journal Wer uns findet, findet uns gut. Die Kundeninformation der Ottweiler Druckerei. DDV-QUALITÄTSSIEGEL ERNEUT BESTÄTIGT

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1 journal Die Kundeninformation der Ottweiler Druckerei. 09 Wer uns findet, findet uns gut. willkommen.saarland.de DDV-QUALITÄTSSIEGEL ERNEUT BESTÄTIGT SAARLAND-MARKETING GROSSES ENTSTEHT IMMER IM KLEINEN O/D-COUPON-KALENDER KUNDENBINDUNG NICHT NUR IN DER ADVENTSZEIT DRUCKPRODUKTE MIT WARENPROBE KOOPERATION MIT DER GESAMT- UND GEMEINSCHAFTSSCHULE NOHFELDEN-TÜRKISMÜHLE

2 DDV-Qualitätssiegel Datenschutz erneut bestätigt Liebe Leserin, lieber Leser, Print wirkt. Unter diesem Motto versucht der Verband der Zeitschriftenverleger seit geraumer Zeit, die Bedeutung der Zeitungen und Zeitschriften hervorzuheben. Print wirkt. Das merken wir auch als Druckerei. Doch anders als noch vor zehn oder 20 Jahren müssen Drucksachen heute höchsten Anforderungen entsprechen sei es in Qualität und Aufmachung oder durch ihre Vielseitigkeit. Zwei Beispiele aus unserer Druckerei stellen wir Ihnen in dieser Ausgabe des O/D Journals vor. Sie zeigen, wie Qualität und Kreativität gemeinsam zu einem Ergebnis führen, das beim Kunden ankommt. Print wirkt. Wenn die Druckprodukte durchdacht und gut produziert sind. Das Team der O/D begleitet Sie auch in Zukunft partnerschaftlich auf dem Weg zu solchen Produkten. Ihre Petra Krenn Ihr Dominique Paul Seit 1998 verpflichten sich die Mitglieder des Council DirectMail Services im Deutschen Direktmarketing Verband (DDV) auf einen Ehrenkodex und hohe Qualitäts- und Leistungsstandards. Vor-Ort-Prüfungen durch einen Sachverständigen garantieren den Kunden die Einhaltung der gesetzlichen und selbstgesteckten Vorgaben. Die Mitgliedschaft setzt im Bereich Datenverarbeitung, Lettershop und Fulfillment vorbildliche Qualität und Leistung voraus. Geprüft werden unter anderem die Einhaltung gesetzlicher Pflichten bei der Datenverarbeitung, die Beachtung der Hinweispflichten gegenüber den Adresseigentümern und nicht zuletzt die Einhaltung gesetzlicher und freiwilliger Datenschutzvorgaben. Die Kunden der O/D können also sicher sein, im Direktmarketing einen kompetenten und zuverlässigen Partner zu haben. DDV_DMS_1703_ :16 Seite U R K U N D E QUALITÄTSSIEGEL Council DirectMail Services Für vorbildliche Qualität und Leistungen werden der Firma Ottweiler Druckerei & Verlag GmbH, Ottweiler die Qualitätssiegel Lettershop und Fulfillment des Deutschen Dialogmarketing Verbandes e.v. (DDV) für das Jahr 2014 erteilt. DDV Deutscher Dialogmarketing Verband Lettershop Fulfillment Das Prüf- und Zertifizierungsverfahren des Councils hat ergeben, dass das Unternehmen die Qualitäts- und Leistungsstandards des Councils erfüllt und die Gewähr für eine besonders gute, verbraucher- und auftraggeber gerechte Arbeit bietet. Auszüge aus dem Inhalt der Prüfung: - Mitarbeiterschulungen, u.a. zu den relevanten Gesetzen - Einhaltung des gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzes und der selbst auferlegten Datenschutzvorgaben - Beachtung der Hinweispflichten (BDSG, Robinsonliste, Werbe - widersprüche, etc.) gegenüber Adresseigentümern und Kunden - Nennung der vorgeschriebenen Angaben bei Angeboten, Aufträgen und Auftragsbestätigungen - Erfüllung der vorgeschriebenen Pflichten zur Steuerung von IT-Verarbeitungen - Durchführung einer transparenten, zeitnahen Rechnungsstellung - Beachtung des fairen Wettbewerbs Wiesbaden, den 17. März 2014 Paul Nachtsheim Geschäftsführer DDV Joachim Nolde Hauptgeschäftsführer IHK Wiesbaden Vorsitzender Kontrollkommission 2

