VMware Horizon Client für ios Benutzerhandbuch. VMware Horizon Client for ios 2103

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1 VMware Horizon Client für ios Benutzerhandbuch VMware Horizon Client for ios 2103

2 Die aktuellste technische Dokumentation finden Sie auf der VMware-Website unter: VMware, Inc Hillview Ave. Palo Alto, CA VMware Global, Inc. Zweigniederlassung Deutschland Willy-Brandt-Platz München Germany Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Copyright 2021 VMware, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Urheberrechts- und Markenhinweise. VMware, Inc. 2

3 Inhalt Wie melde ich mich an? 6 3 Herstellen einer Verbindung mit Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen 7 Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus 7 Konfigurieren der Geräte-ID-Freigabe mit OPSWAT 8 Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen 9 Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung 12 Abmelden von einem Remote-Desktop 13 Trennen einer Serververbindung 13 4 Verwenden von Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen 14 Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-Desktop 14 Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung 17 Verwenden der Horizon Client-Tools auf einem Mobilgerät 18 Gesten 21 Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch-Umleitung 23 Verwendung der DPI-Synchronisierung 23 Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-Funktion 23 Konfigurieren von Kameraeinstellungen für die Echtzeit-Audio/Video-Funktion 24 Kopieren und Einfügen von Text und Bildern 25 Ziehen von Text und Bildern 26 Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichten Anwendung 26 Verwenden mehrerer Sitzungen einer veröffentlichten Anwendung von unterschiedlichen Clientgeräten aus 27 Multitasking 27 Konfiguration von Horizon Client zur Unterstützung von umgekehrten Maustasten 28 Unterdrücken der Warnmeldung bezüglich der Mobilfunkdaten 29 Aktivierung des Bildschirms beibehalten 29 5 Verwenden von Verknüpfungen 31 Verwalten von gespeicherten Servern 31 Verwalten von Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen 32 Auswählen eines Remote Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung als Favorit 32 Ziehen von Verknüpfungen und URIs 33 Konfigurieren der Horizon Client-Standardansicht 34 VMware, Inc. 3

4 6 Verwenden externer Geräte 35 Externe Tastaturen und andere Eingabegeräte 35 Aktivieren einer Swiftpoint GT-Maus in Horizon Client 37 Bildschirmauflösungen und Verwendung externer Anzeigen 37 Drucken auf einem Remote-Desktop oder in einer veröffentlichten Anwendung 39 7 Verwenden von ios-funktionen mit Horizon Client 41 Verwenden von 3D Touch mit Horizon Client 41 Verwenden der Spotlight-Suche mit Horizon Client 42 Verwenden von Split View und Slide Over mit Horizon Client 43 Verwenden des Horizon Client-Widget 43 8 Fehlerbehebung 45 Neustarten eines Remote-Desktops 45 Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder von veröffentlichten Anwendungen 46 Deinstallieren von Horizon Client 47 Erfassen und Versenden von Protokollinformationen an VMware 47 Aktivieren der Horizon Client-Protokollerfassung 48 Manuelles Abrufen und Senden von Horizon Client-Protokolldateien 49 Deaktivieren der Horizon Client-Protokollerfassung 49 Melden von Daten zum Absturz von Horizon Client an VMware 50 Horizon Client oder der Remote-Desktop reagiert nicht mehr 50 Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys 51 Herstellen einer Verbindung mit einem Server im Workspace ONE-Modus 52 VMware, Inc. 4

5 VMware Horizon Client für ios 1 Benutzerhandbuch Dieses Handbuch erläutert, wie Sie mit VMware Horizon Client für ios eine Verbindung mit Remotedesktops und veröffentlichten Anwendungen herstellen und diese nutzen. In diesem Dokument wird vorausgesetzt, dass Horizon Client für ios bereits auf Ihrem Gerät installiert und konfiguriert ist. Informationen zum Installieren und Konfigurieren von Horizon Client für ios finden Sie im Dokument VMware Horizon Client für ios Installations- und Einrichtungshandbuch. VMware, Inc. 5

6 Wie melde ich mich an? 2 Bevor Sie sich anmelden und eine Verbindung zu einem Remote Desktop oder zu einer veröffentlichten Anwendung herstellen können, muss ein Systemadministrator in Ihrem Unternehmen Ihren Benutzeraccount einrichten. Ihr Systemadministrator muss Ihnen den Servernamen und die Domäne zur Verfügung stellen, damit Sie diese eingeben bzw. auswählen können, wenn Sie von Horizon Client dazu aufgefordert werden. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort nicht kennen oder wenn Sie nicht wissen, wie sich Ihr Kennwort zurücksetzen lässt, wenden Sie sich an den Systemadministrator in Ihrem Unternehmen. Wenn Sie zur Anmeldung bereit sind und starten möchten, finden Sie weitere Erläuterungen unter Kapitel 3 Herstellen einer Verbindung mit Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen. VMware, Inc. 6

7 Herstellen einer Verbindung mit 3 Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen Horizon Client kommuniziert mit einem Server, der als Broker zwischen dem Clientgerät und Remote-Desktops sowie veröffentlichten Anwendungen fungiert. Geben Sie Anmeldedaten in Horizon Client ein. Der Server authentifiziert Ihre Anmeldedaten und findet dann Remote- Desktops und veröffentlichte Anwendungen, die Sie verwenden dürfen. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus Konfigurieren der Geräte-ID-Freigabe mit OPSWAT Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung Abmelden von einem Remote-Desktop Trennen einer Serververbindung Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus Serverzertifikatsprüfungen werden für Verbindungen zwischen Horizon Client und einem Server durchgeführt. Ein Zertifikat ist eine digitale Identifikationsmethode, die wie ein Pass oder Führerschein funktioniert. Ihr Systemadministrator fordert Sie möglicherweise auf, den Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client festzulegen, um sicherzustellen, dass Sie erfolgreich eine Verbindung mit einem Server herstellen können. In einigen Unternehmen legt möglicherweise ein Administrator den Zertifikatsprüfungsmodus fest und verhindert, dass Sie ihn in Horizon Client ändern. Verfahren 1 Öffnen Sie die Horizon-App. 2 Tippen Sie auf Einstellungen im unteren Bereich des Horizon Client-Fensters und dann auf Zertifikatüberprüfungsmodus. VMware, Inc. 7

