Banking. Rethinking. Banken setzen Existenz aufs Spiel. Börse Express, 23. Juli 2014 EUROFORUM-LAB. QUERDENKER geben neue

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1 Banken setzen Existenz aufs Spiel. Börse Express, 23. Juli 2014 HANDELN SIE JETZT! Rethinking Banking STARTUPS mischen die Branche auf u.a. mit millipay, vaamo, Seedmatch, StockPulse BANKER präsentieren ihre Ideen ING DiBa, HVB, Postbank, Volksbank Harz u.v.a. DISRUPTION- WORKSHOPS ermöglichen ganz neue Lösungen LIVE-Umfragen und EVENT-pads für mehr Interaktion QUERDENKER geben neue Denkanstöße nstöße KEYNOTE live per Video-Schaltung aus den USA: Brett King, CEO/Founder, Moven EUROFORUM-LAB 26. und 27. November 2014, Hilton Frankfurt Airport

2 Die Welt verändert sich. Banken auch? Die Bankenbranche erlebt gerade einen tiefgreifenden Wandel. Digitalisierung, Regulierung und neue Player setzen die Branche massiv unter Druck und lassen die Gewinne schmelzen. In dieser Situation muss Banking neu gedacht werden. Handeln Sie jetzt. Beim EUROFORUM-Lab Rethinking Banking stellen wir die Weichen Richtung Zukunft. Nutzen Sie die Gelegenheit, diese einmalige Mischung aus Impulsen, Querdenker- Vorträgen und innovativen Workshops zu erleben! Im futuristischen Ambiente des neuen Hilton Frankfurt Airport haben Sie die Möglichkeit, Ideen für die Zukunft Ihres Hauses zu entwickeln. Gleichzeitig bieten wir Ihnen eine Plattform für Kooperationen zwischen Banken und Nicht-Banken, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Stellen Sie jetzt die Weichen Richtung Zukunft sichern Sie sich noch heute Ihren Platz auf dieser einzigartigen Veranstaltung! Bei Anmeldung bis 1. Oktober erhalten Sie einen Frühbucherrabatt. Ich freue mich auf Sie. Ihre Carola Bergmann, Conference Director Banken, EUROFORUM Deutschland SE 5 gute Gründe für den Besuch des EUROFORUM-Labs Rethinking Banking Sie erhalten wertvolle Informationen aus der Marktforschung Sie bekommen neue Impulse von Startups und Querdenkern Sie hören, wie verschiedenste Banken sich für die Zukunft neu aufstellen Sie erarbeiten in Disruptive-Workshops konkrete Strategien und Lösungen Sie knüpfen wertvolle Kontakte zu Brancheninsidern und Non-Banks 2

3 REFERENTENSTIMMEN warum wir Banking neu denken müssen In the next 10 years, we ll see more disruption and changes to the banking and financial industry than we ve seen in the preceding 100 years. Brett King In Holland haben wir jetzt schon mehr Kundenkontakte über das Smartphone als über das Internet. In Deutschland verdoppeln sich die Zahlen jedes Jahr. Und was für uns wichtig ist: Die Leute ändern damit ihr Verhalten, Mobile-Kunden schauen fünfmal so häufig auf den Kontostand. Roland Boekhout, Vorsitzender des Vorstandes, ING-DiBa Jetzt neu mit LIVE-Umfragen und EventiPads! Für die gesamte Veranstaltung stellen wir Ihnen ein EventiPad zur Verfügung. Sie haben damit digitalen Zugriff auf die Präsentationen, können sich elektronisch Notizen machen und im Anschluss downloaden. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, mit den Teilnehmern zu chatten und an Live-Abstimmungen teilzunehmen. Nutzen Sie die interaktiven Elemente zum innovativen Networking und Arbeiten! Wir lösen für unsere Kunden das Problem der Nullzinsen Dr. Thomas Bloch, Vorstand und Gründer, Vaamo PRESSESTIMMEN warum jetzt gehandelt werden muss Wen treffen Sie beim EUROFORUM-Lab Rethinking Banking? Leiter Business Development, Vorstände, Geschäftsführer, Innovations- und Kooperationsmanager aus Banken aller Säulen sowie Berater, Startups und Vertreter von Non-Banks. Banken setzen Existenz aufs Spiel Studie: Banken und Sparkassen müssen einen tiefgreifenden strukturellen Wandel durchlaufen, um auch im Jahr 2020 noch profitabel arbeiten zu können. Börse Express, 23. Juli 2014 Umfrage: Jeder Dritte bis 33 Jahre hält Banken für überflüssig Die Generation der Millennials hält nicht viel von Finanzinstituten, so eine Studie der US-amerikanischen Agentur Scratch. Der Nachwuchs will lieber mit Google und Co. bezahlen. Fonds professionell Online, 21. Juli 2014 Banken bleiben im Web 2.0 unbemerkt In Sachen Social Media haben Banken und Versicherer Nachholbedarf. Nur 17 Prozent der Social-Media-Nutzer in Deutschland bemerken beim Surfen im Web 2.0 Aktivitäten aus der Finanzbranche. Bankenbrief, 23. Juli

