DEMOGRAFIE UND ARBEITSGESTALTUNG.

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1 PG-1, April BMW BKK, DEMOGRAFIE UND ARBEITSGESTALTUNG. NORBERT HABERL, LEITER BMW BETRIEBSKRANKENKASSE.

2 DEMOGRAFIE UND ARBEITSGESTALTUNG. AGENDA. 1. BMW GROUP. 2. BMW BKK. 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. 4. HEUTE FÜR MORGEN. 5. BEST PRACTICE BEISPIELE. Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 2

3 1. BMW GROUP. DAS PRODUKTIONSNETZWERK WELTWEIT. Kaliningrad Hams Hall Oxford Swindon Eisenach Goodwood Born (2014) Wackersdorf Landshut München Berlin Leipzig Regensburg Dingolfing Steyr Graz Moses Lake Spartanburg Kairo Shenyan g Fahrzeugwerk Montagewerk Motoren / Komponenten Manaus Chennai Rayong Kulim Jakarta BMW Group Joint Venture Auftragsfertigung Santa Catarina (2014) Rosslyn Seite 3

4 1. BMW GROUP. DIE MARKEN BMW, MINI UND ROLLS-ROYCE. Rolls-Royce Übernahme der Markenverantwortung ab Neubau des Worldwide Head Office and Manufacturing Plant in Goodwood, GB. BMW Erweiterung des Modellprogrammes durch die 1er Reihe im Premiumsegment der unteren Mittelklasse, die 6er Reihe im Segment der großen Coupés, und Cabriolets sowie den X3 im Sports Activity Vehicle Segment. Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, MINI Produktionsanlauf im April Einführung der Marke MINI im Sommer Derzeit werden Fahrzeuge der Marke MINI in über 100 Ländern vertrieben. Seite 4

5 1. BMW GROUP. UNTERNEHMENSKENNZAHLEN. Automobile gesamt BMW MINI Rolls-Royce Motorräder Mitarbeiter weltweit > Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 5

6 2. BMW BKK ZAHLEN, DATEN, FAKTEN. WOFÜR WIR STEHEN. Die BMW Group steht voll hinter ihrer BKK. Sie ist ein elementarer Bestandteil unserer Personalpolitik und ein äußerst geschätzter Partner für alle Aktivitäten des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Milagros Caiña-Andree, Vorstand Personal- und Sozialwesen, Arbeitsdirektorin. Unsere Vorteile: Unternehmensbezogen und exklusiv für BMW Mitarbeiter und ihre Familien. 4 von 5 BMW Kolleginnen und Kollegen sagen Ja zur BMW BKK! 98 % unserer Kunden würden uns weiter empfehlen. An jedem Werkstandort vertreten. Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 6

7 2. BMW BKK ZAHLEN, DATEN, FAKTEN. KURZPROFIL Versicherte Mitglieder Versicherte Mitglieder Angehörige 141Mitarbeiter (ohne Azubis, Diplomanden, Praktikanten, MA in Elternzeit) Kollegial DGF: M: R: B: La: L: 75 MA 46 MA 11 MA 4 MA 2 MA 3 MA Engagiert Effizient Freude an Gesundheit Innovativ Integrativ Qualität Service Nachhaltigkeit Exklusivität Sicherheit Seite 7

8 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. ALTERSSTRUKTUR DER BMW AG - HERAUS- FORDERUNGEN UND ZIELE. Prognose Altersstruktur BMW AG Erhalt und Steigerung der Leistungs- und Innovationsfähigkeit des Unternehmens muss mit einer im Durchschnitt älteren Belegschaft erfolgen (demografiefestes Unternehmen). Ziel ist: Ist 2015 Prognose 2024 Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zu stärken. Eine dauerhaft leistungsfähige Belegschaft auch zukünftig zu erhalten. Die Schaffung von Rahmenbedingungen, in denen junge Mitarbeiter gesund altern und ältere Mitarbeiter ihre Stärken gezielt einbringen können. Seite 8

9 Psychische und physiologische Leistungsfähigkeit 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. STELLHEBEL ZUM ERHALT DER LEISTUNGSFÄHIGKEIT. [In Anlehnung an Buck, H. et al. : Demographischer Wandel in der Arbeitswelt Chancen für eine innovative Arbeitsgestaltung, 2002] Einflussmöglichkeiten Präventionspotenzial Ältere Mitarbeiter haben besondere Potenziale. Große Erfahrung Betriebsspezifisches Wissen Urteilsfähigkeit Qualitätsbewusstsein Pflichtbewusstsein Zuverlässigkeit und Loyalität Alter Individuelle Gesundheitsvorsorge / Ernährung, Bewegung Qualifizierung und Führungsverhalten Ergonomie, individuelle Arbeitszeitanpassung Soziale Kontakte, wechselnde Aufgaben, Die Leistungsfähigkeit älterer Mitarbeiter nimmt nicht zwangsläufig ab. Sie kann durch gezielte Maßnahmen gefördert werden. Seite 9

