Nachhaltigkeitsbericht

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1 Nachhaltigkeitsbericht 2010

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort 1. Die Strategie zur Nachhaltigkeit der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Produkte Mitarbeiter/Partner Gesellschaft Umwelt 2. Profil 2.1. Die Verlagsgruppe 2.2. Berichtsprofil und -abgrenzung 3. Corporate Governance 3.1 Das Managementkonzept 3.2 Die Einbindung der Stakeholder (Interessen- und Anspruchsgruppen) Interne Kommunikationsmaßnahmen Externe Kommunikationsmaßnahmen 4. Nachhaltigkeitsindikatoren 4.1 Ökonomische Indikatoren Produktgestaltung/-optimierung Kundenansprache/-betreuung 4.2 Soziale Indikatoren Die Mitarbeiter Leitbild der Mitarbeiterführung Aus- und Weiterbildung Arbeitssicherheit und Gesundheit Chancengleichheit Die Partner Soziales Engagement Gesellschaft Wirtschaft Region Verbände 4.3 Ökologische Indikatoren 5. Zusammenfassung und Ausblick Seite

3 Definition Nachhaltigkeit: Den Bedürfnissen der heutigen Generation zu entsprechen, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen zu gefährden, ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen (UN-Kommission)

4 Liebe Leserin, lieber Leser, nachhaltig zu agieren hat in den vergangenen Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. Auch oder gerade Unternehmer müssen sich immer wieder bewusst machen, dass ihr Betrieb nicht quasi schwerelos im Raum operiert. Jedes Unternehmen ist eng verwoben mit jedem einzelnen seiner Mitarbeiter, der Gesellschaft, dem wirtschaftlichen sowie dem politischen System. Dass sich die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (VNR AG) in den vergangenen Jahren so positiv entwickeln konnte, liegt nicht allein in den Händen des Managements. Das wirtschaftliche und das politische System bilden den Rahmen unserer wirtschaftlichen Tätigkeit. Alle fest angestellten und freien Mitarbeiter, all unsere Partner und unsere Leser und Leserinnen haben einen aktiven Anteil an unserem Erfolg. Ihnen gilt an dieser Stelle mein Dank und mein tiefer Respekt für ihre Leistung und ihr Engagement. Ihre Leistung ist uns Ansporn, die Verantwortung zu übernehmen, die sich aus einer nachhaltigen Unternehmensführung ergibt. Die VNR AG will ihren Beitrag nicht nur im ökonomischen, sondern auch im sozialen und ökologischen Bereich leisten. Wir unterstreichen das, indem wir den Aspekt der Nachhaltigkeit in unser Mission Statement aufgenommen haben. Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht wurde erstmals in dieser Form erstellt. Im ersten Kapitel erklären wir die Nachhaltigkeits-Strategie unseres Verlags. Danach gehen wir auf das Profil der Verlagsgruppe und die Einordnung des vorliegenden Berichts in das Berichtprofil des Unternehmens ein. Im dritten Kapitel geht es um die Frage unserer Führungsphilosophie sowie die Einbindung der Stakeholder (Interessen- und Anspruchsgruppen). Schließlich legen wir im Detail die ökonomischen, sozialen und ökologischen Nachhaltigkeitsindikatoren dar. Wirtschaftliche, gesellschaftliche und umweltrelevante Ziele zum Ausgleich zu bringen, ist uns ein großes Anliegen. Wir wollen nachhaltiges Wachstum. Für unser Haus. Für unsere Mitarbeiter. Für unsere Partner. Für Umwelt und Gesellschaft. Last but not least: Für unsere Leser und Leserinnen. In diesem Sinne arbeiten wir beständig und mit Freude daran, unserer Vision von Nachhaltigkeit jeden Tag ein Stückchen näher zu kommen. Herzlichst Ihr Helmut Graf Vorstand

