36 System-Technik TotalQualityManagement TQMi 36 SystemTechnik

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1 36. SystemTechnik Input Prozessbezeichnung Erwartetes Ergebnis Aufträge (12, 31, 32, 35, 36, 37) Dienstleistungsverbesserungen (13) Vorgaben ISMS (15) Zuständigkeiten, Verantwortungen (21) Produktkatalog (33) Wirtschaftlich günstige, qualitative, stabile und zukunftsgerichtete Systeme, Plattformen und Produkte. Personalbedarf (12) Abweichungen (12) Aufträge (12, 34, 35, 37) Anforderungen ISMS (15) Produktanforderungen (33) Verrechnungsanzeige (42) Zielinhalt Kann etwas aussagen über Messungen D Verfügbarkeit des LAN/WAN und Stabilität und Qualität Netzwerk und Verfügbarkeiten LST Server sowie DBs der Server Geringer Nachbearbeitungsaufwand bei Produkten im Betrieb Qualität der Mitarbeiter Anzahl Stunden Kulanz Arbeiten im LST Verhältnis zur gesamten Arbeitszeit Produktivität der Mitarbeiter 36.1 Zweck Führungsqualität der GL, des Abteilungsleiters und Qualität der Personaleinsatzplanung der Abteilung Anzahl verrechenbare Stunden LST D= Durchführungsverantwortung Die SystemTechnik strukturiert die Evaluierung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Systemen, Plattformen und Produkten, sodass die Betriebssicherheit, Pflege und Weiterentwicklung der Produkte möglichst wirtschaftlich und effizient gewährleistet ist. Die eingesetzten Systeme, Plattformen und Produkte entsprechen Services, welche von der Sicherheit angemessen geschützt und wirtschaftlich vertretbar erbracht werden. Die betriebssichernden Arbeitsschritte sind soweit dokumentiert, dass sie später nachvollzogen, korrigiert und laufend verbessert werden können Störung Produktaufgaben durch Lieferanten. Inkompatibilität mit anderen Komponenten und Versionen. Technologische Risiken durch die Verwendung von unausgereiften Produkten. Risiken infolge Systemarchitekturen und Systemabhängigkeiten Vorgehen, Prüfung, Prüfverfahren Die Prioritäten der behandelten Aufgaben in der SystemTechnik werden durch das Produktmanagement, das Projektmanagement und den SystemBetrieb bestimmt. Die Zuteilung der einzelnen Aufgaben wird durch den Leiter SystemTechnik (ST), nach Absprache mit der GL, vorgenommen. Die einzelnen Mitarbeiter der SystemTechnik arbeiten weitgehend selbstständig an den von ihnen übernommen Aufgaben. Jeder Mitarbeiter ist selbst verantwortlich für die Verifizierung der Implementationen. Eine permanente Validierung durch eine Drittperson findet nicht statt. Es werden Stichproben vorgenommen, visiert und abgelegt. Die Dokumentation der Implementationen erfolgt durch den Mitarbeiter und ist für den SystemBetrieb entsprechend abzulegen. Titel: TotalQualityManagement TQMi Typ: Handbuch Version: (306) Thema: 36 System-Technik Klasse: intern Freigabe: Autor: Oskar Zumstein Status: Freigegeben PrtDat./gültig bis: / Oktober 13 Ablage/Name: H:\900 ILZ\TQMi\QM Mgm\30 Leistung\\.docx Registratur:. InformatikLeistungsZentrum Güterstrasse 3, 6060 Sarnen 2 Tel Fax / 10 - Internet

