Gewinnbringende Nutzung des SAP Identity Managements

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1 Gewinnbringende Nutzung des SAP Identity Managements Otto Schell Vorstand DSAG, Ressort: Geschäftsprozesse / Branchen Priska Altorfer, Managing Partner wikima4 AG 13. CCOE Info-Forum, Fuschl, 26. Juni 2013

2 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 2

3 3 DSAG acts as an independent voice of SAP Users in Germany, Austria and Switzerland Bundling the interests of members and representing them in the SAP ECO Network Influencing channel for installed based and innovation potential Addressing general and advanced knowledge transfer in the SAP environment to leverage the efficient use of SAP solutions Drive strategy exchange with SAP and partners on same level for installed base and innovation roadmap More than 2800 company members, more than individual signed in and active in around 150 Subject Interest Groups Long history in Security and IDM DSAG e.v.

4 Trends in Identity Management Today Sarbanes Oxley Act, Segregation of Duties - SoD (GRC,.), Central User Administration (ZBV) Ongoing Audit starts question SoD between systems German law initiates an extended view of financial relevance of data Safe Habor Statement, Compliance Outlook Handle employee scenarios and stay anonymous / by self-registration in new demanded business scenarios 2011 SAP AG. All rights reserved. 4

5 Identity Management - Challenges Orchestration Enable End-to-End business demands across enterprises (i.e. in mobile and cloud transactional world) Governance: Manage, Secure, Protect Recognize User Experience (Generation Y) Integrate application and business partner By role and by ( tru ted ) data No Disruption by appropriate conditions 2011 SAP AG. All rights reserved. 5

6 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 6

7 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 7

8 wikima4 AG Hauptsitz wikima4 AG, Zug (CH) Entwicklungszentrum wikima4 SA, Vevey (CH) wikima4, gegründet 2001, ist ein führendes Schweizer Software- und Beratungsunternehmen im Bereich Sicherheit, Compliance, Prozessoptimierung und Identity Management. Seit 2007 Leitung IGSAP der ISACA Switzerland Chapter Seit 2003 Leitung SAP Roundtable Switzerland Chancen und Risiken in SAP Systems, Seit 2008 Leitung IT-Governance Interest Group der SwissICT Seit 2013 Sprecherin DSAG Arbeitsgruppe Schweiz/Suisse Réunion, Neumitgliedergewinnung Compliance & Sicherheitsveranstaltungen DSAG Jahreskongress 2013, September 2013, Nürnberg (Deutschland) L.S.Z Kongress in Loipersdorf, November 2013 Wir unterstützen tagtäglich unsere Kunden im Bestreben ein sicheres Fundament für IT-Sicherheit und Compliance zu legen SAP AG. All rights reserved. 8 8

9 Compliant SAP IDM Verminderung des Zugriffsrisiko und Vorbeugen vor Missbrauchs durch einen bewusst gelebten IDM Prozess X SAP_ALL Monitoren von temporären und Notfallberechtigungen inklusive Transaktions Verwendung Entdecken und lösen von SoD und kritischen Zugriffs Verletzungen Verifizieren, dass die zugeordneten Berechtigungen immer noch gültig sind. Automatische Zugriffs Kontrolle auf SAP und Nicht- SAP Systeme via SAP IDM Legacy Erstellen eines Enterprise Rollen Konzeptes in Business Sprache 2011 SAP AG. All rights reserved. 9

10 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 10

11 SAP Identity Management Übersicht 2011 SAP AG. All rights reserved

12 Compliant SAP IDM Workflow Flexibles framework unterstützt die betroffenen Prozesse und Technologien Key Benefits Sources: SAP IdM Request submitted Risk analysis wikima4 risk analyze SAP IDM Access Approver Approval(s ) Automated provisioni ng Integration mit SAP NetWeaver Identify Management Leverage and extend existing investments in SAP NetWeaver ID Management and wikima4 mesaforte Unify enterprise-wide compliant provisioning Increased visibility of user assignments and access risk across the enterprise 2011 SAP AG. All rights reserved. 12

13 wikima4 SAP Identity Management Modulare Einführung durch Baukastensystem Self Service To Do Manage user and roles Reports 2011 SAP AG. All rights reserved

