Informationsveranstaltung zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement

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1 Informationsveranstaltung zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement

2 AGENDA 1 Begrüßung 2 Die neue Ausbildungsordnung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement 3 Die überbetriebliche Lehrlingsunterweisung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 2

3 AGENDA 1 Begrüßung 2 3 Die neue Ausbildungsordnung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement Die überbetriebliche Lehrlingsunterweisung Ergebnisse der AG ÜLU Büroberufe Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 3

4 TOP 2 Die neue Ausbildungsordnung 1 Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Beteiligung des Handwerks im Verfahren Der neue Beruf Kaufmann/-frau für Büromanagement Die Ausgestaltung der Prüfung Die nächsten Schritte Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 4

5 Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 5

6 Verfahrensbeteiligte im Erarbeitungsprozess Bundesinstitut für Berufsbildung (BiBB) Bundesministerien Bundeswirtschaftsministerium (BMWI) Bundesbildungsministerium (BMBF) Bundesinnenministerium (BMI) Wirtschaft KWB DIHK ZDH Verbände (HDE, BDA) Öffentlicher Dienst 1. Ausbildungsverordnung 2. Schulischer Rahmenlehrplan Gewerkschaften DGB Ver.di IG Metall IG BCE 16 Bundesländer, KMK Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 6

7 TOP 2 Die neue Ausbildungsordnung 1 2 Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der neue Beruf Kaufmann/-frau für Büromanagement Statistik zu den Büroberufen Zusammenlegung der Büroberufe Grund- und Erprobungsverordnung Das Ausbildungsberufsbild Die Lernfelder des Rahmenlehrplans 3 4 Die Ausgestaltung der Prüfung Die nächsten Schritte Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 8

8 Statistik zu den Büroberufen Ausbildungsverträge in den Büroberufen (31.12.) Beruf Bereich Bürokaufmann/-frau alle Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Fachangestellte/r für Bürokommunikation Industrie Handwerk Alle Öffentlicher Dienst Summe Quelle: Statistisches Bundesamt Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 9

9 Zusammenlegung der Büroberufe Kaufleute für Bürokommunikation Fachangestellte für Bürokommunikation Verwaltungsfachangestellte (soll bestehen bleiben) Bürokaufleute 2 jähriger Beruf (im Verfahren ausgeklammert) Kaufmann/-frau für Büromanagement Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 10

10 Eckdaten des neuen Büroberufs Ausbildungsdauer: 3 Jahre Inkrafttreten: (keine Übergangsfristen) Rechtsgrundlage: Berufsbildungsgesetz (BBiG) Struktur und Aufbau der Ausbildungsordnung: Beruf mit Differenzierung in 10 Wahlqualifikationen (WQs). Zwei WQs (á 5 Monate) müssen vom Betrieb ausgewählt werden Zeitliche Gliederung: Zeitrahmenmethode Prüfung: Gestreckte Abschlussprüfung (Erprobung) Prüfungsschwerpunkt in Teil 1 ist Informationstechnisches Büromanagement (ganzheitlicher Arbeitsauftrag mit Word, Excel und Recherche) und wird Mitte des zweiten Ausbildungsjahres geprüft. Verankerte Zusatzqualifikation (Erprobung) Eine weitere, dritte WQ kann von leistungsstarken Auszubildenden als Zusatzqualifikation belegt und am Ende der Ausbildung abgeprüft werden. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 11

11 Grund- und Erprobungsverordnung Welche Verordnungen gibt es? Grundverordnung: Enthält alle Regelungen wie Berufsbild, Bezeichnung, Prüfungen (Zwischenprüfung, Abschlussprüfung), Bestehensregelung, Inkrafttreten usw. und ist nicht befristet. Erprobungsverordnung: Enthält von der Grundverordnung abweichende Regelungen, die befristet bis erprobt werden (Gestreckte Abschlussprüfung und Zusatzqualifikation). Zusätzlich dazu wurde eine inoffizielle Leseversion erstellt: Enthält alle geltenden Paragrafen für den Zeitraum vom bis Sie wurde allerdings nur für den internen Gebrauch erstellt. Die Grund- und die Erprobungsverordnung haben die gleiche sachliche und zeitliche Gliederung. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 12

12 Handlungsorientierte Ausbildung Leitziel der Ausbildung: Ausübung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit insbesondere durch selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren Quelle: Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 13

