Recruiting Services. Dienstleistungsportfolio. Stand: November 2009

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1 Recruiting Services Dienstleistungsportfolio Stand: November 2009

2 Key Competencies Recruiting Services Recruiting Process Outsourcing E-Recruiting IT Tools Event- Management Kooperation mit externen Jobbörsen & Communities Consulting Zurück zur Übersicht 2

3 Wir über uns The passion to recruit benefit from our international experience! Modulare Zusammenstellung, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse Kontinuierliche oder temporäre Unterstützung (z.b. bei Projektphasen oder knappen Ressourcen) Verbindliche Preis- und Qualitätszusagen durch Service-Level-Agreements Sprachexpertisen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch (weitere Sprachen auf Anfrage) Zurück zur Übersicht 3

4 Ihre Vorteile Top-Qualität und marktgerechte Preise: Hohe Qualität zu geringen Kosten durch kontinuierliches Benchmarking Kosten- und Zeiteinsparungen: Schnellere Prozesse und geringere Kosten durch die Nutzung von Economies of Scale Flexibilität: Einkauf von Leistung nach Bedarf (bei den meisten Produkten/Dienstleistungen) vermeidet Aufbau unnötiger Ressourcen und damit geringere Fixkosten im eigenen Bereich Risikominimierung Nutzung von Expertenwissen: Eigenes Profitcenter nutzt Expertenwissen, ohne dies selbst aufbauen zu müssen Langjährige Recruiting und ERecruiting Erfahrung, dadurch Anwendung von Best-Practice-Wissen Minimierung administrativer Tätigkeiten: Eigene Mitarbeiter können sich dadurch auf andere Aufgaben konzentrieren die Motivation der eigenen Mitarbeiter steigt Zurück zur Übersicht 4

5 Das Expertenteam Manuela Ebbes-Barr (Leitung) Koordination Recruiting Process Outsourcing Hochschulmarketing & Events (Recruiting & Image) - IT Tool berecruiter - Kooperation mit externen Jobbörsen & Communities Ines Grabosch Teamassistenz Melanie Harm (Stellvertretung) Key Accounts Recruiting-Events Stefanie Frost, Kathrin Siegel Christina Conrad Key Accounts Betreuung externe Jobbörsen & Communities, Websites Nadine Ehrenbrusthoff, Jacqueline Albers Alexandra Horst Key Accounts Koordination Hochschulmarketing Annette Juntorius Ursula Kathmann Dirk Tiggemann Project Manager Global Technology Solutions Zurück zur Übersicht 5

6 Recruiting Process Outsourcing Bewerbermanagement Zu viele Personalanforderungen, zu wenig Ressourcen, der Heuhaufen ist zu groß und unübersichtlich? Dann nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung im Bewerbermanagement! Ob gesamter Bewerbungsprozess, einzelne Bausteine, einzelne Vakanzen, oder Headhunting Wählen Sie aus unserem Portfolio die für Sie passende Dienstleistung. Zurück zur Übersicht 6

7 Recruiting Process Outsourcing Bewerbermanagement modulares Angebot Personalanforderung Ausschreibungen Administration der Daten Vorselektion (Telefon-) Interviews Bewerbermanagement Weiterleitung an Fachabteilung Bewerberkommunikation (z.b. Absagen, inkl. Feedbacks) Interview- Terminkoordination Nachverfolgung der Weiterleitungen Zurück zur Übersicht 7

8 Recruiting Process Outsourcing Benchmarking Recruiting Process Outsourcing (Stand August 08) Anbieter Recruiting Services 16,00 A 45,11 X 2,8 B 35,37 X 2,2 C (exkl. Weiterleitung) 34,41 X 2,3 D 85,00 X 5,3 100 Admin Selektion Weiterleitung Interview Koordination BRS A B C D Zurück zur Übersicht