8 3 Wählen Sie den Zertifikatsprüfungsmodus aus. Option Niemals Verbindung mit nicht vertrauenswürdigen Servern herstellen Warnhinweis vor der Herstellung einer Verbindung mit einem nicht vertrauenswürdigen Server Serveridentitätszertifikate nicht verifizieren Beschreibung Diese Einstellung bedeutet, dass Sie keine Verbindung mit dem Server herstellen können, wenn eine der Zertifikatprüfungen fehlschlägt. Die nicht bestandenen Prüfungen werden in einer Fehlermeldung aufgelistet. Diese Einstellung bedeutet, dass Sie auf Weiter klicken können, um die Warnung zu ignorieren, wenn eine Zertifikatsprüfung fehlschlägt, weil der Server ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet. Bei selbstsignierten Zertifikaten muss der Zertifikatsname nicht mit dem Servernamen übereinstimmen, den Sie in Horizon Client eingegeben haben. Möglicherweise erhalten Sie auch eine Warnung, wenn das Zertifikat abgelaufen ist. Mit dieser Einstellung werden Zertifikate nicht überprüft. 4 Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. Nächste Schritte Wenn nach der Festlegung des Zertifikatsprüfungsmodus ein Zertifikatfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Konfigurieren der Geräte-ID-Freigabe mit OPSWAT Wenn die OPSWAT Mobile-App auf dem Clientgerät installiert ist, werden Sie aufgefordert, die Clientgeräte-ID freizugeben, wenn Sie Horizon Client starten. Sie können die Freigabe der Geräte- ID auch aktivieren oder deaktivieren, indem Sie eine Einstellung in Horizon Client konfigurieren. Deaktivieren Sie die Geräte-ID-Freigabe nur, wenn Sie von einem Administrator dazu aufgefordert werden. Ihre Unternehmensrichtlinie erfordert möglicherweise, dass Sie die Geräte- ID für OPSWAT freigeben. Verfahren 1 Öffnen Sie die Horizon-App. 2 Tippen Sie auf Einstellungen unten im Horizon Client-Fenster und tippen Sie auf Geräte-ID für OPSWAT freigeben. 3 Tippen Sie, um die Option Geräte-ID für OPSWAT freigeben ein- oder auszuschalten. Wenn Sie die Einstellung ausschalten, wird sie deaktiviert und Horizon Client fordert Sie beim nächsten Start von Horizon Client auf, die Geräte-ID freizugeben. VMware, Inc. 8

9 Wenn Sie die Einstellung einschalten, müssen Sie eine der folgenden Optionen auswählen. Option Freigeben Nicht mehr fragen Abbrechen Bezeichnung Horizon Client gibt die Geräte-ID für OPSWAT frei. OPSWAT überprüft den Sicherheitsstatus des Clientgeräts und sendet einen Konformitätsbericht an den MetaAccess-Server. Wenn das Clientgerät bereits bei OPSWAT angemeldet ist, wird es erfolgreich registriert. Wenn das Gerät nicht bei OPSWAT angemeldet ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, und das Gerät wird nicht registriert. Um zu Horizon Client zurückzukehren, tippen Sie auf Enter. Horizon Client gibt die Geräte-ID nicht für OPSWAT frei und fordert Sie nicht wieder auf, die Geräte-ID freizugeben. Horizon Client fordert Sie beim nächsten Start von Horizon Client auf, die Geräte-ID freizugeben. Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen Zum Herstellen einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung müssen Sie den Namen eines Servers und die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto angeben. Voraussetzungen Besorgen Sie sich die folgenden Informationen von Ihrem Systemadministrator: Anweisungen bezüglich der etwaigen Verbindungsherstellung mit einem Virtual Private Network (VPN) Zu verwendender Servername zur Herstellung einer Verbindung mit dem Server. Wenn es sich nicht um Port 443 handelt, die Portnummer für die Herstellung einer Verbindung mit dem Server. Die zur Anmeldung benötigten Daten, so etwa ein Active Directory-Benutzername und das zugehörige Kennwort, der RSA SecurID-Benutzername und -Passcode, RADIUS- Authentifizierungsdaten oder die Smartcard-PIN. Anweisungen, ob die Touch-ID-Authentifizierung verwendet werden kann. Anweisungen, ob die Face-ID-Authentifizierung verwendet werden kann. Wenn Sie eine von Ihrem Systemadministrator erhalten haben, die eine URL zum Einrichten eines RSA SecurID-Software-Tokens auf Ihrem Clientgerät enthält, öffnen Sie diese und stellen Sie sicher, dass Sie auch über den Aktivierungscode verfügen oder dass der Aktivierungscode am Ende der URL angefügt ist. Wenn Ihr Systemadministrator Sie auffordert, den Zertifikatsprüfungsmodus zu konfigurieren, finden Sie unter Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus weitere Informationen. VMware, Inc. 9

10 Verfahren 1 Sollte eine VPN-Verbindung erforderlich sein, müssen Sie das VPN aktivieren. 2 Öffnen Sie die Horizon-App. 3 Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her. Option Verbindung mit einem neuen Server herstellen Verbindung mit einem vorhandenen Server herstellen Aktion Geben Sie den Namen eines Servers entsprechend den Anweisungen Ihres Systemadministrators und optional eine Beschreibung ein und tippen Sie auf Server hinzufügen. Wenn bereits ein Server hinzugefügt wurde, tippen Sie stattdessen rechts oben im Fenster auf Neu. Tippen Sie im Fenster Server auf die Serververknüpfung. Verbindungen zwischen Horizon Client und Servern verwenden immer TLS. Der Standardport für TLS-Verbindungen ist 443. Wenn der Server nicht zur Verwendung des Standardports konfiguriert ist, verwenden Sie das Format Servername:Port (Beispiel: view.company.com:1443). 4 Wenn eine Smartcard erforderlich ist oder optional verwendet werden kann, wählen Sie das zu verwendende Zertifikat für Smartcards aus und geben Sie Ihre PIN ein. Wenn für die Smartcard nur ein Zertifikat zur Verfügung steht, ist dieses Zertifikat bereits ausgewählt. Falls mehrere Zertifikate vorhanden sind, können Sie einen Bildlauf durch die Zertifikate durchführen. 5 Wenn Sie zur Eingabe von RSA SecurID- oder RADIUS-Authentifizierungs-Anmeldedaten aufgefordert werden, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein oder installieren Sie ein eingebettetes RSA SecurID-Token, falls Sie beabsichtigen, ein solches zu verwenden. Option Vorhandenes Token verwenden Aktion Wenn Sie ein Hardware-Authentifizierungstoken oder ein Software- Authentifizierungstoken auf einem Smartphone verwenden, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Passcode ein. Der Passcode kann möglicherweise sowohl aus einer PIN als auch aus einer auf dem Token generierten Nummer bestehen. Software-Token installieren a Tippen Sie auf Externes Token. b Fügen Sie im Dialogfeld Software-Token installieren die CT-KIP- oder die CTFString-URL aus der Ihres Administrators ein. Wenn die URL einen Aktivierungscode enthält, müssen Sie im Textfeld Kennwort oder Aktivierungscode keinen Wert eingeben. 6 Wenn Sie erneut aufgefordert werden, RSA SecurID-Anmeldedaten oder RADIUS- Authentifizierungs-Anmeldedaten einzugeben, geben Sie die nächste zum Token generierte Nummer ein. Geben Sie nicht Ihre PIN oder dieselbe, zuvor von Ihnen eingegebene generierte Nummer ein. Warten Sie, falls nötig, bis eine neue Nummer generiert wurde. VMware, Inc. 10

