BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. Version: 5.0 Service Pack: 4. Versionshinweise

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1 BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 4 Versionshinweise

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3 Inhalt 1 Verwandte Ressourcen In dieser Version behobene Probleme... 6 Behobene Aktivierungsprobleme...6 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Administration Service... 6 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Attachment Service... 8 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Collaboration Service... 9 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Configuration Database Behobene Probleme mit dem BlackBerry Configuration Panel Behobene Probleme mit dem BlackBerry Dispatcher...10 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Mail Store Service Behobene Probleme mit dem BlackBerry MDS Connection Service...11 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Messaging Agent Behobene Probleme mit dem BlackBerry Policy Service Behobene Probleme mit dem BlackBerry Synchronization Service...14 Behobene Probleme mit dem BlackBerry Web Desktop Manager...14 Behobene Probleme mit der hohen Verfügbarkeit...15 Behobene Protokollierungsprobleme...15 Behobene Probleme mit der Synchronisierung von Terminplanerdaten...15 Behobene Sicherheitsprobleme Behobene Probleme mit der Setupanwendung Behobene Probleme mit dem Upgrade-Prozess...18 Behobene Probleme mit der drahtlosen Kalendersynchronisierung Bekannte Probleme...20 Bekannte Aktivierungsprobleme Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Administration Service...20 Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Attachment Service Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Collaboration Service...24 Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Configuration Database Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Configuration Panel Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Controller Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Dispatcher...25 Bekannte Probleme mit dem BlackBerry MDS Connection Service...26 Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Messaging Agent Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Policy Service Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Router... 27

4 Bekannte Probleme mit der Synchronisierung von Terminplanerdaten...28 Bekannte Leistungsprobleme...28 Bekannte Sicherheitsprobleme Bekannte Probleme mit der Anwendung zur Einrichtung...29 Bekannte SNMP-Probleme: Bekannte Probleme mit dem Upgrade-Prozess...31 Bekannte Probleme mit der drahtlosen Kalendersynchronisierung Rechtliche Hinweise... 33

5 Verwandte Ressourcen Verwandte Ressourcen 1 Die folgenden Handbücher oder damit verbundene zusätzliche Materialien können Sie unter einsehen. Handbuch Neuerungen in BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 Hilfsmaterial Installations- und Konfigurationshandbuch für den BlackBerry Enterprise Server Express Upgrade-Handbuch zu BlackBerry Enterprise Server Express Info Zusammenfassung neuer Funktionen Systemanforderungen Installationsanweisungen Systemanforderungen Upgrade-Anweisungen Administratorhandbuch für BlackBerry Enterprise Server Express Anweisungen zum Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten Anweisungen zum Zuweisen von Geräten zu Benutzern Anweisungen zum Erstellen und Senden von IT-Richtlinien und Profilen Anweisungen zum Senden und Verwalten von Anwendungen auf Geräten BlackBerry Enterprise Server Express- Referenzhandbuch für Richtlinien Beschreibungen verfügbarer IT-Richtlinienregeln und Richtlinienregeln zur Anwendungssteuerung Beschreibungen von Wi-Fi- und VPN-Konfigurationseinstellungen 5

6 In dieser Version behobene Probleme In dieser Version behobene Probleme 2 Behobene Aktivierungsprobleme Wenn Sie einen neuen Benutzer erstellt und Benutzer mit generiertem Aktivierungskennwort erstellen ausgewählt haben, sendete der BlackBerry Administration Service nicht immer eine Aktivierungs- . (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Administration Service Wenn der JBoss-Messagingdienst für Cluster nicht auf dem BlackBerry Administration Service gestartet wurde, wurde unter bestimmten Umständen eine große Anzahl zwischengespeicherter Nachrichten erstellt, die einen Fehler aufgrund von Speichermangel und eine verlangsamte Leistung des BlackBerry Administration Service verursacht haben kann. (DT ) Benutzer wurden auch dann aufgefordert, ein drahtloses Upgrade der BlackBerry Device Software durchzuführen, wenn die IT-Richtlinienregel "Unternehmensfremde Upgrades zulassen" auf "Nein" oder BlackBerry Device Software- Bereitstellung verwaltet von der IT-Richtlinie des BlackBerry Administration Service auf "Ja" gesetzt wurde. (DT ) Der BlackBerry Administration Service reagierte nur langsam, wenn die SQL-Synchronisierungstabelle groß war und keine Indizes der Datenbanktabelle implementiert waren. (DT ) Wenn eine BlackBerry Administration Service-Instanz einer zweiten Instanz eine Synchronisierungsaufgabe gesendet hat und die Verbindung zwischen den Instanzen unterbrochen wurde, sodass die Synchronisierungsaufgabe nicht abgeschlossen werden konnte, wurde die Synchronisierung auf allen BlackBerry Administration Service-Instanzen angehalten. Die erste BlackBerry Administration Service-Instanz hat anschließend den folgenden Fehler in ihre 6