2 36.4 Aufgaben / Zuständigkeiten Technik Berichte, Statistiken Novell edir Administration Benutzer- & Gruppen Verwaltung Softwareverteilung Desktopmanagement Verfahren externe Zugriffe Antrag entgegennehmen. Prüfung Bedingungen Identifikation von Risiken Auswertungen und Trendaufzeichnungen bei Fehleranalyse Erstellen von Bericht und Statistiken Benutzer- und Gruppenadministration Freischaltung und Zurücksetzen von Passwörtern durch Helpdesk Erstellung PKI-Account für Bundesanwendungen Aufzeichnung, Test und Verteilung von Applikationen für SW-Verteilung in ZEN-Works Desktopmanagement mit ZEN-Works IKS: Nachvollziehbarkeit Accounting sicherstellen Update von Produkten Anträge dürfen nur schriftlich mit dem dafür vorgesehenen Formular akzeptiert werden. Kontrolle ob Account vorhanden, wenn nicht, Antrag ablehnen und normaler Account beantragen lassen. Prüfen, ob sämtliche Bedingungen für die Errichtung des Zugangs erfüllt sind. Für Behördenmitglieder und Verwaltungsangestellte sowie Mitarbeiter des ILZ ist keine weitere Risikoabklärung nötig. Anderfalls: P36.00 Ressourcen-Bericht P36.01 imanager- Helpdesk P36.01 Admin-PKI LDIF P36.01 ZEN- Softwareverteilung 15 A11 Gesuch externer Zugriff ST SD ST ST SiBe SiBe Zugriff einrichten. Zugriff einrichten. ST Ablage Unterschriebenes Formular ablegen. ST Active Directory Administration Benutzer- & Gruppen Verwaltung Softwareverteilung Desktopmanagement Benutzer- und Gruppenadministration Servereinbindung in AD Identitiymanagement IDM Umgang mit Identitäten, Berechtigungen, Rollen Kapazitätsmanagement Überwachung der Systeme Update von Produkten Identität- und Rollenmanagement Einhalten von gesetzlichen Vorschriften Überwachung der Systeme Validierung Kommunikation Aktivkomponenten Netzwerkinfrastruktur Netzwerküberwachung Frühzeitige Erkennung von Ressourcen- und Performanceengpässen Aktive Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und der Serversysteme. Behebung von Netzwerkstörungen Ausbau, Optimierung und Unterhalt der Netzwerkinfrastruktur Redesign Netzwerkarchitektur und - Technologie P36.15 SNMP / WhatsUp P36.10 Netzwerk Übersicht ILZ.docx Version: / 10 -

3 Universelle Kommunikations Verkabelungen P36.10 UKV- (UKV) Kanton Obwalden Kanton Nidwalden Dokumentation der UKV-Beschriftungen und Dokumentationen sicherstellen. Konzept OW P36.10 UKV- Konzept NW Unterstützung bei Aus- Neu- oder Umbauten im Bereich der UKV Netzwerk-Services DNS KDSN (Bund) Switch.ch Externe Provider DNS-Konfigurationen (intern und extern) Sicherstellung der Zonenkonfigurationen Planung und Koordination von Umstellungen P36.15 DNS Betrieb intern Verwalten und Betrieb von Domänen mit verschiedenen Providern sicherstellen. P36.15 DNS Domänen SMTP - Anwendungen SPAM und Virenfilter Webaccess PDA Synchronisation Internet / Intranet Internet-Anschluss (Provider) Betrieb und Unterhalt System Betrieb und Unterhalt Webaccess Konfiguration und Test PDA-Synch Betrieb und Unterhalt von SecureContendManager (SPAM & Viren) Redesign der Infrastruktur P Betrieb P36.15 Webaccess P36.15 SCM Spam-Filter IDM edir AD Sync Konfiguration, Betrieb, Unterhalt und Überwachung der FireWall Infrastruktur zum Internet Redesign und Ausbau Internet- und Intranetinfrastruktur Kosten und Betriebsvergleiche Internetprovider P36.15 /HTTP Validierung Konfiguration, Betrieb, Unterhalt und Überwachung der edir AD Synchronisation Redesign und Ausbau der edir AD Synchronisation P36.15 IDM edir- AD Sync iprint Konfiguration, Betrieb und Unterhalt von iprint Redesign und Ausbau iprint P36.15 iprint NetViewer Support Behebung von Störungen Update auf aktuellste Versionen Planung Erweiterung System und Anforderungen P36.15 NetViewer Supporttool P36.15 SSL- Zertifizierung Novell-Access-Manager Allg. Systembetrieb / NTP (Zeit-Server) Proxy-Service Kosten / Nutzen und Produktvergleiche Konfiguration und Unterhalt Proxy-Server P36.15 System-Zeit P36.15 Proxy.docx Version: / 10 -