4 MITTWOCH, 26. NOVEMBER NETWORKING-EMPFANG MIT ICE-BREAKER-WALL Das Lab lebt vom Austausch. Damit Sie wissen, welches Gesicht zu welchem Namen gehört, haben Sie direkt morgens die Möglichkeit, an der Ice-Breakerwall erste Kontakte zu knüpfen Begrüßung durch EUROFORUM und den Vorsitzenden Prof. Dr. Jürgen Bott, Professor für Finanzdienstleistungen, Fachhochschule Kaiserslautern Banking eine Branche im Umbruch Banking im Google Zeitalter: Boogle, Disruptive Marktentwicklungen und die Banken von morgen, CEO, Partake Standortanalyse: Was sind die Treiber der Veränderung? Multi-Channel Banking Versuch und Irrtum über Kundenerwartungen Die digitalen Medien verändern die Beziehungen von Kunden zu den Banken nachhaltig Die Werte, Erwartungen und Anforderungen der Kunden werden sich verändern und müssen neu interpretiert werden Produkte und Serviceangebote müssen zukünftig individuell auf Kunden zugeschnitten werden und sich jeweils neu an die Lebenssituation der Kunden anpassen Karsten John, Head of Financial Market Research, GfK Das Banking der Zukunft fördern Innovationsfelder im Banking Banking-Innovationen fördern Innovative FinTech-Startups stärken Innovationen in die Banken führen Christian Hoppe, Founder Director, main incubator, ein Unternehmen der Commerzbank Gruppe Stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit! Networking-Pause mit Kaffee und Tee Regulierung des Bankgeschäfts Abschreckung oder Anreiz für neue Anbieter? Trends der Regulierung Folgen der Regulierung für Groß und Klein Geht es auch anders? Dirk Müller-Tronnier, Leiter Banking & Capital Markets, Ernst & Young WORKSHOP DISRUPTION 1 Point of view: Die Bank von morgen, Ihre Kunden und Wettbewerber aus heutiger Sicht Gemeinsames Mittagessen Was Banken von Startups lernen können Herausforderungen von Banken in Zeiten der Digitalisierung (Disruptive Innovation durch Fintechs, Agilität, Regulatorik, etc.) Welche Erfolgsfaktoren haben Startups, um innovative Ideen früher zu begreifen und schneller umzusetzen? Welche Erfolgsfaktoren können Banken von Startups adaptieren, um Innovationen schneller umsetzen zu können? Tobias Ehret, Abteilungsdirektor für das Online- und Mobile Geschäft, Deutsche Postbank AG Handlungsfelder Banking neu Denken Innovationen im Banking Wie Startups die Finanzbranche aufmischen Dr. Thomas Bloch, Vorstand und Gründer, Vaamo Jonas Krauß, Gründer und Geschäftsführer, StockPulse START UPS 4

