Social Media Collaboration Communities im externen und internen CORPORATE WEB 2.0

Transkript

1 8. IIR Technology Social Media Collaboration Communities im externen und internen CORPORATE WEB u n d 7. A p r i l S h e r a t o n F r a n k f u r t H o t e l & To w e r s, F r a n k f u r t / M a i n INTERNATIONAL KEYNOTES Connecting with the Chinese consumers AKOM360 Allianz Business Intelligence Group Cirquent Coca-Cola Daimler PepsiCo Greater China Harry Hui, Chief Marketing Officer and President, Universal Music Southeast Deutsche Lufthansa Deutsche Post DHL Deutsche Telekom Deutsche Telekom Fidor Bank Fraunhofer Institut Kommunikation im Wandel! SONY Music Entertainment, USA Rolf Schmidt-Holtz, Chief Executive Officer Ford Google Hilton Hubert Burda Media Knowledge Garden Oracle SAP SAP sevenload SnipClip Vodafone D2 Volkswagen CORPORATE WEB 2.0 AWARD 2011 Fachbeirat: Yahoo! Prof. Dr. Marc Drüner Bewerben Sie sich! Wilde Beuger & Solmecke Jörg Bienert! SPECIAL: facebook zum Anfassen Hands-on Workshop mit Curt Simon Harlinghausen Medienpartner Mit freundlicher Unterstützung von

2 Pre-Workshop, 5. April 2011, Uhr Social Media Management Der Workshop vermittelt einen tiefen Social Media Rundumschlag. Alle relevanten externen wie internen Social Media Themen werden anhand von Beispielen diskutiert und Teilnehmer-spezifische Lösungen entwickelt. Social Media ist planbar und managebar. Social Media zum Anfassen entmystifiziert. Themen des Workshops: Social Media Aktivitäten sind planbar und messbar: Welche Ziele und KPIs sind sinnvoll in Social Media? Und wie messe ich den Erfolg? Social Media Marketing: Wie unterscheidet sich das neue von dem alten Marketing und wie bringt man diese zusammen? Social Media Planung: Gibt es neue Ansätze der Social Media Planung? Social Media Intelligence: Wie lernt man von anderen Erfahrungen? Wie kann man im Netz zuhören? Welche neuen Daten entstehen in Social Media? Social Media Ökosystem und Kontaktpunkte: Wie sehen die Kontaktpunkte in Social Media aus und wie sind diese zu bespielen? Kommunikation in und mit Social Media: Wie entwickelt man Kampagnen in Social Media? Do s & Don ts. Technologie und Marketing rücken zusammen in Social Media: Was ist bei der Umsetzung von Social Media Projekten zu berücksichtigen? Implementierung von Social Media im Unternehmen: Last but not least Wie ist das Unternehmen auf Social Media vorzubereiten? Wie können Mitarbeiter Teil der neuen Medien werden? Professor Dr. Marc Drüner, Professur für Marketing und Innovationsmanagement Steinbeis-Hochschule Berlin, Media Management, Geschäftsführender Gesellschafter der trommsdorff + drüner, innovation + marketing consultants GmbH 1. Kongresstag, 6. April Empfang mit Kaffee und Tee trommsdorff + drüner 8.55 Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung des Kongresses durch den Vorsitzenden Professor Dr. Marc Drüner, Professur für Marketing und Innovationsmanagement Steinbeis-Hochschule Berlin, Media Management, Geschäftsführender Gesellschafter der trommsdorff + drüner, innovation + marketing consultants GmbH 9.05 Web 2.0 & Social Media Erfolgsfaktoren: Review, Status und Ausblick Everything s Social Communication, Commerce, Collaboration Web 2.0 ist in den Unternehmen angekommen. Nach dem Ausprobieren der letzen Monate / Jahre