11 7 (Optional) Wenn Sie Touch ID zur Authentifizierung verwenden möchten, tippen Sie auf das Touch ID-Symbol (Fingerabdruck) auf der rechten Seite des Textfelds Kennwort. Wenn Touch ID deaktiviert ist, wird das Symbol grau angezeigt. Wenn Touch ID aktiviert wird, wird das Symbol grün. Die Touch ID-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn die biometrische Authentifizierung auf dem Server aktiviert ist und Sie sich nicht bereits mit der Touch ID authentifiziert haben. 8 (Optional) Wenn Sie Face ID zur Authentifizierung verwenden möchten, tippen Sie auf das Face ID-Symbol (Gesicht) auf der rechten Seite des Textfelds Kennwort. Wenn Face ID deaktiviert ist, wird das Symbol grau angezeigt. Wenn Face ID aktiviert wird, wird das Symbol grün. Die Face ID-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn die biometrische Authentifizierung auf dem Server aktiviert ist und Sie sich nicht bereits mit der Face ID authentifiziert haben. 9 Wenn Sie zur Eingabe von Benutzername und Kennwort aufgefordert werden, geben Sie Ihre Active Directory-Anmeldedaten ein. a b Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort so ein, wie es Ihnen vom Systemadministrator vorgegeben wurde. Wählen Sie entsprechend den Anweisungen Ihres Systemadministrators eine Domäne aus. Wenn das Dropdown-Menü Domäne ausgeblendet ist, geben Sie den Benutzernamen in der Form oder Domäne\Benutzername ein. c d (Optional) Tippen Sie auf die Option Dieses Kennwort speichern, um sie auf Ein zu setzen, wenn der Systemadministrator diese Funktion aktiviert hat und das Serverzertifikat vollständig überprüft werden kann. Tippen Sie auf Anmelden. Wenn die Touch ID oder Face ID aktiviert ist und Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Ihre Active Directory-Anmeldedaten sicher im Schlüsselbund des ios-geräts für die zukünftige Verwendung gespeichert. 10 Wenn Sie zur Touch ID-Authentifizierung aufgefordert werden, setzen Sie Ihren Finger auf die Schaltfläche Start. 11 Wenn Sie zur Face ID-Authentifizierung aufgefordert werden, werfen Sie einen Blick auf das Gerät. Wenn Horizon Client zum ersten Mal versucht, Face ID zur Authentifizierung zu verwenden, fordert ios Sie auf, Horizon Client die Verwendung von Face ID zu gestatten. Wenn Sie die Face ID-Authentifizierung nicht verwenden möchten, tippen Sie auf Nicht zulassen, um stattdessen einen Benutzernamen und ein Kennwort einzugeben. VMware, Inc. 11

12 12 (Optional) Um das zu verwendende Anzeigeprotokoll auszuwählen, tippen Sie unten im Fenster Horizon Client auf Einstellungen und dann auf Bevorzugtes Protokoll. VMware Blast stellt eine verbesserte Akkulaufzeit zur Verfügung und bietet das beste Protokoll für Benutzer von High-End-3D- und mobilen Geräten. 13 Tippen Sie auf einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung, um eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie eine Verbindung mit einem veröffentlichten Remote-Desktop herstellen und für den Desktop bereits die Verwendung des Microsoft RDP-Anzeigeprotokolls festgelegt ist, kann die Verbindung nicht sofort hergestellt werden. Sie werden aufgefordert, sich vom Remote- Betriebssystem abzumelden, damit eine Verbindung unter Verwendung des PCoIP- Anzeigeprotokolls oder des VMware Blast-Anzeigeprotokolls hergestellt werden kann. Ergebnisse Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung hergestellt haben, speichert Horizon Client eine Verknüpfung für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung im Fenster Zuletzt verwendet. Wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung mit dem Remote Desktop oder der veröffentlichten Anwendung herstellen, können Sie auf die Verknüpfung tippen, anstatt auf die Serververknüpfung zu tippen. Wenn beim Versuch, eine Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herzustellen, ein Zertifikatsfehler angezeigt wird, lesen Sie Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus. Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung Wenn Sie bei einem Remote-Desktop angemeldet sind, können Sie Verbindung trennen, ohne sich abzumelden, sodass die Anwendungen im Remote-Desktop geöffnet bleiben. Sie können auch die Verbindung zu einer veröffentlichten Anwendung trennen, sodass die veröffentlichte Anwendung geöffnet bleibt. Um die Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung zu trennen, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für Horizon Client-Tools und dann auf das Symbol Verbindung trennen. Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, wird das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools in der Fenstermitte angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Horizon Client- Tools auf einem Mobilgerät. Hinweis Ein Horizon Administrator kann einen Remote Desktop so konfigurieren, dass Sie beim Trennen der Verbindung abgemeldet werden. In diesem Fall werden alle geöffneten Anwendungen auf dem Remote Desktop geschlossen. VMware, Inc. 12

13 Abmelden von einem Remote-Desktop Sie können sich von einem Remote-Desktop auch dann abmelden, wenn der Remote-Desktop nicht in Horizon Client geöffnet ist. Wenn der Remote-Desktop in Horizon Client geöffnet ist, können Sie sich über das Windows-Start-Menü abmelden. Voraussetzungen Rufen Sie die zur Anmeldung benötigten Daten ab, wie einen Active Directory-Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, einen RSA SecurID-Benutzernamen und eine -kennung oder den RADIUS-Authentifizierungsbenutzernamen und die -kennung. Verfahren 1 Tippen Sie im unteren Bereich des Horizon Client-Fensters auf Server (Cloud-Symbol) und anschließend auf die Serververknüpfung. 2 Geben Sie auf Aufforderung einen RSA-Benutzernamen und die Kennung oder einen Active Directory-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein. 3 Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote Desktop, bis das Kontextmenü angezeigt wird. 4 Tippen Sie im Kontextmenü auf Abmelden. Ergebnisse Der Remote-Desktop wird getrennt, wenn Sie abgemeldet werden. Alle nicht gespeicherten Dateien, die auf dem Remote-Desktop geöffnet sind, werden beim Abmelden geschlossen. Nächste Schritte Trennen Sie die Verbindung mit dem Server. Siehe Trennen einer Serververbindung. Trennen einer Serververbindung Wenn Sie einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung nicht mehr verwenden, können Sie die Verbindung mit dem Server trennen. Um eine Serververbindung zu trennen, tippen Sie auf die Schaltfläche Abmelden in der oberen linken Ecke des Horizon Client-Fensters. VMware, Inc. 13

