7. Jahrestagung November 2013, Berlin

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "7. Jahrestagung 19. 20. November 2013, Berlin"

Transkript

1 Melden Sie sich an: 7. Jahrestagung November 2013, Berlin Contractor Management in der Instandhaltung und in technischen Projekten PLUS: Intensivworkshops am 18. November 2013 A: Einkauf von technischen Dienstleistungen, Maschinen und Anlagen was ist bei Vertragsgestaltung, Abnahme und Inbetriebnahme zu beachten? B: Fremdleistungssteuerung mit den richtigen Methoden und Werkzeugen zum Erfolg Fachbeiträge: BorgWarner Evonik Fraport Mebedo DIE WICHTIGSTEN THEMEN UND FRAGESTELLUNGEN IM ÜBERBLICK Aufbau eines zentralen Contractor Managements und Schnittstellenkoordinierung Preferred Supplier : Innovative Partnerschaftsmodelle in der Umsetzung Optimierungspotenziale bei der Abrechnung mit Standardleistungsverzeichnissen Service Level Agreements richtig aushandeln wo liegen die Fallstricke? Erfahrungen und Benchmarks bei Stichprobenprüfung in der Abrechnungskontrolle EHS Excellence auf Großbaustellen Steuerung und Kommunikation als Erfolgsfaktor Best Cost Country Shopping : Chancen und Risiken einer kostenorientierten» Beschaffungsstrategie Qualitätssicherung während und nach der Leistungserbringung Rechtssichere Dokumentation bei Fremdvergabe Standardisierung von Prozessen und verbessertes Zusammenwirkung der Fachabteilungen Merck OrgaTech PCK Raffinerie RA Fischer Sachtleben Chemie Siemens Voith AUSSTELLER KOOPERATIONSPARTNER MEDIENPARTNER

2 WER SOLLTE TEILNEHMEN? Diese Fachtagung ist ein Muss für alle Führungskräfte, leitenden Mitarbeiter und Fachkräfte in den technischen Abteilungen, die mit Aufgaben des Contractor Managements betraut sind: Instandhaltung, technischer Service, Fremdfirmenkoordination, Dienstleistungs»management, technischer Einkauf, Betriebs- und Werksleitung, technisches Controlling, HSE sowie Turnaround/Revisionen. Sehr geehrte Damen und Herren, im Zuge von Umstrukturierungen und Reorganisationen wird auch das Contractor Management immer wieder auf den Prüfstand gestellt. Ob als eigenständige Koordinationsfunktion zwischen Einkauf und Technik oder als untergeordnete Einheit: Der zentralen Steuerung und Koordination von Fremdfirmen kommt eine immer größere Bedeutung zu, sollen die Potenziale beim Einsatz von Kontraktoren voll ausgeschöpft werden. Nicht selten steht einer Flexibilisierung und den möglichen Kostenersparnissen ein größerer Koordinierungs- und Steuerungsaufwand entgegen. Wie Sie diesen Konflikt für sich lösen und darüber hinaus die richtige Balance zwischen Fremdvergabe und Eigenerbringung finden, erfahren Sie auf unserer 7. Jahrestagung Contractor Management in der Instandhaltung und in technischen Projekten. Zahlreiche Beiträge aus der Praxis liefern Ihnen Tipps und Anregungen, wie Sie Ihr Fremdfirmenmanagement von der Vertragsgestaltung über Partnerschaftsmodelle bis hin zur Optimierung der Leistungserbringung gewinnbringend aufstellen können. Nutzen Sie die Veranstaltung als Plattform zum Erfahrungsaustausch und diskutieren Sie, welchen Stellenwert Partnerschaften heute für die Ressourcenplanung haben und wie Sie eine langfristige Bindung mit Ihren Dienstleistern umsetzen können wie Sie ein zentrales Fremdfirmenmanagement aufbauen - und mit welchen Mitteln sich der Prozess von der Vergabe bis zur Ausführung und Endabrechnung optimieren lässt was Sie in Projekten zur weltweiten Harmonisierung der CM-Prozesse erwarten kann und wie Sie die Annäherung an globale Standards schaffen inwieweit Sie mit kluger Vergabepraxis Synergieeffekte durch Bündelungen erreichen wie Sie Standardleistungsverzeichnisse vereinfachen und durch genaue Zeitwerterfassung und Leistungsbeschreibung mehr Transparenz schaffen welche Klippen Sie bei Vertragsgestaltung, Vergütungsfragen und bei der Aushandlung von SLAs im Auge behalten müssen und wie Sie diese am besten umschiffen welche Methoden Sie wählen sollten, um HSE-Standards bei den Kontraktoren nachhaltig in die Praxis umzusetzen ob Best Cost Country Shopping sich als Beschaffungsstrategie für Ihren Markt eignet und was Sie dabei auf jeden Fall vermeiden sollten wie Sie bei Kontrollen Aufwand und Nutzen ins richtige Verhältnis bringen. Die ergänzenden Workshops am 18. November 2013 bieten Ihnen die Gelegenheit zur Vertiefung. Hier können Sie sich mit den für Ihren Bereich relevanten rechtlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen oder Hilfestellungen für eine Neuausrichtung des Fremdfirmenmanagements erhalten. Ich freue mich auf eine spannende Tagung in Berlin und auf Ihren Besuch! Ihre Astrid Werner Projektleiterin 5 GUTE GRÜNDE FÜR IHRE TEILNAHME 1. Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Fachleute! Die Veranstaltung ist genau auf die Belange von Verantwortlichen für das Fremdfirmenmanagement zugeschnitten. Erleben Sie aus erster Hand, wie führende Industrieunternehmen das Contractor Management im Sinne einer Best Practice aufgestellt haben. Lernen Sie von BorgWarner, Evonik, Fraport, Merck, PCK Raffinerie, Sachtleben Chemie, Siemens und Voith, welche Stellhebel in der Dienstleistersteuerung erfolgsversprechend sind, wie EHS Performance auf das nächste Level gehoben werden kann und wo die Grenzen einer Partnerschaft liegen. Darüber hinaus diskutieren wir Vergütungsmodelle, die Do s und Don ts rein kostenorientierter Beschaffungsstrategien, die wichtigsten Fragestellungen rund um Vergabe und Vertragsdurchführung und vieles mehr. 2. Werfen Sie einen Blick über den Zaun! In elf interessanten und praxisnahen Fachbeiträgen werden die wichtigsten Problemstellungen sowohl aus der Perspektive des Auftraggebers als auch des Auftragnehmers beleuchtet. Erleben Sie die Sichtweise der anderen Seite und hören Sie, wie diese die Herausforderungen im Tagesgeschäft und bei der strategischen Ausrichtung besser bewältigen will. 3. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking! Während der Pausen und vor allem auf unserer Abendveranstaltung haben Sie ausreichend Gelegenheit, sich mit Kollegen im informellen Rahmen auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen. 4. Werden Sie Teil der CM-Community! Unsere zahlreichen Teilnehmer in den letzten Jahren haben die Veranstaltung sehr positiv bewertet und konnten direkte Ideen für die eigene Umsetzung gewinnen. Holen auch Sie sich gezielt Anregungen aus den zahlreichen Erfahrungs- und Praxisberichten. Unsere Fachtagung ist die einzige Veranstaltung im deutschsprachigen Raum, die sich in diesem Umfang speziell den Fragestellungen des Contractor Managements widmet. 5. Lernen Sie in unseren Workshops in entspannter und kurzweiliger Atmosphäre! In unserem Workshop rund um aktuelle Rechtsfragen im Contractor Management bekommen Sie das rechtliche Rüstzeug, das Sie für die Vertragsgestaltung und in der täglichen Praxis benötigen. Der Workshop Fremdleistungssteuerung mit den richtigen Methoden und Werkzeugen zum Erfolg hilft Ihnen, Ihre eigenen Ansätze kritisch zu überdenken und nachhaltig zu verbessern.