4 Redesign Internet- und Intranetinfrastruktur DHCP TCP/IP Adressierung SCCM Konfiguration und Dokumentation der DHCP- Systeme Redesign verschiedenen DHCP-Servern Dokumentation und Beschriftungen der verwendeten Netze und Adressen Planung und Zuteilung von Netzsegmenten Koordination Adressen bei Netzübergängen Reorganisation TCP - Adressierungskonzept Betrieb und Planung und Koordination bei Anpassungen der Systemarchitektur P36.15 TCP-IP P36.15 TCP-IP P36.15 TCP-IP P36.15 TCP-IP P36.15 SCCM SFTP / FTPS Sicherstellen von Transferablagen int./ ext. P36.15 SFTP- Transfer P36.15 FTPS- Transfer SNMP Aktive Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und der Serversysteme präventive Auswertungen der aktiven Systemressourcen P36.15 SNMP / WhatsUp SSL-Zertifikate Planung und Koordination bei Anpassungen der Systemarchitektur Erweiterung der aktiven Überwachung in ein zentrales Managment-Tool Installation und Dokumentation von verwendeten Zertifikaten für gesicherten Systemzugang Sicherstellung, dass verwendete Zertifikate nicht ablaufen. P36.15 SSL- Zertifikate P36.15 SSL- Zertifikate VPN-RAS Konfiguration und Unterhalt VPN-RAS P VPN-RAS Planung Erweiterung System und Anforderungen von Benutzer und Systemen P VPN-RAS WLAN (Wireless) Betrieb und Störungsbehebung P36.15 Wireless Ausbau, Optimierung und Unterhalt der Wireless-Infrastruktur P36.15 Wireless Netzwerk Sicherheit Antivirus P36.20 Antivirus Überwachen des aktiven Virenschutzes Sicherstellung der Signaturen-Updates für Server und Clients und Überwachung der Aktualisierung P36.20 Antivirus Redesign der Antivirusinfrastruktur Umsetzung von Verbesserungen Update der Systemsoftware Firewall P36.20 Firewall Konfiguration und Unterhalt Firewall.docx Version: / 10 -

5 Kriterien und Platzierungen Firewall Network Security Policy P36.20 NSP Einhaltung und Überwachung der Vorgaben der NSP-SIK und der NSP ILZ OW/NW ILZOWNW P36.20 NSP-SIK Anpassungen an neue Sicherheitsanforderungen im Bereich Network Security. Auch in Zusammenarbeit mit der SIK oder BIT Subprozess NSP ILZOWNW P36.20 NSP ILZOWNW Passwörter P36.20 Password- WSUS Servertechnik EMC- CX3-20 Passwortverwaltung Überprüfung, Anpassung und Aktualisierung des Passwortkonzepts Patchverteilung Konzept und Umsetzung der Win Patch Verteilung manager Pro P36.20 Sicherheitseinrichtungen ST ST MA P36.20 WSUS ST ST MA Validierung Einrichtungen und Konfigurieren von LUN s für zentrale Datenablage Überwachung und jährliches Review Optimierung der LUN-Konfigurationen P EMC CX3-20 EVA (HP EVA Storage) Einrichtungen und Konfigurieren von LUN s für zentrale Datenablage Überwachung und jährliches Review Optimierung der LUN-Konfigurationen P EVA Linux Installation Serverbetriebssystem mit Checkliste. Erstellung der Systemdokumentation P Linux QNAP - NAS Update und Unterhalt des Betriebssystems Einrichtungen und Konfigurieren von LUN s für zentrale Datenablage P36.40 QNAP NAS Überwachung Optimierung der LUN-Konfigurationen Novell & SBO Server P36.40 SLES-OES- Server Sicherstellung HW & SW Kompatibilität für NBO-Server Validierung.docx Version: / 10 -

