IBM Maximo Asset Management

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1 Cloud & Smarter Infrastructure IBM Maximo Asset Management Neuigkeiten technische Entwicklung Roadmap Lizenzmodell Dean La Porte Senior Software Product Design Professional IBM Software Group Cloud & Smarter Infrastructure Carsten Frentz - Bernt Senior Client Technical Professional IBM Software Group Cloud & Smarter Infrastructure VISIBILITY CONTROL AUTOMATION 2013 IBM Corporation

2 Haftungsablehnung IBM s statements regarding its plans, directions, and intent are subject to change or withdrawal without notice at IBM s sole discretion. Information regarding potential future products is intended to outline our general product direction and it should not be relied on in making a purchasing decision. The information mentioned regarding potential future products is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code or functionality. Information about potential future products may not be incorporated into any contract. The development, release, and timing of any future features or functionality described for our products remains at our sole discretion. Copyright IBM Corporation All rights reserved. U.S. Government Users Restricted Rights -Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp. IBM, the IBM logo, and ibm.com are trademarks or registered trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. If these and other IBM trademarked terms are marked on their first occurrence in this information with a trademark symbol ( or ), these symbols indicate U.S. registered or common law trademarks owned by IBM at the time this information was published. Such trademarks may also be registered or common law trademarks in other countries. A current list of IBM trademarks is available on the Web at Copyright and trademark information at

3 IBM hilft Unternehmen notwendige Strategien wie Rethink ITund Reinvent Business umzusetzen Optimierung durch Cloud Technologien Erweiterung um mobile Endgeräte Bereitstellung von Smarter Infrastructures Schutz und Verwaltung von Daten Beschleunigung der Servicebereitstellung von 45 Tagen auf nurmehr 20 Minuten Steigerung der Umsätze mit neuen Aktionen von 15% auf 75% Erkennen und Beheben von über 50% der Ausfälle vor Eintreten von Auswirkungen auf Betrieb Reduzierung der Zeit um 80% um kritische Daten wiederherzustellen

4 Smarter Infrastruktur ist allgegenwärtig, dank Verbesserungen in der Wirtschaft und die technische Machbarkeit Transport Infrastruktur Produktion IT Lineare Anlagen Brücken haben integrierte Sensoren, um Belastungen zu überwachen und potenzielle Ausfälle vorherzusagen. Intelligente Gebäude nutzen Gebäudeautomation um Komfort, Sicherheit und Energieverbrauch zu optimieren. Konvergenz IT - Anlagentechnik Lokomotiven und die meisten "Fahrzeuge" nutzen über Bordcomputer die Telemetrie-Daten für eine Echtzeit-Diagnose.

5 2013 IBM Asset Management - Portfolio ITSM Tririga SMARTER Buildings Solutions Maximo Integration Maximo Mobility Maximo Asset Management Maximo Industry Solutions Utilities Transportation Life Sciences Government Nuclear Oil & Gas Allied Solutions Smart Cloud Control Desk (IT Service Mgmt) Tririga Energy Optimization Real Estate Facilities Operations Projects TREES Configuration / Reporting / Integration Asset Management Work Management Materials Management Service Management Configuration/ Workflow Purchasing Contract Management Reporting / Cognos Integration Integration Framework Linear Assets Spatial Archiving with Optim Calibration Manager Service Provider Maximo Optional Modules Add-On Modules Health, Safety Environment Asset Configuration Manager Scheduler SAP Adaptor Primavera Adaptor Oracle Adaptor MS-Project Adaptor Everyplace Maximo Mobile SMART for Maximo ISM Downloads Filenet Integration ECRI Integration BIM Integration

6 2012 Roadmap Highlights C ein arbeitsreiches Jahr Product Releases Maximo Scheduler erweiterte Planung / Disposition graphische Zuordnung Ressourcen Dispatching / Einlasten von Aufträgen Field Workforce Management New Products Releases SmartCloud Control Desk 7.5 Tririga Energy Optimization Features in Fix Pack Crew / Arbeitsgruppen Management Map Control ( google, Bing, ESRI ) Service Adressen TRIRIGA 10.3 Reservation Manager TREES CAD Integration Globalisierung / Lokalisierung Maximo Nuclear LCO Tracking Duty Stations

