Mobile Payment Neue Dynamik im Markt. Robert Beer, Bereichsleiter Product Management & Marketing, 19. Juli 2012

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1 Mobile Payment Neue Dynamik im Markt Robert Beer, Bereichsleiter Product Management & Marketing, 19. Juli 2012

2 Agenda Entwicklungen: Was tut sich im Markt? Lösungen der B+S Ausblick 2

3 Entwicklungen: Was tut sich im Markt? 3

4 Was tut sich im Markt? Neue Verfahren / Kooperationen Geändertes Nutzerverhalten Neue Technik / Produkte Veränderungen im Markt 4

5 Neue Verfahren / Kooperationen 5

6 Marktübersicht der Bezahlverfahren (EHI 2012) Im Einzelhandel Im Internet electronic cash hält mit 20,7% (+1,5) den höchsten Anteil bei kartengestützten Bezahlverfahren. ELV bei 12,6% (+0,4) Rechnung/Überweisung 32,8%(+5,5) Kreditkarten 13.3% (-5,1) PayPal 17,6% (+9,3) 6

7 Veränderungen der Zahlverfahren am POS Gestern electronic cash ELV GeldKarte Kreditkarten Heute girocard ELV mit / ohne Zahlungsgarantie girogo paypass / paywave Maestro V PAY Kreditkarten PayPal giropay Gutscheinkarten / Loyalitykarten Morgen? Smartphone als Kartenersatz NFC Payment QR und Barcode Payment Wallet payment Google Wallet.. 7

8 EHI Befragung zu Mobile Payment 8 B+S Card Service GmbH - B+S Kundenforum am 12./13. Juni 2012

9 Veränderungen bei den internationalen Schemes MasterCard Einführung Contactless paypass Mobile Payments mit Smartphones Quelle: Chip Online 9

10 Veränderungen bei den internationalen Schemes Visa Einführung Contactless paywave NFC Kooperation mit Samsung London 2012 Programm Future of Payment Digital wallet service V.me Quelle: Der Handel 10

11 Veränderungen bei den nationalen Schemes Deutsche Kreditwirtschaft Einführung Contactless girogo Quelle: Der Handel 11

12 Potenzial: 25 Mrd. Bargeldtransaktionen Potenzial für Kleinbetrags-Zahlungen Anteil bis ab 500 Bar 96,6% 93,7% 73,2% 48,4% 32.2% 38,6% Zahlungen bis 20 werden fast ausschließlich mit Bargeld abgewickelt! ec-karte 0,8% 4,1% 20,0% 38,2% 37,8% 20,1% Kredit- Karte 0,1% 0,1% 2,0% 5,6% 6,0% 3,8% Quelle: Deutsche Bundesbank: Zahlverhalten in Deutschland; Studie vom

13 Geändertes Nutzerverhalten 13

14 Konsumenten sind immer online Produktauswahl und Produktempfehlungen erfolgen über Web Soziale Netzwerke wie Facebook etc. Preisvergleiche zwischen Online- und stationärem Handel jederzeit möglich Bewertungen von Produkten erfolgt im Netz extremer Preisdruck und neue Zahlverfahren 14

15 Konsumenten sind immer online Konsequenz für Produkte Zu den klassischen KPIs der Produkte kommt ein wesentlicher hinzu Quelle: Nilson Report 15

16 Neue Technik Neue Produkte 16

17 Konvergenz von POS und E-Commerce E-Commerce POS Welt Herausforderungen Lesen der Kartendaten Sicherheit / Keymanagement Datenschutz / PCI 17

18 18 Beispiele aus dem Markt: Square, izettle & Co

19 Lösungen der B+S Neue Verfahren / Kooperationen Geändertes Nutzerverhalten Neue Technik / Produkte 19

20 Internationale Schemes MasterCard Einführung Contactless paypass Visa Einführung Contactless paywave Diners Akzeptanz und Vermittlung von Diners Verträgen Ab Okt B+S Card Service GmbH - B+S Kundenforum am 12./13. Juni 2012

21 Start mit girogo girogo Start bei B+S am zusammen mit Esso Deutschland Offizieller Start des DK Projektes am Damit war B+S der erste Dienstleister, der diese neue Verfahren im Markt angeboten hatte 21

22 Karteninhaber App S-kontaktlos Die girogo App für Endkunden Heute schon verfügbar: Einfach, schnell und komfortabel 1. Anzeige des aktuellen Guthabens 2. Anzeige der letzten Transaktionen a. Bezahlvorgänge b. Ladevorgänge 22

23 Karteninhaber App S-kontaktlos gewinnt GOLD Die App ist bereits verfügbar für Betriebssystem Android und NFC-fähige Smartphones Link zu der App: 23 Seite 23

24 Konvergenz POS und Internet: Kasse2go und VX680 Mobile Lösungen Flexibel hoher Mehrwert für Händler 24

25 Ausblick und Trends Payment, was bringt die Zukunft? 25

26 Mobile Payment B+S Kooperation mit dem DFKI Doktorarbeit Denise Paradowski mobile payment Bachelorarbeit Michael Barz Phone2Phone Payment Systemgrundlage NFC / Android 4: NFC mit dem Google SDK Konzept Smartphone als Kasse und Kartenersatz Universeller Bezahlprozess Erfassen der Produkte (Kunde vs. Händler) Authentifizierung (Micro- und Macropayments/Biometrisch) 26 Wir machen Kartenzahlung möglich. B+S. The digital payment expert.

27 Zusammenfassung: B+S = umfassender Service für Händler Produkte für den nationalen Markt Deutschland Führende Marktposition bei Contactless / Mobile Payment Lösungen für das europäische Ausland bereits in 13 Ländern aktiv Kompetenz in allen Zahlverfahren: girocard / girogo Kredit Debit 27

28 B+S Card Service Robert Beer Bereichsleiter Product Management & Marketing Lyoner Straße Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@bs-card-service.com 28