Facilitating Change. Eine Weiterbildung in 7 Modulen. Überall geht ein früheres Ahnen dem späteren Wissen voraus. A. von Humboldt

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1 Facilitating Change Eine Weiterbildung in 7 Modulen Überall geht ein früheres Ahnen dem späteren Wissen voraus. A. von Humboldt 1

2 Das Angebot richtet sich an Führungskräfte, Personalentwickler, Trainer, Berater oder Menschen, die in Verantwortung stehen. In unserer Ausbildung Facilitating Change entwickeln Sie ihre Führungspersönlichkeit weiter für die Begleitung von Veränderungsprozessen. Sie identifizieren dafür sowohl Ressourcen als auch Barrieren, um Verantwortungsübernahme und Beteiligung für den Prozess zu ermöglichen. Ein Grundstein erfolgreicher Veränderungen. Nichts kann existieren ohne Ordnung und nichts kann entstehen ohne Chaos. Albert Einstein 2

3 Inhalt Facilitating Change Eine Weiterbildung in sieben Modulen 4 Zielgruppe 4 Der Facilitator 4 Die Theorie U nach Otto Scharmer - Presencing 5 Facilitating Change 6 Ihr Nutzen 6 Teilnehmerstimmen 7 Inhalte der Module 8 Abschluss / Zertifikat 11 Methode didaktisches Konzept 12 Die School of Facilitating 13 Trainer 14 3

4 Facilitator 1 Facilitating Change Eine Weiterbildung in sieben Modulen Facilitating Change ist eine Weiterbildung, die über die Beratung, das Coaching und die reine Moderation von Veränderungsprozessen hinausführt. In sieben Modulen erwerben Sie die notwendigen Kompetenzen, um erfolgreich Veränderungs- und Entwicklungsprozesse in Ihrem Unter-nehmen sowohl auf der strukturierenden als auch auf der psychologischen Ebene zu gestalten und zu führen. Zielgruppe Wir richten uns mit dieser Weiterbildung an Menschen, die ihre Führungskompetenz für die Initiierung und Begleitung von Veränderungsprozessen erweitern möchten, und dafür nach Lösungen suchen, die Lust haben, sich mit neuen Modellen und Strömungen im Changemanagement zu beschäftigen, die bereit sind, sich und ihr Handeln in Frage zu stellen, um Neues zu zulassen, die ihre Wahrnehmung und Reflexionsfähigkeit für den logischen und psychologischen Prozess in Veränderungen trainieren wollen, die ihre Wirkung im Unternehmen erweitern wollen. Der Facilitator Der Facilitator unterstützt und erleichtert (von lat. facilitare erleichtern) Changeprozesse in Unternehmen und Organisationen und ergänzt immer häufiger den klassischen Moderator (lat. moderare mäßigen, mildern). Das Wissen um die Zukunft ist Organisationen zugänglich. Nur oft verhindern innere Grenzen in uns Menschen und im System, dieses Wissen zu nutzen, und die Veränderung wirksam werden zu lassen. 4

5 Die Theorie U nach Otto Scharmer - Presencing Wie werden nachhaltig erfolgreiche Veränderungsprozesse gestaltet? Was tun erfolgreiche Führungskräfte im Vergleich zu weniger erfolgreichen? Dies haben Claus Otto Scharmer und seine Kollegen des MIT in Boston über mehrere Jahre erforscht und daraus das Presencing und die Theorie U entwickelt. Das Presencing verbindet Gegenwart und Zukunft und stellt damit eine Wechselbeziehung zwischen loslassen und zulassen dar, aus der heraus sich der Fokus für zukunftsweisendes Handeln entwickelt. Die Theorie U von Otto Scharmer bietet einen Handlungsleitfaden für Veränderungsprozesse, den wir dieser Ausbildung zugrunde legen, um Facilitating Change zu erleben. 5