14 Verwenden von Remote-Desktops 4 und veröffentlichten Anwendungen Horizon Client enthält zusätzliche Funktionen, mit deren Hilfe Sie die Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen auf Ihrem lokalen Clientgerät verwenden können. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-Desktop Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung Verwenden der Horizon Client-Tools auf einem Mobilgerät Gesten Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch-Umleitung Verwendung der DPI-Synchronisierung Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-Funktion Kopieren und Einfügen von Text und Bildern Ziehen von Text und Bildern Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichten Anwendung Verwenden mehrerer Sitzungen einer veröffentlichten Anwendung von unterschiedlichen Clientgeräten aus Multitasking Konfiguration von Horizon Client zur Unterstützung von umgekehrten Maustasten Unterdrücken der Warnmeldung bezüglich der Mobilfunkdaten Aktivierung des Bildschirms beibehalten Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote- Desktop Sie können von der Unity Touch-Sidebar aus schnell zu einer Anwendung oder Datei in einem Remote-Desktop navigieren. Über diese Sidebar können Sie auf einem Remote-Desktop Dateien VMware, Inc. 14

15 und Anwendungen öffnen, zwischen laufenden Anwendungen umschalten sowie Fenster und Anwendungen minimieren, maximieren, wiederherstellen oder schließen. Die Unity Touch-Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Ihr Horizon-Administrator dies aktiviert hat. Ihr Horizon-Administrator hat möglicherweise auch eine standardisierte Liste Favoriten- Anwendungen erstellt. Sie sehen diese Liste nur beim ersten Anmelden beim Remote-Desktop. Sie können nach der Anmeldung Ihre eigene Liste erstellen. Wenn die Unity Touch-Funktion aktiviert ist, erscheint die Sidebar auf der linken Seite des Fensters, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herstellen. Wenn die Unity Touch-Sidebar geschlossen ist, wird links im Fenster eine Registerkarte angezeigt. Sie können diese Registerkarte nach rechts wischen, um die Sidebar zu öffnen. Sie können die Registerkarte auch nach oben oder unten wischen. Von der Unity Touch-Sidebar aus können Sie viele Aktionen in einem Remote-Desktop ausführen. Tabelle 4-1. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für einen Remote-Desktop Aktion Anzeigen der Sidebar Ausblenden der Sidebar Navigieren zu einer Anwendung Navigieren zu einer Datei Suche nach einer Anwendung oder Datei Öffnen einer Anwendung oder Datei Umschalten zwischen laufenden Anwendungen oder offenen Fenstern Prozedur Wischen Sie über die Registerkarte nach rechts. Wenn die Sidebar geöffnet ist, können Sie keine Aktionen im Remote-Desktop-Fenster oder im kreisförmigen Menü für die Horizon Client-Tools ausführen. Wischen Sie die Registerkarte auf die linke Seite, um die Sidebar zu schließen. Wenn die Sidebar geöffnet ist, können Sie keine Aktionen im Remote-Desktop-Fenster oder im kreisförmigen Menü für die Horizon Client-Tools ausführen. Sie können auch auf das Remote-Desktop-Fenster tippen, einschließlich des kreisförmigen Menüs für die Horizon Client-Tools, um die Sidebar auszublenden. Tippen Sie auf Alle Programme und navigieren Sie zur Anwendung, so wie Sie es im Windows-Startmenü tun würden. Tippen Sie auf Meine Dateien, um auf den Ordner Benutzer zuzugreifen, und navigieren Sie zu der Datei. Meine Dateien enthält Ordner wie Meine Bilder, Meine Dokumente und Downloads. Meine Dateien enthält die Ordner im Benutzerprofil (Verzeichnis % USERPROFILE%). Wenn Sie den Ordner System in das Verzeichnis %USERPROFILE% verschieben, können im Menü Meine Dateien auch Inhalte aus dem verschobenen Ordner angezeigt werden; dabei ist es gleichgültig, ob es sich um einen lokal verschobenen Ordner oder eine Netzwerkfreigabe handelt. Tippen Sie in das Feld Suche und geben Sie den Namen der Anwendung oder Datei ein. Um die Spracheingabe zu verwenden, tippen Sie auf das Mikrofon auf der Tastatur. Um eine Anwendung oder Datei zu starten, tippen Sie auf den Namen der Anwendung oder Datei in den Suchergebnissen. Um zum Startseitenbildschirm der Sidebar zurückzukehren, tippen Sie auf X, um das Feld Suche zu schließen. Tippen Sie auf den Namen der Datei oder Anwendung in der Sidebar. Die Anwendung startet und die Sidebar wird geschlossen. Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen. Wenn mehr als eine Datei für eine Anwendung geöffnet ist, tippen Sie auf das Zeichen > neben der Anwendung, um die Liste zu erweitern. VMware, Inc. 15

16 Tabelle 4-1. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für einen Remote-Desktop (Fortsetzung) Aktion Minimieren einer laufenden Anwendung oder eines Fensters Maximieren einer laufenden Anwendung oder eines Fensters Schließen einer laufenden Anwendung oder eines Fensters Wiederherstellen der vorherigen Größe und Position einer laufenden Anwendung oder eines Fensters Erstellen einer Liste der beliebtesten Anwendungen oder Dateien Prozedur 1 Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Minimieren. 1 Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Maximieren. Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen und wischen Sie von rechts nach links. Tippen Sie auf die erscheinende Schaltfläche Schließen. 1 Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Wiederherstellen. 1 Suchen Sie nach der Anwendung oder Datei, oder tippen Sie in der Liste Favoriten-Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten. Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben Favoriten- Anwendungen oder Bevorzugte Dateien. 2 Tippen Sie in der Liste mit den Suchergebnissen oder in der Liste mit verfügbaren Anwendungen oder Dateien auf das Kontrollkästchen neben den Namen Ihrer Favoriten. Der zuletzt hinzugefügte Favorit wird am Anfang der Favoritenliste angezeigt. Ihre Favoriten stehen auf sämtlichen mobilen Geräten zur Verfügung, sodass Sie zum Beispiel immer die gleiche Liste sehen, gleichgültig, ob Sie Ihr Smartphone oder Ihr Tablet benutzen. Entfernen einer Anwendung oder Datei aus der Favoritenliste Neuanordnen einer Anwendung oder Datei in der Favoritenliste 1 Suchen Sie nach der Anwendung oder Datei, oder tippen Sie in der Liste Favoriten-Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten. Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben Favoriten- Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente. 2 Tippen Sie, um das Häkchen neben dem Namen der Anwendung oder Datei in der Favoritenliste zu entfernen. 1 Tippen Sie auf Verwalten unter Favoriten-Anwendungen oder unter Bevorzugte Dokumente. Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben Bevorzugte Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente. 2 Berühren und halten Sie in der Favoritenliste den Ziehpunkt auf der linken Seite des Anwendungs- oder Dateinamens. Ziehen Sie dann den Favoriten in der Liste nach oben oder unten. VMware, Inc. 16