7 In dieser Version behobene Probleme Protokolldatei geschrieben: "org.jboss.remoting.cannotconnectexception: Can not get connection to server. Problem establishing socket connection for InvokerLocator [sslsocket:". Der BlackBerry Administration Service prüfte alle 24 Stunden auf unverarbeitete Synchronisierungsereignisse und startete diese dabei neu. Weitere Informationen erhalten Sie vom Research In Motion Support. (DT ) Wenn ein Benutzer zu einem anderen Gerät wechselte, sendete der BlackBerry Administration Service dem Gerät Anwendungen, bevor das Gerät den Aktivierungsprozess abgeschlossen hatte. Dadurch konnte das Gerät die Anwendungen nicht ordnungsgemäß installieren. (DT ) Wenn der BlackBerry Administration Service ein Aktivierungskennwort erstellte, wurde dieses Ereignis nicht in seinen Protokolldateien oder in den Protokolldateien der BlackBerry Configuration Database erfasst. (DT ) Im Wi-Fi-Konfigurationsbildschirm wurden auch bereits entfernte VoIP-Profile weiterhin angezeigt. (DT ) Wenn Tausende von Softwarekonfigurationsaufträgen ausstanden, reagierte der BlackBerry Administration Service nicht mehr, und Administratoren konnten sich nicht anmelden. (DT ) Wenn Sie einen Benutzer auf einen anderen BlackBerry Enterprise Server Express verschoben haben, übertrug der BlackBerry Administration Service alle Anwendungen per Push-Verfahren erneut auf das Gerät. (DT ) Wenn Sie die Ressourcenzusammenfassung exportiert haben, zeigte der BlackBerry Administration Service eine Java- Fehlermeldung für einige Benutzerkonten an, die aktivierten Geräten zugewiesen waren, wenn der Status für die Geräte initialisiert lautete. (DT ) Wenn der BlackBerry Administration Service eine Verbindung mit der BlackBerry Configuration Database verlor, wurde der BlackBerry Administration Service neu gestartet, und einige Ereignisse wurden nicht bearbeitet. (DT ) Der Abstand für die ausfallsichere Methode im BlackBerry Administration Service war zu lang (24 Stunden), was bedeutete, dass einige Ereignisse nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. (DT ) In einigen Umgebungen konnten Sie Proxy-Verbindungsanmeldeinformationen nicht in einer Proxykonfiguration speichern. (DT ) Wenn Sie versucht haben, eine IT-Richtliniendatei aus BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 in BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 zu importieren, wurde eine irreführende Fehlermeldung angezeigt. (DT ) Wenn Sie zahlreichen Benutzern direkt ein Wi-Fi-Profil zugewiesen (oder es entfernt haben), das ein VPN-Profil enthielt, konnte ein Ausnahmenfehler in den Protokollen angezeigt werden. (DT ) Es sind manchmal Leistungsprobleme aufgetreten, wenn in der BlackBerry Configuration Database viele Einträge in den folgenden Tabellen enthalten waren: BASUserApplicationNonReconciliationSubReason BASUserApplicationNonReconciliationSubReasonParameters 7