3 Saarland-Marketing Großes entsteht immer im Kleinen Im Februar fiel der Startschuss für die neue Marketingkampagne des Saarlandes. Das jüngste der alten Bundesländer gibt sich trotz der Größe selbstbewusst und betont in der Kampagne seine Stärken in Wirtschaft, Leben und Freizeit. Das Saarland hat viel zu bieten, ist sich Petra Krenn, kaufmännische Geschäftsführerin der O/D, sicher. Die neue Imagekampagne trägt dies selbstbewusst, mit einem Schuss Ironie, nach außen und wirbt für unser Bundesland. Mitmachkampagne gut gestartet In der Umsetzung der Kampagne vertrauen die Macher einer saarländischen Stärke: Man kennt sich und man unterstützt sich. Daher lebt die gesamte Aktion vom Mitmachen. Alle Saarländerinnen und Saarländer und natürlich auch die Unternehmen sind aufgerufen, die Inhalte aktiv mitzutragen und zu veröffentlichen. Die O/D ist vom Start weg Teil der Marketingaktion. Das Logo und der Claim sind auf der Internetseite präsent, in allen Mailsignaturen ist beides zu finden. Wussten Sie zum Beispiel, dass der 3er-BMW ein halber Saarländer ist (50 % Fertigungsteile aus dem Saarland)? Dass kein neuer Airbus A380 ohne die Sicherheitssoftware für das Steuerungssystem aus dem Saarland abheben könnte? Und dass mit jeder Ariane 5 ein Stück saarländische Technik in Richtung Weltraum abhebt? Made im Saarland, auf den Weltmärkten zu Hause. Mit dem Saarland-Marketing Großes entsteht immer im Kleinen zeigt das Land seine Stärken auf. Petra Krenn Weitere Infos unter: saarland.innovation&standort e. V. Franz-Josef-Röder-Straße 9 I Saarbrücken Telefon: Fax: Internet: willkommen.saarland.de 3

4 O/D-Coupon-Kalender 3_034693sbwa_Adventskalender_2013_Los.indd :27 Kundenbindung und Umsatzsteigerung nicht nur in der Adventszeit Jeder Tagescoupon ist 1 Werktag gültig! Pro Person/Einkauf nur 1 Gutschein einlösbar! Gültig ab dem ! Bitte Coupons heraustrennen und bei Abholung abgeben! Bis Weihnachten täglich eine neue Überraschung Coupon-Kalender der O/D sind vielseitig einsetzbar Alle kennen wir die Wirkung von Adventskalendern: Jeden Morgen führt der erste Weg zum Kalender, um zu schauen, was sich hinter dem Türchen des jeweiligen Tages verbirgt. Der Coupon-Kalender der O/D macht sich dieses Verhalten zunutze nicht nur in der Adventszeit. Denn Coupon- und Mehrwertaktionen binden das ganze Jahr Kunden an Ihr Unternehmen und steigern den Umsatz Mit dem Coupon-Kalender können Sie ganz gezielt einzelne Produkte im Abverkauf promoten. Und damit gleichzeitig noch die Bindung 21 zu Ihren Kunden verstärken. Der Kalender transportiert über den Aktionszeitraum Ihr Corporate Design, Ihr Image und ist gleichzeitig 7 noch Ihr Verkaufsinstrument. Die Rückseite können Sie zudem für weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Angeboten und 6 Dienstleistungen nutzen Mit freundlicher Unterstützung von Nur gültig bei Globus Losheim! Der Adventskalender Wir wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit. Präsentkörbe und Gutscheine Neu bei Globus Losheim: von Globus eine tolle Geschenkidee. Sie erhalten an unserer Information Präsentkörbe für jeden Anlass. Gerne gestalten wir Ihren Präsentkorb nach Ihren Wünschen. (Vorbestellung 2 Tage) Salatbar Knackfrischer Salat - direkt zum Mitnehmen. Stellen Sie sich aus reichhaltiger Auswahl an hausgemachten Salaten Ihren Lieblingssalat zusammen. Bald bei Globus Losheim: Meisterbäckerei Torte to Go, Torten und Tartes, frische Brötchen, Brot, Plunder und vieles mehr. Backfrisch aus Meisterhand. Globus Handelshof Losheim Dr. Walter Bruch GmbH & Co. KG Haagstraße Losheim am See Telefon: Telefax: Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Samstag: Uhr Tankstelle Montag bis Samstag: Uhr Besuchen Sie uns auch unter Da ist die Welt noch in Ordnung. 4