6 Installation Serverbetriebssystem mit Checkliste. Erstellung der Systemdokumentation P36.40 SLES-OES- Server Windows Server AIX - Unix / AIX / Client-Technik Client-Installation und Betrieb Peripherie PDA-Organizer Installation und Konfiguration Datensicherung mit LEGATO (DataDomain und Bandroboter) Update und Unterhalt des Betriebssystems Update und Unterhalt des Betriebssystems Installation Serverbetriebssystem mit Checkliste. Erstellung der Systemdokumentation Installation und Konfiguration Datensicherung mit LEGATO (DataDomain und Bandroboter) (Second Level) Update und Unterhalt des Betriebssystems Installationskonzept für Clientinstallation erstellen und aktuell halten. Bereitstellung OS-Images für automatische Client-Installation ab PXE-Server Konfiguration und Störungsbehebung der ILZ Exchange-Synchronisation P36.70 Datensicherung\Backup\Legato P36.20 WSUS P36.40 Server-Inst- Checkliste P36.70 Datensicherung P34.10 Gesoft P36.20 WSUS P36.50 PC Installationskonzept ST ST SB MA Datensicherung Backup, Datenlagerung, Kontrolle, Wiederherstellung LEGATO Backup System DataDomain TapeLibrary Datenbanken Oracle DB-Server MS SQL Server Andere Datenbank-Server Abklärung bezüglich Unterstützung neuer Gerätetypen Richtlinien bezüglich der unterstützenden Gerätetypen festlegen. Sicherstellen der Datensicherung Inbetriebnahme, Update und Unterhalt der Sicherungssysteme P36.70 Datensicherungskonzept.doc ST ST SB MA ST MA SB AW Backup- und Restore-Kontrolle ST ST Installationskonzept für Datensicherung erstellen und aktuell halten. Dokumentation erstellen und aktualisieren P36.70 Datensicherungskonzept.doc Behebung von Störungen der Datensicherung Installation, Konfiguration und Ressourcenüberwachung des Backup-Systems. Planung und Koordination Erweiterungen und Ausbauten Überwachen des Datenbankbetriebes Sicherstellen der DB-Export auf zentrales LUN für ext. Datensicherung Überwachen des Datenbankbetriebes Sicherstellen der DB-Export auf zentrales LUN für ext. Datensicherung Überwachen des Datenbankbetriebes Sicherstellen der DB-Export auf zentrales LUN für ext. Datensicherung P36.70 Datensicherung P36.70 Datensicherung P36.80 Oracle Instanzen P36.80 SQL Instanzen.docx Version: / 10 -

7 Changemanagement Changemanagement Führen von Datenblätter für die Nachvollziehbarkeit bei Einführung, Betreibung und Rückbau von Systemen P Anwendungen GF ST MA E = Entscheid, D = Durchführungsverantwortung, M = kann Mitwirken, I = muss informiert werden.docx Version: / 10 -