8 In dieser Version behobene Probleme (DT ) Wenn Sie auf die Begrenzung zwischen Reihen in den Suchergebnissen geklickt haben, nachdem Sie die Größe einer Spalte manuell geändert haben, führte dies unter bestimmten Bedingungen dazu, dass die Größe der Spalte wieder in die ursprüngliche Größe geändert wurde. (DT ) Die Beschreibung für die Alarmkomponente im BlackBerry Administration Service war falsch. (DT ) Wenn Sie Berechtigungen für "Anzeigen einer IT-Richtlinie" und "Anzeigen einer Komponente" hatten, konnten Sie Bearbeitung auswählen, obwohl Sie keine Änderungen vornehmen konnten. (DT ) Sie konnten einem Benutzer, der derzeit beim BlackBerry Administration Service angemeldet war, keine Gruppe zuweisen. (DT ) Wenn Sie Mozilla Firefox als Browser für den BlackBerry Administration Service verwendet haben, konnten Sie keinen Wert für "Dienstgruppe" auswählen, wenn Sie die Konfigurationssätze für den BlackBerry MDS Connection Service geändert haben. (DT ) Wenn Sie versucht haben, ein Benutzerkonto zu erstellen, das bereits auf dem BlackBerry Enterprise Server Express existierte, zeigte der BlackBerry Administration Service folgende Fehlermeldung an: Der BlackBerry Administration Service kann die gesuchten Datensätze nicht finden. Alle Benutzer, die den Suchkriterien entsprechen, wurden erstellt. Überprüfen Sie die angegebenen Suchkriterien, und versuchen Sie es erneut. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Attachment Service BlackBerry-Geräte haben das Datum und die Uhrzeit in XLS-Dateianlagen nicht richtig angezeigt, wenn das Datum und die Uhrzeit in einer einzelnen Zelle enthalten waren. (DT ) Wenn ein BlackBerry-Gerätebenutzer eine Microsoft Word oder 2010-Anlage auf einem BlackBerry-Gerät anzeigt hat, wurden die runden Aufzählungszeichen in Listen in quadratische Aufzählungszeichen geändert. (DT ) Ein Benutzer konnte Anlagen nicht anzeigen, wenn Sie ein BlackBerry Enterprise Server Express-Paar und anschließend einen BlackBerry Attachment Service auf einem Remote-Computer installiert haben. (DT ) Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express unter Windows Server 2008 ausgeführt wurde, konnten Benutzer keine MP3-Dateien auf ihren Geräten öffnen. (DT ) 8

9 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit dem BlackBerry Collaboration Service Unter bestimmten Umständen konnten sich Benutzer nicht am Enterprise Messenger-Client anmelden, und haben eine Nachricht empfangen, die besagt, dass der Benutzer mit einem anderen Computer angemeldet ist, auch wenn dies nicht der Fall war. (DT , ) Enterprise Messenger-Kontaktinformationen (Anwesenheit und Anzeigename) wurde nicht richtig angezeigt. (DT ) In Microsoft Office Communications Server 2007 konnten Benutzer keine Kontakte mithilfe der SIP-Adressen der Kontakte hinzufügen. (DT ) In Microsoft Office Communications Server konnten Benutzer sich aufgrund eines Problems mit Unterdomänen und domänenübergreifender Authentifizierung nicht bei Enterprise IM anmelden. (DT ) Einige gültige Zeichen waren im Benutzernamen oder Domänennamen für Microsoft Office Communications Server nicht zulässig. (DT ) Benutzer konnten sich nicht beim Enterprise IM anmelden, wenn der BlackBerry Enterprise Server Express-Pool und der Instant Messaging-Serverpool in verschiedenen DNS-Unterdomänen angezeigt wurden. (DT ) Wenn ein BlackBerry-Gerätebenutzer mithilfe von Microsoft Office Communications Server Sofortnachrichten an einen Empfänger gesendet hat, der sowohl bei einem Client eines BlackBerry-Geräts als auch bei Microsoft Communicator Web Access angemeldet war, wurden die Nachrichten nicht empfangen. (DT ) Benutzer konnten Teilnehmer zu einer abgelaufenen Konferenz nicht wieder einladen. (DT ) 9

10 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit dem BlackBerry Configuration Database Die BlackBerry Enterprise Server Express-Komponenten starten auch dann nicht, wenn Microsoft SQL Server über ein Zertifikat mit mehr als 4 KB mit JDBC-Treiber 1.2 verfügt. Die Verbindung zur Datenbank ist mit einem TDS-Fehler fehlgeschlagen. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Configuration Panel Im BlackBerry Configuration Panel war es möglich, den Microsoft Active Directory-Domänennamen zu ändern. Dadurch konnten, wenn das Feld Bestimmung des globalen Katalogservers nicht auf Automatisch festgelegt war, konnten Konflikte mit den Microsoft Active Directory-Informationen entstehen, die im BlackBerry Administration Service konfiguriert wurden. (DT ) Im Feld SQL Server im BlackBerry Configuration Panel auf der Registerkarte Datenbankverbindung war der Instanzname des Datenbankservers nicht enthalten. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Dispatcher Wenn Sie ein Gerät so konfiguriert haben, dass es nur Wi-Fi-Verbindungen verwendet, und das Gerät keine Verbindung zum BlackBerry Router herstellen konnte, hat der BlackBerry Dispatcher Nachrichten verworfen, statt diese in die Warteschlange zu stellen, damit sie vom BlackBerry Enterprise Server Express an das Gerät weitergeleitet werden konnten, sobald erneut eine Wi-Fi-Verbindung vorhanden war. (DT ) 10

