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1 tomaž janežič Atlantic's Naturally Different Hero Der Natürlich Anderer Held With HRnet to faster access to HR processes Leichterer Zugang zu den eigenen Daten mit dem HRnet A Record 25.2 Million Liters of Donat Mg Were Sold in 2012 Rekord von 25,2 Millionen verkaufter Donat Mg - Liter 2012 Atlantic Grupa Magazine, Num. 22, Year IX, Zagreb, March 2013, Issued quarterly Das Magazin der Atlantic Grupa, Ausgabe 22, Jahr IX, Zagreb, März 2013., Vierteljahresmagazin

2 Atlantic Grupa Magazine, Num. 22, Year IX, Zagreb, March 2013, Issued quarterly Das Magazin der Atlantic Grupa, Ausgabe 22, Jahr IX, Zagreb, März 2013., Vierteljahresmagazin

3 naturally different natürlich anders 22 The last quarter for Atlantic Grupa was extremely dynamic with plenty of events. Along with the celebration of entering a new and equally challenging year, we chose our naturally different colleagues within the program Value a Colleague. Tomaž Janežič, Key Account Manager from Ljubljana is our first "naturally different hero. His nomination received the highest number of votes, and his friendly approach to colleagues and his philosophy "where there's a will, there is a way" won the votes of Atlantic employees from all markets. Colleagues Mijo Pašalić, Goran Trgačevski and Marjan Petrovski are a naturally different trio that reflects our values - passion, responsibility and creativity. You can read more about them and other nominees in our topic edition. The quarter was also marked by a series of exclusive record breakers the Atlantic revenues are approaching a round figure of five billion kuna, Donat Mg has sold a record number of 25 million litres, Argeta is celebrating 55 years of existence, and Grand Kafa has won the award for last year s best commercial. In just three months, we have achieved numerous savings, invested in production facilities, made extensive IT progress, opened new retail outlets, helped the community and surveyed the satisfaction of our employees, as well as promoted new educational programs. All of this makes Atlantic a progressive and dynamic environment, of which its employees are an integral part. CORPORATE COMMUNICATIONS Das letzte Quartal war in der Atlantic Grupa außerordentlich dynamisch und voller Ereignisse. Parallel zum Einzug in das neue und genauso herausfordernde Jahr haben wir im Rahmen des Programms Lobe einen Kollegen unsere natürlich anderen Kollegen gewählt. Tomislav Janežić, Großkundenbetreuer aus Ljubljana ist unser erster Natürlich anderer Held. Seine Nominierung bekam die meisten Stimmen und sein herzlicher Zugang zu Kollegen sowie sein Motto Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg. eroberte die Atlantic-Mitarbeiter auf allen Märkten. Die Kollegen Mijo Pašalić, Goran Trgačevski und Marjan Petrovski sind das natürlich andere Trio, das unsere Werte Leidenschaft, Verantwortung und Kreativität symbolisiert. Lesen Sie mehr dazu im Thema der Ausgabe. Das Quartal prägte auch eine ganze Reihe von Rekorden Atlantic hat sich mit seinen Einnahmen der Fünf-Milliarden- Kuna-Marke genähert, Donat Mg hat einen Rekordverkauf von 25 Millionen Litern erzielt, Argeta feiert 55 Jahre ihres Bestehens, während Grand kafa einen Preis für die beste Werbung im letzten Jahr erhielt. In nur drei Monaten haben wir beträchtliche Einsparungen getätigt, in Produktionsanlagen investiert, umfassende informatische Fortschritte gemacht, neue Verkaufsstandorte eröffnet, der Gemeinschaft geholfen und den Puls der Mitarbeiter gefühlt sowie neue Fortbildungsprogramme gefördert. All das macht Atlantic zu einer progressiven und dynamischen Umgebung, die von ihren Mitarbeitern geprägt wird. DIE KONZERNKOMMUNIKATION ALL SUGGESTIONS ARE WELCOME WRITE TO US AT WITH SUGGESTIONS ON TOPICS YOU WOULD LIKE TO KNOW MORE ABOUT. ALLE VORSCHLÄGE SIND WILLKOMMEN SCHREIBEN SIE UNS AN UND SCHLAGEN SIE THEMEN VOR, ÜBER DIE SIE MEHR WISSEN MÖCHTEN. 1

