad Homburg Hamburg München

2 ILM im Herstellervergleich - Adding Value through better performance. Corporate Information Services That s IT. 2 2 Software Hardware Rainer Bretzel Consultant rainer.bretzel@magirus.com

3 Agenda: - Was ist ILM? - Herstellerkonzepte - StorageTek - IBM - HP - EMC 3 - Magirus Support

4 Was ist ILM? Der Herstellerverband für Speichersystemlösungen SNIA Data Management Forum / SNIA Information Lifecycle Management Initiative definiert im März 2004 ILM wie folgt: ILM Vision: "A new set of management practices based on aligning the business value of information to the most appropriate and cost effective infrastructure". ILM Definition: "Information Lifecycle Management is compromised of the policies, processes, practices, and tools used to align the business value of information with the most appropriate and cost effective IT infrastructure from the time information is conceived through its final disposition. Information is aligned with business processes through management policies and service levels associated with applications, metadata, information, and data". Das Marktanalyseunternehmen IDC definiert ILM etwas abweichend von der SNIA: "The migration of different classes of data according to the perceived value to the 'most appropriate storage' to meet cost, performance, availability, recovery time, regulatory compliance, and other organization objectives. Unterschiedliche deutschsprachige Definitionen: ILM ist ein strategisches Konzept, mit der Informationen möglichst kosteneffizient verwaltet werden, und zwar gemessen am Wert für die Organisationen im Zeitablauf. ILM ist eine Strategie, die Informationen aktiv über ihren kompletten Lebenszyklus hinweg verwaltet. Sie vereinheitlicht sämtliche Datentypen, von strukturierten Datenbankinformationen über halbstrukturierte s bis hin zu unstrukturierten Dateien, Web-Inhalten und Rich Media. Die ILM- Strategie basiert auf vordefinierten Regeln, mit denen Prozesse automatisiert werden und einfacher zu kontrollieren sind. Schlüssel für die Realisierung dieser Vision ist ein enges Zusammenwirken von Speicher-Hardware, Storage Management und Content Management. "Information Lifecycle Management beschreibt, wie Daten zwischen den Organisationseinheiten eines Unternehmens bewegt werden, basierend auf geschäftsbezogenen Regeln (Business Rules and Policies). ILM stellt einen prozess- und nicht produktbezogenen Ansatz dar, der in jedem Falle von der»darunterliegenden«speichertechnologie unabhängig sein muss. Der BITKOM hat einen Leitfaden zum Thema Information Lifecycle Management herausgegeben. Zusammenfassend ist dort formuliert: "ILM ist kein Produkt, sondern eine Kombination aus Prozessen und Technologien. Ziel ist es, die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort bei geringsten Kosten zu haben. Dies wird in einem permanenten Optimierungsprozess erreicht. Der Optimierungsprozess erhält seine Parameter zum einen durch externe Vorgaben (Wert der Informationen, Sicherheitsanforderungen, Service Level Agreements etc.) und zum anderen durch die vorhandene Speicherhierarchie mit den darunter liegenden Kostenstrukturen. Als Ergebnis des Optimierungsprozesses ergeben sich Entscheidungen, wo Informationsobjekte am besten zu speichern sind bzw. wie Backup-, Replikations-, Verdrängung-, Verlagerungs- und Archivierungsfunktionen zu steuern sind. Für ein effizient arbeitendes ILM sind gewisse Vorleistungen erforderlich. Virtualisierung für den Online-, Nearline- und NAS-Bereich sind Beispiele. Aufgrund der Trennung der logischen Sicht von der physikalischen Sicht wird ILM in die Lage versetzt, Informationsobjekte aufgrund der Prozessentscheidungen optimal zu platzieren." 4

5 Was ist ILM? Die richtigen Daten am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu den geringsten Kosten. Unter Berücksichtigung der Aspekte: -Infrastruktur -Datensicherheit -Archivierung / Compliance 5

6 Infrastruktur: - Speicherklassen - Disk (Enterprise, MidRange, SMB) - Tape (Access or Capacity) - Worm - Optische Medien - SAN 6 - NAS - Topologie (Ring, Mesh, Director, ) -

7 Datensicherheit - Datensicherung - Backup/Restore - Backup to Disk - Snapshot, - redundante Rechenzentren - Spiegelung, Mirroring, BCV, Cloning 7 - Verfügbarkeit - Security - Management Zugriffsrechte - Daten Zugriffsrechte -.