11 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit dem BlackBerry Mail Store Service Der BlackBerry Mail Store Service verwendete für die Bestimmung von Computernamen und Instanznamen nicht die richtigen Spalten in der BlackBerry Configuration Database. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry MDS Connection Service Wenn Sie eine Website aufgesucht haben, bei der ein Sicherheitsproblem mit ihrem Zertifikat vorlag, hat der BlackBerry MDS Connection Service den Proxy als ungültig markiert, was dazu führte, dass der Proxy für kurze Zeit auf die Negativliste gesetzt und somit die Kommunikation mit dem BlackBerry MDS Connection Service verhindert wurde. (DT ) Unter bestimmten Umständen wurde eine Anwendung an alle BlackBerry-Gerätebenutzern übermittelt, weil der zentrale Push-Server des BlackBerry MDS Connection Service dem falschen BlackBerry MDS Connection Service-Server Push- Nachrichten gesendet hat. (DT ) Wenn eine TCP-Verbindung nicht mehr reagierte, und der BlackBerry MDS Connection Service versuchte, die Verbindung wiederherzustellen, protokollierte der BlackBerry Enterprise Server Express eine unnötige Stack-Verfolgung für den Verbindungsversuch. (DT ) Der BlackBerry MDS Connection Service hat Daten in Konfigurationen mit hoher Verfügbarkeit nicht erfolgreich an Benutzer übermittelt. (DT ) Der BlackBerry MDS Connection Service sendete bei Unterbrechung einer Verbindungsanforderung keine Fehlermeldung an das Gerät. (DT ) Benutzer konnten auf ihren Geräten keine internen und externen Websites aufrufen, weil der BlackBerry MDS Connection Service nicht mehr auf eingehende IPPP-Anforderungen reagierte. (DT ) Der BlackBerry MDS Connection Service konnte die Geräte von Benutzern nicht authentifizieren, wenn ein Domänenalias verwendet wurde. (DT ) 11

12 In dieser Version behobene Probleme Benutzer konnten keine Kartengrafik laden, wenn eine direkte Anforderung an die Website gesendet wurde. (DT ) Wenn ein Gerät mit einer SIM-Karte aktiviert und die SIM-Karte anschließend nicht entfernt wurde, konnte der BlackBerry Enterprise Server Express Daten nicht über eine Wi-Fi-Verbindung an das Gerät übermitteln. (DT ) Wenn Sie dem Microsoft SQL Server einen Namen gegeben haben, der ein Dollarzeichen ($) enthielt, wurde der BlackBerry MDS Connection Service nicht gestartet. (DT ) Sie konnten Push-Nachrichten nicht an eine große Anzahl von Benutzern in Gruppen senden, die sich auf unterschiedlichen BlackBerry Enterprise Server Express-Instanzen befanden. (DT ) Wenn ein Webserver den Fehler 401 zurückgab, weil der BlackBerry MDS Connection Service ein abgelaufenes Cookie bereitgestellt hat, konnte sich der BlackBerry MDS Connection Service nicht bei der Website authentifizieren. (DT ) Wenn die Liste von unterstützten BlackBerry Dispatcher-Instanzen für den BlackBerry MDS Connection Service 256 Zeichen überschritt, konnte der BlackBerry MDS Connection Service keine Push-Anforderungen bearbeiten. (DT ) Wenn Sie bei einer Zertifizierungsstelle zum zweiten Mal für dasselbe Profil eine Zertifikatanforderung eingereicht haben, war die Anmeldung möglicherweise nicht erfolgreich. (DT ) Wenn Sie die Funktion "Skalierbares HTTP verwenden" des BlackBerry MDS Connection Service deaktiviert haben, konnten Benutzer auf einige HTTPS-Seiten nicht zugreifen. (DT , ) Wenn eine Gruppe im BlackBerry Administration Service Benutzer enthielt, die auf mehreren BlackBerry Enterprise Server Express-Instanzen vorhanden waren, waren Push-Nachrichten an diese Gruppe möglicherweise nicht erfolgreich. (DT ) Unter bestimmten Umständen trat beim BlackBerry MDS Connection Service ein Deadlock auf. (DT ) Wenn Sie die Sprache auf einem BlackBerry-Gerät auf Japanisch festlegt, die Pull-Autorisierung im BlackBerry Enterprise Server Express auf Ja festlegt und versucht haben, mit dem Gerät auf einen freigegebenen Ordner zuzugreifen, dessen Name Zeichen mit voller Breite enthielt, hat das Gerät den Fehler Nicht autorisierter Zugriff angezeigt. (DT ) Wenn Ihr Unternehmen einen Proxyserver für Internet-Browsing auf einem Gerät verwendete, konnten Benutzer sich nicht bei einer Anwendung anmelden, die mit der TLS-Einstellung: EndToEndRequired kodiert worden war (z. B. BlackBerry App World). (DT ) Der BlackBerry MDS Connection Service schrieb Low-Level-Meldungen in das Windows Event Log, die das Windows- Ereignisprotokoll füllen können. (DT ) Wenn ein Benutzer die Dateianwendung verwendet hat, um ein Microsoft Word-Dokument zu öffnen, das japanische Zeichen enthielt und sich in einem freigegebenen Netzlaufwerk befand, hat der BlackBerry MDS Connection Service die 12