5 Änderungen im Internet Sesam, öffne dich weiter verbessert Der Coupon-Kalender hat geschlossen das Format DIN A4. Im Bilderdruck auf 200 g/m 2 -Papier gedruckt, begleitet er die Kunden durch den Aktionszeitraum. Beispiel Adventskalender: 24 gestanzte Türchen verstecken die Aktionen und Coupons. Hinter jeder Tür erwartet den Kunden eine Aktion oder ein Angebot. Den Coupon-Kalender können Sie schnell und unkompliziert auf der Website der O/D kalkulieren. Sie werden sehen, der Coupon- Kalender ist auch als Streuartikel bestens einzusetzen. Entweder als Beileger im regionalen Anzeigenblatt oder als Werbesendung. Der Adventskalender-Effekt führt zu einer hohen Aufmerksamkeit und sichert Ihnen mit Garantie die Steigerung Ihres Umsatzes. In den letzten Monaten hat die O/D ihren Internetauftritt erweitert und die Nutzung für Sie leichter gemacht. So sind die Kontaktformulare jetzt noch besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, Muster können Sie mit wenigen Mausklicks anfordern. Zudem sind neue Produktbeschreibungen ergänzt. Schauen Sie selbst: (Bereich IDEA und MAIL) Die Anzahl der Türchen ist variabel. Sie können dieses Produkt zu unterschiedlichen Werbeanlässen einsetzen, z. B. Osteraktion, Sommeraktion u. v.m. Wir beraten Sie gerne! Mehr Informationen finden Sie unter Schreiben Sie eine an oder rufen Sie uns an:

6 Druckprodukte mit Warenprobe Wirkungsstark und effizient Warenproben verstärken Ihre Werbebotschaft Um in der Fülle von Werbebotschaften aufzufallen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Neben der professionellen Personalisierung ist der Versand von Warenproben innerhalb eines Mailings oder eines Beilegers sicherlich die effizienteste Art. Seit vielen Jahren ist es Standard, auf Werbemittel eine Postkarte anzubringen, die als Rücksendekanal dient. Deutlich aufwändiger ist das Aufkleben von Warenproben. Dies musste oft von Hand erfolgen und war dementsprechend zeitaufwendig und kostenintensiv. Mailing mit Präsent, Auflage