5 1. Die Strategie zur Nachhaltigkeit der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Die VNR AG ist der ökonomischen, sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit verpflichtet. Der Verlag hat dabei einen ganzheitlichen Anspruch. Es gilt, auf allen relevanten Ebenen der der Produkte, der Mitarbeiter, der Partner, der Kunden, der Gesellschaft und der Umwelt nachhaltig zu handeln. 1.1 Produkte Die Produkte des Verlags werden einerseits ressourcensparend erstellt. Andererseits tragen sie durch ihre inhaltliche Ausrichtung zur nachhaltigen Lebensgestaltung bzw. der Geschäfts und der Berufstätigkeit der Kunden bei. Der Verlag agiert auf Augenhöhe mit den Leserinnen und Lesern, um die beste Produkt- und Servicequalität für den Kunden zu sichern. Größtmögliche Kundennähe stellt den größtmöglichen Nutzen der Produkte für unsere Kunden sicher. 1.2 Mitarbeiter/Partner Die VNR AG hat sich zum Ziel gesetzt, Fachinformationen auf höchstem Niveau, in bester Verständlichkeit und mit größtmöglichem Anwendungsnutzen zu liefern. Diesen Anspruch können allein die Verlagsmitarbeiter und unsere redaktionellen Partner mit Leben füllen. Sie sind es, die den Produkten Herz und Seele geben und dem Verlag nach außen ein Gesicht verleihen. Dies kann nur mit gut ausgebildeten, kompetenten und innovativen Mitarbeitern gelingen. Ob nun in der Aus- und Weiterbildung, der Gestaltung des Arbeitsumfeldes oder der Organisation der Führungsstruktur die Verlagsgruppe tut alles in seiner Kraft stehende dafür, die Mitarbeiter in ihrer beruflich-persönlichen Entfaltung zu unterstützen. Denn was sie besser und erfüllter macht, macht auch das Unternehmen besser. Und die Kunden zufriedener. 1.3 Gesellschaft Die offene, freie Gesellschaft, die soziale Marktwirtschaft und ein stabiles politisches System haben es ermöglicht, dass sich die VNR AG in den über 30 Jahren ihres Bestehens so nachhaltig positiv entwickeln konnte. Der Verlag will seinen Teil dazu tun, dass dieses System erhalten bleibt. Denn wirtschaftlicher Erfolg und ein ausgefülltes Leben sind nach Überzeugung des Hauses nur innerhalb einer solchen Gesellschaft möglich. Deshalb engagiert sich die VNR AG ob es nun um das Engagement in Förderkreisen und Verbänden, um Hilfsaktionen, Preisverleihungen oder um den gesellschaftlichen Diskurs im Allgemeinen geht Umwelt Wer auch morgen noch erfolgreich wirtschaften will, muss heute auf Ressourcensicherung drängen. Deshalb hat sich die Verlagsgruppe auf die Fahne geschrieben, das gesamte Unternehmen hinsichtlich des Ressourceneinsatzes sowie des verbrauchs zu optimieren. Dies geschieht nicht zuletzt in dem Bewusstsein, einen Beitrag zur Sicherung des Lebensraums der folgenden Generationen zu leisten.

6 2. Profil 2.1 Die Verlagsgruppe Die VNR AG und ihr Schwesterunternehmen, die FID Verlag GmbH Fachverlag für Informationsdienste, sind auf beratende Fachinformationen spezialisiert. Die Themen reichen von Business-Wissen für die betriebliche Praxis über private Geldanlage bis hin zum effektiven Selbst- und Zeitmanagement. Mit inzwischen rund 230 Loseblattwerken, Newslettern und Informationsdiensten sowie CD-Roms, Web-Auftritten und Fachtagungen rangiert der Verlag seit Jahren in der Top-Ten der deutschen Fachverlagsbranche. Zur Unternehmensgruppe mit Sitz in Bonn-Bad Godesberg gehören acht Fachverlage in der VNR AG, die FID Verlag GmbH Fachverlag für Informationsdienste, die Presse Service Bonn GmbH & Co. KG und die Prisma Werbeagentur GmbH. Die Gruppe ist international in acht Auslandsmärkten aktiv. 2.2 Berichtsprofil und abgrenzung Der vorliegende Bericht bezieht sich im Wesentlichen auf die Geschäftsjahre 2007 bis Die VNR AG legt in ihrer Berichterstattung größten Wert auf Transparenz und Glaubwürdigkeit und sieht sich damit grundsätzlich den internationalen Prinzipien verpflichtet, die die Global Reporting Initiative (GRI) für das Verfassen von Nachhaltigkeitsberichten entwickelt hat. Der aktuelle Nachhaltigkeitsbericht orientiert sich bei der Gliederung und den Inhalten an den Vorschlägen der Global Reporting Initiative (GRI). Die Verlagsgruppe bemüht sich um größtmögliche Detailtiefe in der Berichterstattung und arbeitet daran, diese in folgenden Nachhaltigkeitsberichten noch zu intensivieren. 6