13 In dieser Version behobene Probleme Informationen nicht wie erwartet verschlüsselt, und das Gerät hat japanische Zeichen nicht korrekt angezeigt. (DT ) Benutzer konnten die Dateianwendung nicht verwenden, um ein RTF-Dokument zu öffnen, das sich auf einem freigegebenen Netzlaufwerk befand. (DT ) Wenn Sie den BlackBerry MDS Connection Service für die Unterstützung der Microsoft Active Directory-Authentifizierung konfiguriert haben, und in Benutzername oder Kennwort des Benutzers ein Leerzeichen enthalten war, wurde die Authentifizierung nicht erfolgreich abgeschlossen, wenn der Benutzer in einem freigegebenen Speicherort nach Dateien gesucht hat. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Messaging Agent Wenn alle Threads für das Novell GroupWise Post Office ausgelastet waren, hat sich unter bestimmten Umständen die Leistung des BlackBerry Enterprise Server Express verlangsamt. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Policy Service Unter bestimmten Umständen reagierte der BlackBerry Policy Service beim Bearbeiten einer SET_ITPOLICY_REQUEST- Anforderung nicht mehr und musste manuell neu gestartet werden. (DT ) Wenn der BlackBerry Policy Service viele IT-Richtlinien und Servicebücher synchronisieren musste, konnte dies zu einem SQL-Timeout führen, und es wurden möglicherweise immer wieder die gleichen Anforderungen an das Gerät gesendet. (DT ) Unter bestimmten Umständen reagiert der BlackBerry Policy Service aufgrund eines Null-Zeigerfehlers nicht mehr. (DT ) Wenn der BlackBerry Policy Service keine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database herstellen konnte, stürzte er ab. (DT ) 13

14 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit dem BlackBerry Synchronization Service Unter bestimmten Umständen hat der BlackBerry Synchronization Service eine Zeichenfolge falsch gehandhabt, was dazu führte, dass der BlackBerry Synchronization Service nicht mehr reagiert hat und neu gestartet wurde. (DT ) Wenn ein Benutzer von BlackBerry Enterprise Server Express 4.x zu 5.x migriert wurde, löste der BlackBerry Synchronization Service keine Versionsüberprüfung aus. Dadurch konnten Benutzer keine Datensätze anzeigen, die zu neu hinzugefügten oder aktualisierten synchronisierbaren Datenbanken gehörten. (DT ) Wenn der BlackBerry Synchronization Service versuchte, Daten für viele Geräte zu synchronisieren, die nicht in Betrieb waren, hatte dies eine hohe CPU-Nutzung zur Folge. (DT ) Unter bestimmten Umständen plante der Unterdrückungscode langsamere Synchronisierungsanfragen als erwartet, was die CPU-Nutzung auf dem Computer erhöhen konnte, auf dem der BlackBerry Synchronization Service installiert ist. (DT ) Unter bestimmten Umständen reagiert der BlackBerry Synchronization Service beim Erstellen einer Sicherungskopie von PIN-Nachrichten für ein bestimmtes Benutzerkonto nicht mehr. (DT ) Wenn ein Benutzerkonto initialisiert wurde und die Synchronisierungsinformationen für das Benutzerkonto falsch waren, reagierte der BlackBerry Synchronization Service möglicherweise nicht mehr. (DT ) Behobene Probleme mit dem BlackBerry Web Desktop Manager Wenn Sie die Standardversion von USB-Treibern verwendet haben, um ein BlackBerry-Gerät mit BlackBerry Web Desktop Manager zu verbinden, wurde das angeschlossene Gerät manchmal nicht erkannt und konnte nicht aktiviert werden. (DT ) 14