10 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. DIE ZWEI SÄULEN DES GESUNDHEITSMANAGEMENTS. GESUNDHEIT International Gesundheitsdienste 12 Handlungsfelder Gesundheitsmanagement der BMW Group GM-Zyklus Initiative Gesundheit BGF Mitarbeiter Netzwerk Politik BMW BKK Familien Rentner Gesundheitsbericht Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 10

11 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. GESUNDHEITSMANAGEMENTZYKLUS. I Auf- und Ausbau Gesundheitswissen IV Evaluierung Festlegung u. Bewertung von Kennzahlen Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter Schulung Gesundheitsbotschafter Vorträge zu spezifischen Themen Gesundheitsmanagementzyklus II Feststellung Gesundheitszustand Datenerhebung individuell und kollektiv Gesundheitsuntersuchung BMW BKK Gesundheitsbericht III Bedarfsorientierte Maßnahmen Präventionsmaßnahmen Gesundheitsförderung Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 11

12 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. GESUNDHEITSBERICHT - HISTORIE. In Arbeit Gesamt 1996 Gesamt 2000 Gesamt 2006 Gesamt 2009 Gesamt 2012 Gesamt TF-42 TD-4 TM-2 B6 -NL Werk Berlin VT-3 Seite 12

13 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. DIAGNOSEGRUPPEN IM JAHRESVERGLEICH. BMW AG 2009 (n = ) BMW AG 2012 (n = ) Sy mptome 2% Haut 1% Arbeitsunf älle 3% Nerv en/sinne 5% Kreislauf 4% Sonstige 15% Muskel/Skelett 30% Sonstige 11% Sy mptome 4% Haut 1% Arbeitsunf älle 4% Nerv en/sinne 4% Kreislauf 5% Muskel/Skelett 33% Psy chisch 9% Verletzungen 10% Verdauung 6% Atmung 14% Sy mptome 2% Haut 2% Arbeitsunf älle 5% Nerv en/sinne 5% Kreislauf 5% Sonstige 14% BMW AG 2006 (n = ) Psy chisch 10% Atmung 12% Verletzungen 10% Verdauung 6% Muskel/Skelett 29% Psy chisch 8% Atmung 13% Verletzungen 11% Verdauung 6% Der Anteil der AU-Tage durch Muskel- und Skeletterkrankungen sowie durch psychische Erkrankungen hat im Jahresvergleich kontinuierlich zugenommen. Seite 13

14 3. GESUNDHEIT BEI DER BMW GROUP. ARBEITSUNFÄHIGKEITEN NACH ALTER. BMW AG 2012 BMW AG 2009 AU-Tage pro 100 Mitarbeiter 1.345, ,0 AU-Fälle pro 100 Mitarbeiter 117,4 115,3 unter 20 (VJ=1.832) >=20 - <25 (VJ=3.060) >=25 -<30 (VJ=3.557) >=30 - <35 (VJ=4.669) >=35 - <40 (VJ=5.457) >=40 - <45 (VJ=7.336) >=45 - <50 (VJ=8.684) >=50 - <55 (VJ=7.524) >=55 - <60 (VJ=4.920) über 60 (VJ=941) AU-Tage 2012 AU-Fälle 2012 AU-Tage 2009 AU-Fälle 2009 Die Anzahl der AU-Tage steigt mit zunehmendem Alter tendenziell an. Die meisten AU-Tage treten in der Altersklasse der 55- bis 60- Jährigen auf, die meisten AU-Fälle bei den unter 20-Jährigen. Seite 14

15 4. HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Erhalt der langfristigen Gesundheit und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter VERHALTEN Förderung des Gesundheitsverhalten s Bewegu ng Ernährun g Sicherhe it Eigenverantwortun g Psychische Gesundheit Ergonomisch es Verhalten Suchtpräventi on und Unternehmenskul tur Führungsverhalte n VERHÄLTNIS SE Optimierung des Arbeitsumfelds Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung (Berücksichtigung sowohl im ITO als auch im laufenden Produktionsprozess) Arbeitsstrukturen und andere relevante Regelungen Infrastruktur (z.b. Räumlichkeiten, Gastronomie, PROAKTIV) Seite 15

