Anleitung Quorion Concerto und Touch2 mit Orderman Don oder Max

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1 NORIS Anleitung Quorion Concerto und Touch2 mit Orderman Don oder Max Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 1 von 9

2 Einstellen der ORDERMAN ORDERSOLUTION Zum Gebrauch des Orderman Handys mit der QMP Kasse muss die Ordersolution im Orderman Handy installiert sein. Was benötigt wird und wie man die Ordersolution einstellt findet man in der Ordersolutions Installations Anleitung. Wie das Orderman Handy funktioniert findet man in der ORDERSOLUTION XML Bedienungsanleitung. Zum Einstellen des Handy sind folgende Tools vorhanden. SERVICE PACKAGE V5.50 wird für Demo, Update und Testzwecke verwendet ORDERSOLUTION Configurator V Ist für die Konfiguration der ORDERSOLTION. ORDERSOLUTION XML Service Package V2.50 benötigt zum Update der Firmware. MenucardDesigner V3.11 wird benötigt zum Erstellen der Menü Karte. AKTIVIERUNG DES ORDERSOLUTION HANDY IM QMP SYSTEM Das Ordersolution Handy funktioniert nur mit der CONCERTO und der QTOUCH II von Quorion. In der Kasse muss die richtige Flash Rom Version installiert sein. Die Überprüfung erfolgt durch Eingabe von 305 auf die Programmtaste. Die Version sollte QC oder neuer sein. Die Anbindung des Orderman an die Kasse muss frei geschaltet werden siehe Seite 9 Im Parameter 101 wird programmiert, an welcher Schnittstelle das Handy angeschlossen ist. Nur Schnittstelle 3,4,5 oder 6 kann verwendet werden. Der Handy Typ wird im Parameter 113 programmiert. TYPE 20 = ORDERSOLUTION mit OEM 850 Latin I code page. Das ist die Standard Handy Einstellung und die Kasse konvertiert die Zeichen automatisch. BAUDRATE und WORTLÄNGE ist 57600,8,N,1 für die verwendete Schnittstelle. Muss unter Umständen mit dem Configurator auch so eingestellt werden. BASIS STATION an der Kasse anschließen. Handy einschalten. SETUP MENU öffnen. SYSTEM MENU öffnen (Standard Passwort ist 2545). UPDATE DATABASE auswählen. Nun holt sich das Handy die Einstellungen der Kasse. Die Kasse zeigt Handy Init an und die Daten die übertragen werden. Zum Abschluss FERTIG drücken. Eingabe Bediener Nummer und Pin Code (optional wenn Geheimnummer programmiert ist). Tisch Nummer eingeben und Bestellung starten. Einstellungen welche Handys zugelassen sind In der Standard Einstellung kann jedes Handy genutzt werden. Es kann hilfreich sein, dem System mitzuteilen, welches Handy Zugang hat. Generelle Meldungen #97 und #98 sind für die Programmierung der maximal 8 Handy Nummern zuständig. Wenn Handy Nummern programmiert sind, haben nur diese einen Zugriff. Die Nummer ist die Geräte ID, welche beim anschalten des Handy erscheint. Die Nummer ist ohne Alpha Zeichen, wenn die Geräte ID z.b A ist, so ist die Handy Nummer Bei 2 Handys mit den Geräte ID s 16999A und 13213A müssen in den Generelen Meldungen #97 die Nummern 16199,13213 programmiert werden, um dem System mitzuteilen, das nur diese beiden Handys Zugriff zum System haben. Anmerkung: Wenn die Handy Nummern programmiert werden, muss entweder das Programm neu geladen werden, oder die Kasse aus- und eingeschaltet werden, um die Änderungen zu aktivieren. Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 2 von 9

