FAKTURA. Auftragsverwaltung und Fakturierung. Leistungsbeschreibung. Inhaltsverzeichnis

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "FAKTURA. Auftragsverwaltung und Fakturierung. Leistungsbeschreibung. Inhaltsverzeichnis"

Transkript

1 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Inhaltsverzeichnis Leistungsbeschreibung... Seite 01 Integration von FAKTURA ins AGENDA-System Seite 02 Programm-Highlights: Weiterleiten von Belegen... Seite 03 Effizientes Zusammenspiel von FAKTURA und FIBU... Seite 04 Positionserfassung... Seite 05 Beleghistorie... Seite 06 Belegsuche... Seite 07 Belege... Seite 08 Statistiken... Seite 09 Funktionsübersicht... Seite 10 Infopaket anfordern... Seite 13 Leistungsbeschreibung FAKTURA ist die branchenneutrale Lösung für die Auftragsverwaltung und die Fakturierung. Integriert arbeiten vom Angebot bis zur Buchung Mit FAKTURA erstellen Sie schnell und einfach Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Abschlagsrechnungen und Gutschriften. Der Workflow wird durch eine komfortable Beleg- Weiterleitungs-Funktion optimal unterstützt. So wird aus dem Angebot im Handumdrehen eine Auftragsbestätigung oder eine Rechnung. Zahlreiche Statistiken liefern detaillierte Informationen zu Umsätzen von Kunden, Artikeln und Warengruppen. In der professionellen Beleg- Suche können alle relevanten Suchbegriffe individuell miteinander verknüpft werden. So finden Sie z. B. heraus bei welchen Kunden noch ein Angebot offen ist und welche Ihrer Kunden bestimme Artikel bezogen haben. FAKTURA fügt sich nahtlos in das AGENDA-System ein und arbeitet integriert mit den anderen AGENDA-Anwendungen zusammen. Besonders effizient ist FAKTURA im gemeinsamen Einsatz mit FIBU. Die Rechnungsausgangs- Buchungen werden direkt nach FIBU übergeben und dort beim Debitoren verbucht. Die offenen Posten des Kunden werden wiederum direkt in FAKTURA angezeigt und mit dem Kreditlimit abgeglichen. Wenn Sie FAKTURA gemeinsam mit dem Programm CRM einsetzen, pflegen Sie Ihre Kundendaten an einer zentralen Stelle. 1 1

2 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Integration von FAKTURA in das AGENDA-System FAKTURA ist voll in das AGENDA-Gesamtsystem integriert, bezieht Daten von anderen Anwendungen und stellt Daten zur Verfügung. In Kombination mit anderen AGENDA-Programmen profitieren Sie von einer konsistenten und flüssigen Datenhaltung. Durch die Integration ins Gesamtsystem profitieren Sie von wichtigen Vorteilen: Alle Programme aus einer Hand Durchgängige Benutzeroberfläche Einheitliche Programmlogik Einheitliche Systemvoraussetzungen Eine Installation Ein Ansprechpartner Ein Preis / Eine Rechnung FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung FIBU Finanzbuchführung OP-Konten: Debitoren, Rechnungsausgangs-Buchungen, Kreditoren aktuelle Adressen: Kunden, Lieferanten Übergabe der Belege (ab 01/2012) DMS Dokumenten- Management-System ZAHLUNG Zahlungsverkehr Wiedervorlage von Belegen (ab 01/2011) Lastschriften FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Rechteverwaltung für Mitarbeiter BENUTZER Benutzerverwaltung KALENDER Zentrale Terminverwaltung Anzeige der erstellten Belege CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Abgleich von Adressdaten FAKTURA fügt sich nahtlos in das AGENDA-System ein, bezieht Daten von anderen Anwendungen und stellt Daten zur Verfügung. 2

3 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Weiterleiten von Belegen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen leiten Sie komfortabel in die nächste Belegart weiter. Zahlreiche Eingabeprüfungen und Programmhinweise unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit und helfen Ihnen, Eingabefehler zu vermeiden. Die Weiterleitung ist sowohl direkt in der Belegerfassung als auch in der Auswahlmaske der Belege möglich. Weiterleitung in der Belegerfassung 3

4 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Effizientes Zusammenspiel von FAKTURA und FIBU Wenn Sie FAKTURA und FIBU gemeinsam nutzen, profitieren Sie von den zahlreichen praktischen Funktionen der integrierten AGENDA-Lösung. Automatischer Abgleich von Debitoren- und Kundendaten Direkte Übergabe der Rechnungsausgangsbuchungen an FIBU Anzeige des OP-Kontos in FAKTURA Das OP-Konto kann sowohl in den Kundendaten als auch direkt in der Belegerfassung aufgerufen werden. Eine Überschreitung des Kreditlimits wird farblich gekennzeichnet. Abschlagsrechnungen und noch nicht an die Finanzbuchhaltung übergebene Rechnungen werden optional im OP-Konto angezeigt werden. OP-Konto in den Kundendaten d 4

5 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Positionserfassung In der Positionserfassung legen Sie neben Artikeln auch freie Texte zur übersichtlicheren Gestaltung der Belege an. Über die sogenannten Sonderzeilen können individuell Leerzeilen, Seitenwechsel sowie Zwischen- und Aufsummen eingefügt werden. Positionen verschieben Sie bequem per Maus. Positionserfassung 5

6 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Beleg-Historie Die Beleg-Historie kann direkt in der Belegerfassung aufgerufen werden und zeigt alle relevanten Informationen zum aktuellen Beleg und Auftrag. Die Beleg-Historie zeigt Ihnen alle Vorgänge eines Belegs inklusive Bearbeiter und Datum. 6

7 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Belegsuche In der Belegsuche können alle Merkmale von Belegen beliebig miteinander kombiniert werden. Beispiel: Es soll nach allen Lieferscheinen gesucht werden, die nach dem erstellt wurden und den Artikel enthalten. Die Beleg-Suche findet alle gewünschten Belege, je nachdem welche Suchanfragen Sie miteinander kombinieren. 7

8 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Belege Der professionelle und übersichtliche Aufbau ist in allen Belegen identisch. Ihr individuell gestaltetes Firmenlogo kann als Bilddatei für den Ausdruck und/oder für den versand einfach integriert werden. Der Info-Block und die Belegpositionen können hinsichtlich der Bezeichnung, der Reihenfolge, der Breite und der Position individuell angepasst werden. Angebot Auftragsbestätigung Lieferschein Rechnung 8

9 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Statistiken Zahlreiche praktische Statistiken zu Kunden, Warengruppen und Artikeln stehen auf Knopfdruck zur Verfügung. Kunden-Artikel-Statistik als Zahlenauswertung Kunden-Artikel-Statistik als Diagramm 9

10 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Funktionsübersicht Allgemein Mehrmandantenfähig, z. B. Verwaltung Ihres Unternehmens mit allen Tochtergesellschaften MS Office-Integration Zentrale Benutzer- und Rechteverwaltung mit Passwortschutz auf Programm- und Funktionsebene Belegarten Angebote Auftragsbestätigungen Lieferscheine Rechnungen Abschlagsrechnungen Sammelrechnungen aus Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen Wiederkehrende Rechnungen (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich) Gutschriften Kundenverwaltung Verwaltung von Kunden-Adressdaten Komfort-Volltext-Suche Automatische Vergabe der Kundennummer Kundennummer numerisch oder alphanumerisch Kunden-Notizfunktion Beliebig viele Ansprechpartner mit Kontaktdaten Abweichende Lieferanschrift mit Kontaktdaten Automatische Straßen- / Postfachanschrift für Privat- und Firmenadressen oder manuelle Briefanschrift Integrierte KlickTel-Telefonnummern-Suche OP-Konto inkl. Abschlagsrechnungen und nicht gebuchter Belege Kreditlimit-Erfassung mit farblicher Kennzeichnung bei Überschreitung OP-Konto drucken und per versenden Kundengruppen für Artikelpreise Individuelle Erlöskonten je Kunde Individuelle Zahlungsbedingungen je Kunde Individuelle Gesamtrabattsätze je Kunde USt-ID-Erfassung mit Prüfung Umfangreiche Eingabehilfen und Feldprüfungen zur Reduzierung von Erfassungsfehlern, z. B. Postleitzahl, Ort, Anrede, Vorname, - Adresse, Bankverbindung usw. Schnellaufruf zur Verwaltung großer Adressbestände Historie aller Belege des Kunden Aktivkennung von Kundendaten Kennung Divers für Schnellerfassung Dublettenprüfung bei Neuanlage Verlaufsliste der zehn zuletzt geöffneten Kunden Artikelverwaltung Komfort-Volltext-Suche Automatische Vergabe der Artikelnummer Artikelnummer numerisch oder alphanummerisch Artikel-Favoriten Kurz- und Langbezeichnung für Artikel Zuordnung zu Warengruppen Artikel-Notizfunktion Skontofähigkeit und Rabattfähigkeit je Artikel Zuordnung USt-Satz und Erlöskonto je Artikel Aktivkennung von Artikeldaten Kennung Divers für Schnellerfassung Belegerstellung und -verwaltung Erstellung von Belegen in unterschiedlichen Sprachen (frei konfigurierbar) Erstellung von Belegen in Fremdwährung Hinweis bei Kreditlimit-Überschreitung Komfortable Weiterleitungsfunktion Automatische Vergabe von Auftrags- und Belegnummer Individuelle Auftragsbezeichnung Wiedervorlage von Belegen (in Verbindung mit KALENDER) Anzeige Belegstatus FIBU (gesperrt, übergeben) Druck (Entwurf, endgültig) Sonstiges (erledigt, bezahlt, storniert) Persönliche Anrede (optional) Kopf- und Fußtext individuell je Beleg Erfassung von Artikeln und Textpositionen Erfassung von Alternativ-Artikeln in Angeboten Konditionsfindung durch beliebig viele Kunden- Preisgruppen Ausweisung von Lohnleistungen in Rechnungen (haushaltsnahe Dienstleistungen) Erfassung Leistungszeitpunkt und Leistungszeitraum Seriennummern-Erfassung mit Barcode-Scanner Erfassung von Positionsrabatten Verschieben von Positionen per Maus Erfassung von Sonderzeilen Leerzeilen Seitenwechsel Aufsumme Zwischensumme Gesamtrabatt je Beleg Zuordnung von Abschlagsrechnungen Status Historie (erstellt am/von) Status Auftrag (Quellbeleg, Zielbeleg) Anzeige OP-Konto in der Belegerfassung Kostenrechnung Kost1 und Kost2 wahlweise auf Beleg- oder Artikelebene Aufruf Kundendaten in der Belegerfassung Belegverlauf der zehn zuletzt geöffneten Belege -Versand von Belegen 10

