Oberbank. I did IT my way: New UX - new challenge@oberbank AG

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1 Oberbank I did IT my way: New UX - new challenge@oberbank AG

2 Agenda Die Oberbank AG Projekt newhr Oberbank Service Angebot Standard Erweiterungen Live-DEMO Erkenntnisse, Herausforderungen Ausblick 2

3 Unternehmen Oberbank Bank der Industrie und des Mittelstandes mit Hauptsitz in Linz Bank für anspruchsvolle PrivatkundInnen 5 Länder 156 Filialen Mitarbeiter 3

4 Strategie und Geschäftsmodell haben sich bewährt Erfolgsfaktor: Regionalbank Nähe zu den KundInnen Hausbankprinzip Vorsichtige Risikopolitik Organisches Wachstum Erfolgsfaktor: Universalbankprinzip Firmen- und Privatkundengeschäft als gleich wichtige Standbeine Persönliche Beratung und individuelle Angebote sind von höchster Qualität. 4

5 5 156 Filialen in 5 Ländern

6 Unsere Stärken werden registriert! Nicht jede Bank ist automatisch ein Problemfall Oberbank ist Spitzenreiter bei der Kundenloyalität Oberbank: eine der besten Arbeitgeberbanken in Österreich 6

7 7 Projekt newhr Oberbank

8 Ausgangssituation Bestehende Personal-Software dpw kann die notwendige Funktion als zentrales Steuerinstrument nicht erfüllen Effizientes und qualitativ hochwertiges Arbeiten ist durch Anzahl der Insellösungen beeinträchtigt Hoher Aufwand durch Eigenentwicklung und Betreuung Steigende funktionale Anforderungen führen zu einem exponentiellen Anstieg des Umsetzungs- und Betreuungsaufwandes Anforderungen im Bereich Talentmanagement 8

9 Projektinhalt und Zielsetzung Implementierung eines modernen internationalen HR-Systems auf Basis von SAP HCM Mehrsprachiges System (deutsch, tschechisch, slowakisch, ungarisch) Konzernweite Prozess - Optimierung und Standardisierung der bestehenden Personalprozesse Etablierung einer neuen HR Plattform, die einen Ausbau in Richtung Talent Management unterstützt Integrative Datenhaltung Reduktion Schnittstellen homogene Plattform Integration zum bestehenden SAP ERP System (Rechnungswesen) 9

10 Inhaltlicher Aufbau der Lösung Eine einheitliche HR Plattform für alle Länder und alle HR Prozesse Standardnahe Implementierung Integration ERP System Personalkostenplanung Vergütungsmanagement Ausbildungsmanagement SF Personaladministration Organisationsmanagement Personalabrechnung [AT,DE,CZ,SK,HU] Personalzeitwirtschaft [AT,DE,CZ,SK,HU] Reisemanagement [AT,DE,CZ,SK,HU] Service Angebot Mitarbeiter Service-Angebot Manager 10

11 Implementierungspartner ATSP Firmeninfo: Tochterfirma des Allgemeinen Rechenzentrums (ARZ) und tirol kliniken Umfassendes DL-Angebot (Implementierung, PM, SAP, Betrieb) 500 Mitarbeiter, 100 Mio. Umsatz, ca. 150 Kunden Österreich Standorte in Innsbruck, Wien und Olten Bisherige Zusammenarbeit: Hohe Kompetenz Sehr hohes Engagement und professionelles Auftreten Hohes Know-How vorhanden in Bezug auf HR im Bankenbereich 11

12 12 AT SOLUTION PARTNER Kunden sprechen Bände

13 13 Service Angebot

14 Service Angebot Auswahl Navigation Landingpages Fiori Launchpad Netweaver Business Client for HTML Technbologie WebDynpro ABAP UI5 Services Fiori Services Anforderungen ÜBER den Standard hinaus Eigenentwicklung Self-Services? Technologie? 14

15 Service Angebot Auswahl Navigation Landingpages Fiori Launchpad Netweaver Business Client for HTML Technbologie WebDynpro ABAP UI5 Services Fiori Services Anforderungen ÜBER den Standard hinaus Eigenentwicklung Self-Services Umsetzung der Services in der Technologie 15

16 Service Angebot Mitarbeiter Standard Services Persönliche Daten Bezahlung Teaminformationen Personalzeitwirtschaft (Abwesenheitsmitteilung,Zeitnachweis) Reisekostenabrechnung Eigenentwicklungen Personalzeitwirtschaft (Webterminal, Überstundenantrag, Zeitbuchungskorrektur, AZG / Verletzung Antrag) Mitarbeiterverzeichnis 16

17 Service Angebot Manager Standard Services Team Reporting Erweiterungen HeadCount Reporting 17

18

19 Self Service Webterminal 19

20 Self Service Mitarbeiterverzeichnis 20

21 Self Service Zeitbuchungskorrektur 21

22 Self Service Überstundenantrag 22

23 Self Service AZG / Anträge 23

24 24 Erkenntnisse, Herausforderungen

25 Erkenntnisse, Herausforderungen Bibliotheken Bibliothek M - > Mobile Optimierung Sieht aus wie Fiori, Controls sind am Desktop teilweise zu vergessen (Bsp. Zeiteingaben) Mittelmässig gefüllte Bibliothek Bibliothek Unified -> mobil und Destop optimiert In der Theorie die richtige Bibliothek, ist aber leider so gut wie leer! common -> Desktop optimiert Gefüllte Bibliothek, für DesktopNutzung optimiert Auswahl Navigation, Services und Technologie Browserunterstützung Entwicklung der Services analog Abwesenheitsmitteilung Belegdatenbank, Util.Reports (Verbuchung, Notification) Mobil mitdenken 25

26 26 Ausblick

27 Ausblick Verdauung des Change Prozesse Systeme Erweiterung Serviceangebot -> Talentmanagement Digitalisierung HRM 4.0 Mobile Services Fiori Style Fiori LaunchPad 27

28 Oberbank AG DI (FH) Manuel Niedermayr Human Resources - HR-Systeme A-4020 Linz, Hauptplatz 10 manuel.niedermayr@oberbank.at AT Solution Partner GmbH Christian Senfter Leiter Consulting & Service HCM Anton-Melzer-Straße 11, AT-6020 Innsbruck Christian.senfter@atsp.com