6 Facilitator 1 Facilitating Change Facilitating Change heißt, tiefer greifende Veränderungsprozesse aus den bestmöglichen Potenzialen der Zukunft mit den Beteiligten zu gestalten. Dafür werden vorhandene bewusste und nicht bewusste Ressourcen aktiviert und auf das strategische und visionäre Handeln der Organisation ausgerichtet. Ein neuer Umgang mit Veränderungen, mehr innerer Freiraum um sich wirksam zu entfalten. Ihr Nutzen Im Rahmen der Ausbildung erwerben Sie umfassende Kompetenzen, die es Ihnen ermöglichen, Veränderungsprozesse nachhaltig zu gestalten und somit die Effizienz und Leistungsfähigkeit in Ihrem Unternehmen zu steigern. Die Ausbildung bietet Gelegenheit ein eigenes Profil und eine Haltung als Führungskraft und Facilitator zu entwickeln und orientiert sich am Bild des Facilitators als Prozessbegleiter, der im Unterschied zum Fachberater, Trainer oder Coach von Anfang an die gesamte Organisation und Situation, d.h. Mitarbeiter, Führung, Kunden, Umfeld, Strategien sowie die sie strukturierenden (kommunikativen) Prozesse in den Fokus der Aufmerksamkeit rückt und hält. Damit erweitern Sie ihre Rolle als Führungskraft um eine wesentliche Facette, die Ihnen hilft, mit Ruhe und Zuversicht in unsicheren Situationen zu handeln. Sie erlernen Methoden und Werkzeuge, die Sie befähigen, entlang des Leitfadens der Theorie U Wandel zu begleiten. 6

7 Teilnehmerstimmen Die Fähigkeiten aus der Ausbildung kann ich gerade in der Krise täglich nutzen. Ich kann den Prozess begleiten und differenzieren (Petra Schmieder, Mahle Ventiltrieb GmbH) Durch mein Wissen über Change engagiere ich mich verstärkt in der Netzwerkbildung und bringe aktiv die wichtigen Leute zusammen, die bisher kaum miteinander kommuniziert haben. (Tanja Dörrich, Schuler Hydrap GmbH & Co. KG) Wenn Geschäftsbereiche in ein Unternehmen integriert werden, ist dieser Prozess für die verantwortlichen Geschäftsführer und Vorstände binnen kurzer Zeit verarbeitet und verinnerlicht. Anders sieht es mit den jeweils betroffenen Führungskräften und Mitarbeitern aus. Diese brauchen Wissen und Zeit, um sich auf das Neue einzulassen. Dabei hilft die Sichtweise und Haltung von Scharmer sehr. (Thomas Zaborowski, KS Gleitlager GmbH) 7

8 Die Module 1-7 Modul 1 Aufbau der Ausbildung, Was ist Facilitating Change? Haltung des Facilitators Voraussetzungen, Fähigkeiten, Aufgaben des Facilitators die Theorie U als Leitfaden für Changeprozesse im Vergleich zu anderen Modellen Die 4 Ebenen von Change in der Theorie U Wahrnehmungsebenen trainieren und erweitern (1) Das innere Team Modul 2 Wahrnehmungsebenen trainieren (2), die eigenen Sehgewohnheiten kennenlernen und erweitern Die Ebenen des Zuhörens und der Sprache im U Interviewtechniken Fragetechniken in den Ebenen des Us Dynamiken in Organisationen, Verhinderungsstrategien Systeme, Felder, Rollen: eine Begriffsklärung Positions- und Perspektivenwechsel trainieren Grundlagen des PsychoDramas 8

9 Modul 3 Das sichtbare und unsichtbare in Organisationen Die eigenen Wertesysteme, Glaubensgrundsätze und Annahmen erforschen (Individuell und im Unternehmen) Den eigenen Umgang mit Emotionen erforschen und verstehen Die eigene Konfliktfähigkeit erforschen für den Umgang mit Konflikten Polaritäten erkennen und verstehen Rolle und Rang und damit verbundene Dynamiken Postionen im Prozess beziehen und integrieren Der Dialog als Thinktank-Methode für Teamlernen Modul 4 Die Qualität des Presencing: Was ist das Besondere? Wie wird es zugänglich? Loslassen und zulassen: Leicht gesagt - und dann? C.G. Jung und der Begriff der Individuation: persönliche Entwicklungsprozesse verstehen Emergenz: Was ist es? Was braucht es? Methoden zur Emergenz versus Methoden der Reduktion Arten von Aufstellungsarbeit in Gruppen Story Telling als Methode Anstehendes in Gruppen sichtbar zu machen 9

10 Die Module 1-7 Modul 5 Übergänge in Changeprozessen (W. Bridges: Transitions) Verantwortung in den einzelnen Führungsebenen Wertesysteme: Das Spiral Dynamics Modell Training der Wahrnehmung von Dynamiken in Gruppenprozessen und Teamübungen Aufstellung von Konfliktpositionen in Gruppenprozessen Sich selber als Facilitator ausprobieren Essenzen zukünftiger Entwicklungen herausarbeiten Methoden des Crystallizing Appreciative Inquiry als Methode zur Förderung der Changemotivation im Unternehmen Modul 6 Komplizierte, komplexe und chaotische Situationen und was diese an Führung erfordern Saboteure und Fallen auf dem Weg nach oben im U wahrnehmen lernen und ihnen begegnen Umgang mit Verhinderungsstrategien wie Urteilen, Zynismus und Ängsten Die Qualität und Anforderungen von Prototyping-Prozessen Facilitating Change-Szenarien entwickeln, Fallstudien Die eigene Facilitator Rolle in praktischen Anwendungen festigen Großgruppeninterventionen und andere Interventionen einordnen können: was, wann, wozu? World Cafe als Großgruppemmethode 10