4 NEWS NACHRICHTEN TOPIC THEMA DIARY TAGEBUCH Increase in sales revenue and profitability Wachstum der Absatzeinnahmen und Ertragskraft p4 With HRnet to faster access to HR processes Leichterer Zugang zu den eigenen Daten mit dem HRnet p5 Argeta in Spain Argeta auch in Spanien p5 More favorable loan for Atlantic Günstiger Kredit für Atlantic p6 Aleksandar Kojić - Atlantic's Savings Champion - Einsparungschampion von Atlantic p7 LOGNET - a Modern IT Tool for Transport Organisation Modernes informatisches Tool für die Transportorganisation p8 Along with New Equipment Production Increases and Maximum Savings Produktionssteigerung und maximale Einsparungen mit neuer Ausstattung p9 Data Center Joined and Centralised Data-Center bündelt und zentralisiert p10 Farmacia s New Locations Neue Farmacia-Standorte p11 New Brands for Atlantic Pharmacentar Neue Marken für Atlantic Pharmacentar p11 BARCAFFÉ BAR Wins Gold at International Competitions Gold bei internationalem Wettbewerb p12 Smoki Celebrates its 40th Birthday Smoki feiert 40. Geburtstag p12 CEDEVITA GO! at the Australian Open and on Google bei den Australian Open und bei Google p13 Grand s Campaigns again a Success Erneuter Erfolg der Grand - Kampagnen p14 A Record 25.2 Million Liters of Donat Mg Were Sold in 2012 Rekord von 25,2 Millionen verkaufter Donat Mg- Liter 2012 p15 TOMAŽ JANEŽIČ Atlantic's Naturally Different Hero TOMAŽ JANEŽIČ Der Natürlich Anderer Held p17 Atlantic s holiday parties Feiertagsparties von Atlantic p24 Over 80 Cockta Parties Über 80 Cockta - Parties p28 Education of Doctors in B&H and Serbia on Donat Mg Donat Mg- Fortbildungen für Ärzte in Bosnien und Herzegowina und Serbien p29 Russian Pediatricians Love Bebi Russische Kinderärzte mögen Bebi p29 Skopje also has its Relax Area Auch Skopje hat jetzt seinen Pausenraum p30 Employee engagement Mitarbeiterengagement p30 How to Learn about Development? L E A R N Wie lernt man Entwicklung? L E A R N p32 Argeta 55 years of being a good side of bread Argeta 55 Jahre der guten Seite des Brots p34

5 COMMUNITY GEMEINSCHAFT CAREERS KARRIEREN PRODUCTS PRODUKTE 22 impressum EDITOR-IN-CHIEF CHEFREDAKTEUR Feđa Hudina Sweets for Kids Süßigkeiten für die Jüngsten p42 Snow Queen with Melem Snow Queen Trophy mit Melem p42 Campaign for Children s Laughter in Hospitals Aktion für das Lachen von Kindern im Krankenhau p43 Gifts for the Homeless Geschenke für Obdachlose p43 p46 p49 EDITORS RUBRIKREDAKTUERE Iva Lemut - (Diary/Tagebuch - career/karriere) Ana Duvnjak - (products/produkte - community/gemeinschaft) PRESS ROOM REDAKTION Suzana Bagari Marina Savić PRESS ADVISORS REDAKTIONSBEIRAT Gabrijela Kasapović, Neven Vranković, Emil Tedeschi, Mojca Domiter DESIGN AND LAYOUT GESTALTUNG UND LAYOUT Laboratorium ART DIRECTOR Tanja Prlenda ACCOUNT DIRECTOR Branka Jakopović Donat Mg Cares about Pregnant Women Donat Mg sorgt für Schwangere p44 PHOTOGRAPHS FOTOS Dario Njavro Franci Virant Atlantic Grupa archives Archiv der Atlantic Grupa TRANSLATION ÜBERSETZUNG Dicta, S.B.U. ALEKSANDAR KOJIĆ ATLANTIC'S SAVINGS CHAMPION ALEKSANDAR KOJIĆ EINSPARUNGSCHAMPION VON ATLANTIC p7 NUMBER AUSGABE 22 Godina / Jahr IX, Zagreb, March / März Issued quarterly / Vierteljahresmagazin CIRCULATION AUFLAGE 3000 PRINT DRUCK Printera ASSOCIATES MITARBEITER Blanka Bagarić, Tea Trifunović, Elena Caneva, Igor Velimirović, Nina Cvetković, Darko Burčul, Ivona Kutanjac, Ana Marija Jurić, Ana Jelačin, Andrej Bele, Marko Cerovšek, Marija Gičić, Mojca Domiter, Radojka Ilić, Elizabeta Mirčevska, Kristina Aralica, Miroslav Gabrić, Martina Bolant, Renata Meštrović, Tatjana Erban, Ana Jamnik, Maja Belin, Luka Klemenc, Ana Jelačin, Simona Koren, Danijel Banek, Lorna Luketić Mažić, Krtistina Šikić GRAND KAFA "ŠOLJICE"- BEST COMMERCIAL IN 2012 BESTE WERBUNG 2012 p14 ARGETA - 55 YEARS OF BEING A GOOD SIDE OF BREAD ARGETA - 55 JAHRE DER GUTEN SEITE DES BROTS p34 3

6 News / Nachrichten FINANCE FINANZEN Increase in sales revenue and profitability Wachstum der Absatzeinnahmen und Ertragskraft 5 mlrd kuna Overall revenue Absatzeinnahmen In 2012, Atlantic Grupa reported an overall revenue in the amount of HRK 5 billion which is 4.8 % higher compared to The operating profit before interest, taxes and amortization (EBITDA) increased by 14.9 % reaching a figure of HRK million, while the net profit after minority interests increased by 18.5 % amounting to HRK 55.2 million. All Strategic Business Units recorded increase in sales revenue, while the largest increase was recorded by Coffee of 8.9%, Pharma and Personal Care of 7.8% and Savoury Spreads of 7.6%. We are exceptionally satisfied with the results achieved in 2012, Atlantic Grupa met the announced expectations by realising organic growth in revenue and improving profitability. The period was concluded with the successful refinancing project, which we confirmed our status as a company which responsibly plans and implements its business strategy and enjoys the trust of international development institutions as well as the financial community. Die Atlantic Grupa hat im Jahr 2012 Absatzeinnahmen in Höhe von 5 Milliarden Kuna erzielt, was im Vergleich zum Jahr 2011 ein Wachstum von 4,8 Prozent ausmacht. Das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) ist um 14,9 Prozent auf 575,1 Millionen Kuna angestiegen, während der Nettogewinn nach Abzug der Minderheitenanteile um 18,5 Prozent wuchs und 55,2 Millionen Kuna beträgt. Ein Absatzwachstum verzeichneten alle Strategischen Geschäftsbereiche, doch das größte Wachstum erfolgte für Kaffee mit 8,9 Prozent, Gesundheit und Pflege mit 7,8 Prozent und Delikatessaufstriche mit 7,6 Prozent. ZORAN STANKOVIĆ, VICEPRESIDENT FOR FINANCE Wir sind außerordentlich zufrieden mit den Ergebnissen für das Jahr 2012, in dem die Atlantic Grupa die angekündigten Erwartungen erfüllte, und zwar hinsichtlich eines organischen Wachstums von Einnahmen bei gleichzeitiger Verbesserung der Ertragskraft. Das Jahr wurde mit einem erfolgreichen Rückfinanzierungsprojekt abgeschlossen, mit dem wir den Status unseres Konzerns, als Organisation, die ihre Geschäftsstrategie verantwortlich plant und durchführt und auch das Vertrauen internationaler Entwicklungs- und Finanzinstitutionen genießt, bekräftigt haben. SHARE IN SALES ANTEIL IM VERKAUF own brands 72,0 % hauseigene Produktmarken 72,0 % distribution of principal brands 15,9 % Vertrieb der Produktmarken von Prinzipalen 15,9 % farmacia 6,1 % private label 6,0 % SHARE IN SALES BY MARKETS UMSATZANTEILE NACH MÄRKTEN OTHER MARKETS RESTLICHE MÄRKTE 8,9 % RUSSIA & CIS 5,0 % 4 KEY WE MARKETS WESTEUROPÄISCHE SCHLÜSSELMÄRKTE 7,3 % OTHER REGIONAL MARKETS RESTLICHE MÄRKTE DER REGION 6,4 % B&H 7,6 % CROATIA / KROATIEN 26,6 % SERBIA / SERBIEN 24,9 % SLOVENIA / SLOWENIEN 13,2 %