16 4. HEUTE FÜR MORGEN. LEITBILD NACHHALTIGKEIT - WIR ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG. Die BMW Group gestaltet ihre Zukunft. Dabei haben wir alle drei Aspekte der Nachhaltigkeit im Blick den ökonomischen, den ökologischen und den sozialen. Dr. Norbert Reithofer, Vorsitzender des Vorstands Seite 16

17 4. HEUTE FÜR MORGEN. PILOTPROJEKT PRODUKTION: ARBEITSSYSTEM Die Grundidee: In einem Pilot-Fertigungsbereich wurde 2007 mit einer Belegschaft gearbeitet, die die prognostizierte Altersstruktur des Jahres 2017 aufweist. BMW Werk Dingolfing 2.1, Hinterachsgetriebe-Montage: Großserienproduktion. 46 Sekunden-Takt. 560 Getriebe / Schicht. 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 % Ø-Alter: 39 Jahre > 50 Jahre Jahre Altersstruktur vor Pilotbetrieb Jahre < 31 Jahre Ø-Alter: 47 Jahre > 50 Jahre Jahre Soll- Altersstruktur im Pilotbetrieb Jahre < 31 Jahre Seite 17

18 Mitarbeitereinbindung und Loyalität Mitarbeitersensibilisierung 4. HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER UND STELLHEBEL. Biologisches Alter Umgang mit Belastungen Belastungsmix am Arbeitsplatz / Arbeitsformen / Arbeitsprozesse Systematische ergonomische Büro- & Arbeitsplatzgestaltung Belastungsoptimierte Mitarbeiter-Rotation Qualifizierung gesundheitsgerechtes Arbeiten Seite 18

19 Demografiefestes Unternehmen 4. HEUTE FÜR MORGEN. MEILENSTEINE AUF DEM WEG ZUM ALTERS- GERECHTEN UNTERNEHMEN. Start des Projektes Heute für morgen Start des Mitarbeiterporta ls Arbeitssystem 2017 Start weiterer Piloten und Rollout 100 Pilotbereiche MA 100 Internationalisierun g Bis erreichten wir über MA Seite 19

20 5. BEST PRACTICE BEISPIELE. Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 20

21 BLEIBEN SIE GESUND. Kontaktdaten: Norbert Haberl Leiter BMW Betriebskrankenkasse Telefon: w.de Seite 21

22 BACKUP. Demografie und Arbeitsgestaltung, BMW BKK, Seite 22

23 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER UND STELLHEBEL. Arbeitsumfeld und Gesundheit Belastungsmix am Arbeitsplatz / Arbeitsformen / Arbeitsprozesse Arbeitsinhalt Persönliche Arbeitsorganisation und Zeitmanagement Prozessanaly se im Team Systematische ergonomische Büro- & Arbeitsplatzgestaltung Büroarbeitsplatzanaly se ABATec h Raumgestaltu ng Belastungsoptimierte Mitarbeiter-Rotation Qualifizierung gesundheitsgerechtes Arbeiten Ausgleichsübun gen Anlerne n Biologisches Alter Umgang mit Belastungen Sensibilisierung aller Mitarbeiter zum eigenverantwortlichen Umgang mit der individuellen Gesundheit. Seite 23

24 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Biologisches Alter Steigerung des Bewusstseins aller Mitarbeiter für ihre eigene Gesundheit. Beschreibung: Basierend auf einer interaktiven Präsentation des Fachbereichs für Gesundheitsmanagement, ermittelt jeder Teilnehmer sein biologisches Alter, um ein Bewusstsein für die Risikofaktoren zu schaffen. Die Präsentation beinhaltet Informationen zu Blutgefäßen, Bewegung, gesunder Ernährung und psychischen Belastungen. Die Umsetzung wird durch medizinisch ausgebildete, externe Partner gewährleistet. Ziel: Jeder Mitarbeiter kennt sein biologisches Alter. Sensibilisierung der Mitarbeiter für ein gesundheitsbewusstes Verhalten. Motivation der Mitarbeiter ihre Verhaltensweisen zu ändern. Seite 24

