Nur noch wenige Schritte zu Ihrem neuen Lkw.

Transkript

1 Nur noch wenige Schritte zu Ihrem neuen Lkw.

2 Wo kommt Ihr Lkw eigentlich her? Mit über zwei Millionen m 2 und über Mitarbeitern ist das Werk Wörth das größte Lkw-Werk der Welt. Wer hier arbeitet, ist ein Profi. Und sorgt mit Ehrgeiz und der neuesten Technik dafür, dass Ihr Fahrzeug pünktlich fertig und vor allem ein echter Mercedes wird. Bevor Sie das erste Mal in Ihren Mercedes steigen, bieten wir Ihnen ein abwechslungsreiches Programm: viele nützliche Informationen und eine Menge praktischer Tipps, damit Sie bereits vor dem ersten Motorstart mit Ihrem neuen Lkw vertraut sind. Speyer/Ludwigshafen Viele Wege führen nach Wörth Landau/Neustadt Abfahrt zu Tor 1 (Pkw + Besucher) Abfahrt zu Tor 2 (Lkw + Lieferanten) KC Daimler AG, Mercedes-Benz Tor 1 Werk Wörth und KundenCenter Tor 2 Frankfurt Mit der Bahn. Bis Karlsruhe Hauptbahnhof. Von dort mit dem Taxi bis zum Werk oder mit dem Zug bis Wörth. Von hier bringt Sie ein Kleinbus direkt zum KundenCenter. Der Fahrplan kann am Taxistand eingesehen werden. Straßburg Wörther Kreuz Basel Karlsruher Dreieck Karlsruhe Mitte Stuttgart Mit dem Auto. Aus dem Süden: A 5 bis Autobahnausfahrt 45 Karlsruhe-Mitte. Aus Stuttgart: A 8 bis Dreieck Karlsruhe, weiter A 5 Frankfurt bis Autobahnausfahrt 45 Karlsruhe-Mitte. Aus dem Norden: A 5 bis Autobahnausfahrt 45 Karlsruhe-Mitte. Dann jeweils Landau (Pfalz), nach der Rheinbrücke Wörth-Mitte. Abfahrt Mercedes-Benz Tor 1 KundenCenter. 2 3

3 Willkommen in Wörth. Damit der Abholtag ganz entspannt beginnt, empfehlen wir Ihnen, am Vorabend anzureisen. Übernachten Sie im Hotel Rio, Hans-Sachs-Str. 2-3, Karlsruhe. Am nächsten Morgen startet um 7.00 Uhr unser Werkbus vor dem Hotel und bringt Sie direkt ins KundenCenter. Bitte bringen Sie den Abholausweis mit. Alles andere können Sie vor Ort erwerben, z. B. ein Kurzzeitkennzeichen inkl. Vollkaskoversicherung mit 5-tägiger Gültigkeit oder ein Mautticket. Auch an Treibstoff haben wir gedacht: Sie können Diesel sowie AdBlue bereits beim CheckIn bargeldlos bezahlen. Herzlich willkommen! 4 5

4 Termine und Merkzettel. Alle wichtigen Zeiten im Überblick: 7.15 bis Uhr Öffnungszeit KundenCenter 7.00 Uhr Bustransfer vom Hotel Rio zum KundenCenter 8.00 Uhr Beginn Fahrerinformation 8.00 bis Uhr Auslieferung Lkw Uhr Werksführung für Teilnehmer der Fahrerinformation Alle wichtigen Unterlagen, die Sie bitte unbedingt mitbringen sollten: 1. Abholausweis 2. ggf. eigenes Kennzeichen 3. MercedesServiceCard (falls vorhanden) Als Dankeschön für die Teilnahme an der Fahrerinformation in Verbindung mit Ihrer Fahrzeugabholung erhält jeder Teilnehmer ein Präsent. Bitte prüfen Sie, ob Sie dieses nach gesetzlichen und internen Regeln annehmen dürfen. 6 7

5 Fahrerinformation. Verbinden Sie die Abholung Ihres Lkw mit dem Besuch der Fahrerinformation. Diese beginnt täglich um 8.00 Uhr. Hier stellen wir Ihnen gerne vor, welche technischen Neuerungen wir Ihrem Lkw mit auf den Weg geben. Ob Sie nun im Fern-, Baustellen- oder Verteilerverkehr unterwegs sind, auch als Fahrer mit viel Berufserfahrung bekommen Sie dabei wertvolle und praxisnahe Tipps zum Umgang mit Ihrem Fahrzeug. Vor allem aber wollen wir Sie mit der optimalen Bedienung aller Fahrzeugkomponenten vertraut machen. Denn je besser Sie Ihr Fahrzeug kennen, desto höher ist dessen Wirtschaft lichkeit und Lebensdauer. Und natürlich auch Ihre Sicherheit und der Spaß beim Fahren. Wir machen Sie fit für Ihren Arbeitsalltag. 8 9