3 Standard Handy Einstellungen Benutzer Flags Wenn das Handy durch die Kasse initialisiert ist, sind die Benutzer Flags gesetzt. Wenn im Benutzer Flag Menü die Korrektur Taste gedrückt wird, werden diese auf die Standard Einstellungen gesetzt. Wie in der Kasse eingestellt. Es wird empfohlen, die Benutzer Flags im System Menü zu schützen, so daß die Flags nicht verändert werden können. Im ORDERSOLUTION XML User Manual mehr detaillierte Informationen über die Handy Flags. Handy Benutzer Flag Aktiviert Anmerkung Anzeige offene Tische Bestellungen sammeln Undo Funktion Kein automatischer Preis NEIN Bei einem Artikel mit 0 Preis verlangt das Handy eine Preis Eingabe Fractal Preis Eingabe Storno(off = Sofortstorno) Abschlags Preis Eingabe Keine Auto Person Kein TIP zu Totaltaste Storno möglich Zeige Platz Info Zeige Modifier Info Zeige Beilagen Info Zeige Zusatztext Info Auto Tisch Synchronisation NEIN NEIN NEIN ungeschützte Flag/MCar NEIN Muss im System Menü gesetzt werden PLU nach Auswahl geschlossen /NEIN Wird durch System Option 197 gesetzt Linked Condiment Passwort Splitmode Genaue Suche NEIN Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 3 von 9

4 Feste Tastenbelegungen 4 Tasten am Handy haben eine feste vorprogrammierte Funktion. X Taste wird als UNDO/REDO verwendet. C Taste wird für Umbuchung verwendet. Printer Taste wird zum Separieren verwendet. Fax Taste wird als Neuer Saldo Funktion QMP PROGRAMMEINSTELLUNGEN Genereller Text# 79 wird für die Anzeige Handheld Init in der Bedieneranzeige verwendet. Konto Funktion1 muss als Tischfunktion programmiert sein Öffn/Add/Saldo. Konto Funktion 4 muss als Rechnung Taste programmiert sein Konto Funktion 6 muss als Separieren Taste programmiert sein. Konto Funktion 7 muss als Umbuchung Taste programmiert sein. Zusätzliche Rechnungsfunktionen können programmiert werden, z.b. für Rechnung ohne Druck usw. Korrektur Funktion 3 muss als Retour programmiert sein. Siehe folgende Tabellen für ausführliche Einteilungen an der Kasse und im Handy. Order Solution File Artikel/Condiments Maximal-Anzahl 3000 Quorion QMP Datei Artikel 1) Artikel ohne Warengruppen Anbindung werden nicht gesendet. 2) Artikel ohne Text werden nicht gesendet. 3) Nur Preis 1 wird gesendet. 4) Wenn der Preis 1 0 ist verlangt das Handy eine Preiseingabe. 5) Der programmierte Preis in der Kasse wird verwendet, außer der Preis wird am Handy eingegeben. 6) Die Preis Ebene, die am Handy ausgewählt wird, wird verwendet. 7) Bei Zusatztext Anwahl wird die Anweisung Gruppe 1 bis 8 für Anweisungen verwendet. Es kann nur eine Anweisung ausgewählt werden. 8) Bei Beilagen Auswahl werden die Beilagen Gruppen 9 bis 32 für Beilagen Bestellungen (Zusatztext mit Preis), maximal können 5 Beilagen ausgewählt werden. 9) Alle anderen Programmierungen z.b. Küchendrucker Programmierungen werden von der Kassenprogrammierung übernommen. Order Solution File Cooking Messages Maximal-Anzahl 256 Quorion QMP Datei Zusatztexte 1) Nur normale Zusatztexte werden vom Handy übertragen. 2) Zusatz Texte ohne Text werden nicht übertragen 3) Der letzte Zusatztext muss mit der Option 1-3 (Variable Texteingabe) programmiert sein. Manuelle Texteingaben am Handy verwenden diesen Zusatz Text. Sonderzeichen und Umlaute dürfen für die Programmierung der Texte nicht verwendet werden Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 4 von 9