8 36.5 Hilfsmittel Server, Aktivkomponenten, Räume, Netze, Applikationen, Datenbanken usw. Identifikation Bezeichnung Ablageort (Realsystem) A F V J W P36.00 Berichte, Statistiken Ressourcenbericht über die Web- und H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.00 TECHNIK\Berichte Nutzung über die Infrastruktur vom ILZ pro Jahr P36.01 Admin-PKI LDIF Umsetzung und Konfiguration LDIF-Export und..\..\..\..\000 Betrieb, Portfolio\34.10 Anwendungen\EJPD_ADMIN_PKI\000 Sys- Übermittlung für den Zugriff auf Bundesanwendungen über Admin PKI gen\pki_ldif_installationshandbuch.pdf temanforderun- P36.01 Admin edir Administration edirectory H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.01 P36.01 imanager-helpdesk Benutzer Passwort Zurücksetzung durch Helpdesk P36.01 ZEN-Softwareverteilung Installation, Test und Verteilung sowie Updates von Applikationen mit ZEN-Works P36.02 AD Administration Benutzer und Gruppenverwaltung, Systemintegration in AD P36.05 KapazitätsManagement Überwachung von Systemen, Trendaufzeichnungen P36.10 Netzwerk Übersicht ILZ Netzwerkübersicht über alle Standorte, Aktivkomponenten, Server-Systeme und Übergänge in andere Netzwerke (Internet, Bund usw.) P36.10 Kommunikationsleitungen Netzwerkübersicht der Kommunikationsleitungen P36.10 UKV-Konzept NW Universelle Kommunikation Verkabelung im Kanton Nidwalden P36.10 UKV-Konzept OW Universelle Kommunikation Verkabelung im Kanton Obwalden P36.10 WhatsUp Aktive Netzüberwachung aller Aktivkomponenten und Server-Systemen. User Guide Version Gold P36.15 DNS Betrieb Intern Konfiguration und Betrieb des internen DNS- Server mit Anbindung zum KDNS (Bund) und zum Internet Changemanagement P36.15 DNS Domänen Betrieb und Verwaltung der registrierten Domänen bei den verschiedenen Providern Changemanagement P betrieb Konfiguration Betrieb intern und extern über das BIT (BUND) sowie alle angeschlossenen System im Bereich (POP und SMTP) Changemanagement P36.15 FTP-Transfer Betrieb, Konfiguration und Verwaltung von zentralen Ablagen, um Daten zwischen extern und intern (Kunden ILZ) austauschen zu können P36.15 IDM edir-ad Sync Konfiguration, Betrieb, Unterhalt und Überwachung der edir AD Synchronisation P36.15 iprint Konfiguration, Betrieb, Unterhalt und Überwachung von iprint P36.15 NetViewer Support-Tool NetViewer Support-Tool für den Einsatz externer Hilfestellungen zwischen Lieferanten und Kunden betreiben P36.15 Netzwerk-Zeit Konfiguration und Betrieb der internen Netzwerkzeit für Server und andere Systeme P36.15 Proxyservice Konfiguration und Betrieb verschiedener Proxy- Services mit einer ProxyPac Lösung P36.15 SSL-Zertifikate Betrieb, Einsatz und Konfiguration von SSL- Zertifikate für sichere Verbindungen auf Server- Systeme P36.15 SCCM Betrieb, Konfiguration und Verwaltung vom SCCM P36.15 SFTP-Transfer Betrieb, Konfiguration und Verwaltung von zentralen Ablagen, um Daten zwischen extern und intern (Kunden ILZ) austauschen zu können. P36.15 FTPS-Transfer Betrieb, Konfiguration und Verwaltung von zentralen Ablagen, um Daten zwischen extern und intern (Kunden ILZ) austauschen zu können. P36.15 TCP-IP-Konzept TCP/IP Adresskonzept für Obwalden und Nidwalden in Abstimmung mit dem Bund und der anderen Kantone im KOMBV/KTV ADMIN edir\*.* H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.01 ADMIN - edir\imanager\p imanager-helpdesk.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.01 ADMIN - edir\zenapplikation\p ZEN-Softwareverteilung.doc H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.02 ADS - DOMAIN\P Active Directory.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.05 KapazitaetsManagement\ KapazitaetsManagement.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.10 Netz- und Kommunikationstechnik\WAN_OW-NW\P Netzwerkübersicht - ILZ OWNW.VSD H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.10 Netz- und Kommunikationstechnik\ Kommunikationsleitungen.xlsx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.10 Netz- und Kommunikationstechnik\UKV- Konzept.NW\ P UKV- Beschriftungskonzept ILZ KTNW.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.10 Netz- und Kommunikationstechnik\UKV- Konzept.OW\ P UKV- Beschriftungskonzept ILZ KTOW.docx NET-Services\SNMP\WhatsUp NET- Services\DNS\P DNS-Intern ILZ.doc NET- Services\DNS\P Domänen- Provider.doc NET-Services\ NET-Services\FTP\P FTP- Transfer.doc NET-Services\IDM edir-ad Sync\ IDM-eDir-AD-Sync.docx NET-Services\iPrint\ iprint.doc NET- Services\NetViewer\ Netviewer Installation.doc NET- Services\NTP\P Netzwerk-Zeit.doc NET-Services\Proxy\P36.15 Proxyservice.doc NET- Services\SSL Zertifizierung\P SSL- Zertifizierung.doc NET-Services\SCCM\*.* NET- Services\SFTP-FTPS\P SFTP- FileTransfer.doc NET- Services\SFTP-FTPS\P FTPS- FileTransfer.docx NET- Services\TCP-IP\P ADRESSEN OW- NW.xls ST ST ST - P.docx Version: / 10 -