8 Archivierung / Compliance - Compliance (rechtssichere Archivierung) - CAS - Aufbewahrungsfristen - GdPdU,. - HSM - Verschieben von Daten 8 - Content Management - Archivierung - DMS

9 Definition of ILM according to ITIL: Information lifecycle management (ILM) is a sustainable storage strategy that balances the cost of storing and managing information with its changing business value. ILM provides a practical methodology for aligning storage costs with business priorities. 9 Business Critical Data that is often used and is business critical in case of outage. Non Critical Data that seldom is used but partly is business critical in case of outage. Data Archive Data that is not used anymore and is not business critical in case of outage. Trash Data that is not wanted or duplicated.

10 Operation Level Agreement (OLA): An internal agreement covering the delivery of services which support the IT organization in their delivery of services. Data Classification (DC): Data classification is a process that defines the access, recovery and discovery characteristics of an enterprise s different sets of data, grouping them into logical categories to facilitate business objectives. Service Level Agreement (SLA) Written agreement between a Service Provider and the customer's that documents agreed Service Levels for a service. 10

11 Konzeptvergleich der Hersteller: StorageTek IBM HP 11 EMC

12 StorageTek Daten sortieren Klassifizierung KLASSIFIZIERUNG Untersuchung und Klassifizierung Datenwert und -Nutzung Ausrichtung der aktuellen Speicherinfrastruktur ILM- Konzept 12 BEWEGUNG MANAGEMENT Integration der Speicherebenen Automatisierung zur Vereinfachung Bewegen von Daten Konsolidierung zur Kostenreduktion Pflege der optimalen Ratio der eingesetzten Speicherklassen Prozessoptimierung easy-to-use Wert 1 Wert -n Wert 2 Wert 3

13 ILM im Herstellervergleich ILM im Rechenzentrum 13 Services

14 Produktpositionierung innerhalb ILM Database Check Imaging Security Surveillance Unstructured Data PACS Zugriffshäufigkeit Hoch Niedrig Enterprise Disk V2X V2X2 V2Xf V2X4 Modular Disk FLX240E FLX210 FLX240M FLX280 FLX380 4Gbit Capacity Disk FLX640 FLX680 Access Tape Capacity Tape 14 Hoch Kosten Niedrig Kosten Kosten Kosten Kosten Kosten Zugriff Zugriff Zugriff Zugriff Zugriff Kapazität Kapazität Kapazität Kapazität Kapazität

15 Performance Full Backup Disk (FC) D2D Backup Zweitdaten Erstdaten Verträge Patente etc. Content Adressed Storage Disk (IntelliStore) Capacity Disk (S-ATA) Full Backup Full BU Access Tape Verträge Patente etc. VolSafe Capacity T. 15

16 IBM TotalStorage INFRASTRUCTURE SIMPLIFICATION Consolidation Virtualization Automation Availability BUSINESS CONTINUITY Data Recovery Backup/Restore 16 INFORMATION LIFECYCLE MANAGEMENT Archive Application Archive Regulatory Compliance Hierarchical Storage Management Content Management

17 Data Life Cycle Management HSM Technologien für alle Arten von Daten die über Ihren Lebenszyklus mit Hilfe von Regeln zwischen versch. Speichersystemen hin- und herbewegt werden Langzeitarchivierung Daten gem. gesetzlicher Bestimmungen oder betrieblicher Anforderungen speichern The process of managing information, from creation to disposal, in a manner that aligns costs 17 with the changing value of information Tiered Storage Speicher und SAN Hierarchien mit verschiedene Klassen um Kosten und Verfügbarkeit zu optimieren Policy-based Archive Management Archivierung von , Datenbanken und Applikationsdaten.