7 3. Corporate Governance 3.1 Das Managementkonzept Der Erfolg der Verlagsgruppe beruht darauf, zu jeder Zeit aktuelle, fundierte und kreative Lösungsvorschläge für die beruflichen und privaten Herausforderungen bereitzustellen, vor denen die Leserinnen und Leser täglich stehen. Es gilt, Bedürfnisse unserer Leser sowie adäquate Mittel zu deren Erfüllung zu identifizieren. Die Qualität der Produkte und die Zufriedenheit der Kunden kann gerade im Segment der Fachinformation immer nur so hoch sein wie die Fähigkeit des Verlags, Bedürfnisse jederzeit richtig zu erkennen und passende Antworten darauf zu finden. Dieser Wissensschatz lässt sich nicht von der Firmenspitze aus heben, sondern nur von denjenigen, die ganz nah am Kunden agieren. Das hat die VNR AG erkannt und sich 1989 für die Einführung von Profitcentern entschieden: Jeder Dienst wird als eigenständiges Profitcenter von einem Mitarbeiter geführt, der eigenverantwortlich die Verleger-Funktion übernimmt und Redaktion, Werbung und Produktion steuert. Der Vorteil dieser Führungsstruktur liegt in der stärkeren Kundennähe und größeren Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Damit macht VNR seine Mitarbeiter zu Mitunternehmern. Dieses Mit-Unternehmertum spiegelt sich auch in der Erfolgsbeteiligung wider, die jährlich den Mitarbeitern zugutekommt, Basis der Erfolgsbeteiligung sind nicht allein kurzfristige finanzielle, sondern über sogenannte Wertsteigerungsfaktoren mittel- und langfristige Faktoren. Als übergeordnete Führungsebenen gibt es Bereichsleiter, Verlagsleiter und schließlich den Vorstand. Das hohe Maß an Freiheit und Verantwortung und das große Vertrauen, das VNR in das Können und die Kreativität seiner Mitarbeiter setzt, ist ein ganz entscheidender Grund für den nachhaltigen ökonomischen Erfolg der Verlagsgruppe. Im Jahr 2002 wurde der Verlag vom Bundeswirtschaftsministerium für sein Profitcenter-System ausgezeichnet. 7

8 3.2 Die Einbindung der Stakeholder (Interessen- und Anspruchsgruppen) Der Dialog mit Stakeholdern ist für die VNR AG ein ganz entscheidender Faktor für die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens. Der Verlag hat daher eine Vielzahl von Instrumenten entwickelt, die die Kommunikation mit dem Inhaber, dem Aufsichtsrat, den Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten sowie Vertretern der Wissenschaft, Gesellschaft und Politik sicherstellen Interne Kommunikationsmaßnahmen In regelmäßigen Besprechungen wird der Aufsichtsratsvorsitzende über die Lage der Verlagsgruppe unterrichtet. Die Mitarbeiter informiert der Vorstand jede Woche persönlich über die Geschäftslage der Verlagsgruppe, anstehende Projekte und Termine sowie die allgemeine Geschäftsentwicklung. Diese wöchentliche Versammlung wird jährlich im Frühjahr durch die sogenannte Jahresansprache des Vorstands ergänzt und abgerundet. Ebenfalls im Frühjahr werden im Rahmen einer Planungsschlusskonferenz die Einzelplanungen der Fachverlage im Detail vorgestellt. An dieser Konferenz nehmen alle Mitarbeiter teil, die am Planungsprozess mitgewirkt haben. Das sind rund ein Drittel aller Verlagsmitarbeiter. Des Weiteren gibt es im Sommer zweimal eine Versammlung aller Mitarbeiter, die entsprechend den zuvor von den Mitarbeitern selbst eingereichten Fragen maßgeblich gestaltet werden. Wir nennen sie Stamm- Mitarbeiter-Seminare. Dort berichtet der Vorstand persönlich auch über den wirtschaftlichen Verlauf des ersten Halbjahres. Auch die Verlagsleiter der einzelnen Fachverlage führen regelmäßige, wöchentliche Mitarbeiterbesprechungen durch. Bei allen Zusammenkünften sind Fragen und Anregungen der Mitarbeiter gewünscht. Um die Qualität der Informationsveranstaltungen zu verbessern, erfolgt eine anonyme Bewertung derselben. Nachfolgende Meetings passt der Verlag an das entsprechende Feedback an. Zudem unterstützt ein umfassendes Intranet Kommunikation und Austausch. Mindestens einmal jährlich führen die Personalverantwortlichen Einzelgespräche mit allen Mitarbeitern durch, um Feedback sicherzustellen, Ziele und Erwartungen gemeinsam festzulegen. Dabei geht es immer auch um die persönliche Entwicklung und Vergütung. 8

