Das Girokonto, das immer passt. Naspa Giro 18Plus

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1 Das Girokonto, das immer passt. Naspa Giro 18Plus Sparkassen-Finanzgruppe

2 Alle Leistungen Gute Entscheidung Inhalt Sie haben sich für das Naspa Giro 18Plus-Konto entschieden. Das passt zu Ihnen! Giro-Vorteile Zahlungsverkehr Guthabenverzinsung SparkassenCard Sparkassen-Kreditkarte Beratung mit Zukunft Mit dem Girokonto der Naspa für Menschen zwischen 18 und 30 Jahren haben Sie eine gute Wahl getroffen. Ab jetzt heißt es für Sie: weiter reisen, günstiger shoppen, Neues erleben! Damit Sie wissen, wie das geht, finden Sie in dieser Broschüre Detailinformationen über die Plusleistungen, die Sie bei Ihrem Konto nutzen können. Entdecken Sie die Welt von Naspa Giro 18Plus! Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir immer für Sie da. Gern senden wir Ihnen auch weitere Formulare oder einen Schlüsselanhänger zu Freiheit Reise-Center mit 5 % Reisepreis-Rückvergütung MasterCard Basis Internationaler Schüler und Studentenausweis (ISIC) Sicherheit Schlüsselfundservice Online-Banking Spaß Ticket-Shop mit 10% Rückvergütung Cashback-Shop Plus-Magazin und Plus-Portal Und nun: Viel Spaß mit Naspa Giro 18Plus! Sonderbedingungen Voraussetzungen ISIC Ihr Naspa Service-Center Eine Nummer 3

3 1.0 Giro-Vorteile 2.0 Freiheit 1.0 Giro-Vorteile 2.0 Freiheit 1.1 Zahlungsverkehr Jede Freiheit benötigt auch eine Basis: Natürlich beherrscht Naspa Giro 18Plus alle Basics des Bankgeschäfts. Sämtliche Buchungen, Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker und vieles mehr gehören zum Gesamtpaket. 1.2 Guthabenverzinsung Wer im Plus ist, macht auch Plus. Mit der Guthabenverzinsung des Naspa Giro 18Plus-Kontos profitieren Sie ab dem ersten Euro. 1.3 SparkassenCard Der Schlüssel zum Spaß und zum Konto: Mit der SparkassenCard des Naspa Giro 18Plus lassen sich ganz einfach Kontoauszüge drucken, Überweisungsaufträge erteilen, Daueraufträge einrichten, Bargeld an über Geldautomaten bei allen Sparkassen Deutschlands abheben, und, und, und wann immer man will. 1. Sparkassen-Kreditkarte Nicht nur die sichere MasterCard Basis kann mit Naspa Giro 18Plus kombiniert werden, sondern auch die klassischen Sparkassen-Kreditkarten (MasterCard. MasterCard Gold oder Visa Card)*. Alle sind an 25 Millionen Akzeptanzstellen weltweit von der Tankstelle bis zum Hotel gern gesehen. Unterschrift genügt. Obendrein können Sie sich mit der monatlichen Abrechnung Zinsvorteile auf dem eigenen Konto sichern. 1.5 Beratung mit Zukunft Profitieren Sie von unserer professionellen und zukunftsorientierten Beratung. Mit der Finanzplanung können schnell und zuverlässig Bedürfnisse erkannt, staatliche Förderungen ausgeschöpft und umfassende Lösungen erarbeitet werden. Und das besondere Plus bietet die enge Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern Deka, LBS, Sparkassen- Versicherung und neue leben. Unsere top-geschulten Berater können entsprechend Ihren Bedürfnissen auf eine umfangreiche Produktpalette zurückgreifen. Gemeinsam sind wir stark! * Kreditkartenpreise sind im Kontopaket nicht enthalten. Die aktuellen Preise können Sie unseren Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen. 2.1 Reise-Center Reise-Center mit 5 % Rückvergütung Reisebuchung bequem von zu Hause aus! Ein Anruf genügt und ein Team ausgebildeter Reiseverkehrskaufleute berät Sie gerne