17 Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung Sie können von der Unity Touch-Sidebar aus schnell zu einer veröffentlichten Anwendung navigieren. Über diese Sidebar können Sie veröffentlichte Anwendungen starten, zwischen laufenden veröffentlichten Anwendungen wechseln sowie veröffentlichte Anwendungen minimieren, maximieren, wiederherstellen oder schließen. Sie können auch zu einem Remote- Desktop wechseln. Die Unity Touch-Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Ihr Horizon-Administrator dies aktiviert hat. Wenn die Unity Touch-Funktion aktiviert ist, erscheint die Unity Touch-Sidebar auf der linken Seite des Fensters, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einer veröffentlichten Anwendung herstellen. Wenn die Unity Touch-Sidebar geschlossen ist, wird links im Fenster eine Registerkarte angezeigt. Sie können diese Registerkarte nach rechts wischen, um die Sidebar neu zu öffnen. Sie können die Registerkarte auch nach oben oder unten wischen. Von der Unity Touch-Sidebar aus können Sie viele Aktionen in einer veröffentlichten Anwendung ausführen. Tabelle 4-2. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für eine veröffentlichte Anwendung Aktion Anzeigen der Sidebar Ausblenden der Sidebar Wechseln zwischen ausgeführten veröffentlichten Anwendungen Öffnen einer veröffentlichten Anwendung Schließen einer laufenden veröffentlichten Anwendung Minimieren einer laufenden veröffentlichten Anwendung Prozedur Wischen Sie über die Registerkarte nach rechts, um die Sidebar zu öffnen. Bei geöffneter Sidebar können Sie keine Aktionen im Fenster der veröffentlichten Anwendung ausführen. Wischen Sie die Registerkarte auf die linke Seite, um die Sidebar zu schließen. Bei geöffneter Sidebar können Sie keine Aktionen im Fenster der veröffentlichten Anwendung ausführen. Sie können auch auf das Fenster der veröffentlichten Anwendung tippen, einschließlich des kreisförmigen Menüs für die Horizon Client-Tools, um die Sidebar auszublenden. Tippen Sie auf die Anwendung unter Aktuelle Verbindung. Hinweis Um zu verhindern, dass Daten verlorengehen, speichern Sie Ihre Daten vor dem Wechsel von einer veröffentlichten Anwendung, die sich im Mehrfachsitzungsmodus befindet. Tippen Sie unter Verfügbare Anwendungen in der Sidebar auf den Namen der veröffentlichten Anwendung. Die veröffentlichte Anwendung wird gestartet, und die Sidebar wird geschlossen. 1 Tippen Sie unter Aktuelle Verbindung auf den Namen der veröffentlichten Anwendung und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die erscheinende Schaltfläche Schließen. 1 Tippen Sie unter Aktuelle Verbindung auf den Namen der veröffentlichten Anwendung und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Minimieren. VMware, Inc. 17

18 Tabelle 4-2. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für eine veröffentlichte Anwendung (Fortsetzung) Aktion Maximieren einer laufenden veröffentlichten Anwendung Wiederherstellen einer laufenden veröffentlichten Anwendung Wechseln zu einem Remote- Desktop Prozedur 1 Tippen Sie unter Aktuelle Verbindung auf den Namen der veröffentlichten Anwendung und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Maximieren. 1 Tippen Sie unter Aktuelle Verbindung auf den Namen der veröffentlichten Anwendung und wischen Sie von rechts nach links. 2 Tippen Sie auf die angezeigte Schaltfläche Mehr. 3 Tippen Sie auf Wiederherstellen. Tippen Sie unter Desktops auf den Namen des Remote-Desktops. Verwenden der Horizon Client-Tools auf einem Mobilgerät Auf einem mobilen Gerät umfassen die Horizon Client-Tools Schaltflächen, mit denen Sie die Bildschirmtastatur, das virtuelle Touchpad, Konfigurationseinstellungen und einen virtuellen Ziffernblock mit Pfeil- und Funktionstasten anzeigen können. Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, wird das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools in der Fenstermitte angezeigt. Tippen Sie darauf, um das kreisförmige Menü zu erweitern und Symbole für jedes Werkzeug anzuzeigen, das Sie jeweils durch Antippen auswählen können. Tippen Sie auf einen Bereich außerhalb der Tool-Symbole, um diese wieder auf das kreisförmige Menüsymbol zu reduzieren. Das kreisförmige Menü enthält verschiedene Werkzeuge. Tabelle 4-3. Symbole des kreisförmigen Menüs Symbol Beschreibung Kreisförmiges Horizon Client-Tools-Menü Trennen Bildschirmtastatur, wechselt zwischen zeigen und verbergen Einstellungen Navigationstasten VMware, Inc. 18

19 Tabelle 4-3. Symbole des kreisförmigen Menüs (Fortsetzung) Symbol Beschreibung Virtuelles Touchpad Bewegungshilfe Tastatur auf dem Bildschirm Die Bildschirmtastatur verfügt über mehr Tasten als die Standard-Bildschirmtastatur. So sind z. B. auch Steuerungs- und Funktionstasten verfügbar. Um die Bildschirmtastatur anzuzeigen, tippen Sie mit drei Fingern gleichzeitig auf den Bildschirm oder auf das Symbol Tastatur. Sie erhalten auch Zugriff auf eine Funktion, die bei jedem Tippen auf ein Textfeld, etwa in eine Notiz oder auf einen neuen Kontakt, die Bildschirmtastatur anzeigt. Wenn Sie dann in einen Bereich tippen, der kein Textfeld ist, wird die Tastatur deaktiviert. Wichtig Um das Drei-Finger-Tippen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass die ios- Barrierefreiheitsfunktion zum Vergrößern deaktiviert ist. Wenn die Barrierefreiheitsfunktion zum Vergrößern aktiviert ist, vergrößern Sie die Anzeige durch Doppeltippen mit drei Fingern. Das Einfachtippen mit drei Fingern hat dann keinen Effekt. Selbst wenn Sie eine externe Tastatur verwenden, wird eventuell trotzdem eine einzeilige Tastatur mit Funktionstasten und den Strg-, Alt-, Win- und Pfeiltasten angezeigt. Manche externe Tastaturen verfügen nicht über all diese Tasten. Senden einer Zeichenfolge Tippen Sie auf der Bildschirmtastatur auf das Stiftsymbol auf der linken Seite der Strg-Taste, um den lokalen Eingabepuffer anzuzeigen. Von Ihnen in dieses Textfeld eingegebener Text wird erst dann an eine Anwendung gesendet, wenn Sie auf Senden tippen. Wenn Sie z. B. eine Anwendung wie Editor öffnen und auf das Stiftsymbol tippen, wird der Text erst dann in Editor übernommen, wenn Sie auf Senden tippen. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie eine schlechte Netzwerkverbindung haben. Das heißt, Sie sollten diese Funktion verwenden, wenn Sie Zeichen eingeben und die Zeichen nicht sofort in der Anwendung angezeigt werden. Mit dieser Funktion können Sie schnell bis zu Zeichen eingeben und dann entweder auf Senden oder auf Enter tippen, damit alle Zeichen gemeinsam in die Anwendung übernommen werden. VMware, Inc. 19