9 3.2.2 Externe Kommunikationsmaßnahmen Der Dialog zwischen Lesern beziehungsweise Kunden und Verlag findet auf so genannten Customer-Facing-Events, insbesondere bei Lesertreffen und auf Messen (etwa der Buchmesse in Frankfurt oder der Internationalen Anlegermesse in Stuttgart) statt. Bei solchen Veranstaltungen diskutieren Leser, Chefredakteure und Autoren über ausgesuchte Fachthemen. Leser haben die Möglichkeit, direkt Fragen zu stellen, Anregungen zu geben oder Kritik zu äußern. Darüber hinaus organisieren die Fachtitel in der Regel wöchentliche Redaktionssprechstunden, bei denen Leser persönlich anrufen können und in direkten Kontakt mit dem Verlag kommen. Service-Hotlines zu speziellen Angeboten runden das Paket ab. Zum Austausch von Informationen und dem Aufbau von Netzwerken ist der Verlag in zahlreichen Verbänden organisiert. Hierzu zählen Branchenverbände wie z. B. der Verband Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ), regionale und lokale Vereinigungen wie z. B. der Bonner Medien Club, aber auch internationale Verbände wie die Specialized Information Publishers Association (SIPA) in den USA. Darüber hinaus ist der gesellschaftliche Diskurs durch die Mitgliedschaft der Verlagsmitarbeiter in lokalen Vereinen und Förderkreisen sowie ehrenamtliche Tätigkeiten der Beschäftigten gesichert. Hierzu gehören z. B. die Mitgliedschaft in der Regionalgruppe von AIESEC in Bonn genauso wie das Engagement in den Arbeitskreisen des Internationalen Controller Vereins oder der Deutschen Gesellschaft für Personalführung. Überdies veranstaltet die VNR AG das Petersberger Forum, ein Symposium, bei dem die geladenen Gäste gemeinsam mit namhaften Referenten ein gesellschaftspolitisches Thema diskutieren (siehe 4.2.3). Des Weiteren verleiht der Verlag seit 1994 im Rahmen seines gesellschaftlichen Engagements den Cicero Rednerpreis. Der Verlag möchte damit die wichtige Rolle der Redekunst in einer auf Kommunikationsfähigkeit und Dialogbereitschaft angewiesenen Demokratie ins öffentliche Bewusstsein rücken. Preisträger waren u. a. Daniel Cohn-Bendit, Peter Sloterdijk, Thomas Gottschalk und Literaturnobelpreisträgerin Herta Müller. Darüber hinaus fördert der Verlag seit 2000 die öffentliche Redekunst in Kirche und Gesellschaft durch die jährliche Verleihung des ökumenischen Predigtpreises. Ausgezeichnet werden Prediger, die einen hervorragenden Beitrag zur Redekultur in den Kirchen des deutschsprachigen Raumes leisten. Die ökumenische Fachjury nominiert Persönlichkeiten für die Kategorien Lebenswerk, Beste Predigt und Sonderpredigt. Unter den Preisträgern sind u. a. Walter Jens, Jörg Zink und Dr. Margot Käßman. 9

10 Auf internationaler Ebene organisiert die VNR AG jährlich ein sogenanntes Global Meeting, bei dem sich deutsche und ausländische Mitarbeiter sowie internationale Partner des Verlags zum Erfahrungsaustausch, Networking und Best Practice-Austausch treffen. Der Verlag fördert aber nicht nur den firmeninternen Erfahrungsaustausch, sondern auch den Austausch von Fachverlagen weltweit. So ist es der VNR AG 2009 gelungen, die internationale Konferenz SIPA Munich nach dem amerikanischen Vorbild der Specialized Information Publishers Assoziation (SIPA) in Kontinentaleuropa einzuführen und auch 2010 im Rahmen dieser Veranstaltung Fachverlage aus ganz Europa und den USA in Deutschland zusammenzubringen. 10