in allen Reiseangelegenheiten! Wir arbeiten mit allen großen deutschen und internationalen Reiseveranstaltern zusammen und stellen Ihnen gerne Ihre individuelle Traumreise zusammen. Und das Beste - Sie erhalten bei jeder Reisebuchung 5% Rückvergütung auf den Reisepreis (exklusive Steuern, Gebühren, Kerosinzuschläge, Visa, Versicherungen, Bahntickets, Zusatzleistungen sowie Anund Abreisepakete bei Kreuzfahrten und Fähren). Lust auf Urlaub? Dann rufen Sie direkt im Naspa Service-Center an. Ob - Partyurlaub auf Mallorca mit dem besten Kumpel - Erste Rundreise in den USA mit der Liebsten - Kurze Stippvisite in London zum Sightseeing und Shoppen oder Ihnen noch ein Mietwagen fehlt die freundlichen Mitarbeiter des Reise-Services nehmen Ihre Reisewünsche entgegen und machen Ihnen ein entsprechendes Angebot. Nach Ihrer telefonischen Buchung erhalten Sie eine Reisebestätigung, aus der die Zahlungsmodalitäten hervorgehen. Je nach Veranstalter können Sie zwischen Kontoabbuchung, Kreditkartenzahlung oder Überweisung auswählen. Nach Zahlung des gesamten Reisepreises werden Ihnen Ihre Reiseunterlagen zugesandt. Nach Reiseantritt erhalten Sie 5 % Rückvergütung auf Ihr Konto! Welche Besonderheiten gibt es? Die Rückvergütung von 5 % erhalten Sie, wenn Sie selbst Teilnehmer der Reise sind oder für Ihr minderjähriges Kind eine Reise buchen. Nur der Kontoinhaber/berechtigte Kontobevollmächtigte kann die Reise buchen. Unser Tipp: Reise-Center online im Plus-Portal Natürlich können Sie Ihre Reise auch online buchen! Ganz bequem im Internetclub unter Stöbern Sie online an 365 Tagen im Jahr, 2 Stunden rund um die Uhr. Egal, ob Sie Ihre Reise individuell zusammenstellen möchten oder lieber ein Pauschalangebot oder eine Last-Minute-Reise buchen möchten auch hier finden Sie das passende Angebot für Flüge, Hotels und Komplettangebote. Und selbstverständlich erhalten Sie auch bei Online- Buchung Ihre 5 % Rückvergütung. Wussten Sie schon? Sie buchen mit Bestpreisgarantie! Ihr Naspa Reise-Center garantiert Ihnen den besten Preis! Sollten Sie eine über das Naspa Reise-Center gebuchte Reise am Tag der Buchung bei identischer Leistung und selbem Reiseveranstalter über ein anderes Reisebüro günstiger finden, dann erhalten Sie den Differenzbetrag zurückerstattet. So viel können Sie sparen! Zum Feiern für 1 Woche zu Zweit nach Ibiza Reisepreis: Euro 5 % Rückvergütung = 90 Euro gespart 5

4 2.0 Freiheit 2.0 Freiheit 2.2 MasterCard Basis Aufladen. Einstecken. Action! Die Basis Kreditkarte kann überall dort zum Einsatz kommen, wo Kreditkarten gefragt sind sei es beim Onlineshopping oder bei den 25 Millionen Akzeptanzstellen weltweit. Mit dieser Karte können Sie alle Vorteile einer Kreditkarte nutzen inklusive persönlicher Details und starker Komfort-Extras. Sicher und stark Sie bestimmen, wie viel Sie ausgeben können. Durch Ihre Einzahlung begrenzen Sie selbst Ihren Verfügungsrahmen und können nie ins Minus kommen. Und durch die weltweite Akzeptanz sind Sie auf Reisen immer flüssig. Rund um den Globus und rund um die Uhr erhalten Sie mit Ihrer persönlichen Geheimzahl (PIN) Bargeld. Schön und serviceorientiert Ihre Karte können Sie über das Picture- Card-Portal selbst gestalten. Wählen Sie einfach Ihr Wunschmotiv oder laden Sie Ihr ganz persönliches Foto hoch! Obendrein bieten wir ein umfangreiches Service-Paket: Sie können telefonisch unter +9 (0) und an Kontoauszugsdruckern Ihr Guthaben abfragen. Sie haben die Karte verloren? Die 2-h-Telefonhotline garantiert eine sofortige Sperrung unter +9 (0) * oder über den Sperr-Notruf des Sperr e. V. unter Wie lade ich Guthaben auf? Überweisen Sie den gewünschten Betrag einfach auf das Kartenkonto Ihrer Basis Kreditkarte bei der Naspa. Der Zahlungsempfänger ist die Nassauische Sparkasse IBAN: DE BIC: NASSDE55XXX. Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre persönliche 16-stellige Kreditkartennummer ohne Leerzeichen an. * 9 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 2 Cent/Min. 2.3 Internationaler Schüler und Studentenausweis (ISIC) International immer gern gesehen sein Als Schüler oder Student erhalten Sie mit dem Giro 18Plus ein besonderes Extra: die International Student Identity Card. Sie bietet Ihnen unzählige Vorteile und Ermäßigungen in den verschiedensten Bereichen. Sparen Sie beim Kauf in namhaften Online-Shops oder beim Besuch kultureller Einrichtungen. Die ISIC bietet Ihnen in über 125 Ländern spannende Vorteile. Doch das Giro 18Plus wäre nicht Giro 18Plus, wenn es da nicht noch ein Plus gäbe: Sie sparen nämlich die 15, Euro für die ISIC der Ausweispreis ist bereits als Plusleistung kostenfrei im Konto enthalten! Alle Vorteile des Internationalen Schülerund Studentenausweises und wichtige Infos rund um das Studentenleben finden Sie unter Melden Sie sich gleich für den Newsletter an und seien Sie immer auf dem neuesten Stand in Sachen Vergünstigungen und Gewinnspiele. So einfach geht s Senden Sie das ausgefüllte Formular aus diesem Begrüßungspaket zusammen mit einem aktuellen Passbild und einem Nachweis (Immatrikulationsbescheinigung, Kopie des Schülerausweises oder des Ausbildungsvertrags) an das Naspa Service-Center. Ihr Ausweis wird Ihnen innerhalb weniger Tage versandkostenfrei zugeschickt. Wer bekommt den ISIC? Generell gilt: ISIC-berechtigt sind Personen ab 12 Jahren, die als Schüler/in, Auszubildende/r oder Student/in eine Bildungseinrichtung besuchen und das mindestens 6 Monate, 15 Std./Woche. Die genauen Vorausfinden Sie hinten in dieser Broschüre. 6 7

5 3.0 Sicherheit 3.0 Sicherheit 3.0 Sicherheit 3.1 Schlüsselfundservice Wiedersehen macht Freude Wir bringen Ihren verlorenen Schlüssel zu Ihnen zurück! Wie das möglich ist? Sie erhalten einen persönlichen, codierten Schlüsselanhänger, der bei Verlust vom Finder in jeden Briefkasten eingeworfen werden kann. So findet er den Weg dank des persönlichen Codes über uns zurück zu Ihnen. Zusammen mit dem Begrüßungspaket erhalten Sie von uns Ihren persönlichen, codierten Schlüsselanhänger. Bitte befestigen Sie ihn an Ihrem Schlüsselbund. Auf der Rückseite des Schlüsselanhängers stehen die Anschrift des Naspa Service-Centers sowie die Bitte, den Schlüsselbund in den nächsten Briefkasten zu werfen. So gelangt er vom Finder zu uns. Wir identifizieren Sie als Eigentümer und senden ihn über Ihr Finanz-Center zurück. Vorab werden Sie unverzüglich über den Fund informiert. Unser Tipp: Einfach mal vorzeigen! Zusätzlich können Sie eine Vielzahl von Freizeitangeboten und Plusvorteilen mit Ihrem Naspa Schlüsselanhänger nutzen. Bei vielen Kooperationspartnern in der Region erhalten Sie nur durch Vorzeigen des Naspa Schlüsselanhängers vergünstigten Eintritt, 2:1-Angebote, Gratisgetränke und, und, und... Welche Angebote auf Sie warten, erfahren Sie im Plus-Magazin oder im Plus-Portal 