wird Web2.0 und Social planbarer und normalerer Bestandteil in den Unternehmen. Welche Erfolgsfaktoren haben sich herauskristallisiert? Warum wird das Gesamte ein riesiger Verkaufsplatz? Professor Dr. Marc Drüner, s.o. International KEYNOTE 9.30 Kommunikation im Wandel! Unterschiede zwischen USA und Deutschland hinsichtlich der Führungs- und Mitarbeitertypen Welche Unterschiede ergeben sich dadurch für die Führung und Motivation eines Unternehmens? Welche Anforderungen ergeben sich dadurch für die Einführung und den Einsatz von Web 2.0 Technologien im Unternehmenskontext? Rolf Schmidt-Holtz, CEO, SONY Music Entertainment und Aufsichtsratsvorsitzender Just Software AG Das Mobile Community Banking Konzept der Fidor Bank Banking for the Web Generation Die Finanzkrise und das Web 2.0 als Turbo für alternative Bank-Konzepte Business Relevanz der Community und Web 2.0 Features für die Fidor Bank Neue Freiheit im Banking für Privatkunden und Unternehmen Matthias Kröner, CEO, Fidor Bank AG Dialog, Orientierung, Weiterentwicklung Web 2.0 aus Sicht von DHL Paket Dialog verstehen, managen und gestalten Bestehende Kernleistungen ins Web 2.0 übersetzen Den Bogen zwischen physischer Dienstleistung und digitaler Interaktion spannen Dr. Thomas Ogilvie, Senior Vice President, DHL Paket, Deutsche Post DHL SONY Music Fidor Bank Deutsche Post DHL

3 11.00 Social Networking Break mit Referenten und Fachkollegen Impulsvortrag: Wieviel Web 2.0 verträgt ein Unternehmen? Zielgruppenspezifische Dialoge Strategische Kommunikationsplanung für Web 2.0 Krisenkommunikation Web 2.0 und Bewegtbild Dr. Michael Huh, Leiter Social Media und audiovisuelle Kommunikation, Daimler AG Podiumsdiskussion: Potenziale der Netzwerke richtig nutzen Nutzen der Plattform für Unternehmen umsetzungsmöglichkeiten von Strategien Durchführung von Kommunikationsaktionen Erfolgsstories und wie sie zu diesen wurden Podium mit den folgenden Vertretern: Dr. Michael Huh, s.o. Andreas Krawczyk, Chefredakteur, Yahoo! Deutschland Dr. Thomas Ogilvie, s.o. Olivier Harnisch, Area Vice President Northern and Matthias Kröner, s.o. Central Europe, Hilton Worldwide International KEYNOTE Connecting with the Chinese consumers As China shifts from a manufacturing to consumption based economy, how should companies think about understanding their buying behavior China is the most connected society in the world with the most mobile and internet users, what trends are emerging from this massive user base Case study of a digital campaign that connected in China recently Harry Hui, MBA, Chief Marketing Officer, PepsiCo Greater China and President, Universal Music Southeast Daimler P O D I U M Pepsi Q&A Session mit dem Keynote Referenten Business Lunch mit Referenten und Fachkollegen Web 2.0 Aktivitäten bei Hilton Worldwide Komplexität des online Buchungsprozesses Interaktionen mit dem Gast über das Web Herausforderungen der Hotellerie durch Transparenz Entscheidungsfindung über das Web Neue Entwicklungen bei Hilton Olivier Harnisch, Area Vice President Northern and Central Europe, Hilton Worldwide Vodafone - Erfolg einer Marke im digitalen Zeitalter Die Neuausrichtung von Vodafone Was lief gut, was lief schlecht Regeln für eine gute Figur im Netz organisation des Unternehmens Kunden- und Kanalsegmentierung Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 