Relaunch der LfM-Website Bekanntmachung. Düsseldorf, 16. Dezember 2013

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1 Relaunch der LfM-Website Bekanntmachung Düsseldorf, 16. Dezember 2013

2 I. Allgemeines Die Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM) ist die für Nordrhein- Westfalen zuständige Landesmedienanstalt mit Sitz in Düsseldorf. Als öffentlichrechtliche Institution ist sie u.a. für die Lizenzierung und Aufsicht privater Rundfunkveranstalter, für die Förderung der Medienkompetenz und für die Beratung von Mediennutzern zuständig. Die Aufgaben umfassen damit auch Forschungstätigkeiten, die Informationsvermittlung über digitale Medien sowie die Förderung von sogenannten Bürgermedien. Die LfM ist eine von 14 deutschen Medienanstalten. II. Projektskizzierung Die Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM) beabsichtigt, ihren Internetauftritt (www.lfm-nrw.de) neu zu gestalten. Für diesen Relaunch wird ein Dienstleister gesucht, der unter besonderer Berücksichtigung der aktuellen technischen Standards, der Aufgaben und Ziele der LfM sowie der heterogenen Zielgruppen auf Basis des Content Management Systems TYPO 3 in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber eine responsive Website konzipiert. Das Konzept soll den etablierten Markenauftritt der LfM im Internet modernisieren und eine quantitativ und qualitativ gesteigerte öffentliche Wahrnehmung der LfM gewährleisten. Die Beauftragung soll im Wege einer freihändigen Vergabe erfolgen. Die LfM bittet, bei Interesse entsprechende Angebote einzureichen, die folgende Leistungen beinhalten: 1. Basismodul 1.1. Content Management System (CMS) - Beibehaltung des derzeit verwendeten CMS (TYPO 3) mit integrierter Datenbank-Anwendung - gegebenenfalls Weiterentwicklung/Update des CMS (derzeit Version ) auf eine neuere Version - Schnittstellenmanagement zu den Portalen Bürgermedien, Initiative Eltern und Medien und dem Medienkompetenzportal NRW strategisch überdenken und sicherstellen (für die LfM-Website und die Portale und besteht ein gemeinsames CMS (sog. Mandanten, TYPO 3), diese Einbindung soll weiterhin bestehen bleiben und gegebenenfalls auf weitere Portale ausgeweitet werden)

3 1.2. Contentübernahme/Einpflege von Inhalten - Gewährleistung eines reibungslosen Datentransfers o Import von bestehenden Inhalten o Einpflege neuer bzw. überarbeiteter Inhalte Die langfristige redaktionelle Pflege soll durch die LfM gewährleistet werden. Zu berücksichtigen ist, dass die Auftraggeberin den Auftritt nach der Übergabe selbst intern weiter betreuen und pflegen wird. Dementsprechend ist die Struktur aufzubauen, sind die Daten abzulegen und alle Zugänge (inklusive Admin- Zugänge) an die Auftraggeberin zu übergeben Content-Detail-Seiten - Grundsätzliche Vorschläge zum Aufbau der Content-Detail-Seiten (Beispiele) auf Grundlage der Web-Usability (Textlänge, Bilder, Zwischenüberschriften etc.), die redaktionelle Bearbeitung der einzelnen Seiten wird parallel zum Relaunch durch die LfM durchgeführt - Entwicklung, Programmierung und Integration eines Blogmoduls - Entwicklung, Programmierung und Integration einer Archivfunktion für ältere Inhalte aus einzelnen Bereichen wie z. B. Pressemitteilungen, Aktuelles, Reden des Direktors Suchmaschinenoptimierung (SEO) - Gewährleistung und Erhalt einer hohen Auffindbarkeit im Netz (PageRank) - Beratung zu SEO-Grundlagen - Empfehlungen und Vorschläge zur Umsetzung von SEO-Regeln (Meta-Daten, Seitentitel etc.) 1.5. Auswertung der Nutzungsdaten - Empfehlung und Integration eines Programms für die langfristige statistische Auswertung der Nutzungsdaten (derzeit verwendet die LfM Piwik) - Beratung zur langfristigen Nutzung dieses Programms durch die LfM 1.6. Darstellung und responsives Webdesign - Zeitgemäße Überarbeitung und Modernisierung auf Basis des bestehenden Corporate Designs - Entwicklung und Realisierung eines responsiven Webdesigns