7 MAXIMO Scheduler Erweiterte Terminierung & Workforce Management Schedule Compliance Wie gut war meine Planung? Indentifikation von Aufträgen, die aus dem Ruder laufen terminiert, angestossen, aber nicht in gestartet? Auswirkung auf abh. Massnahmen bei Verzug Neuterminierung nach kritischen Pfad Graphische Zuordnung Mitarbeiter Zuordnung Mitarbeiter zu Auftrag / Aufgabe Graphische Erweiterung des Zuordnungsmanager Logik ähnlich dem tabellenorientierten Zuordnungsmanager Auftragsfunktionen Auswahl mehrerer Aufträge und Statuswechsel Erzeugen von Arbeitsplänen, Folgeauftrag, etc. Zusätzliche Ressourcen Gantt Ansicht Werkzeuge ( Serialteile und NichtSerialteile ) Darstellung : benötigt verfügbar Material farbliche Hervorhebung reservierter und lagerhaltige Artikel für nicht reservierte Artikel Darstellung : benötigt verfügbar Anlagen und Standorte Darstellung Wartungsfenster Dispatching / Einlasten von Aufträgen Nach Zuordnung von Aufträgen automatische Weitergabe an Mitarbeiter Public Maps / Landkarten, grafische Darstellung von Aufträgen Ressourcenabgleich und Optimierung Optimierung der Einsatzplanung basierend auf Verfügbarkeit der Ressourcen, Zeitlimits und anderen Vereinbarungen ( Kostenminierung / Notfallmassnahmen vor Wartung etc. )

8 Entwicklung fokusiert auf Mehrwert für den Anwender 1. Erweiterte Terminplanung und Disposition im Bereich Work Force Management 2. Mobility / technische und prozessuale Einbindung von Arbeitsplätzen mit mobilen Endgeräten 3. Analytik C von KPIs zu vorausschauende Instandhaltung 4. Facilities und Real Estate 5. Data Center Infrastructure Management

9 Roadmap C kontinuierliche Innovation Technische Integration Prozessuale Integration * 2014* * erw. Terminplanung & Dispatch flexible graphische Zuordnung Erweiterungen MAXIMO Nuclear Service Provider Updates Optimierung der Terminplanung neue mobile Applikation vorausschauende Instandhaltung ( predictive analytics ) Erweiterte HS&E Einsatzmöglichkeiten Weiterentwicklung Industry Solution Support für Crews (Arbeitsgruppen Zuordnung von Service Adressen Benutzerfreundlichkeit, Reporting and KPI Erweiterungen zusätzliche mobile Applikationen SaaS Unterstützung ( multi-tenancy ) Time to Value Erweiterungen Erweiterungen entlang der Lieferkette / Supply Chain Ausweitung kaufm. Management Frachtlisten und Logistik zusätzliche mobile Applikationen Erweiterung Energie Management Maximo 7.5 Maximo 7.x Maximo Maximo Integration Flächen Management Unified Mobile Platform ( eine mobile Plattform für verschiedene Produkte ) Integriertes EAM, Zustandsbewert., Flächen Management Ausweitung der Integration (OSLC-based) Erweiterung Mobile Platform vereinfachte BIM Integration einheitliche Middleware Angleichung Nutzeroberfläche ( one UI user experience ) Unified Analytics Solution Erweiterung Mobile Platform Model zur Bereitstellung mehrer Prodktlösungen kontinuierliche Verbesserung der Anwenderfreundlichkeit Unified Analytics Solution TRIRIGA 10.3 TRIRIGA 10.x TRIRIGA TRIRIGA Reservierungs Management Erweiterungen für Nachhaltigkeits Management Unterstützung der Integration Building Management System Lokalisierung / zusätzl. Sprachen * betrachtetes Investment durch Produkt Management Akzelerator ( Beschleuniger ) für Neuimplementierung und Upgrade Verbesserte Konformität von Lokalisierung US Federal Erweiterungen FASB / IASB Lease Accounting Updates Zusätzl. Databank und Browser Support Aktualisierte Intergration für ESRI / Energy Star Erweiterung Energie Management Next Generation für mobile Applikationen Fortführen der Erweiterung Konformität von Lokalisierung CAD Integration Support für Revit Aktualisierung FASB / IASB Lease Accounting Weitere Akzelerator ( Beschleuniger ) für Neuimplementierung und Upgrade Zusätzliche mobile Applikationen Vorschauplanung Facility und Real Estate Management benchmarking / Leistungsvergleich Workplace Performance Management Ausweitung Energie Management demographische Analysen mit GIS Integration The information on the new product is intended to outline our general product direction and it should not be relied on in makinga purchasing decision. The information on the new product is for informational purposes only and may not be incorporated into any contract. The information on the new product is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code or functionality. The development, release, and timing of any features or functionality described for our products remains at our sole discretion.