18 Storage Tiers A hierarchy from high quality-of-service to low-cost Das TotalStorage Hardware Portfolio Speicherhierarchien als Voraussetzung für ein effektives ILM Enterprise-class Disk DS8000 The Standard DS6000 Enterprise disk for all clients Cost per MB Mid-range Disk with Fibre Channel DS4000 Flexibility DR550 Content Addressed Storage DS300 / 400 New entry point Mid-range Disk with S-ATA Virtual Tape Enterprise-class Tape Mid-range Tape 18 Virtual Tape Server Quality of Service Enterprise Tape Library 3592 UltraScalable Tape Library LTO

19 HP Sicht auf das Storage-Management = ILM Remove Protect & recover Datensicherung Nearline, Offline Filesystem/DB Online Archiv Nearline, Offline Archive & recall Create & modify Replicate & distribute 19 Migration, Replikation Online, Nearline Information Lifecycle Management Vom Datensatz/Datei Information mit Geschäftswert

20 ILM / Infrastruktur Dienste Infomation Lifecyle Management Online Online Data Data & Storage Storage Management Management Backup/Recovery Backup/Recovery Reference Reference Information Information Store Store Daten Daten & Informations Informations Archivierung Archivierung Kapazitäts Kapazitäts Management Management Backup Backup & & Recovery Recovery Zeiten Zeiten Performance Performance Management Management Anwendungs- Anwendungsintegration integration Verfügbarkeits Verfügbarkeits Management ManagementRotation Rotation Schemata Schemata & & Tape Tape HSM HSM / / Online Online Optimierung Management Optimierung Management Backup/Recovery Backup/Recovery to to Disk Disk (Low Cost) (Low Cost) Zentrales Zentrales Archiv Archiv für für Mail Mail & & Rechtliche Rechtliche Vorschriften Vorschriften zur zur File File Archivierung Archivierung User User basiertes basiertes Fast Fast Store Store & & Dokumenten Dokumenten Managment Managment Retrieval Retrieval (DMS) (DMS) Indiziert Indiziert & & Kontext Kontext orientiert orientiert Sicherstellen Sicherstellen des des Langzeit Langzeit Recovery Revisionssicheres Revisionssicheres Daten Recovery Daten Archiv Archiv Unveränderbarkeit Unveränderbarkeit von von Informationen Informationen 20 Online Speicher SAN Backup/Recovery msec min Stunden/Tage Archiv & HSM Backend Jahre/Jahrezehnte

21 HP ILM Solution Set Geschäftsprozesse Anwendung (ERP, SAP, File Services, Mail,..) ILM End to End Solution Middleware (KVS, Legato, IXOS, Grau,.) Content Indexing & Management search retrieval Medien & Infrastruktur Management Disk / Worm Media policy Management Reference Information Storage System 21 HP Tape Library HP Optical Devices Online &Nearonline Speicher (FATA; SATA) Built on HP hardware HP RISS (Integrierte Lösung)

22 ILM im Herstellervergleich Abbildung der ILM Dienste auf Infrastruktur & Technologien Archivierung & HSM Backup / Recovery Online Speicher HP Storage Portfolio EVA 8000/FATA XP12 k EVA 4k/6k 5k ESL Series 8k 3k MSA1500 SATA / Worm VLS6000 EML Series VLS6000 MSA1000/1500 SATA-SCSI Enterprise und Midrange Online Speicher MSA1500 SATA Near-Online Speicher SATA MSL Series Enterprise und Midrange Nearline Speicher Optical Family Enterprise und Midrange Optical & WORM Speicher 22

23 EMC - Information Lifecycle Management The Business Applications Information 23 Optimizing IT Infrastructure Infrastructure Maximizing the Value of Information