3.2 Online-Banking Sicherer kommen Sie nicht an Ihr Geld. Schnell mal eine Überweisung. Flott mal den Kontostand abrufen. Im Handumdrehen einen Dauerauftrag anlegen. Mit Online-Banking geht das ganz einfach. Und mit der neusten Technik bei der Naspa auch besonders sicher. Die Naspa nutzt das chiptan Verfahren: Wenn Sie sich in Ihrem Finanz-Center anmelden, erhalten Sie ein persönliches chiptan-lesegerät. Diese hardwaregestützte Identifikationsmethode nutzt Ihre SparkassenCard und erstellt mithilfe eines grafischen Codes während des Online-Banking-Vorgangs individuelle Transaktionsnummern für Sie. Das geht intuitiv, funktioniert auf der ganzen Welt und an jedem beliebigen Computer. Außerdem ist es die momentan sicherste Technik für Online-Banking. Unser Tipp: Nutzen Sie die Sparkassen- App Sparkasse+! Dann haben Sie auch unterwegs Ihr Banking dabei! Jetzt auch mit Mein Finanzmanager. 8 9

6 .0 Spaß.0 Spaß.0 Spaß.1 Ticket-Shop mit 10% Rückvergütung Sie sind der VIP: Very Important Plus-Kunde Sie wollen bei Ihrer Lieblingsband live dabei sein, in der ersten Reihe stehen und auf die besten Songs abgehen? Seien Sie mittendrin auch bei Festivals, Kulturveranstaltungen, Comedy-Auftritten oder Sportevents. Wir besorgen Ihnen Tickets für nationale und internationale Events. Exklusiv gibt s nur für Sie als Naspa Giro 18Plus-Kunde 10% Rückvergütung auf den Ticketpreis. Immer! Sie bestellen Ihre Wunschtickets für den privaten Bedarf einfach im Ticket-Shop des Plus-Portals auf oder rufen im Naspa Service-Center an. Geben Sie den Namen, Art und Ort der Veranstaltung sowie Datum, Ticketanzahl und Platzkategorie an. Sind Ihre Tickets verfügbar, erhalten Sie diese in wenigen Tagen portofrei zugeschickt. Ihre Ersparnis von 10% des Ticketpreises wird Ihrem Konto kurz danach rückvergütet. Die Sonderbedingungen für die Nutzung des Ticket-Shops finden Sie im Plus- Portal unter Cashback-Shop Shoppen und sparen immer und immer wieder Der Cashback-Shop ist Ihr grenzenloses Shopping-Center im Internet. Bummeln Sie vom Plus-Portal aus in über 250 Online- Shops und genießen Sie die Möglichkeit, durch tolle Angebote, exklusive Gutscheine und attraktive Rabatte Geld zu sparen. Als Inhaber eines Naspa Giro 18Plus- Kontos können Sie im Plus-Portal unter Ihre Lieblingsshops bequem über die Suchfunktion oder in den vorgegebenen Kategorien finden. Ihre Vorteile werden Ihnen direkt angezeigt. Wenn Sie den gewünschten Shop oder Ihr Wunschprodukt gefunden haben, legitimieren Sie sich über Ihre Kontonummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Postleitzahl. Dann noch ein Klick auf Zum Shop und Ihr Einkauf geht direkt beim Anbieter weiter. Ihr Cashback-Guthaben wird innerhalb von 2 Stunden unter Ihren Transaktionen vorgemerkt. Hier können Sie jederzeit die Bewegungen auf Ihrem Cashback-Konto verfolgen. Ihr bestätigtes Guthaben wird Ihnen zum Ende jedes Monats automatisch ausgezahlt, sofern Sie mindestens 3,50 Euro angesammelt haben und die Umtauschfristen für Ihr geliefertes Produkt abgelaufen sind. Ganz wichtig: Gehen Sie immer über in die Shops, damit wir Ihnen die Vorteile berechnen können! Die Sonderbedingungen für die Nutzung des Cashback-Shops finden Sie im Plus-Portal unter Plus-Magazin und Plus- Portal Highlights entdecken und günstiger hin! Was geht ab? Das Plus-Magazin und das Plus-Portal auf beantworten Ihnen die Frage! Im mehrmals jährlich