5 Jens-Uwe Sauer, Geschäftsführer, Seedmatch Gerrit Sindermann, CEO, millipay Systems Moderation: Marc P. Bernegger, Partner, Next Generation Finance Invest DONNERSTAG, 27. NOVEMBER Empfang mit Kaffee und Tee Stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit! Networking-Pause mit Kaffee und Tee Impulsvorträge zu aktuellen Zukunfts-Projekten aus Banken Teil I Mobile First Wie Nutzerverhalten das Banking der Zukunft bestimmt Roland Boekhout, Vorsitzender des Vorstandes, ING-DiBa Kundennähe Herausforderung für digitale Banken Cortal Consors auf dem Weg zur digitalen Vollbank Wie kann Kundennähe bei einer digitalen Bank/Direktbank entstehen? Cortal Consors Customer Voice: Mit Kunden und Usern im Dialog bleiben Rainer Hohenberger, Head of ebusiness, Cortal Consors WORKSHOP DISRUPTION 2 Boogle, neue Kunden, neue Angebote: Angebote und Nachfragen der New Banconomy Abschlussdiskussion GET TOGETHER MIT QUERDENKER-IMPULS Zukunftsangst oder Zukunftslust: Wer hat Angst vor der Apple-Bank und Google-Versicherung? Wie Banken mit einer starken Marke die Digitale Transformation und Wertewandel 2020 meistern können oder langsam untergehen Wie die Marke die Resilienz der Bank steigert und man den Erfolg und Profit daraus messen kann Achim Feige, Markenzukunfts- und Finanzmarken-Spezialist und Executive Brand Consultant bei Brand Trust Begrüßung zum zweiten Tag des EUROFORUM-Labs Prof. Dr. Jürgen Bott Impulsvorträge zu aktuellen Zukunfts-Projekten aus Banken Teil II Multikanal und Digitalisierung bei der HypoVereinsbank Collaboration mit neuen Playern als Wettbewerbsund Speed-Faktor Nachfrageverhalten und Digital-ability Betreuer als wichtigster Ankerpunkt Kontinuierliches Investment in Multikanal erforderlich Multikanal/Digital als new normal-way of banking Dr. Christian Reichmayr, Head of Multichannel, HVB Effektivität und Effizienz Von der Strategie zum Erfolg Strategie Mitgliederbank 2015 Meine ErVolksbank Der Kostenmanager ein erfolgreiches Instrument mit Benchmark-Vergleich Frauenbanking ein intelligenter Zielgruppenansatz Generationenberatung mehr als Pflege und Testament Rainer Guse, Vertriebsleiter, Volksbank im Harz Beratung vor Ort Rainer Mellis, Sprecher des Vorstandes, Volksbank Düsseldorf Neuss eg Stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit! Networking-Pause mit Kaffee und Tee 5

6 Banking im Zeitalter des Kunden Ansätze für eine erfolgreiche Gestaltung der digitalen Customer Experience Wie die Megatrends Mobile und Digitalisierung helfen den modernen Bankkunden zu begeistern Direct-, Retail- oder doch lieber Omni-Channel Banking als Wettbewerbsvorteil nutzen? Holger Schreyer, Director, Sales Engineering - EMEA Central & Emerging Markets, Kofax Deutschland AG WORKSHOP DISRUPTION 3 The battle of banks Wer macht den Markt der Zukunft? WORKSHOP DISRUPTION 4 What would you do? Szenarios und Strategien für den Wettbewerb von Übermorgen Ergebnispräsentation der vier Workshops Abschlussdiskussion und Ende des zweiten Tages Gemeinsames Mittagessen Die Umsetzung Banking neu leben KEYNOTE Brett King, CEO/Founder, Moven LIVE-SCHALTUNG PER WEBCAST IN DIE USA Bank 3.0 Why Banking is no longer somewhere you go, but something you do Brett King looks at the latest trends that are redefining financial services and payments. From the global scramble for dominance of the mobile wallet, the expectations created by Tablet computing, the operationalizing of the Cloud and the explosion of Social Media he explores: How Social Media has exposed pricing, over-regulation, outdated processes and poor policy, How mobile technology is completely changing the context of banking, How customer advocacy is killing traditional brand marketing, The growth of the de-banked consumer who doesn t need a bank at all and Why Banking is no longer a place you go, but something you do BANK 3.0 shows that the gap between customer and financial services players is rapidly growing, leaving massive opportunities for new, non-bank competitors to totally disrupt the industry Stellen Sie Brett King Ihre Fragen und diskutieren Sie mit! 6