20 Navigationstasten Tippen Sie auf das Symbol Strg/Seite in den Horizon Client-Tools oder auf der Bildschirmtastatur, um die Navigationstasten anzuzeigen. Dies betrifft Tasten wie Seite Auf, Seite Ab, Pfeiltasten, Funktionstasten und andere Tasten, die Sie häufig in Windows-Umgebungen finden, z. B. Alt, Entf, Umschalt, Strg, Win und Esc. Pfeiltasten können Sie drücken und gedrückt halten, um ihre Funktion kontinuierlich zu verwenden. Ein Bild des Strg/Page-Symbols finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas. Verwenden Sie die Umschalttaste auf dieser Tastatur, wenn Sie Tastenkombinationen verwenden möchten, die die Umschalttaste enthalten, z. B. Strg+Umschalt. Um eine Kombination dieser Tasten zu tippen, z. B. Strg+Alt+Umschalttaste, tippen Sie zuerst auf die Strg-Taste auf dem Bildschirm. Nachdem die Strg-Taste blau geworden ist, tippen Sie auf die Alt-Taste auf dem Bildschirm. Nachdem die Alt-Taste blau geworden ist, tippen Sie auf die Umschalttaste auf dem Bildschirm. Die Tastenkombination Strg+Alt+Entf wird als eine Bildschirmtaste angezeigt. Bildschirm-Touchpad und Vollbild-Touchpad Das virtuelle Touchpad kann entweder in normaler Größe (wie ein Touchpad auf einem Laptop) oder als Vollbild angezeigt werden (sodass der gesamte Gerätebildschirm als Touchpad agiert). Sie können bei Antippen des Touchpad-Symbols standardmäßig einen beliebigen Punkt auf dem Bildschirm berühren, um den Mauszeiger zu bewegen. Der Bildschirm wird zu einem Vollbild- Touchpad. Durch Bewegen Ihres Fingers auf dem Touchpad wird ein Mauszeiger über den Remote- Desktop oder die veröffentlichte Anwendung gezogen. Sie können das virtuelle Touchpad in Standardgröße und das virtuelle Vollbild-Touchpad für das Einfach- oder Doppelklicken verwenden. Das Standard-Touchpad enthält auch Tasten für das Links- und Rechtsklicken. Doppeltippen Sie mit einem Finger und ziehen Sie, um das Gedrückthalten der linken Maustaste beim Ziehen zu simulieren. Um diese Funktion zu aktivieren, verwenden Sie die Horizon Client-Tools zur Anzeige des Dialogfelds Optionen und klicken Sie auf die Option Touchpad Tippen & Ziehen, um sie auf Ein zu setzen. Sie können mit zwei Fingern tippen und dann ziehen, um vertikal zu rollen. Sie können das virtuelle Touchpad in Standardgröße zur Seite des Geräts ziehen, damit Sie Ihren Daumen zum Bedienen des Touchpads verwenden können, während Sie das Gerät in der Hand halten. Das virtuelle Touchpad kann wie ein Touchpad auf einem Laptop angezeigt und verwendet werden, inklusive des Klickens mit der rechten und linken Taste. Tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol Einstellungen und auf Touch und schalten Sie die Einstellung Vollbild-Touchpad-Modus auf Aus. VMware, Inc. 20

21 Zur Anpassung der Schnelligkeit des Mauszeigers bei Benutzung des Touchpads tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools, um diese zu erweitern, dann auf das Zahnradsymbol Einstellungen und auf Touch und ziehen Sie den Schieberegler in der Option Touchpad-Empfindlichkeit. Sie können die Einstellungen Vollbild-Touchpad-Modus und Touchpad-Empfindlichkeit auch im Fenster der Horizon Client-Einstellungen aktivieren. Tippen Sie auf Einstellungen am unteren Rand des Horizon Client-Fensters und tippen Sie auf Touch, um die Touchpad-Einstellungen aufzurufen. Wenn Sie bei einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung angemeldet sind und die Touchpad-Einstellungen ändern, werden diese Touchpad-Einstellungen bei der nächsten Verbindung mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung von demselben ios- Gerät weiterverwendet. Gesten VMware hat Benutzerinteraktionshilfen erstellt, die Ihnen dabei helfen, in Elementen von konventionellen Windows-Benutzeroberflächen auf einem Nicht-Windows-Gerät zu navigieren. Klicken Wie bei anderen Anwendungen tippen Sie darauf, um auf ein Element der Benutzeroberfläche zu klicken. Wenn Sie bei einem Remote-Desktop tippen und Ihren Finger eine Sekunde lang getippt halten, wird neben dem Mauszeiger eine Lupe angezeigt, die Ihnen eine genaue Platzierung ermöglicht. Diese Funktion ist besonders beim Ändern der Größe eines Fensters nützlich. Hinweis Wenn der Remote-Desktop für Linkshänder konfiguriert ist, siehe Konfiguration von Horizon Client zur Unterstützung von umgekehrten Maustasten. Rechtsklicken Die folgenden Optionen stehen zum Rechtsklicken zur Verfügung: Verwenden Sie die Horizon Client-Tools, um das reguläre virtuelle Touchpad anzuzeigen und die Rechtsklicktaste des Touchpads zu verwenden. Tippen Sie auf einem Touchscreen mit zwei Fingern nahezu gleichzeitig. Zum Rechtsklick kommt es an der Stelle, wo der erste Finger getippt hat. VMware, Inc. 21