11 4. Nachhaltigkeitsindikatoren 4.1 Ökonomische Indikatoren Die VNR AG steht für ökonomische Nachhaltigkeit. Seit über 30 Jahren ist das Haus erfolgreich am Markt vertreten bei stetigem Wachstum und angemessener Rendite. Im Geschäftsjahr 2007 hat die Verlagsgruppe mit 135 Millionen Euro erneut einen Rekordumsatz erzielt. Das entspricht einem Plus von 4,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr konnte die Gesamtverlagsgruppe weiterhin einen Umsatz von 134 Millionen Euro erzielen. Im Jahr 2010 erreichte die Gruppe in wirtschaftlich schwierigem Umfeld einen Umsatz von rund 115 Millionen Euro. Die VNR AG ist ein gesundes, finanziell unabhängiges Unternehmen, das vollständig eigenfinanziert ist. Die Gruppe legt Wert auf organisches Wachstum. Grundlage dieser ökonomischen Nachhaltigkeit bildet die Philosophie der Mitarbeiterführung (siehe 3.1 und 4.2.1). Ein weiteres Asset stellen die Produkte dar in Form wie auch in Inhalt. Loseblattwerke, Newsletter, Bücher, CDs und DVDs und flankierende Internet- Angebote entsprechen den Anforderungen an ein modernes Wissensmanagement. Schnell zugängliche und einfach in die Praxis umsetzbare Inhalte haben Zukunft und unterstützen so den nachhaltigen Erfolg des Betriebes. Die Verlagskunden werden zu Lesertreffen, Seminaren, Tagungen und Konferenzen eingeladen. Diese Veranstaltungen dienen der persönlichen Wissensvermittlung, dem Austausch und dem Vernetzen unserer Kunden miteinander. Unsere Verlagsinhalte leisten selbst einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Berufs- und Lebensgestaltung der Kunden. Denn die Verlagsgruppe entwickelt Ratgeber, die nicht nur die Arbeitseffizienz, sondern auch die Lebensqualität der Kunden verbessern. Mit dem sensibel umgesetzten Motto Hilfe zur Selbsthilfe trägt das Haus auf Verwenderseite zur nachhaltigen Berufs- und Lebensgestaltung bei. 11 Ein Beweis dafür, wie gut das gelingt, ist eine Auszeichnung der nordrheinwestfälischen Zeitschriftenverleger. Im Jahr 2004 haben sie den Beratungsdienst Simplify your Life und die Entwicklung der Marke Simplify mit dem Innovationspreis ausgezeichnet.

12 4.1.1 Produktgestaltung/-optimierung: Die VNR AG glaubt, dass die nachhaltige Zufriedenheit der Kunden nur durch ständige Optimierung der Produkte, eine sensible Kundenansprache, fair gestaltete Geschäftsbedingungen sowie umfassende Betreuung der Leser zu erreichen ist. Bei der Gestaltung der Produkte ist das Motto Hilfe zur Selbsthilfe die oberste Maxime. Damit möglichst viele Menschen die im jeweiligen Gebiet häufig keine Experten sind Unterstützung erfahren, stellt das Haus sicher, dass Expertenwissen durch einen logischen Aufbau sowie eine präzise Sprache einfach und verständlich vermittelt wird Nutzwert in Form von konkreten Handlungsanweisungen, Tipps, Zusatzinformationen, wie Aktenzeichen und Urteile, Mustertexten oder Checklisten geliefert wird Relevanz und Aktualität durch Gutachtersysteme gewährleistet werden Chefredakteure entsprechende Referenzen auf ihrem Fachgebiet vorweisen und sich regelmäßig fortbilden Autoren und Gutachter sorgfältig ausgewählt werden Mitarbeiter sich weiterbilden und sich untereinander austauschen Wie zufrieden die Kunden mit den Diensten sind, wird unter anderem bei Lesertreffen und Redaktionsworkshops getestet. Produkt- und Werbeerfolge werden zudem in fortlaufenden statistischen Auswertungen gemessen. Regelmäßige Tests geben Aufschluss darüber, wie geplante Produkte bei den Lesern ankommen und welche Optimierungsmöglichkeiten es gibt. Durch diese Aktivitäten treibt die VNR AG die ökonomische und inhaltliche Nachhaltigkeit der Angebote erheblich voran Kundenansprache/-betreuung Die VNR AG lebt vor allem von dem Vertrauen der Kunden. Transparenz in der Werbung und Eindeutigkeit bei den Bestellinformationen haben daher höchste Priorität. Die Firma legt größten Wert darauf, den Kunden stets ein fairer und verlässlicher Partner zu sein. Dazu gehört auch, dass das Haus auf allen Kommunikationskanälen wie Telefon, , Fax und Brief erreichbar ist, um die Kunden bei eventuell auftretenden Fragen oder Problemen unterstützen zu können. Unser eigener Kundenservice ist gehalten, mindestens 80% aller eingehenden Kundenanrufe innerhalb von 20 Sekunden persönlich anzunehmen wurden im Durchschnitt 83 Prozent geschafft. Das erfolgt direkt, ohne Warteschleifen oder zusätzliches Eingeben von Ziffern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservices sind sorgfältig ausgebildet und berechtigt, mit dem Kunden sofort verbindliche Vereinbarungen zu treffen. 12