9 Identifikation Bezeichnung Ablageort (Realsystem) A F V J W P36.15 Webaccess Externer Zugriff auf die internen Konten NET-Services\ via Webbrowser und Zertifikat P36.15 Wireless Konfiguration und Betrieb der Wireless- Infrastruktur NET-Services\Wireless\ Installation Wireless.doc P36.20 NSP-SIK Network Security Policy der SIK H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET-Security\NSP-SIK\S05-1D.doc P36.20 NSP ILZ OWNW Network Security Policy vom ILZ OW/NW H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET-Security\ P36.20 NSP ILZOW.docx P36.20 Sicherheitseinrichtungen Einsatz, Konfiguration und Betrieb der eingesetzten Sicherheitseinrichtungen (FireWall, VPN, Passwörter, usw) P36.20 Antivirus Installation, Konfiguration und Update des Antivirus-Systems etrust auf Server und Client P36.20 PasswortManager Pro Passwort Tool H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET- Security\PasswordManagerPro\000 Installation\PasswordManagerPro_Installation.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET-Security\P36.20 Net-Security Definitionen.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET-Security\Antivirus\ Avira.docx P36.20 WSUS Windows Patch Verteilung H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.20 NET-Security\WSUS\P P36.40 AIX-UNIX Installation und Konfiguration von AIX-UNIX (Gesoft-System) WSUS.doc Servertechnik\Server RZ- ILZOW\ILZ_AIX1 u AIX2\P ILZ_AIX.doc P36.40 EMC-CX3-20 Installation, Konfiguration und Betrieb von EMC Servertechnik\EMC-CX3-20\P EMC CX3-20.docx P36.40 EVA Installation, Konfiguration und Betrieb von HP EVA Servertechnik\EVA\ HP_EVA_P6500_Sarnen.docx P36.40 QNAP NAS Installation, Konfiguration und Betrieb von QNAP NAS Servertechnik\QNAP-NAS\36.40-NAS- QNAP_TS-859U+.docx P36.40 Linux Installation, Konfiguration und Betrieb von Linux- Server Servertechnik\LINUX\36.40-Linux- Server-Installation.docx P36.40 Linux (Update, Patch) Updaten und Patchen von Linux-Server Servertechnik\LINUX\36.40-Novell- SLES10-OES2-Patches-Updates.docx P36.40 Server-Inst-Checkliste Checkliste für Serverinstallation verschiedener Betriebssysteme P36.40 SLES-OES-Server Installation und Konfiguration von Open Enterprise Server (OES) P36.40 SBO-File Server Installation und Konfiguration von SBO-File Server Servertechnik\LINUX\36.40-Novell- SLES11-Patches-Updates.docx Servertechnik\LINUX\36.40-Ubuntu- Patches-Updates.docx Servertechnik\Allgemein\P Serverinstallation-Checkliste.dotx Servertechnik\SLES-OES-Server\P Installation und Konfiguration SBO- Server.docx Servertechnik\SLES-OES-Server\P Installation und Konfiguration SBO- FILE-Server.docx P36.40 VMWare ESX-Cluster Installation und Konfiguration VMWare Cluster Servertechnik\VMWARE ESX- Cluster\P36.40 VMWARE-ESX- Cluster.docx P36.40 VMWare View Installation und Konfiguration virtueller Desktop Servertechnik\VMWARE ESX- Cluster\VMware View4\P36.40 Vmware P36.50 PC Installationskonzept Installationskonzept für Windows XP Client. Sowie die Konfiguration und Einstellung des Client- Desktops. Automatische Images Installation Virtual Desktop Infrastructure.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.50 Clienttechnik\P36.50 Client Installation XP-Images.doc P36.70 Datensicherung Backup, Datenlagerung, Kontrolle und Wiederherstellung Installation, Konfiguration und Unterhalt der Datensicherung mit Legato (DataDomain Roboter) H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.70 Datensicherung\P36.70 Datensicherungskonzept.docx H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.70 Datensicherung\Backup\Legato\P Legato Installation-Konfiguration.doc H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.80 DB-Administration P36.80 Oracle Instanzen Alle Oracle-Instanzen auf den verschiedenen Oracle-Datenbankserver P36.80 SQL Instanzen Alle SQL-DB Instanzen auf den entsprechenden H:\900 ILZ\000 Betrieb, Portfolio\36.80 DB-Administration Servern 15 A11 Gesuch externer Zugriff Gesuch für externe Zugriffe H:\900 ILZ\TQMi\QM Real\10 Unter- Si- Si- Si- P.docx Version: / 10 -

10 Identifikation Bezeichnung Ablageort (Realsystem) A F V J W be be be nehmen\15 Sicherheit\A.11 Zugriffskontrolle\010 Hilfsmittel\15 A11 Gesuch externer Zugriff.doc A = Ausgestellt, F = Freigabe, V = Verwaltung, J = Jahre der Archivierung W= welche Art der Archivierung, E =Archivierung in elektronischer Form, P = Archivierung in Papierform.docx Version: / 10 -

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