7 Beileger mit Warenprobe, Auflage und arbeiten zielorientiert an der Verwirklichung kreativer Werbeideen. Hinzu kommt als weiterer Faktor das nötige Fingerspitzengefühl in der tatsächlichen Produktion, das trotz modernster Technik erforderlich bleibt. Moderne Produktionsstraßen senken Aufwand erheblich Die O/D hat in den letzten Jahren die Technik und die Hardware deutlich weiterentwickelt. Mit modernen Produktionsstraßen können Warenproben maschinell an den Werbeträger angebracht werden meist sogar in einem Arbeitsschritt. Das spart Zeit und Kosten. Denn damit sind auch komplexe Produkte innerhalb kürzester Zeit zu produzieren. Vorurteile treffen nicht mehr zu Bei zahlreichen Entscheidern sind Warenproben auf Printprodukten noch mit den Attributen aufwändig, teuer und zeitintensiv belegt. Die Zeiten sind jedoch lange vorbei. Die jahrelange Erfahrung und der moderne Maschinenpark der O/D machen Warenproben zu einer attraktiven Spielart des Marketings ob in einer kleinen Auflage von einigen Tausend oder als Beileger in einer Millionenauflage. Um die Möglichkeiten der maschinellen Applikation von Werbeproben voll auszuschöpfen, bedarf es natürlich auch der Erfahrung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das beginnt in der Konzeptionsphase, in der Ihnen das Team der O/D bereits beratend zur Seite steht und die Entwicklung Ihres Werbemittels begleitet. Dabei sind die Druckprofis immer offen für neue Ideen Weitere Informationen finden Sie unter Sprechen Sie direkt mit Ihrem persönlichen Berater oder rufen Sie uns an:

8 Kooperation mit Gesamt- und Gemeinschaftsschule Nohfelden-Türkismühle O/D kooperiert mit der Gesamt- und Gemeinschaftsschule Nohfelden-Türkismühle Schülerinnen und Schüler sollten im Laufe ihrer Schulzeit neben der Vermittlung von Wissen auch einen ersten Eindruck von der Arbeitswelt erhalten. Seit Jahren kooperiert die O/D daher mit der Gesamt- und Gemeinschaftsschule in Türkismühle. Waren es am Anfang nur punktuelle Projekte, hat sich im Laufe der Jahre ein ganzer Kanon an gemeinsamen Aktionen entwickelt. Enger Kontakt zu Lehrkräften und Klassen Aber nicht nur die Schülerinnen und Schüler profitieren von der Kooperation zwischen der Schule und der O/D. Einmal im Jahr besucht das Lehrerkollegium der Klassenstufen 7 und 8 das Unternehmen. In einem intensiven Dialog tauschen sich Geschäftsführung und Kollegium aus, um den Jugendlichen den Übergang von der Schule in den Beruf so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Dialog ist auch ein weiteres Projekt entstanden: Im Rahmen einer Aktionswoche stellen die Abteilungsleiter der O/D den Schülern der Klassenstufen 10 und 11 in der Schule die Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Druckbranche vor. Die enge Kooperation hat in den letzten Jahren dazu geführt, dass die Schülerinnen und Schüler einen realistischen Eindruck vom Arbeitsleben erhalten konnten. Petra Krenn (O/D), Monika Greschuchna (GNT), Kathrin Corpataux (O/D), Dominique Paul (O/D) beim Schulbesuch anlässlich der Vereinbarungsunterzeichnung Erster Eindruck Alle Schülerinnen und Schüler der Klassen 7 und 8 erleben im Rahmen des Schulprojektes Johannes Gutenberg die Kunst des Buchdrucks. In der Buchdruck-Werkstatt darf aktiv mitgearbeitet werden. Danach geht es auf einem Rundgang durch die Druckerei und die Weiterverarbeitung. Eine Broschüre klärt die Jugendlichen über die unterschiedlichen Ausbildungsberufe in der Druckbranche auf. Von links: Monika Greschuchna, Schulleiterin, und Petra Krenn bei der Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung 8 Wer Interesse hat, kann sich im Anschluss für das Schülerpraktikum in Klasse 8 bei der O/D bewerben. Impressum Herausgeber: Ottweiler Druckerei und Verlag GmbH, Johannes-Gutenberg-Straße 14, Ottweiler, Tel , Fax , Redaktion: Petra Krenn Umsetzung: SaarRepro GmbH und Ottweiler Druckerei und Verlag GmbH

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