Warum multisenorisches Marketing? Prof. Dr. T. GEY. Marketing und Strategische Unternehmensentwicklung

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1 Warum multisenorisches Marketing?

2 Wahrnehmung Erkennen Sie diese Marke am Gefühl?

3 Geheimnis von TOP-Marken Was verkaufen TOP-Marken?

4 Geheimnis von TOP-Marken Vertrauen = Glaube an die Zuverlässigkeit einer Person oder eines Systems = "Große Betriebskapital für alle Unternehmen" (A.Schweitzer) Reduktion von Komplexität (ansonsten Leben viel zu kompliziert)

5 Bedeutung Multisensorik 1 2 Kunde 3 Beziehung Anbieter Je häufiger der direkte Kontakt

6 Die Wahrnehmung unserer Welt Je mehr Sinne des Kunden einbezogen werden, desto größer ist die Beeinflussung Sehen Fühlen Hören Schmecken Riechen und desto höher ist die emotionale Kundenbindung 6

7 Wahrnehmung

8 Der Nutzen nur verbal Wir bieten Flexibilität. Sie können aus verschiedenen Modulen individuell nach Ihren Bedürfnissen ein... zusammenstellen. Wir beraten Sie dabei gerne dabei...

9 Der Nutzen visualisiert

10 Nutzung des HALO-Effektes

11 Nutzung des HALO-Effektes

12 Nutzung des HALO-Effektes

13 Nutzung des HALO-Effektes

14 Nutzung des HALO-Effektes

15 Nutzung des HALO-Effektes Emotionalisierung über Produktdesign

16 Nutzung des HALO-Effektes Emotionalisierung über Produktdesign

17 Nutzung des HALO-Effektes

18 Nutzung des HALO-Effektes

19 Nutzung des HALO-Effektes

20 Nutzung des HALO-Effektes

21 Die Stärken des Unterbewusstseins Input Implizite Wirkung (Bits pro Sekunde) Explizite Wirkung (Bits pro Sekunde) Augen Ohren Haut Gesamt (5 Sinne) > Bits Bits Quelle: Scheier 21

22 Wahrnehmung 22

23 Wahrnehmung Erkennen Sie diese Marke am Gefühl? 23

24 Fallbeispiel HILTI 24

25 Fallbeispiel HILTI Identität zeigen Markenwerte erleben Zusatznutzen kreieren Kommunikation der Markenwerte durch das Produktdesign 25

26 Wahrnehmung 26

27 Multisensorische Ansprache Erkennen Sie diese Marken am Sound? 27

28 Fallbeispiel: STIHL 28

29 Fallbeispiel: STILL 29

30 STILL: Multisensorisch 30

31 Geheimnis von TOP-Marken Je mehr Sinne desto größer Vertrauen und Beeinflussung Persönliche Kontakte Dienstleistungen ergänzen Anwendungserlebnisse gestalten (Events) Nutzen Sie bildhafte Informationen für die schnelle und nachhaltige Botschaft Unterstützung der Glaubwürdigkeit Nutzung des HALO-Effekts Multisensorik TOP of Mind Markenwert Schnelle Aufmerksamkeit Stimmungen Hohe Konditionierung zur Marke

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