3 Ganztägige Workshops 18. November 2013 Zeitlicher Ablauf: 9.30 Beginn der Workshops Gemeinsames Mittagessen Ende der Workshops Hinweis: Die Teilnehmerzahl ist im Interesse des Workshop-Charakters begrenzt. WORKSHOP Einkauf von technischen Dienstleistungen, Maschinen und Anlagen was ist bei Vertragsgestaltung, Abnahme und Inbetriebnahme zu beachten? Rechtsgrundlagen des Beschaffungs- und Fremdfirmenmanagements Zum Thema Verantwortliche in der Technik und Instandhaltung sind in ihrer täglichen Praxis oft auch mit rechtlichen Fragestellungen konfrontiert etwa bei Fragen rund um Einkauf, Inbetriebnahme und Gefährdungsbeurteilung von Anlagen und Maschinen oder beim Einsatz von Fremdfirmen. Die Kenntnis der rechtlichen Stellhebel ist von immenser Bedeutung für einen störungsfreien Betrieb und zur Vermeidung von Haftungsrisiken sowohl für den Verantwortlichen selbst als auch für das Unternehmen. Inhalte I. Einsatz von Fremdfirmen und Outsourcing Abgrenzung zur Arbeitnehmerüberlassung Verantwortlichkeiten der Beteiligten (Auftraggeber und Auftragnehmer) Arbeitsschutzpflichten und Hausherrnpflichten (Verkehrssicherungspflichten) Unterscheidung zwischen Unterweisung (eigener Beschäftigter) und Einweisung (von Fremdfirmenmitarbeitern) Koordinations- und Delegationspflichten und die beim Fremdfirmeneinsatz ganz besonders wichtige Vertragsgestaltung Sanktionsmittel gegen vertragsbrüchige Fremdfirmen(mitarbeiter) und Subunternehmer II. Einkauf und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen Verantwortlichkeiten im Schnittpunkt zwischen Hersteller und Betreiber Vertragsgestaltung beim Einkauf: die herausragende Bedeutung der Leistungsbzw. Produktbeschreibung Was bedeutet Stand der Technik, welche Rolle haben technische Normen und wie kann man vertraglich steuern? Prüfungspflichten bei der Abnahme nach gesetzlichen Vorschriften und Anpassungsmöglichkeiten im Vertrag Verantwortlichkeiten in der Inbetriebnahmephase und Vertragsgestaltung Zielsetzung Die Teilnehmer lernen die zentralen juristischen Aussagen zur Verantwortung in verschiedenen Bereichen der Unternehmenssicherheit kennen. Darüber hinaus lernen sie die wichtigsten Steuerungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Organisation und Verantwortungsdelegation sowie die Gestaltung optimaler Verträge mit externen Akteuren (Hersteller, Dienstleister) richtig einzusetzen. Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter der Bereiche: Technik Instandhaltung Engineering Technischer Einkauf Beschaffung Workshopleiter RECHTSANWALT PROF. DR. THOMAS WILRICH ist seit 2005 selbständiger Fachanwalt bei München. Zuvor war er in einer internationalen Sozietät in Berlin und Frankfurt sowie als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der FU Berlin tätig. Seit 2009 ist er Professor für Wirtschafts-, Arbeits- und Technikrecht an der Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen der Hochschule München. Arbeitsschwerpunkte sind alle Fragen rund um das Arbeiten, Bauen und Produzieren auch das Arbeitsschutz- und Betriebssicherheitsrecht sowie Produktsicherheit und Produkthaftung. Daneben ist Thomas Wilrich Autor eines Praxisleitfadens zum Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) und kommentiert laufend alle Arbeitsschutzmanagementfragen im Sammelwerk Sicherheitstechnik. WORKSHOP Fremdleistungssteuerung mit den richtigen Methoden und Werkzeugen zum Erfolg Inhalte I. Gesamtansatz Fremdfirmensteuerung (im Non-Core-Bereich) Gesamtfunktionsbild: Wofür die Fremdfirmensteuerung Verantwortung hat und wofür nicht Eindeutige Schnittstellen: Funktionen, Tätigkeiten und Berufsbilder im Non- Core-Business Kompetenz-Anforderungen an die Organisation der Fremdfirmensteuerung Kompetenz-Anforderungen an die Personen in der Fremdfirmensteuerung II. Fremdfirmensteuerung konkret Kennzeichen von Kontrolle vs. Steuerung Effekte und Kosten der Nicht-Steuerung: Doppelte Abrechnungen, ausufernde Zusatzaufträge, steigender interner Aufwand Austarieren von Kosten Qualität Verträge Leistungen Steuern über Auftreten und Tools Steuern über Prozesse und Strukturen III. Workshop: Selbstverständnis Steuern Positionierung in Richtung aller Stakeholder und Mehrwert-Beitrag im eigenen Unternehmen Orientierung und Hilfestellung für die Mitarbeiter IV. Workshop: Steuerungsmodell Anforderungen und Ausgestaltung Konsistenz-Check: Dürfen Sie alles, was Sie für die wirksame Steuerung tun müssten? Zielsetzung Nach der Fremdvergabe von Leistungen werden Strukturen und Prozesse der Organisation sowie das Verhalten und Werkzeuge für die Mitarbeiter nur teilweise auf die neue Situation hin angepasst. In der Folge wird meist zu kleinteilig kontrolliert: Die Arbeitsbelastung geht hoch und dennoch kann nicht alles kontrolliert werden. In diesen Lücken entstehen dann Kostensteigerungen, Qualitätseinbußen und Unzufriedenheit der Nutzer. Da mehr Personal in den meisten Fällen keine Option ist, wird ein anderer Umgang mit den Fremdfirmen benötigt: Nicht selbst kontrollieren, sondern die Kontrollen sicherstellen. Kurzum: Steuern ist gefragt! Zielgruppe Alle, die selbst oder deren Mitarbeiter mit der Vergabe, Steuerung oder Kontrolle von Leistungen zu tun haben, die durch Externe erbracht werden: Geschäftsführer Contract Manager Fremdfirmenkoordinatoren Facility oder Gebäude-Manager Leiter Technik oder allgemeine Dienste Leiter Instandhaltung Standortleiter/Site Manager Einkäufer. Workshopleiter HOLGER KNUF ist geschäftsführender Gesellschafter des Internationalen Instituts für Facility Management. In dieser Position ist er seit 1999 mit dem Aufbau, der Etablierung und dem Ausbau des Themas Facility Management in Deutschland und insbesondere der Weiterbildung in diesem Bereich befasst. Darüber hinaus engagiert er sich als Mitglied im VDI Arbeitskreis Facility Management und den FM-Fachverbänden Gefma und RealFM, wo er u.a. Arbeitsgruppenleiter für die Entwicklung einer Personenzertifizierung für Dienstleistungssteuerer und Objektmanager ist. Parallel zu den Projektleitertätigkeiten im Zuge der Beratungsaktivitäten ist er auch an Fachveröffentlichungen zum Thema Immobilien- und Facility Management in der einschlägigen Fachpresse sowie an aktuellen Buchprojekten beteiligt und Entwickler des Curriculums für den europaweit ersten MBA für Facility Management sowie des Weiterbildungsprogramms für Dienstleistungssteuerer.

4 Fachtagung: 1. Tag Dienstag, 19. November 2013 Besuchen Sie unsere Internetseite: Check-in und Begrüßungskaffee Begrüßung und Eröffnung durch den Vorsitzenden Thomas Cook, Geschäftsführer, T.A. Cook Conferences Safety first! die 3 wichtigsten Grundsätze beim Einsatz technischer Dienstleister Der Instandhalter als Freigänger kennen Sie Ihr Risiko? Rechtssichere Dokumentation bei der Fremdvergabe Fallbeispiele Dr. Thorsten Neumann, Gerichtssachverständiger und Geschäftsführer, MEBEDO GmbH Keynote Kaffeepause Zentrales Fremdfirmenmanagement bei dezentraler Instandhaltungsstruktur Zielsetzung einer zentralisierten Struktur Verantwortungsbereiche und Schnittstellenproblematik Vergabe und Steuerung der Leistungserbringung Beispiel eines Leitungsverzeichnisses Uwe Bußmann, Leiter Mechanik, Sachtleben Chemie GmbH Preferred Supplier innovatives Partnerschaftskonzept schafft Win-Win-Situation Ressourcensicherung durch langfristige Lieferantenbindung Umsatz- und Vergabesteuerung sichert effiziente Einsatzbedingungen Sicherung bedarfsgerechter Leistungs- und Qualitätsniveaus Gemeinsame Prozessoptimierung Dr. Stefan Huth, Leiter Technical Contracting, Merck KGaA Mittagspause Prozessoptimierungen im Fremdfirmenmanagement Das Equipment, zentrales Element im Prozess Prozessstandardisierung Zusammenwirken der Abteilungen Überwachungen der Fremdfirmen und Rückverfolgbarkeit Jens Müller, Manager, Technical Service, BorgWarner BERU Systems GmbH Fremdfirmensteuerung und -überwachung im Spannungsfeld zwischen Aufwand und Nutzen Unterweisung und Arbeitserlaubnisverfahren Definition und Überwachung der Leistungsinhalte Qualitätssicherung während und nach der Leistungserbringung Andreas Wagner, Leiter Betriebssteuerung, Objektbereich IFM-FAB, Fraport AG Kaffeepause StLV für die Prozessperformance in der Instandhaltung an einem Praxisbeispiel Reduzierung des Pflegeaufwandes von StLVen Vereinfachung und Fixierung der relevanten Prozessfunktionen Transparenz für Auftraggeber und Auftragnehmer durch genaue Zeitwertermittlung und Leistungsbeschreibung Übertragbarkeit auf verschiedene Gewerke Mobile Anwendung Frank Stargardt, Leiter Kontraktorbetreung/Dienste, PCK Raffinerie GmbH, und Bernhard Kurpicz, Geschäftsführer, OrgaTech GmbH Fragen an die Referenten und Diskussion Abendveranstaltung Abendveranstaltung Dienstag, 19. November 2013, Uhr T.A. Cook lädt Sie zu einem Abend in das Restaurant Oranium ein! Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten im Herzen Berlins. Wir laden Sie ein, internationale Vielfalt, elegantes Ambiente und ein Stück Hauptstadt zu erleben. Feiern Sie mit uns in gemütlichem Rahmen und erleben Sie einen unvergesslichen Abend! Treffpunkt: Um Uhr steht ein Bus für unsere Teilnehmer vor dem Hotel Ramada bereit. Dresscode: sportlich, legere Abendkleidung