24 Information Lifecycle Management Phase 1: Tiered Infrastructure Phase 2: Application-Specific ILM Phase 3: Cross-Application ILM App App App App App App App App App Data Data Data Data Data 24 Classes of infrastructure Information placement Storage management automation Policies for key applications Application-specific ILM components Enterprise-wide repositories Integrated view of information assets

25 Key Customer Initiatives Phase 1: Tiered Infrastructure Phase 2: Application-Specific ILM Phase 3: Cross-Application ILM App App App App App App App App App Data Data Data Data Data 25 Classification and Policy Consolidation Continuity Backup-to-Disk Comprehensive Backup, Recovery, and Archive Compliance Content Management Enterprise Content Management Policy-based Automation

26 EMC: ILM Solutions Built on Best-of-Breed Hardware and Software and Services and Solutions Best-of-Breed Full family Best-of-Breed Full family Best-of-Breed Full family Platforms Software Services 26 Integrated Information Lifecycle Management Solutions Third-party Partners: Technology, Distribution, Service

27 EMC: ILM Solutions Built on Best-of-Breed Hardware and Software and Services and Solutions Best-of-Breed Full family CLARiiON Disk Library Best-of-Breed The EMC Full Platform family Portfolio CLARiiON CX Family Celerra Family Connectrix Family Best-of-Breed Full family Symmetrix DMX Family Platforms Software Services 27 ADIC Scalar Family Centera Family Integrated CLARiiON Information AX Lifecycle Management Solutions Family NetWin Family Third-party Partners: Technology, Distribution, Service

28 EMC: ILM Solutions Built on Best-of-Breed Hardware and Software and Services and Solutions Best-of-Breed Full family The EMC Software Portfolio Best-of-Breed Full family Best-of-Breed Cross-Application Full family ILM Documentum D5 Platforms Application-Specific Software ILM Services DatabaseXtender DiskXtender Xtender 28 Tiered Infrastructure: Protection and Recovery TimeFinder Family SAN Copy SRDF Family PowerPath SnapView Integrated Information Open Replicator Lifecycle Management MirrorView Family Solutions AutoStart Celerra SnapSure for Symmetrix Celerra Replicator CoStandby Server NetWorker RepliStor AAdvanced Third-party Partners: Technology, Distribution, Service Information Infrastructure Management EMC ControlCenter EMC Smarts

29 Magirus Services CONSULTING IMPLEMENTIERUNG Magirus ILM Serviceleistungen 29 TRAINING SUPPORT

30 Magirus Services Professionelle, herstellerunabhängige Beratung Beratung im Vorfeld bei der Konzeption und dem Ausbau Ihrer IT-Infrastruktur fachgerechte Analyse der Anforderungen und Möglichkeiten der vorgegebenen Server- und Storage- Infrastruktur hochqualifizierte Consultants im deutschsprachigen Raum breit gefächertes, herstellerübergreifendes Know-how gesamtheitliche und neutrale Bewertung verschiedenster Unternehmenssituationen langjähriger Erfahrung in komplexen Projekten Magirus als Know-how-Träger in den Bereichen 30 Virtualisierung (VMware, DataCore, PlateSpin) Storage ILM (EMC, HP, IBM, StorageTek, Legato, Tivoli StorageManager, IBM Director)

31 Magirus ILM Project Management Module 0 Module 1 Module 2 Module 3 What is ILM? Site Risk Profile Installation Main Data Classification Seminar / Workshop Introduction Meeting System Risk Profile Government Regulations Ethical Regulations Operation Level Report Management Milestone Meeting Data Collection System Clean-Up Data Usage Report Management Milestone Meeting Sub Data Classification Classification Evaluation Data Classification Report Management Milestone Meeting 31 Backup Ability OLA Ability Ability to execute Storage Ability Network Ability Plan for action Information Lifecycle Management Conclusion Report Solution based on Products & Services