25 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Umgang mit Belastungen Inhalt: Die Teilnehmer lernen, wie man die hohen Anforderungen im Beruf mit einem gesunden Lebensstil ausbalanciert. Sensibilisierung bezüglich der eigenen Stress-Warnsignale und die der Kollegen und Mitarbeiter. Energie-Management Indikatoren der unterschiedlichen Ermüdungsstufen. Körperliche Symptome. Auf was beruht Stress und wie identifiziere ich ihn? Konkrete Präventionsmaßnahmen. Verantwortung übernehmen: Ermüdung vorbeugen Was kann man tun? Eigenverantwortung: Identifizieren und Unterstützen. Praktische Tipps und Informations-Programme. Seite 25

26 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Belastungsmix am Arbeitsplatz / Arbeitsformen / Arbeitsprozesse Beschreibung: Die Arbeitsinhalte an den einzelnen Arbeitsplätzen/Takten/Stationen sind so festgelegt, dass ein stabiler Prozess mit ausgewogener Arbeitsbelastung gewährleistet ist. Ziel: Reduktion der physischen und psychischen Belastung durch stabile Prozesse (keine großen Wechsel, die Stress verursachen). Seite 26

27 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Systematisch ergonomische Büro- & Arbeitsplatzgestaltung ABA Tech Büroarbeitsplat z-analyse Beschreibung: Ergonomische Analyse auf Arbeitsplatzebene sowie die Entwicklung von Optimierungsmöglichkeiten. Ziel: Die Arbeitsplätze und -Prozesse sind systematisch nach ergonomischen Gesichtspunkten gestaltet. Ergonomische Aspekte werden proaktiv in der Planung der Umsetzung berücksichtigt. Seite 27

28 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Belastungsoptimierte Mitarbeiter-Rotation Arbeitsplatz A Arbeitsplatz B Arbeitsplatz C Beschreibung: Die Arbeit der Mitarbeiter wird nach ergonomischen Kriterien gesteuert (ABA-Tech Analyse). Arbeitsplatzrotation nach ergonomischen Kriterien, um einseitige körperliche Belastungen zu vermeiden. Ziel: Ergonomisch optimierte Arbeitsbedingungen für jeden Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter der Arbeitsgruppe sollte in gleichem Maße belastet werden. Im Laufe einer Schicht sollte der Körper unterschiedlich beansprucht werden. Vermeidung von Erkrankungen des Bewegungsapparats. Seite 28

29 HEUTE FÜR MORGEN. HANDLUNGSFELDER. Qualifizierung gesundheitsgerechtes Arbeiten Beschreibung: 1. Ergonomische Gesichtspunkte des Arbeitsprozesses sind die Basis für die Trainings. (Wie bewege ich mich richtig im Arbeitsprozess? Wie halte ich mein Arbeitsgerät korrekt?) 2. Es werden Übungen zur Prävention für die verschiedenen spezifischen Arbeitsplatz-Belastungen angeboten, welche von den Mitarbeitern eigenständig durchgeführt werden können. Ziel: Vermeidung von Erkrankungen des Bewegungsapparats und Weiterentwicklung des Gesundheitsbewusstseins der Mitarbeiter. Demografie und Arbeitsgestaltung, BKK, Seite 29

30 HEUTE FÜR MORGEN. IMPRESSIONEN. Nutzung von Stühlen und Stehhilfen. Mitarbeiterinformation und Mitarbeitereinbindung Qualifizierung s-maßnahmen. Informationsveranstaltungen von Physiotherapeuten. Damit die Lichtreflektionen den Mitarbeiter während der Arbeit nicht mehr stört wurde ein einfaches Blech installiert. Page 30

31 HEUTE FÜR MORGEN. IMPRESSIONEN. Arbeitsplatzergonomie Innovationen Stressvermeidung: Vorher starke Zwangshaltungen, jetzt flexible Bereitstellung von Kleinteilen über Ausziehelemente. Schnellverstellung zur Höhenanpassung von Schraubern. Handlingsgeräte Stressvermeidung: Der Mitarbeiter überprüft den Füllstand bei jedem einzelnen Fach des Scheibenregals. Bei gelber Markierung wird Der Mitarbeiter sieht auf einen Blick, welche Fächer des Scheibenregals nachgefüllt werden müssen. Page 31

32 HEUTE FÜR MORGEN. IMPRESSIONEN. Boden-Schuh-Systeme. Elastische Bodensysteme und Gummimatten Mobiler Fitnessraum im Produktionsbereich Individuelle Ausgleichsübungen: Gesundheitsdienst/ Ärtze/ Physiotherape Wir investieren in Ihre Gesundheit Sicherheitsschuhe Page 32

33 HEUTE FÜR MORGEN. IMPRESSIONEN. Page 33