13 Ausbildungsrahmenplan C. Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten Während der gesamten Ausbildung zu vermitteln: 1. Ausbildungsbetrieb, z. B. - Stellung, Rechtsform, Organisationsstruktur - arbeitsrechtliche Vorschriften - Sicherheits- und Gesundheitsschutz - Umweltschutz und Nachhaltigkeit 2. Arbeitsorganisation, z. B. - Arbeits- und Selbstorganisation, Organisationsmittel - Arbeitsplatzergonomie, Datenschutz und -sicherheit - Qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen 3. Information, Kommunikation, Kooperation, z. B. - Beschaffung und Umgang mit Informationen - Kooperation und Teamarbeit - Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 14

14 Ausbildungsrahmenplan A. Berufsprofilgebende Qualifikationen Büroprozesse: 1. Informationsmanagement 2. Informationsverarbeitung 3. Bürowirtschaftliche Abläufe 4. Koordinations- und Organisationsaufgaben Geschäftsprozesse: 1. Kundenbeziehungen 2. Auftragsbearbeitung und Nachbereitung relevant für Teil 1 der AP 3. Beschaffung von Material und ext. Dienstleistungen 4. Personalbezogene Aufgaben 5. Kaufmännische Steuerung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 15

15 Ausbildungsrahmenplan B. Zehn Wahlqualifikationen (WQs) Zwei fünfmonatige WQs sind vom Betrieb zu wählen: 1. Auftragssteuerung und -koordination 2. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle x 3. Kaufmännische Abläufe in KMU Handwerk 4. Einkauf und Logistik 5. Personalwirtschaft 6. Marketing und Vertrieb 7. Assistenz und Sekretariat 8. Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement 9. Verwaltung und Recht öffentlicher Dienst 10. Öffentliche Finanzwirtschaft x Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 16

16 Übersichert zur Regelausbildung Abschnitt A Abschnitt C Regelausbildungszeit 3 Jahre Büroprozesse Geschäftsprozesse Auftragssteuerung und Koordination Kaufmännische Abläufe in KMU Marketing und Vertrieb Assistenz und Sekretariat Verwaltung und Recht Abschnitt B ab dem 16. Monat zwei WQs mit je fünf Monaten Kaufmännische Steuerung u. Kontrolle Einkauf und Logistik Personalwirtschaft Öffentlichkeitsarbeit u. Veranstaltungsmanag. Öffentliche Finanzwirtschaft Information, Kommunikation, Kooperation Arbeitsorganisation Ausbildungsbetrieb Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 17

17 Schulischer Rahmenlehrplan Lernfeld Ausbildungsjahr: Eigene Rolle im Betrieb mitgestalten/den Betrieb repräsentieren 40 2 Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren 80 3 Aufträge bearbeiten 80 4 Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen, Verträge schließen Kunden akquirieren und binden 80 6 Werteströme erfassen und analysieren 80 7 Gesprächssituationen gestalten 40 8 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen 80 9 Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern Geschäftsprozesse darstellen und optimieren Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren Ein Projekt planen und durchführen 40 Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 18

18 Beispiel für eine Bündelung der Lernfelder Lernfeld = ( Bündelungs )Fach 1 Eigene Rolle mitgestalten / Betrieb repräsentieren 2 Büroprozesse gestalten u. Arbeitsvorg. organisieren 8 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen 11 Geschäftsprozesse darstellen und optimieren 12 Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren 3 Aufträge bearbeiten 4 Sachgüter u. Dienstl. beschaffen, Verträge schließen 5 Kunden akquirieren und binden 7 Gesprächssituationen gestalten 13 Ein Projekt planen und durchführen 6 Werteströme erfassen und analysieren 9 Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten 10 Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern Büroprozesse Geschäftsprozesse Steuerung und Kontrolle Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 19

19 TOP 2 Die neue Ausbildungsordnung Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der neue Beruf - Kaufmann/-frau für Büromanagement Die Ausgestaltung der Prüfung Prüfung nach der Erprobungsverordnung Prüfung nach der Grundverordnung 4 Die nächsten Schritte Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 20

20 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Zur gestreckten Abschlussprüfung: Abschlussprüfung in zwei zeitlich auseinander fallenden Teilen : Das endgültige Prüfungsergebnis wird erst nach Beendigung von Teil 2 festgestellt. Über die in Teil 1 erbrachten Leistungen erhält der Prüfling eine schriftliche Bescheinigung ( 5 BBiG). Die bisherige Zwischenprüfung entfällt, Teil 1 zählt bereits für die Endnote! Die Auszubildenden müssen frühzeitig in Betrieb und Schule fit gemacht werden. Die gestreckte Abschlussprüfung ist seit 2005 als reguläre Prüfungsvariante im BBiG - bis valide Erfahrungen insbesondere in kaufmännischen Berufen vorliegen, wird sie bis zum zur Erprobung verordnet! Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 21