11 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung Druck von Überweisungsträgern als Rechnungsbeilage Stapel-Druck von Belegen Kennzeichnung von Beleg-Kopien bei Einzelund Stapeldruck Formular-Vorlagen Zahlreiche Standard-Vorlagen je Belegart Briefpapier mit vorgedrucktem Logo Blankopapier mit Firmenlogo als Bilddatei (Kopf- und Fußzeile) Individuell gestaltbare Belege Position und Inhalt Infoblock Position der Absender-Adressdaten im Kuvert-Fenster Position Adressdaten (Anschrift) Position und Größe Bilddateien Individuell gestaltbarer Positionsblock Spaltenauswahl, -bezeichnung, -reihenfolge Skalierbare Schriftgrößen in nahezu allen Formular-Bereichen Auswertungen Artikel-Preisliste Kundengruppen-Preisliste Rechnungsausgangsbuch Artikelstatistik Warengruppenstatistik Warengruppen-Artikelstatistik Kundenstatistik Kunden-Artikelstatistik Kunden-Warengruppenstatistik Adressliste Kunden Telefonliste Kunden Stammdatenblatt Geburtstagsliste Ansprechpartner (Kunden) Etikettendruck Kundendaten Etikettendruck manuell Geburtstagsliste Mitarbeiter Kopf- und Fußtext Individuell mit Platzhaltern definierbare Texte Kopftexte Allgemeine Fußtexte USt-Fußtexte Zahlungsbedingungen-Fußtexte Standardvorbelegungen Zahlreiche Standardvorbelegungen für die schnellere Erfassung von Daten und zur Vermeidung von Falscheingaben: Formulare je Belegart Kundenzahlungsbedingungen Erlöskonten Kopf- und Fußtexte je Belegart Artikelmengeneinheiten USt-Satz für Artikel Nachkommastellen bei Artikelpreisen Belegnummern Automatische Belegnummernverwaltung Start Belegnummer individuell definierbar Belegnummer mit/ohne Jahresangabe Flexible Belegsuche Individuelle Kombination der folgenden Kriterien Kundennummer, Kundenname, Artikel Belegdatum, Belegart, Bearbeiter Belegnummer, Auftragsnummer Druckstatus (Entwurf, endgültig) FIBU-Status (übergeben, gesperrt) Allgemeiner Status (bezahlt, erledigt, storniert) Umsatzsteuerliche Besonderheiten Plausibilitätsprüfungen und automatische Erzeugung gesetzlich vorgeschriebener Hinweistexte: Innergem. Lieferungen Innergem. sonstige Leistungen Steuerfreie Ausfuhrlieferungen Bauleistungen ( 13b UStG) Kleinunternehmer ( 19 UStG) Daten-Export Exportformate: CSV, MS Word, MS Excel, PDF, html Kundendaten und Rechnungsdaten (für FIBU- Import) mit allen dazugehörigen Datenfeldern Telefonnummern (z. B. für Telefonanlage) Daten-Import Debitoren aus AGENDA FIBU Kundendaten und Artikeldaten aus Fremdprogrammen im CSV-Format Gestaltung der Benutzeroberfläche Tabellenfenster sind hinsichtlich Spaltenanzeige, Anordnung, Sortierung und Gruppierung je Benutzer konfigurierbar. Schaltflächen im Hauptmenü für häufig genutzte Funktionen sind je Benutzer konfigurierbar. 11

12 FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung AGENDA Systemintegration AGENDA FIBU Automatischer Abgleich mit Adressdaten der Debitoren Direkte Übergabe der Rechungs-Ausgangsbuchungen an FIBU Anzeige der OP-Konten aus FIBU Übernahme und automatische Aktualisierung von Kostenstellen aus FIBU AGENDA ZAHLUNG Ausführung von Lastschriften AGENDA DMS Integration von AGENDA DMS kundenbezogene Dokumentenverwaltung AGENDA BENUTZER Zugangskontrolle zum Programm und zu Programmfunktionen AGENDA CRM Automatischer Abgleich der Kunden- Adressen mit CRM AGENDA KALENDER Automatische Anlage von Wiedervorlage- Terminen aus dem Beleg heraus AGENDA UPDATE Komfortable Installation der Updates per Internet für alle AGENDA-Anwendungen gleichzeitig in einem Arbeitsschritt Allgemeine Schnittstellen TAPI-Schnittstelle für eine automatische Wählverbindung über Ihre Telefonanlage Outlook-Schnittstelle zur Übergabe der - Adressen Internet-Browser-Schnittstelle für den Aufruf von Websites KlickTel-Telefonnummern-Suche Neue Funktionen ab 2012 Datanorm Einkauf und Lager 12

13 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Inhaltsverzeichnis Leistungsbeschreibung... Seite 01 Integration von CRM in das AGENDA-System.. Seite 02 Programm-Highlights: Schnelle und einfache Ersteinrichtung... Seite 03 Zentrales Kontakterfassungsfenster... Seite 05 Selektionen für Adressen und Kontakte... Seite 06 Integrierte Wissensdatenbank... Seite 07 Auswertungen... Seite 08 Funktionsübersicht... Seite 10 Infopaket anfordern... Seite 13 Leistungsbeschreibung CRM ist eine branchenunabhängige Lösung für das Kunden- und Lieferantenmanagement. AGENDA CRM Kundenmanagement mit System Zielgerichtete Kundenansprache gewinnt immer mehr an Bedeutung. Mit dem Programm CRM (Customer-Relationship-Management) bietet AGENDA zu diesem aktuellen Thema gewohnt praktische und professionelle Software-Unterstützung. Mit CRM haben Sie und Ihre Mitarbeiter die Kunden- und Lieferantendaten mit allen Kontakten sofort im Zugriff. Der Kunde fühlt sich gut betreut, Ihre Reaktions- und Liefergeschwindigkeit steigt, die Kundenzufriedenheit wächst. Sie können Kunden nach definierten Kriterien selektieren und anschreiben. AGENDA CRM enthält viele Funktionen, für die Sie sonst mehrere Programme unterschiedlicher Hersteller benötigen, ganz schlank in einer Anwendung. Da Sie Informationen systematisch erfassen, wächst der Wert Ihrer Kunden-Datenbank täglich. Sie strukturieren und analysieren Zahlen, Daten und Fakten und gewinnen damit neue Erkenntnisse über Ihren Kundenstamm. So können Sie zum Beispiel Auftragseingänge mit verschiedenen Kundeneigenschaften in Beziehung setzen, Bestandskunden durch maßgeschneiderte Angebote begeistern und Marketingaktionen zielgruppenspezifisch ausrichten. CRM fügt sich nahtlos in das AGENDA-System ein und arbeitet integriert mit den anderen AGENDA- Anwendungen zusammen. Wichtige Informationen, wie Rechnungen aus FAKTURA, Dokumente aus DMS (Dokumenten-Management-System), OP-Konten aus der FIBU und Termine aus dem KALENDER, werden zentral in CRM angezeigt. 1 1

14 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Integration von CRM in das AGENDA-System CRM ist voll in das AGENDA-Gesamtsystem integriert. In der Kombination mit anderen AGENDA- Programmen profitieren Sie von einer konsistenten und flüssigen Datenhaltung. Durch die Integration ins Gesamtsystem profitieren Sie von wichtigen Vorteilen: Alle Programme aus einer Hand Durchgängige Benutzeroberfläche Einheitliche Programmlogik Einheitliche Systemvoraussetzungen Eine Installation Ein Ansprechpartner Ein Preis / Eine Rechnung CRM Kunden- und Lieferantenmanagement FIBU Finanzbuchführung Aktuelle Adressen von Kunden und Lieferanten OP-Konten von Debitoren und Kreditoren Dokumentvorlagen mit Platzhaltern DMS Dokumenten- Management-System Adressselektionen für Serienbriefe und - s KALENDER Zentrale Terminverwaltung Termine To-do-Liste CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Alle erstellten Belege Abgleich Adressdaten Rechteeinschränkung für Mitarbeiter BENUTZER Benutzerverwaltung FAKTURA Auftragsverwaltung und Fakturierung CRM fügt sich nahtlos in das AGENDA-System ein, bezieht Daten von anderen Anwendungen und stellt Daten zur Verfügung. 2