15 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit der hohen Verfügbarkeit Behobene Protokollierungsprobleme Wenn Sie ein BlackBerry-Gerät mit dem Sprachpaket für den Nahen Osten auf BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 oder später aktiviert, die Eingabesprache auf dem Gerät in Arabisch geändert und die Protokollierung für BlackBerry Messenger mit einer IT-Richtlinienregel im BlackBerry Administration Service aktiviert haben (Festlegen der IT- Richtlinienregel der PIM-Synchronisierungs-Richtliniengruppe "Drahtlose Synchronisierung von BlackBerry Messenger deaktivieren" auf "Nein") und dann eine Nachricht auf Arabisch über BlackBerry Messenger an ein anderes Gerät gesendet haben, hat das Protokoll die arabischen Zeichen in der Nachricht als Fragezeichen angezeigt. (DT ) SMS-Protokolldateien schneiden die ersten zwei Zeichen von -Adressen im Feld An ab. (DT ) Behobene Probleme mit der Synchronisierung von Terminplanerdaten PIM-Neueinlesungen wurden aufgrund der Unterdrückung für die PIM-Neueinlesung nicht für alle Benutzer geplant, sodass es möglicherweise zu Verzögerungen bei der PIM-Synchronisierung gekommen ist. (DT ) Wenn Sie die Zuordnungseinstellungen für die Synchronisierung von Terminplanerdaten auf Komponentenebene geändert haben, wurden die Terminplanerdaten nicht synchronisiert. (DT ) 15

16 In dieser Version behobene Probleme Behobene Sicherheitsprobleme Sicherheitsrisiken bestanden bzgl. der Verarbeitung von PNG- und TIFF-Bildern für die Darstellung auf BlackBerry Collaboration Service-Geräten durch den BlackBerry Messaging Agent und den BlackBerry. Aufgrund dieser Sicherheitsrisiken hätte ein potenziell böswilliger Benutzer beliebigen Code mithilfe der Berechtigungen des BlackBerry Enterprise Server Express-Anmeldekontos ausführen können. (DT und DT ) Diese Probleme werden in dieser Version gelöst. Das Update ersetzt die von den betroffenen Komponenten verwendete Datei "image.dll" durch eine Datei namens "image.dll", die nicht für die Sicherheitsrisiken anfällig ist. Weitere Informationen finden Sie im Artikel KB27244 unter Ein Sicherheitsrisiko existierte in der BlackBerry Administration API-API, die einem Angreifer hätte ermöglichen können, auf dem BlackBerry Enterprise Server Express Dateien zu lesen, die nur druckbare Zeichen enthalten, einschließlich unverschlüsselter Textdateien. Binäre Dateiformate, einschließlich derjenigen in Nachrichtenspeichern, wurden nicht betroffen. Dieses Problem hätte Ressourcenauslastung verursachen können und hätte deshalb als ein partieller Denial-of- Service (Dienstverweigerung) genutzt werden können. Das Sicherheitsrisiko wurde auf die Benutzerberechtigungen für die BlackBerry Administration API-API begrenzt. (DT ) Weitere Informationen finden Sie im Artikel KB27258 unter Nachdem ein Benutzer Zertifikate erfolgreich mehrmals bei einer Unternehmens-Zertifizierungsstelle oder einer eigenständigen Zertifizierungsstelle angemeldet hat, ist ein Anmeldungsprozess manchmal fehlgeschlagen, während das Gerät auf ein zugelassenes Zertifikat gewartet hat. (DT ) Wenn Sie die Option BlackBerry Device Software-Bereitstellung verwaltet vom BlackBerry Administration Service auf Ja gesetzt haben, hat der BlackBerry Administration Service die IT-Richtlinienregel "Zulassen von Sicherheitsupdates über das Mobilfunknetz" nicht ausgeblendet, obwohl sie nicht mehr zutreffend war. (DT ) Standardmäßig erforderte die standardmäßige nicht aufgeführte optionale Anwendungssteuerungsrichtlinie, dass Benutzer jedes Mal auf eine Eingabeaufforderung antworten, wenn sie die Anwendungen ausführen wollten. (DT ) Wenn Sie vor dem Upgrade den IT-Administrationsbefehl "Alle Gerätedaten löschen und Gerät deaktivieren" gesendet haben und der BlackBerry Enterprise Server Express nach dem Upgrade des BlackBerry Enterprise Server Express eine Empfangsbestätigung vom Gerät für den IT-Administrationsbefehl empfangen hat, schrieb der BlackBerry Enterprise Server Express eine NullPointerException-Fehlermeldung in seine Protokolldatei. (DT ) Die Beschreibungen für die BlackBerry App World-Richtlinie besagten fälschlicherweise, dass Sie BlackBerry Device Software 5.0 oder später verwenden müssen. Sie können BlackBerry Device Software 4.5 oder höher mit BlackBerry App World 2.0 verwenden. (DT ) 16

