1 35 % (206) 2 59 %(342) nb 1 % (6) 1 57 %(334) 2 28 %(163) nb 2 %(13) 1 30 % (175) 2 68 %(396) nb 1 % (3)

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1 Norm 1_Kriterium a) Leistungs- und Pflegeangebot beschrieben Norm 1_Kriterium b) Auffassung von Pflege definiert 0 2 %(11) 1 28 %(162) 2 70 % (408) nb 0 % (2) 0 5 %(29) 1 35 % (206) 2 59 %(342) Norm 2_Kriterium a) Leistungs- und Pflegeangebot zugänglich gemacht Norm 2_Kriterium b) Systematische Arbeit mit Qualitätszielen 0 1 % (6) 1 35 % (202) 2 64 % (374) nb 0 % (1) 0 13 %(73) 1 57 %(334) 2 28 %(163) nb 2 %(13) Norm 2_Kriterium c) Durchführen einer Selbstevaluation und Ableiten von Massnahmen Norm 3_Kriterium a) Gültige Leistungsvereinbarung vorhanden 0 12 %(70) 1 58 %(336) 2 29 %(169) nb 1 % (8) 0 2 %(9) 1 30 % (175) 2 68 %(396) nb 1 % (3)

2 Norm 3_Kriterium b) Ärztliche Verordnung und Leistungsplanung in Übereinstimmung 0 0 % (2) 1 15 % (89) 2 82 % (479) nb 2 % (13) Norm 3_Kriterium c) Abläufe in der Logistik geregelt 0 1 % (3) 1 13 % (76) 2 57 % (334) nb 29 % (170) Norm 4_ Kriterium a) Teilnehmen an und Nachweisen von Weiterbildungen 0 1 % (6) 1 19 % (111) 2 80 % (465) nb 0 % (1) Norm 5_Kriterium a) Sichern des Fachwissens durch Zugang zu Wissensquellen, über Reflexion von Pflegesituationen und Überprüfung des Fachwissens 0 0 % (2) 1 36 % (212) 2 63 % (367) nb 0 % (2) Norm 6_Kriterium a) Einhalten der ethischen Grundsätze des SBK Norm 6_Kriterium b) Wahrung der Privatsphäre der Klienten 0 2 %(13) 1 31 % (181) 2 66 %(384) nb 1 % (5) 0 0 % (0) 1 12 %(72) 2 85 % (498) nb 2 %(13)

3 Norm 6_Kriterium c) Wahrung des Daten- und Persönlichkeitsschutzes der Klienten Norm 7_Kriterium a) Räumliche Situation und Ausstattung gewährleistet die Sicherheit 0 1 % (5) 1 26 %(153) 2 72 %(422) nb 1 % (3) 0 1 % (5) 1 20 % (119) 2 69 %(402) nb 10 % (57) Norm 7_Kriterium b Gewährleistung der Hygiene und Störungsfreiheit in den Arbeitsräumen Norm 8_Kriterium a) Infrastruktur stellt wirksame und wirtschaftliche Pflege sicher 0 0 % (2) 1 21 % (120) 2 67 %(392) nb 12 %(69) 0 1 % (3) 1 15 %(88) 2 63 %(370) nb 21 % (122) Norm 9_Kriterium a) Vorgaben für die Durchführung der Pflege vorhanden und umgesetzt Norm 10_Kriterium a) Anwenden eines definierten Vorgehens bei Beginn und Abschluss des Pflegeeinsatzes 0 4 % (23) 1 54 % (313) 2 39 %(228) nb 3 %(19) 0 3 %(15) 1 54 % (317) 2 41 % (237) nb 2 %(14)

4 Norm 11_Kriterium a) Gewährleisten der Betreuungskontinuität Norm 12_Kriterium a) Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Anbietern sicherstellen 0 2 %(11) 1 33 %(192) 2 64 % (374) 0 1 % (8) 1 25 % (143) 2 72 %(417) nb 3 %(15) Norm 13_Kriterium a) Nutzen eines systematischen Pflegedokumentationssystems Norm 13_Kriterium b) Formale Anforderungen an die Pflegedokumentation erfüllt 0 1 % (4) 1 38 %(220) 2 60 % (351) nb 1 % (8) 0 4 % (24) 1 43 %(252) 2 50 % (292) nb 3 %(15) Norm 14a_skala Auswertung und Dokumentation der Wirksamkeit der Pflege Norm 14_Kriterium b) Informations- und Beratungsmaterial vorhanden 0 2 %(14) 1 49 %(286) 2 48 %(277) 0 4 % (21) 1 31 % (183) 2 63 %(369) nb 2 %(10)

5 Norm 14_Kriterium c) Ressourcenpersonen für Anleitung und Beratung bekannt und Beizug geregelt Norm 14_Kriterium d) Integration sozialer Bezugspersonen in Pflegeprozess 0 2 %(14) 1 30 % (174) 2 63 %(370) nb 4 % (25) 0 2 %(10) 1 27 %(155) 2 68 %(395) nb 4 % (23) Norm 15_Kriterium a) Klientensicherheit gewährleistet durch Risikomanagement und Infektionsprävention Norm 16_Kriterium a) Kenntnis über die Klienten-/ Angehörigenzufriedenheit und Ableiten von Massnahmen 0 10 % (56) 1 50 % (292) 2 32 %(184) nb 9 %(51) 0 8 %(49) 1 56 %(329) 2 34 % (199) Somatische Pflege Psychiatrische Pflege Wahr 33 % (191) Falsch 67 % (392) Wahr 45 % (261) Falsch 55 % (322)

6 Wochenbettpflege/ Stillberatung Wahr 18 % (103) Falsch 82 % (480) Pädiatrische Pflege Wahr 4 % (22) Falsch 96 % (561) Diabetesberatung Wundmanagement Wahr 3 % (17) Falsch 97 % (566) Wahr 14 % (83) Falsch 86 % (500) Onkologische Pflege/ Palliativ Pflege Andere Wahr 14 % (83) Falsch 86 % (500) Wahr 14 % (80) Falsch 86 % (503)

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