erscheinenden Magazin sowie im Plus-Portal stellen wir Ihnen das ganze Jahr über attraktive Vorteile und Events zusammen sowohl aus der Region als auch aus ganz Deutschland. Das sind zum Beispiel: Partys, zu denen Sie günstiger Eintritt erhalten Kinovorstellungen mit exklusiven Extras Festivals, bei denen Sie Ihren Stars ganz nah sein können Thermen und Schwimmbäder, in denen Sie relaxen können Ihr Naspa Giro 18Plus-Konto macht Ihr Leben günstiger und spannender! Neben vielen Sofortrabatten bei Partnern halten wir für besondere Events in der Region spezielle Karten-Kontingente für Sie bereit. So können Sie Ihre Wunschveranstaltung häufig selbst dann besuchen, wenn sie offiziell schon ausverkauft ist. Lassen Sie sich überraschen! Was wann wo stattfindet, darüber informieren wir Sie im Plus-Portal und mit jährlich mehreren Ausgaben des Plus-Magazins. Sie erhalten regelmäßig Angebote aus den Bereichen Kino, Nightlife, Gastronomie, Wellness, Sport und Reise speziell für Giro 18Plus-Kunden sei es über das Plus-Portal oder das Plus-Magazin. Zudem berät Sie gern das Naspa Service- Center und bucht für Sie Ihre Plätze und Angebote. Der Betrag kann bei vielen Veranstaltungen bequem von Ihrem Konto abgebucht werden. Bestellte Tickets werden Ihnen versandkostenfrei zugeschickt. Oder Sie nutzen die Vielzahl der vergünstigten Eintritte oder kleinen Extras wie z. B. Popcorn- und Getränkecoupons spontan und direkt vor Ort. Zeigen Sie hierfür bei den ausgewählten Partnern einfach Ihren Naspa Schlüsselanhänger vor. Diesen sollten Sie immer dabei haben! 10 11

7 5.0 Sonderbedingungen 5.0 Sonderbedingungen 5.0 Sonderbedingungen für Naspa Giro 18Plus 1 Kundenvorteil Kontoinhaber und registrierte Bevollmächtigte von Naspa Giro 18Plus (nachfolgend Berechtigte ) können sich schnell und umfassend informieren, sparen Zeit und Geld. Die Services können montags bis freitags von 8.00 bis Uhr sowie samstags von 8.00 bis 1.00 Uhr unter der Telefonnummer bzw. Fax in Anspruch genommen werden. 2 Herausgeber Naspa Giro 18Plus wird von der Naspa herausgegeben. Diese hat die MEHRWERK GmbH (Am Lenkwerk 5, Bielefeld) als Dienstleistungsunternehmen mit der Abwicklung der Leistungen innerhalb des Naspa Giro 18Plus beauftragt. MEHRWERK erbringt selbst und/oder mithilfe von Dritten die Vermittlung und Abwicklung der Serviceleistungen im Namen der Naspa. 3 Leistungsbausteine Innerhalb der Leistungsbausteine behält sich die Naspa/MEHRWERK das Recht vor, den Umfang der Dienste jederzeit in für den Naspa Giro 18Plus- Kunden zumutbarer Weise zu aktualisieren oder zu reduzieren. Ebenso bleibt das Recht vorbehalten, einem Berechtigten die Nutzung der Serviceleistungen aus wichtigem Grund zu untersagen. Inanspruchnahme der Leistung.1 Voraussetzung Zur Inanspruchnahme der einzelnen Leistungen im Rahmen des Naspa Giro 18Plus ist die rechtsverbindliche Unterschrift im Rahmen einer Kontoeröffnung eines bzw. Kontoumstellung auf Naspa Giro 18Plus Voraussetzung. Die einzelnen Leistungen werden gemäß den Leistungsbeschreibungen dem Berechtigten von der Naspa oder deren Vertragspartnern erbracht. Entsprechend den o. g. Bedingungen und den aktuellen Leistungsbeschreibungen können die einzelnen Leistungen auf folgenden unterschiedlichen Zugangswegen in Anspruch genommen werden:.2 Telefonische Inanspruchnahme Telefonisch über das Naspa Service-Center. Der Berechtigte muss durch Anruf im Naspa