Referenz. Copyrights und Warenzeichen

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1 Matrix POS

2 Copyrights und Warenzeichen Matrix POS ist ein eingetragenes Warenzeichen der 42 GmbH. Lizenz- und Urheberrechte liegen bei der Forty-Three GmbH. Microsoft Windows NT, Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP sowie Windows Vista sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp. Alle in diesem Handbuch zusätzlich verwendeten Programmnamen und Bezeichnungen sind u.u. ebenfalls eingetragene Warenzeichen der Herstellerfirmen und dürfen nicht gewerblich oder in sonstiger Weise verwendet werden. Irrtümer vorbehalten. Bei der Zusammenstellung von Texten und Abbildungen wurde mit größter Sorgfalt gearbeitet. Trotzdem können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die angegebenen Daten dienen lediglich der Produktbeschreibung und sind nicht als zugesicherte Eigenschaft im Rechtssinne zu verstehen. Herausgeber und Autoren können für fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder juristische Verantwortlichkeit noch irgendeine Haftung übernehmen. Alle Rechte vorbehalten; kein Teil dieses Handbuches darf in irgendeiner Form (Druck, Fotokopie oder die Speicherung und/oder Verbreitung in elektronischer Form) ohne schriftliche Genehmigung der 42 GmbH reproduziert oder vervielfältigt werden. Die 42 GmbH entwickelt ihre Produkte ständig weiter, um Ihnen den größtmöglichen Komfort zu bieten. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass sich Abweichungen vom Handbuch zum Produkt ergeben könnten. Copyright by 42 GmbH Die Rechte an der Dokumentation liegen bei der 42 GmbH. Es gelten die Allgemeinen Geschäfts- und Lizenzbedingungen der 42 GmbH. Herausgeber: 42 GmbH Erich-Ollenhauer-Str Langenhagen Internet: Dokument : D_Matrix_.pdf Erstellt am : Ersteller durch : Redaktionsteam Verteiler : POS-Partner/Vertrieb/Endkunden Software/Release : V3 ab Version Seite 2 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

3 Matrix POS Hardwarevoraussetzungen Kassensystemanforderung (Beispiel) Backoffice Hardware (Beispiel) Server Hardware (Beispiel) Leistungsmerkmale Software Matrix Backoffice ist ein modulares System! nicht nur Oberfläche! Matrix MaX voll integriert, Orderman! Matrix EFT Kartenzahlung, es kann so einfach sein! Matrix POS für jeden das passende Outfit! Leistungsumfang und Eckdaten da geht doch was! so macht die Arbeit Spaß! Peripherie wir machen nicht nur Druck! Drucksysteme (Beispiel) Kartenleser (Beispiel) Barcodeleser (Beispiel) Kellner- und Bedienerschlösser (Beispiel) Schnittstellen Warenwirtschaft Hotelsysteme Abrechnungssysteme Tischreservierungssysteme Schankanlagen Waagensysteme (PTB zertifiziert) Handhelds Warum Matrix POS? 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 3 von 18

4 Allgemeines Das Softwarepaket Matrix POS ist ein mächtiges, innovatives und flexibles Produkt für alle Bereiche der Gastronomie, Hotellerie und des Handels. Durch seinen flexiblen Aufbau erstreckt sich der Einsatzbereich vom klassischen Restaurant, Hotelbar, Selbstbedienung bis hin zur Kantinen- und Gemeinschaftsverpflegung. Matrix POS ist modular aufgebaut und jederzeit durch weitere Softwaremodule, Hardware und Schnittstellen erweiterbar. Die Hauptbestandteile von Matrix POS setzen sich aus der Kassensoftware und einer zentralen Verwaltungssoftware, auch Backoffice genannt, zusammen. Matrix POS ist die Programmkomponente zur Abwicklung des kompletten Kassenbetriebs auf einer effizienten und frei skalierbaren Oberfläche. Matrix Backoffice ist die Komponente zur zentralen Einrichtung, Verwaltung, Auswertung, Analyse und Datenarchivierung. Des Weiteren können von hier aus die gewonnenen Daten an Fremdsysteme zur Weiterverarbeitung über standardisierte oder systemspezifische Schnittstellen ausgetauscht werden. MATRIX POS wächst mit ihren Erfordernissen durch ein modulares System minimiert den anfallenden Verwaltungs- und Einarbeitungsaufwand mit einer zentralen Verwaltung ermöglicht die zentrale Analyse der konsolidierten Daten in zahlreichen Berichten bietet vielseitige Erweiterungs- und Ergänzungsmöglichkeiten mit unterschiedlichsten Hardware- und Softwareprodukten integriert fortlaufende Weiterentwicklung, Neuerungen und neue Technologien verwendet eine zukunftssichere Datenarchitektur mit sicherer Datenhaltung stellt moderne und effiziente Bedienungsoberfläche auf einem Touchscreen zur Verfügung nutzt Standardbetriebssysteme als Softwareplattform verschafft ein hohes Maß an Stabilität und Ausfallsicherheit Seite 4 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

