Jahrestagung. 9. und 10. November 2012 in Oberursel bei Frankfurt. Technik und Service

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1 Jahrestagung Technik und Service im Mövenpick Hotel 9. und 10. November 2012 in Oberursel bei Frankfurt Trends, Anforderungen und Lösungen für das professionelle ITK-Systemhaus istockphoto.com

2 Durchgang Altes Rathaus Aufnahme 2004 Thomas Sterzel (Stadtmarketing) Einladung 31. Jahrestagung Technik und Service des VAF Bundesverband Telekommunikation Malerwinkel Aufnahme 2011 Werner Mülling (Wirtschaftsförderung) 2 Hexentreppchen Aufnahme 2004 Thomas Sterzel (Stadtmarketing)

3 istockphoto.com Die (R)evolution in den Kundennetzen findet statt! Technik und Service des professionellen ITK-Systemhauses sind mehr denn je gefordert, die aktuellen Trends in der Unternehmenskommunikation zu erkennen, zu bewerten und praxisgerechte Lösungen zu finden. Neue Anwendungen und Technologien wachsen zusammen, für die Kunden ergeben sich dadurch schnell verändernde Situationen sowie Möglichkeiten aber auch Problemlagen. Unsere Kunden brauchen den kompetenten Kümmerer, der über die engen Grenzen einzelner Produktangebote hinausschaut, Orientierung bietet und mittelstandsfreundliche Lösungen realisiert. Das Programm der diesjährigen Tagung soll darum insbesondere der Orientierung zu relevanten technischen Entwicklungen in der Unternehmenskommunikation dienen. Wir haben in ihren Fachgebieten anerkannte Experten eingeladen und freuen uns auf substanzielle Vorträge, kritisches Hinterfragen sowie konstruktive Diskussionen. Ihr VAF Bundesverband Telekommunikation 3

4 Programm Freitag Vormittag 09:30 Empfang und Registrierung 10:00 Tagungseröffnung Verabschiedung von Klaus Rehklau Klaus Rehklau, Serviceleiter a. D. der Telba AG, wird als langjähriger Aktiver der VAF-Facharbeit verabschiedet. llmichael Kopp, Serviceleiter, MTG-Kommunikations-Technik 10:30 SIP-Telefone und Sprachqualität: Prüfung produktabhängiger Eigenschaften 11:15 Pause SIP-Endgeräte unterscheiden sich offen erkennbar in Preis, Design usw. Aber wie gut kompensieren unterschiedliche Geräte Netzwerkfehler wie Packet Loss und Jitter? Der vorgestellte Ansatz verspricht eine einfache Methode, um Produktunterschiede zu erkennen und zu verdeutlichen. llprof. Dr. Gerd Siegmund, Georg-Simon-Ohm Hochschule Nürnberg 11:45 SIP-Trunking: der lange Weg zu neuen Standards Schrittweise tritt SIP-Trunking an die Stelle von ISDN- Anschlüssen. Bisher waren die Implementierungen vielfach proprietär mangels ausreichender (Markt-)Standards. Internationale und nationale Initiativen suchen nach Harmonisierung. 12:15 Diskussion 12:30 Mittagspause llmatthias Bien, Entwicklung, AVAYA 4

5 Nachmittag 13:30 Kleintierbeherrschung: mobile Endgeräte im Firmennetz managen Mobile Endgeräte: Kleinstcomputer mit besonderen technischen Eigenschaften Neue mobile Sicherheitsrisiken, Herausforderungen für Updatemanagement und zentrale Verwaltung Ausblick: sichere Einbindung ins Unternehmensnetz mittels Trusted Computing llprof. Dr. Kai-Oliver Detken, Geschäftsführer, Decoit 14:15 Lösungsbeispiel BizzTrust Mobile Sicherheit, Trennung privat/dienstlich, zentrale Verwaltung Vorstellung von BizzTrust als Lösung im Android-Umfeld Integration in bestehende ITK-Infrastrukturen 14:45 Diskussion 15:00 Pause llchristian Stüble, Technischer Vorstand, Sirrix 15:45 Video-over-IP im Unternehmensnetz Brauchen die Kunden Video-over-IP? Was passiert in den Netzen? Welche Herausforderungen ergeben sich?»usability«und»quality of Experience«bekommen eine neue Dimension Spannungsfeld Video und mobile Netze 16:30 Diskussion llprof. Dr. Eduard Siemens, Lehrstuhl für Kommunikationstechnik, Hochschule Anhalt 16:45 Massen-Rollout von USB-Endgeräten: vorbereiten und abwickeln Arbeitsplatzindividuelle Vorprüfung, Softwareinstallation und Rollout von USB-Headsets/-Endgeräten müssen gerade in größeren UC-Projekten kosteneffizient, reibungsfrei und zugleich kundenindividuell realisiert werden. Erfahrungsbericht und Ausblick. lluwe Platz, Geschäftsführer, Horst Platz Beratung und Vertrieb 17:15 Ende des Tagesprogramms 18:30 Treffen in der Lobby 19:00 Beginn der Abendveranstaltung 5