10 2013 Roadmap Key Fix-Packs / Module Release Release Updates New Products Smart Cloud Control Desk Smart Cloud Control Desk Fix-pack Maximo Mobile Android support RFID Fokus Optimierung, mobile Applikationen und Analytik ansprechen der hochwertigen Kundenanforderungen aus verschiedenen Branchen / Industrien Fortführung des Support über mehrere Releasestände Maximo Integration for TRIRIGA 1.2 Zustandsbewertung und Verbesserungsmassnahmen ISM Library download Maximo Fix-pack Maximo ACM/Transportation 7.5.x.x Aviation/Spec 2000 Flight Log Book Progressive Inspections TRIRIGA Implementation accelerators Localization enhancements Lease accounting enhancements SmartCloud Control Desk Next Maximo Next SaaS Enabled Platform (Multi Tenancy) Updated Platforms Usability improvements Crews Service Addresses Mapping TRIRIGA Energy Optimization Real-time energy & operating analytics Event filtering & root cause analysis Work request generation H H Maximo Integration for TRIRIGA 1.1 Space & Move Mgmt ISM Library download Maximo Oil & Gas/HS&E Permit to Work Audit and Surveys TRIRIGA 10.3.x Enhanced browser support Energy Star and ESRI updates Phase Accessibility; Trellis Real-time Infrastructure Optimization Platform 2.0 Maximo 7.5 on PureApplication System Mobile Mobile platform Android support Connected/Disconnected Maximo Work Mgmt applications SmartCloud Control Desk Fix-pack Maximo Fix-pack x Maximo Scheduler Automated Schedule Optimization - Automated Route Optimization Maximo Fix-pack xx Analytics KPI/Reporting Enhanced Predictive capabilities Mobile Mobile platform updates ios Support TRIRIGA, SCCD, Maximo applications Appl Designer The information on the new product is intended to outline our general product direction and it should not be relied on in makinga purchasing decision. The information on the new product is for informational 10 purposes only and may IBM not Confidential be incorporated into any contract. The information on the new product is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code or functionality. The development, release, and timing of any features or functionality described for our products remains at our sole discretion..

11 Erweiterte Fähigkeiten in intelligenten physischen Infrastrukturen für bessere Geschäftsergebnisse Optimieren einer zunehmend mobilen Arbeitsweise mit dem Ziel die Effektivität der Organisation zu erhöhen IBM Maximo Mobile Geräteunterstützung erweitert für Android Platform RFID Support für Asset Audits and erweiterte Historie sowie Exception Handling Unterstützung der gerätespezifischen Features - Voice to Text (Sprachumwandlung in Text) - Photo Attachments (Kameraaufnahmen als Anhang) Erweiterte Auswahl an Endgeräte, die auf höhere Belastung ausgelegt sind Verbesserte Performance unterstützt höhere Prdouktivität Einbeziehen von Feldtechniker über Maximo Scheduler

12 Mobility Strategie schrittweise Einführung einer neuen mobilen Lösung auf IBM MobileFirst Technologie Mobile First liefert eine moderne mobile Lösung, die den Bedürfnisse unserer Kunden gerecht wird neue Definition der Art und Weise wie unsere Kunden auf unser Produktportfolio über eine einheitliche Benutzeroberfläche zugreifen Erweiterter, weltweiter Vertrieb durch Business Partner Channel Vorteile eine Plattform für verschiedene Produkte einfachere Konfiguration von Anpassungen access from anywhere Erweiterung um gängige Endgerätetypen / OS