14 IDM Look and feel 2011 SAP AG. All rights reserved

15 IDM Look and feel 2011 SAP AG. All rights reserved

16 IDM Look and feel 2011 SAP AG. All rights reserved

17 IDM Look and feel 2011 SAP AG. All rights reserved

18 Kunden Vorteile Kontext verbundene Rollen Anzahl Enterprise Rollen mit organisatorischen Attributen im Hintergrund gesteuert werden. Usability, verringerter Pflegeaufwand Genehmigungs Workflow (Nachrichten) Nachrichten werden in der Sprache des jeweiligen Empfängers angezeigt. Nachrichten können vom Administrator selber, maskengesteuert und ohne Programmierkenntnisse, geändert werden Genehmigungs Workflow (Informationen) Die Prozessteilnehmer erhalten vereinfachten Zugang zu den aktuellen Informationen der anstehenden Aufgaben Weniger Auskunft an die Endanwender von SAP IDM, da diese die Informationen selber sehen könne Genehmigungs Workflow (Delegation) Die Prozessteilnehmer können Aufgaben selber delegieren (Ferienvertretung etc.) Weniger Aufwand für Admin Genehmigungs Workflow (Usability) Genehmiger muss keine neue Maske für das Genehmigen von Anträgen aufmachen Schnelleres System durch weniger Clicks Beantragungsworkflow Informationen können den End-Benutzer zur Verfügung gestellt werden. Sollte ein Antrag versehentlich abgelehnt werden, kann dieser erneut zur Genehmigung vorgelegt werden. (kein neuer Antrag) Seite SAP AG. All rights reserved. 18

19 Vorteile IdM Benutzer Schneller Systemzugang beim Firmeneintritt Bei der Änderung von Zugriffsrechten Abhängigkeit von der IT nimmt ab IT Administration Automatisierung der Benutzer Stammdaten Verteilung und Pflege Erstellen oder Ändern von Rollen Auditors Verantwortlichkeiten liegen direkt beim Business Owner Audit Reports System unabhängige Transparenz Alle Prozess Teilnehmer profitieren von der automatischen Nutzung bestehender Informationen die zu einer höheren Prozess Transparenz und Rentabilität führen SAP AG. All rights reserved. 19

20 Exempel (AXPO AG) SAP IDM/mesaforte Seite SAP AG. All rights reserved. 20

21 Genehmigungs Zeit (Stunden) Seite SAP AG. All rights reserved. 21

22 SAP IDM Projektplan 2011 SAP AG. All rights reserved. 22

23 SAP NetWeaver IdM value assessment Value assessment identity management (1.000 user accounts) System access change requests Reduction of redundant work Deletion of orphaned user accounts Reduce the number of service tickets conservative scenario realistic scenario 2011 SAP AG. All rights reserved. 23

24 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 24

25 Agenda Introduction of Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. (DSAG) Trends in Identity Management (DSAG) Challenges in Identity Management and Single Sign On (DSAG) Introduction of wikima4 AG SAP Identity Management Compliance Übersicht SAP Identity Management Implementierung ROI Summary and Take Away (DSAG / Wikima4 AG) 2011 SAP AG. All rights reserved. 25

26 Summary & Take Away IDM is holistic (Process, System and Service) IDM requires new governance models Security need to be transparent and appropriate from cost point of view SAP IDM unterstützt flexible die Business Prozesse Schrittweise Einführung führt zu einem nachhaltigen ROI Und der Maturität der IT und Business Organisation Rechnung Approach need to be simple and accountable 2011 SAP AG. All rights reserved. 26

27 Welche Fragen haben Sie? Deutschsprachige SAP Anwendergruppe e.v. Otto Schell Vorstand DSAG, Ressort: Geschäftsprozesse / Branchen Altrottstraße 34a D Walldorf Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Web: wikima4 AG Priska Altorfer Managing Partner Bahnhofstr Zug / Schweiz Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Web: SAP AG. All rights reserved. 27

28 Herzlichen Dank Otto Schell Vorstand DSAG, Ressort: Geschäftsprozesse / Branchen Priska Altorfer Managing Partner wikima SAP AG. All rights reserved. 28

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