5 Order Solution File Cooking Groups Maximal-Anzahl 50 Quorion QMP Datei Beilagengruppen mit Normalen Zusatztexten 1) Beilagen Gruppen mit normalen Zusatztexten werden als Anweisungsgruppen verwendet 2) Die Kasse legt eine Gruppe mit allen normalen Zusatztexten an. Der generelle Text 37 ( Zusatztext ) wird als Gruppen Name verwendet. 3) In Kombination mit Beilagen Auswahl bei den Artikeln werden die Beilagen Gruppen 1 bis 8 für Anweisungsgruppen verwendet. Order Solution File Contiment Groups Maximal-Anzahl 260 Quorion QMP Datei Beilagengruppen mit Zusatztexten mit Preis 1) Beilagen Gruppen mit Zusatztexten mit Preis werden als Beilagen Gruppen verwendet. Die Kasse sendet diese automatisch. 2) Die Kasse legt eine Gruppe mit allen Beilagen Gruppen an.. Der generelle Text 39 ( Beilagen Gruppe ) wird als Gruppen Name verwendet. 3) In Kombination mit Beilagen Auswahl bei den Artikeln werden die Beilagen Gruppen 9 bis 32 für Beilagen Gruppen verwendet. Order Solution File Categories Maximal-Anzahl 20 Quorion QMP Datei Kochinformation: Die letzten 20 Zusatztexte werden dafür verwendet Order Solution File Groups Maximal-Anzahl 200 Quorion QMP Datei Warengruppen 1) Warengruppen werden als Auswahlfenster genutzt 2) Warengruppen mit Gruppe 0 werden nicht übertragen Order Solution File Guests Maximal-Anzahl 200 Order Solution File Locatios Maximal-Anzahl 50 Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 5 von 9

6 Order Solution File Look UP PLU Groups Maximal-Anzahl 200 Quorion QMP Datei Auswahlfenster Die Kasse sendet alle Auswahlfenster mit Artikeln. Andere Auswahlfenster werden übersprungen Order Solution File Major Groups Maximal-Anzahl 100 Quorion QMP Datei Gruppen 1) Gruppen werden als Start Anzeigen verwendet, so das es sinnvoll ist Gruppen für Küche und Theke zu benutzen. 2) Gruppen mit leerem Text werden nicht übertragen. Order Solution File Media s Maximal-Anzahl 50 Quorion QMP Datei Totaltasten 1) Alle Total Tasten mit den OPTIONEN 1-5, 1-6, 1-7, 1-8, 2-1, 2-2 oder 2-6 werden übersprungen. 2) Total Tasten mit leerem Text werden nicht übertragen 3) Total Taste 1 ist Standard und darf keine der oberen Optionen haben. Order Solution File Media 2 Maximal-Anzahl 50 Quorion QMP Datei Konto Funktionen 1) Alle Rechnung Funktionen werden zum Handy geschickt und können mit der speziellen Media Type Funktion genutzt werden. 2) Für die Standard Rechnung Funktion wird die # 4 genutzt und muss als Rechnung Typ programmiert werden. Order Solution File Tickets Maximal-Anzahl 100 Order Solution File Tables Maximal-Anzahl 999 Quorion QMP Datei Tische 1) Maximale Anzahl der Tische ist 999 mit festen Nummern. 2) Platz Nummern können nicht verwendet werden Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 6 von 9

7 Order Solution File Waiters Maximal-Anzahl 256 Quorion QMP Datei Bediener 1) Wenn der Name leer ist kann der Bediener nicht zum Handy geschickt werden. 2) Wenn die Geheimnummer aktiv ist (Flag 3-0 gesetzt) ist ein Passwort erforderlich. 3) Wenn An/Abmelde Nummer aktiv ist, wird dieser Code als Passwort verwendet. 4) hexadezimale Zeichen im Passwort werden als 0 eingegeben. Ein Code von 1A34 bedeutet Order Solution File Printers Maximal-Anzahl 99 Order Solution File Errors Maximal-Anzahl 255 Quorion QMP Datei Fehler Codes 1) QMP Fehlermeldung 1, 6, 27, 28, 36 and 44 sind schwere Fehler welche beim Handy die laufende Funktion abbrechen. 001 = Falsche Eingabe 006 = Falsche Funktion 027 = Falsches Konto 028 = Falscher Bediener 035 = Drucker Fehler 036 = Konto nicht offen 044 = Konto offen 2) Die anderen Fehler werden als Information angezeigt. 3) Wenn die Kasse einen Drucker Fehler hat, werden neue Bestellungen abgelehnt. Order Solution File Modifier Maximal-Anzahl 99 Order Solution File Modifier Groups Maximal-Anzahl 4 Order Solution File User Maximal-Anzahl 99 Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 7 von 9