17 In dieser Version behobene Probleme Sie konnten das Kennwort für die Schlüsselspeicherdatei nicht ändern, die es dem BlackBerry Administration Service ermöglicht, HTTPS-Verbindungen zu öffnen. (DT ) Behobene Probleme mit der Setupanwendung Die Setupanwendung hat die MSI-Installationsprotokolldatei überschrieben, wenn Sie sie erneut ausgeführt haben. (DT ) Wenn Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installiert und anschließend den BlackBerry Attachment Service auf einem anderen Computer in der BlackBerry Domain installiert haben, fehlten im externen BlackBerry Attachment Service die BlackBerry Controller-Instanz und die Protokollinstanz im BlackBerry Administration Service. (DT ) Wenn Sie bei der Installation des BlackBerry Enterprise Server Express die SRP- und BlackBerry Client Access License- Informationen eingegeben haben und nicht auf die Schaltfläche Überprüfen geklickt haben, bevor Sie auf OK geklickt haben, wurden Sie aufgefordert zu überprüfen, ob Sie die richtigen SRP- und die CAL-Informationen eingegeben haben. (DT ) Wenn Sie BlackBerry Administration Service in einer BlackBerry Domain installiert haben, die eine frühere Version des BlackBerry Administration Service auf einem anderen Computer enthält, hat die Setupanwendung die Dienste für den BlackBerry Administration Service angehalten, den BlackBerry Administration Service jedoch nicht automatisch ausgewählt. Dies hätte dazu führen können, dass Ihr Unternehmen nicht mehr über einen aktiven BlackBerry Administration Service verfügt. (DT ) Sie konnten den BlackBerry Administration Service nicht entfernen, wenn Sie die Setupanwendung ein zweites Mal ausgeführt haben. (DT ) CE-Ereignisse wurden in der Windows-Ereignisanzeige nicht richtig formatiert. (DT ) Wenn Sie die Setupanwendung ein zweites Mal ausgeführt haben und die Setupanwendung keine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database herstellen konnte, hat die Setupanwendung die Fehlermeldung "Beim Initialisieren des Systems ist ein Fehler aufgetreten" angezeigt und nicht zugelassen, dass Sie die BlackBerry Configuration Database- Informationen ändern. (DT ) Wenn Sie einen Standby-BlackBerry Enterprise Server Express installiert und BlackBerry Administration Service im Dialogfeld Einrichtungsoptionen ausgewählt haben, konnten Sie die Auswahl nicht abbrechen. (DT ) 17