13 Erweiterte Fähigkeiten in intelligenten physischen Infrastrukturen für bessere Geschäftsergebnisse Komplexität und Risiken verwalten, mit besserer Sichtbarkeit und erhöhter Automatisierung in digitalen und physischen Infrastrukturen IBM Maximo Health, Safety and Environment Manager Arbeitsgenehmigungen erlauben es bestehende PTW Systeme abzulösen PTW = permit to work Audits & Surveys (Umfragen) verbessern Konformitätsanforderungen und Beurteilung der auflaufenden operationellen Risikien (Betriebssicherheit) Vorbereitung Aktivitäten & Zertifizierungen / Riskomanagmt. erweitern die Abbildbarkeit von Geschäftsprozessen in Maximo Standortprofile vereinfachen betriebliche alsauch HSE Entscheidungen Beseitigung von Ausfällen für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb Identifiziert bedenkliche Umweltaspekte und deckt Sicherheitsbarrieren auf Single Point of Entry, beseitigt Irritationen durch Reduktion der Eingabequellen

14 Erweiterte Fähigkeiten in intelligenten physischen Infrastrukturen für bessere Geschäftsergebnisse Komplexität und Risiken verwalten, mit besserer Sichtbarkeit und erhöhter Automatisierung in digitalen und physischen Infrastrukturen IT assets Incident Problem Change Configuration Request Physical assets Trellis TM platform represents a data center infrastructure management (DCIM) innovation from Emerson Network Power one IBM SmartCloud Control Desk umfassende Sicht auf Ressourcen & Beziehungen ausserhalb des Data Center visualisiert durch Karten Automatisierte Fixes für logische Abhängigkeiten durch Endpoint Management Integration was-wäre-wenn Analysen IBM Data Center Infrastructure Mgmt Partnerschaft mit Emerson verbindet das Management nach logischen und physischencal Aspekten in und ausserhalb von Data Center ( Rechenzentren) Schnellere Koordination von Ressourcen und Aufgaben über Funktionsgrenzen hinweg Frühzeitiges Erkennen von negativen Beeinflussungen auf den Geschäftsbetrieb Vereinfachtes Erkennen und Lösen von Problemen für abh. IT & non IT Ereignisse

15 Fortschrittliche Analytik und Optimierung steuern Geschäftsentscheidungen Stochastische Optimierung Wie erzielen wir das beste Ergebnis bei sich ändernden Einflussgrössen? Prescriptive Optimierung Wie erzielen wir das beste Ergebnis? AUTOMATION Wettbewerbsvorteile Vorausschauende Modelle Vorhersage Simulation Alarme Abfragen / drill down Was passiert als Nächstes wenn? Was ist, wenn sich der Trend fortsetzt? Was könnte passieren C.? Welche Aktionen werden benötigt? Was ist das exakte Problem? Predictive CONTROL Descriptive ad hoc Reporting Wieviel, wie oft und wo? VISIBILITY Standard Reporting Was ist passiert? Komplexitätsgrad Based on: Competing on Analytics, Davenport and Harris, 2007

16 Analytik für Anlagen Management Fokus der Entwicklungsabteilung Scorecards, KPI s & Reporting Terminierung & Ressourcen Optimierung Vorausschauende Analyse Historische Performance Analyse Schwachstellen & Restlaufzeit Analytik Performance Scoring

17 Erweiterte Fähigkeiten in intelligenten physischen Infrastrukturen für bessere Geschäftsergebnisse Automatisierte Ausführung auf Basis operativer Daten, um die Vorhersagbarkeit der Ergebnisse zu erhöhen IBM Predictive Asset Optimization Big Data, Anlagen Management und vorausschauende Analytik Software & Services mit vordefinierten Framework zur Lösungssuche Analyse (un-)strukturierter und fliessender Informationen zur Ermittlung der Anlagenleistung Vorhersage von Anlagenfehlern / -ausfällen optimieren die Prozesse für Qualität und Lieferketten Detailierte Übersicht zu Daten und bessere Vorhersagefähigkeit unterstützt das rechtzeitge Einleiten proaktiver Massnahmen Reduzierung wiederkehrender Reparaturen bis zu 50% Minimierung der gesamten Unfallrate um 20% und mehr Verringern der Zwischenfälle in Versorgungsnetzwerken auf bis zu 41%

18 Erweiterte Fähigkeiten in intelligenten physischen Infrastrukturen für bessere Geschäftsergebnisse Optimieren einer zunehmend mobilen Arbeitsweise mit dem Ziel die Effektivität der Organisation zu erhöhen IBM TRIRIGA Workplace Reservation Manager Reservation Coordinator Portal unterstützt 1-click Zugriff auf Reservierungsfunktionen Workplace Reservierung für Zugriff auf Arbeitsplatz und Anlagen Microsoft Outlook Kalender Support Bis zu 100% bessere Nutzung der Arbeitsplätze durch Mitarbeiter Bis zu 60% ige Erhöhung der Raumnutzung über gesamtes Flächenangebot Vereinfachte Reservierungen fördert erhöhte Benutzerakzeptanz