5 Fachtagung: 2. Tag Mittwoch, 20. November 2013 TEAM DISCOUNT 4:3 Sparen Sie bei 4 Anmeldungen» eine komplette Tagungsgebühr. Impulsvortrag & Diskussion Begrüßung und Eröffnung durch den Vorsitzenden Thomas Cook, Geschäftsführer, T.A. Cook Conferences Weltweite Harmonisierung der Business Prozesse bei Evonik am Beispiel des Contractor Managements Anforderungen des Marktes Funktionale Excellence im Technischen Service Projekt Weltweite Harmonisierung des Contractor Managements Identifizierung der Hauptprozesse und einheitliche Einführung Harmonisierungsprozesse in Europa» SET Serviceplattform Einkauf Technik: Struktur und Arbeitsgruppen Handbuch Fremdfirmenmanagement USGQ Performance der Kontraktoren als zentrales Element Dokumentation Meilensteine What s next? Bernd Gasse, Technical Director, Evonik Cyro LLC, USA Kaffeepause Kontrolle ist besser! Systeme zur effizienten Kontrolle von Abrechnungsverhalten und Leistung Praktische Beispiele zur Problembehandlung Prüfphilosophie: Prüfobjekte, Prüfumfang und präventiver Wert Kontinuierliches Monitoring durch geeignete Kennzahlen Benchmark: Branchenübergreifender Vergleich unterschiedlicher Systeme Alina Judith Klug, Leitung Stichprobenmanagement, Merck KGaA Ist die Abwicklung von Großbaustellen ohne Unfall möglich? Ein Plädoyer für konsequentes Partnerfirmenmanagement Partnerfirmenmanagement beim Bau von Großkraftwerken Maßnahmen zur Sicherstellung einer exzellenten EHS-Performance während der Projektabwicklung Kommunikation und Steuerung der verschiedenen Gewerken untereinander effektive Koordination Best Practice Katrin Weißenborn, Leiterin EHS, Siemens AG, Energy Solutions Mittagspause Best Cost Country Shopping: Chancen und Risiken einer kostenorientierten Beschaffungsstrategie Ein Überblick über die To-Do s und Not-To-Do s Zielsetzungen beim Sourcing von technischen Dienstleistungen Schlüsselfaktoren bei der Entscheidungsfindung (Märkte, Einkaufsobjekte, Vertragsformen, Stakeholder) Externe und interne Herausforderungen von lost in translation bis hin zum Koordinierungsaufwand Formulieren einer BCCS-Strategie und Erfolgsfaktoren Uwe Plöger, Contract Manager, Voith Industrial Services GmbH Kaffeepause Kritische Aspekte bei Abschluss und Durchführung von Service- und Instandhaltungsverträgen Die richtige Festlegung von Leistungsinhalten und -grenzen Service Level Agreements (u. a. Reaktionszeiten, Verfügbarkeitszusagen) Vergütungsfragen Laufzeit und Kündigung (u. a. Regelung zu Stilllegung von Anlagen und Bestandsveränderungen) Gewährleistung, Haftung und deren Abdeckung durch Versicherungen Andreas Fischer, Rechtsanwalt Zusammenfassung und Verabschiedung Ende der Veranstaltung

6 Referenten UWE BUSSMANN studierte, nach seiner Ausbildung zum Kfz-Meister im öffentlichen Dienst, Maschinenbau an der Hochschule Niederrhein und Business Administration (MBA) an der Hochschule für Oekonomie und Management in Düsseldorf. Während seines Studiums absolvierte er ein halbjähriges Ingenieurpraktikum in Irland. Im Anschluss an sein Ingenieurstudium arbeitete er als Betriebsingenieur in der mechanischen Instandhaltung eines Walzwerks. Hier war er insbesondere für Projekte aus dem Bereich der Industriehydraulik verantwortlich. Nach ca. drei Jahren wurde er dort der verantwortliche Leiter der mechanischen Instandhaltung. Im Jahr 2011 wechselte er als Leiter Mechanik zur Sachtleben Chemie GmbH in Duisburg. Heute ist Uwe Bußmann insbesondere für die Bereiche Mechanische Werkstätten, Fremdfirmenkoordination und zentrale Arbeitsvorbereitung verantwortlich. ANDREAS FISCHER ist nach zwanzig Jahren als Justitiar bei dem internationalem Aufzugsunternehmen heute Rechtsanwalt mit dem Tätigkeitsschwerpunkt Service und Recht. Er ist Verfasser des Buches Wartungsverträge, das 2011 in der dritten Auflage erschienen ist. Andreas Fischer leitet seit vielen Jahren Seminare zu Service- und Wartungsverträgen und ist zu dem Thema Rechtsfragen in der Instandhaltung bzw. im Service Lehrbeauftragter an der Hochschule Ruhr-West sowie der ISS International Business School of Service Management. Er schreibt regelmäßig für die Zeitschrift Instandhaltung. BERND GASSE ist heute Technical Director am Standort Fortier in Lousiana, USA, bei Evonik Industries. Nach dem Studium der Verfahrenstechnik an der Universität Halle-Wittenberg führte ihn sein beruflicher Werdegang über eine neunjährige Tätigkeit als Betriebsingenieur, Leiter Produktion und Geschäftsführer bei einem mittelständischen Chemie/ Pharmaunternehmen zur ehemaligen Degussa AG nach Radebeul. Hier war er als Produktionsleiter acht Jahre aktiv, bevor er von 2002 bis 2005 als Manager Technical Operations und Standortleiter in eine Tochtergesellschaft in Alberta, Kanada wechselte. Zurück in Deutschland wurde ihm die Leitung der Technischen Services für den Standort Wesseling übertragen. In dieser Funktion war er im Rahmen eines internationalen Projekts tätig, welches die Harmonisierung und Internationalisierung des Kontraktorenmanagements im Konzern vorangetrieben hat. DR. STEFAN HUTH studierte Elektrotechnik an der Technischen Hochschule Darmstadt, Vertiefungsrichtung Elektrische Energietechnik. Von 1992 bis 1997 war er wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Stromrichtertechnik; 1997 erfolgte die Dissertation. Im Anschluss daran arbeitete er als Entwicklungsingenieur bei ABB Lampertheim; sein Schwerpunkt lag dabei auf der Entwicklung von DC-Antriebstechnik (Patent: IGBT-Feldsteller) erfolgte der Wechsel zur Merck KGaA. Dort war Dr. Huth zunächst als Projektingenieur Elektrotechnik tätig. Ab 2001 oblag ihm die Leitung der Gruppe Energieplanung und elektrisches Engineering übernahm er die Leitung der Abteilung Fremdleistungsmanagement und zeichnete verantwortlich für Vertragsmanagement, strategische Weiterentwicklung des Fremdleistungsmanagements und operative Auftragssteuerung von ca. 600 Fremdfirmenmitarbeitern. Seit 2012 leitet er die Abteilung Technical Contracting, die zentraler Ansprechpartner für sämtliche externe technische Lieferungen und Leistungen innerhalb der Werkleitung für die Standorte Darmstadt und Gernsheim ist. ALINA JUDITH KLUG ist Diplomingenieurin und begann ihre Laufbahn als Supplier Quality Manager bei der Freudenberg Mektec Europa GmbH. Seit 2009 ist sie für die Merck KGaA tätig. In der Abteilung Fremdleistungsmanagement leitete sie diverse Ausschreibungsprojekte für langfristige Kontraktorenverträge. Derzeit verantwortet sie das Stichprobensystem zur Überprüfung technischer Lieferungen und Leistungen für die Standorte Darmstadt und Gernsheim sowie die firmeninterne Kommunikation mit den technischen Beauftragern. Hierzu zählt die Entwicklung und Implementierung eines ganzheitlichen Kommunikationskonzepts sowie die Moderation und konzeptionelle Gestaltung regelmäßiger Seminare zu Themen des Kontraktorenmanagements. BERNHARD KURPICZ begann seine berufliche Laufbahn als Leiter Fertigungssteuerung und Arbeitsvorbereitung in einem internationalen Konzern des Elektro- und Energieanlagenbaus. Anfang der 90er Jahre war er als Vorstandsassistent verantwortlich für die Reorganisation und Einführung von SAP bei einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen im Bereich der Absperrarmaturen und Sicherheitsventile für den industriellen Einsatz (Offshore/Onshore). Seit 1999 ist Bernhard Kurpicz geschäftsführender Gesellschafter der OrgaTech GmbH und seit 2007 geschäftsführender Gesellschafter des Software-Entwicklungshauses ACCEL GmbH. Darüber hinaus ist Bernhard Kurpicz seit 2008 Vorstand der Accantis AG und geschäftsführender Vorstand für die Deutsche Gesellschaft für Daten- und Informationsqualität e. V. (DGIQ). JENS MÜLLER ist Leiter des Technischen Service bei der BorgWarner BERU Systems GmbH in Ludwigsburg. Er begann seine berufliche Laufbahn bei der Mercedes-Benz AG in Südafrika. Anschließend arbeitete er als Fertigungsplaner in internationalen Projekten bei der Firma Isringhausen. Seit 1997 ist er für die BorgWarner BERU Systems GmbH in verschiedenen Positionen tätig und hat unter anderem SAP PM eingeführt und auf mehrere europäische Standorte ausgerollt. Herr Müller ist SAP PM Main Key User für die gesamte BERU Business Unit. DR. THORSTEN NEUMANN ist Maschinenbauingenieur (TU Clausthal) und derzeit der einzige öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Gefährdungsanalysen von Arbeitsplätzen von der IHK zu Koblenz. Seine Promotion verfasste er über die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) in der vorbeugenden Instandhaltung. Er ist Autor mehrerer VDE Fachbücher und hält viele Vorträge bei namhaften Firmen. Herr Dr. Neumann ist geschäftsführender Gesellschafter der MEBEDO GmbH, welche zusammen mit ihren Töchtern, die MEBEDO Akademie GmbH und die MEBEDO Consulting GmbH, Beratungen, Schulungen, Software und Hardware rund um die rechtsichere Elektrotechnik anbietet. Herr Dr. Neumann ist zertifizierter Mediator. UWE PLÖGER war nach langjähriger selbstständiger Tätigkeit als beratender Anwalt für Firmen in der Großanlageninstandhaltung ab dem Jahr 2000 als Syndikus-Anwalt für verschiedene mittelständische Firmengruppen u.a. in den Bereichen Anlagenbau (Greenfield, Brownfield), Tages- und TAR-Instandhaltung und Rohrleitungsbau tätig. Er nahm erfolgreich die internationale Entwicklung einschließlich des Vertragsmanagements internationaler Verträge vor und arbeitete in diesem Zusammenhang auch viele Jahre im Ausland. Im Rahmen seiner Tätigkeit für die» T/ANGO GmbH unterstützte er in verschiedenen Rollen Unternehmen der Petrochemie bei deren Contractor Management. Seit 2013 ist er Contract Manager der VOITH Industrial Services GmbH. FRANK STARGARDT begann nach seinem Ingenieurstudium Elektroenergieanlagen seine berufliche Laufbahn bei der PCK Raffinerie in Schwedt. Dort war er zunächst in der Instandhaltung mit Aufgaben der Antriebsinstandhaltung betraut. Seit 1995 durchlief er verschiedene Leitungsfunktionen in der Maschineninstandhaltung. Seit 2005 ist er als Abschnittsleiter Kontraktorbetreuung/Dienste verantwortlich für das Kontraktorenmanagement, die Maschinentechnik inklusive Werkstätten und die Automation der Raffinerie. ANDREAS WAGNER ist seit 1999 für die Fraport AG in Frankfurt/M. in verschiedensten Funktionen tätig. Nach dem Einsatz im zentralen Qualitätsmanagement des Konzerns folgten Tätigkeiten bei den Bodenverkehrsdiensten und dem Terminalbetrieb der Fraport AG. Seit 2002 ist Andreas Wagner für das Integrierte Managementsystem des Immobilien- und Facility Managements zuständig und leitet das Projekt mit dem Ziel der Rechtssicheren Organisation. Schwerpunkte dieser Tätigkeit waren, neben der Einführung eines nach ISO 9001:2000 zertifizierten Qualitätsmanagementsystems, die Integration von Managementsystemen für die Bereiche Arbeits- und Gesundheitsschutz, Umwelt und vorbeugender Brandschutz unter Berücksichtigung der für den Instandhalter relevanten gesetzlichen und normativen Vorgaben. Seit September 2007 ist Andreas Wagner Leiter der Betriebssteuerung im Objektbereich Infrastruktur, Fläche, Anlagentechnik und verantwortlich für die Betriebssteuerung, Disposition und Ressourcenplanung der Instandhaltung der passagier- und flugbetriebsrelevanten Anlagen am Flughafen. KATRIN WEISSENBORN, Dipl. Ing. Chemietechnik, Dipl. Kauffrau (VWA), Coach und Mediatorin, blickt auf eine langjährige Berufserfahrung sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Dienst zurück. Sie hat ihre berufliche Laufbahn zunächst im Umweltschutz begonnen und verfügt seit nunmehr 15 Jahren über vielfältige Erfahrungen in der Arbeitssicherheit. Während ihrer Tätigkeit als leitende Sicherheitsingenieurin der E.ON Kraftwerke GmbH hat sie die dort gelebte EHS-Kultur aktiv geprägt. Seit September 2012 hat sie die EHS-Funktion für den Kraftwerksbau der Siemens AG weltweit übernommen.

