100% Demand to Pay Prozess 100% Lieferantenportal 100% VMI Vendor Managed Inventory 100% Integriertes Dokumenten-Management 100% Alert Management
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- Heinrich Schmidt
- vor 8 Jahren
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1 100% Demand to Pay Prozess 100% Lieferantenportal 100% VMI Vendor Managed Inventory 100% Integriertes Dokumenten-Management 100% Alert Management 100% SAP & ERP Integration 100% Kundenzufriedenheit
2 Agenda Kurzvorstellung Firma & Lösung Ihre neue-welt mit clevercure Potentialanalyse auf Basis Kundenbeispiel
3 Auszug Referenzkunden curecomp
4 Definition SRM Supplier Relationship Management (SRM) bzw. Lieferantenbeziehungsmanagement umfasst die strategische Planung und operative Steuerung von Beziehungen eines Unternehmens zu seinen Lieferanten Ziel des Einsatzes eines SRM-Systems ist die enge Anbindung aller Lieferanten an das Unternehmen, sowie die automatisierte Unterstützung der operativen und strategischen Beschaffungsprozesse Die automatisierte Transaktionsabwicklung über den Gesamtprozess demand to pay und die lückenlose Einbindung des ERP Systems über den gesamten Prozess sind selbstverständlich Die Supply-Chain zu den Lieferanten ist zu 100% geschlossen, alle Systeme werden automatisch aktualisiert, alle Medienbrüche sind eliminiert Wir vertrauen einander
5 Die neue Beschaffungs-Welt unserer Kunden Unsere Kunden und deren Lieferanten sind in der gesamten Kette auf dem aktuellsten Stand der IST-Situation in der Beschaffung und Disposition In der gesamten operativen Beschaffungskette kümmern sich die Mitarbeiter unserer Kunden nur noch um die Ausnahmefälle, die ihnen automatisch durch clevercure vorgelegt werden Die Mitarbeiter unserer Kunden arbeiten weiter in ihrer gewohnten ERP Welt clevercure ist das neue Werkzeug und der single point of contact für die Lieferanten unserer Kunden. Für die Mitarbeiter unsrer Kunden ist clevercure unsichtbar Ohne manuelle Eingriffe ist das ERP System unserer Kunden immer auf dem aktuellen Stand, alle Medienbrüche sind eliminiert, Stamm- & Bewegungsdaten werden durch Lieferenten gepflegt Die Mitarbeiter unserer Kunden verbringen jetzt die gewonnene Zeit (ca. 50%) mit strategischen und daher wertschöpfenden Tätigkeiten SLOGAN: Von der Verschwendung zur Wertschöpfung =
6 100% SRM = 100% Wertschöpfung Bis zu 50% Kosteneinsparungen im operativen Beschaffungsprozess durch die lückenlose Automatisierung des kompletten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsentstehung bis zur Rechnungsprüfung ( demand to pay ) Erhöhung ihrer Versorgungssicherheit & Bestandsoptimierung durch die langfristige Planung der Beschaffung, die zeitnahe Aktualisierung und die unmittelbaren Reaktionsmöglichkeiten auf Bestandsveränderungen durch ihre Lieferanten Aktives Problemmanagement - clevercure meldet zeitnahe und zielgerichtet die Beschaffungsprobleme, sobald diese auftreten Dadurch riskantere Lagerbewirtschaftung möglich = geringere Bestände sind die Folge Von der Verschwendung zur Wertschöpfung durch Wegfall manueller Tätigkeiten, Konzentration auf die strategische Beschaffung, Optimierung der Beschaffungsparameter Erhöhung der qualitativen Lieferantenkontakte etc. Beschleunigung & Vereinfachung ihres Beschaffungsprozesses durch das Schließen der Systemlücke zwischen ihrem ERP System und ihren Lieferanten >80% der Beschaffungsfälle laufen ohne manuelle Intervention Medienbruchfrei = frei von menschlichen Handlingproblemen und frei von Verzögerungen Aktives Alert Management legt ihnen die Fälle vor, die ihre ganze Aufmerksam benötigen, den Rest lassen sie automatisiert ablaufen
7 Unsere Lösung auf einen Blick SRM Lösungsanbieter zur ganzheitlichen Automatisierung der operativen Beschaffungsprozesse zwischen Kunden und deren Lieferanten cleverdispo: automatische Nachschubsteuerung VMI bedarfsgesteuert & verbrauchsgesteuert cleverorder: automatische Abwicklung aller Beschaffungsprozesse auf Basis von Bestellungen clevermarket: Katalogmanagement cleversource: automatische Abwicklung der Ausschreibungen Lieferantenportal: Dokumentenmanagement (bidirektional), Datenpflege, Bedarfsvorschau etc. (integriert in den Modulen) cleverinvoice: Gutschriftsverfahren mit digitaler Signatur cleverbarcode: Barcode-Labels (individuell) cleverreport: Berichtswesen und Contolling Wir sind offen für alle ERP Systeme und betreiben unsere Lösung für unsere Kunden in einem IBM high security Rechenzentrum im 7x24 ASP Betrieb
8 Eine Schnittstelle & Fokus auf Ausnahmen Sie Ihre Lieferanten 1.) Abwicklung direkt auf cc 2.) Schnittstelle cleverconnect 3.) Dispo-Engine cleverconnect-plus Aktives Meldewesen. Sie bearbeiten nur mehr die Ausnahmen! 2.) Lieferant arbeitet im clevercure. Daten werden dann über Schnittstelle an sein ERP System übergeben 3.) Lieferant arbeitet weiter in seinem eigenen ERP System. Dispositionslogik und Datentransfer erfolgt im Hintergrund automatisch über clevercure. Ergebnis: Geschlossene Prozesskette, Lieferant bleibt in seiner heutigen Welt mit voller Integration in ihren Beschaffungsprozess.