7 CONTENT PARTNER SPONSORING UND AUSSTELLUNGEN Ihre Fragen zu Ausstellungskapazitäten, der Zielgruppenanalyse sowie der Entwicklung Ihres individuellen Sponsoring-Konzeptes beantworten wir gerne. EY ist ein führender Prüfer und Berater von Finanzdienstleistern aller Größen. Dabei blicken unsere Mandaten teilweise auf mehrere Jahrhunderte, aber teilweise auch nur auf wenige Monate ihrer Existenz zurück. Wir unterstützen junge Unternehmen bei der Gründung, beim Zulassungsantrag und bei der Konzeption des Geschäftsmodells. Von unserer Erfahrung profitieren Sie unter anderem in Fragen der Prozessoptimierung, des Risikomanagements, des Risikocontrollings und des Liquiditätsmanagements. Wir informieren Sie über die neuesten Verfahren sowie über die aktuellen aufsichtsrechtlichen Anforderungen und Entwicklungen. Über allem steht unser Versprechen, gemeinsam mit Ihnen Dinge voranzubringen und entscheidend besser zu machen. Für mehr Performance und nachhaltigen Erfolg. Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Mergenthalerallee 3 5, Eschborn Sebastian Bach Sales Manager Telefon: INFOLINE +49 (0) Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kofax ist ein führender Anbieter innovativer Softwarelösungen für Smart Capture und Prozessautomatisierung. Mit diesen Lösungen optimieren Banken und Finanzdienstleister die Kommunikation mit ihren Kunden auf der geschäftskritischen First Mile TM. Die First Mile steht dabei für die informationsintensiven ersten Interaktionen des Kunden mit dem Unternehmen. Kofax-Lösungen ermöglichen die Verbindung zwischen den Systems of Engagement Kundenkommunikation findet hier in Echtzeit statt und den Systems of Record, meist starre Unternehmensanwendungen und -datenbanken, die sich nur schwer an neue Technologien anpassen lassen. Kofax Deutschland AG Unterschweinstiege 8 (Main Airport Center), Frankfurt am Main INITIATOR DER TED UMFRAGE Gesellschaft für Finanzanalyse und Benchmarks mbh PPA ist ein spezialisierter Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleister für die Erfassung- und Aufbereitung von Bilanzdaten in der Region D-A-CH. 100 Mitarbeiter an den Standorten in Darmstadt und Zürich bearbeiten mehr als Jahresabschlüsse p.a. im Auftrag von führenden Geschäftsbanken, Versicherungen, Leasingfirmen und Non-Financials. PPA übernimmt Back Office Prozesse in Banking 2.0 Geschäftsmodellen wie Firmenkreditvergleich und Peer-to-Peer Lending und fördert die Nutzung digitaler Reportingformate (ebilanz/xbrl). PPA Gesellschaft für Finanzanalyse und Benchmarks mbh Hilpertstraße 24B, Darmstadt / Cherstraße 4, 8152 Glattbrugg/Zürich KUNDENBERATUNG UND ANMELDUNG Jürgen Kellner Kundenberatung/Vertrieb, EUROFORUM KONZEPTION UND INHALT Carola Bergmann Conference Director Banken, EUROFORUM FOLGEN SIE UNS! #rethinkbanking MEDIENPARTNER 7

8 EUROFORUM Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf Ihr persönlicher Anmeldecode Jetzt schnell und bequem online anmelden! Ja, ich nehme teil am 26. und 27. November 2014 [P M012] zum Preis von 2.099, p. P. zzgl. MwSt. zum Frühbucherpreis von 1.899, p. P. zzgl. MwSt. (bei Anmeldung bis zum 1. Oktober 2014) [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.] [Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.] Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die [P M700] digitalen Tagungs unterlagen zum Preis von 399, zzgl. MwSt. [Lieferbar ab ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/ ] Oder ausfüllen und faxen an: 0211/ Name Position/Abteilung Telefon Fax Geburtsjahr Die EUROFORUM Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Anmeldung erfolgt durch Position Datum, Unterschrift Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht: Name Abteilung Anschrift TEILNAHMEBEDINGUNGEN. Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Zum Erhalt des Gruppenbuchungsrabatts ist ausschlaggebend, wie viele Personen am Veranstaltungstag als Teilnehmer gebucht sind. DATENSCHUTZINFORMATION. IIR Deutschland ist ein Geschäftsbereich der EUROFORUM Deutschland SE. Die EUROFORUM Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der EUROFORUM Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. ZIMMERRESERVIERUNG. Für unsere Teilnehmer steht in den Veran stal tungshotels ein begrenztes Zimmer kontingent zu be sonderen Kon di tio nen zur Verfügung. Setzen Sie sich bitte rechtzeitig direkt mit den Hotels in Verbindung. IHR TAGUNGSHOTEL. Hilton Frankfurt Airport Hugo-Eckener-Ring (Airrail Center Fra Airport), Frankfurt Tel.: 0 69/ Kontakt Rethinking Banking Fax: +49 (0)211/ Telefon: +49 (0)211/ [Jürgen Kellner] Zentrale: +49 (0)211/ Anschrift: EUROFORUM Deutschland SE Postfach , Düsseldorf Internet:

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