7 Aussteller Die 1999 gegründete Unternehmensberatung OrgaTech GmbH aus Lünen ist ein national wie auch international agierendes Beratungshaus. Mit einem ganzheitlichen Ansatz von Projektmanagement macht es komplexe Vorhaben planbar und sichert den Erfolg großer Industrieprojekte. Neben der Prozess- und Organisationsberatung zählen die Entwicklung von Standardleistungsverzeichnissen und Lösungen zum Thema HSEQ (Health, Safety, Environment and Quality) zu den Firmenschwerpunkten. Insbesondere in der Instandhaltung sowie im IT- und Qualitätsmanagement betreut OrgaTech zahlreiche Industrieprojekte. Die Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte gehört dabei genauso zu den unternehmerischen Kompetenzen wie die Entwicklung und Implementierung individueller Softwarelösungen. Um Ideallösungen zu erreichen, erarbeitet OrgaTech entsprechende Produkte in dem eigens dafür gegründeten Softwareunternehmen ACCEL GmbH. Ausstellung Wollen Sie als Anbieter mit potenziellen Kunden und Partnern in Kontakt kommen? Unsere aktuelle Veranstaltung zum Thema Contractor Management in der Instandhaltung und in technischen Projekten bietet Ihnen die geeignete Plattform, Ihre Leistungen und Produkte vorzustellen. Mit einem Ausstellungsstand stellen Sie Ihre Kompetenz im professionellen Umfeld unter Beweis, treten in direkten Kontakt zu einem ausgewählten und für Sie interessanten Publikum, erhöhen den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens und können zielgerichtet ein spezielles Produkt oder eine Dienstleistung fördern. Ansprechpartner: Peter Ziegler, Senior Manager Sponsorship Tel.: +49 (0) Kooperationspartner Der Wirtschaftsverband für Industrieservice e. V. (WVIS) ist eine branchenübergreifende Interessenvereinigung für Unternehmen im Industrieservice. Zielsetzung des WVIS ist es, die wirtschaftspolitischen Interessen der wachstumsstarken Branche Industrieservice zu artikulieren und in enger Zusammenarbeit mit den Mitgliedsunternehmen Qualität und Nachhaltigkeit über einheitliche Standards und ein gemeinsames Branchenbild zu schaffen. Medienpartner Der Betriebsleiter wendet sich an Verantwortliche für Produktion und Betrieb sowie technische Führungskräfte in der Industrie. Die Empfänger sind Entscheider mit Investitionskompetenz für alle Bereiche im Betrieb und im Produktionsprozess. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Produktion. FACILITY MANAGEMENT ist das Fachmagazin für Entscheider im kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement. Das DICHT!-Dossier IN!STAND wendet sich hinsichtlich der Dichtungs-, Klebe- und Elastomertechnik primär an Instandhalter und bietet wichtige Impulse in Form von Fachbeiträgen, Produktinformationen zu den Themen Wartung, Inspektion, Instandsetzung, Überholung, Reparatur, Sanierung und C-Teile-Management. Instandhaltung befasst sich mit der Inspektion, Wartung und Instandsetzung von Maschinen, Anlagen und Industriebauten aller Branchen. Neben der Vorstellung neuer technischer Verfahren, Ausrüstungen und Werkzeuge werden auch Lösungen zur Organisation und Einbindung von Instandhaltungsmaßnahmen in die betrieblichen Abläufe praxisnah vorgestellt. Die t&m ist das Verbandsorgan des Verbandes Deutscher Wirtschaftsingenieure e. V. (VWI). Die Autoren beziehen Stellung zu Themen, die den Wirkungsbereich von Wirtschaftsingenieuren betreffen auch über den Verband hinaus. Leser sind Studierende, Berufseinsteiger und High Professionals des Wirtschaftsingenieurwesens.

8 Anmeldung Contractor Management November 2013, Berlin Bitte benutzen Sie für Ihre Anmeldung dieses Formular und faxen Sie es an: Fax: +49 (0) Gern können Sie sich auch online anmelden unter: 1. Teilnehmer Name, Vorname Funktion/Abt. Telefon»» Unterschrift 2. Teilnehmer Name, Vorname Funktion/Abt. Telefon»» Unterschrift Firma Branche Straße PLZ/Ort Bitte bei abweichender Rechnungsanschrift ausfüllen: Abteilung Name Straße PLZ/Ort Ich nehme teil Tagung November 2013 Ja, ich nehme an der Abendveranstaltung am» 19. November 2013 teil. Workshops 18. November 2013 A:Einkauf von technischen Dienstleistungen, Maschinen und Anlagen was ist bei Vertragsgestaltung, Abnahme und Inbetriebnahme zu beachten? B:Fremdleistungssteuerung mit den richtigen Methoden und Werkzeugen zum Erfolg! Ich kann leider nicht teilnehmen, möchte aber das digitale Konferenzmaterial (Download) gegen eine Gebühr von 350, Euro zzgl. MwSt. erhalten. Bitte informieren Sie mich über Sponsoring-/Ausstellungsmöglichkeiten. Bitte aktualisieren Sie meine Adresse. Bitte nehmen Sie mich aus dem Verteiler. Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr beträgt einschließlich Dokumentation, Mittagessen, Pausenerfrischungen sowie der Abendveranstaltung am 19. November: Tagung, 2-tägig Workshop, 1-tägig Tagung und Workshop, 3-tägig 1.590, Euro zzgl. MwSt. 890, Euro zzgl. MwSt , Euro zzgl. MwSt. Veranstaltungsort/Lage RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz Karl-Liebknecht-Straße Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Hamburg Rostock Schwerin Stettin www Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Teilnahmebestätigung, die Rechnung und eine Anreiseskizze. Reise- und Übernachtungskosten sowie sonstige Nebenkosten gehen zu Lasten der Teilnehmer. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vor Veranstaltungsbeginn. Die Teilnahme kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Stornierungen müssen schriftlich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen. In diesem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 200, Euro. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Nichteinhaltung dieser Frist die volle Teilnahmegebühr berechnen. Im Verhinderungsfall kann selbstverständlich eine andere Person als Ersatz angemeldet werden. Etwaige Programmänderungen behalten wir uns vor. Tagungsorganisation T.A. Cook Conferences Leipziger Platz Berlin Telefon (030) Telefax (030) Contractor Management Nicola Papaphilippou n.papaphilippou@tacook.com Übernachtung Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Tagungshotel unter Bezugnahme auf unsere Tagung vor. Ihr Veranstalter Magdeburg Hannover Potsdam-Nord München Kassel Leipzig Potsdam- Babelsberg Potsdam-Süd T.A. Cook Conferences, der Tagungsbereich von T.A. Cook Consultants, veranstaltet seit mehr als einem Jahrzehnt sehr erfolgreich Konferenzen und Seminare zu den Themen Instandhaltung, Ersatzteil- und Projektmanagement. Regelmäßig berichten» Praktiker und Experten renommierter Unternehmen bei uns über innovative Lösungsansätze in den Bereichen Organisation, Führung und Einsatz moderner Technologien. Informieren Sie sich über aktuelle Veranstaltungen unter Dresden Cottbus Frankfurt a. d. Oder