15 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Schnelle und einfache Ersteinrichtung Individuelle Registerkarte anlegen Über eine individuelle Registerkarte können Sie verschiedene Infos über Ihre Kunden sammeln. Das folgende Beispiel veranschaulicht Ihnen, wie schnell und einfach Sie CRM maßgeschneidert für Ihr Unternehmen einrichten - und das ganz ohne externen Berater. Beispiel: Die Musterfirma L+L GmbH für Kälte- und Klimatechnik möchte pro Kunde wissen, welche Geräte aktuell eingesetzt werden und wann der jeweils nächste Servicetermin ist. Die L+L GmbH beschriftet ihre individuelle Registerkarte mit dem Namen Infos Kälte-/ Klimatechnik 1. Als individuelles Datumsfeld erfasst sie den Nächsten Servicetermin 2 und als individuelles Listenauswahlfeld legt sie das Feld Infos Klimatechnik 3 an. Für das Listenauswahlfeld gibt die L+L GmbH schon entsprechende Antwortmöglichkeiten (z. B. Deckengeräte, Kassettengeräte, usw.) vor, die der Mitarbeiter bei einem Kontakt mit dem Kunden nur noch auswählen muss 4. Durch diese einfache Ersteinrichtung kann der Bearbeiter die Daten direkt beim Telefonat erfassen

16 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Individuelle Kontaktarten ganz einfach selbst konfigurieren Sie können fünf unterschiedliche Kontaktarten anlegen und diese individuell beschriften. Jede Kontaktart können Sie sich mit jeweils fünf unterschiedlichen Text-/Zahlenfeldern bzw. Listenauswahlfeldern anzeigen lassen. Beispiel: Die L+L GmbH hat sich für die fünf Kontaktarten Angebotsanfrage, Rechnungsanfrage, Lieferungsanfrage, Reklamation und Sonstiges entschieden. Die dazugehörigen Text-/Zahlenfelder bzw. Listenauswahlfelder mit Antworten sollen beispielsweise so aussehen: Kontaktart Text-/Zahlenfeld Listenauswahlfeld Angebotsanfrage 1 Nächster Servicetermin 2 Art der Klimageräte Möglicher Umsatz in Euro Art der Kältegeräte Geplante Dauer in h Nutzung Wunschtermin Ergebnis des Gesprächs Rechnungsanfrage Rechnungsnummer Korrekturrechnung nötig Gewährter Rabatt in % Stimmung des Kunden Lieferungsanfrage 1. Geplantes Lieferdatum Lieferungsart 2. Geplantes Lieferdatum Stimmung des Kunden 3. Geplantes Lieferdatum Reklamation Grund der Beschwerde Vereinbarte Maßnahme Stimmung des Kunden Sonstiges Je nach Kontaktart erfasst der Bearbeiter direkt beim Telefonat mit dem Kunden die Text-/Zahlenfelder und wählt die korrekte Antwort bei den Listenauswahlfeldern aus. 1 2 Kontakterfassungsfenster Angebotsanfrage mit den jeweils vier individuell festgelegten Feldern. 4

17 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Zentrales Kontakterfassungsfenster Das Kontakterfassungsfenster in AGENDA CRM ermöglicht Ihnen die komplette Bearbeitung eines Kontaktes. Sie haben alle möglichen Funktionen im direkten Zugriff. Das spart Ihnen viel Zeit und erhöht die Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten. Die folgende Abbildung zeigt Ihnen, was alles möglich ist: In den Adress-Stammdaten sehen Sie alle Daten zu Ihrem Kunden inklusive Ihrer individuellen Registerkarte. Sie finden alle Dokumente aus DMS, alle Rechnungen aus FAKTURA, das OP-Konto aus FIBU und natürlich alle Adressdaten. Über die TAPI-Schnittstelle zwischen PC und Telefon können Sie den Kunden direkt aus dem Programm anrufen. Das -Programm startet sofort und hinterlegt schon die korrekte -Adresse. Sie können den Kontakt an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten. Das optimiert den Workflow in Ihrem Unternehmen erheblich. Sie können sofort ein Dokument (Brief oder ) mit schon vorbelegten Platzhaltern für den Kunden erstellen. So haben Sie beispielsweise eine Vorlage für Serviceaufträge, die Sie bei Anfrage sofort an den Kunden schicken können Sie können sich alle Kontakte eines Kunden anzeigen lassen. So wissen Sie gleich, was der Kunde mit anderen Kollegen schon vereinbart hat. Über die Wissensdatenbank können Sie alle Antworten zu häufigen Fragen finden. So sind alle Mitarbeiter auf dem aktuellen und gleichen Wissensstand. Sie können sofort Termine beispielsweise für Kunden dienste planen und vermeiden dadurch Terminüberschneidungen. 5

18 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Selektionen für Adressen und Kontakte In CRM ist das Tool zum Erstellen von Selektionen direkt integriert. Sie können Selektionen sowohl über den Adressbestand, als auch über alle erfassten Kontakte durchführen. Und das Beste ist: Sie können diese Selektionen miteinander verknüpfen. Ihr Direktmarketing erlebt dadurch einen echten Aufschwung, da Sie Ihre Kunden nicht nur personalisiert ansprechen, sondern auch Detailinformationen berücksichtigen können. Beispiel: Die L+L GmbH möchte ein Briefmailing an ihre Kunden schicken, weil sie eine neue, verbesserte Klimaanlage im Angebot hat. Diese eignet sich besonders gut für Gastronomiebetriebe. Da die L+L GmbH aber nicht so große Kapazitäten im Außendienst hat, möchte sie das Mailing erst einmal nur an Kunden in München versenden. Außerdem ist ihr wichtig, dass Kunden, die aktuell schon in Verhandlungen sind und dadurch einen offenen Kontakt besitzen, nicht angeschrieben werden. 1. Adress-Selektion: 2. Kontakt-Selektion: 3. Verknüpfung: Alle Kunden-Adressen Alle Kunden mit offenen Durch die Selektions-Verknüpfung aus München, die im Kontakten. (Davon sind werden von der Adress-Selektion Feld Wirtschaftszweig 20 Kunden auch in der die Kunden aus der Kontakt- Gastronomie" stehen Selektion 1 enthalten.) Selektion abgezogen, die einen haben. offenen Kontakt besitzen. Beispiel der Ergebnisliste: Beispiel der Ergebnisliste: Beispiel der Ergebnisliste: 500 Kunden 1 50 Kunden Kunden 3 Wenn Sie die gewünschte Ergebnisliste erstellt haben, können Sie damit unterschiedlich vorgehen: 3 2 Entweder übergeben Sie diese Selektion an das Programm DMS und erstellen dort selbst Ihr Anschreiben zum Brief- oder ing. Sie können die Ergebnisliste als CSV-Datei speichern und an eine Druckerei weitergeben, um das komplette Brief-Mailing personalisiert drucken zu lassen oder das ing personalisiert versenden zu lassen. Sie können Etiketten für genau diese selektierten Adressen drucken. 1 In diesem Beispiel werden die 20 Kunden der Selektion 2 mit einem offenen Kontakt von der Selektion 1 abgezogen. 6

19 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Integrierte Wissensdatenbank Sie brauchen kein Extra-Tool für eine Wissensdatenbank erwerben. In CRM ist dieses Tool gleich mit integriert. Die Vorteile einer zentralen Wissendatensbank liegen auf der Hand: Alle Mitarbeiter beantworten die Fragen von Kunden auf Basis der gleichen Informationen. Alle Mitarbeiter sind immer auf einem aktuellen Wissensstand. Alle Informationen zu Produkten werden zentral gespeichert und verwaltet. Sie können jeder Frage einen Titel geben und anschließend einer Gruppe und Untergruppe zuordnen. Neben dem Titel können Sie auch noch weitere Suchbegriffe erfassen, unter denen eine bestimmte Antwort gefunden werden soll. Zusätzlich zu einer Antwort haben Sie die Möglichkeit, zugehörige Dateien zu importieren und zu speichern. Beispiel für eine Frage mit Antwort und Dateianlage in der Wissensdatenbank. 7

20 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Auswertungen Freie Kontaktauswertung Über die freie Kontaktauswertung können Sie jede beliebige Auswertung erstellen. Sie wählen selbst, welche Spalten überhaupt angezeigt werden sollen. Die Gruppierung der Kontakte legen Sie auch ganz einfach fest, in dem Sie die gewünschten Spalten per Drag & Drop nach oben ziehen. 8

21 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Sie können in den folgenden Auswertungen selbst wählen, ob Sie die Anzahl der Kontakte pro Kontaktart, pro Bearbeiter oder für die Ein-/ Ausgangsarten erstellen möchten. Die Auswertungen stehen Ihnen jeweils entweder als Zahlen- Darstellung oder als Diagramm zur Verfügung. Im Bereich der Auswahl-Werte können Sie noch definieren, ob die Anzahl oder die Dauer der Kontakte in Minuten dargestellt werden soll. Zeitliche Entwicklung der Kontakte Vorjahresvergleich 9