22 Rollen und Scrollbalken Für das vertikale Rollen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung. Tippen Sie auf einem Touchscreen mit einem oder zwei Fingern auf den Bildschirm, und ziehen Sie dann, um einen Bildlauf auszuführen. Der Text unter Ihren Fingern bewegt sich in dieselbe Richtung wie Ihre Finger. Wichtig Das Scrollen mit einem Finger funktioniert nicht, wenn Sie die Ansicht vergrößert haben, die Bildschirmtastatur angezeigt wird oder Sie das Vollbild-Touchpad verwenden. Verwenden Sie die Horizon Client-Tools zur Anzeige des Touchpads, tippen Sie mit zwei Fingern auf das Touchpad, und ziehen Sie dann, um einen Bildlauf auszuführen. Verwenden Sie das Touchpad auf dem Bildschirm, um den Mauszeiger zu bewegen und auf die Rollbalken zu klicken. Vergrößern und Verkleinern Wie bei anderen Anwendungen ziehen Sie Ihre Finger pinzettenartig zusammen oder auseinander, um die Darstellung auf einem Touchscreen zu verkleinern bzw. zu vergrößern. Ändern der Größe von Fenstern Bei Verwendung des Vollbild-Touchpads zur Vergrößerung bzw. Verkleinerung eines Fensters berühren Sie eine Ecke oder Seite des Fensters, halten Sie den Finger an dieser Position und führen Sie dann eine Ziehbewegung aus, um die Größenänderung vorzunehmen. Alternativ können Sie auch mit einem Finger doppelt tippen und dann die Ziehbewegung ausführen. Wenn Sie das virtuelle Touchpad in Standardgröße verwenden, doppeltippen Sie mit einem Finger und ziehen Sie, um das Gedrückthalten der linken Maustaste beim Ziehen der Ecke oder der Seite eines Fensters zu simulieren. Wenn Sie einen anderen Typ des virtuellen Touchpads verwenden, tippen Sie mit dem Finger und halten Sie ihn an dieser Position, bis die Lupe in der Ecke oder an der Seite des Fensters angezeigt wird. Bewegen Sie Ihre Finger auf dem Fenster, bis Pfeile zum Ändern der Größe angezeigt werden. Nehmen Sie Ihren Finger vom Bildschirm. Die Lupe wird durch einen Kreis zum Ändern der Größe ersetzt. Tippen Sie auf diesen Kreis, und ziehen Sie ihn, um die Größe des Fensters zu ändern. Ton, Musik und Video Wenn der Ton für Ihr Gerät eingeschaltet ist, können Sie auf einem Remote-Desktop Audiodateien abspielen. VMware, Inc. 22

23 Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch- Umleitung Mit der Touch-Umleitungsfunktion können Sie native Betriebssystemgesten von einem Touchbasierten Mobilgerät in einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verwenden. Beispielsweise können Sie ein Element auf einem Windows 8.1-Remote-Desktop berühren, halten und loslassen, um das Kontextmenü des Elements anzuzeigen. Wenn die Touch-Umleitung aktiviert ist, funktionieren lokale Horizon Client-Gesten wie z. B. das Doppelklicken oder Fingerspreizen nicht mehr. Sie müssen die Registerkarten-Schaltfläche von Unity Touch ziehen, um die Unity Touch-Sidebar einzublenden. Die Touch-Umleitung ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie eine Verbindung mit den meisten Remote-Desktops herstellen. Um die Fingereingabeumleitung zu deaktivieren, tippen Sie auf Einstellungen am unteren Rand des Horizon Client-Fensters, dann auf Touch und schalten die Einstellung Native Windows- Touch-Gesten auf Aus. Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, tippen Sie im kreisförmigen Horizon Client-Tools-Menü auf das Zahnradsymbol Einstellungen. Verwendung der DPI-Synchronisierung Die DPI-Synchronisierungsfunktion stellt sicher, dass die DPI-Einstellung eines Remote-Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung der DPI-Einstellung des Clientsystems entspricht. Ein Horizon-Administrator kann die DPI-Synchronisierungsfunktion deaktivieren. Wie die Funktion für die Anzeigeskalierung kann die Funktion für die DPI-Synchronisierung die Lesbarkeit von Text und Symbolen auf Anzeigen mit hohem DPI-Wert verbessern. Im Gegensatz zur Anzeigeskalierung, die die Größe von Schriftarten und Bildern vergrößert und diese unscharf machen kann, vergrößert die Funktion DPI-Synchronisierung die Schriftgröße und Bilder, während diese scharf bleiben. Aus diesem Grund wird die Funktion DPI-Synchronisierung in der Regel für eine optimale Benutzererfahrung bevorzugt. Wenn die DPI-Synchronisierung deaktiviert ist, wird die Anzeigeskalierung verwendet. Die Anzeigeskalierungsfunktion skaliert den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung entsprechend. Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-Funktion Mit der Echtzeit-Audio/Video-Funktion können Sie die integrierten Kameras und Mikrofone des Clientgeräts auf einem Remote-Desktop oder in einer veröffentlichten Anwendung verwenden. Die Echtzeit-Audio/Video-Funktion ist mit Standardaudiogeräten sowie mit Standardkonferenzanwendungen wie Skype, WebEx und Google Hangouts kompatibel. VMware, Inc. 23

24 Bei der ersten Anwendung einer Kamera oder eines Mikrofons fragt Horizon Client die Zugriffsberechtigung an. Sie müssen die Berechtigung für das Mikrofon oder die Kamera erteilen, damit Sie diese mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung verwenden können. Der Zugriff auf das Mikrofon kann durch Änderung der Mikrofon-Privatsphäre-Einstellung für Horizon Client in der App der ios-einstellungen aktiviert und deaktiviert werden. Der Zugriff auf die Kamera kann durch Änderung der Kamera-Privatsphäre-Einstellung für Horizon Client in der App der ios-einstellungen aktiviert und deaktiviert werden. Wenn Sie den Zugriff sowohl auf das Mikrofon als auch auf die Kamera verweigern, wird die Echtzeit-Audio/Video-Funktion von Horizon Client deaktiviert. Horizon Client gibt die Kontrolle über das Mikrofon und die Kamera ab, wenn Horizon Client sich im Hintergrund befindet und Sie beispielsweise zu einer anderen App wechseln. Hinweis Da Horizon Client die Remote-Desktop-Ausrichtung im Präsentationsmodus nicht anpasst, wenn das Clientgerät gedreht wird, wird die Kameraausrichtung nicht über die Echtzeit- Audio-/Video-Funktion angepasst, wenn das Clientgerät gedreht wird. Wenn das Clientgerät über eine Kamera an der Vorderseite und der Rückseite verfügt, können Sie festlegen, welche Kamera auf dem Remote-Desktop oder in der veröffentlichten Anwendung verwendet werden soll. Sie können auch die Videoauflösung auswählen, die verwendet werden soll. Informationen zum Konfigurieren dieser Kameraeinstellungen in Horizon Client finden Sie unter Konfigurieren von Kameraeinstellungen für die Echtzeit-Audio/Video-Funktion. Konfigurieren von Kameraeinstellungen für die Echtzeit-Audio/ Video-Funktion Mit der Echtzeit-Audio/Video-Funktion können Sie die integrierten Kameras des Clientgeräts auf einem Remote-Desktop oder in einer veröffentlichten Anwendung verwenden. Wenn das Clientgerät über eine Kamera an der Vorderseite und der Rückseite verfügt, können Sie festlegen, welche Kamera auf dem Remote-Desktop oder in der veröffentlichten Anwendung verwendet werden soll. Sie können auch die Videoauflösung auswählen, die verwendet werden soll. Voraussetzungen Wenn Sie die Videoauflösung ändern möchten, darf keine Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung bestehen. Verfahren 1 Öffnen Sie in Horizon Client Einstellungen und tippen Sie auf Kamera. Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, tippen Sie unten im Horizon Client-Fenster auf Einstellungen. Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, tippen Sie im kreisförmigen Horizon Client-Tools-Menü auf das Zahnradsymbol Einstellungen. VMware, Inc. 24