GmbH Telekom Vertrieb und Service 2.0 Service, Vertrieb und Community Building Telekom hilft war der Start von Kundenservice per Social Media Der Kundenservice 2.0 wird systematisch weiter ausgebaut Telekom hilft wird auch zur Plattform für vertriebliche Aktionen für den systematischen Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen werden Maßnahmen zum Community Building entwickelt Andreas Bock, Leiter Social Media Internet Vertrieb & Service, Telekom Deutschland GmbH Hilton Worldwide Vodafone D2 Telekom Deutschland Social Networking Break mit Referenten und Fachkollegen

4 16.15 Social Gaming Spielerisch Geld verdienen Social Games Wie FarmVille, Mafia Wars & Co. das Web erobern und die Spielebranche revolutionieren Social Game Mechanics Wie Nutzer dank Engagement und Viral Loops gewonnen und gehalten werden Virtual Goods und Currencies Wie sich Reichweite und Engagement spielerisch monetisieren lassen Gamification Wie spielerische Ansätze das Online-Marketing und den e-commerce verändern Branded Entertainment Wie Markenunternehmen mit und in Social Games werben können Martin Szugat, Geschäftsführer, SnipClip GmbH Versicherungen und Social Media Kann das gut gehen? Herausforderungen in der Industrie Chancen der Industrie Social Media als Teil der Gesamtstrategie Beispiele aus dem Unternehmen Iris Stojko, Global Brand Manager Digital, Allianz SE Realitätscheck Social Media Was bringt der Einsatz von sozialen Netzwerken wirklich? Bestandsaufnahme: Welche sozialen Netzwerke sind in Deutschland wirklich relevant? Trendwatch: Welche neuen Trends zeichnen sich ab und beeinflussen das Kommunikationsverhalten nachhaltig? Herausforderung: Wie erreiche ich mit sozialen Netzwerken meine Zielgruppe? Heiko Hebig, Leiter Innovation, Forschung & Entwicklung, Hubert Burda Media SnipClip Allianz Hubert Burda Media Social Networking Break mit Referenten und Fachkollegen Der Gefährte Die Zukunft der Suche ist eine Konversation, der man vertraut Kollektive Intelligenz Social search Virtual personal Assistent Traum oder Wirklichkeit? Einblick in neurosemantische Wissensnetze Der Gefährte Versteht was ich sage, lernt mich verstehen, erledigt Dinge für mich Praxiseinsatzszenarien Dieter Josten, Geschäftsführer, Knowledge Garden Social Augmented Reality Vereinigung virtueller und physischer Social Networks Bedeutung physischer Kontakte in sozialen Netzwerken Vorzüge virtueller Kontakte in sozialen Netzwerken Forschungsprojekt Smart Glasses Mögliche gesellschaftliche Auswirkungen der Technologie Dr. Martin Kurze, Technology Scouting & Mobile Services and Platforms, Deutsche Telekom AG, Laboratories Web Welche Web 2.0 Technologien setzt Oracle ein? Wie wird bei Oracle Social Networking genutzt? Welche geschäftlichen Vorteile ergeben sich aus dem Einsatz von Web 2.0 bei Oracle? Macht ein Facebook for the Enterprise Sinn? Welche Technologieinnovationen gibt es für das Enterprise 2.0? Reiner Ernst, Sales Director Enterprise 2.0, ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Knowledge Garden Deutsche Telekom ORACLE Deutschland Verleihung des IIR Technology CORPORATE WEB 2.0 Award Get Together und Social Networking oracle lädt Sie am Ende des ersten Konferenztages herzlich zu einem Cocktailempfang im Rahmen eines Get Togethers ein.

