Information- und Preisblatt Stand: November 2010

Transkript

1 VR-Pay virtuell Komplettlösungen für Ihre Zahlungsabwicklung im Versandhandel «Elektronic Banking» Telefon * -mit Flatrate Telefax Internet Wir sind für Sie da: Montag bis Freitag Uhr Uhr * 6,0 Ct./Pauschal aus dem Festnetz der T-Com, ggf. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen Der Fernabsatz in Deutschland steigt kontinuierlich an: Immer mehr Verbraucher kaufen ihre Waren oder Dienstleistungen bequem im Internet ein. Durch die Erschließung von überregionalen Kundengruppen sowie der Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten können Händler mit ecommerce attraktive Umsätze erzielen - vorausgesetzt, sie bieten ihren Kunden sichere und vertraute Bezahlverfahren an. Das ecommerce-bezahlsystem VR-Pay virtuell Shop kann einfach in jeden Online-Shop integriert werden und ermöglicht somit die sichere und schnelle Abwicklung der gängigen Bezahlverfahren. Sie haben den Online-Shop wir bieten Ihnen die Komplettlösung für die Zahlungsabwicklung Mit VR-Pay virtuell können Sie die komplette Zahlungsabwicklung von der eigentlichen Zahlung bis hin zur Nachbelastung, Stornierung oder Gutschrift schnell und zuverlässig erledigen. Wir stellen Ihnen eine virtuelle Händlerkasse zur Verfügung, mit deren Hilfe alle Zahlungen online protokolliert werden. So können Sie Zahlungsrecherchen und Auswertungen jederzeit durchführen. Natürlich sind wir Ihnen bei der Shopanbindung behilflich - die Integration von VR-Pay virtuell Shop erfolgt einfach über eine Dialogschnittstelle. Durch diese Anbindungsart entstehen Ihnen keine weiteren Aufwendungen für die Erfüllung des Payment Card Industrie (PCI DSS) Sicherheitsstandards der Kreditkarten- Organisationen. Zusammen mit unserem Kartenprozessor CardProcess unterstützen wir Sie bei der Integration der VR-Pay virtuell Shop-Software und im täglichen Betrieb mit dem technischen Support, der kaufmännischen Hotline sowie mit ausführlichen Benutzerhandbüchern. Ihre Vorteile im Überblick: Hohe Akzeptanz durch sichere und den Käufern vertraute Bezahlverfahren. Hohe Zahlungssicherheit durch die Bezahlverfahren giropay und 3D Secure sowie die Abfrage der Kartenprüfnummer von Kreditkarten. Keine PCI DSS Zertifizierung des Händlers erforderlich. Große Transparenz und Funktionen für statistische Auswertungen in der Händlerkasse. Einfache Integration in alle Shopsysteme. Sprechen Sie uns an! Gerne vereinbaren unsere Spezialisten einen Termin bei Ihnen vor Ort. So profitieren Sie auch bei der Zahlungsabwicklung im Fernabsatz von Ihrem starken Partner der VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eg!

2 Vielfältige Leistungspakete für individuelle Ansprüche Mit VR-Pay virtuell Shop stehen entsprechend Ihren Anforderungen an Zahlungsvielfalt und Zahlungssicherheit drei attraktive Leistungspakete zur Verfügung: Starter das günstige Einsteigerpaket für Händler mit einem geringen Transaktionsvolumen Komfort das Komfortpaket für Händler mit vielen Transaktionen giropay only das Leistungspaket für Händler, die ausschließlich das garantierte ecommerce- Bezahlverfahren der deutschen Kreditwirtschaft nutzen möchten Lastschrift, giropay, Kreditkarte (3D Secure oder KPN-Abfrage) Lastschrift, giropay, Kreditkarte (3D Secure oder KPN-Abfrage) giropay Vorkonfigurierte Schnittstellen Für zahlreiche Shop-Systeme stehen vorkonfigurierte Schnittstellen zur Verfügung. Diese reduzieren die personellen Aufwendungen für die Integration von VR-Pay virtuell Shop auf ein Minimum. Infos und Bestellmöglichkeiten erhalten Sie unter Überall sicher online bezahlen mit dem VR-Pay virtuell Shop Modul e-commerce Bezahlverfahren Lastschrift (ELV) Beim Lastschriftverfahren gibt der Kunde seine Konto-Nummer bei einer deutschen Bank oder Sparkasse und die Bankleitzahl in die Eingabemaske des Bezahlsystems ein. Der Händler erhält keine Zahlungsgarantie. giropay ist das ecommerce-bezahlverfahren der deutschen Kreditwirtschaft. Das garantierte Verfahren kann von rund 17 Millionen Homebanking- Kunden der bislang teilnehmenden Banken und Sparkassen und damit von mehr als 80 % aller deutschen Homebanking-Nutzer - ohne zusätzliche Registrierung genutzt werden. Entscheidet sich der Kunde für das Bezahlverfahren giropay wird er automatisch auf die Homebanking-Seite seiner Bank verlinkt. Dort identifiziert er sich mit seinem Passwort und bestätigt ein vorausgefülltes Überweisungsformular mit einer TAN. Der Händler erhält unmittelbar die Information, dass die Zahlung per Überweisung ausgeführt wurde. Diese Information ist mit einer Zahlungsgarantie von der Bank des Kunden bis zu einer Höhe von EUR ,00 verbunden.