19 IBM Maximo Integrators for TRIRIGA Verbesseung der betrieblichen Effizienz durch best-of-breed Funktionen IBM Maximo Integrator for TRIRIGA Space and Facilities Management ermöglicht die bidirektionale Integration von IBM TRIRIGA Facilities Manager und IBM Maximo Asset Management Funktionen Planen von Anlagen und Mitarbeiterumzug in TRIRIGA Ausführung der umzugsrelevanten Aufgaben (Aufträge) in Maximo Analysieren der Ergebnisse und Kosten sowie Einleiten von Verbesserungsmassnahmen zur Gebäude und Anlagenbewertung in TRIRIGA Vorteile aus Integration Integration von Best-of-Breed Lösungen Maximo Work Management TRIRIGA Space / Move Management Konfigurierbare, bidirektionale Integration einfacher Einsatz führt zu schnellem Erfolg vorhandene Maximo und TRIRIGA Implementierung beschleunigt den Erfolg Alles aus einer Hand! C ein Hersteller für IWMS / EAM Lösung

20 IBM Maximo Integrator für TRIRIGA Space and Facilities Management ermöglicht die bidirektionale Integration von Best-of-Breed IBM TRIRIGA Facilities Manager und IBM Maximo Asset Management Funktionen Umzugsmanagement für Mitarbeiter und Anlagen in TRIRIGA Condition Assessment in TRIRIGA (Gebäude- und Anlagenbewertung) Ausführung von Aufgaben für Umzugsmanagement in Maximo Durchführung der Verbesserungsmassnahmen in Maximo Analyse der Ergebnisse und Kosten aus Aufträgen sowie Einleiten von Verbesserungsmassnahmen in TRIRIGA

21 IBM Maximo Integrator - Umzugsprozess IBM TRIRIGA Raum / Umzug Management IBM Maximo Auftrag Management 2. TRIRIGA Anforderung für Umzug aus Maximo oder direkte Eingabe der Anforderung in TRIRIGA Facility Manager 3. Benötigte Genehmigungen zu Anforderungen werden eingeholt und Benachrichtigungen versandt 4. Anforderungstyp definiert Auftragstyp 5. Umzug Manager plant, identifiziert Mitarbeiter und Anlagen / Standorte / Räumlichkeiten (Move Line Items) 6. Auftrag Planner (oder Umzug Planner) entscheidet ob eine kaufm. Zuordnung zu einem Projekt notwendig 7. Nach Aktivieren der Aufgaben erzeugen der Auftragsstrukturen in Maximo 12.Aktualisieren der Aufgaben und Projekt Informationen in TRIRIGA, Synchronsation der Details zu Personen, Anlagen und Standort, Benachrichtigung & Umfrage 1. Eingabe Anforderung für Umzug über Maximo Self Service Request 8. Genehmigte Aufträge werden dem Maximo Planner zugeordnet, welche die Terminierung übernimmt 9. Terminierte Aufträge erscheinen im StartCenter des eingeplanten Handwerkers 10.Handwerker unterstützt Umzugsaufgaben und protokolliert Aufwände gegen Maximo Auftrag 11.Nach Beenden des Maximo Auftags werden Aufwände und Statusänderung mit TRIRIGA synchronisiert 13.Aktualisierung der Informationen zu Personen, Anlagen und Standort TRIRIGA Aufgabe entspricht Maximo Auftrag

22 IBM Maximo Integrator Anlagenbewertung IBM TRIRIGA Gebäude- und Anlagenbewertung 1. TRIRIGA stösst Verbesserungsmassnahmen zur Gebäude- und Anlagenbewertung an 2. Opportunität bewerten und Entscheidung zur Weiterverfolgung 3. Anstoss einer Anforderung zu Finanzierung der Verbesserungsmassnahmen 4. Plannung der Verbesserungsmassnahmen und Budgetzuordnung 5. Synchronisation der Aufgaben aus Verbesserungsmassnahme und Maximo Auftrag 10.Übernahme der Rückmeldung zur Verbesserungsmassnahme und Aktualisieren des Index zur Gebäude- und Anlagenbewertung IBM Maximo Auftrag Management 6. Genehmigte Aufträge werden dem Maximo Planner zugeordnet, welche die Terminierung übernimmt 7. Terminierte Aufträge erscheinen im StartCenter des Handwerkers 8. Handwerker protokolliert Aufwände gegen Maximo Auftrag 9. Nach Beenden des Maximo Auftags werden Aufwände und Statusänderung mit TRIRIGA synchronisiert TRIRIGA Aufgabe entspricht Maximo Auftrag