7 HUMAN RESOURCES News / Nachrichten With HRnet to faster access to HR processes Leichterer Zugang zu den eigenen Daten mit dem HRnet HRnet, the Human Resources department's information system that brings together all information on Atlantic Grupa employees, was launched at the beginning of February. Now each employee can access it via the intranet while those who do not have a computer can access it via so called computer stands, where they'll recieve their username and password. In HRnet you can check your own data, check your payslips, organisational structure, salary statements, vacation scheduling, U3 forms, etc. Requests for vacation time or education become simple and fast processes, which is just one of a number of benefits this system has to offer. Mit Anfang Februar wurde das HRnet gestartet, ein Informationssystem der Humanressourcen, das alle Informationen über die Mitarbeiter der Atlantic Grupa bündelt. Jeder Mitarbeiter hat ab jetzt über das Intranet Zugang, wobei Mitarbeiter, die bei ihrer Arbeit keinen Computer benutzen, die Möglichkeit haben, sich über Computer an den sogenannten Kiosks einzuloggen, und zwar mit Hilfe des Benutzernamens und Passworts, das ihnen ausgehändigt wird. Im HRnet kann man seine persönlichen Angaben überprüfen, Urlaub anmelden, Gehaltsabrechnung und die Organisationsstruktur einsehen u. A. Die bedeutendste Veränderung in diesem Augenblick bezieht sich auf die Einsicht der Gehaltslisten, womit sich die Notwendigkeit der ausgedruckten Version dieses Dokuments erübrigt, und auf den Urlaubsverwaltungsprozess, der ab jetzt elektronisch erfolgt. FIND OUT MORE ON INTRANET MEHR GIBT S IM INTRANET Argeta in Spain Argeta auch in Spanien Argeta continues its breakthrough onto the western markets. The end of last year marked its entrance onto the Spanish market, where the retail chain Masymas added excellent Argeta into its selection. Hereby Spain joined other European markets which make up 23% of all of Argeta's sales. Argeta in Spain has ambitious goals; it wants to be within the top 5 biggest brands in its category. They decided to enter this market due to the size of the market and the high prices within their category. Argeta is presenting itself with tuna flavoured Argeta, Junior Original, Pizza as well as Argeta Snack. Atlantic's company Mulitpower Iberica is in charge of entering retail chains and coordinating marketing support. Besides advertisements, tastings are held in stores, which present this product to local consumers. Argeta setzt den Durchbruch auf den westlichen Markt fort. Das Ende des vergangenen Jahres war vom Einzug auf den spanischen Markt gekennzeichnet, wo die Supermarktkette Masysmas Argeta in ihr Angebot aufgenommen hat. Damit zählt Spanien zu den restlichen europäischen Märkten, die 23% des Gesamtumsatzes von Argeta ausmachen. Argeta hat sich in Spanien ehrgeizige Ziele gesetzt; nämlich unter die 5 größten Brands in dieser Kategorie zu kommen. Die Entscheidung, auf den spanischen Markt vorzudringen, wurde getroffen, weil es sich um einen großen Markt für Aufstriche handelt und in dieser Kategorie hohe Preise erzielt werden. Argeta ist dort mit den Geschmacksrichtungen Thunfisch, Junior Original und Pizza, sowie mit dem Argeta Snack vertreten. Multipower Iberica, das Tochterunternehmen von Atlantic, sorgt für den Einzug von Argeta in die Handelsketten und Marketing-Unterstützung. In den Supermärkten finden neben Werbeaktionen auch Verkostungen statt, mit denen das Produkt den heimischen Verbrauchern vorgestellt wird. 5