5 Hardwarevoraussetzungen Die Kassenapplikation Matrix POS ist grundsätzlich auf jeder POS Hardware installierbar und nicht an bestimmte Marken und Hersteller gebunden. Dies eröffnet den ausländischen Markt und dessen Produkte als Basis unserer Software. Als Standards für Office-Applikationen bzw. Systemkomponenten für Matrix POS werden durchaus handelsüblichen Servern und/oder PC (Backoffice Rechnern) verwendet mit folgenden Kenngrößen: Kassensystemanforderung (Beispiel) Die nachfolgenden Angaben bieten nur einen Überblick über die mögliche Minimalausstattung der eingesetzten Hardware. Leistungsfähigere Komponenten steigern selbstverständlich den Arbeitskomfort. Display PC System Festplattenlaufwerk Netzwerk Ein-Ausgabe Schnittstellen 15 TFT-Farb-LCD (Touchscreen) mit einer Auflösung von x 768 Bildpunkten Intel Celeron 1,2 GHz mit einem Arbeitsspeicher von 512 MB 1 GB RAM GB Ethernet 10/100 MBit RS232 Schnittstelle für Drucker/Display USB für Dongle 3 Spur-Magnetkartenleser (Matrix EFT) und Bedienerschloss (optional) Backoffice Hardware (Beispiel) Die nachfolgenden Angaben bieten nur einen Überblick über die mögliche Minimalausstattung der eingesetzten Hardware. Leistungsfähigere Komponenten steigern selbstverständlich den Arbeitskomfort. Betriebssystem Arbeitsspeicher Festplattenspeicher Prozessor Netzwerk Internet Monitor Anschlüsse Windows XP MB RAM 160 GB HDD Intel DC 2,4 GHz 1 GBit optional (für Fernwartung) 19 TFT USB, COM-Port (RS232) 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 5 von 18

6 Server Hardware (Beispiel) Die nachfolgenden Angaben bieten nur einen Überblick über die mögliche Minimalausstattung der eingesetzten Hardware. Leistungsfähigere Komponenten steigern selbstverständlich den Arbeitskomfort. Betriebssystem Windows Server 2003/2008 Arbeitsspeicher ab MB RAM Festplattenspeicher 280 GB HDD als Raid 0/1 = 4x SAS-HDD oder Raid 5 = SAS-HDD Prozessor Intel Xeon Quad 2,5 GHz Netzwerk 1 GBit Internet Fernwartung/Abwicklung EFT Datensicherung Magnetband (Ultrium SCSCI/SAS) Monitor 17 TFT Anschlüsse USB, COM-Port (RS232) Seite 6 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

7 Leistungsmerkmale Software Die Matrix POS Software wird über die 42 GmbH, Langenhagen und deren Vertriebspartner in Deutschland und dem Ausland vertrieben. Die einzelnen Wiederverkäufer (Reseller) und Integratoren werden durch laufende Schulungen der 42 GmbH im Umgang mit der Software und deren Installationen unterwiesen, um dem Anwender den bestmöglichen Service zu bieten. Matrix POS ist selbst verständlich Selbstverständlich ist in der Gastronomie ein geflügeltes Wort. Das Kassensystem Matrix POS ist intuitiv in der Bedienung und sehr schnell zu erlernen selbst verständlich im wahrsten Sinne des Wortes. sicher Matrix POS bietet Ihnen die Verlässlichkeit und die Investitionssicherheit eines etablierten Systems sowie funktionale Sicherheit durch die Transparenz der Abläufe. ergonomisch Die besondere Ergonomie von Matrix POS basiert auf ihrem intuitiven Design und garantiert größtmögliche Effizienz. Sie ermöglicht schnelles, sicheres und fehlerfreies Arbeiten ohne lange Einarbeitungszeiten. individuell Gute Gastronomie zeichnet sich durch Individualität aus. Matrix POS trägt dem Rechnung und passt sich vollständig sowohl funktional als auch grafisch den jeweiligen Anforderungen an. unabhängig Individuelle Lösungen entstehen durch Unabhängigkeit. Ob Sie einen bestimmten Hersteller bevorzugen, spezielle Hardware benötigen oder bereits vorhandene Geräte weiter nutzen möchten Matrix POS ist unabhängig und passt sich auch hier Ihren Wünschen an. kompatibel Die offene Architektur von Matrix POS macht sie kompatibel mit dem Rest der Welt. Anbindungen an Funkbestellsysteme oder Schankanlagen, Hotelsoftware oder Warenwirtschaft, EC-/Kreditkartenintegration oder Internetreservierung, bargeldlose Lösungen oder Ticketsysteme: Matrix POS ist Teil dieser offenen Welt und garantiert Ihnen an künftigen Entwicklungen teilhaben zu können. 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 7 von 18