5 2. Kongresstag, 7. April Empfang mit Kaffee und Tee 8.55 Eröffnung des zweiten Kongresstages durch den Vorsitzenden, Professor Dr. Marc Drüner, s.o Social Media Intelligence: Listening Engagement Optimization! Professionalisierung von Web 2.0 durch Social Media Measurement and Governance Social Customer Care, Communication & Campaigning Analytical Social CRM From analytics to actions! Best Practices u.a. Daimler, Deutsche Post und Deutsche Bahn Professor Dr. Peter Gentsch, Founder & Shareholder, Business Intelligence Group 9.30 Digital Ubiquity Neue Wege in der Zusammenarbeit von Marketing und Unternehmenskommunikation dank Web 2.0 Social Media gehört niemandem sondern kann nur gemeinsam gelebt werden, um auf die Unternehmensziele erfolgreich einzahlen zu können Digitale Kommunikationsstrategie und erfolgreiche Beispiele Ein Blick in die Zukunft der digitalen Kommunikationslandschaft Renata Fischer-Slisuric, Senior Manager Interactive Marketing, Coca-Cola Deutschland GmbH Gewinner des IIR CORPORATE WEB 2.0 AWARD EXTERNE KOMMUNIKA- TIONSSTRATEGIE - Business Intelligence Group Coca-Cola Prozessunterstützung mithilfe von Enterprise 2.0 bei Lufthansa Domain Map der Lufthansa Beispiele aus dem Alltag einer Fluggesellschaft: OPS desk, Kollaboration im Schichtbetrieb Content Lifecycle Konzepte und Gärtnerei Portal und Kollaboration: Verknüpfung und Abgrenzung Governance versus Selbstverantwortung Klaus Lukas, Leiter Enterprise Portale, Deutsche Lufthansa AG Social Networking Break mit Referenten und Fachkollegen Gewinner des IIR CORPORATE WEB 2.0 AWARD INTERNE KOMMUNIKA- TIONSSTRATEGIE - Deutsche Lufthansa Drei Jahre Cirquent Blog Kontinuierlich zum Erfolg Was sind die Do s and Dont s beim Aufbau eines Corporate Blog? Wie bleibt ein Blog über Jahre lebendig? Wie lässt sich ein Corporate Blog erfolgreich in den Kommunikationsmix eines Unternehmens integrieren? Welchen Nutzen hat ein Corporate Blog in Zeiten von Facebook & Co? Meike Leopold, PR Manager, Cirquent GmbH Enterprise 2.0 Marke durch Mitarbeiter Das vernetzte Unternehmen Was es alles so gibt Wie können Mitarbeiter ihre Marke beeinflussen? Veränderung durch Social Media Wissensmanagement 2.0 Sean MacNiven, Head of Social Web, SAP AG Rechtliche Fallstricke in Sozialen Netzen Was Sie bei Facebook, Twitter & Co. beachten müssen Hat Ihr Twitter Account ein Impressum? Dürfen fremde Videos in den eigenen Facebook Account eingebettet werden? Welche Rechte werden an Youtube beim Hochladen von Videos eingeräumt? Welche Anforderungen werden an die rechtssichere Gestaltung von Social Media Guidelines gestellt? Christian Solmecke, LL.M., Rechtsanwalt, WILDE BEUGER & SOLMECKE Rechtsanwälte Cirquent SAP WILDE BEUGER & SOLMECKE Business Lunch mit Referenten und Fachkollegen Social Media Policies und Guidelines Was sollten Policies und Guidelines berücksichtigen? Der Spagat zwischen Motivation zur Teilnahme und Kontrolle

6 Welche rechtlichen Aspekte gibt es? Gute Policies Schlechte Policies Marina Poriou, Interactive Consumer Marketing Manager, Ford-Werke GmbH Arbeitsinfrastruktur für Wissensarbeiter Das Projekt Office21 Wissensarbeiter und ihre Tools Arbeitsinfrastruktur für Office-Performance Kernleistungsfaktoren Flexibilität und Autonomie Neue AP-Technologien Fad and Function Udo-Ernst Haner, Leiter CT Information Work Innovation, Fraunhofer IAO Fraunhofer IAO Facebook Reality Check Lass uns mal was in Facebook machen Für wen lohnt sich Facebook als Marketing-Instrument und für wen nicht? Welcher Aufwand muss betrieben werden? Welche Ressourcen und Prozesse müssen geschaffen werden? Wo liegen die Pros & Cons? Curt Simon Harlinghausen, GF/Gesellschafter, AKOM360 GmbH AKOM Social Networking Break mit Referenten und Fachkollegen Think Blue. Ökologische