Workshop. Die Wolken lichten sich. Cloud Computing"-Lösungen rechtssicher realisieren

Workshop. Die Wolken lichten sich. Cloud Computing-Lösungen rechtssicher realisieren mit:, Dr. Undine von Diemar, LL.M. (Michigan), Worum es geht Cloud Computing" ist als ein sehr erfolgreiches Geschäftsmodell für die Nutzung von IT- Infrastruktur über das Internet in aller Munde: Virtuelle,

Mehr

Lean Leadership - KPI, KATA & Co.

Lean Leadership - KPI, KATA & Co. Praxisseminar Lean Leadership - KPI, KATA & Co. am 12. November 2015 in der Veltins Arena in Gelsenkirchen Das Praxisseminar zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit von Lean Management mit Praxisvorträgen

Mehr

Arbeitskreis Produktionscontrolling - Kennzahlen für die effiziente Produktion

Arbeitskreis Produktionscontrolling - Kennzahlen für die effiziente Produktion Arbeitskreis Produktionscontrolling - Kennzahlen für die effiziente Produktion Kick-Off Veranstaltung am 19. November 2015 bei der Kampmann GmbH in Lingen (Ems) Agenda Arbeitskreis Produktionscontrolling

Mehr

Grundlagen, Methodik und Einführung eines Obsoleszenzmanagements zur Vermeidung von Risiken und ungeplanten Kosten für Anlagenbetreiber

Grundlagen, Methodik und Einführung eines Obsoleszenzmanagements zur Vermeidung von Risiken und ungeplanten Kosten für Anlagenbetreiber Workshop Fertigungsanlagen: Werte erhalten und zukunftssicher erweitern mit Obsoleszenzmanagement Grundlagen, Methodik und Einführung eines Obsoleszenzmanagements zur Vermeidung von Risiken und ungeplanten

Mehr

DIENSTLEISTERSTEUERUNG

DIENSTLEISTERSTEUERUNG INHOUSE WORKSHOP freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010 Know How to Go! Seite 1 DIE REALE WELT Keine Frage, die Dienstleistersteuerung entwickelt sich zu einer zentralen Schaltstelle im Unternehmen.

Mehr

Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG

Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG INHALT Individuelle CSR Beratung Fragestellungen Ziele Leistung Beruflicher Hintergrund Aus-

Mehr

Einladung Fachtag Rechnungslegung

Einladung Fachtag Rechnungslegung Einladung Fachtag Rechnungslegung am 27.01.2015 in Leipzig FACHTAG Rechnungslegung Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem Fachtag Rechnungslegung greifen wir aktuelle Tendenzen und Praxisfragen aus den

Mehr

Zertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P)

Zertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P) Zertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P) Das S&P Unternehmerforum führt die Ausbildung zum Zertifizierten GmbH-Geschäftsführer (S&P) durch. Durch hochkarätige Referenten aus der Praxis bietet dieses zertifizierte

Mehr

INTENSIV- WORKSHOP Kundenorientierung und Maßnahmen der Kundenbindung

INTENSIV- WORKSHOP Kundenorientierung und Maßnahmen der Kundenbindung Das Unternehmen aus der Sicht der Kunden bergreifen Kundenorientierung als Unternehmensphilosophie verstehen Zusammenhänge von Qualität, Zufriedenheit und Erfolg erkennen Die grundlegende Maßnahmen Kundenbindung

Mehr

Mängelmanagement im Anlagenbau

Mängelmanagement im Anlagenbau Mängelmanagement im Anlagenbau Grundlagen, Werkzeuge und Beispiele aus der Praxis Zielsetzung Das Seminar vermittelt Möglichkeiten zum Aufbau eines Dokumentations- und Mängelmanagementsystems für Projekte

Mehr

Zum Veranstaltungsinhalt

Zum Veranstaltungsinhalt Zum Veranstaltungsinhalt Wenn Sie im Russland-Geschäft aktiv sind, stellen sich Ihnen immer wieder folgende Kernfragen: Wie sehen optimale Verträge im Russland-Geschäft aus? Welche Sicherungsinstrumente

Mehr

Erfolgreiche Personalführung im Reinraum Bereich

Erfolgreiche Personalführung im Reinraum Bereich Dienstag, 16. Oktober 2012 Hotel Schiff, Rheinfelden Themen Anforderungen an Mitarbeitende im Reinraum Auswahl von geeigneten Mitarbeitenden Einführung von Mitarbeitenden in die Arbeit im Reinraum Reinraumtypische

Mehr

Fortbildung als effizientes Marketing-Instrument

Fortbildung als effizientes Marketing-Instrument Für Kundenbindung und Markenpflege: Fortbildung als effizientes Marketing-Instrument Informationen zum AVA-Veranstaltungsservice für Industrieunternehmen Hoher Stellenwert im tierärztlichen Bereich Gerade

Mehr

LEAN praxisnah erleben

LEAN praxisnah erleben LEAN praxisnah erleben 22. März 2012 Sindelfingen Gastreferent: Arnd D. Kaiser KAIZEN am Arbeitsplatz Die Neugier steht immer an erster Stelle eines Problems, das gelöst werden will. Galileo Galilei Veränderungen

Mehr

Umsetzungs- Energie tanken

Umsetzungs- Energie tanken Tagesseminar Umsetzungs- Energie tanken Die Werkzeuge von UnternehmerEnergie effektiv und effizient einsetzen. Marc Klejbor auf Schwarz IHR WEG ZUM UMSETZUNGS- PROFI Willkommen Die Werkzeuge von UnternehmerEnergie

Mehr

einladung 5. UNTERNEHMERFRÜHSTÜCK in sachsen-anhalt

einladung 5. UNTERNEHMERFRÜHSTÜCK in sachsen-anhalt einladung 5. UNTERNEHMERFRÜHSTÜCK in sachsen-anhalt Wir machen Sie fi t für den Tag! 10. März 2011, Maritim Hotel Magdeburg - Villa Bennewitz, 8:30 bis 10:00 Uhr alternativtermine: Jena 3. März 2011, Volkshaus

Mehr

Mittelstandsbeteiligungen

Mittelstandsbeteiligungen Unser Ziel ist ein breit aufgestelltes Unternehmensportfolio, das langfristig erfolgreich von der nächsten Generation weitergeführt wird. Wir investieren in mittelständische Betriebe, an die wir glauben

Mehr

25. Juni 2014, Essen. Neue Workshop-Reihe Neue Erfolgsstrategien für mehr Umsatz jetzt! Exklusiv für Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung:

25. Juni 2014, Essen. Neue Workshop-Reihe Neue Erfolgsstrategien für mehr Umsatz jetzt! Exklusiv für Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung: 25. Juni 2014, Essen Neue Workshop-Reihe Neue Erfolgsstrategien für mehr Umsatz jetzt! Exklusiv für Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung: Inhaber, Geschäftsführer und Vertriebs- und Marketingverantwortliche

Mehr

Einladung. HR-Transformation Den Wertbeitrag von HR nachhaltig steigern. Towers Watson Business Breakfast

Einladung. HR-Transformation Den Wertbeitrag von HR nachhaltig steigern. Towers Watson Business Breakfast Einladung HR-Transformation Den Wertbeitrag von HR nachhaltig steigern Towers Watson Business Breakfast Am Donnerstag, den 8. Mai 2014, in Frankfurt am Main Am Dienstag, den 13. Mai 2014, in München Am

Mehr

VERNETZT ZU INNOVATIONEN

VERNETZT ZU INNOVATIONEN FRAuNhoFER-INStItut FüR ARBEItSwIRtSchAFt und organisation IAo SEMINAR VERNETZT ZU INNOVATIONEN Erfolgreich mit open Innovation und neuen Geschäftsmodellen Stuttgart, 4. Juli 2012 SEMINAR Mittwoch, 4.

