Willkommen beim Innovationstag der Nordländer. 4. Februar 2013 Hamburg Frank Wischerhoff, Vertriebsleiter, Microsoft Deutschland GmbH

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1 Willkommen beim Innovationstag der Nordländer 4. Februar 2013 Hamburg Frank Wischerhoff, Vertriebsleiter, Microsoft Deutschland GmbH

2 Herzlich willkommen Der englische Begriff computer, abgeleitet vom Verb (to) compute (aus Lateinisch: computare = zusammenrechnen ), [1] bezeichnete ursprünglich Menschen, die zumeist langwierige Berechnungen vornahmen, zum Beispiel für Astronomen im Mittelalter. In der New York Times tauchte das Wort erstmals am 2. Mai 1892 in einer Kleinanzeige der US-Marine [2] mit dem Titel A Computer Wanted (Ein Rechenspezialist gesucht) auf, wobei Kenntnisse in Algebra, Geometrie, Trigonometrie und Astronomie vorausgesetzt wurden. Quelle: Wikipedia

3 Agenda Ab 08:30 Uhr Eintreffen der Teilnehmer und Registrierung, Kaffee und Kommunikation 09:00 Uhr Einleitung und Begrüßung Frank Wischerhoff, Vertriebsleiter, Microsoft Deutschland GmbH 09:15 Uhr Die Digitalisierung des Alltags und die Auswirkungen auf die tägliche Arbeit in der Öffentlichen Verwaltung Thomas Langkabel, National Technology Officer, Microsoft Deutschland GmbH 10:00 Uhr Das neue Windows oder: Der moderne Arbeitsplatz und die flexible Infrastruktur für die Öffentliche Verwaltung Ansgar Heinen, Lösungsberater, Microsoft Deutschland GmbH Markus Kobe, Technologieberater, Microsoft Deutschland gmbh 11:15 Uhr Pause und Ausstellung unterschiedlicher Windows 8 Geräte 11: 45 Uhr Das neue Arbeiten mit Office 2013 Diana Reichel-Maxwitat, Lösungsberaterin, Microsoft Deutschland GmbH Patrick Baldi, Technologieberater, Microsoft Deutschland GmbH Markus Mittelberger, Lösungsberater, Microsoft Deutschland GmbH

4 Agenda 12:30 Uhr Mittagsbuffet und Kommunikation Ausstellung unterschielicher Windows 8 Geräte Vortragsreihe: Räume Jeetzel: Fachthemen Räume Alster: Technik 14:00 Uhr Dokumente im Lebenszyklus der öffentlichen 14:00 Uhr Windows Server 2012, mehr als Verwaltung Virtualisierung Diana Reichel-Maxwitat, Lösungsberaterin, Microsoft Deutschland Patrick Baldi, Technologie Berater, Microsoft Deutschland Matthias Arenskötter, Technologie Berater, Microsoft Deutschland 14:30 Pause und Raumwechsel 14:40 Uhr Big Data und Business Intelligence Szenarien für 14:40 Uhr Kann man eine erfolgreiche Plattform die Öffentliche Verwaltung noch verbessern? Diana Reichel-Maxwitat, Lösungsberaterin, Microsoft Deutschland Patrick Baldi, Technologie Berater, Microsoft Deutschland Dominik Rungaldier, Technologie Berater, Microsoft Deutschland

5 Agenda 15:10 Uhr Pause und Raumwechsel 15:20 Uhr Apps im professionellen IT Umfeld 15:20 Uhr System Center Automatisierte Verwaltung im Rechenzentrum - Demo Extravaganza Patrick Baldi, Technologieberater, Microsoft Deutschland GmbH Astrid Hückelkamp, Account Technology Strategist, Microsoft Deutschland GmbH Matthias Ahrenskötter, Technologieberater, Microsoft Deutschland Ansgar Heinen, Lösungsberater, Microsoft Deutschland 15:50 Uhr Pause und Raumwechsel in Raum.. 16:00 Uhr Kundenerfahrungen mit Microsoft Lösungen Windows 8 Demo Extravaganza Diskussion 16: 45 Uhr Ende der Veranstaltung

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7 source: socialnomics.com

8 Mobilität Social Cloud Big data Arbeitsstil Verbraucher werden social 65% der Unternehmen bringen mindestens eine Social Plattform zum Einsatz Durchschnitt der täglich genutzten Consumer Devices 4 84% der Organisationen haben verteilte Arbeitsplätze 44% der Verbraucher nutzen soziale Medien für Beschwerden 20% erwarten eine Antwort binnen 1h über soziale Medien

