Modul 2.08 Sozialmanagement und Soziale Arbeit 6 CP / 4 SWS (anteilig 3 CP für Pflicht-Teilmodul und 3 CP für Wahlpflicht-Teilmodul)

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1 Modul 2.08 Modul 2.08 Sozialmanagement und Soziale Arbeit 6 CP / 4 SWS (anteilig 3 CP für Pflicht- und 3 CP für Wahlpflicht-) Studentischer Arbeitsaufwand: 180h Kontaktzeit: 90 h Eigenarbeit: 90 h Managementwissen und Managementmodelle sozialer Dienste Wirtschaftliches Handeln in sozialen Organisationen Entwicklung von Leitbild und Corporate Identity Einblick in das Qualitäts- und Projektmanagement innerhalb sozialer Organisationen Social Marketing im Kontext des Marketing Aufgaben der Mitarbeiterführung, Führungsstile Teamarbeit und Leitung von Teams in sozialen Organisationen 1: Pflicht für alle Studierenden. 2: ein muss gewählt werden. Angebotsrhythmus: Sozialmanagement I mindestens einmal jährlich (Pflichtveranstaltung) im Wahlbereich wechselndes Angebot pro Semester PFLICHT-TEILMODUL Enser Sozialmanagement I Inhalt Einführung in die Begrifflichkeiten des Sozialmanagement Soziale Institutionen im Kontext der Ökonomisierung. Welche Auswirkungen haben die ökonomischen Verwerfungen auf die Soziale Arbeit? Analyse am Beispiel der Sozialadministration und ihrer Handlungsmöglichkeiten Management-, Netzwerk- und interkulturelle Kompetenz als Herausforderung von SozialarbeiterInnen Führung: eine Aufgabe von SozialarbeiterInnen in leitenden Positionen Welche Bedeutung haben Kommunikation und Kooperation in der Führung sozialer Organisationen? Ist Werte-orientiertes Führen Sinn-voll?

2 Literatur Schroll-Decker Inhalt Vorlesunsgreader beinhaltet notwendige Literatur für Studierende! Boskamp, Peter/Knapp, Rudolf (1999): Führung und Leitung in sozialen Organisationen. Handlungsorientierte Ansätze für neue Managementkompetenz. 2. Aufl. Neuwied: Luchterhand Verlag. Böttcher, Wolfgang/Merchel, Joachin (2010): Einführung in das Bildungs- und Sozialmanagement. UTB Verlag. Brockmann, Janina (2007): Führung als Sozialmanagementaufgabe. Analysen zu den Handlungskonzepten von Sozialmanagern/innen. Saarbrücken: VDM Verlag. Eurich, Johannes et al. (2005): Soziale Institutionen zwischen Markt und Moral. Führungs- und Handlungskontexte. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. Hemel, Ulrich (2007): Wert und Werte. Ethik für Manager. Ein Leitfaden für die Praxis. 2. Aufl. München: Hanser Verlag. Merchel, Joachim (2004): Leitung in der Sozialen Arbeit. Grundlagen der Gestaltung und Steuerung von Organisationen. Weinheim: Juve Schachtner, Christina (2004): Das soziale Feld im Umbruch. Professionelle Kompetenz, Organisationsverantwortung, innovative Methoden. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht. Zipperle, Mirjana (2008): Organisationsentwicklung und Fachlichkeit. Eine Fallstudie zur Neustrukturierung von Beratungsdiensten im Jugendamt. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. Klausur (90 Min.) Sozialmanagement I Ziel der Veranstaltung ist es, ein fachlich begründetes Verständnis von Theorien und Methoden zum Management von Organisationen im Non- Profit-Bereich und der entsprechenden Werkzeuge ( Tools ) zu erlangen. Kenntnis von Managementaufgaben anthropologische Orientierungen sozialwirtschaftlichen Handelns ausgewählte betriebswirtschaftliche Grundlagen Management von Dienstleistungen in der Sozialen Arbeit Kunden -Beziehung und Orientierung in der Sozialen Arbeit Bedeutung der stakeholder in der Sozialen Arbeit Erfolgsmessung in der Sozialen Arbeit Geeignete Steuerungsinstrumente