Mehr

Erfolgreicher agieren durch Systematik in Marketing & Vertrieb

Erfolgreicher agieren durch Systematik in Marketing & Vertrieb Erfolgreicher agieren durch Systematik in Marketing & Vertrieb Sandler Training, Stuttgart-Vaihingen Dienstag, 8. Juli 2014 Liebe VDC-Mitglieder, am Dienstag, den 8. Juli 2014 laden wir Sie ganz herzlich

Mehr

Business-Frühstück für Familienunternehmen

Business-Frühstück für Familienunternehmen Einladung Business-Frühstück für Familienunternehmen Am 20. April 2012 in Nürnberg Einladung Als Referent spricht Herr Klaus Kobjoll, Inhaber des Hotels Schindlerhof, zum Thema: Motivaction - Mit engagierten

Mehr

ChangeManagement. Vom IT-Spezialisten zum Führungsexperten

ChangeManagement. Vom IT-Spezialisten zum Führungsexperten ChangeManagement Bestimmen Sie Ihren individuellen Status quo und erweitern Sie zielgerichtet Ihr Führungs-Know-How Alle in diesem Dokument aufgeführten Waren- und Produktbezeichnungen sind Warenzeichen

Mehr

FACHTAGUNG PRIOTAS FEEDBACK TO PROGRESS. Mittwoch, 30. Sept. 2015. Den Wandel partizipativ gestalten Vom Feedback zur Veränderung

FACHTAGUNG PRIOTAS FEEDBACK TO PROGRESS. Mittwoch, 30. Sept. 2015. Den Wandel partizipativ gestalten Vom Feedback zur Veränderung PRIOTAS FEEDBACK TO PROGRESS FACHTAGUNG Den Wandel partizipativ gestalten Vom Feedback zur Veränderung Mittwoch, 30. Sept. 2015 KOMED Zentrum für Veranstaltungen im MediaPark Köln SEHR GEEHRTE DAMEN UND

Mehr

Öffentlich-Private Partnerschaften

Öffentlich-Private Partnerschaften VERGABERECHT Grundlagenworkshop Öffentlich-Private Partnerschaften Workshop für öffentliche Entscheidungsträger 16. Oktober 2013, Berlin Eine Veranstaltung der Medienpartner: Praxisseminare des Behörden

Mehr

UBIQON STRATEGY ROUND TABLE 2015

UBIQON STRATEGY ROUND TABLE 2015 Unternehmensberatung für Strategiemanagement und Organisation Strategy Round Table UBIQON STRATEGY ROUND TABLE 2015 Exklusive Plattform für Unternehmer und Führungskräfte Thema: Wege zu erfolgreichen Strategien

Mehr

INSTANDHALTUNGSMANAGER

INSTANDHALTUNGSMANAGER Methoden + Instrumente für die Praxis INSTANDHALTUNGSMANAGER MODERNE INSTANDHALTUNG AUF EINEN BLICK In Kooperation mit INSTITUT FÜR CONTROLLING PROF. DR. EBERT GMBH Die IFC EBERT ist seit über 30 Jahren

Mehr

24.06.2014 IN BERLIN

24.06.2014 IN BERLIN 24.06.2014 IN BERLIN Das neue medienrot-seminar Storytelling in der Unternehmenskommunikation Das Thema Storytelling in der Unternehmenskommunikation steht im Fokus des neuen Seminars von medienrot.de

Mehr

Business Process Management und Six Sigma

Business Process Management und Six Sigma GFT Academy Business Process Management und Six Sigma 09.06.2006, Hamburg GFT Solutions GmbH Brooktorkai 1 20457 Hamburg Germany T +49 40 35550-0 F +49 40 35550-270 solutions@gft.com www.gft.com/solutions

Mehr

Mitteilungen der Juristischen Zentrale

Mitteilungen der Juristischen Zentrale Mitteilungen der Juristischen Zentrale VERTRAGSANWÄLTE Nr. 51/2013 26.09.2013 Dö Noch Plätze frei: DAR-Seminare: Fortbildung im Verkehrsrecht: Neues Punktsystem Sehr geehrte Damen und Herren, in der Mitteilung

Mehr

INNOVATION DAY 2015. Appenzell Zürich Stuttgart München Palo Alto

INNOVATION DAY 2015. Appenzell Zürich Stuttgart München Palo Alto INNOVATION DAY 2015 Echte Innovationen ermöglichen Ideen schnell umsetzen Warum eigentlich Innovation? Innovationen sind für jedes Unternehmen essentiell um im Wettbewerb bestehen zu können. Doch der Weg

Mehr

BPM Strategie. Von der Strategie zur operativen Umsetzung. GFT Academy. 06. und 07.06.2006, Hamburg 04. und 05.07.2006, Stuttgart

BPM Strategie. Von der Strategie zur operativen Umsetzung. GFT Academy. 06. und 07.06.2006, Hamburg 04. und 05.07.2006, Stuttgart GFT Academy BPM Strategie Von der Strategie zur operativen Umsetzung 06. und 07.06.2006, Hamburg 04. und 05.07.2006, Stuttgart GFT Solutions GmbH Brooktorkai 1 20457 Hamburg Germany T +49 40 35550-0 F

Mehr

Trainingsprogramm 2016

Trainingsprogramm 2016 Trainingsprogramm 2016 ISO 9001:2015 Update-Training für QM-Beauftragte und interne Auditoren Die ISO 9001 wurde grundlegend überarbeitet und ist im November 2015 offiziell erschienen. Die Norm enthält

Mehr

Risikomanagement: Akzeptanz des RM- Systems als Voraussetzung für die Identifikation von Risiken

Risikomanagement: Akzeptanz des RM- Systems als Voraussetzung für die Identifikation von Risiken Risikomanagement: Akzeptanz des RM- Systems als Voraussetzung für die Identifikation von Risiken Tagesseminar am 24.06.2015, 10.00 Uhr 16.15 Uhr Gilching Ein Seminar des und der Seminar-Inhalte Mit den

Mehr

Kundenzufriedenheit im Service im Umfeld von schnellen Veränderungen im Markt Exklusiver Termin am 22. Januar 2016 in Mainz

Kundenzufriedenheit im Service im Umfeld von schnellen Veränderungen im Markt Exklusiver Termin am 22. Januar 2016 in Mainz Kundenzufriedenheit im Service im Umfeld von schnellen Veränderungen im Markt Exklusiver Termin am 22. Januar 2016 in Mainz European Service Institute Oktober 2015 Hintergrund Durch neue Trends und Veränderungen

Mehr

Skills-Management Investieren in Kompetenz

Skills-Management Investieren in Kompetenz -Management Investieren in Kompetenz data assessment solutions Potenziale nutzen, Zukunftsfähigkeit sichern Seite 3 -Management erfolgreich einführen Seite 4 Fähigkeiten definieren und messen Seite 5 -Management

Mehr

Einladung zur Fachtagung. Vorbeugung der persönlichen Haftung von technischen Führungskräften 18.11.2014 in Berlin / 02.12.

Einladung zur Fachtagung. Vorbeugung der persönlichen Haftung von technischen Führungskräften 18.11.2014 in Berlin / 02.12. Einladung zur Fachtagung Vorbeugung der persönlichen Haftung von technischen Führungskräften 18.11.2014 in Berlin / 02.12.2014 in Köln Typische Problemfelder in der Praxis Persönliche Haftungsrisiken von

Mehr

OUTSOURCING ADVISOR. Analyse von SW-Anwendungen und IT-Dienstleistungen auf ihre Global Sourcing Eignung. Bewertung von Dienstleistern und Standorten

OUTSOURCING ADVISOR. Analyse von SW-Anwendungen und IT-Dienstleistungen auf ihre Global Sourcing Eignung. Bewertung von Dienstleistern und Standorten Outsourcing Advisor Bewerten Sie Ihre Unternehmensanwendungen auf Global Sourcing Eignung, Wirtschaftlichkeit und wählen Sie den idealen Dienstleister aus. OUTSOURCING ADVISOR Der Outsourcing Advisor ist

Mehr

Projektmanagement für Führungskräfte

Projektmanagement für Führungskräfte Nahrungsmittelmaschinen und Verpackungsmaschinen Verfahrenstechnische Maschinen und Apparate Workshopreihe Projektmanagement für Führungskräfte Kick-off 22. April 2016, Frankfurt am Main Was ist Projektmanagement?

Mehr

Staatssekretär Dr. Günther Horzetzky

Staatssekretär Dr. Günther Horzetzky #upj15 #upj15 Staatssekretär Dr. Günther Horzetzky Ministerium für Wirtschaft, Energie, Industrie, Mittelstand und Handwerk des Landes Nordrhein-Westfalen Ministerium für Wirtschaft, Energie, Industrie,

Mehr

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen

Mehr

UNTERNEHMER SEMINAR. Das Unternehmens- Cockpit. Die zehn wichtigsten Kennzahlen zum Strategie-Controlling. In Kooperation mit

UNTERNEHMER SEMINAR. Das Unternehmens- Cockpit. Die zehn wichtigsten Kennzahlen zum Strategie-Controlling. In Kooperation mit UNTERNEHMER SEMINAR Das Unternehmens- Cockpit Die zehn wichtigsten Kennzahlen zum Strategie-Controlling In Kooperation mit Unternehmerseminar 10. April 2014 Münster DAS UNTERNEHMENS- COCKPIT Die richtige

Mehr

Konzentration auf das. Wesentliche.

Konzentration auf das. Wesentliche. Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.

Mehr

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL [Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.

Mehr

Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen.

Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen. businessworkshop.de Trainings für Designer Kombi-Vorteil: 10% Rabatt bei Buchung beider Seminartage. Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen. 27. November 2015, 10.00 bis ca. 18.00 Uhr, in Düsseldorf:

Mehr

.. für Ihre Business-Lösung

.. für Ihre Business-Lösung .. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,

Mehr

Strategie-Seminar. Vision - Strategieentwicklung Strategieumsetzung. 4 Tage: 12./13./19./20. Juni 2012. in Kooperation mit

Strategie-Seminar. Vision - Strategieentwicklung Strategieumsetzung. 4 Tage: 12./13./19./20. Juni 2012. in Kooperation mit Strategie-Seminar Vision - Strategieentwicklung Strategieumsetzung 4 Tage: 12./13./19./20. Juni 2012 in Kooperation mit Graduate School Rhein-Neckar Julius-Hatry-Str. 1 68163 Mannheim www.gsrn.de Telefon:

Mehr

Interkulturelles Intensiv-Training China

Interkulturelles Intensiv-Training China Interkulturelles Intensiv-Training China Effektiv und konstruktiv zusammenarbeiten mit chinesischen Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen Seminarablauf 08:45 Begrüßung und Vorstellung Trainer, Teilnehmer

Mehr

Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen.

Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen. businessworkshop.de Trainings für Designer Kombi-Vorteil: 10% Rabatt bei Buchung beider Seminartage. Zusatztermine aufgrund hoher Nachfrage! Intensiv-Seminare für Gründer in Designberufen. 06. Dezember

Mehr

Mitarbeiter- Gespräche

Mitarbeiter- Gespräche Tagesseminar Mitarbeiter- Gespräche Erweitern Sie Ihre Führungskompetenz Vicor M. Kaufmann MITARBEITER FÜHREN, FÖRDERN U ND FORDERN Willkommen Fragen Sie sich selbst kritisch: Sind die Mitarbeiter-Gespräche,

Mehr

where IT drives business

where IT drives business where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche

Mehr

Alltag, Pflichten und Verantwortlichkeiten eines Fuhrparkleiters. Mühlheim/Lämmerspiel 16. April 2015

Alltag, Pflichten und Verantwortlichkeiten eines Fuhrparkleiters. Mühlheim/Lämmerspiel 16. April 2015 Alltag, Pflichten und Verantwortlichkeiten eines Fuhrparkleiters Mühlheim/Lämmerspiel 16. April 2015 Wer bin ich? Andreas Nickel Studium der Betriebswirtschaft (VWA) zertifizierter Fuhrparkmanager (TÜV

Mehr

Alumni Club. Das aktive Netzwerk nach dem TUM Executive MBA

Alumni Club. Das aktive Netzwerk nach dem TUM Executive MBA Alumni Club Das aktive Netzwerk nach dem TUM Executive MBA Der TUM Executive MBA Alumni e.v. ist die Plattform für Förderer und Absolventen des Executive MBA, um untereinander Kontakte zu pflegen, neue

Mehr

Executive Information. Der Desktop der Zukunft Überlegungen zur strategischen Ausrichtung der Desktop-Infrastruktur.

Executive Information. Der Desktop der Zukunft Überlegungen zur strategischen Ausrichtung der Desktop-Infrastruktur. Executive Information Der Desktop der Zukunft Überlegungen zur strategischen Ausrichtung der Desktop-Infrastruktur. Der Desktop der Zukunft Überlegungen zur strategischen Ausrichtung der Desktop-Infrastruktur.

Mehr

Sponsoring Programm Tag der Klinischen Forschung 19. Mai 2010 in München

Sponsoring Programm Tag der Klinischen Forschung 19. Mai 2010 in München Sponsoring Programm Tag der Klinischen Forschung 19. Mai 2010 in München Nutzen Sie unser Forum um für sich zu sprechen Wir über uns Die 1979 in Heidelberg gegründete FORUM Institut für Management GmbH

Mehr

C O N S U L T I N G. Wir bauen Brücken zwischen Menschen und Unternehmen. Chefsache. Executive Management Coaching

C O N S U L T I N G. Wir bauen Brücken zwischen Menschen und Unternehmen. Chefsache. Executive Management Coaching C O N S U L T I N G Wir bauen Brücken zwischen Menschen und Unternehmen Chefsache Executive Management Zum Verständnis von und seinen Wurzeln ist eine professionelle Unterstützung bei der Überprüfung eigener

Mehr

Prozessoptimierung. und. Prozessmanagement

Prozessoptimierung. und. Prozessmanagement Prozessoptimierung und Prozessmanagement Prozessmanagement & Prozessoptimierung Die Prozesslandschaft eines Unternehmens orientiert sich genau wie die Aufbauorganisation an den vorhandenen Aufgaben. Mit

Mehr

Wer wir sind. Qualität ist das Ergebnis gewissenhafter Arbeit. Denn nur die setzt sich durch. Unser Profil

Wer wir sind. Qualität ist das Ergebnis gewissenhafter Arbeit. Denn nur die setzt sich durch. Unser Profil Wer wir sind Unser Profil Die Geschichte der CORYX Software GmbH begann im Jahr 2001 im fränkischen Coburg. Ein kleines Team rund um Unternehmensgründer Uwe Schenk übernahm den Support für das Reuters

Mehr

Know How 2 Go! CONTRACT MANAGEMENT INHOUSE WORKSHOP. Know How to Go! freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010. Seite 1

Know How 2 Go! CONTRACT MANAGEMENT INHOUSE WORKSHOP. Know How to Go! freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010. Seite 1 INHOUSE WORKSHOP freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010 Know How to Go! Seite 1 Die Reale Welt Es ist nicht zu leugnen: Unternehmen werden zunehmend von Verträgen gesteuert! Bleibt die Frage: Wer

Mehr

von Verbundgruppen Zentrale oder händlereigene Online-Shops als Zukunftsstrategie?

von Verbundgruppen Zentrale oder händlereigene Online-Shops als Zukunftsstrategie? Erfolgreicher Online-Handel von Verbundgruppen Zentrale oder händlereigene Online-Shops als Zukunftsstrategie? 23.05. 24. 05.2013 Erfolgreicher Online-Handel von Verbundgruppen zentrale oder händlereigene

Mehr

Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement

Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement Das Know-how. Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus

Mehr

Wenn Sie sich dieses E-Mail als Internetseite anzeigen lassen wollen, klicken Sie bitte hier. Cognos Performance 2007. Sehr geehrter Herr Pils,

Wenn Sie sich dieses E-Mail als Internetseite anzeigen lassen wollen, klicken Sie bitte hier. Cognos Performance 2007. Sehr geehrter Herr Pils, Wenn Sie sich dieses E-Mail als Internetseite anzeigen lassen wollen, klicken Sie bitte hier. 10. - 11. Oktober 2007 CCN Messe Nürnberg» Übersicht» Agenda» Workshops» Keynotes» Anmeldung Cognos Performance

Mehr

WSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information

WSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6

Mehr

Service Netzwerke erfolgreich managen So sichern Sie durch die Steuerung von internen und externen Partnern Qualität und Effizienz.

Service Netzwerke erfolgreich managen So sichern Sie durch die Steuerung von internen und externen Partnern Qualität und Effizienz. Service Netzwerke erfolgreich managen So sichern Sie durch die Steuerung von internen und externen Partnern Qualität und Effizienz. - ein zweitägiges Seminar Ziele des Seminars Das Outsourcing von Services

Mehr

IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 1. Businesslösungen für den Mittelstand

IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 1. Businesslösungen für den Mittelstand IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 1 Businesslösungen für den Mittelstand IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 2 produktunabhängig lösungsorientiert auf Augenhöhe mit Kunden und Partnern

Mehr

Praxisseminar. am 05. März 2015 in der Coface Arena in Mainz. Das Praxisseminar zur Steigerung der Entwicklungsproduktivität. mit Praxisvorträgen von:

Praxisseminar. am 05. März 2015 in der Coface Arena in Mainz. Das Praxisseminar zur Steigerung der Entwicklungsproduktivität. mit Praxisvorträgen von: Praxisseminar Lean Innovationschlank, agil und innovativ am 05. März 2015 in der Coface Arena in Mainz Das Praxisseminar zur Steigerung der Entwicklungsproduktivität mit Praxisvorträgen von: Praxisseminar

Mehr

I. Allgemeine Angaben zur Person und zum Unternehmen

I. Allgemeine Angaben zur Person und zum Unternehmen I. Allgemeine Angaben zur Person und zum Unternehmen Sehr geehrte Damen und Herren, die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter ist für Ihr Unternehmen ein wichtiges Instrument, um langfristig Erfolg zu haben.

Mehr

Healthcare Consulting & Management

Healthcare Consulting & Management Healthcare Consulting & Management Wirksame und nachhaltige Beratung benötigt Wissen, Geschick und Erfahrung. Für die erfolgreiche Zusammenarbeit muss auch die Chemie zwischen Auftraggeber und uns Beratern

Mehr

visionary experts who we are...

visionary experts who we are... visionary experts who we are... who we are... visionary experts GmbH i.g. Zum Nordkai 16 26725 Emden +49 (0) 4921-99 77 77 2 info@visionary-experts.com www.visionary-experts.com Das Unternehmen visionary

Mehr

30. September 2009 in Hamburg Villa Böhm. 2. TÜV NORD Raffineriesymposium. Branche Chemie und Raffinerie Standort Deutschland.