9 Recruiting Process Outsourcing Full Service Bewerbermanagement Personalanforderung Klärung von Personalanforderungen mit den Ansprechpartnern des Bereichs (Personal- bzw. Fachabteilung) Stellenausschreibung, Eingabe und Formulierung von Stellenausschreibungen im BeCruiter sowie Schaltung in den gewünschten Kanälen Bewerberkommunikation Sämtliche Bewerberkommunikation exklusive Vertragsverhandlungen und Interviews (auf Wunsch auch möglich) Bewerberhotline, Beantwortung von Anfragen per Telefon oder Pre-Screening Vorauswahl der eingegangenen Bewerbungen für die Personalabteilung inklusive ABC-Rating entsprechend der Kriterien aus der Stellenausschreibung. Weitergabe nur der Top-Bewerbungen (entsprechend SLA) Weiterleitung Weiterleitungen interessanter Bewerbungen (SLA) an Fachabteilungen inkl. Einscannen der Unterlagen bei Papierbewerbungen Nachverfolgung Nachverfolgung und Ergebnisdokumentation von Weiterleitungen Interview-Terminkoordination Terminkoordination für Interviews mit den Ansprechpartnern aus Fach- und Personalabteilung sowie Kandidaten Zurück zur Übersicht 9

10 Recruiting Process Outsourcing Bodyleasing Gerne unterstützen wir Sie auch direkt vor Ort! Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Angebot vor, flexibel zugeschnitten auf Ihr Projekt (z.b. Recruiting von Call-Center-Agents an unterschiedlichen Standorten) Ihr Tagesgeschäft (Urlaubs-/Krankheitsvertretung), Ihre zeitlichen Prämissen (tage- und wochenweise oder monatlich), Ihren Standort (europaweiter Einsatz möglich). Zurück zur Übersicht 10

11 Recruiting Process Outsourcing Praktikantenmanagement Praktikanten sind eine erstklassige Quelle für spätere Einstellungen Zielsetzung: - Langfristiges Candidate Relationship Management reduziert die späteren Einstellungskosten - Zugriff auf eine elektronische Plattform für aktuelle Praktikanten - Aufbau einer Praktikanten-Alumni Datenbank Aufbau und Pflege einer Datenbank aller eingesetzten Praktikanten mit kontinuierlicher Datenaktualisierung im konzernweiten Bewerberpool Zurück zur Übersicht 11

12 Recruiting Process Outsourcing Reference-Management In anderen europäischen Ländern und in den USA schon seit langem die Regel: Referenzen werden nicht nur anhand von Zeugnissen, sondern auch durch direkte Recherchen oder Anfragen bei Referenzgebern überprüft. Gerne übernehmen wir dieses Background-Checking für Sie! Zurück zur Übersicht 12

13 Recruiting Process Outsourcing Assessment Center Sichern Sie Ihre wichtigste Personalentscheidung mit der bestmöglichen Prognose über die Leistungsfähigkeit eines Bewerbers ab! Wir unterstützen Sie bei der Konzeption, Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung Ihres AC Wählen Sie aus einer Vielzahl von Methoden und entwickeln Sie zusammen mit uns ein auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidertes AC Mögliche Methoden: Postkorb-Übungen, Einzelgespräche/-interviews, Intelligenz-, Berufs- und Leistungstests, Persönlichkeitstests, Konfliktgespräche, Pro- und Kontradiskussion, Gruppendiskussion, Gruppendynamische Übungen, Rollenspiele Assessment Center Variante I Variante II Variante III Standard Methoden Fallstudienbearbeitung Präsentation Einzelinterviews Fallstudienbearbeitung Präsentation Einzelinterviews Fallstudienbearbeitung Präsentation Einzelinterviews Zusatzleistungen + 2 weitere Methoden + 3 weitere Methoden Dauer der Veranstaltung 1,5 Tage 2 Tage 2,5 Tage Zurück zur Übersicht 13

14 Event Management Hochschulmarketing Recherche der für Sie relevanten Hochschulen oder Veranstaltungen Kooperationen und Netzwerk zu vielen europäischen und amerikanischen Hochschulen Planung und Abstimmung der Aktivitäten Messeauftritt in Ihrem Branding Betreuung und Präsenz vor Ort Weitere Aktivitäten im Rahmen von Wettbewerben, Fallstudien oder Assessment Centern vor Ort oder als prominentes Event. Zurück zur Übersicht 14