Service- Center oder auf schriftlichem Weg ein persönliches Passwort mitteilen und sich damit für die Erteilung zukünftiger Aufträge im Rahmen seines Servicepaketes legitimieren. Aufträge und sonstige Mitteilungen hat er nunmehr unter Angabe seiner Kontonummer und des Passwortes aufzugeben. Jeder Berechtigte kann sein Passwort über das Naspa Service-Center unter der Rufnummer sperren lassen..3 Inanspruchnahme per Ohne zertifizierte Signatur Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit hierzu keine schriftliche Vereinbarung erforderlich ist (vgl..5). Durch eine ungeschützte Übermittlung der ist es Dritten möglich, das Passwort einzusehen und die Leistungen von Naspa Giro 18Plus in Anspruch zu nehmen. Alle Berechtigten eines Kontos tragen als Gesamtschuldner die Haftung für die Schäden, die durch eine ungeschützte Übermittlung der entstehen. Soweit MEHRWERK und/oder die Naspa zu der Verursachung beitrugen, haften sie entsprechend dem Anteil ihres Mitverschuldens..3.2 Mit zertifizierter Signatur Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit MEHR- WERK, die Naspa sowie etwaige mit der Durchführung der Leistung beauftragte Dritte (vgl. Ziffer 5) technisch in der Lage sind, zertifizierte s zu verarbeiten. Sofern dies nicht der Fall ist, wird MEHR- WERK oder die Naspa den Berechtigten unverzüglich hierauf hinweisen und alternative Zugangswege anbieten.. Inanspruchnahme über Internet Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit hierzu keine schriftliche Vereinbarung erforderlich ist (vgl..5). Der Kunde hat im eigenen Interesse Maßnahmen zu ergreifen, die der Abwehr möglicher Angriffe durch Computerviren bzw. sogenannter Trojaner dienen. Durch eine ungeschützte Übermittlung der Daten oder einen nicht sorgfältigen Umgang mit den Daten ist es Dritten möglich, das Passwort einzusehen und die Leistungen von Naspa Giro18Plus in Anspruch zu nehmen. Alle Berechtigten eines Kontos tragen als Gesamtschuldner die Haftung für die Schäden, die durch eine daraus resultierende unberechtigte Inanspruchnahme der Leistungen entstehen. Soweit MEHRWERK und/oder die Naspa zu der Verursachung dieses Schadens beitrugen, haften sie entsprechend dem Anteil ihres Mitverschuldens..5 Schriftliche Inanspruchnahme Für einige Leistungen ist es erforderlich, dass der Berechtigte eine gesonderte schriftliche Vereinbarung abschließt. Ggf. hat sich der Berechtigte vor Abschluss dieser zusätzlichen schriftlichen Vereinbarung durch seinen Naspa Schlüsselanhänger als Anspruchsberechtigter auszuweisen, ggf. ist ein Coupon aus dem Plus-Magazin zusätzlich vorzulegen..6 Persönliche Inanspruchnahme Einige Leistungen beansprucht der Berechtigte persönlich bei Drittunternehmen. Hierfür ist die Anspruchsberechtigung durch den Naspa Schlüsselanhänger nachzuweisen, ggf. ist ein Coupon aus dem Plus-Magazin oder das Bestätigungsschreiben/ der Gutschein des Naspa Service-Centers zusätzlich vorzulegen. 5 Serviceprovider Die Dienste werden von unterschiedlichen Serviceunternehmen (Serviceprovidern) erbracht: a. Eigenleistungen von MEHRWERK (Ziffer 5.1) b. externe Kooperationspartner von MEHRWERK (Ziffer 5.2) 5.1 Eigenleistungen von MEHRWERK Die Eigenleistungen werden von MEHRWERK selbst erbracht und sind für die Naspa Giro 18Plus-Kunden mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Die Eigenleistungen beinhalten zzt. den Ticket-Shop offline und den Schlüsselfundservice. 