30. September 2009 in Hamburg Villa Böhm. 2. TÜV NORD Raffineriesymposium. Branche Chemie und Raffinerie Standort Deutschland. 30. September 2009 in Hamburg Villa Böhm 2. TÜV NORD Raffineriesymposium Branche Chemie und Raffinerie Standort Deutschland Systems Grußwort Sehr geehrte Damen und Herren, Klimaschutz ist eine der größten

Mehr

Agile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Agile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Agile Enterprise Development Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Steigern Sie noch immer die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens alleine durch Kostensenkung? Im Projektportfolio steckt das Potenzial

Mehr

Leistung mit Profil PROFESSIONELLE EDV & TELEKOMMUNIKATION. schnell zuverlässig kompetent

Leistung mit Profil PROFESSIONELLE EDV & TELEKOMMUNIKATION. schnell zuverlässig kompetent Leistung mit Profil PROFESSIONELLE EDV & TELEKOMMUNIKATION schnell zuverlässig kompetent Ihr Ziel ist unser Weg Das Systemhaus TechnoSoft ist Ihr professioneller IT-Ansprechpartner. Wir unterstützen Ihre

Mehr

PACKEN WIR S AN FACEBOOK & CO. FÜR IHREN HAND- WERKSBETRIEB

PACKEN WIR S AN FACEBOOK & CO. FÜR IHREN HAND- WERKSBETRIEB PACKEN WIR S AN FACEBOOK & CO. FÜR IHREN HAND- WERKSBETRIEB In einem 1-Tages-Seminar zum zielgerichteten und gewinnbringenden Einsatz von Social Media im Handwerk. Als Handwerker erfolgreich im Zeitalter

Mehr

Erfolgreiche Verhandlungsführung für vertriebs- und kundenorientierte Mitarbeiter:

Erfolgreiche Verhandlungsführung für vertriebs- und kundenorientierte Mitarbeiter: Informationen zum Workshop Erfolgreiche Verhandlungsführung für vertriebs- und kundenorientierte Mitarbeiter: Langfristige Kundenbeziehungen auf- und ausbauen Hintergrund Als leitender Mitarbeiter einer

Mehr

Compliance und Vorstandshaftung das Urteil des Landgerichts München I

Compliance und Vorstandshaftung das Urteil des Landgerichts München I www.pwc.de/de/events Compliance und Vorstandshaftung das Urteil des Landgerichts München I Talk & Drinks 6. Oktober 2014, Düsseldorf 13. Oktober 2014, München Compliance und Vorstandshaftung das Urteil

Mehr

MESSE- PROGRAMM. Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg

MESSE- PROGRAMM. Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg MESSE- PROGRAMM Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg Unsere Sponsoren Der Deutsche Verband für Coaching und Training e.v. ist der führende Berufsverband für professionelle Coachs und Trainer. 2 Der dvct

Mehr

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.

Mehr

Lean Innovation. Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. Das Know-how. www.refa.

Lean Innovation. Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. Das Know-how. www.refa. Das Know-how. Lean Innovation Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus www.refa.de

Mehr

Shopfloor Management. Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. Das Know-how. www.refa.

Shopfloor Management. Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. Das Know-how. www.refa. Das Know-how. Shopfloor Management Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus www.refa.de

Mehr

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,

Mehr

Einladung zum Praxisdialog ERP 2013

Einladung zum Praxisdialog ERP 2013 www.h-a.ch/praxisdialog Einladung zum Praxisdialog ERP 2013 Erfolgreiche Auswahl, Einführung und Optimierung von ERP-Systemen 14. März 2013 Einstein Congress, St. Gallen ERP-Systeme erfolgreich evaluieren

Mehr

13. Informationsforum KreditServicing der Hypotheken Management GmbH in Frankfurt am Main

13. Informationsforum KreditServicing der Hypotheken Management GmbH in Frankfurt am Main Presseinformation 13. Informationsforum KreditServicing der Hypotheken Management GmbH in Frankfurt am Main Knapp 90 Teilnehmer gestalteten am 06.11.2014 erneut einen Tag des intensiven Austausches rund

Mehr

DW42: DWH-Strategie, Design und Technik

DW42: DWH-Strategie, Design und Technik DW42: DWH-Strategie, Design und Technik Ein Seminar der DWH academy Seminar DW42 - DWH-Strategie, Design und Technik In diesem Seminar lernen Sie durch praxiserfahrene Referenten ein Data Warehouse spezifisches

Mehr

Interne Unternehmenskommunikation Rollen, Strukturen, Prozesse, Strategien

Interne Unternehmenskommunikation Rollen, Strukturen, Prozesse, Strategien Ein Seminar von Schick + Partner Interne Unternehmenskommunikation Rollen, Strukturen, Prozesse, Strategien Wer heute in das Aufgabenfeld Interne Unternehmenskommunikation einsteigt, sollte seine Rolle

Mehr

Produktivitätssteigerung mit OEE

Produktivitätssteigerung mit OEE Das Know-how. Produktivitätssteigerung mit OEE Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus

Mehr

Seminar Versandhandels recht im Internet

Seminar Versandhandels recht im Internet Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.v. Seminar Versandhandels recht im Internet bvh Praktikerseminar behandelt typische Rechtsprobleme im Internet Sehr geehrte Damen und Herren, bereits bei der

Mehr

Logistik-Kennzahlenberichte erstellen und interpretieren

Logistik-Kennzahlenberichte erstellen und interpretieren Das Know-how. Logistik-Kennzahlenberichte erstellen und interpretieren Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen

Mehr

Einladung zum CRM-Forum. Die kundenfokussierte Unternehmensführung Was es ist, was es bringt und wie es geht. CRM Gipfeltour

Einladung zum CRM-Forum. Die kundenfokussierte Unternehmensführung Was es ist, was es bringt und wie es geht. CRM Gipfeltour Einladung zum CRM-Forum Die kundenfokussierte Unternehmensführung Was es ist, was es bringt und wie es geht CRM Gipfeltour Sehr geehrte Damen und Herren, mehr denn je wird eine intensive Kundenbindung

Mehr

Einladung. Moderne Finanzierung und Governance der bav. Vorstellung der Ergebnisse der aktuellen Funding Vehikel Studie

Einladung. Moderne Finanzierung und Governance der bav. Vorstellung der Ergebnisse der aktuellen Funding Vehikel Studie Vorstellung der Ergebnisse der aktuellen Funding Vehikel Studie Einladung Moderne Finanzierung und Governance der bav Towers Watson Business Breakfast Am Donnerstag, den 14. Februar 2013, in Düsseldorf

Mehr

Hotelmanagement- und Hotelpachtvertrag Chancen und Risiken

Hotelmanagement- und Hotelpachtvertrag Chancen und Risiken Wissen und Erfahrung im Dialog Hotelpachtvertrag Chancen und Risiken 07. Dezember 2004 in Frankfurt am Main Themen Einzelheiten bei Hotelpachtverträgen Checkliste für Vertragsverhandlungen Strategien für

Mehr

Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm.

Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm. Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm. IT Managers Lounge präsentiert: Top-Trend Cloud Computing. Flexibilität, Dynamik und eine schnelle Reaktionsfähigkeit

Mehr

Symposium Heidelberger Symposium zum Arbeitsrecht

Symposium Heidelberger Symposium zum Arbeitsrecht Symposium Heidelberger Symposium zum Arbeitsrecht Thema: Aktuelle Entwicklungen im Arbeitsrecht Mittwoch, den 20. Oktober 2010, 15.00 bis 18.15 Uhr staatlich anerkannte fachhochschule Aktuelle Entwicklungen

Mehr

Administrations-KVP, die Prozessanalyse

Administrations-KVP, die Prozessanalyse Business Workshop Organisation GRONBACH Freiräume schaffen um das Wichtige zu tun! Ich möchte die Bedeutung schlanker Prozesse in den administrativen Unternehmensbereichen an einem realen Beispiel deutlich

Mehr

Idealer Berufseinstieg für Studenten und Hochschulabsolventen

Idealer Berufseinstieg für Studenten und Hochschulabsolventen Idealer Berufseinstieg für Studenten und Hochschulabsolventen Dieffenbacher als Arbeitgeber Dieffenbacher ist eine internationale Unternehmensgruppe im Bereich Maschinen- und Anlagenbau. Mit mehr als 1800

Mehr

Workshops im Überblick. the way of optimizing revenue

Workshops im Überblick. the way of optimizing revenue Workshops im Überblick the way of optimizing revenue Umsatzmaximierung Wenn nicht jetzt wann dann? revway bietet die etwas anderen Praktiker Workshops. Lernen Sie Techniken von Preisgestaltung zu Forecast-Strategien

Mehr

Techniken des klinischen Monitorings souverän beherrschen lernen

Techniken des klinischen Monitorings souverän beherrschen lernen Seminar-Workshop Intensivkurs Monitoring Techniken des klinischen Monitorings souverän beherrschen lernen in Kooperation mit Dienstag + Mittwoch, 27. + 28. November 2012 Ihre Referenten Dipl.-Biol. Robert

Mehr

Best Practice Workshop: Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) in der Logistik Z T L

Best Practice Workshop: Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) in der Logistik Z T L Z T L entrum ransportwirtschaft ogistik Schulungs- und Beratungs- GmbH Best Practice Workshop: 09:00 17:30 In den Räumen der WU Wien, Welthandelsplatz 1, 1020 Wien Service Level Agreements (SLAs) und Key

Mehr

Informationen zum Seminar. Grundlagen und Einführung in das Wissensmanagement

Informationen zum Seminar. Grundlagen und Einführung in das Wissensmanagement Informationen zum Seminar Grundlagen und Einführung in das Wissensmanagement Hintergrund Das Thema Wissensmanagement in Unternehmen nimmt vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung an Bedeutung

Mehr