8 News / Nachrichten ACKNOWLEDGMENT ANERKENNUNG SMOKI the Best Snack Second Year in a Row SMOKI zum zweiten Mal das beste Knabber-Produkt MY CHOICE 2012 is the consumer award in Serbia which Smoki received in the snack category within the campaign Serbia has quality. This is the only award in Serbia which is awarded exclusively based upon the votes of the consumers and as such has become one of the most prestigious awards in Serbian economy. Its goal is to encourage development in domestic production and to invest in improving the quality of goods and services in Serbia. In the year in which Smoki celebrates its 40th birthday this kind of award from the consumers represents an excellent birthday gift. MOJ IZBOR 2012 (Meine Auswahl) ist eine Anerkennung der serbischen Verbraucher, die Smoki in der Kategorie Knabber-Produkt im Rahmen der Kampagne Serbien hat Qualität bekommen hat. Es handelt sich um die einzige Anerkennung in Serbien, die ausschließlich aufgrund von Verbraucherstimmen verliehen wird und als solche ist sie zu einer der renommiertesten Anerkennungen in der serbischen Wirtschaft geworden. Ziel der Anerkennung ist es, die Entwicklung der heimischen Produktion und Investitionen in die Verbesserung der Qualität von Gütern und Dienstleistungen zu fördern. Im Jahr des 40. Geburtstags von Smoki stellt das Vertrauen, das die Verbraucher mit dieser Anerkennung erwiesen haben ein ausgezeichnetes Geburtstagsgeschenk dar. 6 REFINANCING REFINANZIERUNG More favorable loan for Atlantic Günstiger Kredit für Atlantic Atlantic Grupa signed an agreement on refinancing with the European Bank for Reconstruction and Development (EBRD), the International Finance Corporation (IFC, member of the World Bank Group) and four commercial banking groups. The transaction will amount to EUR 307m, which will be used to refinance Atlantic Grupa s existing loans under more favourable conditions (with an average interest rate of 4,71 percent, and prolonged maturity). The project was initiated based on a successful integration and consolidation during the last two years, thorough fulfillment of all assumed obligations and the company s valid strategy. The resources from the agreed package of total value EUR 307m will be primarily used for balance sheet restructuring (EUR 272m). The company will use the remaining amount for additional energy efficiency improvements (EUR 10m) and as working capital financing (EUR 25m). EMIL TEDESCHI Die Atlantic Grupa hat mit der Europäischen Bank für Wiederaufbau und Entwicklung (EBRD), der Internationalen Finanzkorporation (IFC, eine Gesellschaft der Weltbankgruppe) und vier Geschäftsbanken einen Refinanzierungsvertrag abgeschlossen. Es handelt sich um eine Transaktion im Wert von 307 Millionen Euro, mit der die Atlantic Grupa zu günstigeren Konditionen (mit einem durchschnittlichen Zinssatz von 4,71 Prozent) bei einer verlängerten Laufzeit bestehende Kreditverpflichtungen refinanzieren wird. Das Projekt wurde aufgrund einer sehr erfolgreichen Integration und Konsolidierung während der vergangenen zwei Jahre, einer gründlichen Erfüllung aller übernommenen Verpflichtungen sowie einer gut durchdachten Konzernstrategie initiert. Die Mittel aus dem vereinbarten Paket in Gesamthöhe von 307 Millionen Euro werden hauptsächlich für die Umstrukturierung der Konzernbilanz verwendet, und zwar in Höhe von 272 Millionen Euro. Den Rest des Gesamtbetrags wird der Konzern für zusätzliche Förderungen der Energieeffizienz (10 Millionen Euro) und als Betriebskapital (25 Millionen Euro) nutzen.