13 4.2 Soziale Indikatoren Wirtschaftlicher Erfolg ist letztlich die wesentliche Säule unternehmerischer Leistung und Verantwortung. Aber sie ist bei weitem nicht die einzige. Wer langfristig Bestand haben will, darf sich nicht allein auf betriebswirtschaftliche Maßnahmen und Strategien beschränken. Für den Unternehmer gilt, seine Verantwortung für die gesellschaftlichen Zusammenhänge zu erkennen und anzunehmen. Das hat die VNR AG von jeher getan. Seit der Unternehmensgründung vor über 30 Jahren engagiert sich der Verlag für seine Mitarbeiter, Partner und die Gesellschaft. Dabei liegen dem Unternehmen vor allem Projekte am Herzen, die die Menschen vor Ort unterstützen und einen wirtschaftlichen Aufschwung der Region Bonn als Ganzes vorantreiben Die Mitarbeiter Leitbild der Mitarbeiterführung Mit rund 480 Mitarbeitern (nach Köpfen) und diversen Partnerunternehmen ist die Verlagsgruppe ein wichtiger Arbeitgeber in der Region Bonn. Die Gruppe sieht ihre Verantwortung aber nicht nur in der langfristigen Absicherung der Erwerbstätigkeit der Mitarbeiter und Partner durch nachhaltigen unternehmerischen Erfolg. Es ist allseits bekannt, dass Arbeitsbedingungen, das Arbeitsumfeld und die Stimmung, die in einem Hause herrscht, über die Arbeitszeit hinaus wirken und maßgeblich Einfluss auf die allgemeine Lebenszufriedenheit und die Gesundheit haben. In diesem Sinne hat die Verlagsgruppe die Voraussetzungen geschaffen, um zu einem zufriedenen und gesunden Leben ihrer Mitarbeiter und Partner beizutragen. Das spiegelt sich zu allererst in der Führungsphilosophie des Hauses wider. Selbstständigkeit, Freiheit und Eigenverantwortung das sind die Maximen bei der Mitarbeiterführung. Dazu gehört auch, dass die Verlagsgruppe in die Schlüsselqualifikationen der Mitarbeiter mittel- und langfristig investiert: Durch Seminare, Trainings und Coaching mit der Maßgabe einer fairen Führungs- und Unternehmenskultur. Die VNR AG ist der Überzeugung, dass Menschen Rahmen brauchen, um ihre Fähigkeiten zu entfalten. Das Haus will seinen Mitarbeitern diesen Platz geben und hat deshalb das Profitcenter-System eingeführt. Aufgaben und Leistungen sind gestaltbar und direkt messbar. Abgerundet wird diese Struktur durch eine Ergebnisbeteiligung. So werden Produktmanager, Bereichs- und Verlagsleiter direkt an dem Erfolg ihrer Produkte beteiligt. Flexible Arbeitszeiten sollen es darüber hinaus ermöglichen, den Arbeitsfluss an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen und Familie und Beruf besser zu vereinbaren. 13

14 Aus- und Weiterbildung Das A und O unseres Verlagsgeschäftes mit Fachinformationen sind qualifizierte Mitarbeiter. Deshalb bildet die VNR AG selbst aus. Und gibt damit jungen Menschen aus der Region und dem gesamten Bundesgebiet die Chance, ihre ersten beruflichen Schritte zu tun. Ob nun als Auszubildender eines kaufmännischen Berufes, Bachelor-Student in der dualen Ausbildung oder als Trainee nach dem Hochschulabschluss, ob als Schüler oder Student der Verlag sucht Talente und fördert sie! Die VNR AG ist ein Wissensverlag. Diesem Anspruch wird er auch intern gerecht. Um den bereits ausgebildeten Beschäftigten die Möglichkeit zu geben, sich entsprechend ihren Vorstellungen weiterzuentwickeln, stellt der Verlag ein 14. Monatsgehalt für die externe und interne Fort- und Weiterbildung zur Verfügung. Interne Seminare nehmen einen bedeutenden Stellenwert ein. Dazu zählen unter anderem die Ausbildung zum Profitcenterleiter oder Seminare zur Verbesserung von Softskills sowie Fachseminare zum Best-Practice-Austausch mit nationalen und internationalen Experten. Die Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten sowie deren Input zeigt sich auch in der Vielzahl interner Informationsveranstaltungen, auf denen Mitarbeiter Fragen stellen, Verbesserungsvorschläge anbringen und Kritik äußern können. 14