22 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Funktionsübersicht Allgemein Mehrmandantenfähig, z. B. Verwaltung Ihres Unternehmens mit allen Tochtergesellschaften Komfortabler Assistent zur Ersteinrichtung des Programms MS Office-Integration Zentrale Benutzer- und Rechteverwaltung mit Passwortschutz auf Programmebene Adressverwaltung Verwaltung von Kunden, Lieferanten und sonstigen Adressen Komfort-Volltext-Suche Automatische Vergabe der Kunden- und Lieferantennummer Kunden- Lieferantennummer numerisch oder alphanumerisch Notizfunktion Automatischer Datenabgleich zwischen Kunden- und Lieferantenadressen Beliebig viele Ansprechpartner mit Kontaktdaten Abweichende Lieferanschrift mit Kontaktdaten Automatische Straßen- / Postfachanschrift für Privat- und Firmenadressen oder manuelle Briefanschrift Integrierte KlickTel-Telefonnummern-Suche Anzeige der OP-Konten aus AGENDA FIBU Individuelle Konfiguration eines eigenen Registers mit eigenen Text-, Zahlen-, Datums- und Listenauswahlfeldern Erfassung der Herkunft (Quelle) einer Adresse zur Beurteilung der Adressqualität Umfangreiche Eingabehilfen und Feldprüfungen zur Reduzierung von Erfassungsfehlern, z. B. Postleitzahl, Ort, Anrede, Vorname, - Adresse, Bankverbindung usw. Schnellaufruf zur Verwaltung großer Adressbestände Aktivkennung von Kunden-, Lieferanten- und Adressdaten Dublettenprüfung bei Neuanlage Verlaufsliste der zehn zuletzt geöffneten Adressen Marketing Vielfältige Funktionen zur Sammlung und Klassifizierung der Adressen Zuordnung Wirtschaftszweig mit Unterebene Aufteilung der Adressen in Kundensegmente Adressqualifikation mit Historie zur Abbildung des Kundenlebenszyklus Zuordnung beliebig vieler eigener Kundenmerkmale Eintragung von Mailing-Sperren (Differenziert nach Brief, Fax, ) mit Begründung Erstellung eines konfigurierbaren Registers mit individuell gestaltbaren Text-, Zahlen- und Listauswahlfeldern Definition von Mussfeldern mit individuellen Meldungstexten Diverse Auswertungsfunktionen der individuellen Felder Kontaktverwaltung Konfigurierbare Kontakterfassung (eigene Kontaktarten, Erfassungsfelder und Schaltflächen, individuelle Text-, Zahlen und Listauswahlfelder; auswertbar) Kontakterfassung und -auswertung zu Kunden, Lieferanten und sonstige Adressen Komfortable Kontaktverwaltung mit Historie Automatische Wählverbindung Schnittstelle zur Telefonanlage Automatische Protokollierung der Kontakte und Zuordnung zu Adressen, Ansprechpartnern und Bearbeitern Direkte Anlage eines Termins in der Kontakterfassung in AGENDA KALENDER Offen / Erledigt-Status mit Workflow-Funktion und Weiterleitung des Kontakts an nachfolgende Bearbeiter Persönlicher Postkorb offener Kontakte mit Wiedervorlagefunktion Farbliche Kategorisierung der Kontakte Historie der zuletzt bearbeiteten Kontakte Integrierte Stoppuhr im Hintergrund zur Auswertung der Bearbeitungsdauer nach unterschiedlichen Kriterien (z. B. je Kunde, je Bearbeiter, je Kontaktart) Erstellung von Anlagen in MS Word-Anlagen in der Kontakterfassung Direkte Erstellung von Dokumenten (Briefen oder s) in AGENDA DMS 10

23 CRM Kunden- und Lieferantenmanagement Mailing Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten für verschiedene Zielgruppen Filterkriterien für alle Erfassungsfelder in Adressen und Kontakten Und / Oder-Verknüpfungen von Filterkriterien und Ergebnismengen Zufallsauswahl aus Ergebnismengen Manuelle Nachbearbeitung der Ergebnismengen Hinzufügen und Entfernen von Adressen Speichern beliebig vieler Ergebnismengen Import von Selektionen aus MS Excel Mailing-Sperrliste verhindert zuverlässig die Werbung nach Widerspruch durch den Empfänger Postleitzahl-Leitregionen-Liste für die Post bei umfangreichen Brief-Mailings Auswertung der Erreichbarkeit von Adressen einer selektierten Ergebnismenge (als Entscheidungshilfe für den Kommunikationsweg Fax oder ) Erstellen und Druck von Serien-Briefen (in Verbindung mit AGENDA DMS) Erstellen und Versand von personalisierten Serien- s (in Verbindung mit AGENDA DMS) Druck von Etiketten optional mit lfd. Nummerierung für Teilleistungsverträge mit der Post Exportfunktionen für Brief-Anschriften, Fax oder -Adressen Wissensdatenbank Filterfunktionen und Volltextsuche über alle Einträge Strukturierte Klassifizierung der Einträge über selbstdefinierbare Gruppen und Untergruppen Definition von Suchwörtern Beliebig viele Dateianlagen in beliebigen Dateiformaten zu jedem Eintrag Auswertungen Adressliste Telefonliste Stammdatenblatt Geburtstagsliste (Mitarbeiter, Ansprechpartner von Kunden, Lieferanten, sonstige Adressen) Liste der individuellen Felder Listendesigner zur Gestaltung eigener Auswertungen und Datenexports Freie Adress- und Kontaktauswertung zur Kundenanalyse mit Speicherfunktion der Suchkriterien Vorjahresvergleich und Entwicklung von Kontakten nach verschiedenen Kriterien (incl. grafischer Darstellung) Überwachung der Fälligkeiten der Kontakte zur Steuerung der Mitarbeiter-Auslastung Etikettendruck (Einzeletiketten, Etikettenbogen, manuelle Etiketten) Daten-Export Exportformate: CSV, MS Word, MS Excel, PDF, html Adressen mit allen zugehörigen Datenfeldern Telefonnummern (z. B. für Telefonanlage) Kunden- und Lieferanten-Adressen für AGENDA FIBU und Fremdprogramme Kontakte mit Kontakteigenschaften Automatische Verschlüsselung der exportierten Datei mit Passwort Protokollierung aller Datenexporte Daten-Import Debitoren und Kreditoren aus AGENDA FIBU Adressen (Debitoren, Kreditoren, sonstige Adressen) aus Fremdprogrammen im CSV- Format Updatemöglichkeit für Adressen mithilfe eindeutiger Schlüssel-Nummen (z. B. EBI-Nummer (= European Business Identification) Protokollierung aller Datenimporte Gestaltung der Benutzeroberfläche Tabellenfenster sind hinsichtlich Spaltenanzeige, Anordnung, Sortierung und Gruppierung je Benutzer konfigurierbar Konfigurierbares Register in den Kunden- und Adressstammdaten (individuelle Text-, Zahlenund Listauswahlfelder; auswertbar) Konfigurierbare Kontakterfassung (eigene Kontaktarten, Erfassungsfelder und Schaltflächen, individuelle Text-, Zahlen und Listauswahlfelder; auswertbar) Schaltflächen im Hauptmenü für häufig genutzte Funktionen sind je Benutzer konfigurierbar Anzeige der Register in den Kunden-, Lieferanten- und Adressstammdaten individuell steuerbar (ein- und ausblenden) 11

Paketbeschreibung Faktura

Paketbeschreibung Faktura Paketbeschreibung Faktura Das Anwendungspaket Faktura steht in drei unterschiedlichen Paketen zur Verfügung, aus denen Sie je nach Bedarf auswählen. Paket 2 enthält dabei alle Erweiterungen aus Paket 1

Mehr

ARBEITSPLATZ Zentraler Einstieg in das Agenda-System

ARBEITSPLATZ Zentraler Einstieg in das Agenda-System ARBEITSPLATZ Zentraler Einstieg in das Agenda-System Inhaltsverzeichnis 1 Leistungsbeschreibung... 3 2 Integration in das Agenda-System... 4 3 Highlights... 5 3.1 Intuitive Benutzeroberfläche... 5 3.2

Mehr

Du hast hier die Möglichkeit Adressen zu erfassen, Lieferscheine & Rechnungen zu drucken und Deine Artikel zu verwalten.

Du hast hier die Möglichkeit Adressen zu erfassen, Lieferscheine & Rechnungen zu drucken und Deine Artikel zu verwalten. Bedienungsanleitung Professionell aussehende Rechnungen machen einen guten Eindruck vor allem wenn du gerade am Beginn deiner Unternehmung bist. Diese Vorlage ist für den Beginn und für wenige Rechnungen

Mehr

Allgemeine Eigenschaften von SESAM Wawi Professional

Allgemeine Eigenschaften von SESAM Wawi Professional SESAM-Warenwirtschaft - die ersten Schritte Seite 1 Allgemeine Eigenschaften von SESAM Wawi Professional SESAM - Wawi Professional ist ein einfach zu bedienendes Programm zum Schreiben und Verwalten von

Mehr

NEWS von HZ.optimax-R39 & HZ.office-R39 & Toolbox Version 2014 Stand vom 17.06.2014 Softwareneuerungen und Erweiterungen

NEWS von HZ.optimax-R39 & HZ.office-R39 & Toolbox Version 2014 Stand vom 17.06.2014 Softwareneuerungen und Erweiterungen Nachfolgend stellen wir Ihnen einen Auszug aus den Programmneuerungen und Erweiterungen der Programme HZ.optimax-R39 und HZ.office-R39 inklusive der Service Packs bzw. Updates vor. Die eingearbeiteten

Mehr

Features VALyou Professional CRM

Features VALyou Professional CRM Online-Marketing Features VALyou Professional CRM 2006 Adressverwaltung Verwalten Sie die Adressen Ihrer Ansprechpartner in übersichtlichen und intuitiv bedienbaren Karteikarten. Weisen Sie jedem Datensatz

Mehr

1. Zweck der Anwendung. 2. Einrichtung zum Start. 2.2.4. Dokumententypverwaltung 7. 3. Arbeitsablauf

1. Zweck der Anwendung. 2. Einrichtung zum Start. 2.2.4. Dokumententypverwaltung 7. 3. Arbeitsablauf Schnelleinstieg DMS Bereich: DMS - Info für Anwender Nr. 0800 Inhaltsverzeichnis 1. Zweck der Anwendung 2. Einrichtung zum Start 2.1. Assistent für die Ersteinrichtung 2.2. Stammdaten einrichten 3 3 3

Mehr

WVerrech Die Lösung für Factoring und Verrechnungstellen

WVerrech Die Lösung für Factoring und Verrechnungstellen WVerrech Die Lösung für Factoring und Verrechnungstellen Mit unserer Software erledigen Sie das gesamte Debitorenmanagement, von der Rechnungserstellung über Lastschriften bis zur übergabe an das Inkasso

Mehr

Betriebswirtschaftliche Software für Sport- und Freizeitanbieter

Betriebswirtschaftliche Software für Sport- und Freizeitanbieter Betriebswirtschaftliche Software für Sport- und Freizeitanbieter AcePowerPLUS - die moderne zukunftsorientierte Softwarelösung. Die modular aufgebaute Software bietet je nach Bedürfnis und Grösse der Institution,

Mehr

Tutorial: Wie strukturiere ich meine Daten als CRM- Lösung?