11 Modul 7 Kommunikation in Changeprozessen Integration der Ausbildung in praktischen Anwendungen Vorstellung eigener Projekte Prüfung Wie weiter in der eigenen Organisation? Konkrete Verankerungen auf der Zeitlinie Wirksamwerden als Facilitator Abschluss / Zertifikat Die Teilnehmer erhalten nach bestandener praktischer Prüfung und einem persönlichen Entwicklungsbericht zum Abschluss ein Zertifikat der School of Facilitating. Die Ausbildung ist zertifiziert nach den Richtlinien der ECA, European Coaching Association. 11

12 Facilitator 1 Methode didaktisches Konzept Wir bieten in der Ausbildung verschiedene Lernräume und Methoden an, sich selbst als Facilitator zu erfahren und auszuprobieren. Dabei geht es zunächst darum, die eigene Persönlichkeit im Umgang mit Veränderungen und Ungewohntem kennen zu lernen und zu reflektieren. Diese Selbsterfahrung ist für uns Voraussetzung für die Begleitung von Gruppen. Die Methoden und Tools, die wir anbieten, dienen sowohl der Gestaltung und Reflexion von gesamten Prozessen als auch der Arbeit mit kleineren Gruppen. Eine Methode / Tool ist ein Werkzeug und mehr nicht. Das heißt: Entscheidend für den Einsatz und die Wirkung dieser Tools ist die Haltung der Menschen, die sie einsetzen. Diese zu kennen und zu fördern ist eine weitere wesentliche Säule dieser Ausbildung. Die Anbindung in die unternehmerische Praxis ist uns wichtig und wird in Form von Fallstudien und konkreten Projekten integriert. Einen Abend pro Modul gestalten die Teilnehmer selbst, indem sie emergente Verfahren in Organisationen vorstellen. In der Ausbildung sind wir in wechselnden Trainerteams aktiv. Dies dient der Vielseitigkeit der Arbeit und fördert die Selbst-Lern-Verantwortung der Teilnehmer den eigenen Stil als Facilitator zu entwickeln. Jedes Modul dauert 2,5 Tage. Ziel der Ausbildung ist, Vertrauen in den Prozess zu gewinnen durch Abbau von Kontrolle und Zuwachs von Wahrnehmung und Intuition. 12

13 Die School of Facilitating Die School of Facilitating ist ein lebendiger Zusammenschluß von Menschen, die ihre langjährigen Kompetenzen und Erfahrungen aus ihrer praktischen Tätigkeit als Berater, Trainer und Facilitator hier in die Ausbildung Facilitating Change einbringen. Entstanden ist die School of Facilitating aus einer Forschungsgruppe, die sich zweieinhalb Jahre lang intensiv mit den Ansätzen Presencing und Theorie U von Otto Scharmer beschäftigt hat. Gemeinsam sind wir mit uns und anderen immer wieder durch das U gegangen, um es zu erfahren und zu erforschen, wie diese Theorie zu den Anforderungen unserer Kundensysteme passt und wie sie mit konkreten Interventionen und Übungen zur Anwendung gebracht werden kann. Inzwischen verfügen wir über viele unterschiedliche Erfahrungen im Umgang mit dem Gedankengut von Otto Scharmer in unseren Kundenorganisationen. Welchen Nutzen bieten wir? Wir kennen Organisationen auf allen Ebenen vom Servicemitarbeiter bis zur Vorstandsebene. Unser KnowHow und Branchenkenntnis erstreckt sich über eine breite Vielzahl an Branchen: vom Bankwesen, Maschinenbau, Dienstleistern bis hin zu Verwaltung, Energie, Pharma, und Automotive. Wir arbeiten mit Ideen und Modellen, die noch nicht Mainstream sind, sondern sind Vorreiter in einem Segment, das auf Zukunft orientiert ist. Wir sind Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und hoher Perspektivenvielfalt, die ihr Wissen teilen und bündeln und sind damit ein Beispiel für den Slogan Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Einzelelemente. Wir entwickeln Konzepte und gehen auch in die Verantwortung als Umsetzungsbegleiter wir tun und können beides. 13