9 SAVINGS EINSPARUNGEN News / Nachrichten Aleksandar Kojić - Atlantic's Savings Champion Aleksandar Kojić - Einsparungschampion von Atlantic The savings Core program has year in and year out fulfilled its goals. In 2011, its first year, it registered and verified a total of 42 initiatives of lowering costs, which resulted in lower total external costs for Atlantic Grupa of over 5,5 million euros. Fifteen employees registered these initiatives in 2011, but the number of those who participated within teams in preparing and in the realisation of these initiatives was significantly higher. A special recognition in 2011 and a symbolic award as the Champion of Savings was given to Aleksandar Kojić from Central Procurement for his special accomplishments while implementing this initiative. As a corporate lead buyer in the category of flexible packaging he joined the needs for flexible packaging (primary, foil) of all the operative AG companies in the region and with a joint international tender (RfQrequest for quotation) and direct negotiations which he led with the suppliers signed contracts with better conditions for our operative companies. He reduced the number of suppliers unifying, where possible, foil specifications. ALEKSANDAR KOJIĆ WITH THE PRIZE ALEKSANDAR KOJIĆ CORE GEWINNER Das CORE-Programm erfüllt Jahr für Jahr die gesetzten Ziele. Im ersten Jahr, 2011, wurden insgesamt 42 Kostensenkungsinitiativen registriert und verifiziert, die zu einem Gesamtrückgang externer Kosten der Atlantic Grupa in Höhe von 5,5 Millionen Euro führten. Die Initiativen 2011 wurden von 15 Mitarbeitern registriert, doch die Zahl derer, die innerhalb der Teams zur Vorbereitung und Realisierung dieser Initiativen beitrugen, ist weitaus höher. Für besondere Verdienste bei der Durchführung von Kostensenkungsinitiativen im Jahr 2011 wurde Aleksandar Kojić aus der Zentralen Beschaffung mit einer Anerkennung und einem symbolischen Preis zum Einsparungschampion gekürt. Er hat als Lead Buyer des Konzerns für die Kategorie Flexible Verpackungen die Bedürfnisse aller operativen Unternehmen der AG aus der Region in diesem Bereich (vorrangig nach Folien) gebündelt und mittels einer gemeinsamen internationalen Angebotsanforderung (RfQ request for quotation) und direkten Verhandlungen mit den Zulieferern Verträge zu günstigen Konditionen für unsere operativen Unternehmen abgeschlossen, wobei er damit die Anzahl der Zulieferer im Vergleich zur vorherigen Situation reduzierte und die Folienspezifikation, wo das möglich war, vereinheitlichte. Gasification Project at the Belgrade Manufacturing Location Gaserschließungsprojekt am Produktionsstandort Belgrad A special emphasis for for SBU Coffee manufacturing location in Belgrade in 2012 was the realization of the gasification project. Since October 2012, gas is used in the technological procedure of frying coffee. After the realization of this project the results of measuring legally regulated ecological standards eliminated the negative effect on the surroundings. By this, a huge investment was avoided for purchasing additional catalysts for refining gas waste. Since October 2012, the quarterly savings gained were EUR, which will also be generated in the upcoming period. Die Realisierung des Projektes zum Aufbau eines Gasnetzes am Produktionsstandort Belgrad 2012 war für den SGB Kaffee von besonderer Bedeutung. Seit Oktober 2012 wird im technischen Röstungsverfahren von Kaffee Gas genutzt. Nach der Realisierung des Projektes ergaben Messungen der gesetzlich vorgeschriebenen ökologischen Standards, dass negative Einflüsse auf die Umwelt beseitigt wurden. Auf diese Weise wurde eine hohe Investition in die Beschaffung von zusätzlichen Katalysatoren zur Reinigung von Abgasen vermieden. Seit Oktober 2012 wurden Einsparungen auf Quartalsebene in Höhe von EUR verzeichnet, was sich auch im kommenden Zeitraum fortsetzen wird. 7 SBU COFFEE FIND OUT MORE ON INTRANET MEHR GIBT S IM INTRANET