Tutorial: Wie strukturiere ich meine Daten als CRM- Lösung? Tutorial: Wie strukturiere ich meine Daten als CRM- Lösung? Im vorliegenden Tutorial lernen Sie, wie Sie myfactory als vorkonfiguriertes CRM-System nutzen können. Mit myfactory erhalten Sie nicht nur eine

Mehr

Warenwirtschaft. Lexware faktura+auftrag 2015 Lexware faktura+auftrag plus 2015. faktura+auftrag warenwirtschaft / handel / handwerk Lexware mobile

Warenwirtschaft. Lexware faktura+auftrag 2015 Lexware faktura+auftrag plus 2015. faktura+auftrag warenwirtschaft / handel / handwerk Lexware mobile Warenwirtschaft Agenda faktura+auftrag warenwirtschaft / handel / handwerk Lexware mobile Seite 1. Zur Agenda zurück Lexware faktura+auftrag 2015 Lexware faktura+auftrag plus 2015 Seite 2. Lexware faktura

Mehr

CRM. Weitere Schritte

CRM. Weitere Schritte CRM Weitere Schritte 1. Allgemein... 3 2. Anpassen der Auswahllisten... 3 3. Aufgabenverwaltung... 4 4. Web2Lead... 6 4.1 Erstellen Sie ein individuelles Kontaktformular...6 4.2 Optionen...6 4.3 Benachrichtigungen...7

Mehr

KASSENBUCH ONLINE Online-Erfassung von Kassenbüchern

KASSENBUCH ONLINE Online-Erfassung von Kassenbüchern KASSENBUCH ONLINE Online-Erfassung von Kassenbüchern Inhaltsverzeichnis 1 Leistungsbeschreibung... 3 2 Integration in das Agenda-System... 4 3 Highlights... 5 3.1 Intuitive Online-Erfassung des Kassenbuchs...

Mehr

Rechnung schreiben-------------------------------------------------------------------------------------12

Rechnung schreiben-------------------------------------------------------------------------------------12 Inhaltsverzeichnis Bestellabwicklung Programm registrieren----------------------------------------------------------------------------------4 Kundenbestellungen -------------------------------------------------------------------------------------------------

Mehr

DIAS KV Prozess Steuerung

DIAS KV Prozess Steuerung November 2011 DIAS KV Prozess Steuerung Gesellschaft für Netzwerk- und Kommunikationsprojekte mbh DIASKV VV DIASKV Prozess Steuerung Vermittlerverwaltung Krankenkassen leben von den Beiträgen Ihrer Versicherten.

Mehr

2.1 Briefkopf Klicken Sie im Menü Einstellungen auf den Button Briefkopf. Folgendes Formular öffnet sich:

2.1 Briefkopf Klicken Sie im Menü Einstellungen auf den Button Briefkopf. Folgendes Formular öffnet sich: Installation 1 Installation 1 2 Einstellungen 1 2.1 Briefkopf 1 2.2 Logo 2 2.3 Zusatztext 2 2.4 Fußzeile 2 2.5 Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) 3 2.6 Rechnungsnummer 4 2.7 Drucken 4 2.8 Einheiten 5 3 Artikelverwaltung

Mehr

Update News estatepro 3.1 Stand 06/2013

Update News estatepro 3.1 Stand 06/2013 Seite 1/6 estatepro UPDATE-NEWS Update News estatepro 3.1 Stand 06/2013 Allgemeines VCARD DES BETREUERS Bei E-Mail-Korrespondenzen, Angeboten per E-Mail sowie im Marketingvorgang kann eine elektronische

Mehr

OUTLOOK INFODESK. Funktionsbeschreibung. Das Informations- Basis von Microsoft Outlook. 2004, Fischer Software Berlin

OUTLOOK INFODESK. Funktionsbeschreibung. Das Informations- Basis von Microsoft Outlook. 2004, Fischer Software Berlin OUTLOOK INFODESK Funktionsbeschreibung Das Informations- Projektund Dokumentenmanagementsystem auf der Basis von Microsoft Outlook Outlook Infodesk ist eine sich nahtlos integrierende Applikation in Microsoft

Mehr

Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01

Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01 Lexware Auftragsbearbeitungsassistent Version 1.01 2014 DFH Service GmbH www.dfh.de Seite 1 von 11 Vorwort Lieber Interessent, lieber Kunde, ich freue mich über Ihr Interesse an unserer Software Auftragsbearbeitungsinteressent

Mehr

Büro Plus NexT / ERP-complete. Cobra - Anbindung

Büro Plus NexT / ERP-complete. Cobra - Anbindung Büro Plus NexT / ERP-complete Cobra - Anbindung Inhalt Einrichtung 1 Notwendige Einstellungen innerhalb von cobra 1 Notwendige Einstellungen innerhalb von Büro Plus NexT / ERP-complete 2 Erstellen und

Mehr

Anleitung zum Zusatzmodul Inventur

Anleitung zum Zusatzmodul Inventur Anleitung zum Zusatzmodul Inventur Inhaltsverzeichnis Allgemeine Angaben zum Inventurmodul Funktion des Inventurmoduls Starten des Moduls Selektion von Artikeln für die Inventur Aufbau des Inventurmoduls

Mehr

DEBITOREN- BUCHHALTUNG

DEBITOREN- BUCHHALTUNG DEBITOREN- BUCHHALTUNG Software zum Staunen Die ASP INTOS ist eine Software-Generation, die auf einer relationalen Datenbank basiert und mit verschiedenen Betriebssystemen, auf vielen Computern und auch

Mehr

Warenwirtschaft. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe und. lassen Sie die Software für sich arbeiten.

Warenwirtschaft. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe und. lassen Sie die Software für sich arbeiten. Warenwirtschaft Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe und lassen Sie die Software für sich arbeiten. Copyright 2014, SelectLine Software GmbH Alle Rechte vorbehalten! 1 Allgemeines... 2 1.1 Ablauf... 2

Mehr

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing Leistungen für Adress- und Kontaktmanagement Büroorganisation Vertrieb und Service Direktmarketing Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra Adress PLUS. Für weitere Informationen

Mehr

Das Informations-, Adress- und Dokumentenmanagementsystem auf der Basis von Microsoft Outlook und Exchange Server

Das Informations-, Adress- und Dokumentenmanagementsystem auf der Basis von Microsoft Outlook und Exchange Server Das Informations-, Adress- und Dokumentenmanagementsystem auf der Basis von Microsoft Outlook und Exchange Server Outlook Infodesk integriert sich nahtlos in Microsoft Outlook und Microsoft Office (Versionen

Mehr

CRM mit Adress PLUS und der SelectLine Warenwirtschaft

CRM mit Adress PLUS und der SelectLine Warenwirtschaft CRM mit Adress PLUS und der SelectLine Warenwirtschaft Überblick Die Schnittstelle zwischen Adress PLUS und der SelectLine Warenwirtschaft tauscht Kunden- und Interessentendaten zwischen diesen beiden

Mehr

CS Warenwirtschaft Das universelle Programmpaket von der einfachen Fakturierung bis zur komplexen Warenwirtschaft.

CS Warenwirtschaft Das universelle Programmpaket von der einfachen Fakturierung bis zur komplexen Warenwirtschaft. CS Warenwirtschaft Das universelle Programmpaket von der einfachen Fakturierung bis zur komplexen Warenwirtschaft. Hirte Systemberatung, Hermann-Hummel-Str. 25, D-82166 Gräfelfing/München, Tel. 089/8980/83-0,

Mehr

SharePoint und InfoPath von Microsoft ein Erklärungsversuch für Anwender

SharePoint und InfoPath von Microsoft ein Erklärungsversuch für Anwender SharePoint und InfoPath von Microsoft ein Erklärungsversuch für Anwender Was ist SharePoint? Dies ist eine berechtigte Frage, die zunehmend von Anwendern gestellt, aber selten zufriedenstellend beantwortet

Mehr

Easy Invoice. Belege erstellen und verwalten

Easy Invoice. Belege erstellen und verwalten Easy Invoice Belege erstellen und verwalten 1 Copyright Die hier enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die in den Beispielen verwendeten Namen und Daten sind

Mehr

ADVANTER FRAGEBOGEN FIBU-SCHNITTSTELLE

ADVANTER FRAGEBOGEN FIBU-SCHNITTSTELLE Ausgangsrechnungen advanter Zahlungen Finanzbuchhaltung Eingangsrechnungen advanter Offene Posten Sehr geehrter advanter-anwender, zur Einrichtung Ihrer Fibu-Schnittstelle benötigen wir einige Informationen

Mehr

GuE Gesonderte und einheitliche Feststellung

GuE Gesonderte und einheitliche Feststellung GuE Gesonderte und einheitliche Feststellung Inhaltsverzeichnis 1 Leistungsbeschreibung... 3 2 Integration in das Agenda-System... 4 3 Highlights... 5 3.1 Kompakte Erfassungsmaske auf Basis der Steuerformulare...