5.2 Leistungen externer Kooperationspartner MEHRWERK vermittelt entgeltliche externe Leistungen dritter Unternehmen (externe Kooperationspartner). Die Serviceleistungen umfassen gegenwärtig folgende Leistungen: Ticket-Shop online, Cashback- Shop online, ISIC Ausweis gratis, Reise-Center mit 5 % Reisepreis-Rückvergütung, Leistungen im Freizeitbereich (Vorteilsangebote mit Vorteilen und Sofortrabatten bei diversen Kooperationspartnern). 6 Sorgfaltspflichten und Obliegenheiten Die Leistungen können nur in Verbindung mit dem Naspa Giro 18Plus genutzt werden. Als Legitimationsausweis dient der ausgegebene Naspa Schlüsselanhänger oder das Bestätigungsschreiben/der Gutschein des Naspa Service-Centers. Bei Verlust des Naspa Schlüsselanhängers ist das Naspa Service-Center unter nach Möglichkeit unverzüglich telefonisch zu benachrichtigen, damit der Anhänger gesperrt werden kann. Alle Aufträge sind ordnungsgemäß, vollständig und unmissverständlich zu erteilen. Dies gilt insbesondere für die telefonische Auftragserteilung im Naspa Service-Center. Bei Unklarheiten, z. B. nicht vollständig ausgefüllten Anträgen, wird das Naspa Service-Center den Auftraggeber unverzüglich telefonisch oder schriftlich hierüber informieren. Die Naspa behält sich das Recht vor, den Auftrag bis zur Einholung einer Bestätigung zurückzustellen. Übrige Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen werden Ihnen von der Naspa auf geeignete Weise rechtzeitig schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch erheben, worauf die Naspa Sie bei Bekanntgabe besonders hinweisen wird

8 5.0 Sonderbedingungen 5.1 Voraussetzungen ISIC 7 Entgelt, Zahlungen Entgelte für Inanspruchnahme externer Leistungen werden per Rechnung im Lastschriftverfahren eingezogen oder über die Kreditkarte abgebucht. Im Falle des Verzuges werden Verzugszinsen von 2 Prozentpunkten über dem aktuellen Basiszinssatz berechnet. Der Naspa Giro 18Plus-Kunde hat im Rahmen der Konto-/Kundenvereinbarung die Naspa ermächtigt, den Betrag für das Naspa Giro 18Plus sowie Beträge, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Leistungen anfallen und nicht direkt beglichen werden, durch Lastschrift von seinem Girokonto bei der Naspa einzuziehen. Aus diesem Grund hat der Naspa Giro 18Plus-Berechtigte dafür zu sorgen, dass das Verrechnungskonto die erforderliche Deckung aufweist. 8 Leistungspflicht Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Serviceleistungen ist das gezahlte Kontoführungsentgelt. 9 Datenschutz MEHRWERK ist bevollmächtigt, Daten im Rahmen der Leistungserbringung weiterzugeben. 10 Haftung 10.1 Haftung der Naspa Die Naspa haftet im Rahmen des von ihr zu vertretenden Verschuldens nur in dem Maße, in dem sie im Verhältnis zu anderen Ursachen an der Entstehung des Schadens mitgewirkt hat. Die Haftung der Naspa beschränkt sich bei Leistungen Dritter auf die sorgfältige Auswahl der jeweiligen Vertragsunternehmer bzw. der Erfüllungsgehilfen nur, soweit diese vorsätzlich oder grob fahrlässig handelten und auch nur für Schäden, die bei Auftrags- und Auskunftserteilung für die Naspa erkennbar waren Haftung der Kooperationspartner und von MEHRWERK Für die externen Leistungen gelten die Vertragsbedingungen der jeweiligen Leistungsanbieter. Hierüber informiert das Naspa Service-Center auf Anfrage des Berechtigten telefonisch oder sendet dem Berechtigten die