3 Kreditkarten sind die internationalen Zahlungsverfahren im ecommerce. Der Käufer gibt seine Kreditkarten-Nummer, das Gültigkeitsdatum und ggf. die Kartenprüfnummer in die Bezahlseite des Shops ein. Die Daten werden online zur Autorisierung an die kartenausgebende Bank weitergeleitet. Die Zahlungssicherheit des Händlers ist bei Kreditkarte-Zahlungen vom eingesetzten Verfahren abhängig. So können Karteninhaber Zahlungen zu Lasten des Händlers zurückgeben, wenn sie die Zahlung nicht mit einem Passwort (3D Secure) bestätigt haben. Datensicherheit von Kreditkarten Zahlungssicherheit von Kreditkarten Kartenprüfnummer (KPN) CVC CVV Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) wurde u. a. von VISA und MasterCard zur Vorbeugung von Kreditkarten-Missbrauch durch Hackerangriffe und dem Ausspähen von Kreditkartendaten entwickelt. Der PCI DSS Standard enthält umfangreiche Vorschriften für den Umgang mit Kreditkartendaten und betrifft alle Unternehmen die Kreditkartendaten speichern, verarbeiten oder weiterleiten. Die Erfüllung der PCI DSS Vorgaben ist grundsätzlich nur über eine aufwendige Zertifizierung möglich. VR-Pay virtuell Shop ist ein ecommerce-bezahlsystem mit PCI DSS Zertifizierung. Der OnlineShop Betreiber kommt mit dem Einsatz von VR-Pay virtuell Shop nicht in Berührung mit den sensiblen Kreditkartendaten seiner Kunden. Somit kann der geforderte Nachweis über den sicheren Umgang mit Kartendaten - der Bestandteil des Self-Assessment Questionnaires (Selbstauskunftsfragebogen) im Rahmen des PCI Zertifizierungsprozesses ist - gewährleistet werden. Zusätzlich zur Kreditkarten-Nummer und dem Verfalldatum der Karte wird eine Kartenprüfnummer, die auf die Karte aufgedruckt ist, abgefragt. Diese Abfrage soll sicherstellen, dass die Kreditkarte nur verwendet wird, wenn sie dem Käufer tatsächlich vorliegt. Bei MasterCard (Card Validation Code CVC) und bei VISA (Card Verification Value CVV) ist die dreistellige Kartenprüfnummer im Unterschriftsfeld auf der Rückseite der Kreditkarte aufgebracht.. 3D Secure ist der Oberbegriff für MasterCard SecureCode und Verified by VISA. Durch eine Authentifizierung (Autorisierung und Identifizierung) des Karteninhabers ist der Händler vor Kartenmissbrauch im Internet geschützt. Sobald ein Kunde die Kreditkarte zum Bezahlen ausgewählt hat, wird er auf eine sichere Seite der kartenausgebenden Bank geleitet. Dort identifiziert er sich mit der Eingabe seines Passworts oder einer PIN und autorisiert den Kaufbetrag. Mit 3D Secure hat der Karteninhaber nicht mehr die Möglichkeit die Zahlung mit dem Argument Zahlung nicht durchgeführt zu Lasten des Händlers (Haftungsumkehr) zurückzugeben. Dadurch ist der Händler vor betrügerischem Kartenmissbrauch geschützt. Bietet ein Händler 3D Secure an, gilt dieser Schutz automatisch auch dann, wenn die kartenausgebende Bank oder ihr Kunde nicht am 3D Secure Verfahren teilnehmen. Die Datenübertragung erfolgt sicher SSL-verschlüsselt mit 128 Bit.

4 Produkte und Preise Shop Starter Shop Komfort Shop giropay only Einrichtung 290,00 290,00 190,00 Bereitstellung pro Monat Transaktionen* Monatsstaffel Disagio Kreditkarten Transaktion Kreditkarten Disagio giropay Transaktion giropay Wechsel in anderes Shop Model** 14,50 29,50 16,50 0,35 0,19 0,19 3,00% 3,00% -/- 0,50 0,50 -/- 1,50% 1,50% 1,50 % 0,19 0,19 0,19 50,00 -/- 150,00 *Kostenpflichtige Transaktionen sind: alle Zahlungen, Stornierungen, Gutschriften und Reservierungen. **Bei einem Wechsel der Shop Variante erhöht sich die monatliche Bereitstellungspauschale entsprechend. Die Vertragslaufzeit beträgt für alle Shop Varianten 24 Monate. Sie möchten VR-Pay virtuell Shop live erleben? Auf der Internetseite können Sie im xtcommerce Demo-Shop einen Kauf und die anschließende Bezahlung durchführen. Viel Spaß beim Testen!

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