9 Prozess-cleverorder Ab Freigabe im ERP System werden die Bestellungen zu 100% automatisiert über cleverorder abgewickelt. 100% Alert Management informiert aktiv und automatisch den jeweiligen Verantwortlichen (Einkäufer, Disponent etc.) über Ausnahmesituation=Abweichungssituation ursprüngliche Bestellung. Alle Transaktionen zur Bestellungen laufen automatisiert zwischen ihnen und ihren Lieferanten. Sie steuern den Prozess aus ihrem ERP System Auftragsbestätigungen, Auftragssplits, Lieferabrufe, Zeichnungen, Lieferavis, Ursprungserklärungen etc., werden durch den Lieferanten erzeugt und automatisch in ihr ERP geliefert. Abweichungen wurden per Mail an die verantwortliche Person zugestellt Lieferant pflegt über Portal seine Daten nach ihren Vorgaben und Freigaben Dokumente, Zeichnungen werden automatisiert und elektronisch ausgetauscht. Immer mit Bezug zur jeweiligen Bestellposition, immer dokumentiert was z.b.: mit welchem Index- Stand bestellt wurde Ursprungserklärungen erstellt ihr Lieferant elektronisch und digital signiert Alle Lieferungen kommen mit ihrem individuellen Barcode an ihren Wareneingang Ihre Rechnungen kommen elektronisch in ihr ERP System oder sie nutzen das elektronische Gutschriftsverfahren mir digitaler Signatur
10 Bestellungen hoch automatisiert = cleverorder ERP System Disposition erzeugt Bedarfe im Rahmen ihrer ERP Parameter. Bestellanforderungen werden erzeugt und manuell oder automatisch frei gegeben (EK). Sie steuern den Zeitpunkt der Übergabe an clevercure Modul: cleverorder WEB Applikation im ASP RZ Betrieb Übertragung der tatsächlichen Bestellungen autom. Datenfluss im Beschaffungsprozess mit Änderungen zu Bestellungen etc. endet mit WE über cleverbarcode AB, Änderungen Termin- Mengen etc., Lieferavis, Lieferung, Ursprungserkl. etc. Ihr Lieferant Gutschriftsverfahren cleverinvoice mit digitaler Signatur und Übermittlung an ERP Kunde und an Lieferanten GS für tatsächlich vereinnahmte Ware
11 Begriffsdefinition VMI VMI Vendor Managed Inventory ist eine spezielle Form der Beschaffung mit dem höchstmöglichen Grad an Automatisierung für den Kunden und den Lieferanten Der Kunde übermittelt automatisiert aus seinem ERP System an den Lieferanten Bedarfs- und Prognosedaten, sowie die VMI-Regeln wie MIN/MAX Bestand, Wiederbeschaffungszeiten, Anlieferfenster, Anliefertage, Anlieferfenster etc. Der Lieferant bewegt sich innerhalb dieser Regeln frei und stößt die Lieferungen von sich aus an. Dabei wird automatisch eine Bestellung im ERP System des Kunden erzeugt um die Folgeprozesse (Wareneingang etc.) ebenfalls automatisch weiter führen zu können Klassische VMI Artikel sind Serienartikel, Artikel mit Rahmenverträgen etc. Die VMI-Dispositions läuft über Verbrauchssteuerung, Bedarfsteuerung, manuelles KANBAN (z.b.: Schachermayer), e-kanban, je nach Bedarf Im Maschinenbau sind, nach Erfahrung unserer Kunden, ca % der Artikel VMI-fähig, abhängig von der Baugruppenstruktur in den Stücklisten
12 VMI - automatische Nachschubsteuerung = cleverdispo Ihr ERP System Disposition erzeugt Bedarfe im Rahmen ihrer ERP Parameter Übertragung dispositive Bestands -& Bedarfssituation, Planungsdaten etc. Automatische Anlage Bestellung im eigenen NK ERP und WE über cleverbarcode Lieferavis, Lieferung, Ursprungserkl. etc. Modul: cleverdispo WEB Applikation im ASP RZ Betrieb Ihr Lieferant Gutschriftsverfahren cleverinvoice mit digitaler Signatur GS für tatsächlich vereinnahmte Ware
13 Lieferantenportal Stammdatenmanagement Dokumentenmanagement Kontaktmanagement Vorplanungsmanagement Ursprungserklärungen Zoll Lieferavis Lieferantenkartei/Q-Kennzahlen Automatisierte Abrechnung der Frachtkosten im GS-Verfahren (Q4-2010) etc.