23 IBM Maximo Integrator Voraussetzungen Komponenten Portfolio Daten Integration Portfolio Daten werden synchronisiert zwischen TRIRIGA and Maximo Anlagen Personen Standorten Integration TRIRIGA Space/Move und Maximo Auftrag Management Intergration TRIRIGA Condition Assessment (Gebäude- und Anlagenbewertung) Maximo Auftrag Management Anforderung & Verfügbarkeit IBM TRIRIGA / IBM Maximo Asset Management IBM Maximo Integrator v 1.2 (Q2 2013) IBM Maximo Integrator v 1.2 steht zum Download bereit über Integrated Service Management Library (ISM) /details?catalog.label=1tw10tr02

24 Maximo Scheduler 7.5.x C Ziel für Q Unterstützung von Optimierungsmodelle, und automatisierter Planung und Routing Optimization Suche die Alternative mit den niedrigsten Kosten, der effektivsten Nutzung oder höchsten erreichbaren Leistung unter gegebenen Einschränkungen durch die Maximierung der gewünschten sowie Minimierung der unerwünschte Faktoren. Neue Optimierungsmodelle Zusätzlicher Nutzen Umwandlung von arbeitsintensiven, manuellen und zeitaufwendigen Aufgaben in schnellere, automatisierte Prozesse, so dass Benutzer sich besser auf die strategischen Belange konzentrieren können. ilog Erfahrungen prognostizieren eine Kosteneinsparung von 5-15% für unsere Kunden! Effiziente Planung und frühzeitiger Abschluss der Arbeiten auf Basis von Geschäftsanforderungen reduzieren Überstunden und drücken die Kosten. Intensivere Nutzung von Ressourcen Erhöhte Arbeitseffizienz um die Serviceerbringung gegenüber Kunden zu verbessern.. Unterstützung, schnell auf Notsituationen zu reagieren.

25 Maximo Scheduler Weiterentwicklung Scheduler Planner nutzt Scheduler um den Terminplan manuell anzupassen Manuelle Nutzung der Applikation Scheduler Innerhalb des Terminplan erfolgt die Mitarbeiterzuordnung durch den Vorarbeiter, wiederum manuell Manuelle Nutzung der Applikation Grafischer Zuordnungsmanager Disponent überwacht Auftragssituation und greift manuell in den Terminplan und Auftragszuweisung ein Manuelle Nutzung der Applikationen Grafischer Zuordnungsmanager und Scheduler Scheduler Terminplan wird automatisch erzeugt und angepasst Verschiedene Optimierungsmodelle ( capacity planning / resource leveling ) unter Berücksichtigung von Abhängigkeiten Automatische Zuordnung von Mitarbeitern und Crews zum Terminplan Zuordnung- Optimierungsmodell berücksichtig IH-Gruppen, Skill und Schichtgruppe, sowie MA-Verfügbarkeit Neue eingehende Aufträge automatisch zugeordnet in Terminplan nach Prioritäten der Organisation Modell Dynamische Terminierung optimiert Routen, Zuordnung und Produktivität