15 Arbeitssicherheit und Gesundheit Die Gesundheit und das Wohl der Mitarbeiter im Blick hat die VNR AG von 2005 bis 2008 hohe Investitionen in Renovierung und Modernisierung getätigt. Dazu gehören in den vielen Kommunikationsbereichen neue Teekücheneinrichtungen mit Herd und Mikrowelle, die Anschaffung neuer Tische und Stühle sowie die Neugestaltung der Räume in angenehmen Farben. Für einen gesunden und harmonischen Arbeitsplatz sorgen unter anderem ergonomische Stühle, verstellbare Schreibtische, strahlungsarme Flachbildschirme, auf Wunsch getönte Wände, Zimmerpflanzen sowie rauchfreie Arbeitsbereiche. Auch Hunde dürfen mitgebracht werden. Alle Abteilungen werden gratis mit Obst, Kalt- und Heißgetränken versorgt. Im Jahr 2010 wurden hierfür rund Euro aufgewendet. Für die Zubereitung von Speisen und Getränken stehen 12 Teeküchen zur Verfügung. Außerdem wurden im Jahr 2008 zusätzliche Versorgungsautomaten aufgestellt. Wer die Mittagspause im Freien verbringen will, kann dies auf der verlagseigenen 1500qm-Grünfläche tun. Hier befindet sich auch ein Grillplatz mit Pavillon, den die Mitarbeiter in der Pause nutzen können. Damit die Zahnpflege nach dem Essen nicht zu kurz kommt, stellt der Verlag kostenlos Einmalzahnbürsten zur Verfügung. Entspannung bringen ein hauseigener Kicker oder zwei Massagestühle. Und wer lieber Sport treiben möchte, kann dies zum verlagseigenen Sondertarif im nahen Fitness-Studio tun. Darüber hinaus wurde 2010 für 36 Mitarbeiter die Teilnahme an einem Weight Watchers Kurs finanziert. Dass sich das Vertrauen in das Können und das Verantwortungsbewusstsein der Beschäftigten voll auszahlt, beweist die hohe Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sowie die überaus erfreuliche wirtschaftliche Entwicklung des Verlagsgeschäfts. Die VNR AG wurde von der Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution mit dem Förderpreis 2008 ausgezeichnet und errang Platz 2 in der Kategorie gesundes Unternehmen gesunde Mitarbeiter Chancengleichheit Die Verlagsgruppe unterstützt die Chancengleichheit von Frauen und Männern. Das Verhältnis von männlichen zu weiblichen Mitarbeitern betrug im Jahr :63 Prozent, im Jahr 2008 sowie :61 Prozent und :64 Prozent. Auch unter den Führungskräften sind Frauen stark vertreten. So sind die Hälfte unserer Bereichsleiter Frauen. Unter den neun Verlagsleitern sind drei Frauen vertreten. Darüber hinaus stehen an der Spitze von Controlling, Herstellung und Unternehmenskommunikation weibliche Führungskräfte. 15 Auch kulturelle Vielfalt ist dem Haus wichtig. So sind beim Verlag Mitarbeiter aus unterschiedlichen Nationen vertreten.