10 TRANSPORT LOGNET - a Modern IT Tool for Transport Organisation LOGNET - modernes informatisches Tool für die Transportorganisation The Logistics department in 2012 implemented the web application Lognet, a modern IT tool for organizing transport. This tool connects all members of the Group with its outsourced logistics partners in Southeast Europe which gives a secure and more closed network within AG and its associates. Connecting all the legal entities within AG in the southeastern region into a joint logistics network saves enormously and helps organization. With the aim to optimally use all kinds of transport the members of AG founded two centers for managing tranport organization in: Atlantic Trade Zagreb for Cedevita, Neva, Fidifarm and DK and Atlantic Brands Belgrade for Soko Štark, Grand Prom, Palanački Kiseljak and DK. ADVANTAGES OF LOGNET AG WEB APPLICATION VORTEILE DER LOGNET AG WEB - ANWENDUNG Reduced telephone communication. Reduzierte telefonische Kommunikation. Quicker negotiating for each transport transaction. Schnelle Vereinbarung jeder Transport-Transaktion. Die Logistikabteilung hat im Jahr 2012 die Web-Anwendung Lognet umgesetzt, ein modernes informatisches Tool für die Transportorganisation, mit der alle Gesellschaften der Gruppe mit externen logistischen Partnern in Südosteuropa verbunden sind, womit ein sicheres geschlossenes Netz innerhalb der AG und ihren Partnern gewährleistet wird. Zum Ziele einer optimalen Nutzung aller Transportarten der AG-Gesellschaften wurden auch zwei Verwaltungszentren für die Transportorganisation gegründet, und zwar: Atlantic Trade Zagreb für Cedevita, Neva, Fidifarm und DK sowie Atlantic Brands Belgrad für Soko Štark, Grand Prom, Palanački Kiseljak und DK. INTERESTING NUMBERS INTERESANTE ZAHLEN In Dispatch center AT Zagre has organised: Das Versandzentrum AT Zagreb organisierte 2012: Number of shipping/transactions. Anzahl von Beladungen (Transaktionen) Numbering documents in order to facilitate process traceability and on-line archiving. Nummerierung von Dokumenten zur Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit des Prozesse und Online-Archivierung. 24-hour access to reports and data control of specific transport. 24-stündiger Zugang zu Berichten und Kontrolldaten über konkrete Transporte. Quick and effective connection with available transport capacity. Schnelle und effiziente Lokalisierung freier Transportkapazitäten. All data is processed within due time. Echtzeit-Aktualisierung von Daten. Number of pallets. Anzahl von Paletten Since LOGNET application launch, AB Belgrade in Serbia has organised: Seit der Umsetzung der Lognet-Anwendung in Serbien organisierte AB Belgrad: Number of shipping/transactions. Anzahl von Beladungen (Transaktionen) Number of pallets. Anzahl von Paletten During 2013 it is planned to completely involve Slovenia, B&H and Macedonia in this transport application. Im Laufe des Jahres 2013 wird die vollständige Einführung Sloweniens, Bosnien und Herzegowinas und Mazedoniens in die Transportanwendung erwartet. SAVO MARKOVIĆ NENAD PAJTLER NEVEN LUŽAIĆ IVAN RAMLJAK 8

11 PALANAČKI KISELJAK News / Nachrichten Along with New Equipment Production Increases and Maximum Savings Produktionssteigerung und maximale Einsparungen mit neuer Ausstattung Palanački Kiseljak can commend itself for its better performance and improvement while summarizing and evaluating last year's results and accounts. Its goals for that year were completely fulfilled. A huge step for Palanački Kiseljak was made possible in 2012 due to its employees hardwork and Atlantic Grupa's realised investment in the amount of EUR. The factory received new equipment for producing bottles, oil-free high pressure compressor and automatic palletization. This investment marked a turning point for the factory's development. Besides having modern, quick and good quality equipment a path for further development and investments has opened. The amounts which we had produced up until yesterday in three shifts today are done within two, with less energy costs and work force. And most importantly the quality and safety have significantly improved as well as the visual impression our products leave on consumers. Wenn man die Ergebnisse zusammenfasst und sich das Jahr unterm Strich ansieht, kann sich Palanački Kiseljak mit einem umfassenden Fortschritt und besseren Leistungen rühmen. Die mengenmäßigen Pläne wurden zu 100% erfüllt. Das Engagement der Mitarbeiter und die von der Atlantic Grupa getätigte Investition in Höhe von EUR haben Palanački Kiseljak im Jahr 2012 einen großen Schritt nach vorne ermöglicht. Die Fabrik hat eine neue Ausstattung für Flaschenproduktion, einen ölfreien Hochdruckkompressor und eine