14 Drei Schritte zur Umsetzung Schritt 1 Konzeption (Durchlauf 4 bis 6 Wochen) Dauer: ca. 2-3 Workshop-Tage plus interne Nacharbeit Erforderlich: Projektteam Kunde Ergebnis: Neuer Beschaffungsprozesse mit clevercure sind festgelegt Schritt 2 Prototyping (Durchlauf 6 bis 8 Wochen) Dauer: cal 5-7 Workshop-Tage plus interne Nacharbeit Erforderlich: Projektteam mit Fokus auf Ihre interne EDV oder externer IT Partner und curecomp Ergebnis: Anbindung ERP an clevercure abgeschlossen, System ist fertig Schritt 3 Projekt-Rollout (Durchlauf 4 Wochen) Dauer: maximal 3 Stunden Erforderlich: Ihr Einkauf Ergebnis: Ihre Projekt -Lieferanten arbeiteten operativ mit clevercure Schritt 4 Rollout durch Kunden - Freischaltung & Schulung weiterer Lieferanten Dauer: maximal 3 Stunden Erforderlich: Ihr Einkauf Ergebnis: Weitere Lieferanten arbeiten operativ mit clevercure
15 Das zeichnet uns aus 100% VMI langjährige PRAKTISCHE Erfahrung in vielen Projekten 100% demand to pay Prozess - lückenlos & medienbruchfrei 100% ERP Integration offen für alle ERP Systeme 100% SAP Integration durch fertigen SAP Plug-in Digitales Trust Center mit zertifizierten Verfahren (Gutschrift, Zollpapiere etc.) 100% Integriertes Dokumentenmanagement in allen operativen Prozessen Beyond SRM Funktionalitäten Einbindung Zoll, Frächter, Konsolidierungsebene für mehrere unterschiedliche ERP Systeme in einem Konzern (Controlling-Cockpit, Konsolidierung und Übersetzung Gleichteile, Rahmenverträge, Lieferantenkartei etc.) Bereits 2005 ausgezeichnet mit dem Austrian e-procurement-award 100% Ausgezeichnet durch unsere Kunden, wir stellen gerne den Kontakt her Weltweite Vertriebs- und Implementierungspartnerschaft mit IBM 100% Sicherheit im Datacenter der IBM für die Daten und den Betrieb von clevercure
16 Vorteile vs. SAP oder andere ERP Unabhängigkeit vom ERP Anbieter, kein direkter Zugriff auf ihr ERP System, keine Änderungen im ERP System erforderlich. Ihre Welt bleibt wie sie ist. Durchgängigkeit und Leichtigkeit der Lösung. ERP erreicht nicht annähernd die Funktionalität unserer Lösung. Kurze Implementierungszeiten. Fertige Lösung, die auf ERP aufgesetzt wird. ERP ist funktional primär aus Innensicht getrieben. clevercure ist eine Speziallösung, ihr Außenminister, der als neutralisierende Plattform zwischen sie und ihre Lieferanten geschaltet ist. Spezialisten leisten mehr! Lieferant hat immer EINEN Zugangspunkt und muss sich nicht auf individuelle 1:1 Beziehungen einlassen. Lieferantenakzeptanz wesentlich höher als bei Einzellösungen (N:M Netzwerk) clevercure fungiert bei Bedarf als eine übergeordnete Ebene über mehrere, auch unterschiedliche ERP Systeme (Releasestände), in einem Unternehmensverbund. Kein eigener Aufwand für Hardware und Betrieb software as a service (SAAS)
17 Konkrete Potentiale & Zahlen für Kennzahlenanalyse und Potentialanalyse für Maschinenbauer aus OÖ
18 Projektziele & Verbesserungspotentiale Umstellung A+B Lieferanten (ca. 150) auf clevercure Umstellung ca. 50 Serienlieferanten (aus 150) auf VMI Senkung der Bestände durch aktives Problemmanagement erlaubt mehr Risiko Fokussierung der MA auf den Artikel und den Lieferanten statt OP Tätigkeiten bessere Vorplanung durch Lieferanten Befreiung der Beschaffungsorganisation von 50% der manuellen Tätigkeiten über den Gesamtprozess von der Verschwendung zur Wertschöpfung Reduktion Störungen 1% bei ca Lieferungen durch Einsatz Dispositionsverfahren VMI und Automatisierung