6 Werksbesichtigung. Sie möchten die Geburtsstätte Ihres Lkw sehen? Dann sind Sie herzlich eingeladen, im Anschluss an die Fahrerinformation unser Montagewerk zu besichtigen. Während der 50-minütigen Führung erfahren Sie, wie Fahrzeuge entstehen, die einen Stern verdienen. Überzeugen Sie sich davon, welche Arbeit in einem Lkw von Mercedes-Benz steckt und wie die sprichwörtliche Mercedes-Benz Qualität zustande kommt

7 Und vieles mehr im KundenCenter. Wie wäre es mit einem Besuch in unserem Restaurant am See? Bei einem Kaffee, einem leckeren Frühstück oder auch beim Mittagessen bieten sich jede Menge gute Gelegenheiten, um mit anderen Fahrern ins Gespräch zu kommen und Erfahrungen auszutauschen. Es lohnt sich auch, einmal in unserem Trucker-Shop vorbeizuschauen. Dort finden Sie unsere DriversLine Collection. Ob T-Shirt oder Schraubenzieher, Feuerzeug oder Modelle für den Sammler oder die passende Jacke zum neuen Lkw für jeden ist etwas dabei. Je nachdem, wie viel Zeit Sie bei uns verbringen wollen, bieten wir Ihnen in unserem KundenCenter ein vielseitiges Informationsangebot zu unseren Produkten, Dienstleis tungen und der Werksgeschichte. Langweilig wird es Ihnen bei uns garantiert nicht. Weitere Informationen über das Kunden- Center finden Sie unter

8 Branchen- Informations-Center Das BIC (Branchen-Informations-Center) bietet eine permanente Ausstellung mit insgesamt mehr als 100 Fahrzeugen mit komplettem Aufbau aller Mercedes-Benz Lkw-Baureihen sowie Mitsubishi Canter. Bitte steigen Sie ein besuchen Sie unsere Fahrzeugausstellung im BIC. Sollten Sie eine Beratung wünschen, so können Sie sich gerne unter Tel / anmelden

9 Bitte einsteigen. Melden Sie sich bitte zum vereinbarten Übernahmetermin am CheckOut. Gleich anschließend machen wir Sie in der Auslieferungshalle mit Ihrem neuen Arbeitskollegen bekannt. Dabei beantworten Ihnen unsere zerti fizierten Fahrzeugübergeber gerne alle Fragen und geben Ihnen hilfreiche Tipps. Dann kann es losgehen. Die erste Fahrt ist immer etwas Besonderes für den Lkw und vor allem für den Fahrer. Starten Sie den Motor und genießen Sie Ihre erste Fahrt 16 17

10 Wir sind da egal, wo Sie unterwegs sind. Und wer das ganze Jahr unterwegs ist, benötigt einen verlässlichen Partner. Deshalb sind wir europaweit an über Mercedes-Benz Stützpunkten für Sie da. In Deutschland haben mehr als 170 Werkstätten länger oder sogar rund um die Uhr für Sie geöffnet. Und falls Sie einmal Hilfe vor Ort brauchen mit unserem Mercedes-Benz Service24h steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr unter der / * professionelle Hilfe zur Verfügung. Interessieren Sie sich für die neueste Lkw-Technik oder möchten Sie immer wissen, was es in der Trucker-Welt Neues gibt? Werfen Sie einen Blick in unsere Fahrerwelt im Internet. Hier können Sie kostenlos Mitglied in der Online-Community RoadStars werden und sich z.b. das Mercedes-Benz Fahrermagazin ROUTE bestellen. Alles unter Weitere Informationen zu unseren ProfiTraining-Seminaren erhalten Sie unter oder unter der Hotline / Zum Schluss möchten wir Ihnen für unterwegs noch eines wünschen: Allzeit gute Fahrt! *Aus einigen nicht angebundenen Ländern wählen Sie bitte

11 Trucks you can trust Gute Fahrt! Daimler AG Mercedes-Benz Werk Wörth/KundenCenter Daimlerstr Wörth Telefon: / oder / Daimler AG, Mercedesstr. 137, Stuttgart TE/SM /0814 Printed in Germany