8 Matrix Backoffice ist ein modulares System! Das Matrix Backoffice ist ein modular aufgebautes System, welches mit den Anforderungen des Kunden wächst. Die Basismodule sind Datenpflege Das Modul Datenpflege dient der Pflege und Verwaltung der Stammdaten wie Artikel, Warengruppe, Kellner usw. Setup Über das Modul Setup sind Einstellungen und Daten zu pflegen wie Abrechnungsarten, Währungen, Rabatte, Preisebenen, Tische, Terminals, Kostenstellen. Auswertungen Im Modul Auswertungen können unterschiedliche Analyseberichte aufgerufen, angepasst oder definiert werden. Tools Die Tools sind über die Menüleiste erreichbar und beinhalten Werkzeuge zur effizienten Datenbearbeitung. Kundendatenbank Mit diesem Modul können Kundendaten angelegt und gepflegt werden. Neben den Kundenstammdaten sind auch Einstellungen zur Rechnungsund Berichterstellung zu treffen. Orderman Mit diesem Modul wird die Anbindung der Orderman Handterminals kinderleicht realisiert und man hat Oberfläche und Funktion im Griff. Für den ergänzenden Ausbau sind folgende Module zu integrieren: Schankanlage Mit diesem Modul können Schankanlagen an das Kassensystem angebunden und verwaltet werden. Filialen Zur zentralen Verwaltung verschiedener Standorte mit kollektiver Datenhaltung dient das Filialmodul. Tischreservierung Dieses Modul bietet die Anbindung von Tischreservierungssystemen wie BookaTable oder den Reservierungsmanager von GastroLohn. Seite 8 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

9 nicht nur Oberfläche! Die Oberflächen der Matrix Backoffice-Anwendung sind intuitiv zu bedienen, oft selbsterklärend in der Funktionsdarstellung und komplett in umfangreichen Dokumentationen in ihrer Funktionsweise erläutert. Übersichtlich gestaltete Dialoge und Menüführungen geben dem Anwender von Anfang an ein sicheres Gefühl bei der Bedienung und Pflege der Systemdaten. Menüs zum Erstellen, Öffnen, Löschen von Datensätzen können von der Menüleiste, der Symbolleiste oder mit einem Klick der rechten Maustaste aufgerufen werden. Es gibt vielseitige Möglichkeiten zu Aufruf der Menüs und spiegelt sie Flexibilität des gesamten Systems wieder! 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 9 von 18

10 Matrix MaX voll integriert, Orderman! Die Anbindung der Handterminals der Firma Orderman ist komplett im Matrix Backoffice eingebunden. Datenpflege und Programmierung der mobilen Kassenterminals geschieht damit zentral in einer Anwendung. Es gibt kein lästig hin- und herschalten zwischen verschiedenen Programmen, alles ist aus einem Guss. Damit wird das Konzept, den Gast zu erreichen um schnelles, effektives und sicheres Bestellen zu ermöglichen, durchgängig von der Matrix POS Software unterstützt. Die verwendete Hardware, Orderman MaX, DON oder SOL bestechen durch robuste und schlagfeste Kunststoffgehäuse mit bis zu 10 Stunden langer Akkulaufzeit und sehr guten Displays, die jederzeit den vollen Überblick verschaffen. Der Rechnungsausdruck auf dem Gürteldrucker und ein Bestellfaxdruck zur Küche oder Theke verschaffen ein perfekt organisiertes Umfeld, in der sich der Gast einfach wohl fühlt. Matrix EFT Kartenzahlung, es kann so einfach sein! Matrix POS bietet mit dem Zusatzmodul Matrix EFT die Möglichkeit aus der Kasse heraus direkte Zahlungen mit diversen Kartensystemen zu betreiben. In Verbindung mit Softwareterminals verschiedener Anbieter, z.b. elpay oder SIX (vorm. 3C) ist die Integration von ec- und Kreditkartenabrechnungen realisierbar. Softwareterminals sind mittlerweile im Handel-, Hotel- und Gastronomiebereich neben den üblichen Kartenterminals zur Selbstverständlichkeit geworden. Neben der Akzeptanz von ec- bzw. Maestro-Karten und Kreditkarten, sind auch Kundenkarten mit und ohne Zahlungsfunktion, sowie der Verkauf von Prepaid-Karten für Mobiltelefone verfügbar und können ebenfalls über Softwareterminals erfolgen. Seite 10 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