Mehr

Versand von Newslettern aus Sage CRM mit MailChimp

Versand von Newslettern aus Sage CRM mit MailChimp Versand von Newslettern aus Sage CRM mit MailChimp Autor: Robert Cwicinski letzte Änderung: 06.05.2015 Inhaltsverzeichnis 1 Ausgangssituation... 3 2 Zielsetzung... 3 3 MailChimp Konto... 4 3.1 Account

Mehr

Inhalt. Einleitung 1. Einrichtung 2. Notwendige Einstellungen innerhalb von cobra 2. Notwendige Einstellungen innerhalb von büro+ / ERP-complete 3

Inhalt. Einleitung 1. Einrichtung 2. Notwendige Einstellungen innerhalb von cobra 2. Notwendige Einstellungen innerhalb von büro+ / ERP-complete 3 Cobra - Anbindung Inhalt Einleitung 1 Einrichtung 2 Notwendige Einstellungen innerhalb von cobra 2 Notwendige Einstellungen innerhalb von büro+ / ERP-complete 3 Erstellen und Einrichten der Schnittstelle

Mehr

Emaileinrichtung in den kaufmännischen Programmen der WISO Reihe

Emaileinrichtung in den kaufmännischen Programmen der WISO Reihe Emaileinrichtung in den kaufmännischen Programmen der WISO Reihe Voraussetzung für die Einrichtung eine Emailanbindung in den kaufmännischen Produkten der WISO Reihe ist ein auf dem System als Standardmailclient

Mehr

Erste Schritte. Lavid-F.I.S. Agentur. Erste Schritte

Erste Schritte. Lavid-F.I.S. Agentur. Erste Schritte Lavid-F.I.S. Dauner Straße 12, 41236 Mönchengladbach Tel. 02166-97022-0, Fax -15, Email: info@lavid-software.net 1 Inhalt 1 Inhalt... 2 2 Wie erfasse ich eine Maschine?... 3 3 Wie erfasse ich Formate?...

Mehr

Willkommen bei Rowisoft, schön, dass Sie sich über Softwarelösungen aus dem Hause Rowisoft informieren. Rowi-Kaufmann ist die optimale Lösung für Ihren Betrieb die zentrale Anlaufstelle in Ihrem Unternehmen

Mehr

Bedienungsanleitung. Stand: 26.05.2011. Copyright 2011 by GEVITAS GmbH www.gevitas.de

Bedienungsanleitung. Stand: 26.05.2011. Copyright 2011 by GEVITAS GmbH www.gevitas.de GEVITAS-Sync Bedienungsanleitung Stand: 26.05.2011 Copyright 2011 by GEVITAS GmbH www.gevitas.de Inhalt 1. Einleitung... 3 1.1. Installation... 3 1.2. Zugriffsrechte... 3 1.3. Starten... 4 1.4. Die Menü-Leiste...

Mehr

Einrichtung des Shopware-Webshops unter orgamax

Einrichtung des Shopware-Webshops unter orgamax Einrichtung des Shopware-Webshops unter orgamax Mit unserer Webshop-Schnittstelle können Sie Ihre Bestellungen aus Shopware direkt in orgamax einlesen und zu Auftrag, Lieferschein oder Rechnung weiterverarbeiten.

Mehr

Leistungsbeschreibung. PHOENIX Archiv. Oktober 2014 Version 1.0

Leistungsbeschreibung. PHOENIX Archiv. Oktober 2014 Version 1.0 Leistungsbeschreibung PHOENIX Archiv Oktober 2014 Version 1.0 PHOENIX Archiv Mit PHOENIX Archiv werden Dokumente aus beliebigen Anwendungen dauerhaft, sicher und gesetzeskonform archiviert. PHOENIX Archiv

Mehr

HDP Warenwirtschaftslösung für Handel, Dienstleistung und Produktion

HDP Warenwirtschaftslösung für Handel, Dienstleistung und Produktion 2011 HDP Warenwirtschaftslösung für Handel, Dienstleistung und Produktion Die nachfolgende Beschreibung erläutert Ihnen in Kurzform die Funktionalität und den Leistungsumfang der HDP Lösung. Faktura /

Mehr

Module Programme Druckformulare

Module Programme Druckformulare 1 e Programme Druckformulare = Pflichtprogramme Adressen Kunden anlegen Lieferanten anlegen Stammdaten Stammdaten Telekomunikation Telefonliste Kunden-Lieferanten bearbeiten Anschriften Konditionen Zusätze

Mehr

CWA Flow. Prozessmanagement und Workflow-Management. Workflow- und webbasierte Lösung. Per Browser einfach modellieren und automatisieren

CWA Flow. Prozessmanagement und Workflow-Management. Workflow- und webbasierte Lösung. Per Browser einfach modellieren und automatisieren CWA Flow Prozessmanagement und Workflow-Management Per Browser einfach modellieren und automatisieren Workflow- und webbasierte Lösung Workflow- und webbasierte Lösung Webbasierte Prozessmanagement und

Mehr

Trainingsunterlagen Schnittstellen zu fibu-doc

Trainingsunterlagen Schnittstellen zu fibu-doc Trainingsunterlagen Schnittstellen zu fibu-doc Übergabe der Patientenzahlungen aus fibu-doc in die Rechnungsverwaltung von computer konkret Übergabe der Barzahlungen aus computer konkret in die Buchhaltung

Mehr

WICE CRM-Groupware - WikiWICE

WICE CRM-Groupware - WikiWICE WICE CRM-Groupware Aus WikiWICE Startseite 'Home' WICE Cloud Based CRM Inhaltsverzeichnis 1 Der erste Kontakt mit der WICE Cloud Based CRM: Die ersten zehn Schritte als Anwender 2 Funktionen von WICE Cloud

Mehr

Lexware vor Ort Informationsveranstaltung 2014

Lexware vor Ort Informationsveranstaltung 2014 Lexware vor Ort Informationsveranstaltung 2014 Warenwirtschaft Agenda faktura+auftrag Warenwirtschaft/ Handel/ Handwerk Lexware mobile Seite 2. Zur Agenda zurück Lexware faktura+auftrag/plus 2015 Seite

Mehr

DATEV pro: Datenübernahme FIBU

DATEV pro: Datenübernahme FIBU DATEV pro: Datenübernahme FIBU Bereich: FIBU - Info für Anwender Nr. 1195 Inhaltsverzeichnis 1. Ziel 2. Vorgehensweisen 2.1. Sach- und Personenkonten exportieren und importieren 2.2. Buchungen exportieren

Mehr

MayControl - Newsletter Software

MayControl - Newsletter Software MayControl - Newsletter Software MAY Computer GmbH Autor: Dominik Danninger Version des Dokuments: 2.0 Zusammenstellen eines Newsletters Zusammenstellen eines Newsletters Artikel

Mehr

Fakturierung/Zahlungseingänge/Mahnen

Fakturierung/Zahlungseingänge/Mahnen Fakturierung/Zahlungseingänge/Mahnen :: Hilfreiche Module :: Durchdachte Tool :: Zeitsparend :: Zukunftsorientiert INSIEME Aus dem Hause der Curion Informatik AG Die Vereinssoftware Mehr als nur eine Mitgliederverwaltung

Mehr

ILAR Selection (2.01) (Bestellnummer 10020)

ILAR Selection (2.01) (Bestellnummer 10020) ILAR Selection (2.01) (Bestellnummer 10020) Vorwort Die ILAR - Software wurde für Fertigungs-, Handwerks- sowie Dienstleistungs - unternehmen entwickelt. All diese Bereiche decken unter der Berücksichtigung

Mehr

Warenwirtschaftsprogramm WINKALK

Warenwirtschaftsprogramm WINKALK Warenwirtschaftsprogramm WINKALK Seite 1 Warenwirtschaftsprogramm WINKALK WINKALK ist ein branchenneutrales Warenwirtschaftsprogramm, welches innerhalb einer netzwerk- und mandantenfähigen WINDOWS -Lösung

Mehr

ANSOFKOP-Verkauf Anwendersoftware für Kopierer

ANSOFKOP-Verkauf Anwendersoftware für Kopierer ANSOFKOP-Verkauf Anwendersoftware für Kopierer Kundenverwaltung Angebotsverwaltung Terminverwaltung Gerätetechnik Serienbrieferstellung René Gladis Badeteichstraße 55 39126 Magdeburg Tel.: (03 91) 5 05

Mehr

Accountname: Accountnummer: Typ: - Kunde - Kunde (Prospect) - Prospect (Interessent) Branche:

Accountname: Accountnummer: Typ: - Kunde - Kunde (Prospect) - Prospect (Interessent) Branche: Accounts Accountname: Accountnummer: Typ: - Kunde - Kunde (Prospect) - Prospect (Interessent) Branche: Inhaberschaft: Gesamtumsatz: Mitarbeiter: Rechnungsanschrift Land: Beschreibung: - beinhaltet die

Mehr

Schnelleinstieg in die (cs) WaWi 3.0

Schnelleinstieg in die (cs) WaWi 3.0 Schnelleinstieg in die (cs) WaWi 3.0 Starten der Anwendung Entpacken Sie das herunter geladene Archiv. Der entstandene Ordner (cs) WaWi 3.0 enthält alle benötigten Komponenten der Anwendung. Öffnen Sie