4 o übersichtliche Darstellung in den gängigen Browsern und Auflösungen sowie bei den unterschiedlichen Endgeräten o technische Realisierung und Gewährleistung einer reibungslosen Bedienbarkeit der Website in allen gängigen Browsern und Auflösungen sowie bei den unterschiedlichen Endgeräten, insbesondere eine gute und fehlerfreie Touchscreen-Bedienung 1.7. Informationsarchitektur, Nutzerführung und Navigation - Weiterentwicklung und Optimierung der Informationsarchitektur und Nutzerführung o klare, einfache Struktur, die die Informationsfülle einer komplexen Website optimal darbietet und dabei die bisherigen Nutzerinnen und Nutzer der Internetseite ggf. nach Zielgruppen getrennt jeweils adäquat anspricht o zielgruppengerechte, intuitive und anwendungsbezogene Nutzerführung o schlüssige Informationsarchitektur und Usability 1.8. Social Media Einbindung - Formulierung von Social Media-Empfehlungen und Vorschläge zur stärkeren Einbindung von Social Media inklusive Social Sharing derzeit genutzt: Facebook (LfM-Profil Die Programmbeobachter ), Twitter und YouTube Barrierefreiheit - Die vom Auftragnehmer umgesetzten Leistungen müssen den definierten Standards nach BITV (90plus) entsprechen Beratung - Beratung der Online-Redaktion der LfM in den Punkten: redaktionelle Überarbeitung (Web-Usability), Suchmaschinenoptimierung, Social-Media- Einbindung, Auswertung von Nutzungsdaten und weiterer relevanter Themenfelder, unter Angabe der Art (Schulung, Workshop etc.) und des Umfangs der Beratung.

5 1.11. Testen und Qualitätssicherung - Ein ausführliches Testing der Site und aller Funktionalitäten wird vorausgesetzt Über die genannten Anforderungen hinaus ist die LfM offen für ergänzende Maßnahmen, die die Ziele, die mit dem Projekt verbunden sind, sinnvoll unterstützen. 2. Zusatzmodul Über die Anforderungen des Basismoduls hinaus können folgende Zusatzmodule im Projektverlauf optional ergänzend beauftragt werden: 2.1. Das Web-Hosting und alle den Server betreffenden Arbeiten, wie beispielsweise regelmäßige Backups 2.2. Ein Pflegevertrag über den dauerhaften Support und Pflege des Webangebots sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Internetauftritts 2.3. Betreuung, Pflege und Hosting des Online-Bestellsystems der LfM 2.4. Entwicklung, Programmierung und Integration einer Mediathek III. Zielgruppe Die LfM-Website richtet sich an eine heterogene Zielgruppe. Daher soll der Relaunch insbesondere einen zielgruppengerechten Einstieg und Nutzung der Website berücksichtigen. Zielgruppen der LfM-Website sind: - Bürgerinnen und Bürger sowie Verbraucherinnen und Verbraucher - Akteurinnen und Akteure der Medienpolitik - Rundfunkveranstalter und andere Medienunternehmen - Pädagoginnen und Pädagogen sowie Eltern - Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler - Journalistinnen und Journalisten - Juristinnen und Juristen - andere am Mediengeschehen interessierte Menschen