Nachhaltigkeit im Dialog mit dem Kunden bei Volkswagen Kann ein Automobilhersteller eine glaubwürdige Haltung zu ökologischer Nachhaltigkeit einnehmen? Was meint Volkswagen mit Think Blue.? Wie können Kunden zu ökologischer Nachhaltigkeit mittels Social Media involviert werden? Die Öffnung für den Dialog mit dem Kunden über Social Media Erste Erfahrungen Content Marketing rund um Think Blue. Relevante und glaubwürdige Inhalte für eine interessierte Öffentlichkeit schaffen Dörte Hartmann-Kerl, Teamleiterin Sustainability Strategy/Think Blue., Volkswagen AG Megatrend Online Video Bewegtbild im Internet You Tube Die größte Videoplattform der Welt Cars hyped Erfolgsbeispiele für virale Kommunikation Cars in motion Bewegtbild emotionalisiert Cars for sale Bewegtbild verkauft Markus Hinz, Industry Leader Automotive, Google Germany GmbH Volkswagen Google Social Video Herausforderungen an das Fernsehen der Zukunft Internet und TV Welche Vorteile bringen hybride Endgeräte im Wohnzimmer? Neue Umfelder Wie müssen sich Mediabudgets für den Multiscreen-Markt verändern? Faire Erlösbeteiligung Welches Geschäftsmodell setzt sich für Werbewirtschaft, Content-Rechteinhaber und Plattformbetreiber durch? Soziale Relevanz Wo bleibt der Zuschauer zwischen Interaktivität und Unterhaltung? Axel Schmiegelow, Geschäftsführer (CEO) und Mitgründer, sevenload GmbH sevenload Zusammenfassung durch den Vorsitzenden, Professor Dr. Marc Drüner, s.o Ende des 8. IIR Technology Web 2.0 Kongresses Gastgeber des Cocktailempfangs Oracle ist der weltweit größte Anbieter kompletter, offener und integrierter Business-Software und Hardware-Systeme Kunden jeder Größe und Branche setzen in über 145 Ländern der Welt Produkte und Lösungen von Oracle ein. Im Fiskaljahr 2010, das zum 31. Mai 2010 endete, erzielte Oracle weltweit einen Umsatz von 26,8 Milliarden US-Dollar. Oracle beschäftigt weltweit Mitarbeiter, darunter Entwickler, Support-Mitarbeiter und Consulting- Experten. Die ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG hat ihren Sitz in München. ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Riesstraße 25, München Ansprechpartner: Sabine Leitner Senior Marketing Manager Telefon: +49 (0)89/ Fax: +49 (0)89/

7 Hands-on Workshop, 8. April 2011, Uhr facebook zum Anfassen Vorsitz, Fachbeirat und Award-Jury Bring your own Laptop! Facebook Zugang per WLAN für alle Teilnehmer. Professor Dr. Marc Drüner Professur für Marketing und Innovationsmanagement Steinbeis-Hochschule Berlin, Media Management, Geschäftsführender Gesellschafter der trommsdorff + drüner, innovation + marketing consultants GmbH Curt Simon Harlinghausen mit Marc Zuckerberg, CEO Facebook bei der Facebook Developer Garage, London im Mai 2010 Der Hands-on-Workshop für Ihre Platzierung auf Facebook. Sprechen Sie erfolgreich B2B und B2C Zielgruppen professionell über Facebook an. Ein Tag Facebook zum Anfassen, Selbermachen und Erleben. Themen des Workshops: Facebook vorgestellt Facebook Applications entwickeln Facebook effektiv für Ihr der Einstieg in die FBML-Welt Unternehmen nutzen Facebook Recht und Richtlinien Einrichten einer Fanpage/Placespage Facebook Advertising CPC, TKP, Reach Facebook Deals Block effektiv nutzen Facebook Salesfunnel Facebook Integration mit Social PlugIns Fans gewinnen, Fans aktivieren Facebook Insights Fans zu Botschaftern machen Analytics für Facebook Facebook für Human Ressources Die Zukunft von Facebook Curt Simon Harlinghausen, GF/Gesellschafter, AKOM360 GmbH und stellvertretender Unitleiter, Fachgruppe Social Media, Bundesverband der Digitalen Wirtschaft (BVDW) Aussteller IntraWorlds ist führender Anbieter von Community Software und Collaboration Software in Europa und darauf spezialisiert, die Einführung und den Betrieb von Web 2.0-Technologien bei Unternehmen zu begleiten. Social Software Lösungen von IntraWorlds werden von über 100 renommierten Kunden darunter u. a. die BMW Group, KPMG und die Fraunhofer Gesellschaft eingesetzt. IntraWorlds GmbH Community & Collaboration Software Balanstraße 73, München Ansprechpartner: Dr. Martin Heibel Telefon: +49 (0) 89/ Fax: +49 (0) 89/ martin.heibel@intraworlds.com Fachbeirat und Award-Jury Infoline Jörg Bienert Geschäftsführer, empulse GmbH Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Konzeption und Inhalt: Dipl.