11 Matrix POS für jeden das passende Outfit! Kassensysteme müssen nicht grau in grau sein und auch nicht den Standard Windows Look haben. Matrix POS bietet ihnen mehr. An jeder Kasse lässt sich das kundeneigene Design auf Wunsch integrieren und im Erscheinungsbild der POS-Oberfläche als Corporate Identity des jeweiligen Kunden darstellen. 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 11 von 18

12 Leistungsumfang und Eckdaten da geht doch was! Unbegrenzte Anzahl von Artikeln, Waren- und Oberwarengruppen Multibarcode Funktion (EAN8, EAN13, CODE39 usw.) 7-stellige Artikelnummern Mehrstellige Waren- und Oberwarengruppennummern Individuelle und warengruppenunabhängige Zuordnung von Artikeln zu Sortiersparten Freie Preiseingabe mit minimaler und maximaler Preiseingabe Direkte Waagenanbindung oder Artikel mit Gewichtsabfrage Individuelle Artikeltexte für Belege, Oberfläche und Kundendisplays Visuelle Artikeldarstellung (BMP, JPG, XPM, GIF) und Artikelbeschreibung Artikelbestandszähler Laufmeter und m² Artikel Unbegrenzte Anzahl von Artikelpreisebenen Individuelle Kundenpreismodelle über Preisfindungssysteme und Rabatte Zwangsabfragen für Menüzusammenstellung und Garstufen Happy Hour Funktion, Two for One uvm. Kombimenüs und Tagespauschalen mit Artikelaufschlüsselung Einstellbare Speise- und Menükarten pro Kellner, Tisch oder Arbeitsplatz Artikelmodifier mit und ohne Preisänderung Negativartikelbuchung mit separater Ausweisung auf Kellnerberichte Unbegrenzte Anzahl von Steuersätzen Außer Haus Funktion mit Steueranpassung MwSt., GST und TAX (netto und brutto) System Programmierte- und freidefinierte Rabattgestaltung auf Tisch- und Artikelebene mit direkter Verrechnung beim Einzelartikel oder als Rabattartikel ausweisbar Absoluter Artikel- oder Tischnachlass Netto-Rechnungsstellung für betriebsinterne Weiterberechnung möglich Unterschiedliche Drucklayouts pro Artikel, Warengruppe oder Oberwarengruppe einstellbar Freie Sortiersparten mit Rabattierfunktion und direkter Kundenzuordnung Frei definierbare Preisgestaltungsmodelle als Vorgabe für Kundenbindungsmodelle, Zahlarten uvm. Kellnerteams und Kellnertischbindung Zeitgesteuerte Arbeitszeitschichtgruppen (Shifts) Unbegrenzte Anzahl von Fremdwährungen mit Umrechnungskursen Gemischtzahlung und Rückgeld in System- und Fremdwährung möglich Schweizer Rundungssystem bei Zahlung Individualisierbare Tischkonfiguration Tischtransfer- und Tischparksystem im Filialbetrieb Seite 12 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

13 Unbegrenzte Anzahl von Abrechnungsarten mit der Möglichkeit der direkten Ansteuerung von Hotel, Kundendatenbank oder EFT System Rabatt- und Preisfindungsmöglichkeiten pro Abrechnungsart Gemischtabrechnung mit Teilzahlungen oder Soloabrechnung individuell einstellbar TIP, Auslagenartikel oder Rückgeld ausschaltbar pro Zahlung Abfrage der Gastanzahl am, während oder beim Bedienende Mindestumsatz pro Tisch oder Gast einstellbar mit Nachbuchartikel Automatischer Zusatzartikel bei Erreichen eines vorher definierten Umsatzes (z.b. Bonusgetränk o.ä.) Gastanschrift erfragbar ab einem vorher definierten Umsatz Automatische Abfrage nach TIP, Gastanzahl und gegebenen Betrag Anbindung von Schankanlagen im Debit- und Kreditmodus Mischgetränkeprogrammierung Ansteuerung verschiedener Schankbalken über Tischbereiche oder Kassenterminal MS-SQL Kundendatenbank mit Kundengruppen im Debit- und Kreditmodus Zeitbegrenzte Kundenkonten Limitprüfung bei Bezahlung und Startbetrag bei Kundenanlage Kartensystemanbindung (Transponder) Neue Kunden im Office oder an Kasse erfassbar Crystal Report Berichte Batchberichte Umfassende Filter- und Auswertungsfunktionen Unbegrenzte Anzahl von Kostenstellen Benutzergruppen- und Einzelkellnerprogrammierung mit individuellen Berechtigungen für Kasse oder Office Report- und Zahlkellnerauswahl Individuelle Programmierung pro Kassenterminal im Verbund Automatisierter, zeitgesteuerter oder manueller Tagesabschluss Kellnerbezogener Tagesabschluss Bargeld Ein- und Auszahlung mit Texterfassung Bedienerselbstabrechnung (Cashbalance) Raum- und Tischpläne mit Statusdarstellung (Umsatz, Frei/Belegt uvm.) Hotel- und Kundendatenbankabfrage ohne Buchzwang Artikelsuche und Hilfefunktion Eigener und systemunabhängiger Druckspooler Unbegrenzte Anzahl frei gestaltbarer Drucklayouts für Bestell-, Stornooder Rechnungsdruck Elektronisches Journal (einstellbar pro Tag, Woche oder Monat) Mehrsprachenfähiges System 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 13 von 18