automatische Palettierung bekommen. Diese Investition stellt einen Wendepunkt in der Entwicklung der Fabrik dar. Außer der modernen, schnelleren und besseren Ausstattung öffnet sich auch der Weg für die weitere Entwicklung und Investition. Die Mengen, die wir bis vor kurzem noch in drei Schichten produzierten, schaffen wir heute in zwei Schichten, mit einem niedrigeren Energieverbrauch und weniger Arbeitskraft. Sales Call Centers in Croatia and Serbia Call-Center für den Verkauf in Kroatien und Serbien Partial reorganization was made when working in sales for small customers in Atlantic Trade Zagreb and Atlantic Brands Belgrade where the call center work model was implemented. This means that the sales agent can take telephone orders and already begin the product delivery procedure. This way logistics expenditures of the sales force have drastically been lowered, without decreasing quality or sales quantity toward consumers. Bei Atlantic Trade Zagreb und Atlantic Brands Belgrad wurde die Arbeitsorganisation bezüglich des Verkaufs an kleinere Kunden teilweise umorganisiert und ein Arbeitsmodell mittels Call-Center eingeführt, wo die Verkaufsagenten per Telefon Bestellungen aufnehmen und den Warenlieferungsprozess einleiten. Damit werden die Logistikkosten der Verkaufskraft im Außendienst deutlich gesenkt, wobei die Qualität und der Umfang des Verkaufs beibehalten werden. REORGANISATION 9

12 News / Nachrichten Data Center Joined and Centralised Data-Center bündelt und zentralisiert The implementation of a new regional data center for placing IT infrastructure has begun due to the integration and consolidation of business solutions in the regions of Croatia and Slovenia. The project is called ITIc, which is the abbreviation for IT Infrastructure consolidation. This project will consolidate the existing infrastructure of data centers in Croatia and Slovenia, lower the costs of maintenance as well as centralize its management of certain IT services while raising the quality of its service and support. With this data center which has been made according to the most modern standards AG is taking a step forward in a technological base of IT infrastructure, which will allow further work on integrating and consolidating its business IT system. The data center was built on the Rakitnice location in Zagreb, and the first servers, network equipment and other IT equipment were introduced in February. Zum Zwecke der Integration und Konsolidierung der Geschäftslösungen in der Region Kroatien und Slowenien wurde ein Projekt zur Umsetzung eines neuen regionalen Data-Centers zur Unterbringung der IT-Infrastruktur gestartet. Das Projekt trägt den Namen ITIC, die Abkürzung für IT Infrastructure Consolidation. Mit diesem Projekt wird die bestehende Infrastruktur der Data-Center in Kroatien und Slowenien konsolidiert, die Instandhaltungskosten werden gesenkt, und die Verwaltung bestimmter IT-Dienste zentralisiert, wobei die Qualität der Arbeit und Unterstützung durch diese Dienste angehoben wird. Mit diesem Data-Center, das nach den modernsten Standards errichtet wird, macht die AG bezüglich der technischen Grundlage und IT Infrastruktur einen großen Schritt nach vorne, womit auch die weitere Arbeit an der Integration und Konsolidierung des Geschäftlichen IT-Systems ermöglicht wird. Das Data-Center wurde am Standort Rakitnica in Zagreb errichte, und die ersten Server, Netzausrüstung und sonstige IT-Ausstattung sind schon im Februar eingezogen. ANTO BILOBRK LED THE PROJECT OD DATA CENTER OPENING ANTO ANTO BILOBRK LEITETE DAS ERÖFFNUNGSPROJEKT DES ZENTRUMS Rauch now also available in Slovenia Rauch in Slowenien 10 Since November Atlantic Grupa has started to distribute Rauch onto the Slovenian market. Atlantic Trade Ljubljana took over distribution to retailers and catering facilities. Rauch's brands Happy Day Bravo, Nativa and Ice Tea are now amongst many brands that Atlantic distributes to this market. Die Atlantic Grupa vertreibt seit November Rauch-Produkte auf dem slowenischen Markt. Atlantic Trade Ljubljana hat den Vertrieb im Einzelhandel und Gaststättengewerbe übernommen. Die Produktmarken von Rauch, Happy Day, Bravo, Nativa und Ice Tea gesellen sich so zu den zahlreichen anderen Produktmarken die Atlantic auf diesem Markt vertreibt.

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