32 Das Konzept: Magirus Mobile Lab G6 Technical Support SWD, BCS, ISS + 32 Sales Support + Marketing Support

33 hp StorageWorks St or age Syst em Name: St or agewor ks St or age Syst em Name: St or agewor ks Bay 1 Bay 14 ILM im Herstellervergleich - HP Integrity Server HP BladeSystem rx2620 rx1620 SAN Switch 4/32 HP Proliant Server HP StorageWorks Multi-Protocol Router DL580G3 33 MSA1500 MSL6030 EVA4000 HP StorageWorks SAN DL380G4 MSA50 DL100 Storage Server

34 ILM-Software: File System Extender Dataprotector Storage Resource Management: Storage Essentials CommandView EVA BusinessCopy iscsi FeaturePack BladeSystem Management: Rapid Deployment Pack Vulnerability and Patch Management Performance Management Pack Intelligent Networking Pack Server Migration Pack Virtual Machine Management Workload Management Pack Server Virtualisierung: VMWare ESX-Server 34

35 Storage Essentials 35 BladeSystem Management Suite DataProtector CommandView

36 Die Lösung kommt zu dem Kunden: Montag* Dienstag Donnerstag Freitag* Installation Einführung Training Endkunden Veranstaltungen Partner & Endkunden Trainings Hands-on Workshops Hardware Tests, Application Tests Benchmarking Messen Zertifizierungsvorbereitungen für Consultants Generelles Testen De-Installation Feedback Sheet 36 * Magirus M-Site Mitarbeiter vor Ort.

37 Optionale Vorteile für den Partner: Option 1* - weitere Consulting Leistungen - Es stehen Ihnen Mitarbeiter der Magirus Service Group als Ansprechpartner für Consulting- und Präsentationsleistungen im Presales Bereich zur Verfügung. (Projektberatung, Sizing, Konfiguration, Trainings etc.) Option 2* - Marketing Kampagne über die Magirus CAMP Im Bereich Leadgenerierung bzw. Endkundenworkshops besteht die Möglichkeit, eine Marketing Kampagne über die CAMP zu realisieren. 37 *zusätzliche Berechnung

38 Das Konzept: Magirus Mobile SAN Consulting Support + + Sales Support + Marketing Support 38

39 HP ProLiant Server HP DL385 HP DL380 EMC Storage Brocade SAN Switch SilkWorm NS501G CX300 AX100

40 Die Lösung kommt zu dem Kunden: Montag* Dienstag Donnerstag Freitag* Installation Einführung Training Endkunden Veranstaltungen De-Installation Partner & Endkunden Trainings Feedback Sheet Hands-on Endkunden Workshops Hardware Tests, Application Tests Benchmarking Messen, Hausmessen Zertifizierungsvorbereitungen für TC s Generelles Testen 40 * Magirus M-Site Mitarbeiter vor Ort.

41 Optionale Vorteile für den Partner: Option 1* - weitere Consulting Leistungen - Es stehen Ihnen Mitarbeiter der Magirus Service Group als Ansprechpartner für Consulting- und Präsentationsleistungen zur Verfügung z. B (Speaker, Projektberatung, Sizing, Konfiguration, Trainings etc.) Option 2* - Marketing Kampagne über die Magirus CAMP Im Bereich der Planung und Umsetzung Endkundenworkshops (Einladungsprozess, Endkundenworkshop, Endkundenadressen) besteht die Möglichkeit, die Marketing - kampagne über die Magirus CAMP zu realisieren. 41 *zusätzliche Berechnung

42 Magirus Services Implementierungsleistungen Unsere Consultants wurden nach strengen Hersteller Standards geschult und zertifiziert und bieten Ihnen Unterstützung bei der Implementierung von Information Lifecycle Konzepten in bestehenden Systemumgebungen. 42 Implementierungen können neben Vor-Ort Einsätzen an den bestehenden Systemen auch im Magirus Assemblierungs-Center in Straßburg als Pre-Installationen durchgeführt werden.