9 Years Forbes 100 S&P (von 100) Firmen von der Liste 1917 existierten 1987 nicht mehr 2 entwickelten sich besser als der Markt Nur 74 (von 500) Firmen aus dem Jahr 1957 befinden sich auf der Liste entwickelten sich besser als der Markt Creative Destruction: Why Companies That Are Built to Last Underperform the Market, 2001 Der heutige Erfolg einer Firma garantiert nicht ihren zukünftigen Erfolg BusinessWeek, Zum Zeitpunkt der Erhebnung (2008), verbrachten Firmen durchschnittlich nur 18 Jahre auf dem S&P 500 Index

10 Inkrementelle Innovation Disruptive Innovation Closed Innovation Open Innovation

11 Überall! Innovation ist ein Phänomen, das von überall herkommen kann.

12 Innovationskultur Vision und Strategie Fehlerkultur Innovationsanreize Innovation Management Ausbalanciertes Portfolio Sicherheit und Autonomie Klarheit und Transparenz Pioniere und Macher Kollaboration Innovationsmetrik

13 Social Computing Zusammenarbeit und Suche Business intelligence Einbinden Entwicklen Anwendungsentwicklung Projekt Management Innovations-Portfolio Management Umsetzen Bewerten

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18 Bedeutung Wissensarbeit Demographie Konsumerisierung der IT

19 Arbeit und Freizeit verschwimmen Mehr Mobilität Digitale Generation Vielzahl an Geräten Technisches Verständnis = Erwartungshaltung Konsumerisierung der IT Schnelllebigkeit

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26 Evolution Neues Arbeiten Alte Welt Im Büro 9 to 5 Präsenz Zugewiesener PC Wenig flexibel Neue Welt Überall Jederzeit Mein PC / Endgerät Sehr flexibel

27 Schlüsseltechnologien Unified Communications Gebündelte Kommunikation aus einer Oberfläche Präsenzanzeige zeigt besten Kommunikationsweg Instant Messaging Internet Telefonie Video Call/Konferenzen Live Meeting auch über mobile Endgeräte/Smartphones Collaboration Schwarmintelligenz durch Nutzung unstrukturierter Daten Gemeinsames Arbeiten an Online-Dokumenten Unternehmensweite Suche von Arbeitsergebnissen Websiten für Teams und einzelne Mitarbeiter Portalseiten, Blogs, Wikis Webbasierte Formulare und Workflows

28 Forrester Untersuchung Business Effekt der UC Einführung bei Microsoft Audiokonferenzen 50% reduction ($3 million) Mitarbeiterproduktivität 28 min saved/day/employee ($86 million) IT Infrastruktur 20 % reduction/office move ($1.7 million) Kürzere Sales Cycles 6.5% increase in proposals ($11 million) Reisen 10% reduction in trips /employee ($93 million) Reduzierte C02 Emmissionen 100 million miles in avoided air travel (17,000 metric tons)

29 The Shift To The Cloud - Sizing The Cloud, Forrester Research, Inc, 4/21/11.

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31 Herausforderungen Alte Welt Neue Welt Hierarchische Organisationsstruktur Vernetzte, projektbasierte Zusammenarbeit Festgelegte Kommunikationswege Statisches Wissen Isolierte Wissensinseln Information Overflow Zentral gesteuerte Innovationsprozesse Software als Produkt Architektur der Partizipation Org. Weiterentwicklung von Wissen Offenheit und Vernetzung von Wissen Individualisierung von Information Innovation durch Kombination (Mashup) Software in Kombination mit webbasierten Services Präsenz vor Ort Mobilität

32 Open Data D Transparenz Datenschutz Informationsfreiheit Rechtssicherheit epostbrief Gesetz eid/npa EGVP Crowd Sourcing Soziale Netze Wikis Beteiligung Verbindlichkeit Policies Rolle Sicherheit Nachwuchs EU Auftrag Ansprüche Geschwindigkeit Mobilität Effizienz Attraktivität Demographie Vereinbarkeit Kosten Investitionsschutz Flexibilität

33 Hierarchie Heterarchie Modellempathie?

34 Innovation ohne ohne Nutzen ist sinnlos braucht Umsetzung ist wirkungslos Akzeptanz erfordert Verstehen

35 Vielen Dank! National Technology Officer

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