14 Die Trainer Renate Franke, Jahrgang 1965 Diplomkauffrau mit Schwerpunkt Marketing und Entwicklungspolitik mit Auslandsaufenthalten in Frankreich, Südafrika und den Niederlanden, Erasmus Stipendiatin an der Haarlem Business School für den Lehrgang International Management und Marketing Betefa GmbH Berlin, Rechnungswesen Kyocera Electronics Europe, Marketing und PR BAB GmbH, eine befristete Siemensinstitution zum Aufbau des Kaufmännischen Basiswissens in den neuen Bundesländern, Geschäftsführerin (5 Jahre) seit 1995 selbständig als Trainerin, Coach und Facilitator in der Franke von Oppen GbR Mitgründerin der School of Facilitating Zentrales Anliegen Ihrer Arbeit ist die Befähigung und Motivation von Menschen ihre Potentiale in ihrem Unternehmen einzubringen und damit zum persönlichen und zum Gesamterfolg beizutragen. Barbara Guwak, Jahrgang 1972 Psychologin mit Schwerpunkten Psychologische Diagnostik und Wirtschaftspsychologie, Teilstudium Volkswirtschaftslehre Geprüfte Unternehmensberaterin und ausgebildete Trainerin, Supervisorin, Coach, Organisationsberaterin und Facilitator Weiterbildungen und Spezialisierungen in Provokativer Therapie, Storytelling, Gruppendynamik und systemischer Strukturaufstellung Dozentin Systemisch führen am Postgraduate Center der Universität Wien Acht Jahre Erfahrung als Organisationsberaterin, Systemischer Coach und Supervisorin (Geschäftsführung datenwerk innovationsagentur, Leitung Department Organisationsentwicklung ic2 consulting gmbh, selbständige Beraterin) Seit 2008 Geschäftsführende Gesellschafterin der promitto organisationsberatung gmbh und seit 2013 Mitglied der School of Facilitating. Als Facilitator ist es ihr Anliegen, Menschen mit ihrer eigenen Größe in Kontakt zu bringen und sich auf die sich ändernde Welt einzulassen.

15 Markus Püttmann, Jahrgang 1969 Ausbildung und Tätigkeit als Bankkaufmann bei der Deutsche Bank AG Studium der Wirtschaftsinformatik, WWU Münster sowie über ein Erasmus Stipendiat an der Katholiken Universität Brabant (NL) Lufthansa Systems GmbH: Berater in der Luftfracht Deutsche Bank AG: Produktmanager und Projektmanager (4 Jahre) für Implementierungen von neuen Methoden und Verfahren, Geschäftsprozessen und IT Lösungen bei der Deutschen Bank AG in Frankfurt Seit 2000 Trainer in der Erwachsenenbildung (Führung und Verhaltenstraining) Seit 2003 Erfahrung als Moderator und Business Coach Seit 2007 als Fotograf und Facilitator selbständig unter der Marke impulsraum Gründungsmitglied der School of Facilitating in Berlin Als Facilitator und Prozessfotograf ist es sein zentrales Anliegen, Menschen zu unterstützen, die Unternehmenskultur und verdeckte Strukturen in Unternehmen zu sehen, damit das Entwicklungspotenzial des Unternehmens mit ihren Menschen realisiert werden kann. Barbara Zuber, Jahrgang 1955 Studium Anglistik, Geografie für das Gymnasiallehramt, RWTH Aachen 2 Jahre als Gymnasiallehrerin in Mexico D.F. 3 Jahre Projektleitung in einer Unternehmensberatung Von Geschäftsführerin im berliner team GbR für erlebnisorientierte Unternehmensentwicklung Gründungsmitglied der School of Facilitating in Berlin Seit 1993 Erfahrung als Trainerin für Maßnahmen der Personalentwicklung (Persönliches Wachstum, Führung und Verhaltenstraining) Seit 1996 Erfahrung als Moderatorin und Business Coach Seit 2010 selbstständig unter Zuber Facilitating Als Facilitator, Trainerin und Coach ist es ihr Anliegen, Menschen in Organisationen zu befähigen, den wachsenden Herausforderungen an Wandelfähigkeiten und Veränderungen erfolgreich zu begegnen. Insbesondere gelingt dies durch ein gelungenes zwischenmenschliches Miteinander, die eigenen Potentiale und damit auch die Potentiale der Organisation zu heben.

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