18 In dieser Version behobene Probleme In der Setupanwendung waren nicht die Festplattenspeicheranforderungen für Drittanbieteranwendungen enthalten, die mit dem BlackBerry Enterprise Server Express im Dialogfeld Einrichtungsoptionen installiert werden müssen, wenn Sie einen BlackBerry Enterprise Server Express zum ersten Mal installiert haben. (DT ) Behobene Probleme mit dem Upgrade- Prozess Für Postfächer mit Unicode-Anzeigenamen von mehr als 64 Zeichen protokollierte der BlackBerry Enterprise Server Express nach der Aktualisierung von BlackBerry Enterprise Server Express 4.1 SP6 Fehlermeldungen im Windows- Ereignisprotokoll, dass die Zeichenfolgen oder binären Daten abgeschnitten würden. (DT ) Unter bestimmten Umständen konnten Sie die BlackBerry Configuration Database nicht von 4.1 SP7 auf 5.0 SP3 aktualisieren. Die folgenden Fehler wurden in der Protokolldatei des Datenbankinstallationsprogramms angezeigt: [CBESDBInstaller::executeRetryDDL] SQL Error COM Error 0x80040E2F - IDispatch error # Source: "Microsoft OLE DB Provider for SQL Server" - Description "Cannot insert the value NULL into column 'ServiceId', table 'DaveTest.dbo.BASServiceInstances'; column does not allow nulls. UPDATE fails." Native error = 515 [CBESDBInstaller::executeRetryDDL] SQL Error COM Error 0x80040E2F - IDispatch error # Source: "Microsoft OLE DB Provider for SQL Server" - Description "The statement has been terminated." Native error = 3621 (DT ) Wenn Sie ein Upgrade von 5.0 SP1 durchgeführt haben, wurden Softwarekonfigurationen, die auf "Bearbeitbar und Sichtbar" oder "Ausgeblendet" gesetzt wurden, in "Schreibgeschützt und Sichtbar" geändert. (DT ) Beim Upgrade-Prozess wurde die Protokollierungsebene nicht beibehalten, die Sie für den BlackBerry Attachment Service festlegt haben. (DT ) Der BlackBerry Enterprise Server Express speichert jetzt Kennwörter, die der BlackBerry MDS Connection Service für den Verbindungsaufbau zu externen Servern verwendet, im geschützten Format in der BlackBerry Configuration Database. Diese Änderung bedeutet, dass die Proxy-Anmeldeinformationen für den BlackBerry MDS Connection Service und BlackBerry Collaboration Service verloren gehen, wenn Sie auf BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 aktualisieren. (DT ) Wenn Sie von BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP1 aktualisiert haben und die einzige BlackBerry Administration Service-Instanz in der BlackBerry Domain aktualisiert haben, hat die Setupanwendung zugelassen, dass Sie den BlackBerry Administration Service entfernen. Dies konnte dazu führen, dass Ihr Unternehmen nicht mehr über einen aktiven BlackBerry Administration Service verfügte. (DT ) 18

19 In dieser Version behobene Probleme Behobene Probleme mit der drahtlosen Kalendersynchronisierung Unter bestimmten Umständen wurde ein Terminhinweis nicht automatisch aus dem Posteingang des Geräts entfernt, wenn der Benutzer die Terminanfrage angenommen hat. Wenn der Benutzer anschließend manuell den Terminhinweis gelöscht hat, wurde der Termin ebenfalls im Kalender des Benutzers entfernt. (DT ) 19

20 Bekannte Probleme Bekannte Probleme 3 Bekannte Aktivierungsprobleme Wenn Sie ein Gerät mit dem BlackBerry Administration Service mithilfe einer kabelgebundenen Verbindung aktivieren und drahtlose Verbindungen am Gerät ausgeschaltet sind, wird keine vollständige Synchronisierung gestartet. (DT ) Wenn ein Gerätebenutzer, der ein BlackBerry Internet Service-Konto und ein BlackBerry Enterprise Server Express-Konto hat, ein neues BlackBerry-Gerät aktiviert, kann er keine -Nachrichten mit dem BlackBerry Internet Service-Konto senden. (DT ) Workaround: Aktivieren Sie das BlackBerry Internet Service-Konto erneut. Weitere Informationen finden Sie unter blackberry.com/btsc im KB-Artikel Bekannte Probleme mit dem BlackBerry Administration Service Wenn Sie bei BlackBerry Administration Service inaktiv gewesen sind und Sie sich erneut anmelden müssen, werden Sie nicht zum Protokoll auf dem Bildschirm umgeleitet, wenn Sie auf einen Benutzernamen klicken. Es wird ein Datei- Dialogfeld geöffnet. (DT ) Workaround: Schließen Sie das Fenster, und melden Sie sich erneut bei BlackBerry Administration Service an. Beim Anzeigen der sortierbaren Spalten auf dem Bildschirm "Benutzer verwalten" der BlackBerry Administration Service- Konsole, können Sie keine Spalten per Drag-and-Drop in den gesperrten/verankerten Abschnitt auf die linke Seite verschieben. (DT ) Sie können einen Bereitstellungsauftrag mit dem Status "Bereit zur Ausführung" nicht erfolgreich bearbeiten, wenn das Startdatum heute oder morgen ist. Wenn das Startdatum heute ist, können Sie die Änderung nicht speichern und erhalten 20

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