Mehr

Kunden- und Auftragsbearbeitung

Kunden- und Auftragsbearbeitung Kunden- und Auftragsbearbeitung OfficePartner die Lösung für effiziente Abwicklung aller Geschäftsvorgänge. Betriebswirtschaftliche Lösung Telefonie Barcode Kasse E-Commerce Buchhaltung Office CSV Access

Mehr

Archivierung. Modulbeschreibung. Archivierung Modulbeschreibung. Software-Lösungen. Stand: 26.09.2011. Seite 1

Archivierung. Modulbeschreibung. Archivierung Modulbeschreibung. Software-Lösungen. Stand: 26.09.2011. Seite 1 Seite 1 Inhalt Einleitung / Übersicht...3 Funktionsweise...3 Anlegen von Beleg-Archiven...4 Bestücken von Beleg-Archiven...5 Informatorische Nutzung von Beleg-Archiven...7 Auswertung von Beleg-Archiven...8

Mehr

CRM BAU+OBJEKT Beschreibung Lösungsumfang

CRM BAU+OBJEKT Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Vordefinierte Rollen im Bauumfeld Vorkonfiguriertes Kundenstammblatt Klassifizierung von Branche,

Mehr

Neues in fitbis.de Version 5.1

Neues in fitbis.de Version 5.1 Neues in fitbis.de Version 5.1 Bibliografie: ebooks bei der Suche standardmäßig ausschließen Bestellbuch: Spalteneinstellung benutzerbezogen dauerhaft merken Bestellbuch: Löschen aller selektierten Bestellungen

Mehr

KREDITOREN- BUCHHALTUNG

KREDITOREN- BUCHHALTUNG KREDITOREN- BUCHHALTUNG Software zum Staunen Die ASP INTOS ist eine Software-Generation, die auf einer relationalen Datenbank basiert und mit verschiedenen Betriebssystemen, auf vielen Computern und auch

Mehr

In dieser Version wurde in verschiedenen Bereichen die Optik des Programms übersichtlicher gestaltet.

In dieser Version wurde in verschiedenen Bereichen die Optik des Programms übersichtlicher gestaltet. Neues in fitbis.de Version 4.6 Allgemeines Bibliografie Bestellbuch Neue Dispositionsansicht E-Book Bestellung Fakturierung Verschiedenes Allgemeines In dieser Version wurde in verschiedenen Bereichen

Mehr

DATEV-Warenwirtschaft

DATEV-Warenwirtschaft DATEV-Warenwirtschaft Leistungsbeschreibung Eine Information des steuerlichen Beraters Stand 02 12 DATEV Auftragsbearbeitung Warenwirtschaft Mit DATEV Auftragsbearbeitung vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe

Mehr

Frankieren in Microsoft Word mit dem E Porto Add in der Deutschen Post

Frankieren in Microsoft Word mit dem E Porto Add in der Deutschen Post Frankieren in Microsoft Word mit dem E Porto Add in der Deutschen Post 1. E Porto Word Add in für Microsoft Office 2003, 2007 oder 2010 kostenfrei herunterladen unter www.internetmarke.de/add in/download

Mehr

CWA Flow. CWA Flow - 8D-Report. Die flexibel konfigurierbare Software. Freie Definition von Formularen und Prozessen

CWA Flow. CWA Flow - 8D-Report. Die flexibel konfigurierbare Software. Freie Definition von Formularen und Prozessen CWA Flow - 8D-Report Web- und workflowbasierte Software für Reklamationen, Probleme und 8D-Report CWA Flow Module für Qualitätsmanagement und Prozessmanagement Die flexibel konfigurierbare Software Freie

Mehr

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing Leistungen für Adress- und Kontaktmanagement Büroorganisation Vertrieb und Service Direktmarketing Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra Adress PLUS. Für weitere Informationen

Mehr

Microsoft Word Vorlage einrichten

Microsoft Word Vorlage einrichten Microsoft Word Vorlage einrichten Im Folgenden erhalten Sie eine Beschreibung zur Anpassung der Vorlagen Datei für die Ausgabe Ihrer Aufträge aus Lexware über Word. Die Anleitung basiert auf MS Word 2010.

Mehr

Einstellungen Erlöskonten Seite 2 ADAC Konten Seite 4 Kontenvorschlag Seite 5 Kassen / Banken Seite 6 Einstellungen Schnittstelle Seite 7

Einstellungen Erlöskonten Seite 2 ADAC Konten Seite 4 Kontenvorschlag Seite 5 Kassen / Banken Seite 6 Einstellungen Schnittstelle Seite 7 FIBU - Schnittstelle Einstellungen Erlöskonten Seite 2 ADAC Konten Seite 4 Kontenvorschlag Seite 5 Kassen / Banken Seite 6 Einstellungen Schnittstelle Seite 7 Aufbereitung FIBU - Daten Seite 9 Tools Self-View

Mehr

In Kontor.NET können ein oder auch mehrere xt:commerce Webshops angebunden werden. Über die Shop- Schnittstelle tauscht Kontor.

In Kontor.NET können ein oder auch mehrere xt:commerce Webshops angebunden werden. Über die Shop- Schnittstelle tauscht Kontor. In Kontor.NET können ein oder auch mehrere xt:commerce Webshops angebunden werden. Über die Shop- Schnittstelle tauscht Kontor.NET automatisch Artikel, Bestände und Bestellungen und weitere Informationen

Mehr

BACK OFFICE Software zum Staunen

BACK OFFICE Software zum Staunen BACK OFFICE Software zum Staunen Die ASP INTOS ist eine Software-Generation, die auf einer relationalen Datenbank basiert und mit verschiedenen Betriebssystemen, auf vielen Computern und auch in Netzwerken

Mehr

Inhaltsverzeichnis: 1. Produktbeschreibung 1.1 Arbeitsweise

Inhaltsverzeichnis: 1. Produktbeschreibung 1.1 Arbeitsweise Inhaltsverzeichnis: 1. Produktbeschreibung 1.1 Arbeitsweise 2. Funktionen der Menüleiste 2.1 Erfassung / Bearbeitung Angebote Aufträge Lieferschein Rechnung Rechnungsbuch Begleitliste 2.2 Auswertungen

Mehr

E-Mails zuordnen. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Bearbeitet von Harald Borges. Stand April 2015 www.cobra.de

E-Mails zuordnen. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Bearbeitet von Harald Borges. Stand April 2015 www.cobra.de E-Mails zuordnen Copyright 2015 cobra computer s brainware GmbH cobra Adress PLUS, cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO und cobra CRM BI sind eingetragene Warenzeichen der cobra computer s brainware GmbH. Andere

Mehr

sage Office Line und cobra: die ideale Kombination!

sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! 1 Sage und cobra: Die Kombination und ihre Synergieeffekte! Unternehmen brauchen eine ERP-Lösung zur Verwaltung und Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse.

Mehr

DATA-WAREHOUSE Bereitstellung von Daten für externe Anwendungen

DATA-WAREHOUSE Bereitstellung von Daten für externe Anwendungen DATA-WAREHOUSE Bereitstellung von Daten für externe Anwendungen Inhaltsverzeichnis 1 Leistungsbeschreibung... 3 2 Integration in das Agenda-System... 4 3 Highlights... 5 3.1 Sehr einfache Definition der

Mehr

Event und Veranstaltungsagenturen DIE BRANCHENLÖSUNG FÜR. Business Solutions for Services Lösungen für Event Agenturen. Microsoft Dynamics NAV

Event und Veranstaltungsagenturen DIE BRANCHENLÖSUNG FÜR. Business Solutions for Services Lösungen für Event Agenturen. Microsoft Dynamics NAV Business Solutions for Services Lösungen für Event Agenturen DIE BRANCHENLÖSUNG FÜR Event und Veranstaltungsagenturen Eine Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 1 Ihre qualifizierte Branchen

Mehr

CRM MASCHINENBAU Beschreibung Lösungsumfang

CRM MASCHINENBAU Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Aufbau von Firmenhierarchien Vorkonfiguriertes Kundenstammblatt Klassifizierung von Branche, Größe,

Mehr

KURZANLEITUNG. Thema: e-vendo econnect HINTERGRUND EINRICHTUNG. Auf der Kunden-Seite

KURZANLEITUNG. Thema: e-vendo econnect HINTERGRUND EINRICHTUNG. Auf der Kunden-Seite KURZANLEITUNG Thema: e-vendo econnect HINTERGRUND Über das Interface e-vendo econnect können bei einem Lieferanten, der ebenfalls e-vendo- Nutzer ist, Verfügbarkeiten für Artikel abgefragt sowie Artikel

Mehr

PRAXISBUTLER ANPASSUNG DER VORLAGEN

PRAXISBUTLER ANPASSUNG DER VORLAGEN Praxisbutler Anpassung der Vorlagen 1 PRAXISBUTLER ANPASSUNG DER VORLAGEN Die Vorlagen werden hauptsächlich in den Bereichen Klienten und Fakturierung benutzt. Die Anpassung dieser Vorlagen ist wichtig,

Mehr

shop gut, alles gut! Datenblatt Eine kurze Einführung in das Shopsystem. shopingo ist ein Produkt der designpark Internet GmbH

shop gut, alles gut! Datenblatt Eine kurze Einführung in das Shopsystem. shopingo ist ein Produkt der designpark Internet GmbH Datenblatt Eine kurze Einführung in das Shopsystem. shopingo ist ein Produkt der designpark Internet GmbH designpark Internet GmbH Lottumstr. 11 10119 Berlin www.designpark.de info@designpark.de tel. 030

Mehr

Datamatec Säumniszinsrechner Benutzer-Handbuch. Version 2.5. 2007 Datamatec GmbH

Datamatec Säumniszinsrechner Benutzer-Handbuch. Version 2.5. 2007 Datamatec GmbH Datamatec Säumniszinsrechner Benutzer-Handbuch Version 2.5 2007 Datamatec GmbH Inhalt 1. Datamatec Säumniszinsrechner 2. Lieferung 3. Installation 3.1 Software-CD 3.2 Download-Link 3.3 Installation des

Mehr

Systemlösung keramischer Siebdruck: Vertrieb. Projekt. Zeiterfassung

Systemlösung keramischer Siebdruck: Vertrieb. Projekt. Zeiterfassung ERP CRM Projekt Zeiterfassung ERP Verwaltung kaufmännischer Prozesse ERP basic beinhaltet für unterschiedlichste Branchen alles Notwendige, um warenwirtschaftliche oder auftragsbezogene Prozesse einfach

Mehr

orgamax Inhaltsverzeichnis Erfrischend einfach zu bedienen

orgamax Inhaltsverzeichnis Erfrischend einfach zu bedienen orgamax Inhaltsverzeichnis Erfrischend einfach zu bedienen Die Bürosoftware... 3 Flexibel einsetzbar... 4 Eines für Alles... 5 Die Basisversion... 7 Kostenlose Demoversion... 8 Einzel- und Mehrplatzlösung...