26 Maximo Scheduler Optimierungsmodelle (1) lang-/ mittelfristige Terminplannung Abgleich nach IH-Gruppen, Skills und Schichtgruppen - Verfügbarkeit, um Aufträge so gut wie möglich zu planen (Zeiträume für Über- und Unterauslastung sind möglich). Identifikation von Auslastungslücken. (2) mittel- / kurzfristige Terminplannung Arbeitsaufträge werden innerhalb ihrer zulässigen Zeitfenster geplant, um eine Überlastung und Unterauslastung zu minimieren. eine Reihe von Aufträgen ist innerhalb einer bestimmten Zeitspanne abzuschliessen Kapazitätsplanung Ressourcenabgleich Verfügbarkeit von * IH-Gruppen, * Skills und * Schichtgruppen eine Reihe von Aufträgen ist innerhalb einer bestimmten Zeitspanne abzuschliessen Verfügbarkeit von * IH-Gruppen, * Skills und * Schichtgruppen (3) kurzfristige Terminplannung eine Reihe von terminierten Aufträgen Bestimmte Mitarbeiter sind den Auftragsaktivitäten zugeordnet, um die definierten Anforderung zu erfüllen. Dynamische Arbeitablaufplanung Ressourcenzuordnung Verfügbarkeit von benannten Ressourcen mit bestimmten Fertigkeit, Fähigkeiten, Schichtgruppentypen und Standorten. (4) kurzfristige Terminplannung ausserplanmässige Aufträge (zb Störung) Dynamisches Zuweisen von ausserplanmässigen Aufträge zu Mitarbeitern / Schichtgruppen und Zuweisen / Umplanen abhängiger Aufträge. Spezifische Ressourcen mit bestimmten Fertigkeiten, Fähigkeiten, Schichtgruppentypen zu bestimmten geografischen Standorten.

27 Maximo Scheduler G erster Eindruck

28 Maximo Scheduler Architektur & Konfiguration Parametrierbare Templates (vordefinierte Szenarien) Fähigkeit was wäre wenn Analysen durchzuführen Laufzeit Parameter Fähigkeit Szenarien anzulegen auf Basis jüngster Daten Szenarien Management Szenarien erzeugen, anpassen, löschen und vergleichen Terminierung von Szenarien Optimierungsläufe im Hintergrund abgearbeitet Flexible Architektur zur Lastverteilung unterstützt durch ilog ODME Konfiguration

29 Maximo Scheduler Vorteile Terminplan wird automatisch erzeugt und angepasst Automatisch Zuordnung von Mitarbeitern und Crews zum Terminplan Neue eingehende Aufträge automatisch zugeordnet in Terminplan nach Prioritäten der Organisation schnellere Erstellung von Terminplänen genauere Terminpläne Einhaltung von Regeln (Compliance) Reduzierung von Dienstleistungen die erforderlich sind, um Ressourcen zu unterstützen enorme Effizienzgewinne durch Beseitigung von sich wiederholenden Routinearbeiten erlaubt dem Vorarbeiter vorab optimierte Zuordnungen einfach anzupassen, anstatt sie von Anfang an manuell aufzubauen Effizienzgewinn durch die Befreiung des Disponenten von manuellen Abgleichen von Ressource Routen aufgrund neu eingehender Arbeitsaufträge Optimierte Routen zur Maximierung der Produktivität Vereinfachung des gesamten Prozess zur Auftragsplanung!

30 Multi Tenancy... Mandantenfähigkeit? Begriffsdefinition Multi Tenancy ( = Software-Architektur im Cloud-Computing ) In dieser Architektur wird nicht für jeden einzelnen Kunden eine dedizierte Infrastruktur bereitgestellt, wie bei der Single-Tenancy-Architektur, sondern alle Nutzer arbeiten auf der gleichen Plattform. Bei diesem Konzept bedient eine Software-Instanz die verschiedenen Clients, im Gegensatz zu einer Multi-Instanz-Architektur, bei der separate Software- Instanzen oder Hardware-Systeme verschiedene Clients bedienen. Die Multi-Tenancy-Architektur zeichnet sich dadurch aus, dass eine Software- Anwendung in virtuelle Partitions unterteiltist und dass jede Client-Gruppe mit einer kundenspezifischen virtuellen Anwendungsinstanzarbeitet. Mit der Multi-Tenancy-Architektur können sowohl beim Kunden als auch beim Provider Kosten eingespart werden, weil Upgrades für alle auf der SaaS- Plattform arbeitenden Kunden gleichzeitigdurchgeführt werden. Die Anpassung betrifft immer alle Kunden. Quelle : Sichere Mandantenfähigkeit und Isolation in virtualisierten Umgebungen Vereinfachte, einheitliche Architektur bei niedrigeren Kosten Höhere Business-Flexibilität und verringertes Risiko