16 Kennzahlen Mitarbeiter (ganztags) Verlagsgruppe gesamt Neu eingestellte Auszubildende Meldepflichtige Arbeitsunfälle keine 3 keine 1 Anzahl Schwerbehinderte Partner Eine große Rolle spielen externe Dienstleister. Die Publikationen der Verlagsgruppe wären ohne das Engagement von Experten sowie redaktionellen Mitarbeitern in dieser Qualität niemals umsetzbar. Ein fairer, offener und respektvoller Umgang mit den Partnern ist Grundvoraussetzung, deren schnellstmögliche und fristgerechte Honorierung ihrer Leistung eine Selbstverständlichkeit. Unsere Regel lautet: Binnen einer Woche nach Rechnungsstellung sollte der verdiente Ausgleich durch den Verlag abgeschlossen sein. Kontinuierliche und langfristige Arbeits- und Geschäftsbeziehungen sind dem Verlag sehr wichtig. Zahlreiche Gutachter und Chefredakteure beispielsweise sind zwanzig und mehr Jahre für die VNR AG tätig gerade in der heutigen Zeit ein erfreuliches Indiz für die Nachhaltigkeit der Verlags-Philosophie. Um die Qualität seiner Fachpublikationen zu fördern, veranstaltet die Verlagsgruppe seit einigen Jahren einen internen Redaktionswettbewerb Galerie der besten Texte, um Vorbilder in verschiedenen Kategorien auszuzeichnen. Die Jury dieses Wettbewerbes setzt sich mehrheitlich aus Fachleuten außerhalb unseres Verlages zusammen Soziales Engagement Die positive Gestaltung seiner Arbeits- und Geschäftsbeziehungen ist für die VNR AG ein zentrales Anliegen. Genauso am Herzen liegt es dem Haus, auch jenseits des Tagesgeschäfts einen Beitrag zu leisten zu einer fairen, kritischen, informierten und vernetzten Gesellschaft. Auf regionaler, nationaler und globaler Ebene Gesellschaft Den gesellschaftspolitischen Diskurs facht das vielbeachtete Petersberger Forum an. Auf der jährlich von der VNR AG ausgerichteten Veranstaltung diskutieren namhafte Referenten aus Wissenschaft, Wirtschaft und Politik zu einem aktuell brisanten Thema. Mehr dazu unter Den geschickten Umgang mit Sprache fördern der vom Verlag seit 1994 gestiftete und organisierte Cicero Rednerpreis, sowie der im Jahr 2000 von der VNR AG initiierte Predigtpreis : www. Predigtpreis.de. 16

17 Die Förderung von Musik und Kultur geht das Haus durch Sponsoring- Aktivitäten an, wie das Internationale Beethovenfest in Bonn oder Konzerte mit jüngeren Nachwuchskünstlern der Konzertreihen des Beethovenhauses Bonn. Mehr dazu unter Grundsätzlich hält die Verlagsgruppe an dem Prinzip politischer Neutralität fest. Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG unterstützt keine politischen Parteien oder Organisationen Wirtschaft Als Fachverlag für beratende Publizistik sieht die VNR AG in der Bewältigung von Herausforderungen und der persönlichen Weiterentwicklung der Menschen ein besonders Anliegen. Denn Freiheit, Eigenverantwortung und Selbstverwirklichung sind die wesentlichen Bausteine einer nachhaltig funktionierenden Wirtschaft. Der Mut, innovative Ideen und Produkte auf den Markt zu bringen und aus dem Nichts etwas aufzubauen, kann nicht hoch genug geschätzt werden. Als Start-Sponsor und Stifter des Fairness-Preises unterstützt der Verlag die Fairness-Stiftung, die sich unter anderem um faire Telefonwerbung bemüht ( Vorstand Helmut Graf ist Mitglied des Kuratoriums der Fairness-Stiftung ggmbh in Frankfurt. Seit 2002 gehört die VNR AG zudem zur TOP-Initiative des Bundeswirtschaftsministeriums. Die TOP Initiative steht für Wissenstransfer und Vernetzung, in dem 100 Unternehmen in einer jeweils eintägigen Veranstaltung vor Ort Einblicke in ihr innovatives Know-how und ihre Best Practices gewähren. Die Initiative zeichnet Unternehmen für besonders erfolgreiche Managementprinzipien aus Region Die VNR AG ist verwurzelt in der Region Bonn-Bad Godesberg. Von daher ist das Engagement vor Ort eine besondere Herzenssache für den Verlag und seine Mitarbeiter. Im Rahmen der jährlichen Spendenaktion des Verlags Denen Helfen, die Gutes tun erhält jeder Mitarbeiter eine Stimme im Wert von 50 Euro (Kosten übernimmt der Verlag), die er an ihm besonders wichtige soziale Projekte in der Region vergeben kann. So konnten Einrichtungen wie der Förderkreis für Tumor- und Leukämieerkrankte Kinder e. V. in Bonn oder die Bonner Tafel e. V. unterstützt werden. Im Jahr 2008 erhielten 35 Einrichtungen zusammen Euro konnten 25 Einrichtungen mit Euro und Einrichtungen mit Euro gefördert werden. 17