21 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Teil 1 der Abschlussprüfung Informationstechnisches Büromanagement Nach 18 Monaten ( Mitte des zweiten Ausbildungsjahres ) Gewichtung: 25% Dauer: 120 Minuten Der Prüfling soll berufstypische Aufgaben computergestützt bearbeiten. Inhalt: Der Prüfling soll nachweisen, dass er im Rahmen eines ganzheitlichen Arbeitsauftrages Büro- und Beschaffungsprozesse organisieren und kundenorientiert bearbeiten kann. Dabei soll er nachweisen, dass er unter Anwendung von Textverarbeitungssowie Tabellenkalkulationsprogrammen recherchieren, dokumentieren und kalkulieren kann. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 22

22 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Teil 2 der Abschlussprüfung Kundenbeziehungsprozesse: 150 Minuten schriftlich Gewichtung: 30 % Inhalt: Kundenorientierte Auftragsabwicklung, Wahrnehmung personalbezogener Aufgaben, Einsatz von Instrumenten der kfm. Steuerung. Wirtschafts- und Sozialkunde: 60 Minuten schriftlich Gewichtung: 10 % Inhalt: Wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufsund Arbeitswelt. Fachaufgabe in der Wahlqualifikation: Fallbezogenes Fachgespräch: 20 Minuten Gewichtung: 35 % Inhalt: Grundlage ist eine der beiden ausgebildeten WQs. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 23

23 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Teil 2 der Abschlussprüfung Fachaufgabe in der Wahlqualifikation Als Zugangsweg zum Fallbezogenen Fachgespräch wählt der Ausbildungsbetrieb aus zwei Alternativen aus: Report-Variante: Grundlage für das Fachgespräch ist ein max. dreiseitiger Report pro WQ, die der Prüfling über durchgeführte betriebliche Fachaufgaben anfertigt. Klassische Variante: Grundlage für das Fachgespräch ist eine von zwei vom Prüfungsausschuss gestellten praxisbezogenen Aufgaben. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 24

24 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Anforderungen Fallbezogenes Fachgespräch: Unabhängig davon, welche Variante gewählt wird - die vom Prüfling nachzuweisenden Anforderungen sind identisch: Der Prüfling soll nachweisen, dass er berufstypische Aufgabenstellungen erfassen, Probleme und Vorgehensweisen erörtern sowie Lösungswege entwickeln, begründen und reflektieren, kunden- und serviceorientiert handeln, betriebspraktische Aufgaben unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, ökologischer und rechtlicher Zusammenhänge planen, durchführen und auswerten sowie Kommunikations- und Kooperationsbedingungen berücksichtigen kann. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 25

25 Bestehensregelung Prüfung ist bestanden, wenn: im Gesamtergebnis von Teil 1 und 2 mindestens ausreichend, im Ergebnis von Teil 2 mindestens ausreichend, in mindestens zwei Prüfungsbereichen von Teil 2 mindestens ausreichend und in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 ungenügend. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 26

26 Bestehensregelung: 1. Beispiele Prüfungsbereich Pkt. Gewichtung Gew. Pkt. Bestanden? Bestehensregelung Teil 1 Informationstechnisches Büromanagement % 0 - Teil 2 Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der WQ 80 30% % % 25 - kein ungenügend insgesamt mindestens ausreichend zwei Bereiche mindestens ausreichend Gesamt (1 und 2): mindestens ausreichend Gesamtergebnis 100% 52 bestanden! Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 27

27 Bestehensregelung: 2. Beispiele Prüfungsbereich Pkt. Gewichtung Gew. Pkt. Bestanden? Bestehensregelung Teil 1 Informationstechnisches Büromanagement 70 25% 18 - Teil 2 Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der WQ 40 30% % % 18 - kein ungenügend insgesamt mindestens ausreichend zwei Bereiche mindestens ausreichend X Gesamt (1 und 2): mindestens ausreichend Gesamtergebnis 100% 54 nicht bestanden! Mündliche Ergänzungsprüfung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 28

28 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Prüfung Zusatzqualifikation (ZQ) Gesonderte Prüfung im Rahmen der Abschlussprüfung, die separat bescheinigt wird. Prüfling muss glaubhaft machen, dass in einer weiteren (dritten) Wahlqualifikation die erforderlichen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt worden sind. Entsprechend angepasster Ausbildungsplan notwendig. Die Anmeldung zur ZQ-Prüfung muss spätestens bis zur Anmeldung zu Teil 2 der Abschlussprüfung erfolgen. Prüfungsverfahren ist wie bei der Fachaufgabe in der Wahlqualifikation entsprechend auszuwählen. Die ZQ-Prüfung ist bestanden, wenn der Prüfling mindestens ausreichende Leistungen erbracht hat. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 29

29 TOP 4 Die neue Ausbildungsordnung Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der neue Beruf - Kaufmann/-frau für Büromanagement Die Ausgestaltung der Prüfung Die nächsten Schritte Inkrafttreten zum 1. August 2014 Ausblick auf 2020 Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 30

30 Was wurde mit der neuen Verordnung erreicht? Zusammenlegung von Berufen, die sich seit Jahren weitgehend gleichen. Der neue Name erhöht die Attraktivität der Ausbildung; der Namensbestandteil "Kaufmann/-frau" bleibt erhalten. Spezialkompetenzen wurden aus dem allgemeinen Teil in die Wahlqualifikationen verschoben. Das Spektrum von WQs ist so breit, dass alle bisher ausbildenden Unternehmen auch weiterhin Ausbildungsbetrieb bleiben können. Die bisherige Zwischenprüfung fällt weg. Bewährte Prüfungsvariante im Fachgespräch ist weiter möglich; kein Genehmigungsverfahren für die Report-Variante erforderlich. Programme zur Textverarbeitung und Tabellenkalkulation werden weiterhin auch im Berufsschulunterricht vermittelt. Am Erprobungsende wird die Verordnung überprüft und ggf. ergänzt. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 31

31 Inkrafttreten zum 1. August 2014 Anfang 2014 sollen Praxishilfen (u.a. des BIBB) veröffentlicht werden. Praxishilfe Ausbildung Gestalten (BIBB) wird voraussichtlich ab Mai 2014 veröffentlicht Bei bereits bestehenden Ausbildungsverhältnissen gelten die bisherigen Vorschriften (alte Ausbildungsordnungen für die Büroberufe) weiter ( 4 Absatz 4 BBiG). Die Vertragspartner eines bestehenden Ausbildungsverhältnisses können vereinbaren, dass eine Ausbildung nach der neuen Ausbildungsordnung erfolgt (einvernehmliche Vertragsänderung!). Der Wechsel von einem bestehenden Ausbildungsverhältnis in das 2. Ausbildungsjahr zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement zum ist nicht möglich, da gestreckte Abschlussprüfung keine Berufsschulklassen für das 2. Ausbildungsjahr geplant sind. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 32

32 Ausblick auf 2020 Evaluation der Erprobungsverordnung (gestreckte Abschlussprüfung, Zusatzqualifikation, Zeitpunkt von Teil 1, Inhalte von Teil 1, Schneidung der Prüfungsbereiche, Wahlqualifikationen, Bedarf an betrieblicher Wahlqualifikation etc.) Aufgrund der Ergebnisse der Evaluation ist entweder eine weitere Neuordnung oder die Verlängerung der Erprobung zum wahrscheinlich. Sollte keine Neuordnung oder Verlängerung der Erprobung erfolgen, tritt die Erprobungsverordnung am automatisch außer Kraft. In diesem Fall gilt ab dem die Grundverordnung. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 33

33 AGENDA 1 Begrüßung 2 Die neue Ausbildungsordnung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement 3 Die überbetriebliche Lehrlingsunterweisung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 34

34 Die geplanten Unterweisungspläne Für Auszubildende des 1. Ausbildungsjahres (1 Arbeitswoche, 8-16 Auszubildende): Grundlagen des Büromanagements Für Auszubildende ab dem 2. Ausbildungsjahr (je 1 Arbeitswoche, 8-16 Auszubildende): Kundenorientierte Geschäftsprozesse Informationsverarbeitung Finanzbuchhaltung und Informationsgewinnung für das Controlling Auftragskalkulation, -planung und -steuerung Personalverwaltung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 35

35 Grundlagen des Büromanagements INHALT Einordnung des Ausbildungsbetriebes innerhalb des Handwerks und seiner Organisationen Gestaltung des Arbeitsplatzes unter Berücksichtigung von * Arbeitsplatzergonomie * Technischer Ausstattung * IT-Sicherheit (Hardwareschutz, Datensicherung, Datenschutz) Grundlagen des betrieblichen Rechnungswesens Anhand von Übungen im betrieblichen Rechnungswesen Geschäftsvorfälle erfassen und buchhalterisch darstellen Grundlagen des internen und externen Schriftverkehrs unter Berücksichtigung von Standards und Normen verstehen Interner und externer Informationseingang wie z.b. Post, , Telefon bearbeiten Termine, Reisen und Veranstaltungen planen Zeitanteil 5 % 30 % 30 % 20 % 15 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 36

36 Kundenorientierte Geschäftsprozesse INHALT Kommunikationsprozesse * Kommunikationsregeln im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern kennen und anwenden Marketing und Vertrieb * Absatzfördernde Maßnahmen kennen und anhand von Fallbeispielen anwenden * Vertriebswege und -strukturen aufzeigen Kundenservice * Rückmeldungen der Kunden systematisch bearbeiten * Maßnahmen zur Kundenbindung organisieren und auswerten Projektarbeit * Regeln der Projektarbeit kennen und anhand von betrieblichen Fallbeispielen unter zeitlichen, finanziellen, personellen, organisatorischen und planerischen Aspekten anwenden Zeitanteil 20 % 40 % 20 % 20 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 37

37 Informationsverarbeitung INHALT Betriebliche Fallbeispiele bearbeiten mit Hilfe von * Textverarbeitung * Tabellenkalkulation * Präsentationstechniken Gezielte Recherchen im Internet durchführen Informationen systematisch bewerten und aufbereiten Den betrieblichen Nutzen von z.b. * Inter- und Intranet, * sozialen Netzwerken, * E-Business/E-Government aufzeigen und damit verbundene Risiken einschätzen IT-Sicherheit * Maßnahmen zum Notfallmanagement kennen * Datensicherung organisieren und durchführen * Datenschutz gewährleisten, aktuelle gesetzliche Bestimmungen berücksichtigen Zeitanteil 60 % 15 % 10 % 15 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 38

38 Finanzbuchhaltung und Informationsgewinnung für das Controlling INHALT Zeitanteil Gliederung des betrieblichen Rechnungswesens kennen 10 % * Belege sachgerecht erfassen und laufende Geschäftsvorfälle buchen * Zahlungsvorgänge überwachen und Mahnwesen organisieren 40 % Monatsabschluss durchführen, u.a. Summen- und Saldenlisten sowie Umsatzsteuervoranmeldung erstellen, Auswertungen erläutern 10 % Jahresabschluss vorbereiten 20 % Bilanz- und Erfolgskennzahlen kennen und ermitteln Daten für die Kosten- und Leistungsrechnung bereitstellen 20 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 39

39 Auftragskalkulation, -planung und -steuerung INHALT Gliederung des internen Rechnungswesens sowie Struktur der Kosten- und Leistungsrechnung kennen Zeitanteil 20 % Für die Auftragskalkulation relevante Daten ermitteln und aufbereiten. 20 % Betriebliche Aufträge kalkulieren * Einkauf, Logistik und Ressourcen planen * Personal, Maschinen, Fuhrpark * Waren- und Materialbedarf * Angebote einholen und vergleichen Aufträge abwickeln * Terminkoordination * Zwischenkalkulation * Teil-/Abschlagsrechnungen 30 % 10 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 40

40 Personalverwaltung INHALT Die Funktionen und das Zusammenwirken des Unternehmens mit Organisationen wie Arbeitsagentur, Gewerkschaften, Sozialversicherungs-träger und Finanzbehörde darstellen. Anhand von Fallbeispielen wichtige Rechtsgrundlagen erläutern: * Ausbildungs-/Arbeitsrecht, Sozialversicherungsrecht, Steuerrecht, Tarifrecht Aufgaben im Rahmen der Personalbeschaffung bearbeiten * Beginn, Änderung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen anhand von Fallbeispielen bearbeiten * Personenbezogene Datenschutzregelungen anwenden Entgeltabrechnung * Entgeltformen erläutern und an Beispielen darstellen * Berechnungsgrundlagen ermitteln, Daten nach gesetzlichen Bestimmungen, Tarifen, Betriebsvereinbarungen, Individualleistungen erfassen und aufbereiten * Bruttoentgelt, Nettoentgelt sowie die abzuführenden Abgaben ermitteln Personalsachbearbeitung wie z.b. Stammdaten-/Personalaktenpflege, Urlaubs- und Krankenlisten, Unfallberichte, Meldeverfahren durchführen Datensicherheit herstellen und Datenschutzregelungen einhalten Zeitanteil 30 % 20 % 40 % 10 % 100 % Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 41

41 Weitere Informationen finden Sie und im Internet: - BIBB / Ausbildung gestalten - Prüferportal BIBB - Innovativ Prüfen (ZWH) - KoPra (ZWH) (Zwischen- und Abschlussprüfungen zum Üben) Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 42

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