3 Literatur Wöhrle, A. u.a. (2013). Grundlagen des Managements in der Sozialwirtschaft. Baden-Baden Merchel, J. (2010). Leiten in Einrichtungen der Sozialen Arbeit. München - Basel Cremer, G. / Goldschmidt, N. / Höfer, S. (2013). Soziale Dienstleistungen. Ökonomie, Recht, Politik, Stuttgart Mroß, Michael (2014). Management in der Sozialwirtschaft. Köln Stoll, B. (2013). Balanced Scorecard für soziale Organisationen. Qualität und Management durch strategische Steuerung. Regensburg Moos, G. / Peters, A. (2008). BWL für soziale Berufe. Eine Einführung. München und Basel Brinkmann, V. (2010). Sozialwirtschaft. Wiesbaden 2010 Brinkmann, V. (Hg.). (2014). Sozialunternehmertum. Baltmannsweiler Weitere Literatur wird in der LV bekannt gegeben. Klausur, 90 Min. WAHLPFLICHT-TEILMODULE Gardeia Inhalt Literatur Sozialmanagement II: Handlungsorientierte Ansätze und Managementkonzepte Non-Profit-Organisationen (NPO) müssen sich entwickeln, wollen sie sich in dem immer stärker werdenden Veränderungsdruck behaupten. Hierfür sind neue Techniken und Methoden gefragt, die wir in diesem Seminar erarbeiten und kritisch hinterfragen werden. Ziel ist, einen Überblick über die aktuellen Themen im Sozialmanagement zu bekommen. Beispielhaft machen wir dies an der Gründung eines Mehrgenerationenhauses, wobei wir Theorie und Praxis ständig verbinden werden. In Kleingruppen werden folgende Themen bearbeitet: Zielfindungsprozesse: Ziele setzen und realisieren wichtige Aufgaben im Management von Organisationen, Teams und Gruppen Corporate Identity für soziale Organisationen: Unternehmensidentität und wichtige Komponenten Leitbildentwicklung: Modetrend oder sinnvolle Möglichkeit? Veränderungsprozesse managen: Organisationsentwicklung praktisch Publik Relation: Mehr als Öffentlichkeitsarbeit für soziale Institutionen Konzeptentwicklung: Theorie, Praxis und Nutzen. Keine Finanzierung ohne schlüssiges Konzept Event- und Veranstaltungsmanagement: Wichtiges Know-how in der sozialen Arbeit K-Laufwerk: GARD (Sozialmanagement II) Gestaltung eines Themas in theoretischer und praktischer Hinsicht (Erarbeitung der Inhalte mit dem Plenum - Übernahme einer Sitzung Anfertigung eines Skriptes). Bitte in der ersten Stunde wg. Themenvergabe anwesend sein!