14 so macht die Arbeit Spaß! Buchen über die Artikelsuche, per Direkttaste, PLU-Nummerneingabe oder Barcodeleser Anmeldung am System via Schlüssel, Kellnernummer oder -name Sofortstorno oder nachträglicher Storno (abhängig vom Kellnerrecht) Tischretten und Rechnungsnachdruck (abhängig vom Kellnerrecht) TIP-Buchung Reporting am Kassenterminal Rabattierung und Preisänderung Kunden- und Hotelgastvorauswahl oder erst beim Bezahlen Tischwechsel und Tischübergabe Tischsplitting und Tischzusammenlegung Peripherie wir machen nicht nur Druck! Ein System ist immer so gut wie die Komponenten, die man einsetzt um damit zu arbeiten. Matrix POS bietet deshalb die Möglichkeit eine Vielzahl von Peripheriegeräten und Komponenten anzuschließen, damit man bei der Arbeit nicht auf Komfort verzichten muss. Drucksysteme (Beispiel) - Epson TM-T 88 - Epson TM-U Epson TM-H Epson TM-J Epson TM-J HP Laserdrucker (auch für Rechnungsdruck) - uvm. Kartenleser (Beispiel) - FEIG Transponderleser - ASM - EVIS - uvm. Barcodeleser (Beispiel) - Metrologic Voyager MS9520 Kellner- und Bedienerschlösser (Beispiel) - Dallas Chipkey - Addimat - SHARP Seite 14 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

15 Schnittstellen Schnittstellen machen das Leben leichter und deshalb ist Matrix POS mit folgenden ausgestattet: Warenwirtschaft - KOST - PC Küche Hotelsysteme - Protel/Protel Smart/bookatonce - Fidelio (V6, V7, Suite8, Opera) - Amadeus-Hogatex - GUBSE/SIHOT - HS/3 - Hotel.profi - Hotline - Velox Abrechnungssysteme - ASM - ATS - EVIS - DIVA - MedCom - GastroLohn - KOST Cards Tischreservierungssysteme - Livebookings (BookaTable) - GastroLohn Reservierungsmanager Schankanlagen - Walla - Trippen - WMF/Hogatron - DIRMEIER - Hartek/Addimat Waagensysteme (PTB zertifiziert) Handhelds - Bizerba - Mettler Toledo - Orderman DON - Orderman MAX2, MAX2plus - Orderman SOL, SOLplus 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 15 von 18

16 Warum Matrix POS? Man könnte alle Punkte und Funktionen der Software aufzählen und beschreiben und würde sicherlich doch nicht alles erfassen. Kurzum gesagt, Matrix POS passt sich den Bedürfnissen des Menschen an, der damit arbeitet. Die Software ist intuitiv und leicht zu bedienen. Matrix POS, damit Individualität und Integration sich nicht ausschließen. Darum - Matrix POS! Seite 16 von 18 Matrix_ Rev. 00 / GmbH

17 42 GmbH Matrix_ Rev. 00 / Seite 17 von 18

18 42 GmbH Erich-Ollenhauer-Str Langenhagen Dieses Dokument entspricht dem Stand der Technik zum Zeitpunkt der Drucklegung. Änderungen vorbehalten. Techn. Redakteur: Dipl.-Ing. Norbert Hasse Fon: Fax: Internet: HRB Amtsgericht Hannover Geschäftsführer: Thomas Hoffstiepel

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