8 PIN CODE für Kellner Anmeldung Bei Programmierung von Geheim Code oder Dallasschloss werden die letzten 4 Zeichen als PIN CODE für das Handy verwendet. Wenn der Code hexadezimal Zeichen enthält, werden diese durch 0 ersetzt, Der Geheim Code 654B9A87 ergibt einen PIN CODE am Handy von Es kann auch der An/Abmelde Code des Bedieners als PIN CODE für das Handy verwendet werden. Handheld. Dazu muss der An/Abmelde Code in der Einteilung bei dem Bediener aktiviert und beim Bediener programmiert werden. Wenn der An/Abmelde Code verwendet wird, werden hexadezimal Zeichen ebenfalls durch eine 0 ersetzt. Wenn keine Bediener Geheimnummer verwendet wird, verlangt das Handy keinen PIN CODE bei Bedienerwechsel. HANDY ANWENDUNGEN Die Handy Bedienung wird in der Orderman Bedienungsanleitung dargestellt. HANDY ANTWORT TIMING Das Handy schickt eine Anfrage z.b. Tisch öffnen oder Artikel der Tischbuchung zurückholen und die Kasse reagiert immer sofort. Wenn das Handy jedoch eine Bestellung senden oder einen Tisch schließen will, muss die Kasse nicht Bereitschaft sein, da die Kasse nur eine Transaktion abarbeiten kann, deshalb muss das Handy warten, wenn eine Bestellung geschickt werden soll und die Kasse in Aufrechnung ist. Das Handy wartet bis die Kasse antwortet. Es kann vorkommen, das die Meldung Kasse in Arbeit am Handy erscheint während es versucht die Daten zu übertragen. Das Kassen Verhalten kann durch die Programmierung des Parameter 123 beeinflusst werden, die Kasse unterbricht die laufende Transaktion und setzt sie wieder fort, wenn die Handy Übertragung abgeschlossen ist. SYSTEM PARAMETER 123, Handy Abschaltzeit. Der Standard Wert ist 10 Sekunden, wenn eine längere Zeit benötigt wird, kann sie hier programmiert werden. Die Kasse schließt die Transaktion wenn 10 Sekunden kein Tastendruck erfolgt. Diese Zeit kann zu kurz sein, wenn an der Kasse zusätzlich direkt gearbeitet wird. SYSTEM OPTION 294, Handy hat Priorität. Wenn diese Option gesetzt ist, hat das Handy Vorrecht, die Bedienung an der Kasse wird in Halte Funktion gesetzt und nach der Handy Übertragung fortgesetzt. Anmerkung: Der Druck der Tickets muss deshalb am Ende der Transaktion erfolgen, d.h. die Ferndrucker müssen mit Kassennummer programmiert werden. Wenn diese Option gesetzt ist, ist die feste Halte Funktion nicht mehr möglich. SYSTEM OPTION 372, Orderman offene Tische updaten. Wenn diese Option gesetzt ist, aktiviert die Kasse die Nachfrage nach offenen Tischen im Handy und gleicht die offenen Tische Liste ab. Anmerkung: Im Handy muss Version 2.50 oder neuer installiert sein. Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 8 von 9

9 Freischaltung Orderman an Concerto Kasse 1.) Schlüsselstellung P 2.) 9001 eingeben und die Programm Taste drücken 3.) Kasse zeigt den Registriercode an Axxxxxxxxxxxx ( Diesen Code für die Freischaltung der Fa.Noris mitteilen ) 4.) Sie erhalten dann den KeyCode um die Kasse für Orderman Freizuschalten ( Diesen Code dann eingegeben und die Taste Enter drücken ) 5.) Die Kasse zeigt dann und druckt Orderman aktiviert Code Axxxxxxxxx Key kkkkkkkkkk Die Kasse druckt die Aktivierung auch mit 305 auf die Programm Taste Quorion Concerto/Touch2 mit Orderman Seite 9 von 9