4 Kern Inhalt Sozialmanagement II: Managementgrundlagen und Anwendungsbeispiele Non-Profit-Organisationen müssen sich mit Veränderungen im organisationalen Umfeld sowie mit sich wandelnden gesellschaftlichen Bedingungen auseinandersetzen. Wissen und Kompetenzen im Bereich des Managements von sozialen Organisationen sind zur Bewältigung dieser Herausforderungen erforderlich. In diesem Seminar wollen wir uns mit Grundlagen des Managements sowie verschiedener Methoden aus den Bereichen Strategie, Personal und Finanzierung auseinandersetzen und diese anhand praktischer Beispiele veranschaulichen. Strategieentwicklung kein Luxus sondern Notwendigkeit Chancen-Risiko-Analyse Organisationsentwicklung und Change-Management Grundlagen Personalentwicklung, -führung, -controlling Grundlagen der Finanzierung Employer Branding und Social Media Literatur Georg Schreyögg Grundlagen moderner Organisation, Gabler Verlag 2012 Wiesbaden Schellberg K., Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen, ZIEL, Augsburg, 2008 Robert Bacher, Andrea Schmidt Finanzierung von Sozialunternehmen, Theorie, Praxis, Anwendung Lambertus Verlag, 2010, Freiburg Weitere Literatur wird in der Lehrveranstaltung bekannt gegeben Reiter Referat (Themen werden in der ersten Stunde bekannt gegeben) Sozial- und Projektmanagement im Gesundheitswesen Inhalt Wirtschaftliches Handeln (Grundbegriffe und Grundtatbestände) Managementmodelle, -systeme, -techniken (operatives und strategisches Management) Corporate Identity, -Design, -Culture, -Communication, -Behaviour Einführung in das Qualitäts-und Prozessmanagement Projektmanagement (Definition, Grundlagen. Methoden, Techniken, Auftrag, Start, Budget, Plan, Ziele, Phasen, Zeitrahmen, Mitglieder, Umsetzung, Abschluss, Evaluation) Mitarbeiterführung, Führungsstile, Teamarbeit und Leitung von Teams Erfolgsmessung (Betriebsergebnis, Ergebnis interner und externer Qualitäts- und Prozessaudits, monetäre und nichtmonetäre Kennzahlen usw.) Literatur Reichert, T. (2011): Projektmanagement - Das Trainingsbuch. Haufe-

5 Lexware GmbH, Freiburg Boy, J., Dudek, C., Kuschel S. (2002): Projektmanagement. Grundlagen - Methoden und Techniken, Zusammenhänge. GABAL Verlag GmbH Offenbach, 10 Aufl. Bohinc, T. (2010): Grundlagen des Projektmanagements - Methoden, Techniken und Tools für Projektleiter. GABAL Verlag GmbH Offenbach Patzak, G., Rattay G. (2009): Projektmanagement - Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios, Programmen und projektorientierten Unternehmen, Linde International, 5. Aufl. Schmalen, H., Pechtl, H. (2012): Grundlagen und Probleme der Betriebswirtschaft. Schäffer-Poeschl-Verlag Stuttgart, 15. Aufl. Schierenbeck, H., Wöhle, C. (2012): Grundzüge der Betriebswirtschafts-lehre. Oldenburg Wissenschaftsverlag GmbH, 18 Aufl. Schreyögg, G. (2008): Organisation - Grundlagen moderner Organisationsgestaltung. Mit Fallstudien. Gabler Fachverlage GmbH Wiesbaden, 5. Aufl. Olfert, K. (2012): Personalwirtschaft. Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft. Kiehl Verlag GmbH Ludwigshaften, 15. Aufl. Von Rosenstiel, L., Regent, E., Domsch, M. (2009): Führung von Mitarbeitern. Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement. Schäffer- Poeschel-Verlag Stuttgart, 6. Aufl. Kunz, G.C. (2012): Vom Mitarbeiter zur Führungskraft. Die erste Führungsaufgabe erfolgreich übernehmen. Beck Verlag München, 2. Aufl. Bauer, G. (2013): Einführung in das systemische Sozialmanagement. Carl-Auer-Verlag GmbH Heidelberg, 1. Aufl. Studienarbeit in Form eines Praxisprojektes (auch in Gruppenarbeiten möglich); Themen können selbst gewählt werden bzw. einige werden von der Dozentin als Vorschläge für die Studierenden vorgegeben Achtung: Die nachfolgend aufgeführten AW- und VHB-Kurse sind exemplarisch und werden nicht unbedingt in diesem Semester angeboten. Eine aktuelle Liste der anrechenbaren Lehrveranstaltungen finden Sie unter AW-Kurse und Zusatzausbildungen Beschreibungen der Kurse und die Anmeldung zu den Lehrveranstaltung finden Sie unter: FOLGENDE ANGEBOTE AUS DEM ALLGEMEINWISSENSCHAFTLICHEN BEREICH (AW-FÄCHER) KÖNNEN SIE BELEGEN Duttle Existenzgründungsplanspiel (EXIST-priME-Cup)

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