15 E-Cruiting IT Tools becruiter ganzheitliches und innovatives Bewerbermanagementsystem Entwickelt von Personalern für Personaler Seit 2000 im Einsatz, seit 2003 als webbasierte Version In sieben Länder-Versionen verfügbar: Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, USA Wird darüber hinaus in Belgien, Luxemburg, Irland, Ungarn und Kanada genutzt Mandantenfähig, über 600 aktive User Mehr als Bewerbungen in 2008 Zurück zur Übersicht 15

16 E-Cruiting IT Tools Karriere Websites Recruiting-Websites wir bieten große und kleine Lösungen! Individuelle Designgestaltung Firmenspezifische Inhalte Anbindung an becruiter Zahlreiche Web 2.0Funktionalitäten wie Blog, Podcast, RSS, Beste Backend-Funktionalitäten für Suchmaschinenoptimierung Zurück zur Übersicht 16

17 E-Cruiting IT Tools Design & Editing von Stellenausschreibungen Der erste Eindruck zählt - Gestalten Sie mit uns Ihre individuelle Stellenausschreibung! Zurück zur Übersicht 17

18 E-Cruiting IT Tools Elektronische Personalanforderung Zusatztool auf Basis becruiter Workflow und Genehmigungsprozess der Stellenausschreibung können komplett elektronisch gesteuert werden. Individuelle Anpassung an Ihre Prozesse darstellbar. Zurück zur Übersicht 18

19 E-Cruiting IT Tools Zeugnisgenerator Erstellung von Arbeitszeugnissen durch Recruiting Services Erstellung von Arbeitszeugnissen auf Basis eines Zeugnisfragebogens durch Recruiting Services Kommunikation mit den Fach-/ Personalabteilungen Schnelle und effiziente Umsetzung der Fragebogenergebnisse in ein Arbeitszeugnis unter Berücksichtigung von gesetzlichen Anforderungen sowie Wahrheit und Wohlwollen Übergabe des Zeugnisses an die entsprechende Personalabteilung Bereitstellung eines Zeugnisgenerators durch Recruiting Services Bereitstellung eines Onlineportals zur eigenständigen Erstellung von Arbeitszeugnissen durch die Personalbereiche Vergabe von persönlichen Zugangsdaten Ausstattung des Zeugnisgenerators mit Basis- Textbausteinen (5 Bewertungsstufen mit je 2 Textvarianten bei 14 Kriterien) Individuelle Anpassung der Generatorinhalte an Kundenwünsche Zurück zur Übersicht 19

20 E-Cruiting IT Tools Onboarding Orientation-Websites die innovative Begrüßung für Ihre neuen Mitarbeiter Ersetzt (bis auf den Vertrag) alle weiteren Dokumente, die neue Mitarbeiter erhalten Der erste Eindruck zählt! Individuelle Designgestaltung Firmenspezifische Inhalte Anbindung an becruiter Zurück zur Übersicht 20

21 E-Cruiting IT Tools Onboarding Service Der Mitarbeiter ist gefunden und eingestellt. Was nun? Wir bieten: Individuell auf Sie zugeschnittene Einstiegsveranstaltungen Auf Wunsch auch mit Vorstellung von Bertelsmann weltweit und anderen Divisionen In zeitlich festen Rhythmen oder flexibler Gestaltung Adaption auf Praktikanten bzw. Einstiegsbereiche möglich Zurück zur Übersicht 21

22 E-Cruiting IT Tools Communities (Konzeption, Aufbau, Pflege) Vernetzen Sie Ihre Zielgruppen! Individuelle Designgestaltung Vielfältige technische Funktionalitäten Zurück zur Übersicht 22