43 Magirus Services Leistungen in den Bereichen ILM / Storage Legato NetWorker, Xtender und DiskXtender Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung Performanceoptimierung, Fehleranalyse IBM Tivoli StorageManager Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung 43 IBM Director Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung IBM SAN Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung DS3xx/DS4xx, Backup Solutions

44 Magirus Services Leistungen in den Bereichen ILM / Storage IBM Tape Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung 358x HP NAS Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung Storage Server Anbindung an SAN 44 HP SAN Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung MSA & EVA, Backup Solutions (DataProtector) HP Tape Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung Virtual Library System, MSL, ESL

45 Magirus Services Leistungen in den Bereichen ILM / Storage EMC CLARiiON Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung AX/CX Systeme, SnapView, MirrorView, SAN Copy Anbindung an Windows/VMware/Unix/Linux Server StorageTek Disk Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung FLEXline Systeme, IVC, RVM, Snapshot Anbindung an Windows/VMware/Unix/Linux Server 45 StorageTek Tape Pre-Sales Consulting & Projektmgmt. Implementierung L20, L40, L80, SL500 Anbindung und Integration in Backup Software

46 Magirus Services Allgemeine Informationen - Trainings Kurse in deutscher Sprache Detaillierte Kursunterlagen (engl.) Modernste Räumlichkeiten und Präsentationsmedien 46 Online- Anmeldung über:

47 Magirus Services Zahlen, Daten, Fakten Gestartet mit VMware Trainings/Schulungen vor 18 Monaten Heute ist Magirus im Virtualisierungsbereich Themenführer Europas grösster Anbieter mit 9 Trainern in EMEA davon 6 Trainer in Deutschland - 1 Trainer in Österreich mehr als 500 Kursteilnehmer in DACH 47 Marktanteil im Bereich VMware Schulungen bei über 70%

48 Magirus Services Magirus Trainingsangebot - VMware Hersteller Kursbezeichnung Dauer / Tage VMware 2005 VMware August 2006 Virtual Infrastructure mit ESX Server & Virtual Center Virtual Infrastruktur Kurs für ESX3 & VC2 Zielgruppe Preise 4 System Engineers 2.800,-- 5 System Engineers 3.500,-- 48 VMware Juni 2006 What s new in ESX3 & VC2 2 System Engineers 1.200,--

49 Magirus Services Magirus Trainingsangebot - DataCore Hersteller Kursbezeichnung Dauer / Tage DataCore MAG205 SANsymphony / melody - Planung und Management Zielgruppe Preise 3 System Engineers 2.400,-- 49 DataCore MAG301 SANsymphony - Troubleshooting und Fehlerbehebung 2 System Engineers

50 Magirus Services Die Magirus Supportleistungen Folgende Supportleistungen bietet die Magirus an: - Legato Installationspackages - Legato Support Services 50

51 Magirus Services Die Magirus Supportleistungen Folgende Supportleistungen bietet die Magirus an: - Web Support Supportanfrage während der üblichen Arbeitszeiten (Mo.-Fr Uhr Uhr) Der Web Support umfasst die Beantwortung von z.b. 20 Cases im Monat. 51 Eine Beantwortung der Fragen wird in der Regel innerhalb 6 Stunden innerhalb der üblichen Arbeitszeiten beantwortet. Web Support speziell für ILM-Themen

52 Magirus Services Die Magirus Supportleistungen Folgende Supportleistungen bietet die Magirus an: - Technical Account Manager (TAM) Konzept Jahresvertrag als Grundlage (12 TAM Manntage im Jahr) 1 TAM Manntag / Monat Web Support mit insgesamt 10 s / Monat TAM Manntag können gegen Schulungen bei der Magirus eingetauscht werden 52 Mögliche Themeninhalte: Workshop vor Ort über aktuelle ILM-Themen Second Level Support mit Unterstützung bei Herstellereskalation Hardware Sizing und Storagekonzeption Backupoptimierung der vorhandenen Infrastruktur Wirtschaftlichkeitsbetrachtung als Entscheidungsgrundlage für die Einführung von ILM-Konzepten

53 DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Fragen? 53

54 Mehr Wert entsteht durch mehr Leistung So einfach ist das.