25 2 Um die Kamera für die Verwendung mit der Echtzeit-Audio/Video-Funktion auszuwählen, tippen Sie auf Vorne oder Hinten. 3 Wählen Sie eine der Einstellungen für die Videoauflösung aus, um die Videoauflösung festzulegen. Sie können die Videoauflösung nicht ändern, wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind. Wenn Sie die Einstellung Standard auswählen, basiert die Videoauflösung auf den Einstellungen der Bildauflösung, die für die Webcam auf dem Remote-Desktop konfiguriert ist. Wenn Sie Hoch, Mittel oder Niedrig auswählen, wird die Videoauflösung auf dem Remote-Desktop außer Kraft gesetzt. Kopieren und Einfügen von Text und Bildern Sie können standardmäßig Inhalte vom ios-gerät in einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung kopieren und einfügen. Sie können Elemente auch von einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung in das ios-gerät oder zwischen zwei Remote-Desktops oder veröffentlichten Anwendungen kopieren und einfügen, wenn ein Horizon- Administrator diese Funktionen aktiviert. Zu den unterstützten Dateiformaten gehören reiner Text, Bilder und RTF (Rich Text Format). Daten, die Sie in die Zwischenablage auf dem ios-gerät kopieren, werden auch in die Zwischenablage auf dem Remote-Desktop kopiert, wenn Sie sich beim Remote-Desktop anmelden. Wenn Sie bei einem Remote-Desktop angemeldet sind, werden Daten, die Sie in die Zwischenablage auf dem Remote-Desktop kopieren, in die Zwischenablage auf dem ios-gerät kopiert. Für die Funktion zum Kopieren/Einfügen gelten die folgenden Einschränkungen. Wenn RTF-Daten Bilder enthalten, gehen diese verloren, wenn Horizon Client die RTF-Daten in der Zwischenablage auf dem Remote-Desktop mit den Daten in der Zwischenablage auf dem ios-gerät synchronisiert. Beträgt die Gesamtmenge von Text und RTF weniger als die maximale Größe der Zwischenablage, wird der formatierte Text eingefügt. RTF-Daten können häufig nicht abgeschnitten werden. Wenn Text und Formatierung zusammen mehr als die maximale Größe der Zwischenablage umfassen, werden die RTF-Daten verworfen, und nur der reine Text wird eingefügt. Sollten Sie nicht in der Lage sein, den gesamten formatierten Text einzufügen, versuchen Sie, geringere Teilmengen zu speichern und einzufügen. Möglicherweise können Sie ein bestimmtes Bild nicht kopieren und einfügen, auch wenn es die Größe der Zwischenablage nicht überschreitet. Dieses Problem tritt auf, wenn Horizon Client das Bild in das PNG-Format konvertiert und das PNG-Bild die Größe der Zwischenablage überschreitet. Horizon Client wandelt alle Bilder während des Kopier- und Einfügevorgangs in das PNG-Format um. VMware, Inc. 25

26 Ein Horizon-Administrator kann diese Funktion so einstellen, dass Kopier- und Einfügevorgänge nur vom ios-gerät zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung oder nur von einem Remote-Desktop oder von einer veröffentlichten Anwendung zum ios-gerät zugelassen werden oder dass beide bzw. keiner der beiden Vorgänge möglich sind. Ein Horizon-Administrator hat die Möglichkeit, zu konfigurieren, wie viele Daten und welchen Datentyp Sie kopieren und einfügen können. Ein Horizon-Administrator kann die Funktion zum Kopieren und Einfügen auch deaktivieren. Ziehen von Text und Bildern Wenn Sie ein ipad mit ios 11 oder höher verwenden, können Sie Text und Bilder aus dem Clientgerät in eine veröffentlichte Anwendung oder eine geöffnete Anwendung auf einem Remote-Desktop ziehen. Beispielsweise können Sie Text von Safari auf dem ipad in die WordPad- Anwendung auf einem Remote-Desktop ziehen und dort ablegen. Es wird sowohl einfacher Text als auch RTF-Text (Rich Text Format) unterstützt. Ein Horizon Administrator kann konfigurieren, wie viele Daten und welchen Datentyp Sie ziehen können. Ein Horizon-Administrator kann diese Funktion auch deaktivieren. Für diese Funktion gelten die im Folgenden aufgeführten Einschränkungen. Sie können nicht mehrere Bilder gleichzeitig durch Ziehen verschieben. Sie können Text und Bilder nicht gleichzeitig durch Ziehen verschieben. Möglicherweise können Sie ein bestimmtes Bild nicht mit Ziehen verschieben, auch wenn es die Größe der Zwischenablage nicht überschreitet. Dieses Problem tritt auf, wenn Horizon Client das Bild in das PNG-Format konvertiert und das PNG-Bild die Größe der Zwischenablage überschreitet. Horizon Client wandelt beim Ziehen und Ablegen alle Bilder in das PNG-Format um. Sie können Text und Bilder nicht von einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung auf das Clientgerät ziehen. Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichten Anwendung Sie können mit bestimmten veröffentlichten Anwendung, z. B. Microsoft Word oder WordPad, Dokumente erstellen und speichern. Der Speicherort für diese Dokumente hängt von der Netzwerkumgebung Ihres Unternehmens ab. Beispielsweise können die Dokumente in einer Basisfreigabe gespeichert werden, die auf Ihrem lokalen Computer gemountet wird. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator, wo die in veröffentlichten Anwendungen erstellten Dokumente in Ihrer Umgebung gespeichert werden. VMware, Inc. 26

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