6 IV. Kosten- und Zeitrahmen Für das Projekt stehen bis zu ,- (inklusive etwaiger Umsatzsteuer) zur Verfügung. Mit den Arbeiten an dem Projekt soll unmittelbar im Anschluss an die Auswahl (voraussichtlich im Februar 2014) begonnen werden. V. Angebot Neben den üblichen Unterlagen wie Agenturprofil, Referenzliste etc. soll der Interessent eine detaillierte, modulare Zeit- und Kostenkalkulation (orientiert an den genannten Leistungsmerkmalen) vorlegen, so dass bspw. einzelne Module optional kalkuliert werden können. Im Kostenplan sollen die beschriebenen Aufgaben auf der Basis von Tagewerken ausgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass die LfM im Falle einer Beauftragung davon ausgeht, dass der Auftragnehmer auch für Koordinierungs- bzw. Informationsgespräche zur Verfügung steht. Soweit sich aus diesen Verpflichtungen Reisekosten ergeben, sollte die Kostenkalkulation im Antrag die Kosten für die Teilnahme an bis zu sechs Koordinations- bzw. lnformationsgesprächen berücksichtigen, da eine gesonderte Vergütung von Reisekosten allenfalls dann erfolgen kann, wenn im gegenseitigen Einvernehmen mehr als sechs solcher Gespräche vereinbart werden. Soweit im Kostenplan Reisekosten enthalten sind, haben sich diese am Landesreisekostengesetz NRW zu orientieren. Der Interessent sollte ferner nachweisen, dass er über ausreichend personelle Ressourcen verfügt, das Projekt gemäß der Zeit- und Kostenkalkulation umzusetzen. Darüberhinaus soll das Angebot einen Entwurf der geplanten gestalterischen Umsetzung des Relaunches, wie z. B. ein Entwurf für die neue Startseite bzw. die Visualisierung einer neuen Navigationsstruktur enthalten.

7 Bitte beachten Sie Folgendes: Es handelt sich um keine öffentliche Ausschreibung im Sinne von 2 und 3 der Vergabeordnung der LfM. Rechtliche Forderungen oder Ansprüche auf Ausführung der Maßnahme oder finanzielle Mittel seitens des Interessenten bestehen mit der Abgabe eines Angebotes nicht. Kosten werden den Interessenten im Rahmen des Verfahrens nicht erstattet. Die LfM behält sich vor, aus den eingegangenen Angeboten das geeignetste auszuwählen. Die Umsetzung des Relaunches soll dann in Form einer werkvertraglichen Vereinbarung erfolgen, auf die die allgemeinen Regeln des Werkvertragsrechts Anwendung finden. In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Auftraggeber sollen die oben genannten Leistungen technisch umgesetzt und inklusiver umfangreicher Beratungsleistung auf Grundlage eines gemeinsam zu erstellenden detaillierten Vollkonzepts realisiert werden. Grundsätzlich gilt: Die vom Dienstleister für die LfM erbrachten Leistungen sollen auch nach einer Beendigung des Auftragsverhältnisses von der LfM nutzbar sein. Dies gilt insbesondere für technische Anwendungen/Programmierungen und Weiterentwicklungen von Layout und Grafik. Wesentlicher Bestandteil der zu erbringenden Leistungen ist die Einräumung bzw. Übertragung von ausschließlichen, uneingeschränkten Nutzungsrechten an den entstehenden urheberrechtlich und gewerblich geschützten Leistungen und zukünftigen Weiterentwicklungen, zeitlich unbegrenzt, weltweit in allen Sprachen und auf Dritte frei übertragbar an den Auftraggeber. Es wird vorausgesetzt, dass der Auftragnehmer die für die Erstellung der Leistung erforderlichen Urheber- und Leistungsschutzrechte erworben hat bzw. rechtzeitig im Laufe der Herstellung des Werkes erwerben und die LfM von Ansprüchen Dritter aus Verletzung von Urheber- und Leistungsschutzrechten freistellen wird.

8 Bitte reichen Sie bei Interesse Ihr Angebot bis zum Freitag, 07. Februar 2014 (Datum des Poststempels) unter dem Kennwort Relaunch LfM-Website ein. Reichen Sie bitte, beigefügt zu Ihrem schriftlichen Angebot, eine digitale Kopie auf einem Datenträger ein. Für Rückfragen steht Ihnen bei der Landesanstalt für Medien NRW Dr. Peter Widlok unter der Tel.-Nr / oder per zur Verfügung. Sollte das Projekt Ihr Interesse finden, übersenden Sie Ihre Unterlagen an folgende Anschrift: Landesanstalt für Medien NRW, Bereich Kommunikation, Kennwort: Relaunch LfM- Website, Postfach , Düsseldorf. Bei persönlicher Übergabe können Sie das Angebot bei der Landesanstalt für Medien NRW unter der Adresse Zollhof 2, Düsseldorf, zu den üblichen Bürozeiten einreichen.

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