6 Programm Samstag 09:00 (R)evolution im Netzwerkdesign: Softwaredefined Networking (SDN) und OpenFlow Die Virtualisierung der Netze entkoppelt die Anwendungen von der physikalischen Netzstruktur Integration der Netzwerke in virtuelle Rechnerstrukturen Trennung der Datenströme von den Steuerungs- und Verwaltungsfunktionen und Vereinfachung des Netzbetriebs llmathias Hein, Fachleiter Netzwerktechnik, VAF 09:30 Data Center Bridging (DCB) Netzanforderungen im Datacenter Mehrere Verkehrsklassen über Ethernet-Links und individuelle Behandlung von Klassen Verlustfreie Datenübertragung und Überlastkontrolle, Informationsaustausch mit virtuellen Maschinen llklaus Wirl, Datentechnik, Osmo Kommunikation 10:00 IPv6 Standortbestimmung 10:30 Pause Welche Rolle spielt IPv6 im Firmenumfeld heute, worauf sollte man achten? Adressverfügbarkeit, Equipmentunterstützung, Security, Interop-Probleme, Protokolle, Migration llandreas Röck, Produktmarketing Manager IP-Access, Teldat 11:15 WLAN für Multimedia planen WLAN-Netze für Sprache, Video und Daten planen, messen und dokumentieren Optimales Vorgehen und typische Herausforderungen in der Praxis Professionelle Tools: Ekahau-Site-Survey und -Planung, RF3D-Planungstool, WLAN-Messkoffer llthomas Hüsch, Leiter Technik & Seminare, Psiber Data 12:00 Diskussion WLAN-Planung: Dienstleistung anbieten oder einkaufen? 12:20 VAF-Facharbeit :40 Imbiss Ausblick auf Themen und Projekte llmartin Bürstenbinder, Geschäftsführer, VAF 13:15 Ende der Veranstaltung 6

7 Abendveranstaltung Freitag ab 19:00 Uhr Mit der Band Billy Bob Buddha Eine sehr lustige Band (Dalai Lama) Sponsor des Abends: 7

8 Aussteller Aastra Deutschland GmbH Aurenz GmbH C4B Com For Business AG D-Link (Deutschland) GmbH ES 2000 Errichter Software GmbH Herweck AG Horst Platz GmbH itancia GmbH Komsa Systems GmbH Mitel Networks GmbH Nomics GmbH Novar GmbH a Honeywell Company Novar GmbH a Honeywell Company QSC AG Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG Thomas Krenn AG 8

9 Das Tagungshotel Mövenpick Hotel Frankfurt/Oberursel Zimmersmühlenweg Oberursel Telefon: Fax: Zimmer Bitte als Selbstzahler direkt im Hotel buchen. Es ist ein Abrufkontingent unter dem Stichwort VAF bis zum 10. Oktober 2012 für Sie reserviert: Fotos: Hotel Mövenpick EZ vom (inkl. Frühstück) EZ vom (inkl. Frühstück) 80, Euro 80, Euro Eine kostenfreie Stornierung der Zimmer ist bis Uhr am Anreisetag möglich. Danach werden die Zimmer mit 90 Prozent der gebuchten Leistung berechnet. 9

10 Wir Anfahrt wünschen Hotel Ihnen eine A5 Oberursel Bad Homburger Kreuz A3 455 A5 Wiesbadener Kreuz Flughafen 519 Übersichtskarte Mövenpick Hotel Frankfurt/Oberursel Nordwestkreuz Frankfurt A3 A66 Messe A5 Frankfurter Kreuz Frankfurt A3 A661 Main Offenbacher Kreuz Quelle: Mövenpick Hotel Zimmersmühlenweg Oberursel Telefon: Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln Mit der S-Bahn vom Frankfurter Hauptbahnhof 1. Fahren Sie mit der S5 Richtung Friedrichsdorf bis Oberursel-Stierstadt. 2. Von hier aus sind es zu Fuß 10 Minuten zum Hotel. Mit der S-Bahn vom Flughafen Frankfurt 1. Fahren Sie mit der S8 bis zum Frankfurter Hauptbahnhof (Fahrtzeit 12 Minuten). 2. Steigen Sie hier in die S5 Richtung Friedrichsdorf um und fahren Sie bis Oberursel-Stierstadt (Fahrzeit 15 Minuten). 3. Von hier aus sind es zu Fuß 10 Minuten zum Hotel. Mit der U-Bahn von der Hauptwache (Frankfurt-Stadtmitte) 1. Fahren Sie mit der U3 Richtung Oberursel-Hohemark bis Bommersheim. 2. Von hier aus sind es zu Fuß 10 Minuten zum Hotel. Das Hotel bietet kostenlosen Taxiservice zur S- und U-Bahn Oberursel an. 10 Mövenpick Hotel Frankfurt/Oberursel

11 Kosten Leistungen Für VAF-Mitglieder: Für externe Teilnehmer: 89, Euro 175, Euro Preise zzgl. 19 % MwSt. Der Preis beinhaltet neben der Teilnahmegebühr A die Tagungsverpflegung, A Getränke zu den Mahlzeiten sowie A die Abendveranstaltung am Freitag. Änderungen im Programm bleiben vorbehalten. Kostenfreie Stornierungen sind schriftlich bis zum 2. November 2012 einzureichen. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt oder Nichterscheinen berechnen wir den vollen Tagungspreis. Fragen zur Organisation: Frau Andrea Siebel Telefon: siebel@vaf-ev.de 11 Aufnahme 2004 Thomas Sterzel (Stadtmarketing)

12 Veranstalter: VAF Bundesverband Telekommunikation e.v. Otto-Hahn-Straße Hilden Telefon: Fax: