Leistung durch Gemeinschaft. Datendienst. Luxemburg. System. Gesellschafter. Werkers Welt. Versicherungsdienst. Österreic

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1 Leistung durch Gemeinschaft D Floraland Rechenzentrum Schweiz Werkers Welt Gesellschafter Floraland System Österreic 1964 urg Luxemburg Gesellschafter Datendienst Versicherungsdienst hagebaumarkt

2 2 Leistung durch Gemeinschaft Stark im Markt 1964 als Einkaufsverbund von fortschrittlichen Baustoff-Fachhändlern gegründet, ist die Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG mit Sitz im niedersächsischen Soltau mittlerweile zu einer starken europäischen Kooperation gewachsen. Rund 360 Unternehmen gehören der hagebau als Gesellschafter an und sind damit deren Eigentümer. Die rechtlich selbstständigen mittelständischen Händler unterhalten nahezu Standorte in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg und kaufen jährlich Waren im Wert von nahezu 6 Mrd. Euro über die Soltauer Zentrale ein. Der Außenumsatz der Unternehmen liegt mit 12 Mrd. Euro rund doppelt so hoch. Ausgezeichnete Zentrale Nach dem Motto Leistung durch Gemeinschaft profitieren die Gesellschafter von den Bündelungseffekten der Soltauer Zentrale, die als Vordenker optimale Lösungen für alle Fragen der Unternehmensführung bereithält. Das Leistungsportfolio ist umfassend und wird von den Gesellschaftern hoch geschätzt. Für die große Zufriedenheit der Händler mit ihrer Kooperation wurde die hagebau 2013 mit dem F&C-Award in Gold des Internationalen Centrums für Franchising und Cooperation ausgezeichnet. Breite Kompetenz Das Kerngeschäft der hagebau bildet der Großhandel mit Baustoffen, Holz und Fliesen. Als einzige Verbundgruppe der Branche hat es die Kooperation gemeinsam mit dem Tochterunternhmen ZEUS Zentrale für Einkauf und Service GmbH & Co. KG, Soltau, verstanden, mit dem Franchisesystem hagebaumarkt sowie den Systemgeschäften Floraland und Werkers Welt marktbedeutende Vertriebsschienen in den Bereichen Do-it-yourself und Garten aufzubauen. Zahlreiche Händler machen sich die übergreifende Kompetenz der hagebau zunutze und sprechen unterschiedliche Zielgruppen an. Die Möglichkeit, Groß- und Einzelhandel derart zu kombinieren, ist einzigartig in der deutschen Handelslandschaft. Vorsprung im Wettbewerb Die hagebau stärkt die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Gesellschafter auf vielfältige Weise. Der Grundgedanke der Mengenbündelung im Einkauf steht dabei auch heute noch im Fokus. Die Händler haben Zugriff auf eine Fülle von Industriepartnern und profitieren von hervorragenden Konditionen. Darüber hinaus halten die rund 800 hagebau Mitarbeiter verkaufsfördernde Vertriebskonzepte und ein riesiges Angebot an Dienstleistungen bereit vom Marketing über EDV, Schulungen oder Versicherungen bis hin zu

3 3 Im niedersächsischen Soltau hat die hagebau eine leistungsfähige Zentrale aufgebaut. Heute arbeiten dort nahezu 800 Spezialisten täglich im Dienste der Gesellschafter. Planung, Finanzierung und Unternehmensberatung. Regelmäßige Besuche von Außendienstmitarbeitern sorgen für einen persönlichen Austausch mit den Gesellschaftern. Für die österreichischen Standorte steht zusätzlich die Zweigniederlassung in Brunn am Gebirge zur Verfügung. Hohe unternehmerische Freiheit Im Fachhandel bleibt es jedem Unternehmer grundsätzlich selbst überlassen, ob er den Namen hagebau in seine Firmierung übernimmt oder die regionale Marke in den Vordergrund stellt. Auch kann der Händler frei wählen, welche Leistungen der Soltauer Zentrale er in Anspruch nehmen möchte. Mehr Verbindlichkeit ist im Einzelhandel gefragt. Hier bietet das Tochterunternehmen ZEUS Zugriff auf die erfolgreichen Systemgeschäfte. Dabei setzen die Standorte auf einen einheitlichen Marktauftritt und die Vorteile der überregionalen Bekanntheit. Dennoch bleibt viel Spielraum für eigenverantwortliches Handeln und regionale Ausrichtung. Die hagebau ist somit die ideale Kooperation für alle Baustoff-, Holz- und Fliesenfachhändler sowie Baumarktbetreiber, die sich auf eine starke Gemeinschaft stützen möchten und dennoch großen Wert auf unternehmerische Freiheit legen. International erfolgreich Seit Jahren baut die hagebau ihre internationalen Aktivitäten aus mit Erfolg. So zählt die Kooperation nicht nur in Deutschland, sondern auch in Österreich zu den Marktführern im Baustofffachhandel und nimmt im Do-it-yourself-Bereich einen Spitzenplatz ein. Eine starke Marktposition hat sich die hagebau binnen weniger Jahre in der Schweiz und in Luxemburg erarbeitet. Im luxemburgischen Baustoff- und Holzhandel ist sie bereits Branchenprimus. Marktführer im E-Commerce Die hagebau ist nicht nur eine der größten, sondern auch eine der innovativsten Kooperationen der Branche. Mit ihrem Online-Shop war die Verbundgruppe Vorreiter im Internetgeschäft von Baumarktartikeln und hat auch heute noch die Nase vorn. Eine Vielzahl von Nutzern greift täglich auf die Online-Plattform zu. Im Social Web tritt die hagebau zudem in den direkten Dialog mit ihren Kunden. Informationen rund um den Fachhandel finden sich auf dem Unternehmensportal Das interne Kommunikationsmedium Extranet vernetzt die hagebau Zentrale mit Gesellschaftern und Lieferanten. hagebau + starke Gemeinschaft + Kompetenz im Fach- und Einzelhandel + leistungsfähige Zentrale + Betreuung vor Ort + unternehmerische Freiheit + Systematisierte Vertriebskonzepte

4 4 Die hagebau kauft Waren in der ganzen Welt ein und sichert ihren Gesellschaftern auf diese Weise optimale Konditionen. Führend im Einkauf Entscheidende Wettbewerbsvorteile Die hagebau gehört zu den leistungsstärksten Einkaufsverbänden in Europa. Der Zentraleinkauf verschafft den hagebau Gesellschaftern Topkonditionen und somit entscheidende Wettbewerbsvorteile. Die Spezialisten von hagebau und ZEUS schließen Rahmenverträge mit marktführenden Lieferanten im In- und Ausland und treten auch direkt in Preisverhandlungen. Zusätzliche Vorteile entstehen durch stetige Prozessoptimierung. Zentral verlistete Artikelstammdaten und die elektronische Bestellabwicklung sorgen für effiziente Abläufe an den hagebau Standorten. Günstige Investitionsgüter Hervorragende Konditionen bietet die Kooperation ihren Gesellschaftern auch im technischen Einkauf. Die Soltauer Zentrale beschafft Investitionsgüter wie Fahrzeuge sowie Gebrauchs- und Verbrauchsgüter. Durch Mengenbündelung werden Preisvorteile erzielt, die für ein einzelnes Unternehmen nicht zu erreichen sind. Direktbeschaffung durch A.R.E.N.A. Der Direktimport und die Verhandlungen mit internationalen Lieferanten liegen im Einzelhandel in der Verantwortung der Einkaufsgesellschaft A.R.E.N.A. SAS (Access to Retailers in Europe and North America) mit Sitz in Paris. Seit inzwischen mehr als zehn Jahren bündelt das von hagebau und Intermarché Frankreich gegründete Unternehmen den Einkauf für Allianzpartner mit Tausenden DIY-Märkten in diversen Ländern in Europa, Asien und Nordamerika. Die Partner profitieren von besonders günstigen Preisen sowie deutlich verbesserten Konditionen und können so ihren Vorsprung im Wettbewerb stetig ausbauen. Durch die Gründung der A.R.E.N.A. Import mit eigenen Sourcing-Büros in China (Shanghai) und Vietnam (Ho Chi Minh Stadt) forciert die Einkaufsgesellschaft die Direktbeschaffung in den Produktionsländern. hagebau Einkauf + Zugriff auf eine Vielzahl von Lieferanten + Topkonditionen + weltweite Beschaffung + technischer Einkauf + strategische Allianzen

5 5 hagebau Logistik: Der beste Weg Leistungsfähige Zentrallager Durch die hagebau Zentrallagerstandorte in Westerkappeln, Neumünster, Herten, Schleinitz und Burgau haben die Fach- und Einzelhändler schnellen Zugriff auf ein großes Warensortiment und wertvolle Logistikleistungen. So verfügen die Händler über ein leistungsfähiges Außenlager mit hoher Warenverfügbarkeit und kurzen Lieferzeiten. Die Nutzung der Zentrallager ermöglicht es den Gesellschaftern, ihre eigenen Bestände und Flächen zu reduzieren und die Lagerkosten vor Ort zu senken. Die fünf hagebau Logistikstandorte ermöglichen es den Fach- und Einzelhändlern der hagebau, ihre Lagerkosten zu reduzieren. Zentrale Steuerung der Warenströme Künftig baut die Verbundgruppe ihre Logistikdienstleistungen stark aus und entwickelt sie zum Vorteil der Gesellschafter weiter. Ziel ist die zentrale Steuerung der Warenströme. In den kommenden Jahren folgt der Umbau der modernen Zentrallager zu reinen Logistikdienstleistern. Gleichzeitig implementiert die Soltauer Zentrale in mehreren Stufen ein Supply-Chain-Management, das neben Direktlieferung und Zentrallagerfunktion auch auf Cross-Docking und Schwerpunktlager als zusätzliche Lieferwege zurückgreift. Enormes Synergiepotenzial für die Gesellschafter In der zentralen Logistiksteuerung liegt ein hohes Synergiepotenzial für die gesamte Gruppe. Nach Umsetzung des neuen Konzeptes ist es der hagebau möglich, für jedes Sortiment und jeden Lieferanten die optimale Lieferkette zu bestimmen. Die dadurch entstehende Umschlagshäufigkeit führt zu geringeren Stückkosten. Gleichzeitig steigt das Servicelevel in den Zentrallagern, insbesondere die Anlieferfrequenz wird verbessert. Für die Gesellschafter bedeutet dies eine noch höhere Warenverfügbarkeit auch kleiner Mengen zu optimalem Preis. Zudem können die Standorte von weiteren Vorteilen wie vorgelagerter Wareneingangskontrolle und optimierten Prozessen profitieren. hagebau Logistik + fünf Zentrallagerstandorte + großes Sortiment + hohe Warenverfügbarkeit + schnelle Belieferung + Synergien durch neues Logistikkonzept

6 6 Erfolgreiches Marketing Systematisiert Tagesaktueller Internetauftritt Die vielfältigen Marketingleistungen der hagebau Bei der Gestaltung ihrer Website können die Gesell- bringen den hagebau Gesellschaftern wesentliche schafter ebenfalls auf das Know-how ihrer Zentrale Vorteile. So gibt die Soltauer Zentrale den Fachhänd- bauen. Mit dem innovativen Online-Netzwerk Inter- lern zahlreiche Werbemittel wie die Bau fibel und net-partner-programm (IPP) stellen die Soltauer Mar- das Gartenjournal an die Hand. Daneben steht den ketingexperten den Händlern einen tagesaktuellen Unternehmen eine große Zahl von Medien rund um Internetauftritt mit zentral eingestellten Aktionen zur das Thema Bauen und Modernisieren zur Verfügung, Verfügung. Die hagebau übernimmt für die Standorte die sich mit Firmeneindrucken und selbst gestalteten Entwicklung, Wartung und laufende Aktualisierung Unternehmensseiten individualisieren lassen. Fach- der Websites. Darüber hinaus haben die Unterneh- händler, die sich den hagebau Vertriebssystemen men die Möglichkeit, eigene Inhalte einzustellen. angeschlossen haben, erhalten speziell für ihre Zielgruppen maßgeschneiderte Vertriebsunterstützung, Bundesweite Funk- und Fernsehwerbung Werbemittel und Kundenzeitschriften. Für die hagebau Einzelhandelsstandorte hält das 100-prozentige Tochterunternehmen ZEUS eine und individuell umfassende, systematisierte Marketingunterstüt- Auch komplett individuelle Marketingmittel werden zung bereit. Die Werbeprofis koordinieren Beilagen von den hagebau Werbestrategen erarbeitet. Die Sol- und Kataloge, gestalten Anzeigen und Werbemit- tauer Zentrale bietet speziell auf die Bedürfnisse des tel und entwickeln Kampagnen, die zum Teil durch einzelnen Fachhandelsstandortes zugeschnittene bundesweite Funk- und Fernsehwerbung unterstützt Unterstützung in den Bereichen Print- und Online- werden. Werbung, POS-Ausstattung und Events. Durch das crossmediale Multi-Channel-Marketing entsteht ein einheitliches Gesamtbild mit hohem Wiedererkennungswert. B A U E N Die Glastüren-Sonderaktion: Das sind ja schöne Aussichten! Helmut Dammann MODELL PISA* Fachberater Tel: 0581 / Lieben, Hallo Ihr ein Super hab gerade n gemacht. mschnä ppche Pisa im Septe en Euro und 4 Woch nur 249,95 ber für langes Rumreisen. das ohne superschöne hier Denn dieses blatt gibt es Fenster, Ganzglastür meinem.wäre das direkt bei Tore-Profifür euch? Türen, was nicht auch! Tschüssss!!...Sie Ihre Möglichkeiten Design, Akustik und Funktion abgehängter Decken Decken-Systeme Katalog 2013 für Garten, Terrasse und Balkon VELUX Solar-Rolläden im Septembe r 249,95* BARI* B I S Z Die Laminat und Parkett Sonderposten-Abverkauf 50 % E/St. 4,95 E/m TOKYO* Bis reduziert! Das Türenvielfalt -Handbuch gibt s bei uns zum Mitnehmen: Zum Beispiel: im Dezember 8,95 E/lfdm. Alle Preise incl. Mwst., ab Lager Uelzen, solange der Vorrat reicht. *Angebot bezieht sich auf Ganzglastürblatt ohne Türzarge und Beschläge/Türgriff, in den Normabmessungen 709/ mm. Anschlagsrichtung: DIN Links (beidseitig verwendbar) WIR HABEN NE MENGE HOLZ VOR DER HÜTTE......UND HINTER, NEBEN UND IN DER HÜTTE! PARKETT LAMINAT DIELEN TÜREN Das große Nachschlagewerk für Bauherren und Modernisierer PICOdeck Terrassendiele 28 mm stark, 127,5 mm breit, 400 cm cm, erhältlich in 3 Farben Preisgültigkeit bis zum im November Herbstbraun im Oktober Sonnenbeige NEU + KOSTENLOS! Steingrau Mit 50,- Euro Gutschein für den nächsten Türenkauf (ab 1000 Euro Einkaufswert)! HOLZFÜRHAUSUNDGARTEN Baufibel 449,00 hochwertiger Schutz für die Fassade, weiß, Maß: 200 x 17 mm, einseitig genutet, 3 oder 6 m lang Euro SARAGOSSA* A mit Hochleistungs-Akku, für ältere Modelle nachrüstbar, mit Velux Active Sensorsystem kombinierbar GroJa Bauprofilsystem GJ 200 AKTIONSPREIS! V O N Lauschige Plätze. Schöne Zeit. Gartenvielfalt Entdecken... PANEELE BAUHOLZ GARTENHOLZ hagebaumarkt gartencenter Angebote gültig bis Maßabweichungen sowie Druckfehler und Irrtum vorbehalten. Öffnungszeiten Mo.-Fr. 7:00-18:00; Sa. 8:00-14:00; So. 14:00-17:00 (keine Beratung und Verkauf) Uelzen Am Funkturm 23 Tel: 0581 / 85-0 mit Profi-Fachmarkt Decken_Systeme_Broschu re_rz.indd :21:21 Uhr Die Fachhändler der hagebau können eine Vielzahl von Werbemitteln nutzen, die sich mit Firmeneindrucken und selbst gestalteten Unternehmensseiten individualisieren lassen Saarlouis-Fraulautern Bahnhofstraße 20 Tel.:

7 7 Attraktive Ausstellungen im Innen- und Außenbereich der Gesellschafter- Standorte geben Kunden wertvolle Anregungen für die Gestaltung von Eigenheim und Garten. hagebau Fachhandel Partner der Profis In den Fachhandelssparten der hagebau gibt es zahlreiche Großhändler, die sich gezielt auf den gewerblichen Kunden ausgerichtet haben. So finden Bauunternehmen und Handwerker an den Standorten ein genau abgestimmtes Sortiment, wertvolle Eigenmarken und marktgerechte Preise. Weitere Vorteile bilden exklusive Produktpakete, umfangreiche Serviceleistungen sowie eine leistungsfähige Logistik. Zudem stehen kompetente Fachverkäufer bereit, die Profis auf Augenhöhe beraten können. und des Privatkunden Neben dem Handwerker hat auch der Endverbraucher für den hagebau Fachhandel eine große Bedeutung. Viele Großhändler halten daher ein spezifisches Angebot für Profis auf Zeit, Heimwerker und Modernisierer bereit. Im Fokus steht die fachkundige Beratung, beispielsweise durch zertifizierte Modernisierungsspezialisten und Energiefachberater. Attraktive Ausstellungen zu Themen wie Boden/Wand/Decke, Türen oder Garten führen Ideen für die Gestaltung des Eigenheims vor Augen. An vielen Standorten können die Kunden mit ihrem Fahrzeug direkt an die Regale fahren. Einzigartige Vertriebssysteme Die Soltauer Zentrale bietet zwölf Vertriebssysteme im Baustoff-, Holz- und Fliesenfachhandel. Diese sind in ihrer Fülle und Leistungskraft einzigartig in der Branche und unterstützen die Fachhändler effektiv in der Ansprache aller relevanten Zielgruppen. Marketing- und Vertriebskampagnen sowie abgestimmte Dienstleistungen ermöglichen es dem Gesellschafter, sich als kompetenter Ansprechpartner des Handwerkerkunden und des Endverbrauchers zu profilieren. Das zahlt sich aus: Standorte, die sich den speziell ausgerichteten hagebau Vertriebssystemen angeschlossen haben, sind in der Regel erfolgreicher als in ihrem Sortiment breit aufgestellte Händler, denn sie verschaffen sich Alleinstellungsmerkmale im Markt und schärfen ihr Profil gegenüber dem Wettbewerb. Engagierte Verbandsarbeit Die hagebau unterstützt aktiv die Arbeit verschiedener Verbände. Durch ihr Engagement im Bundesverband Deutscher Baustoff-Fachhandel e.v. (BDB), im Gesamtverband Deutscher Holzhandel e. V. (GD Holz) und im Bundesverband des deutschen Fliesenfachhandels e.v. (VDF) setzt sich die Soltauer Kooperation gezielt für die Durchsetzung der Interessen ihrer Fachhändler ein. Spezialisierung im hagebau Fachhandel + zielgruppenspezifisches Sortiment + Eigenmarken und Produktpakete + verkaufsfördernde Vertriebsmaßnahmen + wertvolle Marketingtools für die Praxis + Schulungen für Fachberater und Profikunden + flächendeckend in Deutschland + einige Vertriebssysteme auch in Österreich aktiv

8 8 Hohe Durchschlagskraft Gemeinsam Markt machen Mit ihren außergewöhnlichen Vertriebskonzepten profilieren sich die hagebau Vertriebssysteme des Baustoff-, Holz- und Fliesenfachhandels als Manager der Lieferkette. Durch die flächendeckende Umsetzung der Kampagnen an den angeschlossenen Standorten und den Einsatz gemeinsamer Marketingmittel ist eine hohe Durchschlagskraft garantiert. Die Teilnehmer der Vertriebssysteme sind häufig Marktführer in ihrer Region, verfügen über eine hohe Kompetenz, geschultes Personal, eine leistungsfähige Logistik und sehr gute Kundenkontakte. Die aktive Marktbearbeitung fördert die Nachfrage und bringt auch für die Industrie nachhaltigen Erfolg. Daher werden die Kampagnen im engen Schulterschluss mit den hagebau Vertragspartnern geplant und durchgeführt. Zertifizierte Modernisierungsspezialisten Das Vertriebssystem BAUEN + MODERNISIEREN FACH- HANDEL ermöglicht es den hagebau Gesellschaftern, die wichtige Zielgruppe der privaten Modernisierer anzusprechen. Im Fokus steht die eigens von der Soltauer Zentrale entwickelte Ausbildung von Fachberatern zu zertifizierten Modernisierungsspezialisten (IHK). Nach dem Motto Wir machen das für Sie! sind diese Experten in der Lage, privaten Bauherren ein Rundum-sorglos-Paket für den stressfreien Umbau ihres Eigenheims anzubieten. Die Modernisierungsspezialisten begleiten und koordinieren die Baumaßnahme von Anfang bis Ende und übernehmen die oft komplexe Steuerung der Handwerker. Die Zusammenarbeit mit einem regionalen Netzwerk von Verarbeiterunternehmen garantiert den reibungslosen Bauablauf und eine hohe Qualität der Leistung. Speziell entwickelte Kampagnen und emotional gestaltete Journale machen den Privatkunden bundesweit und vor Ort an den Standorten auf den exklusiven Service der hagebau Gesellschafter aufmerksam. BRANDSCHUTZ-ALLIANZ spannt Netz Dem hagebau TROCKENBAU FACHHANDEL ist es gelungen, mit der BRANDSCHUTZ-ALLIANZ ein Netzwerk zu bilden, in das alle am baulichen Brandschutz Beteiligten eingebunden sind vom Handel über die Industrie bis hin zu Handwerkern, Planern, Architekten und Bauherren. Die Allianz sichert mit Top-Events wie den Brandschutz-Foren den Informationsfluss und hält die Marktteilnehmer auch mit Schulungen up to date. Der hagebau BRANDSCHUTZ-ORDNER fasst alle relevanten Produkte zusammen.

9 9 Exklusive Sortimentspakete Die hagebau Vertriebssysteme setzen auf Produkte und schnüren exklusive Sortimentspakete. Ein Beispiel ist die Kampagne GALABAU innovativ. Gemeinsam mit führenden Markenherstellern hat der GALABAU FACHHANDEL einzigartige Lösungen entwickelt, die es dem spezialisierten Fachhändler ermöglichen, sich als Systemanbieter zu profilieren. Auch das Spezialisierungspaket Fliesen-/Natursteinfachhandel stellt das Sortiment in den Vordergrund und punktet mit der Exklusivmarke IGA. Innovative Praxistools Die hagebau Modernisierungsspezialisten (IHK) steuern und koordinieren eine Umbaumaßnahme von Anfang bis Ende. Im Rahmen ihrer Kampagnen geben die hagebau Vertriebssysteme ihren Händlern wertvolle Praxistools für Profikunden an die Hand. So hat der DACH + FASSADE FACHHANDEL gemeinsam mit dem HOLZ- BAU FACHHANDEL eine Visualisierungssoftware entwickelt: Das Foto eines Gebäudes wird hochgeladen und schon lassen sich Fassade und Dach per Mausklick komplett verändern bis hin zu Bauelementen und Dachrinnen. ProfiFachmarkt: ideale Ergänzung Zusatzumsätze können Fachhändler durch das Vertriebskonzept ProfiFachmarkt generieren. Das Ergänzungsmodul wurde deutschlandweit bereits an zahlreichen Standorten umgesetzt und ermöglicht es den Unternehmen, ihren Profikunden ein maßgeschneidertes Sortiment aus Baugeräten / -maschinen, Baustellenbedarf, Arbeitsschutzprodukten und -kleidung, Befestigungstechnik, Elektrowerkzeugen, Garten- und Landschaftsbaubedarf, Maschinenzubehör, Mess- / Handwerkzeugen, Eisenwaren sowie Leitern und Gerüsten zur Verfügung zu stellen. Großes Plus: ProfiFachmarkt bietet ausschließlich hochwertige, für den gewerblichen Anwender geeignete Markenprodukte. Partner der Industrie + Manager der Lieferkette + aktive Marktbearbeitung + bundesweite Präsenz + regionale Marktführerschaft + große Kundennähe + hervorragende Logistik Von Profis geschätzt Bei Handwerkern sehr begehrt sind auch Produktverzeichnisse wie die hagebau Profi-Kataloge, die sich ideal zum täglichen Einsatz auf der Baustelle eignen. Seit Jahren ein Renner ist das Handbuch Konstruktionshilfen Holzbau. Ebenso einzigartig: Der FACHHANDEL für TISCHLER + SCHREINER bietet mit dem DekorFinder eine Internetplattform, auf der Planer, Architekten und Verarbeiter über Dekore der führenden Hersteller finden. Einzigartiges Tool: die Internetplattform DekorFinder, auf der Planer, Architekten und Verarbeiter über Dekore führender Hersteller finden.

10 10 hagebau Vertriebssysteme: Kompetenz in drei Branchen Im Baustoffhandel Bauen + Modernisieren Fachhandel Zielgruppen Qualifizierte Bauunternehmen und Bauherren Dach + Fassade Fachhandel Dachbauunternehmen Trockenbau Fachhandel Trockenbaubetriebe Galabau Fachhandel Garten- und Landschaftsbaubetriebe Tiefbau + Strassenbau Fachhandel Tief- und Straßenbaubetriebe Weitere Informationen für alle Branchen unter Fachhandel Isoliertechnik ProfiFachmarkt Wärme-, Kälte-, Schall- und Brandschutzisolierer, Betriebe des Sanitär-, Heizungs- und Klimagewerbes, Brandschutzunternehmen Handwerker Im Holzhandel Holzbau Fachhandel Zimmerer und Holzbauunternehmen Fachhandel für Tischler + Schreiner Tischler und Schreiner Holzprofi Endverbraucher Fenster Türen Tore (FTT)-Profi Im Fliesenhandel Vertriebssystem Fliesen-/ Natursteinfachhandel Endverbraucher, Baudienstleister, Ausbaugewerbe Fliesenfachbetriebe, Endverbraucher

11 11 Markt der Zukunft: Systematisierter Fachhandel Profiware in Selbstbedienung und Drive-In: Der Systematisierte Fachhandel geht neue Wege im Baustoffhandel. Wegweiser für die Branche Das innovative Konzept des Systematisierten Fachhandels ist die Antwort der hagebau auf die Marktveränderung der vergangenen 15 Jahre und damit ein Wegweiser für die Branche. Da der Modernisierungsmarkt gegenüber dem Neubau stark an Bedeutung gewonnen hat, rücken neue Kundengruppen wie Kleinstbetriebe, werkstattlose Handwerker und private Modernisierer in den Fokus. Das neue Nahversorgerkonzept der hagebau erfüllt die Bedürfnisse aller Zielgruppen im Fachhandel von heute und bietet ein Komplettangebot im Bereich Sanierung/Renovierung/Modernisierung. Die ersten Standorte des Systematisierten Fachhandels sind 2012 erfolgreich gestartet. Miet stationen erweitert. Die attraktiv und modern gestalteten Innen- und Außenausstellungen demonstrieren die Kompetenz des Händlers. Optimierte Prozesse Die Möglichkeit zur Selbstentnahme und die intelligente Kundenführung beschleunigen und optimieren die Abläufe sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter. Dazu trägt der Drive-in oder die Expresskasse bei, die weitere Highlights des Systematisierten Fachhandels bilden. Durch den gesamten Markt zieht sich ein einheitliches modernes Store-Design, das für eine übersichtliche Produktpräsentation sorgt. Denken in Bausteinen Erfolgsprinzip des Systematisierten Fachhandels ist das Denken in Sortimentsbausteinen. Neu: Erstmals wird klassischer Baustoffhandel mit dem Einkaufserlebnis und der Kundenorientierung des Einzelhandels auf einer Fläche vereint. Viele Produkte liegen griffbereit in den Regalen. Das Basissortiment in Profiqualität wird durch Aktionsware, Mitnahmeartikel und ein breites Serviceangebot wie Farbmisch- und Die Verkaufsflächen sind attraktiv im modernen Store-Design gestaltet.

12 12 Die hervorragenden Einkaufskonditionen der hagebau ermöglichen den Holzhändlern eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung. hagebau Holzhandel: Individualität ist Trumpf Leistungsfähigste Kooperation Der hagebau Holzhandel zählt zu den erfolgreichsten Kooperationen der Branche. Keine andere Verbundgruppe bietet ein derart komplettes Leistungsportfolio im Groß- und Einzelhandel. Als einer der größten Einkäufer von Holzprodukten in Deutschland erzielt die hagebau hervorragende Konditionen und garantiert eine Bonusquote, die ihresgleichen sucht. In der Soltauer Zentrale hat die Holzsparte einen hohen Stellenwert. Ein großes Spezialistenteam unterstützt die Holzhändler in Einkauf, Vertrieb und Marketing nicht nur von Soltau aus, sondern auch vor Ort durch Außendienstmitarbeiter. Weiteres Plus: Beim hagebau Holzhandel ist Individualität Trumpf. Alle Marketingmaßnahmen sind so gestaltet, dass der einzelne Händler am Markt mit eigenem Namen auftreten kann. vollständig erhalten. Ein wesentlicher Vorteil der hagebau für den Holzhandel liegt zudem in dem umfassenden Dienstleistungsangebot, das nur eine Verbundgruppe dieser Größe bieten kann. Dazu zählt die auf Holzhändler abgestimmte Warenwirtschaftssoftware prohibis. Großen Nutzen bringt beispielsweise auch die Zentrallagerlogistik für die Produktsegmente Bauelemente und Holz im Garten: Durch die Just-intime-Lieferung können die Händler ihre Lagerhaltung erheblich reduzieren. Intern vernetzt Das in der Zentrale verfügbare Baustoffhandels- und Baumarkt-Know-how kommt auch dem Holzhandel zugute, beispielsweise durch die Zusammenarbeit der Vertriebssysteme, die branchenübergreifende Kampagnen starten. Trotz der Vernetzungen im Backoffice der Soltauer Zentrale bleibt die Eigenständigkeit der einzelnen Handelssparten in der Außenwirkung

13 PICOdeck Terrassendielen 13 PICOdeck Thermo-Esche PICOdeck PPC Die Eigenmarke PICO bietet eine große Zahl von Holzfußböden für den Innen- und attraktive Bodenbeläge für den Outdoor-Bereich. Vorreiter in Zertifizierung Als erste Verbundgruppe im deutschen Holzfachhandel hat sich die hagebau den beiden führenden Zertifizierungssystemen PEFC und FSC angeschlossen und lässt sich unabhängig überwachen. Profitable Eigenmarken Der hagebau Holzhandel weiß, was Händler ihren Profikunden bieten müssen: Spitzenprodukte zum günstigen Preis. Ihr geballtes Know-how hat die Soltauer Zentrale in der Eigenmarke PICO gebündelt. Sehr erfolgreich am Markt ist PICOfloor für anspruchsvolle Holzfußböden im Innenbereich. Das große Sortiment umfasst Parkett, Laminat und Massivholzdielen ebenso wie Vinyl und Kork und zeichnet sich durch hohe Qualität, attraktive Preise sowie beste Verlegeeigenschaften aus. Unter der Marke PICOdeck bringt die hagebau innovative Bodenbeläge für den Outdoor-Bereich auf den Markt. Mit p&g steht eine weitere Eigenmarke für den konstruktiven Bereich zur Verfügung. Die exklusiven Produktserien sichern den hagebau Holzhändlern ein Alleinstellungsmerkmal und attraktive Margen. Vertriebssysteme sichern Erträge Die vier zielgruppenorientierten Vertriebssysteme im Groß- und Einzelhandel unterstützen die Holzhändler in der täglichen Arbeit mit ihren Kunden. Einkaufsaktionen und zusätzlich verhandelte Konditionen sichern die Ertragslage der Standorte, während einzigartige Marketingmittel und Vertriebsmaßnahmen die Kundenbindung erhöhen und den Absatz fördern. Schulungsmaßnahmen stärken die Kompetenz von Fachverkäufern und Profikunden. Einen großen Stellenwert nimmt auch der Erfahrungsaustausch der Händler innerhalb der Vertriebssysteme ein. hagebau Holzhandel + Einkaufbündelung + attraktive Bonusausschüttung + Komplettlösungen für den Modernisierungsmarkt + kompetente, zielgruppenorientierte Vertriebsunterstützung + komplettes Dienstleistungsangebot + profitable Eigenmarken + leistungsstarke Vertriebssysteme

14 14 Stark im Fliesen- und Natursteinfachhandel Spezialist für alle Anforderungen Die hagebau Sparte Fliesen-/Natursteinhandel ist eine der größten mittelständischen Fliesenfachhandels-Kooperationen in Deutschland. Hervorgegangen aus einem Joint Venture mit der IGA, Essen, verfügt der Bereich Fliese der Soltauer Verbundgruppe über mehr als 30 Jahre Erfahrung. Der hagebau Fliesen-/Natursteinfachhandel ist sowohl für spezialisierte Fliesenfachhändler als auch für Baustoffhändler mit Fliesenabteilung der ideale Partner. Ein besonderer Leistungsschwerpunkt ist das große Angebot an hochwertigen Natursteinen. Durch weltweite Beschaffung wird ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert. Die attraktiven IGA-Serien bestechen durch Exklusivität und Qualität. Alleinstellung durch IGA Die Spezialisten im hagebau Vertriebssystem Fliesen-/Natursteinfachhandel profitieren von wertvollen Zusatzleistungen, insbesondere der Exklusivmarke IGA. Die attraktiven Produktserien sichern den Händlern eine regionale Alleinstellung und hohe Deckungsbeiträge. Besondere Einkaufs- und Marketingaktivitäten wie Produktverzeichnisse, Kataloge, Beilagen und Broschüren sowie Kampagnen zur Schaffung von Nachfrage und Förderung der Markenbekanntheit gewährleisten den Erfolg am Markt. NOVELLO: Stark in der Modernisierung Seit einigen Jahren bietet die hagebau auch allen nicht spezialisierten Baustoffhändlern mit Fliesenabteilung die Möglichkeit, sich mit einem exklusiven

15 15 Die Eigenmarke NOVELLO bietet vielfältige Möglichkeiten für einen individuellen Wohnstil. Faszinierende Akzente setzen Mosaiken aus Glas, Natursteinen und mit Metalleffekten. Produktportfolio vom Wettbewerb abzusetzen: Das Fliesenkonzept NOVELLO hat den wachsenden Renovierungsmarkt im Fokus und offeriert beispielsweise eine Komplettlösung zum Thema Komfort-Bad. Verschiedene Sortimente wie Fliesen, bodenebene Duschelemente, Elektroheizungen, Badmöbel/Accessoires und Armaturen werden zusammengefasst. hagebau Fliesen-/Natursteinfachhandel + weltweiter Einkauf + hochwertige Produkte + konkurrenzfähige Preise + Exklusivmarke IGA + Fliesenkonzept NOVELLO + flächendeckende Distribution

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