Mehr

Fakturierung Lieferschein / Rechnung /Storno Gutschrift / Rücksendung

Fakturierung Lieferschein / Rechnung /Storno Gutschrift / Rücksendung Fakturierung Lieferschein / Rechnung /Storno Gutschrift / Rücksendung Stand Juli 2012 Fakturierung... 3 Stammadressen... 3 Belege erstellen... 4 Suchmaske... 4 Neuen Beleg erstellen... 5 Positionen erfassen...

Mehr

Nachdem die Rechnung im BANKETTprofi geschrieben ist, muss der Umsatz in der Finanzbuchhaltung noch einmal erfasst werden.

Nachdem die Rechnung im BANKETTprofi geschrieben ist, muss der Umsatz in der Finanzbuchhaltung noch einmal erfasst werden. Fibu-Schnittstelle Für ein Unternehmen ist, neben der Rechnungserstellung, auch die Weitergabe der Daten zur Buchhaltung von großer Wichtigkeit. Der BANKETTprofi bietet seinen Kunden mit der Fibu-Schnittstelle

Mehr

Software / Büro Büromanager Software 10 Benutzer Lizenz

Software / Büro Büromanager Software 10 Benutzer Lizenz Software / Büro Büromanager Software 10 Benutzer Lizenz Seite 1 / 9 Büromanager Software Optimierung der Bedienerfreundlichkeit, Vielfalt an modernen neuen Funktionen und optimale Schnelligkeit der Datenbank

Mehr

InnoNav. Leichtes Zurechtfinden in der Anwendung und rationelles Arbeiten mit Ihrem Produkt liegt uns am Herzen!

InnoNav. Leichtes Zurechtfinden in der Anwendung und rationelles Arbeiten mit Ihrem Produkt liegt uns am Herzen! Leichtes Zurechtfinden in der Anwendung und rationelles Arbeiten mit Ihrem Produkt liegt uns am Herzen! Wir bringen Ihnen die wichtigsten Inhalte kurz und prägnant auf den Punkt. Die Navigationsleiste

Mehr

Was ist neu in Haufe Advolux 2.702?

Was ist neu in Haufe Advolux 2.702? Was ist neu in Haufe Advolux 2.702? 1. Rechnungs und Aktenkreise Es können jetzt beliebig viele Rechnungs und Aktenkreise verwaltet werden. Für jeden Hauptbearbeiter können Rechnungs und Aktenkreise voreingestellt

Mehr

desk.modul : Intercompany

desk.modul : Intercompany desk.modul : Intercompany Das AddIn wurde erstellt, um eine mandantenübergreifende Lagerverwaltung zu realisieren. Der Firma Mustermann erhält in der Belegerfassung Auskunft über den physikalischen Lagerbestand

Mehr

CRM AUTOMOTIVE Beschreibung Lösungsumfang

CRM AUTOMOTIVE Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Aufbau und Abbildung von OEM Strukturen Grafische Darstellung von OEM Strukturen und Beziehungen

Mehr

UpToNet ADM-System Portable Software-Lösung für den Außendienst - für Notebook, Tablet und Smartphone

UpToNet ADM-System Portable Software-Lösung für den Außendienst - für Notebook, Tablet und Smartphone UpToNet ADM-System Portable Software-Lösung für den Außendienst - für Notebook, Tablet und Smartphone Kataloge, Filme, Prospekte, Fotos - das DMS-System 1 Kataloge, Filme, Prospekte, Fotos - das DMS-System

Mehr

Debitoren Kurzdokumentation

Debitoren Kurzdokumentation Debitoren Kurzdokumentation Hauptmerkmale Verwaltung Firmenstamm Eingabe und Mutation der Firmendaten Definition und Mutation der Zahlungsarten, Buchungsarten und Abzugcodes Erfassung und Mutation von

Mehr

Modul Easy Invoice. Belegerstellung

Modul Easy Invoice. Belegerstellung Modul Easy Invoice Belegerstellung Easy Invoice wurde entwickelt von der itdesign GmbH, Tübingen www.itdesign.de Copyright Die hier enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert

Mehr

Handbuch KFM-Projekte

Handbuch KFM-Projekte Handbuch KFM- Handbuch KFM- Version 1.0 Stand: Januar 2013 KFM- Inhalt Inhalt... 4 Anlegen von n... 4 Buchen mit Projekt in der Barkasse... 11 Auswertung der Listen... 13 Beenden von n... 15 KIGST GmbH

Mehr

Einfach loslegen mit dem. CRM - xapp. XRM Sales

Einfach loslegen mit dem. CRM - xapp. XRM Sales XRM-Sales, das Sales- und Service Cockpit für SAP R/3 und mysap TM ERP Einfach loslegen mit dem CRM - xapp XRM Sales Seite:1 Ihr Nutzen XRM Sales, das CRM Cockpit für ihr SAP -System, fasst alle relevanten

Mehr

Neuerungen in der Version 3.10 im Auftrags-MANAGER.

Neuerungen in der Version 3.10 im Auftrags-MANAGER. Neuerungen in der Version 3.10 im Auftrags-MANAGER. 1. Lagerverwaltung Auswahl auf welches Formular die Lagerverwaltung angewendet werden soll. Rechnungen Lieferscheine 2. Schnellstart von Formularen Beim

Mehr

Anleitung - Seriendruck mit ARCO Adress

Anleitung - Seriendruck mit ARCO Adress Anleitung - Seriendruck mit ARCO Adress Zielsetzung Sie möchten allen Ihren Kunden eine Weihnachtskarte senden? Sie möchten alle Architekten in Ihrem Adressstamm über eine Produkteinnovation informieren?

Mehr

Schulungsangebot. cobra Adress PLUS. UpToDate Consulting Software, Fort- und Weiterbildung, Training. UpToDate Consulting Lilo Koppenhöfer

Schulungsangebot. cobra Adress PLUS. UpToDate Consulting Software, Fort- und Weiterbildung, Training. UpToDate Consulting Lilo Koppenhöfer Schulungsangebot cobra Adress PLUS UpToDate Consulting Software, Fort- und Weiterbildung, Training UpToDate Consulting Lilo Koppenhöfer Lena-Christ-Weg 14 85649 Brunnthal Tel.: +49 (0)8104 648481 Fax:

Mehr

CRMplus D as a s B ez e ie hun gs s Man age men t - S ys y t s e m

CRMplus D as a s B ez e ie hun gs s Man age men t - S ys y t s e m Das Beziehungs Management - System CRMplus : Konzept und Lösung CRM Customer Relationship Management ist keine Technologie, sondern eine Geschäfts-Strategie. Gerade für mittelständische Unternehmen sind

Mehr

Folgende Änderungen wurden bei den einzelnen Versionen der SL.mobile 5.x vorgenommen:

Folgende Änderungen wurden bei den einzelnen Versionen der SL.mobile 5.x vorgenommen: Folgende Änderungen wurden bei den einzelnen Versionen der SL.mobile 5.x vorgenommen: SL.mobile Version 5.4.2.12346 Vorausgesetzte Version von SelectLine-Auftrag: 14.3.0 oder neuer Bei einem abgeleiteten

Mehr

Funktionsbeschreibung mais WWS online

Funktionsbeschreibung mais WWS online Funktionsbeschreibung mais WWS online mais WWS online stellt folgende Funktionen zur Verfügung: 1 Pflege der Stammdaten 1.1 Warengruppen Anlegen und Bearbeiten von Warengruppen Die Warengruppen werden

Mehr

Dokumentation WawiSucheLX Pro. Version 1.5

Dokumentation WawiSucheLX Pro. Version 1.5 Dokumentation WawiSucheLX Pro Version 1.5 2 Dokumentation WawiSucheLX Pro Version 1.5 Was ist WawiSucheLX Pro? WawiSucheLX Pro ist ein Programm zum Durchsuchen von Aufträgen in der Lexware Warenwirtschaft

Mehr

Ein starkes Team: DocuWare und Microsoft Outlook

Ein starkes Team: DocuWare und Microsoft Outlook CONNECT to Outlook für DW6 ProductInfo Ein starkes Team: DocuWare und Microsoft Outlook Mit CONNECT to Outlook archivieren Sie Ihre E-Mails direkt aus MS Outlook in DocuWare. Genauso leicht greifen Sie

Mehr