Vertragsbedingungen zu. Einwände oder Ansprüche sind unmittelbar beim jeweiligen Leistungsanbieter anzubringen. Die Haftung von MEHRWERK beschränkt sich für externe Leistungen auf die sorgfältige Auswahl der jeweiligen Vertragsunternehmen. Im Übrigen haftet MEHRWERK nur bei MEHRWERK-Mitarbeitern oder deren Erfüllungsgehilfen zulasten fallendem Vorsatz bzw. grober Fahrlässigkeit und auch nur für Schäden, die bei Auftrags- und Auskunftserteilung für MEHRWERK erkennbar waren Haftung bei Störung bei der Übermittlung von Aufträgen Für Störungen bei der Übermittlung von Aufträgen, insbesondere für den Fall, dass das Naspa Service-Center vorübergehend oder auf Dauer aus technischen Gründen nicht erreichbar ist, haftet die Naspa sowie deren Vertragspartner nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Störungen der Online- Zugänge ( und Internet), insbesondere für die nicht ordnungsgemäße Datenübermittlung, sowie dafür, dass der Zugang zu den Naspa Giro 18Plus- Leistungen vorübergehend oder auf Dauer nicht möglich ist, haften MEHRWERK und die Naspa nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. MEHRWERK und die Naspa sind berechtigt, den Zugang zu Naspa Giro 18Plus zu sperren, wenn der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung besteht, die weder durch MEHRWERK noch durch die Naspa verschuldet wurde. Eine solche Sperre kann nur schriftlich vom Kontoinhaber bei der Naspa aufgehoben werden. 10. Haftung des Naspa Giro 18Plus-Kunden Bei schuldhafter Verletzung der Sorgfaltspflichten des Kunden hat dieser den daraus entstandenen Schaden zu tragen. Dies ist z. B. dann der Fall, wenn er sein Passwort an unberechtigte Personen weitergibt bzw. dieses nicht ändern lässt, wenn er vermutet, dass unberechtigte Dritte Kenntnis des Passwortes erlangt haben. Stand: Dezember Voraussetzungen für den Internationalen Schüler und Studentenausweis (ISIC) Folgende Personen sind berechtigt, die ISIC zu erwerben: Personen ab 12 Jahren, auf die eine der folgenden Beschreibungen zutrifft: Student/innen, die eine staatliche oder private Hochschule mit einem Mindestaufenthalt von 6 Monaten und mind. 15 Wochenstunden besuchen. Schüler/innen, die eine Schule der Sekundarstufe (Hauptschule, Realschule, Gymnasium, Gesamtschule ab der 5. Klasse, Handelsschule oder berufsbildende Schule, private anerkannte Ausbildungsinstitution) besuchen. Personen, die in einer Berufsausbildung/ Lehre stehen und eine Berufsschule besuchen. Teilnehmer einer Bildungsmaßnahme, die mit einer der o.g. Bildungsmöglichkeiten gleichzustellen ist. Weiterhin berechtigt sind Beurlaubte Studierende mit Immatrikulationsbescheinigung Schüler/innen eines Studienkolleg nur mit Immatrikulationsbescheinigung Doktorand/innen nur mit Immatrikulationsbescheinigung Referendar/innen (Teil einer zweiphasigen akademischen Ausbildung) Nicht berechtigt sind: Teilnehmer/innen eines Lehrangebots, dass zu keiner Berufsausbildung führt, wie z.b.: Schüler/innen von Sprachschulen, Volkshochschulen Absolvent/innen eines Freiwilligenjahres (FsJ, FöJ, o.ä.) Volontär/innen und Praktikant/innen (sofern sie keine Student/innen oder Schüler/innen sind) Au-pair 1 15

9 Die Naspa ist immer und überall für Sie da. Vor Ort: Naspa-Finanz-Center Naspa Service-Center Telefon: Online-Banking: Mobile-Banking: m.naspa.de Unterwegs: App Sparkasse 18P1/12.1 MW

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