23 E-Cruiting IT Tools Communities über XING Enterprise Groups Banner Upload Tabs for structuring the Enterprise Group Search for group articles Overview Latest articles and New members Die XING Enterprise Groups bieten Ihnen eine Reihe von technisch ausgefeilten Möglichkeiten, mit Ihrer Zielgruppe in den Dialog zu treten, Networking zu betreiben und den Austausch untereinander zu fördern Customizable HTML page Integrate news and a RSS feed on the start page Zurück zur Übersicht 23

24 E-Cruiting IT Tools Newsletter Gestalten Sie mit uns Ihren individuellen Newsletter an Ihre Zielgruppe! Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus und wir setzen für Sie ein Template nach Ihren Wünschen auf. Ihren jeweils aktuellen Inhalt hinterlegen wir entsprechend Ihrer Vorstellungen. Zurück zur Übersicht 24

25 Kooperation mit Jobbörsen & Communities Stellenanzeigen in Jobbörsen Veröffentlichen Sie Ihre Stellenausschreibungen auf Top- Jobbörsen und profitieren Sie von unseren attraktiven Konditionen!. Zurück zur Übersicht 25

26 Kooperation mit Jobbörsen & Communities Datenbankrecherchen (in Jobbörsen und Communities) Recherche in den Datenbanken der verschiedenen Jobbörsen z.b. monster, StepStone, Kandidatenansprache über verschiedene Netzwerke, z.b. XING, LinkedIn, StudiVZ, Zurück zur Übersicht 26

27 Event Management Recruiting-Events (Konzeption, Planung, Organisation, Durchführung) Beispiel: direct to arvato Recruiting und Imageveranstaltung mit der Marke arvato services Erstes Event: November 2005 in Berlin 20 Top Kandidaten für die Assistenz der Geschäftsführung treffen Geschäftsführung Abendveranstaltung, Networking, Bearbeitung einer Case Study in Gruppenarbeit, Präsentation vor Geschäftsführung, Einzelinterviews Einstellungsquote > 30 % Zurück zur Übersicht 27

28 Event Management Recruiting-Events (Konzeption, Planung, Organisation, Durchführung) Beispiel: finance meets media Direktansprache von ausgewählten Lehrstühlen Involvierung von Geschäftsführung und Vorstand Fachvorträge von ausgewählten Referenten Etablierung von Formaten und Firmen als Marke Zurück zur Übersicht 28

29 Event Management Recruiting-Events (Konzeption, Planung, Organisation, Durchführung) Weitere Möglichkeiten Tagesevents Fallstudienwettbewerb Sponsoring Kosten Festpreis für Event (inkl. Catering, Reisekosten der Bewerber, Rahmenveranstaltung) Tagespauschale nach Aufwand Detailliertes Angebot auf Anfrage Zurück zur Übersicht 29

30 Consulting HR Consulting / Prozessberatung Nutzen Sie unsere langjährige Expertise für Ihre Prozessgestaltung im Recruiting! Analyse Ihrer bestehenden Prozesse Workshops mit Personalern, auf Wunsch auch mit Fach- und Führungskräften Vergleichsmöglichkeiten durch Benchmarking Erstellung von passgenauen Recruiting- Handbüchern Zurück zur Übersicht 30

31 Consulting Interviewtraining für Personal- und Fachabteilungen Auf dem Gebiet der Personalbeschaffung konnten wir bereits sehr viel Erfahrung sammeln. Diese Erfahrungen geben wir gerne an Sie und Ihre Fach- und Führungskräfte weiter. Interviewtrainings für Personalabteilungen Interviewtrainings für Führungskräfte Interviewtrainings für Fachkräfte berecruiter-schulungen AGG Alle Trainings werden passgenau auf Ihre Bedürfnisse, Zielgruppen und zeitlichen Vorstellungen ausgerichtet. Zurück zur Übersicht 31

32 Kontakt Sie haben noch Fragen? Benötigen Sie unverbindliche Hilfestellungen zu den hier genannten oder weiteren Recruiting-Themen? Wir helfen gerne! Tel Tel Ihr Team Recruiting Services Zurück zur Übersicht 32