19 Entlastung - Verbesserungen hard facts Beschaffung Beschaffungsorganisation (EK+Dispo) Leistung heute 5,6 Mannjahre Potential 50% Reduktion = 2,8 MJ Reduktion/Freimachung * 200 AT *8 STD = 4480 STD *31 (int. STD-Satz) = Potential pro Jahr: ,-- Effekt tritt ein: Je rascher der Rollout auf die A+B Lieferanten (150) erfolgt, desto schneller tritt der Effekt ein. Z.B.: Rosenbauer bringt in 12 Monaten 150 Lieferanten auf clevercure; KABA in 3 Jahren ca. 500 Bestände Heute durchschnittlich ,-- Potential Bestandsabsenkung 10% = ,-- 15% Einsparung Finanzierungskosten Potential pro Jahr: ,-- Potential Bestandsabsenkung 15% = ,-- 15% Einsparung Finanzierungskosten Potential pro Jahr: ,-- Effekt tritt ein: nach ca. 12 Monaten der Nutzung. Treiber: Sicherheit der MA dass aktives Problemreporting durch clevercure verlässlich ist, neues Dispoverfahren VMI sorgt für automatische Bewirtschaftung Reduktion Sicherheitsbestände etc.
20 Entlastung - Verbesserungen hard facts Störungsvermeidung durch Dispoverfahren VMI Aus den heute ca Lieferungen werden zukünftig ca. 25% (10.500) selbstständig durch den Lieferanten angestoßen und dadurch Störungen für diese Lieferungen vermieden. Heute liegt die Störungsrate bei ca. 1% bei Prozesskosten von ca. 200,-- pro Störung. Potential x 1%=105 x 200,- -= Potential pro Jahr: ,-- Effekt tritt ein: Je rascher der VMI-Rollout auf die A+B Lieferanten (150) erfolgt, desto schneller tritt der Effekt ein. Erfahrung: VMI als Dispositionsverfahren wird von den Lieferanten leicht akzeptiert. Besonders bei ERP zu ERP Anbindung über das clevercure Modul Dispoengine ist die Akzeptanz extrem hoch.
21 Entlastung - Verbesserungen soft facts Aufwertung Mitarbeiter & Stärkung strategische Beschaffung Durch strategische Tätigkeiten In Zukunft ca. 2,5 bis 3 heads frei für strategische Aufgaben Verbesserung Datenqualität durch Pflege über Portal und automatischem Update der SAP Stamm- und Bewegungsdaten Bessere Dispo in SAP, bessere und aktuellere Informationen Dokumentenmanagement über den gesamten Prozess Immer die aktuellen Zeichnungen auf Ebene Bestellposition Aktives Meldewesen durch clevercure Sie bearbeiten nur mehr Ausnahmemeldungen Automatische Ursprungs- & Lieferantenerklärungen Barcodes auf allen WE Gutschriftsverfahren RE Prüfung
22 Zusammenfassung Potential
23 Vorteile Lieferanten Erhebliche Prozesskosteneinsparung durch Automatisierung Bessere Vorbeschaffung durch Vorschaudaten Aktives Meldewesen bringt Sicherheit/Erinnerungen/Automatisierung Extrem leichte Bedienung der Oberfläche Leichte Anbindung des eigenen ERP Systems, bis zur Vollintegration (Modul Dispo-Engine) Bessere und eigenständige Lieferplanung durch VMI Transportkosteneinsparung durch Lieferzusammenstellungen Erhöhung der Positionen pro Lieferung durch VMI Fehlerminimierung durch Automatisierung und aktives Meldewesen Stärkere Kundenbindung durch SRM Transparenz durch aktuellste Dispo- und Beschaffungsdaten Produktions- Lieferoptimierung (Vorschaudaten)
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