-Ökonom Dan Cryns Konferenz-Manager IT, Telekommunikation und Medien IIR Technology Organisation: Sonja Schiller Senior-Konferenz-Koordinatorin IT sonja.schiller@iir.de Telefon: +49 (0)2 11/ Sponsoring und Ausstellungen: Dipl.-Kauffrau Vera Stockem Senior-Sales-Managerin vera.stockem@iir.de Telefon: +49 (0)2 11/ CORPORATE WEB 2.0 AWARD 2011 Bewerbungsfrist bis 14. März 2011 Bewerben Sie sich für den AWARD Bestes gelebtes WEB 2.0 Unternehmen in einer der beiden Kategorien interne oder externe Kommunikationsstrategie. Bewerbungsformulare und weitere Informationen erhalten Sie von Dan Cryns (dan.cryns@iir.de).

8 8. IIR Technology [Kenn-Nummer] Social Media Collaboration Communities im externen und internen CORPORATE WEB u n d 7. A p r i l S h e r a t o n F r a n k f u r t H o t e l & To w e r s, F r a n k f u r t / M a i n Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen Terminal 1, Frankfurt/Main, Tel.: +49 (69) Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11/ Ja, ich nehme teil: am Kongress April 2011 zum Preis von 1.999, p. P. zzgl. MwSt. [P M023] am Pre-Workshop + Kongress April 2011 zum Preis von 2.599, p. P. zzgl. MwSt. [P M013] am Hands-on Workshop + Kongress April 2011 zum Preis von 2.599, p. P. zzgl. MwSt. [P M024] am Pre-Workshop + Kongress + Hands-on Workshop April 2011 teil zum Preis von 2.899, p. P. zzgl. MwSt. [P M014] am Pre-Workshop 5. April 2011 teil zum Preis von 1.299, p. P. zzgl. MwSt. [P M100] am Hands-on Workshop 8. April 2011 teil zum Preis von 1.299, p. P. zzgl. MwSt. [P M400] [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 0211/ ] Name Position/Abteilung Telefon Datum, Unterschrift Geb.-Datum (TTMMJJJJ) Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Branche Ansprechpartner im Sekretariat Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht: Name Abteilung Fax Teilnahmebedingungen Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Vortragsdownload, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahme betrages erhoben. Bei Nicht erscheinen oder Stornie rung am Veranstal tungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programm änderun gen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Datenschutzinformation IIR Technology ist ein Geschäftsbereich der Euroforum Deutschland SE. Die Euroforum Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Tagungsort und Zimmerbuchung Sheraton Frankfurt Hotel & Towers Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen Terminal 1, Frankfurt/Main, Telefon: +49 (69) Für unsere Teilnehmer steht in dem Veranstaltungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zu besonderen Konditionen zur Verfügung. Setzen Sie sich bitte rechtzeitig direkt mit dem Hotel in Verbindung. Am Abend des ersten Kongresstages lädt Sie das Hotel Sheraton Frankfurt Hotel & Towers herzlich zu einem Umtrunk ein. Anschrift Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position: Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort: bis über 5000 Anmeldung und Information per Fax: +49 (0)211/ telefonisch: +49 (0)211/ [Sonja Schiller] Zentrale: +49 (0)211/ schriftlich: per im Internet: IIR Technology, Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf anmeldung@iir.de