31 Multi Tenancy Unterstützung für Maximo eine Installation - ein Programmcode... Auswahl MT enabled Datenisolation... shared / template / tenant Multi Tenancy Anwenderprofile Configuration Administrator konfiguriert shared & template data System Provider strukturiert die Umgebung und verantwortet den täglichen Betrieb "Nutzer" werden zu "Hausbewohner" Tenants nutzen Maximo für laufenden Arbeiten Multi Tenancy Applikationen Tenants Verwaltung der "Hausbewohner" in Kombination mit Maximo Service Provider DB Info DB Config for Dummies verfügbar für MT & non-mt Umgebungen DB Configuration App dem Configuration Administrator vorbehalten Roadmap IBM hosted beta site seit November 2012 eingeschränkte Funktionalität mit Verfügbarkeit von Unicorn - installable deliverable - erweiterte Funktionalität -Unterstützung von WebSphere und DB2 -kein "class file loading - eingschränkte Administrator-Funktionen für Tenants

32 Maximo Multi Tenancy Abgrenzung zu Maximo Service Provider Maximo Service Provider bietet Abrechnungs-und Instandhaltungs-Management für Techniker, welche Arbeiten für den Endkunden als ihr eigenes Geschäft betreiben. SP = ausgelagerte Arbeit Multi Tenancy ermöglicht einem Unternehmen den Betrieb und Einsatz von Maximo für andere Unternehmen profitabler zu unterstützen. MT = ausgelagerte Verwaltung von Maximo Sichere Mandantenfähigkeit und Isolation in virtualisierten Umgebungen Vereinfachte, einheitliche Architektur bei niedrigeren Kosten Höhere Business-Flexibilität und verringertes Risiko

33 IBM Maximo und lizensierte Zusatzprogramme Liste der Zusatzprogramme, die mit Maximo lizenziert werden: IBM DB2 Enterprise Server Edition Version 9.7 IBM ILOG JViews Enterprise 8.6 (Basis für Maximo Scheduler) IBM Tivoli Directory Server V6.3 IBM DB2 9.7 for Linux, UNIX, and Windows, Workgroup Server Edition embedded WebSphere Application Server v7.0 IBM Tivoli Directory Integrator 7.1 WebSphere Application Server Network Deployment v7.0 WAS Thin Client for EJB with WebSphere Application Server v7 Tivoli Common Reporting for Asset And Performance Management v2.1 IBM Tivoli Composite Application Manager for Applications Version IBM Tivoli Monitoring Version 6 Das Programm wird als Multiproduktpaket lizenziert und enthält die nachfolgend aufgeführten Unterstützungsprogramme. Der Lizenznehmer darf die Unterstützungsprogramme unter dieser Vereinbarung und im Rahmen der Berechtigungsnachweise (Proofs of Entitlement = PoEs) für das Programm nur zur Unterstützung des Hauptprogramms installieren und nutzen (sofern an anderer Stelle in dieser Lizenzinformation keine weitergehenden Rechte erteilt werden). Der Ausdruck "nur zur Unterstützung" umfasst nur die erforderliche Nutzung oder diejenige Nutzung, die im direkten Zusammenhang mit der lizenzierten Nutzung des Hauptprogramms oder eines anderen Unterstützungsprogramms steht. Die Unterstützungsprogramme dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden. Der Lizenznehmer ist nicht berechtigt, die Unterstützungsprogramme ohne das Hauptprogramm zu übertragen oder weiterzuvertreiben. Einem Unterstützungsprogramm können Lizenzbedingungen beigefügt sein, denen die Nutzung des betreffenden Unterstützungsprogramms durch den Lizenznehmer unterliegt. Im Falle eines Widerspruchs haben die Bedingungen dieses Lizenzinformationsdokuments Vorrang vor den Bedingungen des Unterstützungsprogramms. Wenn das Recht des Lizenznehmers zur Nutzung des Programms abläuft oder erlischt, muss er die Nutzung der Unterstützungsprogramme einstellen und alle Kopien der Unterstützungs-programme vernichten oder unverzüglich bei der Stelle zurückgeben, von der er das Programm bezogen hat. Hat der Lizenz-nehmer die Unterstützungsprogramme heruntergeladen, sollte er sich an die Stelle wenden, von der er das Programm bezogen hat. Um die Unterstützungsprogramme für eine Nutzung ohne die obigen Beschränkungen zu lizenzieren, sollte sich der Lizenznehmer bitte an seinen IBM Vertriebsbeauftragten oder an die Stelle wenden, von der er das Programm bezogen hat, um die entsprechende Lizenz zu erwerben.

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